Gestão de Pessoas IAULA O2

Capital intelectual; empregabilidade; linha de staff; responsabilidades Especialidades da GP,

centralização e descentralização da GP. Prof. Dr. Marcelo Ribeiro Silva

Conceito de Capital Intelectual O capital intelectual surgiu por volta de

1958, na situação em que consultores mencionaram que determinadas empresas possuíam elementos isolados mais importante do que o próprio produto/serviço.

Conceito de Capital Intelectual Capital intelectual corresponde ao

conjunto de conhecimento e informações encontrados nas organizações que agrega valor no “produto ou serviço” mediante a aplicação da inteligência humana e não só por fator monetário.

Conceito de Capital Intelectual Quando uma empresa inicia suas

atividades, necessita de capitais sendo eles compostos de um conjunto de elementos por ser de capital monetário, bens imóveis, veículos, terrenos, ações ou quaisquer outros fundos de investimentos, ou que agregue valor a empresa, dentro desses bens não podemos esquecer um ou até mesmo o mais importante que é o capital intelectual.

O que vem a ser Capital Intelectual? Pode-se dizer que é um conjunto de

informações encontrados ou desenvolvidos nas organizações, dizendo assim que o capital intelectual é gerado nas empresas com o intelecto das pessoas além do próprio capital humano. 

O que vem a ser Capital Intelectual? O Capital Intelectual está diretamente

relacionado ao Capital Humano, pois é a partir das pessoas que as organizações mais bem sucedidas terão condições de agregar valor aos produtos e serviços.

Portanto, dentro do capital intelectual existem 3 fatores cruciais que são: Capital Humano: Composto pelo

conhecimento, expertise, poder de inovação e habilidades dos empregados, além dos valores, cultura e a filosofia da empresa.

Portanto, dentro do capital intelectual existem 3 fatores cruciais que são: Capital estrutural: Inclui equipamentos

de informática, softwares, bancos de dados, marcas registradas e tudo mais que apóia a produtividade dos empregados.

Portanto, dentro do capital intelectual existem 3 fatores cruciais que são: Capital Cliente: Envolve o

relacionamento com os clientes e tudo o mais que agregue valor para os clientes da organização.

Pode-se dizer que o capital intelectual é definido de 2 formas: 1°- Ativos intangíveis que se

combinados podem manter uma vantagens competitivas no mercado.

Pode-se dizer que o capital intelectual é definido de 2 formas: 2°- A diferença entre o valor real do

mercado da companhia e o valor real de mercados dos ativos tangíveis menos o valor passivo da companhia.

Exercício Faça uma lista de

organizações e/ou marcas de seu conhecimento (p. ex.comércio em geral, produtores agrícolas, manufaturas, etc) os quais você acredita que produzem baixo valor agregado. Justifique.

Faça uma lista de organizações e/ou marcas de seu conhecimento (p. ex.comércio em geral, produtores agrícolas, manufaturas, etc) os quais você acredita que produzem alto valor agregado. Justifique.

Capital Intelectual O capital intelectual reside na cabeça

das pessoas vindo do trabalho e criação do intelecto, e assim as experiências e pesquisas acumuladas pelo esforço de um novo produto ou serviço, e também não pode faltar um certo talento (adquirido com treinamento e desenvolvimento).

E você? Como enxerga a questão do Capital Intelectual na sua sociedade?

Gestão do Capital Intelectual

Responsabilidades da GPE Cada gestor é responsável pelas pessoas

alocadas em seu departamento. Em suma, a responsabilidade pela GPE é compartilhada por toda a organização.

Responsabilidades da GPE É o gestor de área quem decide sobre

novas admissões, sobre promoções e transferências, sobre avaliação do desempenho, sobre mérito, treinamento, desligamento etc.

Responsabilidades da GPE Todavia, para que os gestores atuem de

maneira uniforme e padronizada em relação aos seus profissionais, torna-se necessário um órgão de staff, de assessoria e consultoria, para proporcionar aos gestores a devida orientação (regulamentos, normas e procedimentos) sobre como gerir seus profissionais.

Gestão de Pessoas e Linha-staff As funções de GPE também podem ser

executadas por meio de um órgão de staff dentro das organizações e este papel tem tomado cada vez mais relevância nos dias de hoje.

Gestão de Pessoas e Linha-staff A linha-staff é o resultado dos tipos de

organização linear e funcional, buscando incrementar as vantagens desses dois tipos de organização e reduzir suas desvantagens.

Estrutura Linear Estrutura Linha-Staff

Comparativo entre Estrutura Linear e Linha-Staff

L L L L

L L L L

S

S

S

S

Gestão de Pessoas e Linha-staff Dessa a GPE pode ser estruturada como

linha-staff da seguinte maneira:

DiretoriaGeral

Comercial GPE Financeiro Produção

ConsultoriaTrabalhista

Planejamento EstratégicoDe Pessoas

Critério da GPE Linha-staff As atividades da GPE devem estar ligadas

indiretamente aos órgãos; GPE enquanto Linha-staff tem autoridade

de assessoria, planejamento, aconselhamento, recomendação, controle e consultoria, mas não toma decisões;

Centralização e Descentralização da GPE

GPE Centralizado GPE descentralizado

Exercícios em grupos de dois integrantes Leia o artigo anexo, responda as questões,

discuta com a turma e entregue suas respostas ao professor no final da aula.

Referências Bibliográficas ARAÚJO, L.C.G.; GARCIA, A.A. Gestão de

pessoas: estratégia e integração organizacional. São Paulo: Atlas, 2009.

BOHLANDER, G.W; SNELL, S.; SHERMAN, A. Administração de Recursos Humanos. São Paulo: Pioneira Thonson Learning, 2005.

CHIAVENATO, I. Gestão de Pessoas. Rio de Janeiro: Elsivier, 2004