Gestão de Pessoas

Objetivos

Definir o papel do gestor de pessoas

Discutir a sobreposição gestor de pessoas / gestão de recursos humanos

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Conteúdo da Seção

O Gestor de Pessoas Responsabilidades do gestor de pessoas Desafios enfrentados pelo gestor de

pessoas O maior desafio de um líder.

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O Gestor de Pessoas

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grupos

organizaçõessociedade

indivíduo

gestor

O Gestor de Pessoas

Os responsáveis por cada área/unidade da organização

Principais responsabilidades Garantir o resultado da área e dos subordinados; Planejar, coordenar e avaliar as atividades; Criar condições para que os subordinados

busquem satisfação; Decidir sobre movimentações de carreira; Orientar os seus subordinados.

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Uma Pequena História Organizacional

Carlos lidera uma área com 15 pessoas. Seus colaboradores são bons, porém pouco proativos. Há seis meses a empresa passou por um processo de reestruturação, o que significou corte de pessoal.

Eliana é uma das melhores colaboradoras: inteligente, proativa, determinada. Nos últimos meses o trabalho de Eliana tem apresentado algumas deficiências. Ela perdeu um prazo importante e tem entrado em conflito constante com os colegas, por questões triviais.

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Eliana

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Não sei o que o Carlos pensa... Eu estou sobrecarregada, fazendo o trabalho de 3 e, ainda por cima,

ele vem me dizer que estou atrasada com o prazo do projeto. Não durmo, não como, me mato e

não sou reconhecida... O pior é que ainda tenho que ouvir

piadinhas em relação ao meu humor!!

Questões

Qual é o desafio enfrentado por Carlos?

Que tipos de desafios são enfrentados pelo gestor de pessoas?

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Resultados de uma Pesquisa

1. SEC Talentos Humanos realizou uma enquête com o tema: O maior desafio do líder de uma empresa moderna, de fevereiro a maio de 2007. Os tópicos citados foram:1º - Motivar funcionários 2º - Gerar resultados por meio das pessoas 3º - Ser visionário: gerenciar o presente enquanto pensa no futuro 4º - Comunicar com assertividade, fazendo fluir com a informação 5º - Administrar conflitos 6º - Gerar um ambiente de aprendizado na empresa 7º - Administrar as diferenças de personalidade

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O Gestor de Pessoas

Motivação

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Comportamento Individual

Liderança

Comunicação Interpessoal

Mudanças

Conflitos

Aprendizagem

Pressão no Trabalho

Para Fechar...

O gestor de pessoas tem vários desafios para exercer o seu papel.

A Administração de Recursos Humanos pode oferecer ferramentas para auxiliar o gestor de pessoas.

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Bibliografia

Básica FRANÇA, Ana Cristina Limongi. Práticas de Recursos

Humanos: conceitos, ferramentas e procedimentos. São Paulo, Atlas, 2007.cap.1

LACOMBE,Francisco.Recursos Humanos:princípios e tendências. São Paulo, Saraiva,2005. cap.1

FISCHER, André Luiz. apud Fleury.

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Bibliografia

Complementar DUTRA, Joel Souza. Gestão de Pessoas: modelo,

processos, tendências e perspectivas, São Paulo, Atlas, 2002. Cap.1

ULRICH, D. Os campeões de Recursos Humanos: inovando para obter os melhores resultados. São. Paulo: Futura, 1998.

GONÇALVES, José Ernesto Lima. Os novos desafios da

empresa do futuro. Acessível em: www.rae.com.br

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