Gestão Estratégica

Planejamento Estratégico

Etapas de Implementação

Iniciação – 2004 Alta administração (área de apoio administrativo e

técnico-legislativo) SWOT Definição de missão, visão, valores e diretrizes

estratégicas

Fase 1: Piloto - 2006 Diretoria de Recursos Humanos Apoio de consultoria – desdobramento dos macro-

objetivos BSC Definição do mapa estratégico, objetivos, indicadores e

metas

Planejamento Estratégico

Fase 1: Diretrizes Estratégicas da Câmara dos Deputados

(para a Área de Apoio Administrativo) – 2004

Missão:

Dar suporte à atividade parlamentar, com qualidade e ética, contribuindo para o seu contínuo fortalecimento, aperfeiçoamento e transparência.

Visão:

Ser modelo de excelência na administração pública, contribuindo para que a Câmara dos Deputados seja reconhecida pela sociedade como instituição promotora da cidadania, da igualdade e da justiça social.

Planejamento Estratégico

Etapas de Implementação

Fase 2: Disseminação – 2007/2008 Demais diretorias Apoio de consultoria para formação de multiplicadores Aplicação “customizada” do BSC Definição dos mapas estratégicos setoriais, objetivos,

indicadores, metas e projetos

Fase 3: Estratégia deduzida – 2008 Visão corporativa: alinhamento estratégico Padronização do método: BSC Equipe própria de desenvolvedores Análise das perspectivas de topo dos mapas setoriais Frequência e impacto dos objetivos setoriais no plano

corporativo Definição do modelo de governança da Gestão Estratégica

Planejamento Estratégico

Fase 1: Objetivos Estratégicos (para a Área de Apoio Administrativo) – 2004

Aperfeiçoar os meios de prestação de contas, disseminação de informações e comunicação da Câmara dos Deputados com os cidadãos, contribuindo para a consolidação da imagem institucional perante a sociedade.

Difundir o Pensamento Estratégico e aperfeiçoar os instrumentos de gestão, assegurando continuidade e efetividade às ações de suporte técnico-administrativo à atividade parlamentar.

Promover o desenvolvimento de pessoas e a aprendizagem organizacional, incentivar a colaboração e o compartilhamento de experiências, estimular processos contínuos de inovação e aperfeiçoamento, especialmente por meio da gestão do conhecimento.

Estratégia deduzida

Mapa Estratégico Corporativo

Contribuir para o fortalecimento

institucional do Poder Legislativo

Contribuir para o aperfeiçoamento da função legislativa,

fiscalizatória e representativa

Contribuir para o exercício da cidadania e para o fortalecimento do processo democrático

Interagir com a sociedade para a

promoção da cidadania

Atender e assessorar com excelência o

parlamentar

Atender com excelência os órgãos colegiados

deliberativos

Modernizar a gestão de processos de trabalho

Desenvolver parcerias estratégicas

Aperfeiçoar o planejamento e a execução da aquisição de

suprimentos de bens e serviços

Subsidiar a tomada de decisões por meio de informações e

análises proativas e tempestivas

Aprimorar a gestão e a disseminação da informação e

do conhecimento

Ampliar a visibilidade da atividade legislativa e dos

atos administrativos

Aprimorar continuamente os instrumentos de gestão

estratégica

Garantir soluções tecnológicas corporativas

Promover a valorização e o reconhecimento dos

servidores

Garantir as competências requeridas ao cumprimento

da Missão da Câmara

Garantir Infra-estrutura física adequada

Papel Institucional

Público alvo

Processos Internos

Pessoas e tecnologias

1. Infraestrutura e Serviços de TIC2. Gestão Administrativa3. Gestão da Informação e do Conhecimento4. Gestão de Projetos5. Gestão de Processos6. Portal Corporativo7. Plano Diretor do Uso de Espaços8. Informações Gerenciais9. Gestão por Competências10.Educação Continuada

Programas e Projetos Estratégicos Corporativos

PROGRAMA INFRAESTRUTURA E SERVIÇOS DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Assegurar, em espaço físico adequado, a infraestrutura de tecnologia da informação necessária para a gestão estratégica e para o aprimoramento e desenvolvimento de novos serviços.

PROGRAMA GESTÃO DA INFORMAÇÃO E DO CONHECIMENTO

Definição e implantação de políticas para selecionar, organizar, manter e disseminar informações e documentos de forma segura, com o objetivo de compartilhar o conhecimento.

PROGRAMA GESTÃO ADMINISTRATIVA

Aperfeiçoamento e integração do planejamento orçamentário, do processo de aquisição de bens e serviços e da gestão de contratos.

PROJETO GESTÃO DE PROJETOS

Implementação da metodologia de gerenciamento de projetos, envolvendo capacitação de pessoas e tecnologias de ponta, para garantir efetividade das ações administrativas e promover a gestão estratégica.

PROJETO PORTAL CORPORATIVO

Transformação da Intranet da Câmara em ponto central de acesso a informações e serviços, favorecendo a comunicação interna, o trabalho colaborativo e a disseminação do conhecimento.

PROJETO GESTÃO DE PROCESSOS

Implementação da metodologia de gestão de processos, visando à melhoria contínua dos processos estratégicos, à automatização dos fluxos de trabalho e ao aumento da eficiência organizacional.

PROJETO PLANO DIRETOR DE USO DOS ESPAÇOS

Definição de política de reordenamento e racionalização dos espaços construídos, com a incorporação dos conceitos de acessibilidade e de sustentabilidade, com vistas a assegurar condições adequadas de trabalho, conforto e segurança.

PROJETO EDUCAÇÃO CONTINUADA

Elaboração de programas de formação e de capacitação regulares voltados às necessidades técnicas, gerenciais e comportamentais dos servidores e Deputados.

PROJETO INFORMAÇÕES GERENCIAIS

Consolidação de informações operacionais de bancos de dados existentes para subsidiar a tomada de decisões gerenciais e estratégicas.

PROJETO GESTÃO POR COMPETÊNCIAS

Implantação de modelo de gestão de pessoas capaz de garantir as competências necessárias ao bom desempenho profissional e ao cumprimento da missão da Câmara.

Gestão Estratégia x Governança

Gestão Estratégica:

• processo de gerenciamento que pretende assegurar à organização senso de direção e continuidade, a médio e longo prazos, sem prejuízo de sua flexibilidade e agilidade nas ações cotidianas.

Governança:

• significa incorporar e empregar alguns importantes princípios: transparência, participação, efetividade, responsabilidade corporativa e prestação de contas (accountability).

• estabelecimento das instâncias responsáveis pela coordenação, execução, controle e melhoria do processo de gerir estrategicamente.

Comitê de Gestão

Estratégica(CGE)

Comitê de Gestão

Estratégica(CGE)

Comitê Setorial de Gestão

(CSG)

Comitê Setorial de Gestão

(CSG)

Escritório Corporativo de Gestão

(ECGE)

Escritório Corporativo de Gestão

(ECGE)

Escritórios Setoriais de Gestão

(ESG)

Escritórios Setoriais de Gestão

(ESG)

Equipes

Gerente de ProgramaPatrocinador

Modelo de Governançada Gestão Estratégica(Ato da Mesa n. 56/2009, Portarias DG 233 e 234/2009)

Gerente de Projeto

Avançar para DINÂMICA DE FUNCIONAMENTO

CGE – Comitê de Gestão Estratégica

Colegiado composto pelos titulares das seguintes áreas:

DG (Presidente), SGM, DRH, DIRAD, DILEG, SECOM, SECIN, APROGE.

Principais atribuições:

Orientar e acompanhar o processo de gestão estratégica da Câmara dos Deputados.

Garantir o alinhamento de programas, projetos e processos estratégicos aos objetivos estratégicos corporativos.

Acompanhar indicadores de resultado com vistas a avaliar o cumprimento das metas anuais.

Instâncias decisórias

CSG– Comitês Setoriais de Gestão

Colegiados constituídos nas Diretorias e Secretarias cujos titulares compõem o CGE:

Titulares das Diretorias e Secretarias.

Titulares das unidades administrativas diretamente subordinas às Diretorias e Secretarias.

Titular do Escritório Setorial de Gestão Estratégica correspondente.

Principais atribuições:

Os Comitês Setoriais de Gestão desempenham, no nível setorial, papel equivalente ao realizado pelo Comitê de Gestão Estratégica no nível corporativo.

Instâncias decisórias

ECGE – Escritório Corporativo de Gestão Estratégica

Núcleo integrante da Assessoria de Projetos e Gestão (Aproge).

Tem como objetivo principal prestar serviços de assessoramento e consultoria à Diretoria-Geral e ao Comitê de Gestão Estratégica no processo de gestão estratégica da Câmara dos Deputados.

Instâncias técnicas

ESGE – Escritórios Setoriais de Gestão Estratégica

Núcleos integrantes das Diretorias ou Secretarias.

Tecnicamente vinculados ao Escritório Corporativo de Gestão Estratégica (ECGE).

Os Escritórios Setoriais de Gestão desempenham, no nível setorial, papel equivalente ao realizado pelo Escritório Corporativo de Gestão Estratégica no nível corporativo.

Instâncias técnicas

Instâncias executivas

Patrocinadores

● Responsáveis pela indicação dos gerentes de projetos e programas

● Acompanham o desenvolvimento dos projetos e programas, do início ao fim, com total comprometimento

● Buscam garantir os recursos necessários ao sucesso do projeto ou programa

● Indicam os gerentes de projetos e programas

Instâncias executivas

Gerentes (*Programas e Projetos)

● Responsáveis pela condução do programa ou projeto sob sua responsabilidade

● Utilizam a Metodologia de Gerenciamento de Projetos da Casa

● Definem e gerenciam os recursos necessários à realização do projeto ou programa

● Acompanham o andamento dos processos administrativos relacionados ao projeto ou programa sob sua responsabilidade

* Um programa é constituído de dois ou mais projetos que devem ser geridos coordenadamente.

RAE – Reunião de Avaliação Estratégica

Encontro periódico voltado à reflexão estratégica. Principal momento de avaliação do desempenho da organização à luz dos indicadores dos objetivos, projetos e processos estratégicos.

Corporativas Convocadas pelo Presidente do CGE

1ª quinzena de março

1ª quinzena de agosto

1ª quinzena de dezembro

Setoriais

● Convocadas pelo Presidente do CSG

● 2ª quinzena de fevereiro

● 2ª quinzena de julho

● 2ª quinzena de novembro

Dinâmica de funcionamento

Portal da Gestão Estratégica

Selo da Gestão EstratégicaPortaria DG 234/2009

Selo da Gestão EstratégicaPortaria DG 234/2009

Aqui fica a logomarca da Gestão Estratégica

Aqui fica o número da portaria que deu origem a esse programa ou projeto

estratégico

Aqui fica o nome do programa ou projeto estratégico corporativo ao qual o processo

está relacionado

● Afixado pelo gerente do programa ou projeto estratégico corporativo na capa dos processos administrativos a eles relacionados

● Tem o objetivo de conferir mais agilidade aos processos administrativos que contribuem para que a Câmara atinja seus objetivos estratégicos.

● Processos identificados com o selo devem ser encaminhados imediatamente ao servidor responsável por sua análise.

● Os servidores das unidades onde o processo estratégico tramitará devem trabalhar em conjunto, com o apoio dos gerentes e patrocinadores dos projetos, de forma a garantir a correta instrução, a celeridade e a eficácia das soluções apresentadas.

Selo da Gestão EstratégicaPortaria DG 234/2009

Obrigada!

 EXCELÊNCIA ÉVOCÊ QUEM FAZ

cassia.botelho@camara.gov.br