Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas...

41
Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva [email protected] Goiânia – 22 de Novembro de 2012

Transcript of Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas...

Page 1: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Gestão Por Competências nas IFES

Anielson Barbosa da [email protected]

Goiânia – 22 de Novembro de 2012

Page 2: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

A G E N D A

1 Desafios da Gestão de Pessoas nas IFES.

2 Bases Legais da Gestão de Pessoas nas IFES.

3 Gestão Por Competências no Setor Público

4 Sistema de Gestão de Pessoas por Competênciasnas IFES

Page 3: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Quais os Desafios da Gestão de Pessoas nas IFES?

Desafios envolvendo o Significado do

Trabalho

DesafiosInstitucionais

Desafios à Profissionalização

C O

N T

E X

T O

I

N S

T I

T U

C I

O N

A L

Desafios da Gestão de Pessoas nas IFES

Page 4: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Renovação da cultura institucional.1

Internalização de novos valores nos servidores,centrados na profissionalização da função pública;2

Implantação de um sistema de gestão de pessoasorientado para a estratégia da instituição;3

Compatibilizar a legalidade com a realidade dagestão de pessoas4

Desafios Institucionais

Page 5: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Investimento em sistemas integrados degestão de pessoas.5

Qualificação de gestores administrativos eacadêmicos para as demandas do contextopúblico.

6

Planejamento de Recursos Humanos(dimensionamento e plano de sucessão)7

Desafios Institucionais

Page 6: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

O Servidor Público….. é o trabalhador doestado brasileiro.

responsável pela Administração

Pública.

é um prestador de serviços ao cidadão.

é responsável pelo atendimento das expectativas da sociedade.

contribui para a construção de uma imagem

institucional.

Desafios Envolvendo o Significado do Trabalho

Page 7: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Como promover a profissionalização no contexto das IFES?

I N V E S T I M E N T O

PESSOAS PROCESSOS TECNOLOGIA

Desafios à Profissionalização

Page 8: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Por que profissionalizar a gestão no contexto das IFES?

1 Efetividade no cumprimento dos objetivos.

2 Foco no processo e no resultado.

3 Transparência nas relações (direitos e obrigações).

4 Fortalecer as relações interpessoais e institucionais(internas e externas)

Page 9: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

5Realização de um serviço com profissionalismo eética profissional.

6 Comprometimento com a sua função pública.

7 Revitalizar as práticas profissionais com foco noresultado.

8 Otimizar a qualidade dos serviços prestados acomunidade.

Por que profissionalizar a gestão no contexto das IFES?

Page 10: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Fluxo de valorização do Servidor Público brasileiro, ao longo dos anos, por meio da Legislação

- 2006 -Decreto 5.707

Política de desenvolvimento do

servidor público

- 1988 -Constituição

Federal

Normatização do ingresso ao serviço

público

Contexto cultural da administração pública burocrática

Contexto cultural da administração pública gerencial

- 1995 -Plano Diretor da

Reforma do Aparelho do Estado

Política de valorização do servidor público

Div

isor

fict

ício

do

cont

ext

o cu

ltura

l

Contexto específico das IFES

- 2005 -Lei 11.091

Plano de carreira dos servidores Técnico-

Administrativos (TAs)

- 2004 -Lei 10.861

Avaliação e Plano de

Desenvolvimento Institucional

- 2006 -Decreto 5.824

Normatização incentivo

qualificação dos TAs

- 2006 -Decreto 5.825

Plano desenvolvimento da carreira de TAs

Contexto legal da administração pública burocrática

Contexto legal da administração pública gerencial

Div

iso

r fi

ctíc

io d

o c

on

text

o l

egal

Implicação direta

Implicação indireta

Implicação direta

recíproca, com foco

em “competências”

Fonte: Oliveira, 2011.

Page 11: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

TRÍADE DO PLANO DE DESENVOLVIMENTO DO SERVIDOR TÉCNICO ADMINISTRATIVO DA IFE

Avaliação de Desempenho

Capacitação e Aperfeiçoamento

Planejamento de RH

Plano de Desenvolvimento do

Servidor

Plano de Desenvolvimento

Institucional

Relação com a AvaliaçãoInstitucional no

contexto do SINAES

Page 12: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

DIMENSÕES DO SINAES

V – As políticas de pessoal, as carreiras do corpodocente e do corpo técnico-administrativo, seuaperfeiçoamento, profissional e suas condições detrabalho.

Peso na Avaliação Institucional: 20%

Page 13: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

� Dimensionamento das necessidades de pessoal.

PLANEJAMENTO DE RECURSOS HUMANOS

� Estrutura Organizacional da IFE e suas competências.

� Análise de processos e condições de trabalho

� Condições Tecnológicas da IFE.

Page 14: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

� Desenvolvimento do Servidor como Profissional ecidadão.

CAPACITAÇÃO E APERFEIÇOAMENTO

� Qualificação técnica para ações de Gestão Pública.

� Exercício de atividades articuladas com a funçãosocial da IFE.

� Foco: iniciação no serviço público, formação geral,gestão, inter-relação entre ambientes específicos.

Page 15: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

� Desenvolvimento Institucional.

AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

� Diretrizes para as políticas de Gestão de Pessoas.

� Melhoria da Qualidade dos Serviços prestados àcomunidade.

� Implicações da Avaliação de Desempenho.

Page 16: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

� Indicadores para PE com ênfase no desenvolvimentodas pessoas.

IMPLICAÇÕES DA AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO

� Melhoria dos Processos de Trabalho.

� Subsídio para programas de capacitação eaperfeiçoamento.

� Dimensionamento das necessidades institucionais depessoal e políticas de saúde ocupacional.

� Aferição de mérito para progressão.

Page 17: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

FINALIDADES (Art. 1o.):

� melhoria da eficiência, eficácia e qualidade dosserviços públicos prestados ao cidadão;� desenvolvimento permanente do servidor público;� adequação das competências requeridas dosservidores aos objetivos das instituições, tendo comoreferência o plano plurianual;� divulgação e gerenciamento das ações decapacitação; e� racionalização e efetividade dos gastos comcapacitação.

POLÍTICA NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO DO PESSOAL (Decreto 5707/2006)

Page 18: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Definições (Decreto 5707/2006)

Capacitação: processo permanente e deliberado deaprendizagem, com o propósito de contribuir para odesenvolvimento de competências institucionais pormeio do desenvolvimento de competênciasindividuais.

Gestão por competência: gestão da capacitaçãoorientada para o desenvolvimento do conjunto deconhecimentos, habilidades e atitudes necessárias aodesempenho das funções dos servidores, visando aoalcance dos objetivos da instituição

Page 19: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Algumas diretrizes da Política Nacional de Desenvolvimento dePessoal:

I - incentivar e apoiar o servidor público em suas iniciativas decapacitação voltadas para o desenvolvimento dascompetências institucionais e individuais;

III - promover a capacitação gerencial do servidor e sua qualificação para o exercício de atividades de direção e assessoramento;

VII - considerar o resultado das ações de capacitação e a mensuração do desempenho do servidor complementares entre si;

Diretrizes da Política

Page 20: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Art. 5o São instrumentos da Política Nacional deDesenvolvimento de Pessoal:

Instrumentos da PNDP

I - plano anual de capacitação;II - relatório de execução do plano anual de capacitação; e

III - sistema de gestão por competência.

§ 1o Caberá à Secretaria de Gestão do Ministério doPlanejamento, Orçamento e Gestão desenvolver eimplementar o sistema de gestão por competência.

Page 21: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Como implantar um sistema de Gestão por Competências nas

Universidades?

Page 22: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Origem da Lógica das Competências

� Década de 1970: a partir de pesquisasempíricas elaboradas nos Estados Unidos(LONGO, 2002).

� Década de 1980: Primeiro estudos no setorpúblico nos EUA e no Reino Unido(HONDEGHEM, HORTON E SCHEEPERS,2006).

� Década de 1990: difusão do modelo gestãopor competências nas organizações públicasbrasileiras (PIRES et al. (2005).

Page 23: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Condições para a operacionalização de Competências

Operacionalização das competências

Condições da situaçãode trabalho

Características pessoais do indivíduo(experiência, conhecimentos,

habilidades, aptidões)

Page 24: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Tendências e orientações convergentes da Gestão por Competências na Europa

TENDÊNCIA ORIENTAÇÃO

Supremacia das competências sobre o

diploma

Abrangente, pois abarca o talento, aexperiência, as capacidades, oscomportamentos e osconhecimentos.

Gestão por competências como

alavanca para mudanças

Um meio de transformar aburocracia tradicional em umainstituição moderna e flexível.

Competências humanas como principal

diferencial de uma organização

Um vetor de mudança da cultura eo meio de injetar mais flexibilidade,adaptabilidade e espíritoempresarial nas organizações.

Fonte: Elaborado a partir de Hondeghen et al, 2006.

Page 25: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Direcionamentos do Modelo de Gestão porCompetências no Setor Público

Alinhamento das várias práticas de gestão de pessoas.

O alinhamento permite a aderência do modelo aos objetivos estratégicos, à legislação inerente a gestão de

pessoas e ao contexto institucional (espaço organizacional em que os servidores atuam).

Vínculo das competências institucionais com as individuais

VERTICAL

HORIZONTAL

Page 26: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Implantação do Sistema de Gestão de Pessoas por Competências da UFPB

Resolução CONSUNI/UFPB 23/2012

Page 27: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Implantação do SGPC da UFPB

O que é o Sistema de Gestão de Pessoas Por

competências

Sistema de gestão estratégica de pessoas da Universidade Federal da Paraíba, desenvolvido para auxiliar a instituição na profissionalização da

gestão de pessoas, a partir da identificação, desenvolvimento e

avaliação das competências institucionais, das competências dos

ambientes organizacionais e das competências dos servidores.

Page 28: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Sistema de Gestão de Pessoas por Competências das UFPB

Trajetória

Formação do Grupo de Trabalho (09/2011)Capacitação do Grupo de Trabalho (120 h)Oficinas de TrabalhoElaboração da ResoluçãoAprovação da Resolução pelo Consuni (08/11)

Page 29: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Competências do ambiente organizacional: competências técnicasde uma área específica de atuação do servidor que promovam odesenvolvimento e melhoria permanente dos processos de trabalho eo alcance dos objetivos institucionais;

Dimensões e Conceitos de Competências

Competências institucionais: competências vinculadas à gestãode pessoas, que envolvem um conjunto de capacidadescompartilhadas e mobilizadas para o desenvolvimento contínuo dagestão e da cultura institucional e a efetividade do exercício dafunção social da UFPB;

Competências dos servidores: capacidade de mobilizar emação um conjunto de atributos comportamentais, sociais epolíticos, de maneira ética e integrada, para a qualificação dodesempenho e a melhoria das funções técnicas do ambienteorganizacional, agregando valor à UFPB;

Page 30: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Implantar práticas de gestão de pessoas alinhadas àsestratégias da instituição, definidas no Plano deDesenvolvimento Institucional;

1

Promover o desenvolvimento de competênciasinstitucionais por meio das competências dos servidores;2

Contribuir para otimizar os processos de gestão acadêmicae administrativa da UFPB;

3

Estabelecer políticas de capacitação, gestão dodesempenho, provisão e movimentação dos servidores,alinhadas aos objetivos e metas institucionais;

4

Objetivos do Sistema de Gestão de Pessoas por Competências da UFPB

Page 31: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Tornar o sistema de planejamento e gestão de recursos humanos (SIGRH) estratégico para a instituição;5

Auxiliar no processo de revitalização da culturainstitucional para adequá-la aos novos modelos degestão pública;

6

Contribuir para a eficiência, eficácia e qualidade dos serviços públicos prestados à comunidade.7

Objetivos do Sistema de Gestão de Pessoas por Competências da UFPB

Page 32: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Diretrizes Estratégicas do Sistema de Gestão de Pessoas por Competências da UFPB:1

Consolidar a Gestão por Competências como uma política de desenvolvimento e autodesenvolvimento para todos servidores;

2

Promover a conscientização do servidor sobre o seu papel no desenvolvimento das competências institucionais;3

Estabelecer critérios para a provisão e movimentação deservidores na UFPB;4

Diretrizes Estratégicas do Sistema de Gestão de Pessoas por Competências da UFPB

Page 33: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Desenvolver programas de capacitação por competências orientadas para a ação;5

Promover a implantação de um sistema de gestão de desempenho por competências para os servidores;6

Integrar o Subsistema Integrado de Atenção à Saúde do Servidor Público Federal (SIASS) às diretrizes do sistema de gestão de pessoas por competências em prol da qualidade de vida dos servidores;

7

Diretrizes Estratégicas do Sistema de Gestão de Pessoas por Competências da UFPB

Avaliar as implicações da implantação do sistema de gestão de pessoas por competências no comportamento dos servidores e no nível de satisfação dos usuários.

8

Page 34: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Estrutura do Sistema de Gestão por Competências da UFPB

Capacitação

Dimensiona-mento

Seleção e Provisão

Page 35: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Instrumentos do Sistema de Gestão por Competências da UFPB

Sistema de Gestão de Desempenho por Competências

Plano de Capacitação por Competências;

Programa de Iniciação ao Serviço Público

Programa de Satisfação dos Usuários da UFPB

Programa de Tutoria para servidores em Estágio Probatório;

Programa de Formação de Gestores Acadêmicos e Administrativos;

Sistema de Dimensionamento e Movimentação dos Servidores Técnico-

Administrativos.

Page 36: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Programa de

Formação de Gestores

Acadêmicos e Administrativos

BASES

- Teóricas- Legais

- Educacionais

Itinerários Formativos

Instrumentos do Sistema de Gestão por Competências da UFPB

Page 37: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Proposta de Itinerário de Formação do Gestores da UFPB

Base de Desenvolvimento comum

Trilha de Desenvolvimento Acadêmica

Trilha de Desenvolvimento Administrativa

Page 38: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Base de Desenvolvimento comum

Trilha de Desenvolvimento Acadêmica

Trilha de Desenvolvimento Administrativa

Premissas

a) Aproximar o servidor do contexto da ação profissionalb) Utilizar estratégias de ensino focadas na ação visando tornar o processo de aprendizagem mais significativo.c) Troca de Experiências d) Encontros de reflexão na ação.

Proposta de Itinerário de Formação do Gestores da UFPB

Page 39: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Fatores Limitantes da Implantação do Sistema de Gestão de Pessoas por

Competências

1Distância entre a legalidade e a realidade devárias IFES

2Falta de conhecimento dos gestores públicos dasIFES sobre a operacionalização

3Falta de conhecimento dos servidores sobre aGestão Por Competências

Page 40: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Fatores Limitantes da Implantação do Sistema de Gestão de Pessoas por

Competências

4Introdução de metodologias prescritivas para aimplantação da gestão por competências.

5Dificuldade de articulação entre o planejamentoestratégico e as práticas de gestão de pessoaspor competências.

6Descontinuidade das políticas e práticas degestão de pessoas por competência em funçãoda mudança dos gestores institucionais.

Page 41: Gestão por Competências nas IFES£o_por... · 2012. 11. 28. · Gestão Por Competências nas IFES Anielson Barbosa da Silva anielson@uol.com.br Goiânia – 22 de Novembro de 2012.

Obrigado!

Perspectivas para o Desenvolvimento do

Gestor Público nas Instituições Federais de Ensino SuperiorAnielson Barbosa da Silva

[email protected]

Goiânia – 22 de Novembro de 2012