GlobalGiving's Online Fundraising Workshop in Belo Horizonte

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Sejam Bem-vindos!

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Sejam Bem-vindos!

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Dinâmica • 13h30 às 14h - Integração entre participantes

• 14h às 14h30 - Apresentações da GlobalGiving (e CEMIG)

• 14h30 às 15h30 - World Café - Desafios em mobilização de recursos

• 15h30 às 17h – Dicas para uma campanha de sucesso

• 17h às 17h30 - Realização de um planejamento de campanha

• 17h30 às 17h45 – Encerramento

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¿Quem somos? GlobalGiving é a primeira e

maior comunidade de crowdfunding mundial para

organizações sem fins lucrativos

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Doadores Projetos

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Me apresentando…• Natalie Russell• Representante da

GlobalGiving na América do Sul

• O que é meu trabalho no Brasil?

• Visitar parceiros atuais• Oficinas de treinamento• Pesquisar sobre o

terceiro setor• Conhecer mais ONGs no

Brasil

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Cultura de

Doação:

Brasil e os Estados Unidos

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World Giving Index (ranking

mundial de solidariedade)

Ranking determinado por: Ajudando um desconhecido Doações à ONGs Tempo de voluntariado

Brasil é 90° - uma das nações menos generosas da América do Sul.

Top 10 países por número de pessoas fazendo doações

(dinheiro)

Top 10 países por participação em doando

dinheiro

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Porque as pessoas não doam no Brasil?

• Não tem dinheiro – 58%• Ninguém solicitou a doação – 18%• Não confia nas organizações – 12%• É responsabilidade do governo resolver problemas

sociais – 6%• Prefere realizar trabalho voluntário – 6%

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33%

18%17%

7%

25%

Causas e Doações no Brasil

CriançasIdososSaúdeEducaçãoOutro

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Porque pessoas doam nos EUA?

• Dedução de impostos• Retribuir à sociedade• Outras pessoas estão doando também• Religião• Experiência pessoal

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Source: Blackbaud, 2011

Qual foi a motivação para doar?

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Source: Blackbaud, 2011

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Crowdfunding O que é?

Crowdfunding é a prática de financiar um projecto levantando muitas pequenas quantidades de dinheiro de um grande número de pessoas, normalmente através plataformas on-line.

Crowdfunding não é fácil: é demorado e exige paciência, perseverança e resistência. Mas pode ser poderoso!

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Dados sobre Crowdfunding• 2000 – primeiras plataformas criadas• 2010 – primeira plataforma do Brasil - Catarse • 2012 – 583 plataformas pelo mundo• 59% das plataformas de crowdfunding são dos Estados

Unidos• Em 2012, 30% das campanhas de crowdfunding foram

para causas sociais • Entre 2002 e 2012, doações realizados on-line

aumentaram por 61%!

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Benefícios de Crowdfunding para ONGs

• Baixo risco financeiro• Visibilidade para o projeto e a organização• Possibilidade de testar e aumentar as redes da

organização• Transparência com doadores!• Pouca burocracia • Possibilidade de ganhar recursos “livres” • Diversifica suas fontes de financiamento

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¿Quem somos? GlobalGiving é a primeira e maior

comunidade de crowdfunding à nivel mundial para organizações sem fins

lucrativos

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Desde 2002…

• 486,280 doadores• 138 empresas• $193.8M levantado• 12,896 projetos

fundados com sucesso• 165 países

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Sistema de medir efetividade

• Ouvir (Listen) • Aja (Act)• Aprender (Learn)• Repetir (Repeat)

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Localização dos projetos

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World CaféRespondem às seguintes perguntas em grupos:1. Quais são as fontes de financiamento da sua organização?

2. Vocês tentam engajar pessoas físicas? Como?

3. Quais são seus maiores desafios? Como vocês podem superà-los?

4. Que estão fazendo para ser sustentáveis?

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11 passos fundamentais para ter sucesso numa campanha de crowdfunding

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1. Planejando sua campanha

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Cria metas que são:EspecíficosMensuráveisRealizáveisPertinentes Sensíveis ao tempo

• Objetivo do projeto • Orçamento• Datas fixas • Faça uma estratégia

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2. Conta sua história de forma efetivo

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Qual a diferença do meu apoio?

Como você vai me manter informado sobre o seu progresso?

Por que eu deveria confiar em você para resolver o problema?

Como posso ajudar?

Qual problema está tentando de resolver?Por que eu deveria

me importar?

O que você está fazendo para resolvê-lo?

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5 diferentes tipos de histórias

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O Problema

O lugarA

comunidade

A Ideia

O motivo

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3. Engaja visitantes na pàgina

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• 4.2 SEGUNDOS: A média de tempo uma pessoa passa numa página de uma campanha

O Que você pode fazer para ser notado?

1) Fotos captivantes! 2) Chegar rápidamente ao ponto 3) Apelo à acção4) Vídeo de alta qualidade

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Título cativanteResumo curtoFotos vibrantesOpções de doações variadas e específicosChamada à ação

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4. Crece suas redesSuas redes

Amigos, família, colegas, etc.

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RepresentantesCompartilhar y promover sua campanha com redes distintas delesComunidadesBuscar acesso a novas comunidades e redes através alianças e representantes

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Expandir sua base de doadores

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• Identifique pessoas na sua rede pessoal e da sua organização com quem você contar.

• Quais dessas pessoas você tem uma relação de confiança e não compartilham as mesmas redes que você?

• Escolhe patrocinadores/representantes!• Engaja e mobiliza patrocinadores durante campanhas de captação • Como você pode engajar doadores potenciais SEM pedir-lhes para

doar?

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Fortalecer relaçõesComo conseguir novos representantes:

1) Recebe-los no seu projeto2) Compartilhar sucessos y desafios3) Desenvolver uma relação pessoal e de confiança

77% dos doadores antigos dizem que eles doãm quando um amigo próximo ou um parente pede-lhes!

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5. Começa sua campanha com força

• Conte com seus amigos para começar bem• Captando o suficiente no primeiros

dias gera motivação• Criar uma sensação de urgência• Os doadores acreditam que a doação deles vai ter um impacto maior se a campanha está quasealcançando a meta

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6. Email Marketing EfetivoMensagens poderosas contem:

1) Uma foto de alta qualidade

2) Uma breve história sobre seu projeto ou beneficiário

3) Um link ou um botão para fazer uma doação

4) Um claro apelo à acção

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Crecer sua base de contatos

Visibil

idad

e

Redes Sociais

Voluntário

s

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7. Comunicação bem feita• Conheça os hábitos da sua

audiência em diferentes redes sociais, usa linguagem certa!

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Os doadores Milênios -Fazê-los sentir parte do movimento

Tudo tem a ver com o seuconhecimento do seu público!

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8. Mostra seu agradecimento • Agradece seus doadores cedo e com

freqüência!

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Apreciação Reconhecimento Vivencial

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Sempre agradece seus doadores! • 46% dos doadores param de doar porque

eles sentem que as doações não são

Reconhecidas ou apreciadas!

• Envia a carta de agradecimento no mais

rapidamente possível

• Compartilha fotos, histórias e estatísticas

• Inclui agradecimento nos relatórios

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Cartas de agradecimento

• Reconheça o valor da doação e que doou• Use o filtro para identificar doadores de repetição• Faça perguntas!

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9. Faça um vídeo!Elementos de um vídeo bom

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Veja vídeos de outras campanhas

Seja creativo quando coletando recursos

Mantenha-o curto e marcante

Envia uma mensagem sincera

Chamada à ação!

Preparar e editar!

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10. Analise os resultados

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1) Fala com a sua equipe – quais foram os desafíos?

2) Seguimento dos dados – Ver o que funcionou

3) Compartilhe seus resultados

4) Pedir Feedback

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Web Analytics

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Que tem na sua página de Analytics?Escolha a data

Resumo de dados

Web Analyticsgráficos

Page 45: GlobalGiving's Online Fundraising Workshop in Belo Horizonte

Que tem na sua página de Analytics?

Métricosdos relatórios do projeto

Web Analyticsgráficos

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11. Escolhe a melhor plataforma para sua ONG!

• Fatores a serem considerados:• Ferramentas e recursos• Estrutura de taxas• Campanhas breves ou apenas uma vez• Benefícios fiscais (impostos)• Reputação, reconhecimento de marca,

pesquisa• Visibilidade ampliada

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Nosso guía de captação de fundos on-lineVisite nosso website para acceso.

https://www.globalgiving.org/crowdfundamentals/?rf=spref_in_the_field

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Formar a sua estratégia para uma campanha de crowdfunding!

• Cenário:Vocês são uma ONG para refugiados. Para poder ficar em

funcionamento e servir os milhares de refugiados da Síria, vão precisar levantar R$20 mil de pelo menos 40 doadores em um mês.

O que vão fazer para alcançar essa meta? Faz uma estratégia para antes e durante a campanha.

Depois, vamos compartilhar e comparar idéias

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$32 milhão

para mais de 2,500 ONGs

60 mil

Doadores individuais

164 mil

Doações em 2014

2,8 milhão Visitantes na plataforma

Dados de 2014

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Doações Recurrentes

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Doações “em honor de”

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Relatórios de Projetos

• Relatório sobre as actividades recentes do projeto

• Eles têm imagens cativantes• Emocionalmente convincente• Escrito para doadores• Incluir um link para subscrever à

newsletter da sua organização

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Sistema de pontos

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I. Efetividade

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II. Engajamento

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Beneficia de parcerias corporativos

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Estrutura da taxa em doações

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Taxa de 15%

2% Taxas Administrativas

Faz que GlobalGiving é sustentávelao longo prazo

Conexão confiável com parceiros e doadores internacionais

3% taxas de cartão de crédito

Cobre as taxas de cartão de crédito

Dedução de impostos para doadores nos EUA

10% Recursos e acessoPara sua organização

400.000+ doadores de acesso e 60+ empresas

Formação de ferramentas

Consulte "one-on-one" livre - chamar-nos quando querem!

Sistema de gestão de doadores e análise

Días de Matching, campanhas e oportunidades

Recompensas e benefícios de ser ativo na plataforma

A inovação contínua!

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Taxa de 9%

A maioria dos nossos doadores cobrem uma parte do contingente ao completar sua doação.

média de

2% Taxas Administrativas

Faz que GlobalGiving é sustentávelao longo prazo

Conexão confiável com parceiros e doadores internacionais

10% Recursos e acessoPara sua organização

400.000+ doadores de acesso e 60+ empresas

Formação de ferramentas

Consulte "one-on-one" livre - chamar-nos quando querem!

Sistema de gestão de doadores e análise

Días de Matching, campanhas e oportunidades

Recompensas e benefícios de ser ativo na plataforma

A inovação contínua!

3% taxas de cartão de crédito

Cobre as taxas de cartão de crédito

Dedução de impostos para doadores nos EUA

Page 63: GlobalGiving's Online Fundraising Workshop in Belo Horizonte

Ferramentas que ofrecemos

• Webinars cada mês• Treinamentos específicos e personalizados• Tools & Training Blog• Ferramentas para medir o impacto do seu projeto• Dentro da página você pode:• Acessar dados da sua página• Enviar cartas de agradecimento aos doadores• Ver doações imediatamente e de onde• Enviar relatórios ao vivo para seus doadores

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Calendário de 2015

Page 67: GlobalGiving's Online Fundraising Workshop in Belo Horizonte

Eventos Anuais• Concurso de vídeos (fevereiro)

• GlobalGiving Embaixadores (fevereiro)

• Conselho de Liderança (fevereiro)

• Fundraising Academy (fevereiro)

• Social Impact Academy (maio)

• Concurso de fotos (julho)

• Campanha final do ano (dezembro)

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Anúncios de voluntariado

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GGUK Time

• GlobalGiving Time conecta você com voluntários especializados on-line, a qualquer hora.

• Define uma tarefa que você precisa de ajuda.• Publique o desafio em GlobalGiving Time e começa a interagir

com voluntários capacitados.

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Como juntar se a GlobalGiving?

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A aplicação (tudo está on-line!)

• Sua organização está registrado com o governo?

• Podem fornecer documentos da organização

em Inglês? (traduções em Google são aceitos!)

• Para obter mais informação, visite:https://goto.gg/ngo/dd.html

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Requisitos para a aplicação da GlobalGivingUm certificado de registro com o governo

Documentos institucionais (ex. carta patente,constituição, artigos, estatutos, etc.)

Materiais do programaInformação financeiraOrçamento estimadoA equipe e conselho

Carta de recomendaçãoInformação de desembols

Revisar e assinar o juramento

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Algumas opções para o Inglês• Volunteer Match• GlobalGiving TIME. Ferramenta para micro-tarefas

Como traduções• http://globalgiving.sparked.com/home/globalgivin

g

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Requisitos: $5000 dólares de 40 doadores

diferentes

Periodo: 1 mes

Datas: 01 dezembro a 31 dezembro, 2015

Fecha de encerra para aplicar: 24 de

outubro, 2015

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Estamos aqui para ajudar!

• Nós podemos ajudar: consultas personalizadas, recursos on-line, oficinas on-line ... e muito mais.

• Temos experiência de trabalho com organizações como a sua!

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Muito obrigada por sua atenção!

Perguntas? Natalie Russell

[email protected]@globalgiving.org