Guia dos líderes de negócios para cultivar a inovação · 2020. 1. 27. · O growth hacking, ou...
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Guia dos líderes de negócios para cultivar a inovação
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Guia dos líderes de negócios para cultivar a inovação
Mas menos de um terço diz que está inovando com êxito para promover o crescimento e aumentar a receita.1
A verdade é que a inovação é um trabalho árduo. Não acontece do nada. E a maioria das organizações não está preparada para cultivá-la. Para realmente colher os benefícios da inovação, você precisa criar uma cultura que adote-a e promova-a. Para fazer isso, você deve fortalecer as bases da inovação: criatividade e colaboração. Faça isso direito e estará na direção certa. Sem essas bases, a inovação nunca funcionará.
Vamos analisar oito maneiras de iniciar a inovação na sua organização, incluindo como cultivar os elementos fundamentais da criatividade e da colaboração.
É um grito de guerra comum nos negócios: "Temos que inovar!". Na verdade, dois terços das organizações afirmam que a inovação é crucial.
Libere a criatividade individual
Mergulhe nos seus dados
Incentive a polinização cruzada
Ouça as reclamações
Defina objetivos – grandes e pequenos
Adote ferramentas tecnológicas
Não espere resultados imediatos
Forneça um kit de ferramentas
de inovação
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Libere a criatividade individual 01
Algumas pessoas simplesmente são mais criativas do que outras, certo? Na verdade, todos nós somos mais capazes de pensamento criativo e resolução de problemas do que percebemos.
Para fazer isso, as pessoas precisam de profundo conhecimento na sua área. Fornecer treinamento e acesso a oportunidades, como conferências, bem como outros materiais que aprofundem seus conhecimentos, oferece a elas o estímulo intelectual que pode levar a insights criativos.
O segredo para liberar a criatividade na sua organização não é contratar mais pessoas que parecem ser criativas, mas incentivar mais criatividade das pessoas que já estão na sua equipe.
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Incentive a polinização cruzada A diversidade de origens, estilos, funções, conhecimentos, até mesmo de hobbies, cria um terreno fértil para a criatividade e a inovação. Por isso é importante pensar de forma não convencional ao contratar, mas também é importante permitir e estruturar a colaboração entre equipes.
Quando as pessoas colaboram fora das equipes e hierarquias tradicionais, a verdadeira magia pode acontecer. Ao fornecer às pessoas a liberdade e as ferramentas para explorar fora de suas funções, você aumenta as oportunidades de colisão de ideias que geram produtos, serviços e soluções verdadeiramente inovadores.
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Equipes em silos geram pensamento em silos. E soluções em silos.
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Defina objetivos – grandes e pequenos Muitas empresas querem criar a "próxima grande coisa". Ser ambicioso e ter objetivos grandiosos de declaração de missão é importante e fornece uma direção unificada à sua organização. Mas lembre-se do valor da mudança incremental.
Pequenas inovações podem ter um grande impacto e muitas vezes são mais rápidas de implementar do que grandes ideias.
E criar equipes multidisciplinares de growth hacking fornece uma estrutura importante para objetivos de inovação maiores também.
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O growth hacking, ou a experimentação rápida para encontrar maneiras de melhorar um processo ou um produto de forma incremental, pode afetar o resultado final rapidamente.
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Não espere resultados imediatos Insights podem acontecer assim como uma maçã caindo de uma árvore sobre Isaac Newton. Mas lembre-se, ele ficou lá pensando por um tempo, e tinha preparado sua mente com anos de estudo. E quando a inspiração o atingiu, ele passou um tempo refinando suas teorias.
Muitos líderes de negócios mostram uma visão pouco ampla em sua expectativa por resultados rápidos. A inovação significativa leva tempo. E insistir em ideias originais por tempo suficiente para explorar seu potencial, não apenas sua viabilidade à primeira vista, vale a pena.
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Se você quiser que a sua empresa prospere a longo prazo, então a liderança deve valorizar o pensamento
a longo prazo, projetos e períodos de incubação de mais de algumas semanas.
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Forneça um kit de ferramentas de inovaçãoFalar sobre inovação é uma forma de incentivo. Mas fornecer estrutura e ferramentas às pessoas pode realmente iniciar o processo.
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Um ótimo ponto de partida são os kits de ferramentas publicamente disponíveis, como o Design Thinking Bootleg da Stanford. A d. school em Stanford tem sido uma pioneira em inovação, e esse kit de ferramentas é a iteração mais recente de seu popular Design Thinking Bootcamp Bootleg.
Não importa se você escolheu um kit de ferramentas publicamente ou comercialmente disponível ou se criou o seu, apenas publicá-lo em um site da equipe não basta. Envolva as pessoas com workshops, mostre a elas como funciona o kit de ferramentas e recompense oesforço, não apenas os resultados.
Algumas empresas estão criando seus próprios kits de ferramentas de inovação para fornecer às equipes ideias, processos e outros tipos de suporte.
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Adote ferramentas tecnológicas A tecnologia certa pode fazer uma diferença enorme na facilidade com que suas equipes inovam. Para inovar, você precisa de tempo para exploração e criatividade. Isso requer a otimização do seu dia de trabalho e o reconhecimento do tempo como seu recurso mais valioso. A análise do local de trabalho desempenha um papel aqui, fornecendo a você o poder de analisar como cada dia é gasto. E ao usar a tecnologia para tornar tarefas complicadas menos demoradas, o aumento da produtividade cria mais desse tempo valioso.
Mas também é uma questão do que a tecnologia permite, colaboração mais forte, compartilhamento de informações e acesso a dados. Tudo isso contribui significativamente para uma cultura de inovação. A tecnologia de nuvem, em particular, fornece uma plataforma que suas equipes podem acessar em qualquer lugar, com uma experiência consistente que funciona da mesma maneira em todos os lugares e fornece a todos acesso às ideias, informações e pessoas de que precisam para inovar.
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Você aprimorará o trabalho em equipe, tornando mais fácil para grupos de todos os tamanhos se conectarem, de forma segura, com as informações e ferramentas de que precisam na ponta dos dedos.
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Ouça as reclamações
Se as pessoas estão se queixando de um determinado aspecto do seu produto ou serviço nas mídias sociais, preste atenção. É uma área pronta para a inovação.
Se os funcionários estão reclamando do transtorno de um processo ou uma ferramenta, ouça isso também. São nesses pontos problemáticos que as soluções e os pensamentos inovadores e criativos são mais necessários, e onde eles têm mais impacto. Não evite a negatividade. Explore-a.
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Grandes soluções começam reconhecendo problemas importantes. É por isso que ouvir os seus clientes é tão importante.
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Mergulhe nos seus dados Assim como ouvir os problemas, explorar seus dados pode revelar questões e oportunidades. A tecnologia também pode ajudar nesse aspecto. Ao reunir todos os seus dados, disponibilizando-os a todos que precisam deles e usando ferramentas para analisá-los, você tem a oportunidade de realizar a mineração de um valioso ativo de negócios.
Seus dados são exclusivos à sua empresa. É uma vantagem que seus concorrentes não têm. Aproveite-a ao máximo, facilitando seu uso em toda a organização, idealmente na nuvem. Dessa forma, todos podem se beneficiar, e você pode aplicar todas as ferramentas analíticas mais recentes, até mesmo IA e aprendizado de máquina, para descobrir insights que os olhos humanos talvez nunca vejam.
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Seus dados são exclusivos à sua empresa. É uma vantagem que seus concorrentes não têm.
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1 Forbes, “Por que líderes de negócios continuam com dificuldade na inovação”, 2017. 2 Harvard Business Review Analytic Services, “A evolução do local de trabalho”, 2018. ©2019 Microsoft Corporation. Todos os direitos reservados. Este documento é fornecido "no estado em que se encontra". As informações e as opiniões expressadas neste documento, inclusive as URLs e outras referências a sites, podem ser alteradas sem aviso prévio. Você assume o risco de utilização. Este documento não oferece a você direitos legais a nenhuma propriedade intelectual de nenhum produto da Microsoft. Você poderá copiar e usar este documento para fins internos e de referência.
Comece a promover a inovação na sua organizaçãoA tecnologia certa pode preparar o ambiente para as etapas acima. E a tecnologia de nuvem torna a criatividade, a colaboração e a inovação mais fáceis de cultivar, com ferramentas que melhoram não apenas a produtividade, mas a conexão e as oportunidades de insights, tudo isso com mais segurança do que os seus sistemas atuais provavelmente oferecem. O parceiro de nuvem certo pode oferecer um ambiente seguro para criar sua própria cultura de inovação. Na verdade, 72% dos líderes de negócios diz que é muito importante que a tecnologia capacite a criatividade e a inovação dos funcionários.2 O Microsoft 365 oferece uma solução completa e inteligente com segurança e recursos que não podem ser igualados por ambientes na infraestrutura local ou outros provedores de nuvem.
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