Guia Rpido

Agora voc tem a mais moderna tecnologia em internet de ultravelocidade via fibra tica.Seus downloads e uploads ficaram muito mais velozes, com transmisso de dados feita por fibra tica, um basto de vidro bem fino que envia feixes de luz pela rede mais rpida do mundo. E a Vivo a nica empresa que leva a fibra tica at sua casa. Nas prximas pginas voc ver tudo o que precisa para aproveitar ao mximo seu Vivo Speedy Fibra.

Roteador Responsvel pela conexo de internet, possibilitando o acesso atravs de cabo de rede ou sem fio.

Obs.: necessrio provedor de acesso com usurio e senha.

ONTTransforma o sinal de luz emeltrico. Marcas: Ericsson, Huawei e Alcatel-Lucent.

Conexes

wi-fi

Roteador

ONT

WAN

Cabo Internet

Energia Reset

Ponto de Terminao

tica

Fibra

Energia

Vivo TV Fibra*

*Verifique a disponibilidade em sua regio.

Porta 1Internet

Equipamentos

Conhea os equipamentos que voc recebeu.Para acessar o Vivo Speedy Fibra so disponibilizados dois equipamentos:

A instalao dos equipamentos j foi feita no melhor local, para que o funcionamento no seja comprometido.

Fibra tica uma tecnologia muito sensvel, e movimentos bruscos podem danific-la ou prejudicar a transmisso, por isso, a fibra no deve ser manuseada.

Dvidas Frequentes

Luz Status Descrio Ao

Aceso

Aceso

Aceso

Aceso

Modem ligado OK

Modem desligado

Falha no equipamento

Operao normal e estado inicial

Conexo coma internet

No h autenticaocom a internet

Cabo de redeconectado

Cabo de rede conectado e trafegando dados

Cabo de rede desconectado

OK

OK

OK

OK

Verificar todas asconexes dos cabos

Desligar e ligaro roteador

Desligar e ligar o ONT

Tirar e colocar natomada. Verificar as conexes de energia

Apagado

Apagado

Apagado

Piscando

Apagado

Power,Energia

Alarm, Fail ou Link

Act ouAuth

Portas de 01 a

04

ONT

Verifique as luzes de seu equipamento. Para verificar o funcionamento de seus equipamentos de acordo com as luzes, basta seguir as instrues abaixo. Lembre que cada luz varia com a marca do equipamento. Para verificao inicial, ligue e desligue o equipamento da tomada e veja se todos os cabos esto conectados.

Roteador

Luz Status Descrio

Aceso

Vermelho

Apagado

Aceso

Aceso

Aceso

Aceso

Piscando

Piscando

Piscando

Piscando

Apagado

Apagado

Apagado

Fonte de energia ligada

Em inicializao/falha de energia

Fonte de energia desligada

Sem trfego de dados

Trfego de dados

Cabo WAN (ligado ao ONT) conectado

Rede wi-fi habilitada

Rede wi-fi trafegando dados

Cabo de rede conectado e trafegando dados

Cabo de rede desconectado

Cabo de rede conectado

Rede wi-fi desabilitada

Cabo WAN (ligado ao ONT) no conectado

Tentativa de sincronismo de conexo

Power,Energia

Status

WAN

WAN/Wireless

Link,ACT,

Ethernet

Importante: a velocidade anunciada de acesso e trfego na internet a nominal mxima, podendo sofrer variaes decorrentes de fatores externos. Na conexo via cabo, velocidade maior; na conexo sem fio a velocidade pode ser menor devido a barreiras e distncias, caractersticas inerentes tecnologia.

Download: a transferncia de dados da internet para o computador, como a velocidade usada para baixar msicas ou filmes.

Upload: o envio de dados do computador para a internet, como carregar um vdeo em algum site e compartilhar com outros internautas.

Velocidade de ConexoSaiba quais as velocidades ofertadas no Vivo Speedy Fibra acessando nosso site www.vivofibra.com.br.

Central de Relacionamento com o Assinante Para mais informaes, ligue para os nmeros abaixo.

D-linkUsurio: AdminSenha:

Se preferir, acesse www.vivofibra.com.br

0800 77 15 047Ligao gratuita 24h

ou

103 15Servio Corporativo

142

103 15Servio de Atendimento

ao Consumidor

Clientes residenciais

Pequenas e Mdias Empresas

Atendimento para portadores de necessidades especiais

ADB/Pirelli 4 ltimos dgitos do MAC address, localizado na etiqueta embaixo do equipamento.

Configuraes

Se estiver sem acesso rede sem fio, conecte o cabo, entre no caminho indicado e efetue suas configuraes: ADB/Pirelli-http://192.168.1.1/avancadas D-Link-http://192.168.0.1

Para realizar configuraes do roteador, considerando que no foram alteradas, utilize as senhas-padro e os caminhos indicados.