HISTÓRICO DE REVISÕES Revisão...

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Ministério da Saúde FIOCRUZ Fundação Oswaldo Cruz PLANO DE EDUCAÇÃO DOS TRABALHADORES DA CST Documento não válido quando impresso PLAN-CST-01 Plano de Educação dos Trabalhadores da CST Data da Implementação 03/06/2013 REV. 00 Página 1 de 15 HISTÓRICO DE REVISÕES Data Revisão Descrição da Revisão Elaborado por: Revisado por: Aprovado por: 03/06/2013 00 Emissão Inicial Simone Isabel Ricart Thais Esteves Suzana Lugão Sônia Gertner Próxima revisão: após 1 ano da ultima aprovação

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Elaborado

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Revisado

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Aprovado

por:

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Simone

Isabel Ricart

Thais

Esteves

Suzana

Lugão Sônia Gertner

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1. APRESENTAÇÃO

Em 1996 foi criada na FIOCRUZ uma instância executiva em saúde do trabalhador, a

Coordenação de Saúde do Trabalhador – CST, responsável por desenvolver ações de

vigilância, atenção, assistência e informação em Saúde do Trabalhador direcionada aos

trabalhadores da instituição.

A CST da FIOCRUZ participa como uma das instâncias executoras, de

acompanhamento e gestão de um programa institucional estabelecido no ano de 2005 e

denominado Fiocruz Saudável. Este foi proposto com o objetivo de promover uma

consciência da relação entre saúde e ambiente nas dimensões individual e coletiva e de

desenvolver ações de identificação, prevenção e intervenção nas situações de trabalho a

partir de um modelo que abrangesse ações integradas de Biossegurança e Gestão de

Riscos, Saúde do Trabalhador e Gestão Ambiental. O componente Saúde do Trabalhador

tem como foco a relação entre saúde e processo de trabalho e preconiza a participação

ativa dos trabalhadores no desenvolvimento das ações, discussões e nos processos

decisórios e de gestão do programa. (PINHEIRO, R. 2009)

A Coordenação de Saúde do Trabalhador apresenta como Missão: “Assegurar as

melhorias das condições de trabalho e de saúde dos trabalhadores da Fiocruz, mediante

a formulação de políticas, estratégias e ações de vigilância dos ambientes e processos de

trabalho, de promoção e atenção à saúde, em conformidade com a política institucional”,

e como Visão: “Ser reconhecida pela comunidade Fiocruz como referência na

implantação das políticas e na atenção à saúde do trabalhador, pautado nas premissas da

saúde coletiva”.

Para cumprir sua missão, a CST conta com o Núcleo de Saúde do Trabalhador

(NUST), Núcleo de Avaliação Integral à Aposentadoria (NAIA), Núcleo de Análise da

Situação em Saúde (NASS), Núcleo de Humanização do Trabalho (NUHT), Núcleo de

Atenção Funcional em Saúde (NAFS) e Gestão da Qualidade, Biossegurança e Meio-

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Ambiente (GQBAM). No escopo das atribuições do Núcleo de Saúde do Trabalhador

(NUST/CST), estão inseridas as ações de Nutrição, Ergonomia, Psicologia, Assistência

Social, Farmácia, Médica e Enfermagem.

A questão da saúde deve ser tratada pela participação de todos os atores

envolvidos, que vivenciam a experiência do processo saúde-doença, na produção de

conhecimento e nas intervenções sobre este processo (Canguilhem, 1995).

“As atividades educativas como meio de alcançar determinados fins, representam

uma parte do conjunto de atividades dos programas de saúde que, conforme a natureza

do problema exige um grau maior ou menor desse tipo de ações técnicas.”

O treinamento puramente técnico não é suficiente. O trabalhador tem o direito de

saber a razão de ser do procedimento técnico. Deste modo, o processo de educação

passa a estar presente durante toda a atuação das equipes técnicas.

2. OBJETIVO

Este plano tem o objetivo de definir as ações de educação aos trabalhadores da

Fiocruz e desta forma, prover informações e conhecimentos necessários sobre o

processo saúde-doença no trabalho, facilitar a identificação de riscos e auxiliar nos

processos decisórios sobre as ações de promoção e prevenção de agravos à sua saúde e

segurança.

3. DESCRIÇÃO DO PLANO DE EDUCAÇÃO

O Plano de educação da Coordenação de Saúde do Trabalhador/Fiocruz aos

trabalhadores está pautado sobre as ações técnicas desenvolvidas pelas diferentes

equipes que a constitui. Algumas ações de educação desenvolvidas fazem parte

especificamente dos processos de trabalho destas equipes, conforme descrito no quadro

de função e responsabilidade (item – 5) na Política de Educação dos Trabalhadores.

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4. DEFINIÇÕES

TERMO/SIGLA DESCRIÇÃO

TRABALHADOR

Todo indivíduo que faça parte da força de trabalho da Fiocruz,

abrangendo os funcionários ativos e inativos, servidores e não

servidores; estudantes; bolsistas e estagiários. O termo

Paciente/Familiar está substituído por Trabalhadores.

CST Coordenação de Saúde do Trabalhador

NUST Núcleo de Saúde do Trabalhador

NAIA Núcleo de Atenção Integral à Aposentadoria

NUHT Núcleo de Humanização do Trabalho

5. ESTRATÉGIAS

Realização de Palestras e Oficinas

Distribuição de Materiais informativos

Orientações em atendimento individual e/ou coletivo

Participação em eventos institucionais

Capacitação em Serviço

6. DESCRIÇÃO DAS ATIVIDADES EDUCACIONAIS

As ações educativas, assim como os seus objetivos, os assuntos abordados, a

natureza da abordagem, a periodicidade, o método aplicado, os recursos necessários ao

desenvolvimento da ação, os responsáveis pela ação, o tipo de atendimento, a forma do

registro da ação e a localização do registro serão apresentadas em formato de tabelas a

partir dos processos de trabalho desenvolvidas pelas diferentes equipes da CST.

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6.1. Equipe de Enfermagem NUST/CST Processo de

Trabalho Ação

educativa Objetivo

Assunto abordado

Natureza da abordagem

Periodicidade Método Recursos

Necessários

Responsável Atendimento

Registro da Ação

Localização do Registro

Palestras de Educação em saúde

Fornecer informações de

cunho preventivo

De acordo com a demanda

Coletiva e participativa

Não definida Apresentação

expositiva

Sala de aula, folder,

computador, datashow

Equipe de Enfermagem

Por demanda Lista de

Presença Arquivo

Imunização

Orientação e vacinação

Prevenir a doença e/ou os

agravos da mesma;

conscientização

De acordo com o

imunobiológico e as dúvidas

dos trabalhadores

Individual e coletiva

(quando for a Campanha)

Diária e Camapanha

Anual diálogo folders

Equipe de Enfermagem

Por demanda busca ativa

Boletim de Produção,

Espelho que consta no prontuário.

Arquivo e no Sistema

informatizado

Consultas

Promoção da Saúde,

Atendimento e orientação

Atender de forma holística e

humanizada as queixas do trabalhador

Foco nas necessidades do trabalhador

individual diária diálogo

Material da sala de

consulta e folders

Equipe de Enfermagem

Por atendimento

Boletim de Produção, Prontuário,

Sistema informatizado

Arquivo

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Continuação da Equipe de Enfermagem NUST/CST

Processo de Trabalho

Ação educativa

Objetivo Assunto

abordado Natureza da abordagem

Periodicidade Método Recursos

Necessários

Responsável Atendimento

Registro da Ação

Localização do Registro

Campanha Fique

Sabendo HIV/Teste

rápido

Pré e pós aconselham

ento

Conscientização sobre a

prevenção do HIV e DSTs

A transmissão do HIV,

prevenção e o teste rápido

No pré-aconselhamento: individual e coletiva; no

pós-aconselhamento: individual

anual

Diálogo, folders,

demonstração com

preservativos, palestra

Folders, preservativo, TV, aparelho

de DVD e mídia

Equipe Multidisciplinar do NUST

Por demanda

Boletim de Produção Sistema

informatizado

Arquivo e no Sistema

informatizado

Atendimento

do controle de P.A.

Verificação da P.A. e

orientações

Captar os potenciais

hipertensos, reduzir os

agravos da HAS e orientar a um melhor estilo de

vida

HAS individual diária Diálogo, folders

Aparelho de P.A.,

estetoscópio, registro de

atendimento do NUST

Equipe de Enfermagem

Por demanda

Boletim de Produção,

Espelho que consta no prontuário.

Arquivo e no Sistema

informatizado

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6.2. Equipe de Ergonomia NUST/CST

Processo de Trabalho

Ação educativa

Objetivo Assunto

abordado

Natureza da

abordagem Periodicidade Método

Recursos Necessários

Responsável

Atendimento Registro da

Ação Localização do

Registro

Avaliação Ergonômica do Trabalho

(AET)

Restituição e validação

Verificar junto aos

trabalhadores e setores

analisados se os resultados obtidos pela

AET correspondem

à realidade

Situações encontradas

nos processos de trabalho que possam gerar

riscos à saúde, segurança e eficiência do

trabalho

Coletiva Não definida

(sazonal)

Apresentação Expositiva e dialogada;

Sala de aula; Computador; Data show;

Equipe de Ergonomia

Por demanda Apresentação

em Power Point

Arquivo digital na Rede

DIREH/Fiocruz

Avaliação Ergonômica de Posto de

Trabalho (AEPT)

Restituição e validação

Individual Não definida

(sazonal)

Apresentação Expositiva e dialogada;

Sala de aula; Computador; Data show;

Equipe de Ergonomia

Por demanda Lista de

Freqüência Arquivo da Ergonomia

Palestra

Sensibilizar os trabalhadores

e Instituir Reflexão

coletiva sobre as condições de trabalho

Principais conceitos em Ergonomia e

seus domínios de aplicação

Coletiva Anual

Apresentação Expositiva e dialogada;

Distribuição de folders;

Material impresso; Auditório;

Computador; Data Show;

Equipe de Ergonomia

Por demanda Lista de

Freqüência Arquivo da Ergonomia

Evento

Institucional

Sensibilizar e Orientar os

trabalhadores

Orientação postural no

trabalho e no dia-a-dia;

Orientação para adequação do

posto de trabalho com computador

Coletiva Anual Distribuição de

folders; Folderes; Cartilhas

Equipe de Ergonomia

Por demanda Lista de

Freqüência Arquivo da Ergonomia

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Continuação da Equipe de Ergonomia NUST/CST

Processo de Trabalho

Ação educativa

Objetivo Assunto

abordado

Natureza da

abordagem Periodicidade Método

Recursos Necessários

Responsável

Atendimento Registro da

Ação Localização do

Registro

PROERGO

Palestra de Sensibilização

Sensibilizar os trabalhadores

Principais conceitos em Ergonomia e

seus domínios de aplicação

Coletiva Não definida

(sazonal) Oficina

Material impresso; Auditório;

Computador; Data Show

Equipe de Ergonomia

Por demanda Lista de

Freqüência Arquivo da Ergonomia

Capacitação do Grupo de

Ação

Identificar as situações

inadequadas nos ambientes

e processos de trabalho e

propor mudanças

Elementos de Base,

Metodologia e Técnicas de Ergonomia,

Ferramentas de Análise,

Ferramenta para registro de análise e para

tomada de decisão,

Planejamento e Gestão do Proergo

Coletiva Não definida

(sazonal)

Apresentação Expositiva e dialogada;

Material impresso; Auditório;

Computador; Data Show

Equipe de Ergonomia

Por demanda Lista de

Freqüência Arquivo da Ergonomia

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6.3. Equipe do NAIA/CST

Processo de Trabalho

Ação educativa

Objetivo Assunto

abordado

Natureza da

abordagem Periodicidade Método

Recursos Necessários

Responsável

Atendimento Registro da

Ação Localização do Registro

Oficina de Sensibilização

Palestra e Distribuição de cartilha e

folder informativo

sobre o PPA

Sensibilizar os trabalhadores

Preparação para a Aposentadoria e principais Leis

e Normas

Coletiva Semestral

Apresentação expositiva e dialogada;

distribuição de folders

Material impresso; Auditório;

Computador; Data Show;

Equipe NAIA e DARH

Por planejamento

Lista de presença/ata

Arquivo NAIA

Entrevistas

Atendimento individual e

distribuição de cartilha sobre

as leis e normas sobre

a aposentadoria

Sensibilizar os trabalhadores sobre o tema

aposentadoria.

Preparação para a Aposentadoria

Individual Semestral

Conversa individual com

os trabalhadores

Material impresso

Equipe NAIA Por

planejamento

Instrumento de entrevista.

Arquivo NAIA

Módulos Educativos

Palestra, dinâmicas e Distribuição de material informativo

Refletir sobre o processo de preparação

para a aposentadoria

Legislação, Planejamento

financeiro, Saúde do trabalhador,

Envelhecimento, Rede social,

Organização dos Aposentados, ausência do trabalho e

sentidos da aposentadoria

Coletiva Semestral

(com duração de 3 meses)

Apresentação expositiva e dialogada;

dinâmicas de grupo;

distribuição de material impresso

Material impresso; Auditório;

Computador; Data Show;

Equipe NAIA Por

planejamento

Lista de presença.

Caderno de Observação.

Arquivo NAIA

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Continuação da Equipe do NAIA/CST

Processo de Trabalho

Ação educativa

Objetivo Assunto

abordado

Natureza da

abordagem Periodicidade Método

Recursos Necessários

Responsável

Atendimento Registro da

Ação Localização do Registro

Grupo Focal Palestra e

dinâmicas de grupo

Oferecer um espaço de reflexão e

acompanhamento aos

trabalhadores que

participaram dos módulos educativos do

PPA.

Preparação para a Aposentadoria

e troca de experiências.

Coletiva Bimestral

Gestão compartilhada; apresentação expositiva e dialogada;

dinâmicas de grupo;

Material impresso; Auditório;

Computador; Data Show;

Equipe NAIA Por

planejamento

Lista de presença.

Caderno de observação.

Arquivo NAIA

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6.4. Equipe do NUHT / CST Processo de

Trabalho Ação educativa Objetivo

Assunto abordado

Natureza da abordagem

Periodicidade

Método Recursos

Necessários

Responsável Atendimento

Registro da Ação

Localização do Registro

Avaliação de ambientes e processos de

trabalho

Apresentação da metodologia; Apresentação dos resultados

Construir, validar e propor

melhorias nos ambientes e processos de

trabalho

Condições de traballho

Coletiva e participativa

Não definida

Exposição oral e

discussões em grupo;

Sala de reuniões;

Computador; Data show;

Equipe do Nuht, SRHs e Gestores

Segundo cronograma

Lista de freqüência

Em pasta apropriada no Arquivo do NUHT

Instruir SRHs sobre concessão

de Adicionais Ocupacionais

Esclarecimentos em grupo e

individuais

Disseminar informações

junto aos SRHs

Utilização do SIAPE/SGH

Critérios para análise

de processos

Grupo e individual

Não definida

Apresenta

ção de todo o

processo de

trabalho

Computador Equipe de

profissionais do Nuht

Segundo cronograma

Lista de freqüência

Em pasta apropriada no Arquivo do NUHT

Elaborar o Perfil Profissiográfico Previdenciário

Palestras Disseminar informações

Direitos Previdenciár

ios Coletiva Rotina

Exposição oral e

apresentação de Slide

Sala de reuniões;

Computador; Data show; formulários,

material informativo

Solange e equipe

Rotina

Lista de freqüência

Em pasta apropriada no Arquivo do NUHT

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Continuação da Equipe NUHT

Processo de Trabalho Ação educativa Objetivo Assunto

abordado Natureza da abordagem

Periodicidade

Método Recursos

Necessários Responsável Atendimento

Registro da Ação

Localização do Registro

Organização de eventos, palestras e

seminários

Dia

Internacional de Conscientização sobre o Ruído

Disseminar informações

Assuntos relaciona

dos à Promoção à Saúde, Prevençã

o de agravos

Coletiva Anual

Exposição oral

Divulgação por mídia eletrônica e materiais informativo

s impressos

Material impresso;

Equipe do Nuht

Data fixa anual

Relatório Anual

Site do INAD Brasil; link http://inadbrasil.org

Desenvolvimento de projetos

Apresentação do Projeto Ruído nas unidades

Disseminar informações

Ruído ambiental

e substânci

as ototóxicas

Exposição oral

Divulgação por mídia eletrônica e materiais informativo

s impressos

Sala de reuniões;

computador datashow

Equipe do Nuht

Segundo cronograma

Lista de freqüência

Em pasta apropriada no Arquivo do NUHT

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6.5. Equipe do Nutrição NUST/CST

Processo de Trabalho

Ação educativa

Objetivo Assunto

abordado Natureza da abordagem

Periodicidade Método Recursos

Necessários

Responsável Atendimento

Registro da Ação

Localização do Registro

Oficinas de Alimentação e

Nutrição

Palestras, Grupos e Rodas de Conversas

Capacitar o trabalhador em

relação ao conhecimento

dos alimentos, à escolha e à

atitude de como se alimentar de forma saudável

Assuntos relacionados à Alimentação,

Nutrição e trabalho; práticas

alimentares saudáveis;

promoção da saúde

Coletiva e participativa

Não definida (sazonal)

Apresentação Expositiva e dialogada;

Distribuição de folders;

Sala de aula; Computador; Data show;

Material impresso;

Setor de Nutrição

Por demanda

Lista de presença e Boletim de Produção Ambulatorial

Arquivo do setor de

Nutrição e sistema

informatizado

Atendimento Individual

Avaliação e diagnóstico nutricional

Realizar avaliação e diagnóstico nutricional,

estabelecendo um plano dietético

individualizado

Assuntos relacionados à Alimentação,

Nutrição e Prevenção de agravos não

transmissíveis

Individual e participativa

Não definida (sazonal)

Atendimento ambulatorial ;

Distribuição de folders

Sala de atendimento; Computador;

Balança; Estadiômetro;

fita métrica inelástica; plicômetro

Setor de Nutrição

Por demanda

Prontuário de Saúde do Trabalhador e Boletim de Produção Ambulatorial

Arquivo de Saúde do

Trabalhador e sistema

informatizado

Orientações Nutricionais

Educação Nutricional

Promover hábitos

alimentares saudáveis dos trabalhadores

que necessitem de abordagem individualizada

Individual e participativa

Não definida (sazonal)

Apresentação dialogada;

Distribuição de folders

Computador; Material

impresso;

Setor de Nutrição

Por demanda

Prontuário de Saúde do Trabalhador e Boletim de Produção Ambulatorial

Arquivo de Saúde do

Trabalhador e sistema

informatizado

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Continuação da Equipe Nutrição NUST/CST

Processo de Trabalho

Ação educativa

Objetivo Assunto

abordado Natureza da abordagem

Periodicidade Método Recursos

Necessários

Responsável Atendimento

Registro da Ação

Localização do Registro

Boletim da Nutrição

Educação Nutricional

Disseminar informações

sobre Alimentação,

Nutrição e Trabalho

Assuntos relacionados à Alimentação,

Nutrição e trabalho; práticas

alimentares saudáveis;

promoção da saúde;

Prevenção de agravos não

transmissíveis

Coletiva e participativa

Mensal

Mala direta (via e-mail);

Computador; Impressora;

Setor de Nutrição

Traballhadores aderidos

às atividades do setor de

nutrição

Relatório Arquivo do

setor de Nutrição

Educação Nutricional nas

salas de convívio das unidades da

Fiocruz

Educação Nutricional

Fornecer orientações

sobre hábitos alimentares

saudáveis e sua relação com o trabalho, aos

freqüentadores das salas de

convívio

Coletiva e participativa

Mensal

Distribuição de cartazes;

Aplicação de questionário;

Material impresso;

Setor de Nutrição

Trabalhadores que

freqüentam o ambiente/

sala de convívio

Relatório Arquivo do

setor de Nutrição

Evento

Institucional

Disseminar informações

Assuntos relacionados à Alimentação,

Nutrição e trabalho;

Coletiva e participativa

Anual

Distribuição de folders;

Material impresso;

Setor de Nutrição

Por demanda

Lista de

presença e Boletim de Produção

Ambulatorial

Arquivo do setor de

Nutrição e sistema

informatizado

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6.6. Equipe Médica NUST/CST

Processo

de

Trabalho

Ação Educativa Objetivo Assunto

Abordado

Natureza da

Abordagem Periodicidade Método

Recursos

Necessários Responsável

Atendim

ento

Registro da

Ação

Localização

do Registro

PCMSO

Orientação quanto

aos cuidados e

procedimentos

necessários

Atender ao

usuário

pautado em

valores e

princípios

humanos e

éticos

De acordo

com a

demanda

Individual

Diária ou de

acordo com a

demanda

Diálogo Consultório Equipe Médica

Individual

Prontuário/F

olha de

Pronto

Atendimento

/Boletim de

Produção

Prontuário –

Arquivo de

Saúde / Folha

de Pronto

Atendimento/

Boletim de

Produção –

rede Fiocruz –

Dadosdireh(x:)

Acidente

Trabalho

Peq.

Cirurgia

Emergência

Pronto

Atendiment

o

Campanha

Fique

Sabendo

HIV/Teste

rápido

Pré e pós

aconselhamento.

Conscientiza

ção sobre a

prevenção

do HIV e

DSTs.

A

transmissã

o do HIV,

prevenção

e o teste

rápido.

No pré-

aconselhamen

to: individual e

coletiva; no

pós-

aconselhamen

to: individual.

Anual

Diálogo,

folders,

demonstração

com

preservativos,

palestra.

Folders,

preservativo,

TV, aparelho

de DVD e

mídia.

Equipe

Multidisciplinar

do NUST.

Por

demanda

Boletim de

Produção,

Espelho que

consta no

prontuário.

Prontuário –

Arquivo de

Saúde /Boletim

de Produção –

rede Fiocruz –

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