MEMO ANALITICO: IDENTIFICACION INICIAL DEL PROBLEMA

HECTOR ALFONSO DELGADO MANTECON AL13500979DS-HPE-1303-B2-005HABILIDADES DEL PENSAMIENTOGRISELDA LIZCANO ALVAREZ

PROBLEMTICAActualmente trabajo en la comisin de agua potable y alcantarillado (CAPA) del estado de Quintana Roo dentro del departamento de Informtica.Dentro de la CAPA enfrentamos un sinfn de situaciones que significan problemas por resolver, en este documento me enfocare en un problema ms que nada de administracin el cual al aunque parezca ajeno a mi departamento nos afecta directamente.Desde la direccin de administracin del organismo se han tomado una serie de decisiones con respecto a la remodelacin y reubicacin de los departamentos del edificio sin tomar en cuenta a los dems departamentos, esto conlleva a una serie de problemas a resolver, me enfocare ms a los que tienen que ver con mi departamento.En el edificio se cuenta con un cableado estructurado es cual tiene tanto cableado de red como cableado de voz, al hacer una reubicacin y remodelacin se tiene que mover todo el cableado, el problema es que la administracin tomo decisiones sin consultar opiniones de que era los ms viable para hacer o donde era ms conveniente reubicar departamentos con un numero de extensiones y equipos de cmputo similares para no afectar la disposicin del cableado estructurado.Ahora despus de haber hecho todos los cambios nos toca a nosotros el departamento de informtica resolver todos los problemas de red y vos que se han presentado y hacerlo en el menor tiempo posible para que el funcionamiento del organismo no se vea afectado an ms.*El cableado estructurado consiste en el tendido de cable de par trenzado UTP / STP en el interior de un edificio con el propsito de implantar una red de rea local. Suele tratarse de cable de par trenzado de cobre, para redes de tipo IEEE 802.3. No obstante, tambin puede tratarse de fibra ptica o cable coaxial.

POSIBLES SOLUCIONES.Una de las formas ms rpidas para poder resolver el problema de red es los departamentos en donde se cuenta con ms quipos de cmputo que conexiones de red, se optara por conectar un switch para poder ampliar el nmero de equipos que se pueden conectar a la red.El caso de las conexiones de voz es diferente ya que dependemos de una empresa de telecomunicaciones para poder realizar el reacomodo de las conexiones de voz y la reconfiguracin de extensiones telefnicas y dejarlas en su departamento correspondiente.Otra solucin para los problemas de red, la cual sera la ms correcta pero llevara mucho ms tiempo, sera hacer nuevamente todo el cableado del edificio y as dejar preparados a los diferentes departamentos con un nmero de conexiones de red adecuado para una posible expansin del departamento o para otra reubicacin.

Mxico, D. F. a 9 de enero de 2014 Comisin de Agua potable y Alcantarillado del estado de Quintana Roo

Memorndum Para: Direccin general de administracin

Asunto: .Por este medio le informo del problema suscitado por la remodelacin y re ubicacin de los departamentos del organismo Othn P. Blanco y de sus posibles soluciones.Debido a los cambios realizados en el edificio se ha visto afectada la operacin de algunos departamentos en cuestiones de red, debido a que no se previ el ajuste de conexiones de red a la hora de remodelar y/o reubicar a los departamentos correspondientes, es por eso que nos hemos dado a la tarea de encontrar 2 posibles soluciones las cuales expongo a continuacin.

1.- Re cablear todo el edificio del organismo para tener las conexiones necesarias para el funcionamiento actual de los departamentos, tomando en cuenta una posible expansin de los mismos as como otra reubicacin futura.2.- agregar las conexiones faltantes por medio de la implementacin de un switch en cada departamento en el que sea necesario despus de una evaluacin.

Quedo a la espera de su decisin para poder llevarla a cabo lo mas pronto posible, sin ms por el momento me despido agradeciendo su atencin y esperando su pronta respuesta.

AtentamenteISC. Hctor A. Delgado M.Depto. De Informtica organismo Othn P. Blanco

CoevaluadorAnaya Garca Stephany

EstndarCumple/ No CumpleSugerenciasAjustes

ClaridadCumple

ExactitudCumple

PrecisinCumple

RelevanciaCumple

ProfundidadNo cumple Me parece que se nos debe de otorgar ms datos al lector acerca del contexto en el cual se aborda el tema ya que a los que no estamos familiarizados se nos complica un poco.Se agreg una pequea explicacin de lo que es el cableado estructurado

AmplitudNo cumple Dictamino que en trminos explicativos se puede ampliar. Se ahondo un poco ms en el tema para hacerlo mas entendible

LgicaCumple

ImportanciaCumple

JusticiaCumple

CoevaluadorHector Alfonso Delgado Mantecon

EstndarCumple/ No CumpleSugerencias

ClaridadSi

ExactitudSi

PrecisinSi

RelevanciaSi

ProfundidadSi

AmplitudNoAmpliar un poco ms el tema

LgicaSi

ImportanciaSi

JusticiaSi

A lo largo de la vida, uno se encuentra constantemente bombardeado por todo tipo de informacin, tanto buena como mala, desde lo que nos dice la abuelita, el amigo, la ta, la comadre hasta lo que nos llega por radio, televisin y ahora internet. Tenemos tanta informacin en nuestra cabeza de dudosa procedencia, que para poder discernir cual es real y cual no, normalmente nos creemos lo que nos dicen no por el contenido si no por quien nos los dice, solemos creer en el remedio de la abuelita no por que sepamos lo que nos est dando o qu efecto tiene sobre nuestra salud si no porque por su edad y experiencia debera de saber lo que est haciendo, y la verdad es que esto nunca es as, en lugar de realizar un anlisis crtico de una situacin y tomar una decisin nos vamos por el lado de las opiniones de los que se dicen saber. La cuestin aqu no es el creer o no creer la informacin por quien lo dice o lo refuta, si no por las evidencias palpables que existan a favor y en contra sobre el tema del que se trate.

Actualmente nos encontramos en una etapa de la vida en la que ya la gran mayora estn integrados a la vida laboral o en proceso de, es por eso que necesitamos desarrollar nuestro pensamiento crtico para poder tener una visin ms clara del mundo y de las diferentes situaciones a las que nos enfrentamos en el da a da, como por ejemplo la eleccin de un empleo, o en qu escuela terminar nuestros estudios o qu carrera elegir para ser un profesionista, no debemos dejarnos llevar por comentarios o experiencias de los dems ya que como dice el dicho uno no experimenta en cabeza ajena tenemos que analizar nuestras situacin y todo lo que conlleva para poder tomar la mejor decisin y as tomar el mejor camino que nos lleve al xito tanto personal como laboral o acadmico.

El pensamiento crtico es el impulsor ms importante del avance de la raza humana, sin embargo es algo que no se nos ensea en la escuela, el ejemplo ideal est en cmo dentro de la educacin que recibe un de un nio se le ensea que 2 + 2= 4 o que el cielo es azul, pero nunca se les ensea a cuestionarse a ellos mismos sobre el origen de estos fenmenos ni a dudar de su veracidad, y mucho menos de los maestros.

Exploracin del problema.Realmente no es un problema complicado el expuesto en este documento, todo implica solucionar un problema de conectividad de red.Debido a los cambios realizados en el edificio se ha visto afectada la operacin de algunos departamentos en cuestiones de red, debido a que no se previ el ajuste de conexiones de red a la hora de remodelar y/o reubicar a los departamentos correspondientes.

Establecimiento de objetivosEl objetivo primordial es resolver de la manera ms eficaz y efectiva el problema sin afectar el funcionamiento y la continuidad del servicio que ofrece la CAPA

Generacin de ideas1.- Re cablear todo el edificio del organismo para tener las conexiones necesarias para el funcionamiento actual de los departamentos, tomando en cuenta una posible expansin de los mismos as como otra reubicacin futura.2.- agregar las conexiones faltantes por medio de la implementacin de un switch en cada departamento en el que sea necesario despus de una evaluacin.

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