Universidade TiradentesCiências Exatas e Tecnológicas

Bacharelado em Sistemas de Informação

 

Alinhamento de práticas BPM ao Modelo de Gestão PMBOK: uma

perspectiva das empresas de desenvolvimento de software de

Sergipe

Larisse BitencourtRafael Andrade

Orientadora: Profa. MSc. Jenifer Vieira Toledo 1

 

▪ Resumo.▪ Objetivos.▪ Justificativa.▪ Fundamentação Teórica.▪ Metodologia.▪ Cronograma.▪ Resultados esperados.▪ Referências.

Agenda

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Resumo do Projeto

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• Este trabalho tem como objetivo apresentar as vantagens e benefícios da utilização de Business Process Modeling (BPM) para o Gerenciamento de Projetos de Software. Bem como, investigar o cenário atual das empesas de desenvolvimento de software de Sergipe, identificando as deficiências existentes e as práticas para gerência dos projetos de software mais utilizadas por estas empresas.

Objetivo Geral

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● Apresentar as vantagens e benefícios da utilização de Business Process Management (BPM) para o Gerenciamento de Projetos de Software. Investigar o cenário atual do gerenciamento de projetos de software das empresas de Sergipe.

Objetivos Específicos do Projeto

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• Analisar o modelo de Gestão PMBOK, com o intuito de identificar suas principais características, níveis e aplicações;

• Analisar os conceitos e práticas da modelagem de processos de negócios;

• Avaliação do uso das práticas BPM no modelo de Gestão PMBOK;

• Diagnosticar a Gerência de Projetos de software das empresas de Sergipe, para viabilizar quais práticas dos modelos estão sendo utilizadas e quais os principais problemas enfrentados;

Justificativa do Projeto

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• O mapeamento dos processos de negócio auxilia a empresa a enxergar claramente os pontos fortes, e pontos que precisam ser melhorados, tais como: complexidade na operação, reduzir custos, gargalos, falhas de integração, atividades redundantes, entre outros. Além de ser uma excelente forma de melhorar o entendimento sobre o processo e aumentar a performance do negócio (BALDAM et al., 2007).

• Para o profissional que atua na Gestão da Tecnologia da Informação, ao analisar uma organização, o seu olhar precisa assumir a visão de processos. Por isso, é bom que tenha em mente, desde já, que uma organização é tão efetiva quanto seus processos de negócio.

Fundamentação Teórica

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● Introdução à Processos de Negocio. ● Oliveira (2010), um Processo de Negócio

é definido por um conjunto de procedimentos continuo minuciosamente traçados, que tem por objetivo realizar a melhoria de desempenho organizacional. A utilização de técnicas para gerenciamento de processos surgiu a partir da dificuldade das empresas de alinharem os seus processos de negócio junto a Tecnologia de Informação (TI).

Fundamentação Teórica

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● Business Process Management (BPM). ● A modelagem de processos de negócios

é um conceito que une a gestão de negócios e a tecnologia da informação com o foco na melhoria dos resultados organizacionais e é utilizado para analisar, modelar, publicar, aperfeiçoar e controlar processos. Cruz (2010)

Fundamentação Teórica

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● Business Process Modeling Notation (BPMN).

● O BPMN pode ser definido como um padrão para modelar processos e tem como objetivo prover mecanismos simples de mapeamento para o desenvolvimento de modelos de Processos de Negócios (CRYO, 2010).

Fundamentação Teórica

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• Project Management Body of Knowledge Guide (PMBOK Guide).

• “É uma compilação de um conjunto de conhecimentos, técnicas e práticas intrínsecas à profissão de gerenciamento de projetos.” Molinaro e Ramos (2011).

• “É uma norma reconhecida para a profissão de gerenciamento de projetos.” PMBOK (2008).

Metodologia do Projeto

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● Pesquisa aplicada.

● Pesquisa exploratória.

● Pesquisa bibliográfica.

● Aplicação de questionário.

● Entrevistas.

      Cronograma do Projeto

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Atividades do projeto

1° Semestre2015-1

2° Semestre2015-2

1º Semestre2016-1

J F M A M J J A S O N D J F

Pesquisa Bibliográfica

Estudo de temas correlatos

Pesquisa de Campo

Alinhamento das práticas

Estudo de Caso

Documentação Final

Resultados Esperados do Projeto

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● Contribuição para área da Engenharia de Software.

● Mapeamento dos problemas comumente associados à gerência dos projetos de software nas empresas de Sergipe. Auxiliando as empresas no aprendizado da modelagem de negócios.

Referências

▪ CRUZ, Tadeu. BPM & BPMS: Business Process Management & Business Process Management Systems.2ª ed. Rio de Janeiro: Brasport, 2010.

▪ PIZZA, Willian Roque. A Metodologia Business Process Management(BPM) e sua importância para as organizações. São Paulo, 2012.

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Bacharelado em Sistemas de Informação

 

Alinhamento de práticas BPM ao Modelo de Gestão PMBOK: uma

perspectiva das empresas de desenvolvimento de software de

Sergipe

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