INDICADORES E METAS

C U R S O P R Á T I C O

INDICADORESE METAS NAUNICAMP

RITOApresentação das ferramentas, regras e papéis do Ritos.

Também vamos ver como caminharam as atividades

pactuadas

INDICADORESSensibilização para o tema, conceituação técnica,

apresentação dos elementos-chaves para composição de

Indicadores e oficina prática

C R O N O G R A M A METASSensibilização para o tema, conceituação técnica,

apresentação dos elementos-chaves para composição de

Metas e oficina prática

INDICADORESE METAS NAUNICAMP

RITOApresentação das ferramentas, regras e papéis do Ritos.

Também vamos ver como caminharam as atividades

pactuadas

INDICADORESSensibilização para o tema, conceituação técnica,

apresentação dos elementos-chaves para composição de

Indicadores e oficina prática

C R O N O G R A M A METASSensibilização para o tema, conceituação técnica,

apresentação dos elementos-chaves para composição de

Metas e oficina prática

PLANNER: FERRAMENTA DE APOIO

O QUE É O PLANNER?

O Planner é uma ferramenta da Microsoft que apoia à Gestão de Projetos. De forma simples e visual, como um quadro Kanban é possível organizar todo o trabalho da equipe envolvida.

POR QUE UTILIZÁ-LO?

A ferramenta permite a gestão das atividades mais próximas reduzindo os riscos de atraso e facilitando a alocação de equipes .Outras funcionalidades como o repositório dos principais arquivos do projeto, espaço para comentários sobre o progresso das atividades e o acesso aos gráficos, facilitam a tomada de decisão do dia a dia.E por fim, importante ressaltar que será a ferramenta oficial para os ritos de monitoramento.

PLANNER: VISÃO DO PROJETO

1ª ETAPA 2ª ETAPA

1ª ETAPA 2ª ETAPA

PLANNER: VISÃO DO PROJETO Coluna 1 Entregas do Projeto: Lista das Entregas do Projeto construídas no último Workshop

1ª ETAPA 2ª ETAPA

PLANNER: VISÃO DO PROJETOEtapas: Conjunto de atividades necessárias para garantir uma ou mais entregas em um determinado período de tempo

1ª ETAPA 2ª ETAPA

PLANNER: VISÃO DO PROJETOAtividades da Etapa: Atividades – considerando o responsável – para garantir a entrega

PLANNER: VISÃO DO PROJETODetalhamento da Atividade: Ao clicar na atividade é possível ver o progresso, data de início e conclusão, descrição (caso necessário), lista de verificação das tarefas, adicionar anexos e fazer comentários

PLANNER: VISÃO DO PROJETOEtiquetas da Atividade: Cada atividade deve trazer o Status da mesma. Assim, ao voltar ao quadro do projeto, é fácil visualizar o andamento global doas frentes

PLANNER: VISÃO DO PROJETOQuadro de Tarefas: A ferramenta permite que você acompanhe as atividades delegadas para você e o status de cada uma, facilitando a gestão do dia a dia

PLANNER: VISÃO DO PROJETOStatus Geral: Permite ao gestor visualizar o andamento das atividades de um projeto

REGRAS E PAPÉIS DO RITO

Pauta

Re

gras

Exemplo: Responsável por gerir a equipe e corresponsável pelo desempenho refletido nos indicadores

Qual Melhor Dia, Horário e Semana para realizar o Rito com o Grupo?

Exemplo: Define as metas e expectativas para os Objetivos Estratégicos. Participa do poder decisório nos Ritos

Pap

éis

Exemplo: Responsável por fazer a interlocução com a CGU , coletam as informações de indicadores, problemas, riscos, oportunidades, ideias e registram as informações no Planner

Líder do Projeto

Periodicidade

Patrocinador

Ponto Focal

INDICADORESE METAS NAUNICAMP

RITOApresentação das ferramentas, regras e papéis do Ritos.

Também vamos ver como caminharam as atividades

pactuadas

INDICADORESSensibilização para o tema, conceituação técnica,

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Indicadores e oficina prática

C R O N O G R A M A METASSensibilização para o tema, conceituação técnica,

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Metas e oficina prática

CONCEITO DE INDICADORES

70%

O QUE SÃO INDICADORES?

Os indicadores são demonstrações quantitativas de um determinado aspecto da realidade. São ferramentas muito úteis para comparar desempenhos e mensurar resultados.

POR QUE UTILIZÁ-LOS?

Em se tratando de Planejamento Estratégico, é essencial medir o alcance dos objetivos delimitados. Nesse sentido, os indicadores estratégicos são a melhor forma de traduzir para a realidade o nível de atingimento do sucesso esperado.

PAPÉIS DOS INDICADORES

MOTIVAR

Despertar motivação no alcance do resultado Análise de resultados “Quanto atingimos?”

DIAGNOSTICAR

Descobrir fatores relevantes para o resultado Análise de causas “Como e por que atingimos o resultado?”

Um bom indicador harmoniza tanto o lado motivacional quanto a dimensão de diagnóstico da realidade estudada

Indicadores de Resultado

dos Processos

MAPA ESTRATÉGICO UNICAMP

Indicadores de Apoio ao

Processo

EstratégiaTIPOS DE INDICADORESUnicamp

Indicadores de Status do

Projeto

Indicadores Estratégicos

Número de Papers / Número de Acadêmicos

Número de Papers / Número de Acadêmicos Total de Despesas Orçamentárias/ Total de Receitas Orçamentárias

$ energia elétrica$ com Folha

MAPA ESTRATÉGICO UNICAMP

Índice de

Bolsistas CNPQNº ar condicionado

com manutenção

em dia

Nº de lâmpadas

trocadas por

LED

EstratégiaTIPOS DE INDICADORES

Projeto Laboratório

Multiusuários em

atraso

Projeto Unicamp Livre e

Integral em Energia Elétrica no

Prazo

SimplesDevem ser claramente definidos e compreendidos pela organização

MensuráveisDevem ser quantificáveis e passíveis de documentação

RelevantesDevem estar alinhados à estratégia da organização

ViáveisO esforço para mensurar os dados deve ter uma relação custo-benefício aceitável

AcionáveisOs usuários devem conseguir intervir no processo a partir do resultado do indicador

PoucosDevem ser considerados apenas os indicadores vitais para o processo

ESCOLHA DOS INDICADORES

INDICADORESE METAS NAUNICAMP

RITOApresentação das ferramentas, regras e papéis do Ritos.

Também vamos ver como caminharam as atividades

pactuadas

INDICADORESSensibilização para o tema, conceituação técnica,

apresentação dos elementos-chaves para composição de

Indicadores e oficina prática

C R O N O G R A M A METASSensibilização para o tema, conceituação técnica,

apresentação dos elementos-chaves para composição de

Metas e oficina prática

CONCEITOS DE METAS ESTRATÉGICAS

O QUE SÃO METAS ESTRATÉGICAS?Metas são patamares quantitativos que têm como objetivo servir de referência para o movimento desejado ou viável de um indicador

OU

Meta representa o valor quantitativo a ser atingido para determinado Objetivo Estratégico

OU

Meta é valor que queremos atingir

MÉTODOS PARA A DEFINIÇÃO DE METAS

PREMISSAS PARA A DEFINIÇÃO DE METAS

Para se definir as metas, é essencial que se tenha dois conceitos em mente: Meta desejada: o valor que a organização deseja atingir no horizonte de planejamentoMeta viável: o valor que a organização acredita viável atingir no horizonte de planejamento

Série histórica: Na série histórica, é analisada a dinâmica passada do desempenho da organização em relação àquele indicador. Uma evolução histórica ou a existência de, pelo menos, um valor de situação atual permitem que as definições das metas sejam mais embasadas

Benchmarking: no benchmarking, a meta é definida por meio da comparação com organizações ou objetivos de natureza similar, permitindo que a definição leve em consideração valores adequados para o futuro da organização

Diretrizes: no caso das Diretrizes, a definição da meta ocorre como um desdobramento das definições de instâncias superiores. A meta representa a contribuição da organização, a explicitação do seu desejo em alcançar a proposta da Diretriz ou o que é viável dentro do contexto

A DEFINIÇÃO DE METAS PARCIAIS

janeiro fevereiro março abril maio junho julho agosto setembro outubro novembro dezembro

META PARCIAL 1

META PARA O FINAL DO PERÍODO

META PARCIAL 2

A definição de Metas Parciais é uma forma importante de tangibilizar para os tomadores de decisão a evolução de um determinado resultado ao longo do tempo e permitir a tomada de decisão...

AtividadePrática

PASSOS PARA A SELEÇÃO DOS INDICADORES

1Cada integrante grupo receberá uma folha em branco. O primeiro passo é completar as lista com todas as sugestões de indicadores de resultado que considerar relevante.

2 Individualmente escolha os 3 indicadores que considera mais relevante

3Escolham um dos integrantes do grupo para ler os indicadores que selecionou. Para cada indicador o grupo deve avaliá-lo de acordo com os seguintes critérios: Simples, Mensurável, Relevante, Viável e Acionável

4Os demais integrantes do grupo poderão apresentar suas sugestões (caso diferentes) e o grupo deve fazer a mesma avaliação de acordo com os critérios.

5 Ao final o grupo deve selecionar então os poucos e bons indicadores para o Projeto

Nome do INDICADOR RESPONSÁVEL PELA

COLETA

RESONSÁVEL PELO

RESULTADO

TERMOS MEMÓRIA DE

CÁLCULO

POLARIDADE UNIDADE PERIODICIDADE FÓRMULA

PASSOS PARA A CONSTRUÇÃO DE CADA INDICADOR

OBJETIVO ESTRATÉGICO

RELACIONADO

Dado inicial Período 1 Período 2 Período 3

Período 4 Período 5 Período 6 Período final

PASSOS PARA A CONSTRUÇÃO DAS METAS CADA INDICADOR

Obrigado e até o próximo rito!