Indicadores essenciais para monitorar ações em mídia social: Engajamento
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Como as pessoas estão participando da conversa sobre a sua marca? O que eles estão fazendo para espalhar o seu conteúdo e se envolver com o assunto? Comece a prestar atenção nos tipos de mensagens que geram o maior número de respostas e RTs. Você pode se surpreender com que as pessoas interagem, e nem sempre é o que você espera.
Transcript of Indicadores essenciais para monitorar ações em mídia social: Engajamento
Este é um dos itens mais importantes para medir nas mídias sociais.
Como as pessoas estão participando da conversa sobre a sua marca? O que eles estão fazendo para espalhar o seu conteúdo e se envolver com o assunto?
Na maioria das configurações de mídia social, o conteúdo pode ser tanto compartilhado quanto quanto respondido. Pense cuidadosamente sobre seus objetivos com as mídias sociais.
Você está mais focado em gerar interação (respostas, comentários) ou em espalhar uma mensagem (retweets e posts)? Tenha certeza que você está usando métricas que refletem o que é importante para a sua marca no momento.
