Influência da Auditoria Anual nas UTI sob Gestão Estadual no período de 2006, 2007 e 2008 GNACS...
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Influência da Auditoria Anual
nas UTI sob Gestão Estadual
no período de 2006, 2007 e 2008
GNACS – Grupo Normativo de Auditoria e Controle de Saúde
Histórico
• 2006
– Instrumento de auditoria baseado na
legislação vigente – requisitos mínimos
– Pontuação
– Conceitos
– Notificação da entidade
Histórico
• 2007– Inclusão de avaliação de itens de qualidade– Instrumento de avaliação– Pontuação / Conceitos– Notificação da entidade
• 2008– Idem 2007– Análise comparativa dos 3 anos
Objetivo
• Observar a influência de auditorias seqüenciais
anuais na adequação das UTI sob gestão
estadual quanto ao cumprimento dos requisitos
legais
• Observar a influência de auditorias seqüenciais
anuais na adequação das UTI sob gestão
estadual quanto à qualidade da prestação de
serviço
Material
• UTI que se mantiveram sob gestão estadual em
2006, 2007 e 2008
• Instrumento de auditoria criado pelo GNACS em
2006
• Instrumento de avaliação de qualidade criado
pelo GNACS em 2007
Blocos de Avaliação / Pontuação
Blocos de Avaliação Tipo I Tipos II e III
CNES 10 5
Recursos humanos 10 10
Acesso a especialista não pontua 5
Serviços do hospital 10 10
Acesso a Serviços não pontua 10
Blocos de Avaliação / Pontuação
Blocos de Avaliação Tipo I Tipos II e III
Materiais e equipamentos 10 10
Humanização não pontua 5
Avaliação de gravidade não pontua 5
Manual de Normas e procedimentos
10 5
Protocolos clínicos não pontua 5
Blocos de Avaliação / Pontuação
Blocos de Avaliação Tipo I Tipos II e III
Referência 10 5
Contra-referência 10 5
Central de vagas 10 5
Taxa de ocupação 10 10
Prontuários – Resolução CFM nº.1638/2002
10 5
Pontuação e Conceitos
A Condições adequadas de funcionamento
80 a 100 pontos
B Condições parciais de funcionamento
60 a 79 pontos
C Condições inadequadas de funcionamento
51 a 59 pontos
D Sem condições de funcionamento
Zero a 50 pontos
Itens de Qualidade
• Constatações do auditor in loco
• Entrevista com o enfermeiro
• Entrevista com o médico
Constatações in loco e Pontuação
Presença de fisioterapeutas sim
1
não
0
Presença de outras categorias profissionais sim
1
não
0
Utilização de RH de outro setor sim
0
não
1
Validade dos medicamentos no carro de ressuscitação
sim
1
não
0
Validade dos materiais no carro de ressuscitação sim
1
não
0
Divisórias fechadas sim
1
não
0
Utilização de espaço físico de outro setor sim
0
não
1
Entrevista com o Enfermeiro e Pontuação
Horário de visitas nº. dias / semana7
1
1 a 6
0,2
nenhum
0
nº. horas / dia½ hora
0,2
1 hora
0,4
2 horas
0,6
mais de 2 h
0,8
Permissão para acompanhante sim
1
não
0
Poltrona para o acompanhante sim
1
não
0
Permanência 24 horas sim
1
não
0
Orientação de higiene visitasim
1
não
0
acompanhantesim
1
não
0
Entrevista com o Enfermeiro e Pontuação
Pesquisa de família sim
1
não
0
satisfação funcionário sim
1
não
0
Cursos de capacitação
enfermagem
1
médico
1
outros RH
1
Rotina de percepção de tempo / espaço
sim
1
não
0
Central de regulação do hospital
sim
1
não
0
Central de regulação regional
sim
1
não
0
Comissões atuantes ética
mé-dica
0,2
pron-tuário
0,2
infecção hospitalar
0,2
intra hospi-talar de
transplante
0,2
óbitos
0,2
nutrição parenteral e enteral
0,2
Entrevista com o Médicoe Pontuação
Sistema de gravidade APACHE
1
PRISM
1
PSI
1
outros
1
Exame não acessível nenhum
1
pelo menos 1
0
Relatório local de
Médico apresentação
diário
sala especí-
fica
1
à beira do leito
0,75
no corredor
0,5
outros
0,25
telefone
0
responsável pela
apresentação
médico
1
enfer-meiro
0,5
outro
0,25
telefo-nista
0
Pontuação e Conceitos
A Ótima 20 a 27 pontos
B Boa 15 a 19,95 pontos
C Ruim 13 a 14,95 pontos
D Péssima Zero a 12,95 pontos
Método
• Comparação dos resultados das auditorias
realizadas em 2006, 2007 e 2008 quanto aos
requisitos legais
• Comparação dos resultados das auditorias
realizadas em 2007 e 2008 quanto aos itens de
qualidade
Resultados
• 79 UTI de 42 hospitais que permaneceram
sob gestão estadual nos anos de 2006, 2007
e 2008
• 886 leitos
Resultados
• Separados por tipo e por faixa etária:
– Tipo I
– Adulto tipos II e III
– Pediátrica tipos II e III
– Neonatal tipos II e III
– Especializada tipos II e III
Resultados
Resultados
Resultados
Resultados
Conclusões
• A auditoria seqüencial anual influenciou
positivamente na adequação das UTI sob
gestão estadual quanto ao cumprimento dos
requisitos legais
• A auditoria seqüencial anual influenciou
positivamente na adequação das UTI sob
gestão estadual quanto à qualidade da
prestação de serviço
OBRIGADAOBRIGADA
GNACS – Grupo Normativo de GNACS – Grupo Normativo de
Auditoria e Controle de SaúdeAuditoria e Controle de Saúde
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