O projecto "INSIGHT - Formação Individualizada para Adquirir Novas Com-

petências para o Emprego" é executado no âmbito do Programa de

Aprendizagem ao Longo da Vida, financiado pela União Europeia.

A parceria do projecto inclui sete organizações de sete países Europeus: Bulgária, Islân-

dia, França, Lituânia, Hungria, Portugal e Reino Unido; nela podem encontrar-se universi-

dades internacionais, centros de investigação e de formação e organizações de aconse-

lhamento profissional. Em Portugal, o IEBA Centro de Iniciativas Empresariais e Sociais,

de Mortágua, é a entidade parceira.

O objetivo principal deste projecto é criar instrumentos formativos que

permitam fornecer apoio integrado e adaptado às necessidades dos gru-

pos de desempregados/as de mais longa duração, no contexto da crise

económica global, em especial os com menos de 25 anos e mais de 45.

Esta parceria realizou uma pesquisa nos seus países, em três sectores da econo-

mia que estão a gerar emprego - administrativo, gestão e trabalho social - tendo

em vista identificar as competências mais valorizadas pelos empregadores, par-

ceiros sociais, investigadores, especialistas em Recursos Humanos e entidades

públicas.

Os resultados desta pesquisa salientam que a procura de emprego é um proces-

so, que inclui quatro fases: procura de emprego, preparação para a entrevista, a

entrevista e os primeiros dias de trabalho. Mais, a pesquisa, que tinha como

objectivo identificar o "top 10" das principais competências valorizadas nestes

sectores, acabou por destacar não dez mas as catorze competências mais rele-

vantes para o processo de procura de emprego e inserção laboral. Esta publica-

ção apresenta uma síntese deste trabalho.

AS COMPETÊNCIAS MAIS VALORIZADAS PELO MERCADO DE TRABALHO

Este projecto é financiado com o apoio da Comissão Europeia. Esta publicação reflecte apenas as opiniões do

autor e a Comissão não pode ser responsabilizada por qualquer uso que possa ser feita das informações nela

contidas.

Formadores/as, conselheiros/as, orientadores/as profissionais e gesto-

res/as de carreira devem guiar as pessoas desempregadas ao logo das

fases do processo de procura de emprego, conciliando uma abordagem

de acompanhamento individual com formação em grupo e promovendo a

obtenção e/ou desenvolvimento das competências mais importantes em

cada fase, para facilitar a reintegração dos/as candidatos a emprego no

mercado de trabalho.

Na PROCURA DE EMPREGO destacam-se as como essenciais as seguintes com-

petências: criatividade, iniciativa, auto-análise, gestão da informação, gestão

documental, gestão da carreira e conhecimentos de língua(s) estrangeira(s).

Para a PREPARAÇÃO DA ENTREVISTA salienta-se a necessidade de deter as

seguintes competências: criatividade, apresentação, auto-análise, profissionalis-

mo, gestão da informação e gestão documental.

Durante a ENTREVISTA é necessário demostrar possuir competências sociais e

pessoais, iniciativa, comunicação, apresentação adequada, profissionalismo,

capacidade de aprendizagem, conhecimentos de língua(s) estrangeira(s) e inter-

culturalidade.

Nos PRIMEIROS DIAS DE TRABALHO é fundamental apresentar competências

sociais e pessoais adequadas, ter criatividade, iniciativa, apresentação adequa-

da, profissionalismo, capacidade de aprendizagem, interculturalidade, capacida-

de de gestão documental e conhecimentos língua(s) estrangeira(s).

Informação mais detalhada sobre este tema está disponível

na página na internet do projecto INSIGHT em

www.insight-training.eu

COMPETÊNCIA DESCRIÇÃO DAS COMPETÊNCIAS

SECTOR ADMINISTRATIVO E

GESTÃO TRABALHO SOCIAL

UK BG PT FR LT IC HU UK BG PT FR LT IC HU

1. Criatividade Capacidade para reagir a desafios e resolver problemas de forma criativa, ser

inovador/a, dar novas ideias, procurar formas inovadoras de resolver situações,

reagir e adaptar-se a situações mais complicadas e/ou inesperadas, querer

aprender e melhorar.

x x x x x x x x

2. Pessoal Capacidade para cooperar, estabelecer compromissos, trabalhar em equipa e

ser eficiente. x x x x x x x x

3. Social Capacidade para comunicar adequadamente, tomar decisões, resolver proble-

mas e interagir com outros/as de forma positiva e assertiva. x x x x x x x x x x x x x x

4. Iniciativa Capacidade de demonstrar um comportamento pró-ativo e orientação rápida

numa situação particular, capacidade de propor diferentes soluções para resol-

ver problemas e tomar decisão, assumir a responsabilidade em situações difí-

ceis; , querer aprender continuamente.

x x x x x x x

5. Gestão da informação Capacidade para coligir, selecionar, justificar e utilizar a informação de forma

adequada e eficiente. x x x x x x x x x x

6. Apresentação Capacidade de falar, apresentar-se e realizar apresentações de acordo com as

regras de etiqueta, protocolo, de forma adequada ao contexto e aos/às interlo-

cutores/as.

x x x x x x x x x x x x x x

7. Comunicação Capacidade de comunicar adequadamente, expressando correctamente o pen-

samento de forma oral e escrita. x x x x x x x x x x x x x x

8. Auto-análise Capacidade de analisar e reflectir sobre as características próprias: atitudes,

capacidades, conhecimentos, aquisições e carências. x x x x x x x

9. Profissionalismo Ter uma postura adequada ao posto de trabalho, ser capaz de realizar as fun-

ções de forma ética, responsável, eficiente e competente. x x x x x x x x x x x x x x

10. Aprendizagem Capacidade para analisar as necessidades individuais de aprendizagem e criar

um itinerário de aprendizagem pessoal; desejo de promover e adaptar-se a

mudanças e novos processos; capacidade de aprender, recordar e actualizar. x x x x x x

11. Gestão documental Capacidade para preparar e enviar o CV, candidatura espontânea ou carta de

motivação, apresentar referências, utilizar as ferramentas mais adequadas de

pesquisa e envio de documentação, utilizar a internet e outras ferramentas digi-

tais de produtividade.

x x x x x x x x x x x x x x

12. Gestão da carreira Capacidade para identificar e diferencial as possibilidades de carreira, analisan-

do os seus pontos fortes, fracos, ameaças e oportunidades x x x x x x x x

13. Língua(s) estrangeira(s) Capacidade para perceber, falar e escrever numa ou em mais línguas estrangei-

ras. x x x x x x x x x x x x x x

14. Interculturalidade Capacidade para lidar com situações interculturais, como por exemplo trabalhar

numa equipa ou em ambiente multicultural x x x x x x x x x x x x

AS COMPETÊNCIAS MAIS VALORIZADAS PELO MERCADO DE TRABALHO

BULGÁRIA , FRANÇA, ISLÂNDIA, HUNGRIA, LITUÂNIA, PORTUGAL E REINO UNIDO