Introdução a Gestão de Projetos

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Camilo Almendra [email protected]

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Palestra sobre os principais conceitos de gestão de projetos, ideal para quem está com dúvidas sobre como começar um projeto.

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Camilo Almendra

[email protected]

Agenda Conceito de Projeto

Conhecendo o PMBoK

Processos de Iniciação

Visão do Projeto

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Gestão de Projetos“Projeto é um empreendimento único e

temporário, concebido para criar um produto, serviço ou resultado único.”

“Gerenciamento de Projetos é a aplicação de conhecimento, habilidades, técnicas e ferramentas

em atividades de projeto, a fim de cumprir osrequisitos do projeto.”

PMBoK, 4ª edição

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Projeto é único Projetos Viajar nas férias

Trocar de casa

Novo sistema de folha de pagamento

Implantar rede sem fio no Campus

Rotinas Visitar os pais no final de semana

Manutenção básica da casa (lâmpadas, ...)

Emitir uma folha de pagamento

Analisar tráfego de rede

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Quem precisa de um novo produto ou serviço? Usuários

Pessoas que vão utilizar o produto/serviço para realizar alguma atividade de forma melhorada ou uma nova atividade

Partes interessadas (stakeholders) Qualquer parte interessada no sucesso do projeto

Patrocinadores

Gerência sênior

Investidores

Essas partes também podem ser usuários Stakeholder

Usuário

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Quem desenvolve um projeto? Equipe de desenvolvimento

Software

Analistas, desenvolvedores, ...

Construção civil

Engenheiros, técnicos, ...

Infra-estrutura de rede

Administrador de Rede, técnicos, ...

Responsáveis pela construção e implantação do novo produto/serviço

Em geral, multidisciplinar

Equipe

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Interno

Externo(terceiros)

Produto, serviço

Onde estão essas pessoas?

EquipeStakeholder

Empresa

Usuário

EquipeStakeholder

Empresa

Usuário

Empresa

EquipeStakeholder Usuário

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Quem articula? Gerente de projetos planeja e guia o projeto

Responsável por identificar usuários e partes interessadas (stakeholders)

Determinar as necessidades que justificam o projeto

Coordenar a equipe de desenvolvimento

Comunicar e facilitar a comunicação entre todas as partes

Gerentede Projeto

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Quem articula?

Gerentede Projeto

Equipe

Stakeholder Usuário

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Sucesso só depende dos envolvidos?

Fatores organizacionais

Cultura da organização

Infraestrutura

Processos e ferramentas disponíveis

Suporte executivo

Tolerância do patrocinador a riscos

Fatores humanos

Existência de profissionais capacitados

Retenção de pessoas

Fatores externos

Concorrentes

Legislação

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Restrição Tripla

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ESCOPO TEMPO

CUSTO

QUALIDADE

Como começar um projeto?

O que já existe de conhecimento sobre o assunto?

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O que é o PMBoK Corpo de conhecimento sobre gestão de projetos

Mantido pelo PMI (Project Management Institute)

Material Didático e de Referência

Compreende:

Processos

Práticas

Técnicas

Ferramentas

Código de ética

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Áreas de Conhecimento

Escopo

Qualidade

Integração

Tempo

Riscos

Recursos Humanos

Custos

Comunicação

Aquisições

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Fonte: Márcio d’Ávila, mhavila.com.br

Grupos de Processos

INICIAÇÃO

EXECUÇÃOCONTROLE

PLANEJAMENTO

ENCERRAMENTO

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Linhas de Base Reflexo do planejamento

Indicam para onde o projeto está caminhando

Devem ser continuamente revistas

Linhas de base são as mesmas restrições triplas:

Escopo

Tempo

Custo

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Processos de Iniciação Grupo de processos Iniciação engloba os processos

voltados para concepção e autorização de um novo projeto

Os processos desse grupo são:

Desenvolver termo de abertura do projeto

Identificar as partes interessadas

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Desenvolver termo de abertura do projeto

Objetivos

Estabelecer escopo inicial

Estabelecer estimativas iniciais de custos e prazo

Conseguir autorização formal para o início do projeto

Definir quem será o gerente de projetos!

Integração

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Desenvolver termo de abertura do projeto

Entradas Declaração de trabalho

Caso de Negócio

Benefícios Reconhece formalmente a existência do projeto

Concede ao gerente de projeto autoridade para uso dos recursos

Fornece requisitos de alto nível

Consolida a visão do projeto

Integração

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Identificar as partes interessadas

Objetivo

Identificar partes interessadas internas e externas

Documentar poder de influência e interesses

Identificar impactos positivos ou negativos da influência de cada parte interessada

Benefícios

Análise de ameaças e oportunidades

Ganhar comprometimento com o projeto

Comunicação

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Importância da Iniciação Consolidar o que será feito

Alinhamento entre projeto e estratégia de negócio

A isso chama-se VISÃO DO PROJETO

Identificar quem estará envolvido

Comunicação começa a ser estruturada

Na fase de Planejamento, tudo será detalhado

Sempre observando os objetos de alto nível estabelecidos

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Importância da Visão Servir como guia durante TODO o ciclo de vida do

projeto

Orientar a definição do escopo

Orientar o que NÃO incluir no escopo

Compartilhar um entendimento comum do projeto entre todos os envolvidos (usuários, stakeholders, equipe)

Ser o pontapé inicial do projeto

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Documento de Visão

• O quê será feitoDeclaração do

Problema

• Como será feitoVisão daSolução

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Documento de Visão Declaração do Problema

Histórico

Descrição resumida do problema que o projeto resolve

Explicação justificando a decisão da organização de seguircom o projeto

Citação a projetos passados correlatos

Partes interessadas e Usuários

Listagem (importância, influência, informações de contato)

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Documento de Visão Declaração do Problema

Riscos

Lista de potenciais riscos ao projeto

Internos ou Externos

Premissas

São condições que a equipe considera como verdade, ou fato consumado

Em geral, são identificadas durante os processos de estimativa

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Documento de Visão Visão da Solução

Declaração da Visão

Descreve o que o projeto deve alcançar!

Deve ser convincente, para justificar o investimento de tempo e dinheiro no projeto

Pode ser fornecida pelo próprio patrocinador

Exemplo:

“... pousar um homem na Lua, e retornar com ele a salvo para a Terra.” John F. Kennedy, 1961

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Documento de Visão Visão da Solução Lista de Funcionalidades Requisitos funcionais (alto nível)

Requisitos não-funcionais (características de qualidade)

Plano de entregas Caso já seja possível, descrever o plano de entregas

Importante caso existam data importantes (e.g., tempo para implantação)

Funcionalidades não incluídas Importante tanto quanto o que vai ser feito!

Reforça o entendimento do que será feito

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Comunicando a Visão Uma vez desenvolvida, a Visão do Projeto deve ser

compartilhada com todos os envolvidos

Quanto mais cedo for revisada e entendida, mais rápido lacunas ou inconsistências serão resolvidas

São incomuns modificações na Visão

Se a Visão mudou, o projeto pode perder o significado e justificativa

Visão fraca leva a cancelamento de projetos!

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Tomada de decisão

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ESCOPO TEMPO

CUSTO

QUALIDADE

VISÃOGerente

de Projeto

Equipe

Stakeholder Usuário

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Projetos Uma forma de inserir mudanças (inovação) em um

ecossistema

Não é rotina, é único

Seu resultado pode eliminar rotinas antigas, e criar novas

A restrição tripla se aplica a TODO tipo de projeto

PMBoK não é um processo, serve como referência

Iniciação deve focar no Escopo e nas Partes Interessadas

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Licença:

Onde rever os slides:

www.slideshare.net/ccalmendra

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