INVENTSYS FMSPLATAFORMA MOBILE PARA

GERENCIAMENTO DE SERVIÇOS

DE FACILITY MANAGEMENTESPECIFICAÇÕES DO PRODUTO

Maio de 2019 v02

PLATAFORMA MOBILE PARA GERENCIAR TODAS AS OPERAÇÕES DE FACILITY MANAGEMENTcontrole total na ponta dos dedos, em tempo real.

IDENTIFICAR ATIVO LIBERAR VISITANTE

Tenha uma aplicação mobile

com dashboards completos,

em algumas horas, sem

depender de sua equipe de TI.

FACILITY MANAGER,

PENSE TECNOLOGIA

E SE DESTAQUE

A metodologia Smarter Working baseia-se na

constatação de que equipes de campo sem apoio

tecnológico coletam e registram dados de forma

desestruturada, deixando a compilação destes dados

a cargo dos gestores e supervisores.

Com a plataforma Inventsys FMS, os dados e registros

acontecem de forma estruturada, gerando informação

e insights em tempo real.

COM INVENTSYS FMS, OS DADOS SE

TRANSFORMAM EM INFORMAÇÃO NA MESMA HORA

EM QUE SÃO COLETADOS E REGISTRADOS.

Inclui todos no processo de

gerenciamento de suas operações.

COLABORADORES,

ADMINISTRAÇÃO,

PRESTADORES INTERNOS

PRESTADORES EXTERNOSO Inventsys FMS entende Serviços e

Facilitiy como um ecossistema, e

oferece uma solução integrada pra

gerenciar todas as operações.

Prestadores

de Serviço

EXTERNOS

Prestadores

de Serviço

Externos

FACILITY MANAGER

ADMINISTRAÇÃO

COLABORADORES

Colaboradores

Externos

Visitantes

PRESTADORES

DE SERVIÇO

INTERNOS

Prestadores

de Serviço

EXTERNOS

GESTÃO DEATIVOS

GESTÃO DECHAMADOS EINCIDENTES

AUTOMAÇÃODOS SERVIÇOS

DE CAMPO

O Inventsys FMS desafoga a área de

TI e permite que você mesmo

atualize o sistema para suas

necessidades. É uma plataforma

100% adaptável. Basta parametrizar

seus diferentes módulos para ter

aplicações específicas para cada

uma das diferentes demandas das

operações de Facility Management.

Pode gerenciar qualquer tipo de

ativo: equipamentos, salas, prédios,

mobiliário, enfim, qualquer item que

possua atributos e necessite de

controle. Com base nos ativos, você

cria seu menu de eventos

(incidentes e tarefas) que podem ser

registrados pelos usuários com base

na categoria dos ativos. Pode ser

um problema com geolocalização e

fotos, um checklist, um formulário

de inspeção ou uma etapa de um

processo, como um pedido de

reserva de uma sala, liberação de

visitantes, um pedido de serviço ou o

apontamento de um problema

verificado em um item ou local. Estes

eventos irão disparar um fluxo de

processos atuomatizado, com base em

regras de negócio definidas para cada

caso. Assim, você conta com uma

solução completa para às mais

diferentes demandas de sua operação.

Cadastre a base de ativos no

sistema e tenha acesso total e

móvel à todas as informações

de cada equipamento. Acesse

de forma imediata todos os

atributos e histórico do ativo,

através de geolocalização ou

QR Code, com um simples

toque.

Configure o calendário de

atendimento de seus

fornecedores, de forma

customizada para cada tipo de

ativo ou contrato.

Pronto! Agora deixe o sistema

controlar tudo para você.

E mais: o Inventsys FMS já está

pronto para conexão IoT.

De acordo com as regras do plano,

o sistema emite ordens de serviço

mobile para sua equipe de campo.

As OSs são executadas em campo

e você acompanha tudo, em

simultâneo. Você pode aprovar os

serviços no local, sem burocracia,

gerando dados de performance

em tempo real.

Seja através do aplicativo ou da

plataforma de gerenciamento, os

profissionais envolvidos na prestação de

serviço têm acesso completo aos dados

do atendimento de forma imediata,

através de dashboards customizáveis,

bem como, o histórico de serviços, e a

validade de cada atendimento.

E você pode integrar com seu ERP!

O Inventsys FMS pode controlar milhares de processos parametrizáveis por sua

própria equipe, sem precisar de ajuda do departamento de TI.

Aqui, mostramos um exemplo do fluxo para um chamado de manutenção:

OS 4213

AP

RO

VA

DO

COMO FUNCIONA A AUTOMATIZAÇÃO

COM O INVENTSYS FMS

Reserva e uso

de Espaços

Controle e Liberação

de Serviços

Liberação de

Convidados

Liberação de

Acessos

Abertura de

chamados de Manutenção

Solicitação emergencial

de Limpeza

Controle de disponibilidade

de equipamentos

Gestão colaborativa

de incidentes

IMAGINE

todos esses processos acontecendo simultaneamente, de forma autônoma,

mobile e sincronizada. Você apenas acompanha a realização de cada tarefa.

Pedido de reposição

de insumos

Auditorias e Inspeções

Mobile em tempo real

Controle de limpeza

baseado no uso x rotina

Visualização do SLA

de todos os contratos

Esqueça ferramentas desatualizadas e inapropriadas para gestão.

CONTROLE TOTAL, EM TEMPO REAL, ONDE VOCÊ ESTIVER.

MENOS WHATSAPP, MENOS PLANILHAS E MUITO MENOS PAPEL.

GANHE TEMPO E PRODUZA MAIS!

INVENTSYSCHAMADOSInovação emGestão Colaborativa

FACILITY MANAGERComo você recebe solicitações das

pessoas da suas empresa?

- E-mails que enchem sua caixa de

entrada?

- Mensagens de Whats App aleatórias?

- Processos burocráticos para abertura

de chamados?

- E como você rastreia tudo isso?

ABRIR CHAMADOS chamados e solicitações de serviços

completamente configuráveis e com resposta

automatizada;

MEUS CHAMADOS área para acompanhar o status dos

atendimentos de cada chamados aberto;

MEUS DADOSinformações da conta do colaborador;

ATIVOS (novo)

acessar detalhes dos ativos que você quer dar

acesso aos colaboradores, onde poderão ser

acessadas informações sobre cada ativo do seu

inventário;

INVENTSYS CHAMADOS Inovação em Gestão Colaborativa

Essa funcionalidade da nossa plataforma é gratuita e tem o

objetivo de aproximar os colaboradores e o setor de Facility

Management.

O colaborador baixa o aplicativo

Inventsys Chamados e cria seu

usuário gratuitamente e sem

burocracia. A partir disso, ele

pode registrar ocorrências e

indicar a área de Facilities ou

Matutenção como destinatário.

O responsável pelo setor de

FM ou Serviços recebe os

dados do incidente e aciona

seu time de prestadores

(internos ou terceirizados). Se

a empresa também fizer uso

do Inventsys FMS, esse fluxo

pode ser automatizado, e

esses dados geram relatórios

variados para análise.

O prestador designado recebe a

ordem de serviço e executa o

conserto solicitado. Com a adição

do Inventsys FMS, essa OS seria

virtual e ele poderia também

registrar a aprovação do serviço e

o status do ativo de forma móvel e

autônoma. Ao final, o colaborador

é avisado que seu pedido foi

atendido.

Através do Inventsys Chamados, sua

empresa constrói uma ponte entre o

colaborador, o setor de Facilities e os

prestadores de serviço. Essa fluidez

significa otimização da gestão, alhiando

a interação entre as pessoas com

tecnologia para entregar uma melhor

experiência para o colaborador.

Com o Inventsys Chamados, os colaboradores da empresa podem alertar o setor de Facility e Manutenção de

problemas que eles encontrem no dia-a-dia, funcionando como um canal de comunicação e também uma

plataforma que centraliza pedidos e incidentes.

O Inventsys Chamados pode ser personalizado para servir como o aplicativo interno da sua empresa!

OS 4213

INVENTSYS FMS

PRINCIPAISVANTAGENS

Digitalização total de formulários de registro e coleta de dadosCom o módulo de formulários dinâmicos do Inventsys FMS, qualquer formulário de checklist,

inspeção e ordem de serviço pode ser convertido para entrada de dados via smartphone, em forma

de workflows automatizados do sistema. Assim, uma resposta ou dado inserido em um campo do

formulário pode disparar um outro processo, permitindo interações em cadeia.

Formulário de Ordem de Serviço

>

Controle automático dos atendimentos de cada fornecedorControle automático dos prazos de instalação, manutenção e demais serviços planejados com envio

automático de ordens de serviço digitais.

Ordens de Serviço digitais customizáveis, com aprovação remotaOrdens de serviço digitais, com formulários específicos para cada processo, totalmente

customizáveis. Despacho das OSs com base em diversas regras e aprovação pelo supervisor no local,

via smartphone.

Visão total de suas operações com dashboards customizáveisIntegração nativa com Microsoft Power BI permite a criação de qualquer dashboard analítico,

atendendo as especificações de cada operação.

INVENTSYS FMS

DADOS TÉCNICOS

FUNÇÕES GEOESPACIAIS NATIVAS

Interface geoespacial desktop e mobile

SINCRONIZAÇÃO INTELIGENTE

Mobilidade online e offline

AUTOMAÇÃO DOS SERVIÇOS DE CAMPO

Rastreamento e conectividade de equipes

BPM INTEGRADO

Criação de fluxos para despacho automático

INTERNET DAS COISAS

API pronta para recebimento de dados IoT

(Sensores de automação)

INVENTSYS FMS: TECNOLOGIAS INTEGRADAS

Flexível e em Tempo Real

Com o nosso recurso de

sincronização, qualquer

mudança pode ser refletida

imediatamente na plataforma,

em qualquer lugar. Trabalhe

tanto online quanto offline com

o mesmo desempenho.

Completamente Customizável

Nossa arquitetura permite aos

usuários projetar seu próprio

processo definindo cada camada

do sistema. Nossa incrível

experiência de usuário e

interface limpa facilitam a

configuração e a criação de seus

próprios fluxos de trabalho em

poucos minutos.

Integração Total

Trabalhe com diferentes

operações usando o mesmo

painel de controle. Todas as

suas necessidades

operacionais em uma única

plataforma.

Integração

Conecte seu ERP ou qualquer outro

software na nossa solução. Se não

possuímos integração nativa, isso

pode ser feito através de APIs.

Geospacial

Obtenha uma visão geral de

qualquer operação no campo em

tempo real com capacidades

geoespaciais completas.

Analytics

Acesse uma gama de relatórios

de informações através de

nossos painéis analíticos.

Usuários de Campo

Acompanhe a localização dos

seus usuários de campo e a

conclusão de ordens de serviço

em tempo real.

Ordens de Serviço

Tenha ordens de serviço móveis,

enviadas automaticamente com

base em fluxos de trabalho

customizados, projetados para

qualquer necessidade.

Fluxo de Trabalho

Customizável

Crie seus próprios fluxos de

trabalho com base em

qualquer tipo de evento

registrado sobre um item,

tornando o processo

autônomo e descentralizado,

sem perder o controle.

Estados e Condições dos Itens

Gerencie múltiplas condições dos

seus itens de infraestrutura, como

o período de garantia, manutenção

preventiva, disponibilidade, etc.

Virtual Time Track

O sistema pode rastrear check-ins e

check-out para os usuários de

campo, dando-lhe controle total

sobre o desempenho de uma

equipe de campo, incluindo a hora

de chegada em cada local de

trabalho agendado e o tempo

gasto em qualquer tarefa.

Formulários Customizáveis

Crie formulários 100% digitais

para cada tipo de evento e

modelo de Ordem de Serviço. Os

dados são dinâmicos e podem

atualizar informações dos ativos

em temop real, além de serem

pré-carregados nas ordens de

serviço, eliminando necessidade

de reinserção de dados.

INVENTSYS FMS: TECNOLOGIAS INTEGRADAS

BRAZIL

Rua Baronesa do Gravataí, 137 / 307, Cidade Baixa, Porto Alegre

+55 51 3709.7999

SWITZERLAND

Werkhofstrasse, 10 | 5600 Lenzburg

+41 (0) 62 885 76 10

www.inventsys.com.br

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