Laboratório Web 2013-2014 - Etapas na Produção: Arquitectura de Informação

Laboratório Web CURSO DE LICENCIATURA EM AUDIOVISUAL E MULTIMÉDIA / 2013-2014 / 4º SEMESTRE

DOCENTE: RICARDO PEREIRA RODRIGUES / [email protected]

ETAPAS NA PRODUÇÃO: ARQUITECTURA INFORMAÇÃO

mailto:[email protected]

Etapas na Produção: Planeamento, Concepção e Implementação. !Fase 2 - Arquitectura de Informação:• Inventário de conteúdo;• Estrutura de Informação;• Wireframes;• Modelos e Especificações Funcionais (SPECS);• Storyboard; • Mapa de Fluxos de Navegação (User Flows).

AGENDA

Depois: !✓ Brief✓ Análise✓ Pesquisa✓ Criação Objectivos e Necessidades

ARQUITECTURA DE INFORMAÇÃO

Criar uma linguagem comum para todos os que vão trabalhar no projecto.

ETAPAS NA PRODUÇÃO

Arquitectura de Informação

• O resultado da pesquisa, análise, edição e organização de todos os dados recolhidos até agora.!

• Combinação de esquemas de organização e de navegação dentro de um sistema multimédia.!

• Resulta da relação entre utilizadores, conteúdos e contexto.


Arquitectura de Informação: Componentes

Organização:Determina o agrupamento e as categorias do conteúdo.!

Navegação:Especifica a forma de navegar na interface.!

Sistema de nomenclaturas:Estabelece as formas de representação e apresentação da informação.!

Sistema de pesquisa:Determina as perguntas que o utilizador pode efectuar e as respostas que poderá obter.


Também conhecida como análise de conteúdo ou auditoria de conteúdo.

Arquitectura de Informação: Inventário de Conteúdos

Uma lista de toda a informação contida no projecto juntamente com os dados que descrevem a informação nos diversos pontos de vista (Exemplo: audiência, localização na página, criação, etc.).!!Objectivo: Capturar e descrever cada peça de conteúdo do projecto.


ID NOME DA PÁGINA TIPO DE PÁGINA LOCALIZAÇÃO RESPONSÁVEL

1 Cursos Destaques /cursos Rui S.

1,1 PM Planos de Estudo /cursos/PM Rui S.

1.1.1 Web Design Abstract Cadeira /cursos/PM/wd Catarina M.

1.1.2 Marketing Digital Abstract Cadeira /cursos/PM/md Catarina M.

1,2 Investigação Conteúdo Geral /investigacao Ricardo R.

1.2.1 Observatório da Publicidade Descrição Detalhada /investigacao/ob Ricardo R.

Exemplo de um inventário de conteúdo simples.


• Nome do conteúdo: deve ser auto evidente e explicativo.!

• Localização do conteúdo: URL, a localização na hierarquia criada no servidor, etc.!

• Template: ajuda a definir como é que o sistema vai apresentar o conteúdo. Muito útil para projectos baseados em CMS (Content Management System).!

• Finalidade: descrever a finalidade de cada peça de conteúdo, a forma como o conteúdo encontra os objectivos definidos para o projecto.

Campos necessários para criar um bom inventário de conteúdos:



Campos necessários para criar um bom inventário de conteúdos:

• Fonte: a origem de cada peça de conteúdo. Exemplo: É original? Ou já existe noutro suporte e apenas precisa de ser editado?!

• Calendarização / Milestones (por definição, estão associados a marcos importantes, na timeline de projecto): por vezes é necessário especificar os diferentes estágios/momentos do ciclo de vida de um conteúdo. Exemplo: autor/criação, edição, expiração.!

• Formato: html, bases de dados, imagens, conteúdo Flash, vídeos, pdf, doc, outros tipos de ficheiros ou apresentação.


Arquitectura de Informação: Estrutura de Informação

A estrutura depende fundamentalmente do tipo de informação que será disponibilizada nas páginas do website.!A estrutura apresenta a informação ao longo do tempo (estrutura de navegação).

INFORMAÇÃO ESTRUTURA

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Exemplo real de uma estrutura de um website (www.escs.ipl.pt).

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Exemplo real de uma estrutura de um website (www.escs.ipl.pt).

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Exemplo de uma Estrutura Base:

PÁGINA PRINCIPAL E MENU

PÁGINAS SECUNDÁRIAS (SUB-MENU)

PÁGINAS DE CONTEÚDO



• Agrupar e hierarquizar a informação de acordo com a sua importância; !

• Ligações que são estabelecidas entre os diversos ecrãs de um website;!

• Tem de ser perceptível para o utilizador;!

• Representa um modelo hierárquico, facilmente perceptível.



O caminho que o utilizador percorre para alcançar a informação pretendida nunca deve ser nem muito superficial, nem muito profundo.



Pressuposto 1:O utilizador nunca deve ter que fazer mais de três escolhas até alcançar o que pretende.

Pressuposto 2:A quantidade de opções que lhe são apresentadas, de cada vez, devem estar compreendida entre 4 e 7.

Menu Website apple.com





Páginas Principais• As mais importantes;!

• Através delas o utilizador vai decidir ou não se quer aprofundar a pesquisa de informação;!

• A informação deve estar bem estruturada e a localização das hiperligações deve ser óbvia e explícita.!

• A simplicidade é a chave!



Páginas Principais

BOAS PRÁTICAS

✓ A página principal de qualquer website deve conter sempre as últimas novidades e de preferência a informação de quais as últimas áreas e sub-áreas actualizadas. !

A Homepage é a porta de entrada do website (cada vez menos!) ✓ Não deve ter sempre o mesmo aspecto, caso contrário, os

utilizadores ficam aborrecidos e com a ideia de que é um website sem actualização. !

Fugir às “entradas” introdutórias! ✓ Não servem de grande coisa e são apenas mais um obstáculo para

o utilizador.



Páginas Secundárias• Mantêm o menu principal visível, mas oferecem novas

opções de escolha ao utilizador (Por vezes é onde aparecem os sub-menus ou menus secundários).!

• É importante manter as escolhas iniciais nas páginas secundárias, de forma a que o utilizador consiga corrigir/actualizar facilmente o seu percurso.



Páginas de Conteúdo• Páginas sem uma estrutura de menus de escolha e com um

carácter mais objectivo.!

• O menu principal é sempre uma constante.!• É normal nestas páginas encontrarmos não só ligações às

secções principais como às páginas secundárias onde efectuamos as selecções anteriores.!

• A ligação à página principal deve estar sempre presente em cada página, de forma a que, caso o utilizador se perca, consiga voltar de novo ao território já conhecido e alterar/actualizar o seu percurso.

Arquitectura de Informação: Wireframes

• O nome deste documento está relacionado com o facto de serem desenhos com linhas simples, sem grandes elaborações em termos de design.!

• Usualmente desprovido de cor, estilos tipográficos e imagens.!!Objectivo: Comunicar as ideias iniciais do design. Uma forma simplificada de mostrar quais os conteúdos que irão aparecer em cada ecrã do produto final, qual a estrutura do documento, grelha, navegação, etc.!Foco: O conteúdo e a estrutura, não o layout ou o desenho visual.

Também conhecidos como: screen blueprints ou simplesmente por protótipos (estáticos, interactvos ou funcionais).


• São o rascunho/esboços de um ecrã específico, onde todos os elementos da navegação e informações são posicionadas;!

• Onde agrupamos, ordenamos e criamos hierarquias de conteúdos;!

• É um esqueleto que organiza os elementos da interface, sem interferências do projecto gráfico/visual (desenho do layout gráfico);!

• São os primeiros resultados de toda a pesquisa e análise que foi feita na etapa referente ao pré-projecto;!

• São documentos essenciais para os restantes membros das várias equipas de projecto.




Produção• Podem ser feitos em papel, html, num programa de

apresentações (Keynote, Powerpoint, etc.), Illustrator, Photoshop, Visio, etc.

• Podemos usar apenas rectângulos e etiquetas para representar as diferentes áreas do ecrã.!O que devemos ilustrar:• Áreas de conteúdo;• Descrições de conteúdo (uma descrição curta. Ex.: “Lista de

artigos” ou “Formulário de Contacto”).• Prioridades de apresentação de conteúdo (hierarquia).• Identificar a informação (Ex.: nome da página).• Informação de gestão de projecto: o nome do criador do

wireframe, o nº de ecrã, a versão, etc. (identificar o wireframe no contexto geral do projecto).


Desenhos de Eva-Lotta Lamm

Arquitectura de Informação: Modelos e Especificações Funcionais (SPECS)

• Documento onde são descritos todas as funcionalidades que o sistema irá ter;!

• Os casos em que se aplica determinado requisito;!

• Mostrar e ilustrar o que o sistema tem que fazer;!!NOTA: Fugir dos documentos complexos em que ninguém entende o que está a ser descrito.


As descrições do comportamento do sistema como resposta a um pedido, que teve origem, no exterior deste sistema (normalmente um input do utilizador).

Arquitectura de Informação: Storyboards

Esboços gráficos associados a cada ecrã e que descrevem, com detalhe, o conjunto de conteúdos e elementos de navegação.


Desenhos de Eva-Lotta Lamm

Arquitectura de Informação: Mapa de Fluxos de Navegação (User Flows)

• Pode ser um esquema ou usar a sequência de wireframes referentes a um cenário particular;!

• Ilustra as principais interacções relacionadas a determinadas tarefas;!

• Ampliam a visão dos wireframes num ângulo mais virado para a experiência do utilizador;!

• Ao exemplificar tarefas reais que serão utilizadas pelas pessoas ajudam à compreensão de como tudo vai funcionar;!

• Usar um vocabulário visual padrão para todos os fluxos, com uma legenda que explique os significados.


Diagramas que mostram o percurso de um utilizador. !Usado para representar as experiências mais comuns de um utilizador num projecto web.

CARRINHO DE COMPRAS

INFORMAÇÃO DA COMPRA FACTURAÇÃO

OPÇÕES OFERTAS

CONFIRMAÇÃO

CRIAÇÃO NOVA CONTA

• Brown, D. (2007) Communicating Design. Developing Web Site Documentation For Design and Planning, New Riders.

• Friedlein, A. (2001) Web Project Management. Morgan Kaufmann Publishers.• Jacobson, Robert (ed.) (2000) Information Design, The MIT Press.• Morville, P. & Rosenfeld, L. (2007) Information Architecture For The World Wide Web,

O’Reilly.

BIBLIOGRAFIA

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Design

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