LIDERANÇAProf. Taís B. Oesterreich

Administração de

Pessoas passa pelo crivo da liderança

Uma Nova Era Para Gestão

A liderança, vista em relação às outras funções gerenciais.

As ligações entre a administração e a liderança

Mais vale um exército de ovelhas liderados por um Leão, do que um

exército de Leões liderados por uma ovelha.

LIDERANÇA

Capacidade de influenciar pessoas com idéias, ações e principalmente com

exemplos.

Liderança

Liderança

É a habilidade de influenciar pessoas para trabalharem entusiasticamente visando

atingir aos objetivos identificados como sendo para o

bem comum.

As empresas são o reflexo de seus líderes, portando se desenvolvem ou

fracassam na proporção direta da capacidade destes líderes.

Importante: Um líder necessariamente não nasce feito; um líder se faz.

Liderança

Em todo grupo ele está presente e exerce forte influência sobre os

demais, mesmo não tendo cargo de chefia.

Líder Informal

TEORIAS DA LIDERANÇA

Teoria da Atribuição

Liderança Carismática

Liderança Transformacional

Liderança Visionária

Liderança Situacional

A teoria da atribuição apresenta as relações de causa e efeito.

Este conceito de liderança atribui ao líder a responsabilidade sobre o desempenho da empresa – sendo sucesso ou fracasso.

Devem se apresentar como consistentes e não hesitantes nas decisões.

Teoria da Atribuição

Alguns traços desse estilo de líder:

Inteligência;

Personalidade sociável;

Forte comunicação;

Agressividade;

Disposição para o trabalho;

As primeiras características são:

Confiança extremamente alta

Forte convicção em suas idéias e crenças

Visão muito atraente

Comunicação muito persuasiva

Apresentam coerência e foco na sua Visão

Teoria da Liderança Carismática

Relaciona-se às pessoas que apresentam atributos como capacidades heróicas ou extraordinárias.

Este líder têm facilidade em Influenciar seus seguidores pois consegue aumentar em seus seguidores a:

Motivação

Autoestima

Autoconfiança

Em função de sua convicção, valores, e ações, as pessoas querem imitá-lo.

Tais líderes conseguem:

Dar atenção a preocupação e necessidades individuais

Mudar a consciência dos seguidores

Excitar, estimular e inspirar as pessoas a desenvolverem um esforço extra.

Teoria da Liderança Transformacional

Este líder leva seus seguidores a transcenderem

seus próprios interesses e limites

Características importantes deste líder:

Carisma;

Inspiração;

Estímulo Intelectual;

Consideração Individualizada.

Por suas características, normalmente cria bom ambientena empresa, com pouca rotatividade, alta produtividade e satisfação das pessoas.

Teoria da Liderança Visionária

É a capacidade de criar e articular visão realista, crível e atraente do futuro

para uma organização.

A visão proposta pelo líder deve extrair das pessoas

Energia e Emoção.

Características essenciais deste líder:

Forte Comunicador

Expressão e Comportamento condizente

Expandir a visão a diferentes contextos.

Liderança Situacional

Pode ser definida como:

“Quando não há um estilo de liderança use o que seja melhor.”

Flexibilidade: utilizar de vários estilos de liderança com naturalidade.

Diagnóstico: habilidade de ler e se adaptar a situação.

Acordo de Estilo: processo para chegar aos objetivos do grupo de acordo com um estilo de liderança adequado a este grupo.

Características da Liderança Situacional

Tratamento diferente para pessoas diferentes:

LIDERANÇA E PODER

É o potencial de influência de uma pessoa sobre outra(s).

PODER

É o poder legítimo; a autoridade formal em virtude de posição na

estrutura organizacional.

MOTIVOS QUE IMPULSIONAM A BUSCA PELO PODER

Para obter apoio à sua visão de

mundo

Para disseminar seus valores

Para autopromoção

Propriedade ou riqueza

Organização

Personalidade

FONTESDE

PODER

Autoridade Formal

“AMIZADE” /

NETWORK(interesses em jogo)

BARGANHA(caracterizada por uma

relação de interesse)

ASSERTIVIDADE(uso de uma forma mais

enérgica no tratamento

com as pessoas)

MAIOR

AUTORIDADE(apoio da alta cúpula

Da organização)

SANÇOES(uso de recompensas

e punições)

ASSIMETRIA DE

INFORMAÇÃO

RAZÃO(basear opiniões em

algo concreto)

INSTRUMENTOS

DE

PODER

PoderCoercitivo

Poder deRecompensa

PoderLegítimo

Poder deEspecialização

Poder deReferência

é o controle de um líder sobre as

punições; pressões

psicológicas.

aquisição da submissão das

pessoas por meio de

recompensas.

é a autoridade formal de um

gestor nas organizações.

deriva do conhecimento

de um líder relacionado ao

cargo.

baseia-se no desejo de

identificação e aceitação dos

líderes.

Poder doAutoconhe-

cimento

é a capacidade de fornecer

respostas rápidas ao ambiente.

Poder doAutodesen-volvimento

é a capacidade de uma pessoa de se

inserir em um novo contexto.

Poder daComunicaçãoInterpessoal

é a capacidade de conseguir idéias que auxiliarão na

solução.

Poder daBurocracia

é o poder relacionado ao

status quo (poder legítimo).

Fonte: Galbraith (1999); Schermerhorn, Hunt e Osborn

(1999) e Vergara (1999)

Tradições, crenças e costumes

Competências peculiares às

pessoas

Consentimento acerca de normas e regulamentos

CARISMÁTICARACIONAL-

LEGAL

TRADICIONAL

TIPOS

DE

AUTORIDADE

DESAFIOS DA LIDERANÇA

GRANDE DESAFIO

DE SE CONSTRUIR COMO LÍDER

PARA ISTO PENSE EM 3 ITENS:

-Conhecimento

-Habilidade

-Atitudes

Competências são conjuntos

de conhecimentos,

habilidades e atitudes que,

quando integrados e

utilizados estrategicamente

pela pessoa, permitem que

ela atinja com sucesso os

resultados que deseja.

– Preocupe-se com o processo e não

com a tarefa;

– Os méritos do passado não garantem

o sucesso do futuro;

– Quem quer ser bem sucedido tem de

fazer mais que os outros;

– Pense em servir à empresa e não

espere que ela sirva a você;

– O Algo mais.

As competências duráveis são

indispensáveis:

Sensibilidade para o lado humano;

Capacidade de se relacionar;

Capacidade de saber captar a

confiança das pessoas;

Capacidade de facilitar o

aprendizado coletivo.

Gerenciar a capacidade

criativa de grupos

heterogêneos e

multifacetados

REVOLUÇÃO NA GESTÃO

COMPROMISSO

COM RESULTADOS

PROCESSOS

TALENTO &

CRIATIVIDADE

Todas as pessoas devem agregar valor

Estimular o trabalho em “times”

DESAFIOS DO LÍDER

Criar empreendedores (não subordinados)

Tratar as pessoas como vencedoras

Estimular a participação e a criatividade

DESAFIOS...

Preparar e promover mudanças (quem mexeu no meu queijo)

O ambiente não avisa que vai mudar? Avisa??

DESAFIOS....

Viva!!!! As Pessoas são

Diferentes.

Desafio do líder...(de novo...xiiii)