MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

63
DE FORMAÇÃO MANUAL Sociedade, Tecnologia e Ciência STC Curso de Formação e Educação de Adultos Nível Secundário 5

Transcript of MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

Page 1: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

DE FORMAÇÃOMANUAL

Sociedade, Tecnologia e Ciência

STC

Curso de Formação e Educação de Adultos

Nível Secundário

5

Page 2: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

STC

Aspetos socioeconómicos do desenvolvimento e da implementação das tecnologias da informação e da comunicação

Elementos tecnológicos centrais que estruturam o funcionamento dos sistemas de informação e comunicação

Conhecimentos científicos e matemáticos fundamentais para a compreensão e boa utilização das tecnologias da informação e da comunicação

Áreas do Saber: Economia, Sociologia, Física, Matemática

UNIDADESDECOMPETÊNCIA

5

Redes de Informação e Comunicação

Page 3: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

ÍndiceOBJECTIVO GERAL DO MANUAL......................................................................................................................2

OBJECTIVOS ESPECIFICOS DO MANUAL.........................................................................................................2

CONTEUDOS A MINISTRAR:.............................................................................................................................2

DR 1 – Comunicações Rádio...............................................................................................................................3

O TELEMÓVEL..........................................................................................................................................3

Evolução das Redes.................................................................................................................................4

Guião de Trabalho Individual..............................................................................................................................5

Comunicação de Informação...................................................................................................................7

Transmissão de sinais....................................................................................................................................7

Caracterização de ondas periódicas.............................................................................................................10

Classificação das ondas quanto ao meio de propagação.............................................................................12

Classificação das ondas em relação ao modo de propagação......................................................................12

Periodicidade de uma onda no tempo e no espaço.....................................................................................13

A radiação eletromagnética na comunicação..............................................................................................13

Guião de Trabalho Individual............................................................................................................................15

DR2 - Micro e Macroelectrónica.............................................................................................................17

O COMPUTADOR...................................................................................................................................17

Guião Trabalho Grupo...........................................................................................Erro! Marcador não definido.

Guião Reflexão Individual.................................................................................................................................18

Monitores....................................................................................................................................................20

Linguagem utilizada pelo Computador........................................................................................................22

DR3 - Os Mass Média............................................................................................................................23

Guião Trabalho Grupo.......................................................................................................................................27

Guião Reflexão individual..................................................................................................................................28

Os Satélites..................................................................................................................................................29

Publicidade..................................................................................................................................................34

Análise SWOT...............................................................................................................................................35

Guião Trabalho Grupo.......................................................................................................................................36

DR4 - A Internet.....................................................................................................................................37

História da Internet......................................................................................................................................37

Navegação segura........................................................................................................................................37

Aceder à Internet.........................................................................................................................................41

Numeração Binária & Velocidade................................................................................................................44

Sistema Binário............................................................................................................................................45

Page 4: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Page 5: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

OBJECTIVO GERAL DO MANUALApoiar os formandos nos temas abordados ao longo das sessões.

OBJECTIVOS ESPECIFICOS DO MANUAL- Servir de instrumento para o formando recorrer para verificar, atualizar ou complementar informação;

- Orientar o formando no desenvolvimento de atividades que facilitem uma reflexão sobre a sua prática;

- Permitir a atualização de métodos de trabalho que incentivem o desenvolvimento da sua autonomia.

CONTEUDOS A MINISTRAR: DR1- Comunicações Rádio

Crit

ério

s de

Evi

dênc

ia

Sociedade• Atuar no quadro das predisposições para os usos e exploração de novas funcionalidades em objetos tecnologicamente avançados que fazem recurso às comunicações rádio, relacionando-os com os perfis sociais dos indivíduos.

Tecnologia• Atuar em situações da vida doméstica na resolução de problemas relacionados com as comunicações à distância (rádio, televisão, telemóvel, telefone fixo, etc.).

Ciência• Atuar na utilização das TIC na vida privada com conhecimento dos elementos básicos científicos nas comunicações rádio: ondas eletromagnéticas, eletrónica, etc.

DR2 – Micro e Macro eletrónica

Crit

ério

s de

Evi

dênc

ia

Sociedade• Atuar em novas formas de aquisição de competências face às TIC, compreendendo os seus usos nas organizações e relacionando-os com as literacias e qualificações exigidas aos profissionais na sociedade da informação.

Tecnologia • Atuar na esfera da vida profissional promovendo o recurso às tecnologias de suporte às TIC (micro eletrónica, ecrãs, etc.).

Ciência• Atuar na vida profissional, com conhecimentos científicos básicos de funcionamento dos equipamentos de suporte às TIC (por exemplo, o computador, o monitor de cristais líquidos, a aritmética binária, etc.).

DR3 – Media e Informação

Crit

ério

s de

Evi

dênc

ia

Sociedade• Atuar recorrendo aos meios de comunicação de massas, compreendendo os diversos actores e interesses envolvidos na sua produção e o poder da informação nas sociedades modernas.

Tecnologia• Atuar em relação à tecnologia de suporte aos meios de comunicação e disseminação de informação (por exemplo, as estações de televisão, estações de rádio, as agências de informação, os satélites, etc.).

Ciência• Atuar tendo em conta a evolução dos meios de informação e comunicação de massas, reconhecendo alguns novos conceitos e procedimentos científicos utilizados na produção de informação.

Page 6: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

DR4 – Redes e Tecnologias

Crit

ério

s de

Evi

dênc

iaSociedade

• Atuar na sociedade da informação, identificando novas oportunidades de participação, bem como mecanismos de desigualdade, resultantes da (des)articulação entre redes tecnológicas e redes sociais.

Tecnologia• Atuar tendo em conta o desenvolvimento dos modos de transmissão de informação ao longo da História, relacionando-o com a evolução das estruturas sociais, a ocupação do território, etc. (por exemplo, a rede de televisão, a internet, etc.).

Ciência• Atuar em relação à evolução dos conhecimentos científicos na construção das redes (por exemplo, a estrutura celular dos telemóveis, o uso da base binária na internet).

DR 1 – Comunicações Rádio

O TELEMÓVEL

Os telemóveis tornaram-se parte integrante do nosso quotidiano e, hoje em dia, é difícil concebermos o mundo sem eles. O telemóvel é também agenda, lista de contactos, arquivo de ficheiros, walkman, rádio, despertador, consola de jogos, calculadora e relógio. O impacto dos telemóveis na sociedade actual é, portanto, inegável. As suas implicações em termos de transformação da vida social permanecem por identificar e analisar em profundidade.

Antes de 1991, Portugal vivia sem este tipo de dispositivo. Decorridos apenas 16 anos, o uso deste equipamento tornou-se banal e, nos dias que correm, é difícil encontrar alguém que não possua pelo menos um telemóvel.

Em consequência desta rápida massificação, o setor das telecomunicações foi o que cresceu a um ritmo mais acelerado no âmbito da História da Tecnologia. Tão rápido, que torna-se por vezes difícil recordar como era organizado o nosso quotidiano antes dos telemóveis.

Uma vez que as comunicações são parte central da atividade humana, o advento deste tipo de tecnologia móvel, capaz de permitir a comunicação em qualquer parte e para qualquer parte, tem profundos efeitos sociais.

Page 7: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Evolução das Redes

1ª Geração:Nesta primeira vida dos telemóveis coexistiram três sistemas: AMPS (Advanced Mobile Phone System), NMT (Nordic Mobile Telephone Network) e ETACS (Total Access Communication System).

Todos os sistemas 1G utilizavam modulação em frequência (FM).

Estes sistemas, devido à sua natureza, congestionavam facilmente, pois o número de canais disponíveis era muito limitado. A rede era composta por poucas antenas de grande potência que disponibilizavam um número de canais reduzido.

2ª Geração:O sistema GSM (Global System for Mobile) passou a desempenhar um papel muito importante, permitindo a melhoria das comunicações móveis. Começou a haver mais qualidade nas comunicações assim como surgiu a hipótese de utilizar o roaming internacional (possibilidade de a partir de um telemóvel realizar e receber chamadas num país estrangeiro) e o envio de SMS.

Outra implementação do sistema GSM foi o cartão SIM. Este fornece ao subscritor mobilidade entre terminais diferentes, utilizando, para este fim, dois números de identificação: o IMEI (International Mobile Equipment Identity), do terminal móvel, e o IMSI (International Mobile Subscriber Identity), do cartão SIM.

São também permitidos os reencaminhamentos e barramento de chamadas, identificação de chamadas e chamadas em espera, entre muitos outros.

Outro serviço adicionado ao GSM é o WAP, onde se tenta aproximar a Internet da comunicação móvel.

Outra evolução para permitir a aproximação da Internet é o GPRS. Este é um serviço de transferência de dados que consegue atingir velocidades de transferência de 171.2kbps.

O SMS (Short Message Service ou Serviço de Mensagens Curtas) é uma função que permite aos utilizadores de telefones móveis a escrita, envio e receção de pequenas mensagens de texto - até 160 caracteres por mensagem - que podem conter letras, números, símbolos ou uma combinação destes.

3ª Geração:Baseia-se no sistema UMTS (Universal Mobile TeleCommunication System).

O UMTS garante, entre outros, os serviços de:• mensagens simples como: SMS, E-mail, Fazer encomendas e Pagamentos.• transmissão de dados como: acessos a Fax, Internet de baixa e alta velocidade.• transmissão de voz: Telefonema, Voicemail, Teleconferência.• transmissão multimédia: Vídeo Chamada, Videoconferência, trabalho à distância, telepresença,

jogos interativos, banca e comércio eletrónico, Videoclips on Demand.

4ª Geração:A 4ª Geração é suposta fornecer alta - velocidade, alta - capacidade, baixo custo por bit e serviços baseados em IP. O objetivo é fornecer débitos de dados de 20 Mbps. O mais provável é que a rede 4G seja uma combinação de várias tecnologias (as redes celulares actuais, as redes 3G, as redes WiFi, fixas, etc.) trabalhando em conjunto usando um protocolo de interface adequado (por exemplo IP móvel).

Page 8: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Guião de Trabalho Individual (Ficha nº1)

Nome: ___________________________________ Data : ___/___/2014

Módulo: STC 5 _Curso:_____________ Ação: _____Formador(a): _________________________________

I - Leia os seguintes textos:

Antes de 1991 todos vivíamos sem um dispositivo que em Portugal se

veio a chamar telemóvel. Decorridos apenas 17 anos, o uso de tal

dispositivo tornou-se banal e, nos dias que correm, é difícil encontrar

alguém que não possua pelo menos um deles.

Em termos sociológicos a “revolução” do telemóvel é comparável ao

aparecimento de grandes “inventos” num passado mais ou menos

longínquo. Casos como a energia elétrica para uso industrial e doméstico,

o automóvel e a telefonia fixa (telefone fixo) ficaram na história como

grandes impulsionadores do desenvolvimento e responsáveis por

alterações de comportamentos sociais a nível mundial.

As alterações sociais provocadas pela introdução do telemóvel foram,

no entanto, muito mais rápidas que quaisquer uma das outras (mesmo da

Internet). Tão rápidas que já todos nos esquecemos dos tempos em que

apenas existiam telefones fixos.

Em Portugal, a taxa de penetração das comunicações móveis e

pessoais é das mais altas da Europa situando-se ao nível das taxas de

penetração dos países nórdicos. Porquê? Quais foram, ou são, as causas

de tais taxas num país como o nosso, com um poder de compra dos mais

baixos da União Europeia?

Page 9: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Telemóveis associados a maior risco de Cancro

As radiações das ondas emitidas pelos telemóveis aumentam o risco de cancro das glândulas salivares, segundo um estudo de investigadores israelitas divulgado hoje pela AFP e publicado na edição de Dezembro da American Journal of Epidemiology.

O trabalho permitiu concluir que os riscos deste tipo de cancro são 50 por cento maiores para os utilizadores frequentes de telemóveis (22 horas por mês ou mais). O perigo aumenta se os utilizadores usarem frequentemente a mesmo lado (orelha) para a comunicação. "Os resultados sugerem que existe uma relação de causa efeito entre os telemóveis e o desenvolvimento de tumores nas glândulas salivares" concluem os investigadores.

Num grupo de 460 doentes, 58 desenvolveram tumores malignos e em 402 foram detectados tumores benignos das glândulas.

A investigação foi liderada por Sigal Sadetzki, do centro médico Tel Hashomer de Tel Aviv, e terá sido apoiada pela Organização Mundial de Saúde (OMS).

A possível ligação entre o cancro e a utilização dos telemóveis tem sido muito estudada ao longo dos anos. Aparentemente, ainda não existem provas que permitam concluir que existe uma relação directa entre o aparecimento de tumores no cérebro e os aparelhos. No entanto, alguns especialistas defendem que devem ser aprofundados os estudos que se dediquem à utilização a longo prazo.

Público, 7 de Dezembro de 2007 Investigação publicada no American Journal of

II- Faça uma pequena reflexão sobre os textos que leu.

III- Elabore um pequeno texto sobre o uso do telemóvel na sua vida pessoal /

profissional, onde :

Compare os diferentes usos das funcionalidades do seu telemóvel, por exemplo, jogos,

agenda, máquina fotográfica, etc., com o 1º telemóvel comercial.

Identifique e enumere os principais componentes do seu telemóvel.

IV- Pesquise sobre as redes GSM, GPRS, 3G e 4G e elabore um texto onde refira

as potencialidades e limitações das mesmas.

Page 10: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

Como é recebida?Como se propaga?Como é produzida?

– INFORMAÇÃO –

Por uma fonte que emite SINAIS

A curtas distâncias

A longas distância

s

Por um receptor que recebe sinais

Através de ONDAS, que são a representação física de um movimento periódico

36

Comunicação de Informação

TRANSMISSÃO DE SINAISQuando falamos em sinais, lembramo-nos logo daqueles que nos são familiares, com que nos

deparamos diariamente. Por exemplo, os sinais de trânsito são símbolos que nos transmitem

mensagens sobre os cuidados a ter ou as regras a que devem obedecer condutores ou peões. A

escrita é, também, um conjunto de sinais.

Os sinais servem, portanto, para comunicar informação.

Page 11: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

Onde se propagam?

Como se comportam?

Como se classificam?

– SINAIS –

Repetem-se no tempo

DURAÇÃO

São uma perturbação de qualquer espécie que é usada para transmitir uma mensagem ou parte dela

Como se produzem?

A partir de uma fonte

SonoraEx: falar, apito, campainha, …

VisualEx: uma bandeira no

futebol, na F1, …

DIMENSÃO

PERIÓDICOS APERIÓDICOS

CONTÍNUO, definido em qq

instante

MULTIDIMENSIONAL, depende, pelo menos, de

duas variáveis

UNIDIMENSIONAL, depende de uma variável

DESCONTÍNUO, definido por pulsos

Não se repetem no tempo

Em meios elásticosEx: sinais sonoros

No vazioEx: sinais luminosos

E como?

ATRAVÉS DE ONDAS QUE SE PROPAGAM NO ESPAÇO E NO TEMPO

36

Page 12: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

Sinal periódico contínuo

-1,5

-1

-0,5

0

0,5

1

1,5

0 2 4 6 8 10 12 14 16 t (s)

x

Sinal contínuo com A crescente

-3

-2

-1

0

1

2

3

0 2 4 6 8 10 12 14 16 t (s)

x

Sinal não periódico

-4

-3

-2

-1

0

1

2

3

0 2 4 6 8 10 12 14 16t (s)

x

Sinal periódico por pulsos

-0,5

0

0,5

1

1,5

0 2 4 6 8 10 12 14 16 t (s)

x

36

Exemplos de sinais

Page 13: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

t (s)

Ax (m)

AA

ventre

crista

A

1

f

t (s)

36

Caracterização de ondas periódicas

Amplitude da onda (A)Amplitude (A): corresponde à distância máxima entre uma crista ou um ventre e a posição de

equilíbrio.

Crista – é o ponto onde a onda assume o valor máximo ou seja corresponde ao valor da

amplitude.

Ventre – é o ponto onde a onda assume o valor mínimo ou seja corresponde ao valor

simétrico da amplitude no seu valor máximo.

No Sistema Internacional de unidades, exprime-se, em metros (m).

Uma onda assume valores diferentes no espaço e no tempo

Grandezas físicas relacionadas com a evolução temporal de uma onda Frequência de uma onda (f): corresponde ao número de ciclos (vibrações completas)

efectuados por qualquer partícula durante um segundo.

No Sistema Internacional de unidades, exprime-se em segundo menos um (s-1) ou hertz

(Hz).

Page 14: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

t (s) t (s)

TT

x (m)

36

Período (T): corresponde ao tempo necessário para que qualquer partícula efectue um ciclo

(uma vibração completa).

No Sistema Internacional de unidades, exprime-se em segundos (s)

Quanto maior for o tempo necessário para uma partícula completar um ciclo, menos

efectua num segundo

T

fouf

T11

Maior T Menor f Menor T Maior f

Grandezas físicas relacionadas com a evolução espacial de uma onda

Comprimento de onda (λ -lê-se "lambda")): corresponde à distância entre duas partículas

consecutivas na mesma fase

de vibração.

No Sistema Internacional de

unidades, exprime-se, em

metros (m)

Velocidade de propagação da onda (v) Velocidade (v): Corresponde à distância percorrida durante o intervalo de tempo que decorre

entre a produção do sinal e a sua recepção, pelo que o seu módulo é dado por:

t

sv

em que tempode intervaloΔt

pulso pelo percorrida distância a és

Quando s= λ ⇒ Δt=T : v= sΔt

= λT

=λ f (m . s-1).

Page 15: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

As ondas quanto ao meio de propagação classificam-se em:

Ondas mecânicas Ondas eletromagnéticas

necessitam de um meio material para se propagarem (exemplo: o som, ondas numa corda; ondas sísmicas…)não necessitam de um meio material para se propagarem, propagam-se na presença ou ausência de meio (exemplo: radiação visível, ondas de rádio, microondas…)

As ondas quanto ao modo de propagação classificam-se em:

Ondas transversais Ondas longitudinais

se a direcção em que se deu a perturbação é perpendicular à direcção de propagação da onda (exemplo: radiação electromagnética)se a direcção em que se deu a perturbação coincide com a direcção de propagação da onda (exemplo: som)

36

A velocidade de propagação de uma onda depende das propriedades do meio.

No Sistema Internacional de unidades, exprime-se, em metro por segundo (m.s-1)

Classificação das ondas quanto ao meio de propagação

Classificação das ondas em relação ao modo de propagação

Page 16: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Periodicidade de uma onda no tempo e no espaço

Num sinal periódico há uma repetição ao fim de intervalos de tempo regulares iguais a T, 2T,

3T, até nT. É esta regularidade do sinal periódico que traduz a sua periodicidade no tempo.

A onda percorre o comprimento de onda, que se representa por λ , num intervalo de tempo

igual ao seu período, T.

A radiação eletromagnética na comunicaçãoA era das comunicações conheceu uma evolução

extraordinária. Como exemplo disso, em Janeiro de 2004

o mundo observou, em directo, via satélite, as primeiras

imagens do robot Spirit a deslocar-se na superfície do

planeta Marte.

Hoje em dia, é possível transmitir informações,

através de sinais, entre diferentes zonas do nosso

planeta, que transportam textos, dados, som, imagem e vídeo. Se a comunicação implicar

vencer longas distâncias, o som levanta problemas, uma vez que:

atenua-se rapidamente com a distância;

propaga-se a velocidades relativamente baixas;

não se propaga no vácuo.

Então, a alternativa é a radiação electromagnética, uma vez que permite a transmissão de

sinais a longas distâncias e possui as seguintes características:

não é absorvida no vazio;

não necessita de meio para se propagar;

tem uma maior velocidade de propagação.

As ondas electromagnéticas são ondas

transversais e consistem na propagação de um

campo eléctrico e de um campo magnético,

perpendiculares entre si e à direcção de

propagação. Propagam-se, no vácuo, a

300.000 km/s e as mais usadas em

comunicações são as Ondas de Rádio, as

Microondas e Luz Visível.

Page 17: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Já o espetro eletromagnético, que descreve todo o tipo de radiação, é muito mais vasto e

inclui também infravermelho, ultravioleta, raios X e raios gama.

A análise do espetro eletromagnético permite concluir:

Quanto maior for o comprimento de onda de uma radiação, menor é a sua frequência.

As ondas rádio e as ondas microondas têm elevados comprimentos de onda e baixas

frequências.

Os raios X e os raios gama têm pequenos comprimentos de onda e elevadas frequências.

As radiações infravermelhas, visíveis e ultravioleta têm frequência e comprimentos de

onda intermédios.

Page 18: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Guião de Trabalho Individual (Ficha nº2)

Nome: ___________________________________ Data : ___/___/2013

Módulo: STC 5 _Curso:_____________ Ação: _____Formador(a): _________________________________

1. Identifique as afirmações corretas.

(A) Um sinal é uma perturbação de qualquer espécie que é usada para comunicar.

(B) Todos os sinais que transmitem mensagens necessitam de um meio físico para se

propagarem.

(C) Um sinal propaga-se sempre com a mesma velocidade, mesmo quando muda de meio.

(D) Na emissão de um sinal verifica-se a alteração de pelo menos uma propriedade física.

(E) O sinal localiza-se no espaço e no tempo.

(F) Os sinais têm todos a mesma duração.

(G) Os sinais contínuos são sinais ininterruptos e de curta duração.

2. Nas figuras estão representadas quatro ondas sonoras, que se propagam no ar. Observe-as atentamente para responder às questões que se seguem.

a. Qual o som que tem maior frequência? _____

E o de maior comprimento de onda? _____

E o som que tem maior amplitude? _____

Page 19: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

3.Considere a figura ao lado que representa uma onda harmónica. O tempo necessário para a onda se propagar de A a B foi de 0,026 s.

3.1 Assinale na figura uma crista, um ventre e um nodo (Legenda: número 1- crista; número 2- ventre; número 3- nodo)

3.2.Calcule:

a) A amplitude, A

b) O comprimento de onda, λ

c) A frequência, f

d) O período, T

e) A velocidade de propagação da onda

3. O desenvolvimento do electromagnetismo e das comunicações deve-se

fundamentalmente aos trabalhos de cientistas como Oersted, Maxwell, Hertz e Marconi.

Classifique as afirmações seguintes em verdadeiras ou falsas:

A – Oersted verificou experimentalmente que uma corrente eléctrica criava um campo magnético.

B – A teoria de Maxwell prevê a existência de ondas electromagnéticas que se propagam no vazio à velocidade da luz.

C – Marconi confirmou experimentalmente a teoria de Maxwell ao produzir pela primeira vez ondas electromagnéticas.

D – A primeira comunicação intercontinental foi estabelecida por Hertz.

E – A primeira antena emissora e receptora de ondas electromagnéticas foi construída

por Hertz.

0,5 m

Page 20: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

DR2 - Micro e Macroelectrónica

O COMPUTADORO computador é um novo meio de expressão e de comunicação. Quer nos apercebamos ou não, os computadores são uma parte fundamental da vida de todos nós. Todos os dias somos confrontados com as TIC (tecnologias da informação e comunicação) e por mais que nos queiramos alhear do assunto, esta verdade é irrefutável, quer com os seus benefícios, quer com os seus custos.

O computador desperta nas pessoas os mais variados tipos de reações. Alguns adultos, principalmente aqueles que nunca ou raramente o utilizam, vêem-no com ceticismo, receio, desconfiança e como um potencial inimigo. A reação dos jovens face ao computador é totalmente diferente. Estes vêem-no com curiosidade, naturalidade e com grande entusiasmo. Os jovens têm o seu primeiro contacto com o computador geralmente através dos jogos, surgindo a normal curiosidade acerca do seu funcionamento interno e o seu interesse pela programação. O papel da escola face às novas tecnologias deve de ser o de proporcionar às crianças o contacto com as mais diversas aplicações do computador, dando-lhes assim uma perspetiva realista, sobre o que se faz no mundo do trabalho.

Na realidade a informática está instalada entre nós, pois os computadores estão presentes nas mais variadas esferas da atividade social. As TIC, tal como todas as inovações, têm os seus aspetos positivos que serão porventura em grande quantidade e também alguns negativos

Podemos dizer, que no futuro o computador influenciará a maneira de agir e de pensar da sociedade.

Page 21: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Guião Reflexão Individual (Ficha nº3)

Nome: ___________________________________ Data : ___/___/2013

Módulo: STC 5 Curso:_____________ Ação:_____ Formador(a): _______

Unidade de Competência: STC 5 – Redes de Informação e Comunicação

Domínio de Referência: DR2 – Contexto Profissional

Tema: Micro e Macroeletrónica

Subtema: Computador

Competências: Perspetivar a interação entre a evolução tecnológica e as mudanças nos contextos e qualificações profissionais

1. Elabore um pequeno texto sobre o uso do computador na sua vida pessoal/ profissional onde aborde os seguintes itens:

Como aprendeu a trabalhar com o computador;

Quais os programas que mais utiliza;

Como o uso do computador se relaciona com a atividade profissional do curso que frequenta .

2. De modo sucinto, explique os conceitos informáticos Hardware e Software.

3. «O computador é composto por diversos componentes, nomeadamente a CPU, placa-mãe, Memória RAM, portas de I/O, slots de expansão, placas de expansão, disco rígido, leitor/gravador de CD/DVD-ROM, fonte de alimentação, entre outros.»

3.1. Indique:3.1.1. o significado e a função da CPU.

3.1.2. outra designação para “placa-mãe”.

3.1.3. o significado de portas I/O.

3.1.4. a importância e função da memória RAM.

Page 22: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

4. O USB é representado pelo símbolo apresentado na imagem .

O que significa USB e para que serve?

5. Os sistemas operativos (SO) e as aplicações informáticas são os tipos principais de software.

5.1. Indique:

5.1.1. o que é um sistema operativo.

5.1.2. qual o sistema operativo do seu computador.

5.1.3. outros sistemas operativos.

5.2. Indique o que são aplicações informáticas. Dê alguns exemplos.

5.3. Descreva, resumidamente, o campo de utilização das seguintes aplicações informáticas:

Adobe Acrobat Reader ;Word; PowerPoint; Excel; Movie Maker; Winzip.

9. Pesquise no Youtube vídeos sobre este tema (ex: componentes do computador, a diferença entre bits e bytes….) e elabore uma lista com os 3 vídeos mais interessantes que encontrou nessa pesquisa.

Page 23: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Monitores

O monitor é um dispositivo de saída do computador, cuja função é transmitir informação ao utilizador através da imagem, estimulando assim a visão.

Os monitores são classificados de acordo com a tecnologia de amostragem de vídeo utilizada na formação da imagem. Atualmente, essas tecnologias são duas: CRT (Cathodic Ray Tube) e LCD (Liquid Cristal Display). À superfície do monitor sobre a qual se projeta a imagem chamamos ecrã ou écran.

Monitor CRT

Este monitor utiliza uma voltagem, na ordem dos 40000 volts, para produzir os eletrões no cátodo (6). Estes são acelerados por um dispositivo (5) e focados (4) para formar um feixe concentrado. O feixe de eletrões atinge a superfície interna do tubo (3), recoberto por uma camada de fósforo (8). O ponto atingido pelo feixe torna-se luminoso, podendo ser visto do lado de fora do tubo.

Os eletrões são orientados por quatro electroímanes, dois localizados nas partes inferior e superior do tubo (1) para controlar o movimento vertical do feixe (para cima e para baixo) e dois outros localizados nas suas laterais (2) para controlar o movimento horizontal.

Este tipo de monitor apresenta valores de frequência, superiores a 60 Hz. A resolução mínima é de 800x600 mas o ideal será 1024x768.

Existem várias dimensões para o ecrã, desde o monitor de 14 polegadas, passando por modelos de 15, 17, 19 e 21 polegadas.

Page 24: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

LCDs de maior tamanho permitem resoluções maiores, como por exemplo, 1920 x 1200.

Tempo de resposta de um monitor de LCD é de alguns milésimos de segundos para exibir e reexibir imagens no ecrã. Para aquelas pessoas que desejam adotar esse tipo de monitor para jogar, o recomendado é que a taxa seja a menor possível. O valor mínimo recomendável é de 15 ms.

O contraste nada mais é do que a diferença entre o preto e o branco. Quanto maior for o contraste, melhor será o monitor porque este permite uma maior quantidade de cores.

O Brilho está relacionado com a intensidade. Para medir esta grandeza utiliza-se a unidade candela. Recomenda-se que os monitores de LCD tenham pelo menos uma intensidade de 250 cd/m2.

No passado, o ângulo de visão era um dos grandes problemas dos monitores de LCD. Ao ficar um pouco de lado, a visão do monitor ficava comprometida. Hoje em dia esse ângulo vem aumentando muito. Recomenda-se que o ângulo horizontal seja ao menos de 140 graus e o vertical de 125 graus.

Uma das grandes diferenças entre os monitores LCD analógicos e os digitais está nas conexões. Os monitores digitais apresentam novos padrões, como a chamada entrada DVI, que permite uma melhor qualidade de imagem, além de outros padrões como o S-vídeo.

Resolução de Monitores

Page 25: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Linguagem utilizada pelo ComputadorToda informação inserida no computador passa pelo Microprocessador e é lançada na memória RAM para ser trabalhada. Essa informação é armazenada e trabalhada, de uma forma não legível pelos Humanos, sob a forma de 0 (zero) e 1 (um). Essa linguagem é chamada de linguagem binária.

Na verdade, se pudéssemos entrar no computador e “ver” seu funcionamento, não haveria letras nem números. Dentro do computador existe apenas sinais elétricos, os quais podem assumir apenas dois estados: LIGADO e DESLIGADO (convencionou-se que 0 representa desligado e 1 representa ligado).

A linguagem binária foi codificada por cientistas americanos, no Código ASCII que diz que um determinado byte significa um determinado caractere. Este código mundial, por usar “palavras” de 8 bits, permite a existência de 256 caracteres. Cada caractere tem um código binário associado a ele. Vamos supor que a letra A seja 01000001, nenhum outro caractere terá o mesmo código. Este código de caracteres é formado pela união de 8 “zeros” e “uns”.

Exercícios:

1. Elabore um pequeno texto, comparando os monitores LCD e CRT, tendo em consideração as seguintes características:

- Dimensão;

- Peso;

- Brilho;

- Contraste;

- Definição da imagem;

- Ângulo de visão;

Page 26: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

DR3 - Media e Informação

Os Mass MédiaA palavra meio provém do latim, mediu, com o plural media, que abrange vários significados de acordo com o contexto. Para que se entenda melhor: o ar ou a água são meios. Recorrendo ao dicionário, na matemática significa metade, em ecologia é o espaço onde se desenvolve a vida e a atividade dos seres vivos, em comunicação designa canal ou cadeia de canais que liga o emissor ao recetor na transmissão de uma mensagem. Pode-se observar facilmente que, apesar de seu estado aparentemente objetivo, a natureza de um meio determina o tipo e a qualidade da informação que pode passar por ele. O termo "meio de comunicação" refere-se ao instrumento ou à forma de conteúdo utilizados para a realização do processo comunicacional. Quando se refere comunicação de massas, pode ser considerada sinónimo de media.

Meios de comunicação de massa – Mass Media. Os Mass Media têm a possibilidade de abranger uma enorme quantidade de público em breves períodos de tempo. Os primeiros registos de comunicação, foram feitos através da escrita. Seguidamente apareceu o telégrafo, depois a rádio e ainda o telefone.

Page 27: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

4 Canais (2 públicos e dois privados)

TV por satélite (antenas parabólicas)

TV por caboTV por fibra óptica

36

Televisão

Page 28: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

VANTAGENS DESVANTAGENS

Rapidez na informação Separa os indivíduos por razões de ordem social/intelectual/étnica

Programas educativos Gera rotina;

Elevada eficácia com custo de contacto muito baixo

Não transmite o verdadeiro conhecimento

Possibilita a cobertura a nível nacional, elevados níveis de qualidade e de penetração em todos os segmentos da população

Espetadores: massa confusa

Internet E-mail

Conversação Instantânea

Vídeo – Chamada

Pesquisa

Noticias On-line

VANTAGENS DESVANTAGENS

Melhor armazenamento Dependente das novas tecnologias, energia e do acesso à Internet.

Confirmação de entrega Legalmente não é considerado.

Confirmação de leitura Pouca privacidade

Económico

Amigo do ambiente

Resposta imediata

Conversações de longa distância

Page 29: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Telefone/telemóvel

VANTAGENS DESVANTAGENS

Comunicação directa Dispendioso

Contacto a qualquer hora Dependente da rede

Mobilidade Falta de Privacidade

Outras funcionalidades (SMS, etc.)

Revistas/Jornais

VANTAGENS DESVANTAGENS

Noticias trabalhadas “Noticias do dia anterior”

Arquivo de noticias. Falta de isenção

Imagens. Dispendioso

Resumo de notícias.

Page 30: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Guião Trabalho Grupo (Ficha nº4)

Nome: ___________________________________ Data : ___/___/2013

Módulo: STC 5 Curso:_____________ Ação:_____ Formador(a): _______

Sociedade, Tecnologia e Ciência (STC)

Unidade de Competências: STC5 - Redes de Informação e Comunicação

Domínio de Referência: DR3 – Contexto institucional

Tema: Media e informação

Subtema: Os mass media

Competências: Discutir o impacto dos media na construção da opinião.

Objetivos do trabalho:

Identificar os meios de comunicação de massas nas sociedades contemporâneas. Compreender como os mass media combinam, geralmente, uma cultura jornalística de

objetivação e isenção com estratégias de cariz empresarial e/ou político. Explorar oportunidades de (desigualdades na) participação proporcionada pelos mass media,

equacionando o seu papel de construção da opinião pública e da sociedade democrática.

Metodologia de trabalho:

Trabalho de grupo (3 a 4 elementos); Pesquisa preliminar de informação; Planificação da estrutura do trabalho; Pesquisa e tratamento de informação; Apresentação do trabalho.

Page 31: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Guião Reflexão individual

Nome: ___________________________________ Data : ___/___/2013

Módulo: STC 5 Curso:_____________ Ação:_____ Formador(a): _______

Sociedade, Tecnologia e Ciência (STC)

Unidade de Competências: STC5 - Redes de Informação e Comunicação

Domínio de Referência: DR3 – Contexto institucional

Tema: Media e informação

Subtema: Os mass media

Competências: Discutir o impacto dos media na construção da opinião.

Objetivos do trabalho:

Recordar os meios de comunicação de massa na sua juventude e comparar com os atuais. Dar a opinião sobre a evolução dos mass media. Identificar quais os mass media a que recorre com maior preferência e justificar a

escolha.

Page 32: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Os SatélitesNenhuma forma de comunicação eletrónica funcionaria hoje se não fossem os satélites artificiais.

Os satélites naturais são os corpos celestes que se movimentam em torno de um planeta principal, como acontece com a Lua em torno da Terra. Os satélites artificiais são construídos pelo homem. Também viajam pelo espaço, mas com uma missão especial: a de receber e enviar mensagens para o nosso planeta.

Hoje existem mais de 450 satélites, de vários tipos e funções, circulando ao redor da Terra, com diferentes velocidades e trajetórias. Os que se encontram mais perto da superfície terrestre, a cerca de 300 quilómetros de altura, podem ser vistos cruzando o céu em noites limpas.

Aplicações dos satélites artificiais Previsões meteorológicas a partir da observação da atmosfera;

Monitorização da situação das florestas e das culturas;

Emissão de canais de televisão e de rádio;

Comunicações telefónicas e de vídeo;

Localização de pessoas, de navios, de aeronaves, etc., utilizando o sistema GPS;

Observação de planetas, de estrelas distantes, etc., sem interferência da atmosfera terrestre.

Tipos de órbitas Órbitas elípticas ou

excêntricas;

Órbitas circulares:

- Órbitas baixas- Órbitas polares

- Órbitas geostacionárias

O tipo de órbita depende da função do satélite!

Page 33: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Órbitas baixas– os satélites encontram-se a cerca de 600 a 700 km da Terra;– permitem maior visibilidade da superfície da Terra;– exigem menor energia de lançamento;– são usadas pelos satélites de escuta, satélites de reconhecimento por radar

e pelas estações orbitais.

Vantagens:

– Varrem a superfície terrestre durante um período de tempo curto.– O foguete necessário para lançar o satélite de órbita baixa é menor e mais barato. – Devido à pequena distância à Terra, o tempo de retransmissão do sinal é muito baixo.

Órbitas polares– passam sempre sobre o pólo Norte e sobre o pólo Sul;– os satélites encontram-se a uma altitude de 1000 km da Terra;– num período de 24 horas os satélites conseguem passar pelo mesmo lugar 14 vezes;– exibem a cada nova passagem do satélite uma região diferente do planeta;– usada pelos satélites de observação da Terra.

Vantagens:

– Permitem o levantamento cartográfico de regiões de difícil acesso.– Orbitam em torno da Terra em aproximadamente 100 minutos.– São órbitas heliossíncronas, isto é, fixas em relação ao plano do Sol. Desta forma, à

medida que os satélites viajam entre os pólos, a Terra gira de Oeste para Este, exibindo a cada nova passagem do satélite uma região diferente do planeta.

Órbitas geostacionárias– encontram-se a cerca de 36.000 km acima do Equador;– são usadas normalmente pelos satélites de comunicações.

Satélites geostacionários– Duram aproximadamente 10 anos;– Necessitam de combustível para se manterem na órbita correcta e bem orientados para

a Terra;– A velocidade orbital é 3,0747 Km s-1; – Demoram 23h 56min 04s a orbitar a Terra acompanhando o movimento de rotação da

Terra;– Atualmente há mais de 300 destes satélites em órbita.

Vantagens:

– O satélite geostacionário encontra-se na mesma posição relativa a um ponto da superfície terrestre, o que faz com que as antenas terrestres não precisem seguir o movimento do satélite.

Principal desvantagem:

A distância Terra-satélite é muito grande o que provoca um grande atraso na retransmissão do sinal.

Page 34: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

Segmento Espacial

36

GPS - “Global Positioning Sistem”

Estação de Controlo: Monitoriza a orbita de cada satélite (As alterações são devidas à atração gravitacional e à pressão da radiação solar).

Utilizadores: Recebem sinais de 4 satélites, o que se traduz na informação de: coordenadas de posição; velocidade e cronometragem.

Segmento Espacial: Constelação de 24 satélites, que distam cerca de 20 200 km da superfície terrestre.

- 6 órbitas diferentes, com 4 satélites em cada órbita

Page 35: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

O receptor mede a distância ao satélite 1. O navegante pode estar em qualquer ponto da circunferência.O receptor mede a distância ao satélite 2. O navegante só pode estar nos pontos de intercepção das duas circunferênciasO receptor mede a distância ao satélite 3. A sua posição só pode estar na intercepção das 3 circunferências

36

GPS - Método de Triangulação

Existe um quarto satélite para sincronizar os relógios que estão a bordo dos satélites.

Page 36: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

O satélite envia um sinal que contém informação sobre a sua posição na órbita e a “hora” t marcada no seu relógio atómico. O recetor sincroniza o seu sinal com o que é emitido por cada satélite.

Determina o intervalo de tempo (Dt) entre o instante em que recebeu o sinal e o instante em que ele foi enviado pelo satélite.

Multiplicando o intervalo de tempo pela velocidade do sinal (≃3x108 ms-1) sabemos qual é a distância entre o recetor e o satélite.

d = c x Dt

O GPS utiliza a intersecção de esferas para determinar a posição tridimensional cujas coordenadas são a latitude, a longitude e a altitude.

Guião de trabalho individual

Com base no texto anterior responda às seguintes questões:

1. Quanto tempo é que um satélite geoestacionário demora a efetuar uma volta completa em torno da

Terra?

2. Explique, sucintamente, como é que um satélite geoestacionário pode ser utilizado como meio de

comunicação.

3. Identifique uma vantagem e uma desvantagem do uso dos satélites geoestacionários.

4. Qual é a fonte de energia que este tipo de satélites utiliza para funcionar?

Page 37: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

PublicidadeA Publicidade é uma atividade que se dedicada à difusão pública de ideias associadas a empresas,

produtos ou serviços, especificamente, promovendo o mesmo comercialmente.

No entanto, existe outro tipo de publicidade que tem por objetivo mudar as diversas realidades do nosso

quotidiano.

SEGUNDO A NATUREZA DOS SUPORTES 1. A publicidade é no sentido mais lato, a publicidade nos media, isto é, aquela que utiliza os

principais mass media: imprensa, televisão, publicidade exterior, rádio e cinema.

2. A publicidade direta: é uma técnica de marketing directo.

3. A PLV ou publicidade no local de venda que faz parte de um conjunto mais vasto que agrupa

todos os meios de comunicação que vão desde as técnicas de merchandising, à animação e a

todas as outras formas de comunicação nos locais de venda.

SEGUNDO O OBJECTO DA MENSAGEM 1. Publicidade de produto: visa dar a conhecer a existência e as características de um produto,

promover uma imagem e incitar à compra. Esta forma de publicidade pode incidir sobre um

produto ou uma gama de produtos.

2. Publicidade institucional ou de empresa: esta forma de publicidade promove imagens de firma.

Está focada na organização que fornece os produtos ou serviços.

SEGUNDO ENTIDADE QUE A PROMOVE 1. Privada: é o tipo de publicidade mais frequente: um anunciante promove os seus produtos ou

serviços.

2. Coletiva: verifica-se quando diversos anunciantes do mesmo produto, pondo de lado a

concorrência interprofissional, promovem conjuntamente campanhas para intensificar o consumo

do produto que vendem. Neste caso só o produto é publicitado, não havendo referência a marcas.

Para serem eficientes, estas campanhas têm de ser normalmente muito longas. Usam-se,

geralmente, para criar hábitos de consumo de um determinado produto. É o exemplo da

campanha para o aumento do consumo de leite: "Leite é juventude".

3. Associativa: é um tipo de campanha feita por diversos anunciantes de produtos diferentes que se

localizam na mesma área geográfica. É o exemplo de blocos publicitários de comerciantes ou

empresários da mesma localidade, ou de um centro comercial...

4. Comunitária: designa-se assim quando a campanha é conduzida com um objetivo social ou de

interesse geral. São exemplos deste tipo de publicidade as campanhas anti-tabágicas e alcoólicas,

incentivo à doação de sangue ou prevenção rodoviária.

Page 38: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

OBJECTIVOS

Chamar a ATENÇÃO

Despertar o INTERESSE

Provocar o DESEJO

(Levar à MEMORIZAÇÃO)

Desencadear a ACÇÃO

36

Análise SWOTA Análise SWOT é uma ferramenta utilizada para fazer análise de cenário (ou análise de ambiente), sendo usado como base para gestão e planeamento estratégico de uma empresa, mas pode, devido a sua simplicidade, ser utilizada para qualquer tipo de análise de cenário, desde a criação de um blog à gestão de uma multinacional

O que é a Análise SWOT ?Análise dos pontos Fortes (Strenghts) e Fracos (Weaknesses) de uma organização e sua relação com as Oportunidades (Opportunities) e Ameaças (Threats) do meio envolvente.

Page 39: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Fatores Internos

Forças: atributos de uma organização que ajudam a atingir os objetivos.

Fraquezas: atributos de uma organização que afetam a concretização dos objetivos.

Fatores Externos

Oportunidades: fatores externos que ajudam a atingir os objetivos.

Ameaças: fatores externos que afetam a concretização dos objetivos.

Guião Trabalho Grupo (Ficha nº5)

Nome: ___________________________________ Data : ___/___/2013

Módulo: STC 5 Curso:_____________ Ação:_____ Formador(a): _______

Sociedade, Tecnologia e Ciência (STC)

Unidade de Competências: STC5 - Redes de Informação e Comunicação

Domínio de Referência: DR3 – Contexto institucional

Tema: Media e informação

Subtema: Os mass media

Competências: Atuar tendo em conta a evolução dos meios de informação e comunicação de massas, reconhecendo alguns novos conceitos e procedimentos científicos utilizados na produção de informação.

Objetivos do trabalho:

Escolher duas publicidades de diferentes produtos (Segundo a entidade que a promove). Identificar os meios de comunicação de massas mais adequados para a divulgação/publicitação

dos produtos. Compreender os fatores que otimizam a produção de uma campanha publicitária – Análise SWOT. Explorar modos de constrangimento e regulação da promoção publicitária pelos media em função

de determinados problemas sociais ou de saúde ou público – alvo (tabagismo; obesidade, medicamentos, publico infantil, entre outros).

Metodologia de trabalho:

Trabalho de grupo (3 a 4 elementos); Pesquisa preliminar de informação; Planificação da estrutura do trabalho; Pesquisa e tratamento de informação; Elaboração de uma apresentação PowerPoint ou similar; Apresentação do trabalho.

Page 40: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

DR4 - Redes e Tecnologias

A Internet

História da InternetA Internet surge em 1969 nos Estados Unidos da América.

Estava-se no tempo da Guerra Fria e pretendia-se desenvolver uma rede de comunicações que interligasse os supercomputadores do Ministério da Defesa americano e de algumas grandes universidades, para que, no caso de haver um ataque nuclear, as comunicações não fossem interrompidas.

O desenvolvimento desta rede de comunicação foi confiado pelo Departamento de Defesa Norte-Americado à DARPA, que, em 1972, apresentou a ARPANET. Esta rede funcionava tendo como base um protocolo de comunicações que garantia, tal como planeado inicialmente, que a informação chegasse sempre com segurança ao destino, uma vez que a rede tinha a capacidade de funcionar alternadamente por diferentes canais de comunicação. As ligações existiam entre todas as bases e, em caso de destruição de uma delas, a comunicação estabelecer-se-ia, automaticamente, através de uma das outras bases.

No início dos anos 80, a ARPANET adotou um conjunto de protocolos, TCP/IP, que permitiu a universidades, centros de investigação e outros departamentos militares e governamentais americanos criarem as suas próprias redes e ligaram-se também à ARPANET. Nasce assim a Internet.

No início dos anos 90, a Internet começa a ser explorada comercialmente, o que potenciou o seu grande crescimento permitindo que qualquer pessoa possa aceder ao sistema de uma forma económica.

Navegação seguraSempre que navegamos na Internet corremos riscos. Assim é aconselhável que estejamos cientes dos mesmos e que tomemos cuidados a fim estarmos mais protegidos.

Atenção às passwords

São muitos os serviços da Internet em que é necessário definir uma password de acesso: e-mail, banco on-line, sítios de compras, etc. Desta forma, tenha em consideração as seguintes regras ao definir / utilizar uma password:

Nunca faculte a sua password a terceiros nem a escreva em papéis, em ficheiros no computador ou no meio de contactos de telemóvel. Em caso de perda ou roubo, a password ficará acessível;

Altere a password com frequência (2 em 2 meses). Além disso, não deixe que as páginas de Internet a memorizem. Pode até poupar tempo nos logins, mas qualquer pessoa com acesso ao computador ficará também com acesso à password e consequentemente à informação a que esta dá acesso;

Ao definir/alterar a password, tenha o cuidado de não utilizar sequências simples ou óbvias. Evite também definir uma password semelhante ao próprio username/endereço, ou igual ao seu nome, data de nascimento, clube ou cor preferida;

Page 41: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Para aumentar o grau de segurança da sua password opte não só por aumentar o número de carateres (8 é razoável), mas também por utilizar em simultâneo carateres minúsculos, maiúsculos, especiais e números.

Logout obrigatório

Sempre que pretenda sair do seu e-mail, banco on-line ou qualquer outra página de Internet, em que previamente tenha introduzido um username e password para aceder, clique no botão de Logout, Logoff, Sair, Desconetar ou equivalente. É arriscado não o fazer, pois assim a página de Internet pode não receber a instrução de encerrar o acesso naquele momento. Entretanto, alguém mal-intencionado pode abrir a página e ter acesso à sua informação.

Antivírus sempre atualizado

É frequente pensar-se que basta instalar um antivírus no seu computador para este estar protegido, mas não é bem assim. É necessário atualizá-lo regularmente, caso contrário, o antivírus não saberá da existência de vírus novos. Atualmente, quase todos os antivírus disponíveis permitem configurar uma atualização automática. Além disso, utilize também um anti-spyware com frequência para tirar ficheiros e programas maliciosos do seu PC.

É também importante manter o sistema operativo actualizado, bem como os programas (especialmente os que acedem à Internet como browsers/navegadores de Internet). As novas versões muitas vezes vêm corrigir falhas de segurança das versões anteriores.

Downloads sempre vigiados

Antes de abrir um ficheiro que descarregou para o seu computador, faça uma análise do mesmo com o seu antivírus.

Links e sítios de conteúdos duvidosos

É comum encontrar vírus que exploram os serviços de mensagens instantâneas, tais como o SAPO Messenger ou o MSN. Esses vírus são capazes de, durante uma conversa com um contacto, emitir mensagens automáticas que contêm links para vírus ou outros programas maliciosos. Mesmo durante uma conversa, se receber um link que não estava à espera, pergunte ao seu contacto se de facto ele o enviou. Se ele negar, não clique no link e avise-o de que o seu computador pode estar com um vírus.

Compras na Internet ou usar sítios de bancos

Fazer compras pela Internet é uma grande comodidade, mas só o faça em páginas de venda reconhecidas. Caso esteja interessado num produto vendido num site desconhecido, faça uma pesquisa na Internet para descobrir se existem reclamações contra esse sítio.

Page 42: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Evite aceder à sua conta bancária através da Internet em computadores públicos. Verifique sempre se o endereço do link é mesmo o serviço e siga todas as normas de segurança recomendadas pelo banco.

Guarde para si as suas informações pessoais

Muitos sítios exigem o preenchimento de dados para usufruir dos seus serviços. Faça previamente uma pesquisa na Internet para verificar se aquele endereço tem registo de alguma atividade ilegal.

Além disso, tenha muita atenção com e-mails ou páginas de Internet que lhe peçam dados ou refiram acessos e passwords expirados. Muito provavelmente esses e-mails são falsos e pretendem roubar-lhe as informações de acesso aos respetivos serviços (por exemplo, e-mails que pedem para atualizar os seus dados de acesso ao seu banco on-line). Neste caso, valide com a empresa se realmente solicitaram essa informação. Por fim, nunca carregue em links enviados por e-mail de páginas de Internet que conhece/utiliza. Ao clicar, poderá estar a entrar numa página muito parecida, mas que na realidade é falsa, e ao fornecer os dados de acesso, estará a enviá-los para quem criou essa página falsa. Este fenómeno chama-se phishing e infelizmente, tem-se tornado comum.

Serviços básicos

A Internet disponibiliza diversos serviços, sendo de realçar o correio eletrónico, a World Wide Web (WWW), a comunicação em tempo real, as redes sociais e a videoconferência.

Correio eletrónico

O correio eletrónico ou e-mail, é, provavelmente, o recurso mais utilizado na Internet.

Este serviço possibilita o envio e a receção de mensagens electrónicas por computador para qualquer utilizador da Internet, desde que tanto o emissor como o recetor possuam um endereço de correio eletrónico.

Para além de bastante económico, a utilização do correio electrónico tem ainda a grande vantagem de ser rápido. Efetivamente, depois do envio, a mensagem demora poucos segundos a chegar ao seu destinatário, independentemente da sua localização geográfica, podendo ser acedida quase de imediato.

Numa mensagem, para além de texto, podemos enviar todo o tipo de ficheiros como anexo.

World Wide Web (WWW)

Quando falamos em World Wide Web ou simplesmente WWW, estamos a referir-nos ao imenso conjunto de documentos existentes na Internet.

Os documentos existentes na Internet são escritos em linguagem especiais, nomeadamente HTML e Java, e, para serem visualizados, é necessário utilizar um programa adequado chamado browser.

Page 43: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Existem diversos browsers, sendo o Internet Explorer, o Netscape Navigator e o Mozilla Firefox exemplos de alguns.

Fig. 1 – Logótipos dos browsers mais conhecidos

Comunicação em tempo real (chat)Um chat é um espaço que permite “uma discussão textual” (por escrito) em tempo real entre vários utilizadores da Internet. Reserva-se geralmente o termo “chat” para os sistemas de comunicação disponíveis num sítio Web, por oposição ao termo serviço de “mensagens instantâneas”, representando os sistemas de conversação dedicados que funcionam via Internet, independentemente da Web (MSN, Google Talk).

Redes sociaisHoje em dia, sítios como o Facebook e o Twitter estão por toda a parte e expressões como “tweets” e “postar” são cada vez mais frequentes. Mas afinal o que são as redes sociais?

Grosso modo, redes sociais são um meio de se conetar a outras pessoas na Internet. Geralmente, os sítios de redes sociais funcionam tendo como base os perfis de utilizador - uma coleção de factos sobre o que um utilizador gosta ou não gosta, os seus interesses, escolaridade, profissão ou qualquer outra coisa que ele queira compartilhar.

O grande objetivo das redes sociais é juntar um grupo de pessoas com quem o utilizador esteja interconectado por um ou mais fatores.

Algumas redes sociais estão montadas especificamente ao redor de interesses especiais. Esses sítios existem para compartilhar experiências, conhecimentos e formar grupos sobre tópicos específicos.

As empresas e grandes marcas estão a usar estes serviços para conseguir audiência. Esse tipo de marketing social funciona porque se apoia em construir uma comunidade, o que tem aspetos positivos e negativos para o cliente.

Aspetos positivos:

Contacto direto com as pessoas;

Ofertas especiais;

Fidelização do cliente.

Aspetos negativos:

Page 44: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Venda de informação a spammers.

VideoconferênciaEste é um dos serviços que a Internet disponibiliza para estabelecer o diálogo com outras pessoas.

Este serviço é, atualmente, utilizado em empresas, na realização de reuniões entre pessoas situadas em diferentes pontos do país ou no estrangeiro.

Para que uma sessão de videoconferência se realize é necessário dispor de um programa adequado e de algum equipamento específico, nomeadamente Webcam, aplicação e ligação à Internet.

Motores de pesquisaOs motores de pesquisa são um sistema de software projetado para encontrar informações armazenadas num sistema informático a partir de passwords indicadas pelo utilizador, reduzindo o tempo necessário para encontrar informações.

Os motores de pesquisa surgiram logo após o aparecimento da Internet, com a intenção de prestar um serviço extremamente importante: a busca de qualquer informação na rede, apresentando os resultados de uma forma organizada, e também com a proposta de fazer isto de uma maneira rápida e eficiente. A partir deste preceito básico, houve diversas empresas que se desenvolveram, chegando algumas a valer milhões de dólares. Entre as maiores empresas encontram-se o Google, o Yahoo, o Lycos, o AEIOU e o SAPO.

www.google.pt

www.yahoo.com

www.lycos.com

www.aeiou.pt

www.sapo.pt

Aceder à Internet

Fornecedores de Serviço (ISP)

INTERNET/ INTRANET

A Internet é uma rede de milhares de computadores ligados entre si. Para definirmos Intranet, podemos

basear-nos nessa definição, embora tenha algumas diferenças... A Intranet pertence a uma organização,

Page 45: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

empresa, ou universidade, a qual cria a sua rede privada interna ou entre as suas várias filiais. Esta

funciona única e exclusivamente para funcionários da organização com a respetiva autorização da

mesma, que fornece um nome de utilizador e uma palavra-passe (password).

O conteúdo de uma Intranet varia consoante o tipo de organização podendo existir Intranets comerciais,

informativas, de lazer, etc..

Vocabulário específico usado na Internet

A World Wide Web é uma grande teia de informação multimédia em hipertexto. O hipertexto significa que

se pode escolher uma palavra destacada numa determinada página e obter assim uma outra página de

informação relativa. As páginas podem conter texto, imagem, som, animação, etc.. O WWW é uma

gigantesca base de dados, acessível de uma forma muito atraente e intuitiva.

URL (Uniforms Resourse Locator): Cada recurso existente na WWW é referenciado por um URL que

constitui o seu endereço na Internet. O URL é composto por várias partes:

Comunicação: O protocolo utilizado para a transferência de informação na Web é o Hiper Text Transfer

Protocol designado pela sigla HTTP. O endereço de um ficheiro na Web deverá começar pois pela sigla

HTTP.

A localização do Domínio: A segunda parte de um URL define a localização que identifica um servidor. A

atribuição de nomes baseia-se num sistema hierárquico designado por Domain Name System (DNS). No

topo, existem dois tipos de domínios: Genéricos e Países.

Os Países são identificados por letras que sugerem o nome do país.

Caminho ou Path: Se o ficheiro está localizado numa estrutura de diretórios, o caminho é utilizado para

indicar a pasta onde o ficheiro está localizado.

Considera-se o seguinte exemplo:

O ficheiro XYZ.html reside em companhiax.com mas está localizado na pasta faturas. A indicação do

domínio e do caminho para o ficheiro será feita do seguinte modo:

Companhiax.com/faturas/xyz.html

BROWSER

Os Browser são programas através dos quais um computador pode explorar recursos na Internet.

Inicialmente os Browsers foram criados tendo como objetivo fundamental explorar os recursos de

servidores da WWW. Todavia, hoje eles são programas praticamente universais, permitindo aceder à

generalidade dos recursos existentes na rede.

Para muitas tarefas, as funcionalidades básicas do Browser são complementadas com programas

adicionais designados por plug-ins e helper applications.

HIPERTEXTO

As páginas da WWW encontram-se armazenadas em computadores que funcionam como Web Servers

(servidores da web). Essas páginas incluem um conjunto de códigos que determinam a sua formatação.

Page 46: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Esses códigos fazem parte da linguagem HTML (Hiper Text Markup Language).

TIPOS DE REDES DE INTERNET

Guião de Trabalho de grupo

1.Orientação: elaborar uma lista de sites úteis e fidedignos para cada uma das áreas do

presente curso.

2. A expressão servidor Web pode significar duas coisas: um programa de computador

responsável por aceitar pedidos HTTP de clientes, geralmente os navegadores, e servi-los com

respostas HTTP, incluindo opcionalmente dados, que geralmente são páginas Web, tais como

documentos HTML com objectos embutidos (imagens, etc.) ou um computador que executa um

programa que provê a funcionalidade descrita acima.

Faça o comentário da seguinte apresentação dos serviços Web na educação, tendo em conta a

definição de Web, de blog, de Wiki, de grupos, de comunidades virtuais e exemplificar com

exemplos sempre que se justifique e a importância da Web no seu dia a dia.

http://www.slideshare.net/aislan/o-uso-de-servios-web-na-educao

3. Pesquise sobre o seguintes tópicos e elabore um pequeno resumo:

redes de internet (ISP tradicional, ADSL, cabo, WiFi);

bit (dígitos binários).

Page 47: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Numeração Binária & VelocidadeO sistema de numeração binário é muito importante, na medida em que, modernamente, é de largo alcance por ser utilizado nas calculadoras eletrónicas, computadores e nas estruturas que envolvem relações binárias. Lembre-se que qualquer número se pode escrever no sistema binário, donde, qualquer número deverá ser igual à soma dos números escolhidos na série 1, 2, 4, 8, 16, 32, ... (por exemplo: 14 = 2+4+8).

O maior inconveniente da base dois é que a representação de cada número envolve muitos algarismos. Por exemplo, cem mil, que na base dez se representa por 5 algarismos, na base dois representa-se por 17 algarismos! Porém, este inconveniente é superado nas máquinas eletrónicas pela velocidade a que se processam os dados (fluxo de dados):

Existe o bit por segundo (bps) que expressa que em 1 segundo trafegou 1 bit. Caso se queira passar os valores de bit para byte, basta dividir o valor disponível por 8, uma vez que, 1 byte = 8 bits, a transformação pode ser feita por uma simples regra de três.

Existem também termos para referir-se a múltiplos de bits usando padrões prefixados, como kilobit (Kb), megabit (Mb) e gigabit (Gb). De notar que a notação para bit utiliza um "b" minúsculo, em oposição à notação para byte que utiliza um "B" maiúsculo (KB, MB, GB).

Observe a figura abaixo para responder as questões propostas

Questões

Interprete o significado

da informação: velocidade de transferência: 100 kB/s

Qual o tamanho de ficheiro a transferir?

Qual a quantidade que falta transferir?

Estime o tempo necessário para efectuar o download.

Sabendo a capacidade de armazenamento da sua pen, indique quantas vezes, o referido documento, terá que ser guardado para que ocupe toda a capacidade da mesma. (Se não possuir considere uma pen de 2 GB)

Page 48: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

decimal

36

Sistema Binário

Embora os computadores não sejam dotados de inteligência, são capazes de fazer milhões de contas por segundo, o que os torna numa ferramenta muito útil para efetuar cálculos matemáticos.

Como é que os computadores fazem as contas?Os computadores não efectuam os cálculos da mesma forma que nós. Nós costumamos escrever números usando o sistema decimal, este sistema contém dez símbolos, de zero a nove. Os computadores, por razões de facilidade de construção, representam os números internamente usando apenas dois símbolos: o zero e o um. Denomina-se sistema binário, daí o nome de dígito binário ou bit.

Por exemplo: O número decimal 6 é representado pelo número binário 0110.

Observe: Coloca-se a base binária da direita para a esquerda e multiplica-se o número correspondente. No final soma-se tudo e obtemos o valor em decimal.

Decimal Binário

0 0

1 1

2 10

3 11

4 100

5 101

6 110

Page 49: MANUAL STC5-Tecnico Logistica .docx

36

Exercícios:

Faça a conversão dos seguintes números binários para decimal:

110010 e 010110.

De acordo com a figura abaixo, indique o número representado em binário e em decimal.