Marketing_redes_sociais
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Comunicação e Marketing nas Redes Sociais - WEB 2.0
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Luciano SathlerLuciano Sathler11.436611.4366--55705570
[email protected]@metodista.br
PUCPUC--Minas Minas –– Poços de Caldas (MG)Poços de Caldas (MG)
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http://lucianosathler.pro.brImagens obtidas em <http://www.soulvisual.com/blog/2008/03/04/12-boutons-gratuits-pour-votre-site/>
O que é isso queO que é isso quepassou a povoarpassou a povoar
os relacionamentos,os relacionamentos,pensamentos epensamentos emaneiras de semaneiras de se
organizarorganizaras informações?as informações?
WEB 2.0WEB 2.0
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Vídeo “A Máquina Somos Nós”Vídeo “A Máquina Somos Nós”
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Mídias Sociais são ferramentas online projetadas para permitir a
interação social a partir do compartilhamento e da criação
colaborativa de informação nos mais diversos formatos.
Redes Sociais são as relações entre os indivíduos na comunicação
mediada por computador. Esses sistemas funcionam através da
interação social, buscando conectar pessoas e proporcionar sua
comunicação e, portanto, podem ser utilizados para forjar laços
sociais.
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Alguns dados sobre Redes Sociais
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Fonte
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Alguns dados sobre Redes Sociais
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O que são Redes Sociais
Um tipo de mídia social focada na comunicação;
Os perfis pessoais são a atração principal;
Navegação através da própria lista de amigos e de outros usuários;
Comunicação predominantemente pública ou semi-pública (recados,
depoimentos) e mecanismos de classificação de amigos (fãs,
preferidos etc);
Comunidades em forma de fórum para discussão sobre temas livres.
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Os aplicativos sociais:
Ferramentas desenvolvidas por terceiros que podem ser disponibilizadas em
redes sociais (Orkut, Facebook, MySpace) para utilização opcional pelos
usuários.
De jogos a listagens de livros, o diferencial dos aplicativos sociais é
aproveitar as vantagens das redes sociais, oferecendo um serviço atraente e
interativo que incentive o usuário a compartilhá-lo com seus amigos.
São simples como hotsites, mas, por serem integradas e acessadas das
próprias redes sociais, se beneficiam deste espaço.
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Os aplicativos sociais:
Entre os aplicativos sociais mais populares, fica clara a importância
de quatro fatores principais:
Formato: ser social de fato, oferecendo novos tipos de interações
entre os usuários.
Customização: permitir que os usuários customizem seu perfil e
interações.
Atualização: criação e disponibilização periódica de novas opções.
Referências/integração ao mundo offline: através de ações
relacionadas a “eventos” reais.
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Yahoo
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Windows Live
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Orkut
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Youtube
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Vimeo
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MySpace
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Wikipedia
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RSS
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Envolver Criar Discutir Promover Medir
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OuvirPreste
atenção ao que as
pessoas estão
fazendo na WEB e em
seu convívio social
Entender
Segmente os grupos de interesse e
dê às pessoas
razões para se juntarem
Criação de objetos sociais
relevantes e interessantes
Ferramentas, widgets e apps
Vídeos e áudios
Idéias e outros recursos
Redes sociais e páginas
personalizadas de conteúdo
Mobile ou sites de compartilhamento de
vídeos / áudios
Websites e e-mail
Envolver as plataformas
preferidas dos grupos / tribos com múltiplas interfaces
Envolver
Meça os resultados, otimize,
monitore as reações e
conversações em respostaUso pago pela
mídia para estimular a divulgação
Blogs e sites de nicho
Redes sociais
Comunidades e fóruns
Habilite, encorage
e otimize a partilha
Medir e Responder
Anúncios online e links promocionais
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Comunicação integrada
- Mídia tradicional e ações em sites
- Links patrocinados
- Rich media em portais verticais
- Ações usando MSN
- E-mail marketing para base própria ou comprada / Viral
- Ações de guerrilha e engajamento (on e offline), redes sociais
- Promoção (concurso cultural ou competição entre usuários)
- Jogos interativos
- Mobile marketing em diversas abordagens
- Conteúdo gerado por usuário (web 2.0, YouTube, podcast, blogs...)
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Fontes:http://idgnow.uol.com.br/http://www.osnumerosdainternet.com.brObservatório de publicidade em tecnologias digitais