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ERGONOMIA

MATERIAL PARA CONSULTA

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INTRODUO

No Brasil, o conceito da ergonomia pouco aplicado pelas empresas. Muitas vezes at desconhecido. O maior motivo disso que muitos empresrios ainda pensam que apenas a ginstica laboral suficiente.

Para empresas que no possuem nenhuma forma de preveno a ginstica laboral contribui bastante, porm o resultado mais significante na queda da taxa de acidentes e incidentes no trabalho encontrado nas empresas que aplicam o sistema ergonmico.

importante ressaltar que ginstica laboral no a mesma coisa que ergonomia, mas ela faz parte do sistema ergonmico.

Ginstica Laboral a prtica de exerccios realizada durante o expediente, visando benefcios para a sade do trabalhador e reduzindo impactos negativos do trabalho, tais como: sedentarismo, problemas fsicos, sociais e psicolgicos. Esta prtica traz benefcios no s para a vida do trabalhador, mas tambm para a empresa, pois empregados sem problemas de sade so sinnimo de aumento na produtividade. Dentre os benefcios gerados para a empresa atravs da ginstica laboral, os que merecem destaque a significativa queda na taxa de ocorrncias de acidentes de trabalho e de faltas ao trabalho por motivos mdicos.

J a Ergonomia possui mtodos para descrever e avaliar as atividades realizadas pelos trabalhadores, de modo a gerar recomendaes para a sua transformao e comea na estrutura da empresa como um todo e na total cumplicidade entre mdicos, fisioterapeutas e recursos humanos com a engenharia de produo. (educacaofisica.com.br).

Como j definia Grandjean em 1968 (ergonomia.ufpr.br), o objetivo prtico da Ergonomia a adaptao do posto de trabalho, dos instrumentos, das mquinas, dos horrios, do meio ambiente s exigncias do homem. A realizao de tais objetivos, ao nvel industrial, propicia uma facilidade do trabalho e um rendimento do esforo humano.

Para os empresrios que pensam que a ginstica laboral tem um custo elevado, segundo a fisioterapeuta e consultora da Ergoprime Silva Cristina (educacaofisica.com.br) para uma empresa com 100 trabalhadores e programas laborais de 2, 4 e 6 feiras, o custo de R$ 1 por trabalhador. Como so 12 prticas por ms, cada funcionrio custar R$ 12 ou R$ 1,2 mil para os 100 trabalhadores .

Devido a este pensamente errneo, h pouco investimento no sistema de ergonomia nas empresas, e por conseguinte, h cada vez mais empregados afastados de seus trabalhos por doenas ocupacionais e acidentes de trabalho. Conforme Pegatin (2008, topergonomia.com.br) ao analisar dados estatsticos pode-se perceber um retorno de 3 a 5 vezes sobre a verba aplicada em programas de ginstica e hbitos de sade, considerando faltas, encargos sociais e outros fatores relacionados sade que afetam a produtividade da empresa. Tambm possvel reduzir em 70% o nmero de acidentes, de acordo com pesquisa realizada pela HFES (Human Factors and Ergonomics Society) em empresas americanas.

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Entretanto, as consequncias disso vo alm da falta do empregado na empresa. Para um empregado afastado, a empresa paga a remunerao e encargos sobre os 15 primeiros dias, e conforme a natureza da atividade, necessrio contratar outra pessoa para suprir a falta do trabalhador. Aps o retorno importante alocar o empregado num local que no continue prejudicando a sua sade. Alm disso, h o risco da empresa enfrentar aes judiciais, onde pode se ver obrigada a pagar indenizaes para empregados que se sentem prejudicados por no possurem mais a mesma capacidade fsica, por no terem remunerao suficiente pra cobrir os gastos com remdios, por se sentirem atingidos moralmente, entre outros fatores.

Apesar da consistncia de todos esses dados, muitas empresas deixam de investir em atividades preventivas acreditando que se trata apenas de um gasto demasiadamente alto que no traz retornos, deixando de analisar a realidade dos altos custos com patologias do trabalho, aes trabalhistas e inclusive, de levar em conta os benefcios futuros que essa prtica gera para a empresa e para a sociedade.

O Passivo Trabalhista que se cria pode ir muito alm do custo de manuteno da ergonomia e da ginstica laboral. Portanto, indiscutivelmente, a preveno a melhor sada para a reduo dos riscos, tanto para a empresa quanto para o empregado.

Fonte: Rozane Maria Locatelli - JB Software Ltda

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1. FUNDAMENTOS DA ERGONOMIA

1.1 Consideraes preliminares: trabalho e condies de Trabalho

A primeira definio conhecida de trabalho est escrita nas Sagradas Escrituras em

Gnesis 3: 17b , 19 " Disse, pois, o Senhor Deus ao ser humano: maldita a terra por

tua causa; em fadiga comers dela todos os dias da tua vida. Do suor do teu rosto

comers o teu po, at que tornes terra, porque dela foste tomado; pois s p, e ao p

tornars". Podemos deduzir, ento, que o trabalho est relacionado a noo geral de

sofrimento e pena (BIBLIA,1995).

O Dicionrio Larousse de Lngua Portuguesa (1992), d as seguintes definies para

trabalho:

palavra derivada do latim tripaluim que significa instrumento de tortura composto

de trs paus; sofrimento; esforo; luta;

atividade humana aplicada produo, criao ou ao entretenimento;

produto dessa atividade; obra.

atividade profissional regular e remunerada.

exerccio de uma atividade profissional; lugar onde essa atividade

exercida.

DAVIES e SHACKLETON (1977), define o trabalho como uma "atividade

instrumental executada por seres humanos, cujo objetivo preservar e manter a vida, e

que dirigida para uma alterao planejada de certas caratersticas do meio-ambiente

do ser humano". Eles referenciam, tambm, a definio ainda mais ampla dada por

O'TOOLE, que diz que "o trabalho uma atividade que produz algo de valor para

outras pessoas".

LEPLAT e CUNY (1977), definem condies de trabalho como "o conjunto de fatores

que determinam o comportamento do trabalhador. Estes fatores so, antes de mais

nada, constitudos pelas exigncias impostas ao trabalhador: objetivo com critrios de

avaliao (fabricar determinado tipo de pea com estas ou aquelas tolerncias),

condies de execuo (meios tcnicos utilizveis, ambientes fsicos, regulamentos a

observar)".

Por outro lado, MONTMOLLIN (1990), define condies de trabalho como tudo o que

caracteriza uma situao de trabalho e permite ou impede a atividade dos trabalhadores.

Deste modo, distinguem-se as condies:

fsicas: caractersticas dos instrumentos , mquinas, ambiente do posto de

trabalho(rudo, calor, poeiras, perigos diversos);

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temporais: em especial os horrios de trabalho;

organizacionais: procedimentos prescritos, ritmos impostos, de um modo geral,

"contedo" do trabalho;

as condies subjetivas caractersticas do operador: sade, idade, formao;

e as condies sociais. remunerao, qualificao, vantagens sociais, segurana de

emprego, em certos casos condies de alojamento e de transporte, relaes com a

hierarquia, etc.

Segundo SELL (1994b), entende-se por trabalho "tudo o que a pessoa faz para manter-

se e desenvolver-se e para manter e desenvolver a sociedade, dentro de limites

estabelecidos por esta sociedade. E, o conceito de condies de trabalho inclui tudo

que influencia o prprio trabalho, como ambiente, tarefa, posto, meios de produo,

organizao do trabalho, as relaes entre produo e salrio, etc".

A mesma autora explica que boas condies de trabalho significam, em termos prticos:

meios de produo adequados s pessoas - o que pressupe o projeto ergonmico

das mquinas, dos equipamentos, dos veculos, das ferramentas, dos dispositivos

auxiliares, usados no sistema de trabalho;

objetos de trabalho, materiais e insumos incuos s pessoas que com elas entram

em contato;

postos de trabalho ergonomicamente projetados, o que inclui bancadas, assentos,

mesas, a disposio e a alocao de comandos, controles, dispositivos de

informao e ferramentas fixas em bancadas;

controle sobre os fatores ambientais adversos, como por exemplo, iluminao,

rudos, vibraes, temperaturas altas ou baixas, partculas txicas, poeiras, gases,

etc. reduzindo-se o efeito destes sobre as pessoas no sistema de trabalho;

postos de trabalho, meios de produo, objetos de trabalho sem perigos

mecnicos, fsicos, qumicos ou outros que representem riscos para as pessoas,

isto , sem partes mveis expostas, sem ferramentas cortantes acessveis ao

trabalhador, sem emisso de gases, vapores, poeiras nocivas, etc.

organizao do trabalho que garanta a cada pessoa uma tarefa com contedo

adequado as suas capacidades fsicas, psquicas, mentais e emocionais, que seja

interessante e motivante;

organizao temporal do trabalho (regime de turnos) que permita ao trabalhador

levar uma vida com ritmo sincronizado com seu ritmo circadiano,

comprometendo ao mnimo a sua sade, bem como o seu convvio familiar e

social;

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quando necessrio, um regime de pausas que possibilitem a recuperao das

funes fisiolgicas do trabalhador, para, a longo prazo, no comprometer a sua

sade;

sistema de remunerao de acordo com a solicitao do trabalhador no seu

sistema de trabalho, considerando-se tambm sua qualificao profissional;

clima social sem atritos, bom relacionamento com colegas, superiores e

subalternos".

SELL (1994b), afirma que com vistas " melhoria das condies de trabalho, tanto de

forma corretiva - melhorias em sistemas j existentes - quanto de maneira prospectiva -

melhorias nos sistemas de trabalho em fase de concepo e projeto - necessrio

avaliar o trabalho humano existente, por critrios bem definidos, aceitos e que

obedeam a uma hierarquia de nveis de valorao relacionados com o trabalhador".

Assim:

trabalho deve ser realizvel, isto , as cargas provenientes da tarefa e da situao

de trabalho no podem ultrapassar os limites individuais do trabalhador, como por

exemplo, o alcance dos membros, a velocidade de reao, as capacidades

sensoriais, etc;

trabalho deve ser suportvel ou incuo ao longo do tempo, isto , o trabalhador

deve pode executar a tarefa durante o tempo necessrio, diariamente, e se for o

caso, durante toda uma vida profissional, sem levar danos por isso;

o trabalho deve ser pertinente na sociedade em que executado;

o trabalho deve trazer satisfao para o trabalhador. oportuno chamar a ateno

para a possibilidade de uma pseudo-satisfao do trabalhador, simplesmente por

ter-se acostumado idia de que seu trabalho (realizvel, suportvel e pertinente)

no pode ser modificado. A aceitao de um trabalho por parte do indivduo pode

ser influenciada pela estrutura da tarefa, pelo treinamento, pelo ambiente, pelas

relaes interpessoais, etc;

o trabalho deve promover o desenvolvimento pessoal do indivduo, isto , a

pessoa deve adquirir novas qualificaes e no perder suas habilidades, e

capacidades na execuo de tarefas montonas e repetitivas.

A partir dessas consideraes gerais sobre trabalho e suas condies de execuo, pode-

se evidenciar a origem e o desenvolvimento de uma disciplina, cujo objeto de estudo o

trabalho humano.

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1.2 Origem e evoluo da ergonomia

Historicamente, o termo ergonomia foi utilizado pela primeira, em 1857, pelo polons

W. JASTRZEBOWSKI, que publicou um "ensaio de ergonomia ou cincia do trabalho

baseada nas leis objetivas da cincia da natureza".

Quase cem anos mais tarde, a ergonomia veio a se desenvolver como uma rea de

conhecimento humano, quando, durante a II Guerra Mundial, pela primeira vez, houve

uma conjugao sistemtica de esforos entre a tecnologia e as cincias humanas e

biolgicas. Fisilogos, psiclogos, antroplogos, mdicos e engenheiros, trabalharam

juntos para resolver os problemas causados pela operao de equipamentos militares

complexos. Os resultados desse esforo interdisciplinar foram to frutferos, que foram

aproveitados pela indstria, no ps-guerra (DUL e WEERDMEESTER, 1995).

Em 1949, um engenheiro ingls chamado MURREL, criou na Inglaterra, na

Universidade de Oxford, a primeira sociedade nacional de ergonomia, a Ergonomics

Research Society. Em 1959, foi organizada a Associao Internacional de Ergonomia,

em Estocolmo.

Em 1959, a recomendao n0 112, da OIT - Organizao Internacional do Trabalho,

dedica-se aos servios de sade ocupacional definidos como servios mdicos

instalados em um local de trabalho ou suas proximidades, com as seguintes finalidades:

proteger o trabalhador contra qualquer risco sua sade e que decorra do trabalho

ou das condies em que ele cumprido;

concorrer para o ajustamento fsico e mental do trabalhador a suas atividades na

empresa, atravs da adaptao do trabalho ao ser humano e pela colocao deste

em setor que atenda s suas aptides;

contribuir para o estabelecimento e manuteno do mais alto grau possvel de

bem-estar fsico e mental dos trabalhadores ( SAAD, 1993).

Nessa conceituao de servios de sade ocupacional, verifica-se a presena do conceito

de ergonomia: adaptao do trabalho ao ser humano.

Em 1960, a OIT define ergonomia como sendo a "aplicao das cincias biolgicas

conjuntamente com as cincias da engenharia para lograr o timo ajustamento do ser

humano ao seu trabalho, e assegurar, simultaneamente, eficincia e bem-estar" (

MIRANDA 1980).

Atualmente, vrios pases esto desenvolvendo estudos e pesquisa nesta rea de

conhecimento, dentre eles podemos destacar: USA, Inglaterra, Frana, Blgica,

Holanda, Alemanha e Pases Escandinavos.

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No caso do Brasil, apesar de relativamente recente, a ergonomia est-se desenvolvendo

rapidamente no meio acadmico. De fato, em 31 de agosto de 1983 foi criada no pas a

Associao Brasileira de Ergonomia. Em 1989, foi implantado no Programa de Ps-

Graduao em Engenharia de Produo da Universidade Federal de Santa Catarina, o

primeiro mestrado na rea do pas.

importante salientar que no Brasil, o Ministrio do Trabalho e Previdncia Social

instituiu a Portaria n. 3.751 em 23/11/90 que baixou a Norma Regulamentadora - NR17,

que trata especificamente da ergonomia. "Esta norma visa estabelecer parmetros que

permitam a adaptao das condies de trabalho s caractersticas psicofisiolgicas dos

trabalhadores, de modo a proporcionar um mximo de conforto, segurana e

desempenho eficiente". Com esta norma comea-se a despertar o interesse pela

ergonomia no meio empresarial brasileiro.

Da mesma forma, nos USA, o uso corrente da ergonomia no meio empresarial s

aconteceu, de fato, a partir de 1970, quando a Agncia de Segurana e Sade

Ocupacional daquele pas - Occupational Health and Safety Agency (OSHA), criou

regulamentos exigindo das empresas um ambiente livre de acidentes, saudvel e seguro.

A partir de ento, a ergonomia tem evoludo de forma significativa e, atualmente, pode

ser considerada como um estudo cientfico interdisciplinar do ser humano e da sua

relao com o ambiente de trabalho, estendendo-se aos ambientes informatizados e seu

entorno, incluindo usurios e tarefas.

O desenvolvimento atual da ergonomia pode ser caracterizado, ento, segundo quatro

nveis de exigncias:

as exigncias tecnolgicas: relativas ao aparecimento de novas tcnicas de

produo que impem novas formas de organizao do trabalho;

as exigncias organizacionais: relativas a uma gesto mais participativa, trabalho

em times e produo enxuta em clulas que impem uma maior capacitao e

polivalncia profissional;

as exigncias econmicas: relativas a qualidade e ao custo da produo que

impem novas condicionantes s atividades de trabalho, como zero defeito, zero

desperdcio, zero estoque, etc;

as exigncias sociais: relativas a melhoria das condies de trabalho e, tambm,

do meio ambiente.

Segundo SADD (1981), os estudos ergonmicos tiveram um aprofundamento ainda

maior com o incio dos programas espaciais e de segurana de veculos automotores,

devido a severas solicitaes:

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impostas ao organismo humano dos astronautas em seu ambiente de trabalho, ou

seja, nas cpsulas espaciais e em locais extraterrenos;

impostas aos usurios de veculos, em caso de acidentes, bem como a segurana

ativa que estes veculos devem proporcionar para evitar acidentes.

Segundo THIBODEAU (1995), "a ergonomia contribui no projeto e modificao os

ambientes de trabalho maximizando a produo, enquanto aponta as melhores

condies de sade e bem estar para os que atuam nesses ambientes". Essa abordagem

deve ainda segundo o autor ser "holstica e interdisciplinar", exigindo conhecimento do

trabalho/tarefa, do trabalhador/usurio, do ambiente e da organizao.

Dix e outros (1993), afirmam que "esse fim de sculo foi caracterizado pelo surgimento

de profissionais trabalhando na combinao de ferramentas e mquinas para

indivduos, suas tarefas e suas aspiraes sociais. A engenharia industrial, fatores

humanos (human factors), ergonomia e os sistemas ser humano-mquina so

denominaes de especialidades profissionais que atuam nessa rea. Mais

recentemente, a especialidade denominada interao ser humano-computador emergiu

como outra especialidade, refletindo as transformaes em verses de computadores

digitais interativos e a disseminao e popularizao de computadores pessoais".

Esses enfoques que mostram a natureza dinmica e os limites tnues entre estas reas

multidisciplinares afins, no podem ser considerados definitivos e fechados. A evoluo

da ergonomia e reas relacionadas afins, que tem motivado estudos por parte dos

diversos grupos de pesquisa, repercute-se nas abordagens tericas, nas tcnicas, na

terminologia e nas discusses na literatura, enfatizando a importncia dessas reas

emergentes. Alm disso, a ergonomia direcionada a atividades especficas e

caracterizadas por constantes modificaes e inovaes, como o caso das tecnologias

relacionadas gesto de sistemas de informao e de conhecimento.

1.3 Conceitos de Ergonomia

O termo ergonomia derivado das palavras gregas ergon (trabalho) e nomos (regras).

De fato, na Grcia antiga o trabalho tinha um duplo sentido: ponos que designava o

trabalho escravo de sofrimento e sem nenhuma criatividade e, ergon que designava o

trabalho arte de criao, satisfao e motivao. Tal o objetivo da ergonomia,

transformar o trabalho ponos em trabalho ergon.

Numa publicao da Organizao Mundial da Sade - OMS, W.T. SINGLETON

(1972), definiu ergonomia como "uma tecnologia da concepo do trabalho baseada

nas cincias da biologia humana".

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Para A. WISNER (1987), a "ergonomia constitui o conjunto de conhecimentos

cientficos relativos ao ser humano e necessrios para a concepo de ferramentas,

mquinas e dispositivos que possam ser utilizados com o mximo de conforto,

segurana e eficcia".

A ergonomia definida por A. LAVILLE (1977) como "o conjunto de conhecimentos a

respeito do desempenho do ser humano em atividade, afim de aplic-los concepo de

tarefas, dos instrumentos, das mquinas e dos sistemas de produo". Distingue-se,

habitualmente, segundo este autor, dois tipos de ergonomia: ergonomia de correo e

ergonomia de concepo. A primeira procura melhorar as condies de trabalho

existentes e , freqentemente, parcial e de eficcia limitada. A Segunda, ao contrrio,

tende a introduzir os conhecimentos sobre o ser humano desde o projeto do posto, do

instrumento, da mquina ou dos sistemas de produo.

De acordo com HENDRICK (1994), a ergonomia, em termos de sua tecnologia

singular, pode ser definida como "o desenvolvimento e aplicao da tecnologia de

interface do sistema ser humano-mquina. Ao nvel micro, isso inclui a tecnologia de

interface ser humano-mquina, ou ergonomia de hardware; tecnologia de interface ser

humano-ambiente, ou ergonomia ambiental, e tecnologia de interface usurio-sistema,

ou ergonomia de software (tambm relatada como ergonomia cognitiva porque trata

como as pessoas conceitualizam e processam a informao). Num nvel macro temos a

tecnologia de interface organizaco-mquina, ou macroergonomia, que tem sido

definida como uma abordagem top-dow do sistema scio-tcnico".

IIDA (1993) define a ergonomia como "o estudo da adaptao do trabalho ao ser

humano". Neste contexto, o autor alerta para a importncia de se considerar alm das

mquinas e equipamentos utilizados para transformar os materiais, tambm toda a

situao em que ocorre o relacionamento entre o ser humano e o seu trabalho, ou seja,

no apenas o ambiente fsico, mas tambm os aspectos organizacionais de como esse

trabalho programado e controlado para produzir os resultados desejados.

A Ergonomics Research Society do Reino Unido, define ergonomia como "o estudo do

relacionamento entre o ser humano o seu trabalho, equipamento e ambiente, e

particularmente, a aplicao dos conhecimentos de anatomia, fisiologia e psicologia,

na soluo de problemas surgidos neste relacionamento".

A International Ergonomics Association (IEA), define ergonomia como "o estudo

cientfico da relao entre o homem e seus meios, mtodos e espaos de trabalho. Seu

objetivo elaborar, mediante a contribuio de diversas disciplinas cientficas que a

compem, um corpo de conhecimentos que, dentro de uma perspectiva de aplicao,

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deve resultar em uma melhor adaptao ao homem dos meios tecnolgicos e dos

ambientes de trabalho e de vida".

E, finalmente, a Associao Brasileira de Ergonomia (ABERGO), define ergonomia

como o estudo da adaptao do trabalho s caractersticas fisiolgicas e psicolgicas do

ser humano".

Para WISNER (1987), a ergonomia se baseia, essencialmente, em conhecimentos no

campo das cincias do ser humano (antropometria, fisiologia, psicologia, uma pequena

parte da sociologia), mas constitui uma parte da arte do engenheiro, medida que seu

resultado se traduz no dispositivo tcnico. O mesmo autor coloca que, embora os

contornos da prtica ergonmica variem entre pases e at entre grupos de pesquisa,

quatro aspectos so constantes, quais sejam:

a utilizao de dados cientficos sobre o ser humano;

a origem multidisciplinar desses dados;

a aplicao sobre o dispositivo tcnico e, de modo complementar, sobre a

organizao do trabalho e a formao;

a perspectiva do uso destes dispositivos tcnicos pela populao normal dos

trabalhadores disponveis, por suas capacidades e limites, sem implicar a nfase

numa rigorosa seleo.

Segundo SANTOS e ZAMBERLAN (1992), a "ergonomia tem como finalidade

conceber e/ou transformar o trabalho de maneira a manter a integridade da sade dos

operadores e atingir objetivos econmicos. Os ergonomistas so profissionais que tm

conhecimento sobre o funcionamento humano e esto prontos a atuar nos processos

projetuais de situaes de trabalho, interagindo na definio da organizao do

trabalho, nas modalidades de seleo e treinamento, na definio do mobilirio e

ambiente fsico de trabalho".

Conforme MINICUCCI (1992), a "ergonomia rene conhecimentos relativos ao ser

humano e necessrios concepo de instrumentos, mquinas e dispositivos que

possam ser utilizados com o mximo de conforto, segurana e eficincia ao

trabalhador. A mesma trabalha essencialmente com duas cincias : a Psicologia e a

Fisiologia, buscando tambm auxlio na Antropologia e na Sociologia".

A ergonomia, entre outros assuntos, procura estudar:

as caractersticas materiais do trabalho, como o peso dos instrumentos, a

resistncia dos comandos, a dimenso do posto de trabalho;

o meio ambiente fsico (o rudo, iluminao, vibraes, ambiente trmico);

a durao da tarefa, os horrios, as pausas no trabalho;

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o modelo de treinamento e aprendizagem.

as lideranas e ordens dadas.

Alm disso, a ergonomia procura realizar diversos tipos de anlises:

anlises das atividades fsicas e cognitivas de trabalho;

anlise das informaes;

anlise do processo de tratamento das informaes.

Ela foge da linguagem simples das aptides que define apenas as qualidades exigidas do

operador para a execuo do trabalho, procurando informaes mais amplas a respeito

das condies materiais necessrias para execut-lo. Leva em conta termos como:

esforo, julgamento, ateno, concentrao, percepo, motivao que o psiclogo, s

vezes, no leva em considerao, orientando-se apenas no sentido da seleo.

Uma ampla definio dada por VIDAL et al. (1993), segundo a qual a "ergonomia tem

como objeto terico a atividade de trabalho, como disciplinas fundamentais a fisiologia

do trabalho, a antropologia cognitiva e a psicologia dinmica, como fundamento

metodolgico a anlise do trabalho, como programa tecnolgico a concepo dos

componentes materiais, lgicos e organizacionais de situaes de trabalho adequadas

s pessoas e aos coletivos de trabalho. Tem ainda como meta de base a discusso e

interpretao sobre as interaes entre ergonomistas e os demais atores sociais

envolvidos na produo e no processo de concepo, buscando entender o lugar do

ergonomista nestas aes, assim como formar seus princpios deontolgicos".

Para o Instituto de Ergonomia da General Motors - Espanha, a ergonomia definida

"como uma metodologia multidisplinar que tem como objetivo a adaptao da tcnica e

as tarefas ao ser humano. Desta adaptao, ha de derivar-se em um menor risco no

trabalho, maior conforto no posto de trabalho, assim como um enriquecimento dos

contedos dos mesmos. Todos estos aspetos so compatveis com uma melhor

produtividade, atravs , entre outros, da otimizao dos esforos e movimento no

desenvolvimento das tarefas, de uma diminuio da probabilidade de errores, da

melhora das condies de trabalho".

Pode-se constatar, em todos os conceitos formulados, que a ergonomia est preocupada

com os aspectos humanos do trabalho, em qualquer situao onde este realizado e,

desta maneira, ela busca no apenas evitar aos trabalhadores postos de trabalhos

fatigantes e/ou perigosos, mas procura coloc-los nas melhores condies de trabalho

possveis, de forma a aumentar a eficcia do sistema de produo.

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A ergonomia tem sua base centrada no ser humano e esta antropocentricidade pode

resgatar o respeito ao ser humano no trabalho, de forma a se alcanar no apenas o

aumento da produtividade, mas sobretudo uma melhor qualidade de vida no trabalho.

1.4 As diferentes abordagens em ergonomia

MARCELIN e FERREIRA (1982), comentam que a maioria dos conhecimentos

utilizada pela ergonomia no prprios dela, mas "emprestados" de outras disciplinas,

particularmente da fisiologia e da psicologia do trabalho. A organizao e a utilizao

desses conhecimentos. em uma determinada situao de trabalho, ou seja, a metodologia

empregada, esta sim, prpria da ergonomia. A. WISNER (op. cit.), considera mesmo,

ser a metodologia o domnio preferencial das pesquisas em ergonomia.

Uma das metodologias mais utilizadas na atualidade, em especial nas escolas de linha

francesa, a de Anlise Ergonmica do Trabalho - AET, que procura estudar o trabalho

no s na sua dimenso explcita (tarefa), conforme definido pela engenharia de

mtodos, mas, sobretudo, na sua dimenso implcita (atividades), caracterstica do

conhecimento tcito do pessoal de nvel operacional.

A prtica da ergonomia, segundo SANTOS e FIALHO (1995), "consiste em emitir

juzos de valor sobre o desempenho global de determinados sistemas ser humano(s)-

tarefa(s). Como tais sistemas normalmente so complexos, envolvendo expectativas

relativamente numerosas, procura-se facilitar a avaliao sobre o desempenho global

apoiando-se no princpio da anlise/sntese".

Atualmente, dentro da ergonomia estuda-se tambm a macroergonomia, que surgiu a

partir dos estudos de HENDRICK (1994). Segundo este autor, a ergonomia est na sua

terceira gerao:

A primeira gerao concentrou-se no projeto de trabalhos especficos, interfaces

ser humano-mquinas, incluindo controles, painis, arranjo do espao e ambientes

de trabalho. A maioria das pesquisas referia-se antropometria e a outras

caractersticas fsicas do ser humano. Esta aplicao continua a ser um aspecto

extremamente importante para a prtica da ergonomia em termos de contribuies

para a segurana industrial e para a melhoria geral da qualidade de vida.

A segunda gerao da ergonomia se inicia com nfase na natureza cognitiva do

trabalho. Tal ocorreu em funo das inovaes tecnolgicas e, em particular, do

desenvolvimento de sistemas informatizados (ergonomia de software).

A terceira gerao da ergonomia resulta do aumento progressivo da automao de

sistemas em fbricas e escritrios, do surgimento da robtica. Esta gerao da

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ergonomia privilegia a macroergonomia ou seja a organizao global em termos

de mquina/sistema, e se concentra no desenvolvimento para auxiliar os

controladores de processo a decidir sobre a adoo de cursos de ao que atendam

aos mltiplos objetivos do mesmo.

Segundo MESHKATI (1993), a macroergonomia consiste na "anlise das interfaces

tecnologia-organizao-ser humano e das interaes cultura-gerenciamento-

tecnologia", ou "o estudo dos fatores humanos num nvel macro ou num sistema

pessoas-tecnologia mais abrangente, que est relacionado com as interaes entre

(sub-) sistemas tecnolgicos e (sub-) sistemas organizacionais, gerenciais, pessoais e

culturais".

Para BROWN JR (1990), "a macroergonomia entende as organizaes como sistemas

scio-tcnicos e incorpora conceitos e procedimentos da teoria dos sistemas scio-

tcnicos ao campo da ergonomia".

A macroergonomia, portanto, entendendo as organizaes como sistemas abertos, em

permanente interao com o ambiente e, evidentemente, passando por processos de

adaptao e, ao mesmo tempo, passveis de apresentar disfunes organizacionais, que

se refletem nas suas performances e muito particularmente, no subsistema social,

atravs da metodologia prpria da ergonomia - a anlise ergonmica do trabalho -

desenvolve a anlise do trabalho, e promove o tratamento da interface MQUINA -

SER HUMANO - ORGANIZAO.

Da mesma forma, WISNER (1982), prope uma abordagem mais ampla da ergonomia,

designada antropotecnologia, quando do processo de transferncia de tecnologia, de um

pas para outro, de uma regio para outra de um mesmo pas, ou tambm, de um

laboratrio de pesquisa para o setor empresarial. Segundo este autor, alm das

consideraes ergonmicas tradicionais, necessrio, tambm, levar em considerao

os aspectos de natureza contingencial: cultura, geografia, aspectos scio-econmicos,

clima, etc.

Em sua evoluo conceitual, verifica-se que a ergonomia, hoje, se constitui numa

ferramenta de gesto empresarial. De nada adianta a certificao de qualidade de

processos e produtos, se no se consegue certificar sentimentos, crenas, hbitos,

costumes, isto , certificar o ser humano. Uma das formas de compatibilizar os sistemas

tcnico e social, evidentemente, o que preceitua a ergonomia : a viso antropocntrica.

O centro das atenes no ser humano, isto , a antropocentricidade da ergonomia,

favorece no s mudanas organizacionais, como tambm alavanca mudanas no

conceito de produtividade, este sendo visto partir da qualidade de vida no trabalho,

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observando, dentre outros parmetros : a participao do trabalhador, a liberdade para a

criao e a valorizao do saber fazer, isto , do conhecimento tcito.

Neste sentido, ento, pode-se classificar a ergonomia de trs maneiras:

Quanto a abrangncia:

Ergonomia de Posto de Trabalho: abordagem microergonmica;

Ergonomia de Sistemas de Produo: abordagem macroergonmica.

Quanto a contribuio:

Ergonomia de Concepo: a aplicao de normas e especificaes

ergonmicas em projeto de ferramentas e postos de trabalho, antes de sua

implantao;

Ergonomia de Correo: a modificaes de situaes de trabalho j

existentes. Portanto, o estudo ergonmico s feito aps a implantao do

posto de trabalho;

Ergonomia de Arranjo Fsico: a melhoria de sequncias e fluxos de

produo, atravs da mudana de leiaute das plantas industriais (por

exemplo: mudana de um leiaute por processo para um leiaute por produto);

Ergonomia de Conscientizao: a capacitao das pessoas nos mtodos e

tcnicas de anlise ergonmica do trabalho.

Quanto a interdisciplinaridade:

Engenharia: o projeto e a produo ergonomicamente corretos, garantindo

a segurana, a sade e a eficcia do ser humano no trabalho;

Design: a aplicao das normas e especificaes ergonmicas no projeto e

design de produtos;

Psicologia: recrutamento, treinamento e motivao do pessoal;

Medicina e Enfermagem do Trabalho: a preveno de acidentes e de

doenas do trabalho;

Administrao: gesto de recursos humanos, projetos e mudanas

organizacionais.

1.5 Os diferentes tipos de ergonomia

Na aplicao prtica, vrias tm sido as designaes dadas a ergonomia. Sem procurar

estabelecer uma tipologia ergonmica, apresentaremos a seguir uma categorizao

definida a partir das diferentes designaes encontradas na literatura:

Ergonomia de projeto: a incorporao de recomendaes ergonmicas no

estgio inicial do projeto de postos de trabalho;

16

Ergonomia industrial: a correo ergonmica de situaes de trabalho industrial

j implantadas;

Ergonomia do produto: a concepo de um determinado objeto, a partir das

normas e especificaes ergonmicas, definidas preliminarmente.

Ergonomia da produo: a ergonomia de cho de fbrica, baseada na anlise

ergonmica dos diversos postos de trabalho.

Ergonomia de laboratrio: a pesquisa em ergonomia, realizada em condies

controladas de laboratrio. Alguns autores, como MONTMOLLIN, afirmam que

no se trata verdadeiramente de uma pesquisa ergonmica, pois ela no

realizada em situao real de trabalho.

Ergonomia de campo: a pesquisa em ergonomia, realizada em situao real,

utilizando-se como metodologia a anlise ergonmica do trabalho.

1.6 A abordagem sistmica em ergonomia

1.6.1 Teoria de sistemas

A teoria de sistemas foi elaborada pelo bilogo alemo LUDWIG VON

BERTALANFFY, no final da dcada de 40. Ela partia de trs premissas bsicas:

os sistemas existem dentro de outros sistemas;

os sistemas so abertos;

as funes de um sistema dependem de sua estrutura.

A partir destas premissas, foram estabelecidos os pressupostos bsicos desta teoria:

existe uma ntida tendncia para a integrao nas vrias cincias naturais e

sociais;

essa integrao parece orientar-se no sentido de uma teoria de sistemas;

essa teoria de sistemas pode ser uma abordagem mais abrangente de estudar os

campos no-fsicos do conhecimento cientfico;

essa teoria de sistemas aproxima-nos do objetivo da unidade cientfica;

Os pressupostos anteriores podem promover a necessria integrao na educao

cientfica.

1.6.2 Alguns conceitos fundamentais da teoria de sistema

1) Ciberntica:

Ciberntica a cincia da comunicao e do controle, seja dos seres vivos naturais

(homem), seja dos seres artificiais (mquina). A comunicao configura a interao

17

existente entre o emissor e o receptor, enquanto que o controle configura a regulao

existente, isto , a retroao. Segundo BERTALANFFY (1975), "ciberntica uma

teoria dos sistemas de controle baseada na comunicao (transferncia de informao)

entre o sistema e o meio ambiente, e dentro do prprio sistema, e do controle

(retroao) da funo dos sistemas com respeito ao ambiente". O campo de estudo da

ciberntica so os sistemas.

2) Conceito de Sistema:

BERTALANFFY (ibidem) define "sistema como um conjunto de unidades

reciprocamente relacionadas". Desta definio decorrem dois conceitos:

Objetivo do sistema: as unidades, bem como os relacionamentos, definem um arranjo

que visa sempre um objetivo.

Globalidade do sistema: o sistema sempre reagir globalmente a qualquer estmulo

produzido em quaisquer das suas unidades. Isto , h uma relao de causa-efeito entre

as diferentes partes de um sistema.

A definio de um sistema depende da focalizao ele dada, pelo sujeito que pretenda

analis-lo. Uma determinada situao de trabalho pode ser:

um sistema;

um sub-sistema;

um super-sistema.

Pode-se definir, ento, sistema como um conjunto de componentes (partes ou rgos do

sistema), dinamicamente interrelacionados entre si em uma rede de comunicaes (em

decorrncia da interao dos diversos componentes), formando uma atividade

(comportamento ou processamento do sistema), para atingir um determinado objetivo

(finalidade do sistema), agindo sobre sinais, energias e materiais (insumos ou entradas a

serem processadas pelo sistema), para fornecer informaes, energias ou produtos

(sadas do sistema).

3) Conceito de Entrada (input):

Entrada o que o sistema importa do meio ambiente para ser processado. Podem ser:

dados: permitem planejar e programar o comportamento do sistema;

energias de entrada: permitem movimentar e dinamizar o sistema;

materiais: so os recursos a serem utilizados pelo sistema para produzir a sada.

4) Conceito de Sada (output):

Sada o resultado final do processamento de um sistema. Podem ser:

informaes: so os dados tratados pelo sistema;

energias de sada: a energia processada pelo sistema;

18

produtos: so os objetivos do sistema (bens, servios, lucros, resduos,...)

5) Conceito de caixa-preta (black box):

Um sistema cujo interior no pode ser desvendado denominado de caixa preta. Esses

sistemas podem ser:

hipercomplexos;

impenetrveis.

6) Conceito de Retroao (feedback):

A retroao um mecanismo de comunicao entre a sada e a entrada do sistema. As

principais funes da retroao so:

controlar a sada do sistema;

manter o equilbrio do sistema;

manter a sobrevivncia do sistema.

7) Conceito de Homeostasia:

A homeostasia, ou homeostase, a capacidade que tm os sistemas de manterem um

equilbrio dinmico, entre suas diversas componentes ou partes, por intermdio do

mecanismo de retroao (auto-controle ou auto-regulao). Os sistemas homeostticos

tendem ao progresso, ao desenvolvimento.

8) Conceito de Redundncia:

A redundncia a quantidade de informao excedente, correspondente aos sinais, cuja

ocorrncia pode ser prevista a partir de outros sinais.

9) Conceito de Entropia:

O conceito de entropia vem da segunda lei da termodinmica, segundo a qual "um

sistema termodinmico que no troca energias com o meio ambiente externo tende a

entropia, isto , tende degradao, desintegrao e, enfim, ao desaparecimento".

10) Conceito de Informtica:

A informtica a parte da ciberntica que permite o tratamento racional e sistemtico da

informao por meios totalmente automticos.

11) Conceito de Sistema Total:

O sistema total aquele representado por todas as unidades e relaes necessrias e

suficientes para alcanar um determinado objetivo pr-fixado. O objetivo de um sistema

total define a realidade para a qual foram ordenadas todas as unidades e relaes do

sistema, enquanto as suas restries so as limitaes introduzidas em sua operao,

definindo assim as fronteiras do sistema e as condies dentro das quais o mesmo ir

19

operar. Os sistemas podem operar, simultaneamente, em srie ou em paralelo. Os

sistemas existem em um meio ambiente e so por ele condicionados.

12) Conceito de Meio Ambiente:

Meio ambiente o conjunto de todos os objetivos que, dentro de um limite especfico,

possam ter alguma influncia sobre a operao do sistema. As fronteiras de um sistema

so as condies ambientais dentro das quais o sistema deve operar.

1.6.3 Teoria da Informao:

A teoria da informao (segundo C. SHANNON & W. WEAVER, 1949) uma teoria

estatstica que permite medir a quantidade de informao emitida (ou recebida) por uma

fonte.

A unidade de quantificao da informao o BIT, que corresponde a quantidade de

informao transmitida por uma fonte, cuja probabilidade de emisso 1/2.

Por conveno, os clculos so efetuados no sistema logartmico de base 2.

Quando todos os sinais emitidos por uma fonte so independentes, uns dos outros, a

entropia desse sistema (o valor mdio da informao emitida) dada pela relao:

H = - 2 p log 2 p

Onde: p a probabilidade de ocorrncia dos sinais emitidos pela fonte.

Se todos os sinais so equiprovveis, a entropia mxima e igual a log2 n

Onde: n o nmero de sinais.

Para SHANON (ibidem), a informao emitida por uma fonte sob a forma de

mensagens que, para serem transmitidas, so codificadas por um emissor, que

transforma essas mensagens em sinais. A transmisso assegurada pela via de

comunicao (canal) at o receptor que decodifica os sinais a fim de torn-los

utilizveis pelo destino. Toda a degradao da informao durante a comunicao

devida aos efeitos de rudo ou interferncia.

1.6.4 Classificao dos Sistemas:

Os sistemas podem ser classificados segundo a sua contribuio e segundo a sua

natureza.

Quanto a sua constituio os sistemas podem ser:

fsicos ou concretos: quando compostos de hardwares;

abstratos: quando compostos de softwares.

20

Os sistemas fsicos (mquina) precisam de um sistema abstrato (programao) para

poderem funcionar e desempenhar suas funes.

Quanto sua natureza os sistemas podem ser:

fechados: so sistemas cujo comportamento totalmente determinstico e

programvel e que operam com pouco intercmbio com o meio ambiente;

abertos: so sistemas cujo comportamento probabilstico (ou mesmo

estocstico), no programvel e que mantm uma forte interao com o meio

ambiente.

Quanto a complexidade os sistemas podem ser:

Sistemas simples: dinmicos;

Sistemas complexos: altamente elaborados e bem inter-relacionados;

Sistemas hipercomplexos: complicados e no descritivos.

Quanto a ocorrncia:

sistemas determinsticos: totalmente previsveis;

sistemas probabilsticos: previsvel dentro de uma certa probabilidade;

sistemas estocsticos: no previsveis.

1.6.5 Propriedades dos Sistemas:

Os sistemas cibernticos apresentam trs propriedades:

so sistemas complexos: focalizados como caixa preta;

so sistemas probabilsticos: tratados estatisticamente;

so sistemas auto-regulados: homeostticos.

1.6.6 Hierarquia dos Sistemas:

Pode-se estabelecer uma classificao hierrquica dos sistemas, de forma que na base

tm-se os sistemas mais elementares e na medida em que se sob na hierarquia, sobe-se

tambm a complexidade dos sistemas:

sistemas simblicos;

sistemas scio-culturais;

homem;

animais;

organismos inferiores;

sistemas abertos;

sistemas cibernticos simples;

21

sistemas dinmicos simples;

sistemas estticos.

1.6.7 Sistemas abertos:

Os sistemas abertos podem ser entendidos como conjuntos de partes em constante

interao (caracterstica de interdependncia das partes), constituindo um todo sinrgico

(o todo maior do que a soma das partes), orientados para determinados fins

(comportamento teleolgico) e em permanente relao de interdependncia com o

ambiente externo (influencia e influenciado pelo meio ambiente externo);

Segundo a viso sistmica, TAYLOR, FAYOL e WEBER abordaram as organizaes

segundo uma perspectiva de sistema fechado:

os sistemas fechados so sistemas isolados das influncias das variveis

externas, sendo ento, determinsticos;

um sistema determinstico aquele em que uma mudana especfica em uma de

suas variveis produzir um resultado particular com certeza;

um sistema fechado requer que todas as variveis sejam conhecidas e

controlveis;

os sistemas abertos esto em constante interao dual com o meio ambiente,

atuando, a um s tempo, como varivel independente e como varivel

dependente do ambiente;

os sistemas abertos tem capacidade de crescimento, mudana, adaptao ao meio

e at auto-reproduo, sob certas condies ambientais;

contingncia dos sistemas abertos competirem com outros sistemas, o que no ocorre

com o sistema fechado.

1.6.8 Caractersticas das organizaes como um sistema aberto:

As organizaes apresentam as seguintes caractersticas, como um sistema aberto:

comportamento probabilstico (s vezes estocstico) e no-determinstico;

as organizaes so partes de um sistema maior e constituda de partes menores;

interdependncia das partes;

homeostase e "estado estvel";

fronteiras ou limites;

morfognese.

22

1.6.9 Modelos de organizao:

Modelo a representao de alguma coisa. Os modelos fsicos ou matemticos so

importantes para facilitar a compreenso do funcionamento dos sistemas. Segundo M.

de MONTMOLLIN (1978), "modelo um sistema de representao intencionalmente

empobrecido e simplificado da realidade". Este sistema limita a representao da

realidade um nmero restrito de categorias, as quais comportam um nmero limitado

de graus ou de variveis.

Os diferentes modelos esto relacionados modelos mais amplos ou mais gerais, de

entendimento da realidade, isto , daquilo que os socilogos chamam de ideologia.

A importncia da utilizao de modelos em ergonomia est relacionada,

fundamentalmente, a trs fatores:

manipulao da representao e no da realidade;

incerteza organizacional;

facilidade de elaborao de modelos.

Existem dois tipos de modelos:

isomorfos: possuem formas semelhantes;

homomorfos: formas proporcionais.

1.6.10 Sistemas Ser Humano (s) - Mquina (s)

Um sistema SHM um conjunto de postos de trabalho, articulados entre si.

Pode-se estabelecer, de forma arbitrria, trs estgios da evoluo dos sistemas homens

- mquinas:

Estgio da ferramenta: neste estgio a percepo das informaes e as respostas

dadas pelo ser humano so diretas. o estgio do desenvolvimento tecnolgico

da ferramenta. As atividades de trabalho do ser humano consistem basicamente

na manipulao de ferramentas, concebidas para ampliar suas capacidades ou

reduzir suas limitaes.

Estgio da mecanizao: neste estgio a percepo e as respostas so indiretas.

o estgio do desenvolvimento tecnolgico industrial da mecanizao, baseadas

nas tecnologias mecnicas, a partir da mquina vapor de WATT. As atividades

de trabalho do ser humano, consistem basicamente no comando e no controle de

mquinas e sistemas industriais de produo, atravs de um dispositivo de

comando e de um dispositivo de controle.

Estgio da automao: neste estgio a percepo e o diagnstico so apoiados

por um SAD. o estgio do desenvolvimento tecnolgico da automao

23

industrial, baseado nas tecnologias microeletrnicas, a partir de

microprocessadores. As atividades de trabalho do ser humano, consistem

basicamente na superviso e diagnstico de mquinas e sistemas de produo

programveis, atravs de sistemas de controle e comando.

1.6.11 Sistemas Ser Humano Tarefas

So mais ricos do que os sistemas ser humano mquinas, anteriormente apresentados.

De fato, as tarefas compreendem no s as condies tcnicas de trabalho, mas,

tambm, as condies ambientais e organizacionais do trabalho.

Segundo POYET ( ), em uma determinada situao de trabalho, sempre pode-se

identificar trs tipos de tarefa, mais ou menos formalizados:

tarefa prescrita;

tarefa induzida ou redefinida;

tarefa atualizada.

O primeiro passo na anlise de um sistema ser humano tarefa a delimitao deste

sistema que pode ser estruturada nos seguintes passos:

definio da misso do sistema;

definio do perfil do sistema;

identificao e descrio das funes do sistema e sub-sistemas;

estabelecimento de normas;

atribuies de funes aos operadores e s mquinas.

Qualquer que seja o sistema ser humano tarefa a ser analisado, de um simples posto de

trabalho a um complexo sistema de produo, funciona segundo quatro funes bsicas,

cada uma fornecendo normas de produo:

funes do sistema geral: normas de ao, interveno corretiva ou de

retificao;

funes do sistema de produo considerado: normas de rendimento, de tempo e

de qualidade do trabalho;

funes dos sub-sistemas entradas e sadas: normas de arranjo fsico do posto de

trabalho;

funes das relaes e conexes do sistema de produo: normas de bom

funcionamento hierrquico e funcional.

O segundo passo na anlise do sistema ser humano tarefa a descrio dos

componentes deste sistema, isto , a identificao das exigncias da tarefa, em termos

24

tcnicos, ambientais e organizacionais. Esta descrio permite o levantamento de uma

srie de dados a respeito da situao de trabalho considerada:

dados referentes aos operadores, informaes e aes de trabalho;

dados referentes s mquinas, controles e comandos, entradas e sadas;

dados referentes s condies tcnicas de trabalho;

dados referentes s condies ambientais de trabalho;

dados referentes s condies organizacionais de trabalho.

Esta descrio do sistema ser humano mquina permite, finalmente:

precisar o tipo de interveno ergonmica e as diversas reas envolvidas;

identificar os grandes processos (os modos operativos);

preparar planos de enquetes (questionrios, protocolos verbais, levantamentos

posturais, etc...);

diagnosticar disfunes ergonmicas evidentes.

1.6.12 Situao de Trabalho:

Do ponto de vista ergonmico, uma situao de trabalho um sistema complexo,

dinamicamente interrelacionado, cujas entradas (as exigncias tcnicas, ambientais e

organizacionais de trabalho, caracterizadas na tarefa) determinam os comportamentos

do homem no trabalho (caracterizadas nas atividades em termos de informaes e

aes) e, cujas sadas (os resultados do trabalho em termos de produo e sade), so as

resultantes deste sistema.

1.7 Aplicaes da ergonomia

A ergonomia pode ser aplicada nos mais diversos setores da atividade produtiva. Em

princpio, sua maior aplicao se deu na agricultura, minerao e, sobretudo, na

indstria. Mais recentemente, a ergonomia tem sido aplicada no emergente setor de

servios e, tambm, na vida cotidiana das pessoas, nas atividades domsticas e de lazer.

1) Ergonomia na indstria:

melhoria das interfaces dos sistemas ser humanos-tarefas;

melhoria das condies ambientais de trabalho;

melhoria das condies organizacionais de trabalho.

2) Ergonomia na agricultura e na minerao:

melhoria do projeto de mquinas agrcolas e de minerao;

melhoria das tarefas de colheita, transporte e armazenagem;

25

estudos sobre os efeitos dos agro-txicos.

3) Ergonomia no setor de servios:

melhoria do projeto de sistemas de informao (ergonomia da informtica);

melhoria do projeto de sistemas complexos de controle (salas de controle);

desenvolvimento de sistemas inteligentes de apoio deciso;

estudos diversos sobre: hospitais, bancos, supermercados, ...

4) Ergonomia na vida diria:

considerao de recomendaes ergonmicas na concepo de objetos e equipamentos

eletrodomsticos de uso cotidiano.

1.8 Disciplinas de base da ergonomia

O arcabouo terico da ergonomia baseado em diversas disciplinas cientficas, em

particular da matemtica, das cincias fsicas, das cincias biolgicas e das cincias

humanas.

Todavia, as duas disciplinas que mais contriburam para o desenvolvimento cientfico

da ergonomia foram a psicologia e a fisiologia do trabalho.

A figura abaixo mostra a origem da ergonomia, a partir do inter-relacionamento entre os

diversos campos de conhecimento e disciplinas cientficas envolvidas.

26

2. FUNDAMENTOS DE FISIOLOGIA DO TRABALHO

Consta que Arquimedes, o criador dos fundamentos da biomecnica, teria sido

questionado por seus discpulos sobre quanto peso um homem poderia levantar, ao

que teria respondido: depende, dem-me uma boa alavanca e um bom ponto de apoio

que eu levanto o mundo!

Na rotina de trabalho, muitas das atividades so de levantamento de cargas. Para quem

administra o trabalho fica a dvida se o trabalhador est ou no realizando esta atividade

dentro dos limites aceitveis ou est se sobrecarregando com risco de lombalgias.

A Consolidao das Leis do Trabalho, no seu Captulo V, Seo XIV, artigo 198,

estabelece como sendo de 60 kg o peso mximo que um empregado pode remover

individualmente. Sobre este limite, a primeira crtica que podemos apresentar a

incompatibilidade da unidade de massa kg utilizada para expressar unidade de peso.

Argumentamos ainda sobre a incompatibilidade deste limite com o organismo do ser

humano, porque:

_ O disco intervertebral um dos pontos fracos do organismo.

Aps os 20 anos, a artria que o nutre se oblitera e a nutrio do disco passa a ser por

embebio a partir dos tecidos vizinhos. O disco passa a se comportar como uma

esponja, que sob presso, tem seu contedo lquido esvaziado e sem presso, aspira

lquidos a partir dos tecidos vizinhos. O disco intervertebral uma estrutura propensa a

uma degenerao precoce e todo aumento de presso sobre o disco tende a tornar sua

degenerao ainda mais precoce(COUTO,1995);

_ Os testes realizados por Evans, 1959 e Sonoda, em 1962,mostraram que valores de

fora de compresso no disco L5-S1menores do que 3400 Newtons raramente so

capazes de provocar ruptura do disco e, valores de fora de compresso superiores a

6600 Newtons so capazes de provocar micro traumas ou mesmo ruptura no disco na

maioria das vezes;

_ Segundo o trabalho de Nachemson e Elfstrm (GRANDJEAN), a carga por superfcie

de disco intervertebral para levantar peso de 20 kgf com as costas retas e os joelhos

dobrados alcana 2100 N e, com os joelhos retos, 3270 N;

_ O National Institute for Occupational Safety and Health NIOSH (USA) - apresenta

um estudo concluindo que em condies ideais o peso mximo recomendado de 23

kgf(COUTO,1995).

27

Como referncia de limites de peso para levantamento individual, propomos o quadro

abaixo (Manual de Utilizao da NR 17, MTb, DINIZ, 1994).

O Transporte de Cargas

_ O transporte de uma carga coloca em jogo simultaneamente um esforo dinmico

geral (andar) e um esforo esttico ao nvel dos msculos flexores do cotovelo. De

acordo com estudos de Evans e col. (1983), a carga crtica, ou seja, a carga que pode ser

transportada a uma distncia teoricamente sem limites de

10 a12 kg para uma pessoa do sexo masculino e jovem;

_ A Norma francesa AFNOR X35-109 (1989) baseada em critrios fisiolgicos: a

elevao da freqncia cardaca observada durante o transporte de cargas limitada 35

b/min (homens) e 30 b/min (para mulheres) em relao FC de repouso. Esta norma

prope limitar a carga unitria transportada 25kg e a capacidade mxima de transporte

50 kg/min, nas seguintes condies: trabalhador do sexo masculino, idade entre 18 e

45 anos, carga compacta transportada a uma distncia de 10 m com a pega e colocao

boa altura, piso liso e sem obstculos. Para as mulheres nas mesmas condies 25

kg/min.

Fatores de Risco de Lombalgia

- Manejo de cargas;

- Posturas;

- Superfcie de deslocamento;

- Vibraes.

Fatores de Risco no Manejo de Cargas

Fatores ligados tarefa:

_ O peso do objeto;

_ A natureza do objeto (formas, dimenses, volume, pegas, ...);

28

_ A posio da carga: a localizao da carga em relao com acoluna lombar determina

o comprimento da alavanca e logo a importncia do momento em flexo ao qual a

coluna deve resistir;

_ A inclinao do tronco: o momento de fora aplicado ao nvel da juno L4/L5

funo da carga manipulada e tambm do peso das massas corporais (tronco, cabea e

braos) situadas acima do disco L4/L5. Estas massas corporais representam

aproximadamente 2/3 do peso do corpo;

_ A fora desenvolvida: a fora depende no s da massa, mas da acelerao colocada

em movimento. Deve-se considerar ainda que a localizao da carga ser levantada tem

um papel importante, pois quanto maior for o trajeto vertical para levantar a carga,

maior ser a acelerao espontnea imprimida ao movimento;

_ Associao flexo-extenso do tronco: estudos experimentais realizados em

cadveres, sublinham a nocividade para o disco intervertebral de esforos combinando

flexo e toro do tronco (Farfan,1973).

Fatores ligados carga

Fatores ligados ao espao/ambiente de trabalho

Fatores de Risco: Posturas tais como toro do tronco levantando um peso,

hiperextenso do tronco ao deslocar peso por cima dos ombros (ao colocar

objetos em uma prateleira elevada), transporte de um peso com um s brao

(segurar uma pasta de trabalho), etc.

Esforo Fsico

Durao da Tarefa

Freqncia

Posturas de Manejo

Pausas

Peso

Forma e Volume

Pegas

Espao insuficiente

Desnveis

Superfcies de Trnsito

Condies Termohigromtricas

29

Preveno das Lombalgias

I. Ao nvel individual, o trabalhador deve manter seus msculos

em boas condies, evitar os fatores de risco e levantar as cargas de modo

seguro;

II. Ao nvel coletivo a preveno se baseia em um bom desenho do posto de

trabalho, uma organizao adequada e um correto treinamento dos trabalhadores.

F A D I G A

A fadiga expressa pela diminuio da capacidade funcional de um rgo, de um

sistema ou de todo o organismo, provocado por uma sobrecarga na utilizao daquele

rgo, sistema ou organismo (Grandjean).

A fadiga aumenta a possibilidade de erros, aumenta o tempo de reao do indivduo e

aumenta o risco de acidentes.

A fadiga em geral classificada em trs categorias bsicas: fadiga fsica, fadiga mental

e fadiga psquica.

Os trabalhos manuais e principalmente os trabalhos pesados so susceptveis de

provocar a fadiga fsica. A fadiga muscular tem uma base bioqumica local

caracterizada por um esgotamento das reservas energticas do msculo (glicognio,

principalmente) e por uma acumulao progressiva de subprodutos

da contrao como cido lctico.

Na fadiga mental, ocorre sobrecarga dos mecanismos mentais relacionados ao trabalho e

na psquica ocorre basicamente um desajustamento psquico do indivduo a uma

determinada realidade. Podemos ter no trabalho situaes capazes de resultar numa

fadiga fsica, mental e psquica simultaneamente.

30

O estado de fadiga se torna perigoso para a sade se:

_ no instante em que se manifestar a fadiga, o indivduo forar o organismo podendo

precipitar o aparecimento da exausto, acontecimento agudo, doloroso, no qual o

indivduo sente em sua musculatura sobrecarga de forma localizada;

_ se a fadiga for cumulativa, semana aps semana, ms aps ms, temos a fadiga

crnica, sensao difusa, que acompanhada de uma indolncia e falta de motivao

para qualquer atividade.

A fadiga crnica no aliviada por pausas ou pelo sono e tem efeito cumulativo. Se

caracteriza por fastio, aborrecimento, falta de iniciativa e aumento progressivo da

ansiedade. Pode causar doenas como lceras, doenas mentais e cardacas. Nessa

situao, o descanso j no suficiente para se recuperar e recomenda-se tratamento

mdico.

A fadiga tem formas de expresso variadas e possui igualmente mltiplas causas, sendo

difcil apreciar estas interaes:

_ tempo e intensidade do trabalho fsico e/ou mental;

_ durao e espaamento das pausas;

_ fatores fsicos do ambiente: rudo, calor, ...;

_ ritmos circadianos;

_ motivao do trabalhador, funo do interesse e do contedo do trabalho, do tipo de

tarefa, ...

Por no se dispor de nenhum mtodo direto de avaliao quantitativa do estado de

fadiga, utilizam-se mtodos que medem determinadas manifestaes da fadiga, que s

podem ser avaliadas como indicadores da fadiga.

Estas medies so feitas freqentemente antes, durante e aps o exerccio do trabalho.

Os resultados da medio tem na prtica um valor relativo, j que so

comparados com os valores determinados inicialmente com as pessoas descansadas, ou

que um grupo controle seja medido sem a exigncia de um trabalho. Na prtica so

utilizados, como recursos para estudar/avaliar a fadiga os seguintes mtodos:

_ sensao subjetiva de fadiga;

_ medida da freqncia cardaca;

_ eletromiografia;

_ eletroencefalografia;

_ testes psicomotores;

_ testes mentais.

31

A avaliao das sensaes subjetivas pode ser feita atravs de questionrios.

Destacamos os questionrios bipolares pela simplicidade de aplicao e interpretao.

Os mesmos foram desenvolvidos inicialmente pelo Prof. Nigel Corlett, de Nottingham,

Inglaterra, utilizando os mesmos princpios qualitativos conhecidos como escalas de

Likert. Um questionrio bipolar tpico contm uma seqncia de pares de adjetivos,

sendo que em cada par, num extremo est uma situao, e no outro extremo a situao

oposta, sempre referentes situao do indivduo naquele instante do trabalho. Entre os

extremos utiliza-se uma gradao numrica ou uma linha em que o entrevistado assinala

a sua sensao, conforme modelo abaixo:

Exemplo de Questionrio Bipolar

Descansado ................................. 1 2 3 4 5 ......................................... Cansado

Boa Concentrao ....................... 1 2 3 4 5 .............. Dificuldade de Concentrar

Calmo .......................................... 1 2 3 4 5 ......................................... Nervoso

Produtividade Normal .................. 1 2 3 4 5 ....... Produtividade Comprometida

Descansado Visualmente .............. 1 2 3 4 5 .............................. Cansao Visual

Ausncia de dores nos ombros.... 1 2 3 4 5 ..... Dor nos msculos do pescoo e

ombros

Ausncia de dor nas costas ......... 1 2 3 4 5 ................................ Dor nas costas

Ausncia de dor na regio lombar ... 1 2 3 4 5 ............................... Dor Lombar

Ausncia de dor nas coxas .......... 1 2 3 4 5 ..................................Dor nas coxas

Ausncia de dor nas pernas ........ 1 2 3 4 5 ............................... Dor nas pernas

Ausncia de dor nos ps ............. 1 2 3 4 5 .................................... Dor nos ps

Ausncia de dor na cabea........... 1 2 3 4 5 .................................Dor na cabea

Ausncia de dor nos braos ......... 1 2 3 4 5 ...............................Dor nos braos

Deve-se salientar que a pessoa fatigada tende a aceitar menores padres de preciso e

segurana. Ela comea a fazer uma simplificao de sua tarefa, eliminando tudo o que

no for essencial. O ndices de erro comeam a crescer. Um motorista fatigado, por

exemplo, olha menos para os instrumentos de controle e reduz a freqncia das

mudanas de marcha (IIDA, 1997).

32

A N T R O P O M E T R I A

A Antropometria a disciplina que descreve as diferenas quantitativas das medidas do

corpo humano, estuda as dimenses tomando como referncia distintas estruturas

anatmicas e serve como ferramenta para a Ergonomia com o objetivo de adaptar o

entorno s pessoas.

A Antropometria o estudo das dimenses do corpo humano e fundamental para a

ergonomia, no desenvolvimento de mquinas, equipamentos e ferramentas que sero

manuseadas pelo homem (GERTZ, 1998).

A Antropometria Esttica mede as diferenas estruturais do corpo humano, em

diferentes posies, sem movimento (IIDA). Ela deve ser aplicada ao projeto de objetos

sem partes mveis ou com pouca mobilidade, como no caso do mobilirio em geral

(HERTZBERG).

A Antropometria Dinmica mede os alcances dos movimentos. Os movimentos de cada

parte do corpo so medidos mantendo-se o resto do corpo esttico (HERTZBERG).

O Brasil um pas de grandes dimenses que possui uma populao com caractersticas

fsicas muito variveis, o que dificulta ainda mais um levantamento antropomtrico.

Porm, os maiores erros no esto relacionados a falta de dados antropomtricos da

populao brasileira, mas sim a aplicao errada dos dados disponveis (GERTZ, 1998).

O erro mais comum pensar que existe um homem mdio.

Segundo Hertzberg, no existe na realidade um homem mdio. Existem homens que

apresentam o valor mdio em peso ou em estatura, ou em altura sentado, mas os

indivduos que apresentam valores mdios em duas medidas antropomtricas

constituem cerca de 7% da populao; aqueles que os apresentam em trs medidas

constituem aproximadamente 3% e aqueles com quatro medidas representam menos de

2%. Por isso, o conceito de homem mdio fundamentalmente incorreto, pois tal

criatura no existe (Panero- Manual de Aplicao dos dados antropomtricos

ERGOKIT- INT- Instituto Nacional de Tecnologia).

Em ergonomia trabalha-se com a parcela de 95% da coletividade e a esta parcela

denominamos limite de confiana de 95%. Isto significa que uma parcela de 2,5% dos

menores e 2,5% dos maiores so excludos. Os valores percentuais individualmente so

chamados de percentil (GRANDJEAN,1998).

Assim os postos de trabalho devem ser projetados para atender a populao que

apresenta percentil dimensional entre 5% e 95%. Citamos como exemplo a Norma

ABNT NB-650/80 - Determinao do Alcance de Controles Manuais em Veculos

Rodovirios Automotores estabelece que as reas envoltrias limites do alcance

33

manual descrevem os contornos da rea onde podem ser localizados os controles, de

maneira que possam ser alcanados no mnimo por 95% de determinadas populaes de

condutores que possuem percentagens de (50/50, 75/75 e 90/10) homens/mulheres.

As medidas antropomtricas geralmente seguem uma distribuio normal ou de Gauss.

Esta distribuio representada por dois parmetros: a mdia e o desvio padro. Tendo-

se o desvio padro da distribuio pode-se calcular o intervalo de confiana para os

percents desejados, multiplicando-se pelos seguintes coeficientes:

Percents Coeficiente

10,0-90,0...............................1,282

5,0-95,0.................................1,645

2,5-97,5.................................1,960

1,0-99,0.................................2,326

0,5-99,5.................................2,576

Exemplo (IIDA): Numa amostra em que a estatura mdia de 169,7 cm e o desvio

padro de 7,5 cm, para os percents 5% e 95% (coeficiente=1,645), temos os seguintes

intervalos:

para 5%: 169,7 - 7,5 x 1,645 = 157,4 cm

para 95%: 169,7 + 7,5 x 1,645 = 182,0 cm

Isso significa que, no universo do qual a amostra foi retirada, h uma possibilidade de

5% da populao ter estatura abaixo de 157,4 cm e 5% acima de 182,0 cm. Portanto os

restantes 90% estaro entre 157,4 cm e 182,0 cm.

Se quisermos aumentar esse intervalo de confiana para 1% e 99%, o coeficiente a ser

usado seria 2,326 e o respectivo intervalo calculado, de 152,3 cm a 187,1 cm, ou seja, a

faixa de variao, que era de 24,6 cm no caso anterior, ser ampliada para 34,8 cm.

Exemplo (MONDELO): Que altura dever ter a porta dos camarotes de um submarino

para que 95% da populao no tenha problemas de acesso, sabendo que a estatura

mdia dos marinheiros 170 cm e o desvio padro 5 cm?

Na tabela acima se observa que para o percentil 95 (P95) o coeficiente 1,645 e

calcula-se: P95 = 170 + 1,645 x 5 = 178,2 . Ou seja, a porta dever ter 178,2 cm para

que 95% dos marinheiros possam utilizar o acesso sem dificuldade.

Sempre que for possvel e economicamente justificvel, as medidas antropomtricas

devem ser realizadas diretamente, tomando-se uma amostra significativa de sujeitos que

sero usurios ou consumidores do objeto a ser projetado. Por exemplo, para se

dimensionar cabinas de nibus, deve-se medir os motoristas de nibus que sero

usurios (IIDA).

34

No Brasil no existem medidas abrangentes e confiveis da populao brasileira.

Apresentamos, entretanto, levantamentos ilustrativos no quadro abaixo:

Medidas de Antropometria esttica de trabalhadores brasileiros, baseado numa amostra

de 257 homens e 320 mulheres de uma empresa em S. Paulo (Iida e Wartzcicid,1973)

Comparaes realizadas com medidas de povos estrangeiros demonstraram que os

brasileiros apresentam muita semelhana com os europeus mediterrneos (portugueses,

espanhis, franceses, italianos, gregos), so menores que os nrdicos (suecos,

noruegueses, dinamarqueses) e maiores que os povos asiticos em geral. Dessas

comparaes pode-se concluir que, em geral, as medidas antropomtricas disponveis de

brasileiros no apresentam grandes discrepncias em relao a tabelas estrangeiras.

Como em geral os projetos de antropometria aplicada consideram tolerveis os erros de

at 5%, pode-se concluir que as tabelas estrangeiras geralmente so aplicveis no caso

brasileiro, pelo menos em primeira abordagem do problema (IIDA).

Em antropometria dinmica o registro de movimentos importante porque delimita os

espaos onde devero ser colocados os objetos, os controles das mquinas ou peas para

montagem, etc. O vdeo-tape de grande auxlio. Grava-se a pessoa trabalhando no

plano sagital, frontal e, se possvel, no transversal.

Posteriormente pode-se congelar as imagens e medir os ngulos de trabalho dos

diversos seguimentos corporais no terminal de vdeo.

A Figura 15 apresenta as principais variveis usadas em medidas antropomtricas

estticas do corpo humano e a Figura 16 apresentam os valores mdios de rotaes

voluntrias do corpo usado na antropometria dinmico.

35

B I O M E C N I C A

A Biomecnica a disciplina dedicada ao estudo do corpo humano considerando este

como uma estrutura que funciona segundo as leis da mecnica.

A mecnica a cincia encarregada do estudo das foras e de suas aes sobre as

massas (REBOLLAR,1998).

Hammil, 1994, define a Biomecnica como a cincia que aplica os conhecimentos da

Mecnica em sistemas vivos. Nigg, 1994, diz que a cincia que examina as foras

que atuam externa e internamente numa estrutura biolgica e o efeito produzido por

essas foras, onde as foras internas so resultado da ao muscular (GERTZ,1998).

O corpo humano um equipamento maravilhoso, que produz movimentos rpidos e

precisos, transforma alimentos variados em energia, possui uma capacidade de

adaptao fantstica, e alm de tudo se regenera quando avariado. Porm, para efeito de

estudo, pode ser visto como uma mquina, formado por uma estrutura rgida, com

articulaes e com sistemas tracionadores. Para estudar uma mquina usa-se a

Mecnica, para estudar mquinas vivas usa-se a Biomecnica (GERTZ,1998).

Figura 1: Principais variveis usadas em medidas antropomtricas do corpo

36

Pode-se correlacionar as funes do sistema osteomuscular do ser humano com os

componentes de uma alavanca, como a seguir:

- o osso o segmento rgido;

- a articulao o ponto de apoio;

- a fora atuante exercida pelos msculos;

- a fora resistente exercida pelo peso do segmento corpreo acrescido, se houver, do

peso de um objeto que esteja sendo levantado.

Os ossos e os msculos do corpo humano so responsveis pelo movimento. Quando

um msculo se contrai ou relaxa, ele exerce uma fora sobre um osso, que tende a girar

em torno de uma articulao.

O ser humano possui alavancas interfixas principalmente nas reas relacionadas ao

equilbrio do corpo: pescoo, lombossacras, joelhos e tornozelos.

As alavancas interpotentes so as predominantes em nosso sistema osteomuscular.

Sua caracterstica bsica que o brao de potncia sempre menor que o brao de

resistncia, ou seja, para vencer uma determinada resistncia, h sempre necessidade de

se desenvolver um esforo esforo fsico bem maior do que o valor nominal da

resistncia a ser vencida. Se por um lado este tipo de alavanca apresenta grande

desvantagem mecnica quando se trata de vencer resistncia, ele apresenta uma

vantagem acentuada no que se refere a velocidade e amplitude dos movimentos, por

exemplo, uma contrao de 1 cm do msculo do bceps equivale a um deslocamento de

aproximadamente 15 cm da ponta dos dedos.

O corpo humano prejudicado por no apresentar uma estrutura para desenvolver

trabalhos que necessitem de aplicao de carga, entretanto, capaz de desenvolver

movimentos com grande velocidade e preciso, como colocar a linha no buraco da

agulha, digitar, escrever com uma caneta, etc (GERTZ,1998).

Em biomecnica as foras aplicadas ao corpo podem ser divididas em dois tipos, as

foras externas e as foras internas. As foras externas so aquelas exercidas na

superfcie do corpo. As foras internas so geradas pelos msculos e tendes e so

reao s externas. Se o corpo est parado, o somatrio das foras internas e externas

deve ser zero (GERTZ,1998).

37

A Postura de Trabalho

I. Recomendaes Para Uma Postura de Trabalho

Uma boa postura aquela em que o trabalhador pode modific-la como quiser, o ideal

que ele possa adotar uma postura livre, ou seja uma postura que possa lhe convir em

determinado instante. A concepo do posto de trabalho e/ou a concepo da tarefa deve

favorecer a mudana de postura, por exemplo a alternncia entre ficar em p e sentado.

As ligaes necessrias com a mquina devem ser reduzidas ao mnimo. Por ligaes

entende-se o conjunto de atividades tanto perceptivas (controle de comandos, verificar

dados em monitores, por ex.) que motoras (apoiar sobre uma alavanca de comando,

entrada de dados ,etc.) que ligam o homem mquina. Em geral a postura no posto de

trabalho mais nociva quanto maior o n. de ligaes simultneas com a mquina.

Desta forma, em um posto de trabalho a postura pode ser determinada pelas exigncias

visuais da tarefa, a altura da cadeira, a localizao dos pedais, a localizao dos

comandos manuais.

O tempo de manuteno de uma postura deve ser o mais breve possvel. A nocividade

da postura funo do tempo de manuteno da postura. A apreciao do tempo de

manuteno de uma postura deve levar em conta de um lado o tempo unitrio de

manuteno (sem possibilidades de modificaes posturais) e de outro o tempo total de

manuteno registrado durante a jornada de trabalho.

As exigncias visuais so em geral as mais nocivas das ligaes homem-mquina: o

olho s v com um mximo de acuidade dentro de um ngulo muito pequeno (2) do

campo visual central. Assim, o olho tenta colocar o objeto ser visto dentro da sua zona

de acuidade mxima provocando uma rotao do eixo visual no sentido desejado. O

movimento dos olhos determina tambm os reajustamentos da posio da cabea: a

cabea gira na direo requerida ou se inclina para frente.

A manuteno prolongada, ou a repetio a intervalos curtos, de atitudes da cabea

incorretas explica em grande parte a relao freqentemente observada entre o

aparecimento de dores cervicais e da fadiga visual no posto de trabalho. Na prtica

deve-se dar ateno localizao no campo de trabalho dos sinais que exijam controle

visual e ao tempo de manuteno do controle visual.

Os esforos estticos devem ser reduzidos ao mximo. Todo esforo de manuteno

postural implica em uma contrao muscular esttica e o esforo esttico nocivo

sade (aumento da tenso arterial e da freqncia cardaca) (Polgrafo Curso ergonomia

Mairiaux, 1992).

Caractersticas das Principais Posturas:

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Postura em p:

A adoo da postura em p nem sempre justificada pelas caractersticas do trabalho a

ser efetuado; em um grande nmero de casos observase que o trabalhador est de p

simplesmente porque o construtor da mquina no previu que ele pudesse se sentar.

A manuteno prolongada de posturas em p imvel tem os seguintes inconvenientes:

- tendncia a acumulao do sangue nos vasos das pernas, o que predispe o

aparecimento de insuficincia venosa nos membros inferiores. Provocando sensao de

pernas pesadas e de varizes;

- sensaes dolorosas ao nvel das superfcies de contato articulares que suportam o

peso do corpo;

- a tenso muscular desenvolvida em permanncia para manuteno do equilbrio traz

mais dificuldades para execuo de trabalhos de preciso.

A penosidade natural da postura em p reforada por tudo que aumente o esforo

esttico ligado a esta postura: trabalho com os braos acima dos ombros, inclinao do

corpo para frente ou toro lateral, que aumentam a tenso muscular necessria para

manter o equilbrio (Mairiaux, polgrafo curso ergonomia UCL 1992).

Ao caminhar, a musculatura da perna funciona como uma motobomba, atravs da qual a

presso hidrosttica do sistema venoso compensada e o sangue retorna de modo ativo

para o corao.

O ser humano est relativamente bem aparelhado para ficar na postura de p,

desde que haja alguma movimentao.

A coluna vertebral funciona como uma estrutura que permite ao ser humano ter ao

mesmo tempo uma estrutura fixa para sustentao do corpo e uma estrutura mvel que o

possibilita mover a parte superior do corpo.

As curvaturas da coluna vertebral garantem um equilbrio relativamente fcil do ser

humano na posio de p, parado, isto porque o esqueleto e os msculos descansam

nas curvaturas da coluna e nos ligamentos.

Para equilibrar-se, a coluna vertebral utiliza as seguintes curvaturas, de baixo para cima;

a lordose lombar, a cifose torcica e a lordose cervical. interessante notar que, nestas

curvaturas, a coluna firmada pelo ligamento longitudinal anterior (nas lordoses) e pelo

ligamento longitudinal posterior (na cifose). Este apoio permite que os msculos

lombares, na posio ereta, tenham apenas um grau de contrao esttica muito

pequena, com pouca tendncia fadiga.

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A posio parada, em p, altamente fatigante porque exige muito trabalho esttico da

musculatura envolvida para manter essa posio. O corao encontra maiores

resistncias para bombear o sangue para os extremos do corpo.

As pessoas que executam trabalhos dinmicos em p, geralmente apresentam menos

fadiga que aquelas que permanecem estticas ou com pouca movimentao

(IIDA).

Postura Sentada

A postura sentada, bem concebida em si a postura de trabalho mais favorvel, pois o

esforo postural (esttico) e as solicitaes sobre as articulaes so limitadas. Ela

permite um melhor controle dos movimentos por que o esforo de equilbrio postural

reduzido; a melhor postura para trabalhos de preciso. A postura sentada est

associada uma presso intra-discal mais elevada que a da posio em p.

A manuteno prolongada da postura sentada pode ter os seguintes inconvenientes:

- atividade fsica insuficiente;

- acumulao sangunea nos membros inferiores, situao agravada quando existe

compresso da face posterior das coxas;

- adoo de posturas desfavorveis (lordose ou cifose excessivas) levando ao

aparecimento de dores dorso lombares.

"A posio sentada exige atividade muscular do dorso e do ventre para manter esta

posio. Praticamente todo o peso do corpo suportado pela pele que cobre o osso

squio, nas ndegas. O consumo de energia de 3% a 10% maior em relao posio

horizontal.

A posio sentada, em relao posio de p, apresenta a vantagem de liberar os

braos e ps para tarefas produtivas, permitindo grande mobilidade desses membros e,

alm disso, tem um ponto de referncia relativamente fixo no assento. Na posio em

p, alm da dificuldade de usar os prprios ps para o trabalho, freqentemente

necessita-se tambm do apoio das mos e braos para manter a postura e fica mais

difcil manter um ponto de referncia.

Projetos inadequados de mquinas, assentos ou bancadas de trabalho obrigam o

trabalhador a manter-se em posturas inadequadas. Se estas posturas forem mantidas por

longo tempo, podem provocar fortes dores localizadas naquele conjunto de msculos

solicitados na conservao dessas posturas:

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POSTURA RISCO DE DORES

_ em p..........................................................................ps e pernas (varizes)

_ sentado sem encosto....................................msculos extensores do dorso

_ assento muito alto..........................parte inferior das pernas, joelhos e ps

_ assento muito baixo............................................................dorso e pescoo

_ braos esticados..................................................................ombros e braos

_ pegas inadequadas em ferramentas................................antebraos (IIDA)

No se recomenda a postura sentada quando necessrio sustentar peso de mais de 4,0

kg com os membros superiores.

Escolha da Postura de Trabalho

A rvore de decises abaixo pode ser utilizada para indicar a postura de trabalho a

adotar. uma primeira aproximao. O trabalhador deve ser consultado sobre a deciso

adotada ( Figura 18).

ESCOLHA DA POSTURA DE TRABALHO

Texto e slides retirados de:

1. SANTOS, Neri. Ergonomia Industrial. 2004. Texto e Slides disponvel em:

http://www.eps.ufsc.br. Acesso dia 30/07/2005)

2. ROCHA, L. E. Texto da APOSTILA MTE (II) - Lys Esther Rocha et al)

Disponvel em: http://www.ergonomianet.com.br/downloads-

ergonomia.htm acesso dia 30/07/2005.