MBA em Gestão de

Pessoas com Ênfase em

Competências para

Negócios

O programa irá capacitá-lo a compreender quais são as competências

organizacionais críticas para o sucesso empresarial, desdobrá-las em

termos de competências profissionais e desenvolvê-las junto ao quadro de

funcionários internos. Trata-se de uma metodologia de gestão moderna,

focada nos negócios, no mercado e no desenvolvimento profissional

permanente que direciona sua ação prioritariamente para o gerenciamento

da lacuna (gap) de competências eventualmente existente na organização

ou equipe, procurando eliminá-lo ou minimizá-lo.

APRESENTAÇÃO DO CURSO

A gestão de pessoas assume um papel cada vez mais relevante na sociedade

globalizada e das organizações na era do conhecimento, nas quais a captação,

mobilização, capacitação e manutenção da força de trabalho passam a ser cada vez

mais estratégicos para que as organizações consigam atingir seus objetivos, ou seja, o

investimento no desenvolvimento desse capital humano se torna uma opção

estratégica.

O conhecimento técnico aliado a uma visão sistêmica que engloba os aspectos sociais,

econômicos, éticos, e relacionados ao comportamento humano é imprescindível para

gestores de pessoas que pretendem atuar nesse mundo dinâmico. Entender o

comportamento humano, as diferenças individuais, expectativas e fatores

motivacionais são fundamentais para eficácia dos resultados empresariais, através de

um ambiente produtivo, porém equilibrado e saudável.

Capacitar profissionais para interagir nesse cenário de constantes mudanças é

fundamental para pessoas e organizações que pretendem manter-se competitivas,

desenvolvendo competências técnicas e comportamentais para intervir com maior

eficácia nos processos corporativos tendo em vista que as empresas demandam

profissionais capazes de lidar com situações complexas do ambiente de trabalho, que

saibam articular parcerias, trabalhar em equipe e gerar resultados sustentáveis para

empresa.

Neste contexto, a gestão por competências representa uma alternativa aos modelos

gerenciais tradicionalmente utilizados pelas organizações pois visa a orientar esforços

para planejar, captar, desenvolver e avaliar, nos diferentes níveis da organização

(individual, grupal e organizacional), as competências necessárias para alcançar seus

objetivos.

O foco do curso em Gestão por Competências tem por objetivo compreender quais são

as competências organizacionais críticas para o sucesso empresarial, desdobrá-las em

termos de competências profissionais e desenvolvê-las junto ao quadro de funcionários

internos. Trata-se de uma metodologia de gestão moderna, focada nos negócios, no

mercado e no desenvolvimento profissional permanente que direciona sua ação

prioritariamente para o gerenciamento da lacuna (gap) de competências

eventualmente existente na organização ou equipe, procurando eliminá-lo ou

minimizá-lo.

OBJETIVOS

O curso tem por objetivo desenvolver competências na utilização de técnicas de

desenvolvimento de pessoas, por meio da habilitação e especialização profissional,

permitindo ao participante estruturar seus conhecimentos e oferecendo condições e

ferramentas para desenvolver a capacidade de análise e reflexão crítica das diferentes

áreas funcionais da organização e sua interligação estratégica e sistêmica com a gestão

de pessoas com ênfase em competências alinhadas à estratégia do negócio.

PÚBLICO ALVO

Empresários, Executivos, Gerentes, Administradores de empresas e Profissionais

graduados em qualquer área do conhecimento que se interessem por ocupar ou que

ocupam cargos de gestão e buscam capacitação e aperfeiçoamento profissional no que

se refere a conhecimentos e ferramentas para o desenvolvimento de pessoas.

DIFERENCIAIS

Construção de um conhecimento através de cases de empresas;

Ênfase em competência do curso que é uma metodologia moderna de gestão

de pessoas;

As disciplinas são ministradas por um corpo docente qualificado formado por

especialistas, mestres e doutores com ampla experiência acadêmica e de

mercado.

LOCAL DO CURSO E DURAÇÃO

Campus Bueno

Periodicidade: Sábados Quinzenais

Horário de Aula: Sábados: 08h00 às 18h00

Duração aproximada: 22 meses

ARQUITETURA DE COMPETÊNCIAS – ESTRUTURA CURRICULAR

NÚCLEO DE FORMAÇÃO DE COMPETÊNCIAS TÉCNICAS ESPECIALIZADAS

Seleção por Competências e Mapeamento de Perfil Profissional 20 h

Gestão da Qualidade 20 h

Gestão de Projetos 20 h

Arquitetura e Construção de Cargos 20 h

Indicadores de Desempenho e Avaliação de Resultados 20 h

Cultura e Clima Organizacional e Endomarketing Corporativo 20 h

Desenvolvimento de Talentos com Ferramentas de Assessement Eneagrama 20 h

Diagnóstico Organizacional e Ferramentas de Criatividade na Solução de Problemas 20 h

Gestão de Conflitos e de Stress no Contexto Empresarial 20 h

Coaching Empresarial 20 h

TOTAL DE COMPETÊNCIAS TÉCNICAS ESPECIALIZADAS 200 h

NUCLEO DE FORMAÇÃO DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS

Gestão Estratégica: Da definição a Implementação. 20 h

Gestão de Marketing: Planejamento, Táticas e Pesquisa 20 h

Gestão de Pessoas com foco em Resultados 20 h

TOTAL DE COMPETÊNCIAS EMPRESARIAIS 60 h

NUCLEO DE FORMAÇÃO DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS

Empreendedorismo e Economia Criativa 20 h

Design Thinking e Inovação 20 h

Planejamento de Vida e Carreira 40 h

Negociação Estratégia e Liderança Sistêmica 20 h

TOTAL DE COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 100 h

NUCLEO DE CONSOLIDAÇÃO DAS COMPETÊNCIAS

Desafio Empresarial 20 h

Projeto de Pesquisa- On-Line 30 h

Trabalho de Conclusão da Pós-Graduação 30 h

TOTAL DE CONSOLIDAÇÃO DE CONHECIMENTOS 80 h

TOTAL GERAL DO PROGRAMA 440 hs

EMENTAS

Seleção por Competências e Mapeamento de Perfil

Estratégia de recrutamento e de seleção no modelo de competências para o alcance

dos objetivos organizacionais. Definição de competências e seus indicadores. O

planejamento do processo de seleção por competências. Ferramentas e instrumentos

para o mapeamento de perfil e para a seleção por competências. Identificação dos

diferentes perfis a partir de suas competências e habilidades para a obtenção dos

resultados efetivos para a organização.

Gestão da Qualidade

Evolução do conceito e processo da qualidade. A visão estratégica da Gestão

Empresarial por processos, alinhados à Gestão da Qualidade. Ferramentas da

Qualidade. A Qualidade e o RH. Desenvolvimento de pessoas e determinação de

competências. A implantação do Sistema de Gestão da Qualidade e o Processo de

Certificação. Estabilidade e Desempenho Organizacional, pelo uso do Sistema de

Gestão da Qualidade. Resistência e fatores críticos de sucesso.

Gestão de Projetos

Gerenciamento de projetos: definição e conceitos. . Projetos X ações de melhoria.

Principais alvos em projetos. Ciclo de vida do projeto. Gerência do escopo, tempo,

custos, qualidade, recursos humanos, comunicação, riscos, aquisições, integração e

implantação do projeto. Seleção de projetos: métodos e técnicas. Papel e perfil do

gerente de projetos. Comprometimento da alta gerência. Ferramentas para gestão de

projetos. Elaboração e execução de plano de projetos.

Arquitetura e Construção de Cargos

Gestão estratégica de cargos e salários: importância e objetivos. Desenho e

mapeamento de cargos. Descrição e análise dos cargos. Avaliação e Classificação dos

cargos. Posição hierárquica dos cargos na organização. Estruturação de cargos em

classes e níveis. Pesquisa salarial. Estrutura salarial e política de cargos e salários.

Fatores favoráveis e desfavoráveis para a implantação efetiva na empresa.

Indicadores de Desempenho e Avaliação de Resultados

Avaliação de desempenho: conceito, finalidade e métodos. Resultados e Feedback. Metas e meritocracia. Indicadores de Gestão de RH com foco em desempenho e desenvolvimento. Mensuração de performance e plano de desenvolvimento. Avaliação de desempenho como base estratégica e instrumento gerencial para promover a eficiência na gestão de pessoas. Cultura e Clima Organizacional e Endomarketing Corporativo

Definição dos conceitos sobre Cultura e Clima Organizacionais. Avaliação do clima

organizacional; Pesquisa e diagnóstico de clima organizacional. Impactos da cultura no

desempenho das atividades e do clima do ambiente de trabalho. Gestão de

ferramentas para a sensibilização, sustentação e avaliação das campanhas internas

para a implantação do endomarketing. A contribuição do Endomarketing Corporativo

para o sucesso do negócio.

Desenvolvimento de Talentos com Ferramenta de Assessement Eneagrama

Conceito contemporâneo de talento. O Eneagrama como ferramenta de autoconhecimento e no desenvolvimento de talentos. A origem e a teoria do Eneagrama. Ferramentas para identificar seu Eneatipo. Os 9 tipos de perfis comportamentais, suas características, suas crenças, motivações, tendências e conflitos, assim como seus potenciais. O objetivo do meu progresso. Como alcançar alta performance através do Eneagrama. Eneagrama x Talento x Negócio. Diagnóstico Organizacional e Ferramentas de Criatividade na Solução de

Problemas

Definição de Diagnóstico Organizacional. Estratégias para investigar o comportamento

organizacional e verificar seu grau de permeabilidade a intervenções que objetivam

introduzir um processo de mudança planejada. Como diagnosticar as áreas de maior

resistência e nós críticos. Conceito de criatividade no contexto atual. Como potencializar

a criatividade na prática. Ferramentas de diagnóstico organizacional e de criatividade na

solução de problemas: D.O.; Business Game; Pensamento Lateral, entre outras.

Gestão de Conflitos e de Stress no Contexto Empresarial

Origem e natureza dos conflitos. Relações interpessoais e os conflitos. Conflito como

oportunidade. Causas e fatores primários de stress no trabalho. Relação entre stress e

desempenho. Identificar e avaliar o grau de vulnerabilidade ao stress. Administração

dos conflitos e manejo do stress. Técnicas de controle do stress. Potencializar os

comportamentos construtivos e as habilidades interpessoais através do

desenvolvimento de soft skills.

Coaching Empresarial

Conceito de coaching e o objetivo do coaching executivo. Metodologia, técnicas,

ferramentas e práticas do coaching para o desenvolvimento de habilidades e das

competências necessárias para o alcance de alta performance no ambiente

empresarial. Planejamento Estratégico Profissional: a liderança eficaz e as metas

alinhadas aos objetivos da empresa.

Gestão Estratégica: Da definição a Implementação.

A disciplina aborda os aspectos de planejamento e administração estratégica, tratando

das etapas e processos de definição de negócios, estabelecimento de objetivos,

formulação, implementação e controle de estratégias. Oferece aos alunos instrumentos

que tratam do processo de desenvolvimento da estratégia, utilizando uma abordagem

voltada para a prática, proporcionando a oportunidade de vivenciar o uso de algumas

das principais ferramentas de planejamento estratégico disponíveis. Possibilita um

amplo aprendizado desde escolas de estratégia; diagnóstico de ambientes

organizacionais; análise de cenários; tipos de estratégia; formas de implementação e

indicadores de performance.

Gestão de Marketing: Planejamento, Táticas e pesquisa

A disciplina aborda os conceitos fundamentais de Marketing e sua aplicação em

empresas com atuação tanto em mercados business-to-consumer (B2C) como em

mercados business-to-business(B2B). Dentre os tópicos abordados destacam-se

orientações da empresa ao mercado, o mix de marketing, planejamento estratégico de

marketing, pesquisa de mercado, comportamento do consumidor, segmentação,

seleção de mercados-alvo e posicionamento, o ciclo de vida do produto, a gerência de

produtos e serviços e a comunicação integrada de marketing. É dada ênfase à

administração mercadológica do portfólio de produtos/serviço, tanto

quantitativamente, quanto qualitativamente.

Gestão de Pessoas com foco em Resultado

A disciplina apresenta uma visão estratégia da área de Recursos Humanos, com

destaque para a responsabilidade de cada gestor, independentemente da área de

atuação dentro da organização. Compreende a evolução dos conceitos de Recursos

humanos à gestão de pessoas, os recursos humanos como função estratégica para

obtenção de resultados, o alinhamento estratégico da gestão de pessoas aos valores e

estratégicas organizacionais. Aborda-se também modelos de planejamento e políticas

de recursos humanos.

Empreendedorismo e Economia Criativa

A disciplina irá integrar Empreendedorismo e Economia Criativa para despertar no

aluno as motivações de empreender, mais por oportunidade do que necessidade, será

proposto ao aluno pensar ¨fora da caixa¨, ou seja, sair dos princípios da Economia

Tradicional, apostando na criatividade de cada um deles. O foco será oferecer aos

alunos instrumentos de como perceber OPORTUNIDADES de novos negócios´, serão

dadas as ferramentas necessárias como por exemplo o Business Model Canvas, para o

desenvolvimento do negócio, que propiciará ao aluno transformar a ideia inovadora em

um Plano de Negócio efetivo.

Design Thinking e Inovação

A disciplina irá trabalhar ferramentas imprescindíveis para resolução de problemas.

Muito mais do que um instrumento estimular a cultura para a inovação, o Design

Thinking traz uma metodologia que busca soluções criativas de problemas através de

desenhos de produtos e serviços capazes de alinhar às estratégias corporativas à

experiência desejada de consumo, onde o foco é o cliente. A metodologia desta

disciplina está centrada nos três princípios-chave do Design Thinking: Empatia e

pesquisa de Campo, Pensamento Colaborativo e não Linear e Diversidade: Todos têm

algo a ensinar e também a aprender na empresa e na vida.

DESAFIO EMPRESARIAL

Disciplina de caráter interdisciplinar. O aluno é desafiado a integrar os conhecimentos

adquiridos nos núcleos de formação empresarial, gerencial e de carreira e especifico,

podendo culminar em:

Desenvolvimento de um projeto: produto, serviço, criação de nova empresa.

Estudo de Caso: Análise ou Criação de um caso visando um problema real.

Criação de um evento.

Projeto de cunho social a comunidade: Gestor Cidadão

Negociação Estratégia e Liderança Sistêmica

Os conteúdos trazidos nesta disciplina permitem desenvolver e estimular no aluno as

capacidades e competência necessárias à condução eficaz de uma negociação.

Trabalhada com uma metodologia prática, simula-se situações negociais, tanto para o

ambiente externo como interno da empresa, como por exemplo negociação com

equipe de trabalho. A temática conjunta de negociação e liderança na disciplina,

permitirá a compreensão ampla do que significa ser líder dentro de uma organização,

resultando assim que gestores consigam alcançar resultados através de equipes

alinhadas e envolvidas com as estratégias da organização.

Planejamento de Vida e Carreira

A disciplina será trabalhada de forma interdisciplinar, preparando o aluno para definir

seus objetivos individuais, que aliado aos conteúdos dos demais módulos do programa,

possibilitam aglutinar o aprendizado para o desenvolvimento de competências

especificas e únicas que com certeza irão contribuir para um melhor desempenho no

trabalho.

Ao final do conteúdo prevê-se que o aluno consiga identificar as implicações para

melhoria de sua carreira, fazer as ligações entre os conteúdos aprendidos como ancora

para sua prática profissional, tudo alinhado aos seus objetivos pessoais.

Projeto de Pesquisa: On-line

O conteúdo desta disciplina permite que o aluno tenha sua iniciação nas práticas de

investigação e tem o propósito de discutir conceitos e características da ciência, bem

como de familiarizá-lo com as com técnicas de estudo e de pesquisa científica. Aborda

as etapas de uma pesquisa científica. Tipos de pesquisa. Métodos e Técnicas de

pesquisa. Caracterização do objeto de pesquisa. Formas comuns de coleta de dados.

Estruturas do projeto de pesquisa. Metodologia científica para elaboração de trabalhos.

Técnicas básicas para pesquisa bibliográfica e uso de padrões de referências, resultando

na Elaboração de um Pré-Projetos de pesquisa, que é a fase inicial do Trabalho de

Conclusão da Pós-Graduação.

Trabalho de Conclusão da Pós-Graduação.

Trata de fomentar e estimular o aluno para pesquisa e a sua imediata aplicação,

preparando os participantes para assumirem um espírito empreendedor e crítico e em

conformidade com os fundamentos aprendidos no decorrer do curso de pós-

graduação.

COORDENADOR DO CURSO

Carmen Maria de Barros Rizzotto da Trindade:

Formada pela Universidade Gama Filho (RJ), Psicóloga, Especialista, Pós Graduada em Hipnose Clínica, Organizacional e Hospitalar e Mestre em Ciências da Educação. Certificação Internacional em Eneagrama 360º e Eneacoaching (International Enneagram Association). Membro da Associação Goiana de Rorschach e outros testes projetivos e da Society International Rorschach. Coordenadora de Pós Graduação Desenvolvimento de Pessoas da ALFA (GO), Docente de Pós Graduação do IBHA (RJ), ALFA (GO) e Escola Superior da Magistratura de GO (ESMEG). Coach e Storyteller do Programa voupassarnomeuconcurso. Com atuação extensiva na área Empresarial (Consultoria MentoRH) e Clínica.

INSCRIÇÃO

Realize a pré-inscrição para a Pós-Graduação ALFA no curso de sua escolha no site www.alfa.br .

Uma vez concluída, sua pré-inscrição será enviada à equipe de consultores, que entrará em contato

com você para eventuais esclarecimentos e darmos início ao processo de matrícula.

PROCESSO DE MATRÍCULA

Para realização da matrícula será necessária a apresentação dos seguintes documentos na Central

de Atendimento ao Aluno.

RG, CPF , Comprovante de Endereço

Certidão de Nascimento ou de Casamento

Diploma ou Declaração de Conclusão da Graduação

Histórico Escolar - Foto 3x4

Currículo Profissional