Módulo 4: Competências Organizacionais · 4. Conclusão. 1. Introdução do Módulo Duração do...

Módulo 4:

Competências

Organizacionais

Índice

1. Introdução do Módulo

2. Conteúdos teóricos

3. Hora de organizar:

– Sensibilização para a Auto-gestão da Identidade

Digital e ePortfólio

– Feira Anual de Metalúrgica em Bali

– Empresa Moodle de Metalúrgica

4. Conclusão

1. Introdução do MóduloDuração do módulo: 60 min

O objetivo deste Módulo é ensinar competências

organizacionais relevantes para o setor metalúrgico, através

de três exercícios principais:

– Sensibilização para a Auto-gestão da Identidade Digital e

ePortfólio

– Feira Anual de Metalúrgica em Bali

– Empresa Moodle de Metalúrgica.

Adicionalmente, incluem-se mais dois exercícios no Portfólio

para Autoestudo e Formação (Processo de Integração

através de Plataformas Colaborativas Online e Jogo de

Redução de Despesas).


O objetivo deste curso é exercitar a sua capacidade

organizacional. Depois de completar todos os exercícios,

será capaz de:

– Planear as suas tarefas,

– Delegar tarefas a outros colegas/trabalhadores,

– Gerir de forma eficaz o seu tempo de forma a cumprir

prazos,

– Coordenar recursos,

– Motivar-se a si mesmo quando tiver de lidar com

diferentes tarefas, independentemente do ambiente de

trabalho,

– Reforçar a sua confiança, de modo a ser capaz de

assumir a liderança,

– Apoiar as suas capacidades de motivação.


De forma a concluír com sucesso este módulo e, assim,

alcançar as competências identificadas, terá de completar

várias tarefas tais como: descobrir os seus pontos fortes,

organizar e gerir o seu próprio perfil virtual, tornar-se membro

de uma empresa metalúrgica virtual e resolver um estudo de

caso.

Cada exercício irá desenvolver diferentes competências que

se sobrepõem e que o irão ajudar a trabalhar de forma eficaz,

tanto individualmente, como em equipa. Irá ainda aprender a

organizar as suas tarefas, a cumprir prazos, a motivar-se no

trabalho de forma eficaz e a procurar inspirações noutras

ideias e opiniões.


Juntamente com a comunicação, criatividade e

adaptabilidade, a capacidade de organização é uma das

mais importantes competências de trabalho que um

trabalhador pode possuir. Esta competência é também

muito importante no setor metalúrgico, pois permite que os

trabalhadores (técnicos, assistentes administrativos,

designers, operários, etc.) sejam mais produtivos e

eficientes em questões de tempo.


As competências organizacionais podem definir-se como

um conjunto de capacidades que ajudam as pessoas a

planear e priorizar as suas ações e atividades de forma a

atingir os objetivos.

Boas competências organizacionais

A nível

Individual

Realizar tarefas de forma mais

eficaz, evitar o stress e obter

maior satisfação a partir de

experiências de trabalho

Delegar tarefas de forma mais

eficaz, coordenar colegas de

trabalho e motivá-los

corretamente.

A nível de

equipa de

trabalho


Um boa capacidade de organização permite uma resolução

de problemas mais eficaz e uma tomada de decisões mais

fácil.

Uma capacidade organizacional eficiente também promove

a inovação, pois permite um melhor planeamento da forma

de implementar as suas ideias. Através de uma melhor

gestão de tarefas e procura e organização de recursos, será

capaz de transformar rapidamente os seus pensamentos

em ações.

Hora de organizar…

Atividade 1:

Sensibilização para a

Autogestão da Identidade

Digital & ePortfolio (10’)

Atividade 1: Sensibilização para a Autogestão da Identidade

Digital & ePortfolio

A fim de melhorar a sua capacidade de organização

precisa, primeiro, de organizar e melhorar o seu

próprio portfólio, de modo a que este demonstre

todas as suas atividades, ideias e realizações no

setor da metalúrgica. Um bom portfólio destaca as

suas capacidades e incentiva os potenciais

empregadores ou colegas de trabalho, a querer

colaborar/trabalhar consigo.



Lembre-se de editar todos os campos do seu perfil (até mesmo a

sua foto de perfil) para que este reflita o seu profissionalismo e

destaque o valor que poderá trazer para a sua empresa ou futuro

da equipa. Pense na estrutura do seu perfil e decida quais os

elementos que devem ser salientados.

Neste exercício deverá editar a sua conta Moodle de

forma a destacar a suas habilitações (qualificações

profissionais e diplomas, certificados de línguas),

experiência (cartas de referência, prémios, histórico

profissional, cursos de formação, publicações, etc.) e

competências no setor metalúrgico.


Digital& ePortfolio

Depois de terminar o seu perfil, crie um post (utilizando

para isso a atividade FÓRUM) e incentive os outros

participantes a visitarem o seu perfil e partilharem as suas

ideias e opiniões sobre o que acham que está bem e o que

acham que deve ser alterado no seu perfil, de modo a

enquadrar-se ao setor metalúrgico. Deverá também visitar

o perfil de um dos seus colegas.



Complete a atividade ESCOLHA para especificar a

importância de todos os aspetos de um perfil profissional.

Classifique com "1" os aspetos que considera mais

importantes na escolha das pessoas às quais gostaria de

delegar funções. Da mesma forma, classifique com "2" os

aspetos que considere de menos importância e assim

consecutivamente.

Tente ver os maior número de perfis, tendo em conta que será

necessário conhecer os seus colegas nas suas próximas lições!



Parabéns, concluíu o primeiro exercício sobre

competências organizacionais!

Agora pode avançar para a Atividade 2 ou prosseguir para

as atividades complementares e tentar criar uma conta

virtual numa das redes sociais orientada para as empresas

já existentes.

Atividade 2:

Feira Anual de

Metalúrgica em Bali (15’)

Atividade 2:

Feira Anual de Metalúrgica em Bali

Tem sido um ano de sucesso para “A

Empresa” que recebeu um convite para

a prestigiada Feira de Metalúrgica que

este ano se realizará em Bali. A Feira é

uma grande ocasião para promover a

empresa, bem como melhorar as suas

competências individuais - haverá

várias palestras e workshops

interessantes. No entanto, há apenas

um lugar disponível para funcionários

da Empresa.

Você e os seus colegas são todos funcionários da Empresa. A

sua tarefa é persuadir os outros colegas de que é a melhor

pessoa para ir ao evento.

Atividade 2:


Escreva um post (utilizando a atividade FÓRUM na secção

deste exercício) salientando por que deve ser a pessoa que

representará a empresa.

Lembre-se de que pode usar o seu perfil no Moodle editando a

Atividade 1.

Atividade 2:


Leia as publicações dos seus colegas e vote na pessoa

que considera merecer ir à Feira (utilizando a atividade

INQUÉRITO). Espere que os restantes participantes votem

e descubra os resultados do questionário.

Lembre-se de que não pode votar em si!

Atividade 2:


Debata os resultados do questionário com outros

participantes (utilizando a atividade CHAT). Resuma as

suas opiniões, destacando as competências mais

importantes para o seu grupo.

Discuta quais as competências e as propostas mais importantes

para si e porque decidiu escolher determinada pessoa para ir à

Feira.

Atividade 2:


Parabéns, concluíu a Atividade 2!

Por favor, avance para a Atividade 3.

Atividade 3:

Empresa Moodle de

Metalúrgica (20’)

Atividade 3:

Empresa Moodle de Metalúrgica

Você e os seus colegas são trabalhadores da Empresa Moodle

de Metalúrgica. O diretor geral necessita de desenvolver uma

nova estrutura organizacional da empresa, de acordo com o

esquema em baixo :

Diretor

Chefe de Equipa 1 Chefe de Equipa 2

Membro da

equipa 1

Membro da

equipa 2

Membro da

equipa 1

Membro da

equipa 2

Membro da

equipa 3

Atividade 3:


Por isso, o diretor precisa escolher dois líderes de equipa

entre o grupo.

Os participantes serão divididos em dois grupos. Cada grupo

tem de escolher os seus líderes de equipa. Como já se

conhecem entre si – com base nas atividades 1 e 2 – irão ter

apenas uma curta sessão de comunicação, a fim de

escolherem o líder da sua equipa (utilizando a atividade

CHAT).

Atividade 3:


Depois de uma breve discussão irão ter de votar num dos

membros do vosso grupo de modo a decidirem quem será

o vosso líder de equipa (utilizando a atividade INQUÉRITO).

Escolha de forma sensata uma vez que o líder da equipa terá o poder

de delegar tarefas e tomar decisões. O líder será também o

responsável pelos erros.

Lembre-se que desta vez pode votar em si mesmo. No entanto, para

se tornar líder da equipa, é preciso incentivar os outros a escolherem-

no. Poderá também delegar a tarefa a alguém que considere

adequado para a posição.

Atividade 3:


A nova estrutura organizacional é ainda muito recente, quando

surge o primeiro problema. A Empresa Moodle de Metalúrgica

assinou um contrato bastante lucrativo com um conhecido

fornecedor internacional de ferro, o que permitiu fazer várias

encomendas. Infelizmente, a produção parou quando o

fornecimento foi adiado devido a condições externas

imprevistas. Não é possível recorrer à cadeia de fornecimento

original e a falta de ferro torna impossível finalizar negócios

contratados.

O diretor geral pediu a todas as equipas que encontrassem

uma solução para o problema. À melhor equipa será

concedido uma bonificação financeira por ajudar a

empresa.

Atividade 3:


As equipas devem decidir que ações devem ser tomadas a

fim de recuperar a produção e atender às necessidades

dos clientes da empresa (utilize a atividade CHAT para definir

o plano de ação)

Atividade 3:


O líder de equipa irá depois apresentar a solução proposta

pela sua equipa (criando um post, utilizando a atividade

FÓRUM).

Lembre-se que o líder da equipa tem o voto vinculativo quando se

trata de delegar tarefas à equipa e tomar decisões. Planeie as suas

ações de forma coerente e tente atribuir tarefas a cada membro da

sua equipa, de acordo com as suas competências e qualificações.

Tente chegar a soluções com base na sua experiência e em

oportunidades e recursos reais.

Atividade 3:


Reflita com os outros participantes sobre as soluções

publicadas pelas equipas (utilizando a atividade INQUÉRITO

para votarem na melhor ideia e de seguida o CHAT para

debater as soluções)

Tente refletir sobre a sua postura durante o processo - estava a

demonstrar capacidades de liderança, foi criativo, foi capaz de delegar

tarefas com facilidade? O que aprendeu com esta experiência? Teria

agido de forma diferente da do seu líder de equipa?

Atividade 3:


Parabéns, concluíu a Atividade 3!

Se desejar, poderá fazer as atividades

complementares.

Atividades complemantaresAtividade 1: Processo de Integração através de

Plataformas Colaborativas Online

Atividade 2:

Jogo de Redução de Despesas

Atividade 1: Processo de Integração através

de Plataformas Colaborativas Online

Já sabe agora que a criação de um bom portfólio virtual

destaca o seu profissionalismo e dá um melhor conhecimento

sobre outros trabalhadores do setor da metalúrgica, o que

permite um melhor planeamento de tarefas e delegação e

promove a eficácia. Há muitas redes sociais que permitem a

criação de redes de cooperação, encontrar inovações,

aprender sobre novas técnicas, etc.

Alguns exemplos mais notáveis:

Linkedin (https://www.linkedin.com/)

Branchout (https://branchout.com/)

Meetup (www.meetup.com)

https://www.linkedin.com/https://branchout.com/http://www.meetup.com/

Atividade 1: Processo de Integração

através de Plataformas Colaborativas Online

Com a ajuda do seu tutor (através do CHAT) tente criar a sua

conta profissional em, pelo menos, dois deste sites.

Procure novos contactos e tente encontrar grupos

relacionados com o setor metalúrgico. Depois procure ideias e

soluções brilhantes e inovadoras relacionadas com a sua

ocupação.

Atividade 1: Processo de integração através de

Plataformas Colaborativas Online

Crie uma publicação (utilizando a atividade FÓRUM) com

links para o seu novo perfil e convide outros participantes a

serem seus amigos. Discuta com os outros os prós e

contras dos sites que escolheu. De que forma

correspondem às suas necessidades na organização do seu

portfólio?

Atividade 2: Jogo da Redução de

Despesas

É um trabalhador de uma empresa de metalúrgica líder no

mercado. Infelizmente a empresa está a gerar perdas devido à

falta de eficácia do processo de produção. O diretor-geral da

empresa anunciou que está disposto a ouvir todas as

propostas sobre como otimizar e racionalizar as operações, a

fim de reduzir os custos operacionais.

A sua tarefa é propor uma forma de melhorar o processo

de produção.


Despesas

Pense cuidadosamente no estudo de caso.

Crie um publicação com a sua proposta de melhoria do

processo de produção (utilizando a atividade de FÓRUM na

secção deste exercício)

Lembre-se de explicar as suas razões e delegar tarefas

corretamente. Pense nestas questões como a redução do

desperdício de material, melhoria da eficiência das máquinas ou

melhoria da produtividade dos trabalhadores.

Tente encontrar soluções com base na sua experiência e nas

oportunidade e recursos reais.

Pense com calma, uma vez que este exercício não tem limite de

duração.


Despesas

Aguarde pelos comentários dos outros sobre a sua

proposta e discuta com eles (criando um post, utilizando a

atividade FÓRUM).

Reflita sobre as ideias e soluções apresentadas pelos

outros participantes.

Tente conjugar as suas ideias com as propostas dos seus colegas.

Inspire os outros e adapte os conceitos deles de acordo com o seu

conhecimento.

3. ResumoParabéns! Concluiu com sucesso o Módulo

Competências Organizacionais!

Ao longo deste Módulo melhorou a sua capacidade de

organização:

– Compreendeu a importância de gestos como organizar o seu

próprio portfólio e local de trabalho.

– Compreendeu a importância da criação de redes de

cooperação e busca de soluções para fomentar inovações.

– Percebeu o quanto é crucial planear adequadamente e delegar

tarefas ao seu grupo de trabalho.

– Geriu eficazmente o seu tempo, de modo a conseguir

completar todas as lições do Módulo.

– Dezenvolveu as suas competências de liderança e de trabalho

em equipa, dependendo da tarefa.

3. ResumoTodas estas competências irão permitir-lhe melhorar a sua criatividade

e capacidade de incorporar inovações no seu trabalho diário e, desta

forma, contribuir para o reforço do setor da metalomecânica.

Termos chaveCompetências organizacionais - um conjunto de competências

que ajudam as pessoas a planear e priorizar as suas ações e

atividades diárias, de forma a alcançar os objetivos.

Liderança - um processo de influência social, o que maximiza os

esforços dos outros, para a consecução de um objetivo [Kruse,

2013]

Kruse, K. (2013). What Is Leadership? Forbes Magazine:

http://www.forbes.com/sites/kevinkruse/2013/04/09/what-is-leadership/

Links de interesse

Mais informações sobre competências organizacionais:

http://www.gvtc.org/contents/Organization.pdf

http://www.uacs.edu.mk/userfiles/files/Career%20Center/List%20of%20org

anizational%20and%20social%20skills.pdf

Ad. Lição 1:

Redes sociais orientadas para negócios:

Linkedin (https://www.linkedin.com/),

Branchout (https://branchout.com/),

Meetup (www.meetup.com).

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