METODOLOGIA Etapa l - Caracterização da Pesquisa (1)
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METODOLOGIA Etapa l - Caracterização da Pesquisa (1)
Do ponto de vista de sua natureza, será:• Pesquisa Básica: objetiva gerar
conhecimentos novos úteis para o avanço da ciência sem aplicação prática prevista. Envolve verdades e interesses universais.
• Pesquisa Aplicada: objetiva gerar conhecimentos para aplicação prática dirigidos à solução de problemas específicos. Envolve verdades e interesses locais.
METODOLOGIA Etapa l - Caracterização da Pesquisa (2)
Do ponto de vista da forma de abordagem do problema será:
• Pesquisa Quantitativa: análise de dados baseada no uso da estatística.
• Pesquisa Qualitativa: forma diferente de conhecer. Os pesquisadores tendem a analisar seus dados indutivamente.
METODOLOGIA Etapa l - - Caracterização da Pesquisa (3)
Do ponto de vista de seus objetivos (Gil, 1991) será:
• Pesquisa Exploratória: visa proporcionar maior familiaridade com o problema com vistas a torná-lo explícito ou a construir hipóteses. Envolvem levantamento bibliográfico; entrevistas com pessoas que tiveram experiências práticas com o problema pesquisado; análise de exemplos que estimulem a compreensão. Assume, em geral, as formas de Pesquisas Bibliográficas e Estudos de caso.
• Pesquisa Descritiva: visa descrever as características de determinada população ou fenômeno ou o estabelecimento de relações entre variáveis. Envolvem o uso de técnicas padronizadas de coleta de dados: questionário e observação sistemática. Assume, em geral, a forma de levantamento.
METODOLOGIA Etapa l - - Caracterização da Pesquisa (4)
• Pesquisa Explicativa: visa identificar os fatores que determinam ou contribuem para a ocorrência dos fenômenos. Aprofunda o conhecimento da realidade porque explica a razão, o “porquê” das coisas. Assume, em geral, a formas de Pesquisa Experimental.
METODOLOGIA Etapa l - - Caracterização da Pesquisa (5)
Do ponto de vista dos procedimentos técnicos será:• Pesquisa Bibliográfica: quando elaborada a partir de material já
publicado, constituído principalmente de livros, artigos de periódicos, teses e dissertações.
• Pesquisa Documental: quando elaborada a partir de documentos conservados no interior de órgãos públicos e privados. Ex: registros, anais, regulamentos, ofícios, memorandos, balancetes, comunicações informais, etc.
• Pesquisa Experimental: quando se determina um objeto de estudo, seleciona-se as variáveis que seriam capazes de influenciá-lo, define-se as formas de controle e de observação dos efeitos que a variável produz no objeto.
METODOLOGIA Etapa l - - Caracterização da Pesquisa (6)
• Levantamento: quando a pesquisa envolve a interrogação direta das pessoas cujo comportamento se deseja conhecer.
• Estudo de caso: quando envolve o estudo profundo e exaustivo de um ou poucos objetos de maneira que se permita o seu amplo e detalhado conhecimento.
• Pesquisa Participante: quando se desenvolve a partir da interação entre pesquisadores e membros das situações investigadas.
Etapa II – Definição da POPULAÇÃO E AMOSTRA
• POPULAÇÃO:é um conjunto de elementos (empresas, produtos, pessoas) que possuem as características que serão objeto de estudo.
• AMOSTRA: é uma parte do universo (população) escolhida segundo algum critério de representatividade.
AS AMOSTRAS OPODEM SER:a) NÃO-PROBABILISTICAS:• amostras acidentais: composta por acaso, com
pessoas que vão aparecendo;• amostras por quotas: diversos elementos
constante da população/universo, na mesma proporção;
• amostras intencionais: escolhidos casos para a amostra que representem o “bom julgamento” da população/universo.
AS AMOSTRAS OPODEM SER:
b) PROBABILISTICAS (são compostas por sorteio):• amostra casual simples: cada elemento da
população tem oportunidade igual de ser incluído na amostra;
• amostra casual estratificada: cada estrato, definido previamente, estará representado na amostra;
• amostra por agrupamento: reunião de amostras representativas de uma população
Etapa III – Definição dos instrumentos de Coleta de Dados (1)
a)Observação: quando se utiliza os sentidos na obtenção de dados de determinados aspectos da realidade - pode ser:
• observação assistemática: não tem planejamento e controle previamente elaborados;
• observação sistemática: tem planejamento, realiza-se em condições controladas para responder aos propósitos pré-estabelecidos;
• observação não-participante: o pesquisador presencia o fato, mas não participa;
• observação individual: realizada por um pesquisador;• observação em equipe: feita por um grupo de pessoas;• observação na vida real: registro de dados à medida que
ocorrem;• observação em laboratório: onde tudo é controlado.
Etapa III – Definição dos instrumentos de Coleta de Dados(2)
b) Entrevista: é a obtenção de informações de um entrevistado, sobre determinado assunto ou problema - pode ser:
• estruturada: Roteiro previamente estabelecido;
• não-estruturada: Não existe rigidez de roteiro. Pode-se explorar mais amplamente algumas questões.
Etapa III – Definição dos instrumentos de Coleta de Dados(3)
c) Questionário: é uma série ordenada de perguntas, que devem ser respondidas por escrito pelo informante - podem ser:
• abertas: Qual é a sua opinião?;• fechadas: duas escolhas: sim ou não;• múltiplas escolhas: fechadas com uma série
de respostas possíveis.Obs.: Sempre deixar o entrevistado à vontade
Etapa III – Definição dos instrumentos de Coleta de Dados(4)
d) Formulário: é uma coleção de questões perguntadas e anotadas por um entrevistador numa situação face a face com a outra pessoa/o informante. Existe a possibilidade de uso da internet, correio, malote, etc.
Obs.: Tanto na entrevista como no formulário, com relação ao fornecedor da informação, deve-se:
a) Definir o objetivo do questionário;b) Destacar a importância do entrevistado;c) Destacar a contribuição do entrevistado;d) Disponibilizar os resultados ao entrevistado
Etapa IV – Definição da forma como os dados serão tabulados e analisados
A) Quanto aos meios: 1) Os métodos estatísticos;
2) Instrumentos manuais 3) Instrumentos computacionais (planilha
eletrônica).B) Quanto à apresentação: 1) Gráficos 2) Tabelas 3) Quadros, etc
Etapa V – Descrever o objeto da perquisa
INCLUIR DADOS DA ORGANIZAÇÃO
• Nome da organização.• Endereço, telefone, fax e site.• Nome do(s) proprietário(s) • Ramo de atividade, tipos de
produtos e serviços.• Nacionalidade• Faturamento• Porte da empresa• Número de estabelecimentos• Histórico da organização: contendo a
data e local da fundação, principais fases ou etapas da organização
INCLUIR DADOS DA ORGANIZAÇÃO
• Composição da Diretoria • Organograma da organização • Principais concorrentes• Número de empregados que a
empresa possui (separar por área) e jornada de trabalho (turnos, quantos, horários dos turnos)
• Missão da organização• Objetivos de curto prazo• Objetivos de longo prazo
CRONOGRAMA - (As atividades que estão escritas na cor preta são obrigatórias para todos os trabalhos)
MESESATIVIDADES
FEV
MAR
ABR
MAI
JUN
AGO
SET
OUT
NOV
DEZ
Realizar levantamento bibliográfico X X X
Desenvolver revisão da literatura X X X X
Entregar revisão da literatura X
Elaborar questionário
Realizar pesquisa
Tabular dados de pesquisa
Descrever situação atual
Elaborar proposta de melhorias
Elaborar conclusão X
Entregar o relatório final X X
CRITÉRIOS DE AVALIAÇÃO E CALENDÁRIO
ETAPA DATA DE ENTREGA
TÍTULO AVALIAÇÃO
1ª 29/03/2012 INTRODUÇÃO - envolve: 1.Introdução
1. 1 Definição do Problema da Pesquisa
2. 2 Objetivos da Pesquisa 1. 3 Justificativa
10%
2ª 03/05/2012 REVISÃO BIBLIOGRÁFICA 20%3ª 31/05/2012 METODOLOGIA 20%4ª 14/06/2012 PROJETO DOTRABLHO DE CURSO 50%
Sites para Pesquisar Artigos Científicos
www.ead.fea.usp.br/cad-pesq/index.htm (Cadernos de Pesquisas da FEA/USP)www.ead.fea.usp.br/semead/ (Seminários de Administração da FEA/USP)www.angrad.org.br (procurar em eventos e em enangrad – encontro nacional de
graduação em administração)www.usp.br/sibi (Banco de teses e dissertações da USP)www.saber.usp.br (procurar em biblioteca digital e teses e dissertações)www.simpep.feb.unesp.br (procurar do ano atual e em edições anteriores)www.rae.br/eletrônica Revista de Administração de Empresas)www.ipea.gov.br (procurar em publicações)http://read.ea.ufrgs.br/ - revista eletrônica de Administraçãowww.capes.gov.br - periódicos e banco de teseswww.eps.ufsc.br banco de teses e dissertaçõeshttp://www.fecap.br/adm_online/ - revista eletrônica – Fundação Escola e Comércio
Álvares Penteadohttp://www.revista.inf.br/adm/ - revista eletrônica de administraçãohttp://teses.eps.ufsc.br/tese.asp - UFSC http://www.scielo.br/ (Scientific Electronic Library Online)http://www.puc-campinas.edu.br/biblioteca/ (Biblioteca da PUC-Campinas)
Revistas para Pesquisar Artigos Científicos
• Revista de Administração de Empresas – FGV (RAE)
• Revista de Administração da USP (RA-USP)• Revista de Administração Pública (RAP)• Revista de Administração Contemporânea (RAC)
• Revista de Gestão e Produção
SUMÁRIOResumo.............................................................................................................1. INTRODUÇÃO...................................................................................................................................
1.1 Definição do Problema da Pesquisa..............................................................................................
1.2 Objetivos da Pesquisa (Objetivos Gerais e Específicos)................................................................
1.3 Justificativa (Importância, Oportunidade e Viabilidade)..........................................................
2. REVISÃO BIBLIOGRÁFICA............................................................................................................
2.1 Planejamento Estratégico..................................................................................................................
2.2 Gestão de Pequenas Empresas..........................................................................................................
2.3 Planejamento Estratégico Situacional...............................................................................................
3. METODOLOGIA...............................................................................................................................
3.1 Caracterização da Pesquisa...............................................................................................................
3.2 Técnicas de Coleta e Análise de Dados............................................................................................
3.3 Descrição do Objeto de Estudo.........................................................................................................
4. CRONOGRAMA................................................................................................................................
5. REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS....................................................................................................
APÊNDICE.............................................................................................................................................
ANEXO...................................................................................................................................................
V
1
2
3
4
5
5
7
9
11
11
12
12
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14
15
15