Modelos de Negócios Digitais
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NEGÓCIOS DIGITAIS MODELOS DE
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NEGÓCIOS DIGITAISMODELOS DE
CINCO FORÇAS DE MICHAEL PORTER
PARA PORTER, ESTRATÉGIA É GUERRA!
MODELO DAS CINCO FORÇAS
RIVALIDADE ENTRE
CONCORRENTES
AMEAÇA DE NOVOS ENTRANTES
AMEAÇA DE PRODUTOS SUBSTÍTUTOS
PODER DE BARGANHA DOS CLIENTES
PODER DE BARGANHA DOS FORNECEDORES
DELTA MODEL DE ARNOLDO HAX
PARA HAX, ESTRATÉGIA É AMOR!
DELTA MODELCONSOLIDAÇÃO
SOLUÇÃO TOTAL PARA O CLIENTE
MELHOR OFERTA
PADRÃO DE INDÚSTRIA
MERCADO DOMINANTE
CANAIS EXCLUSIVOS
ABRANGÊNCIA HORIZONTES
BAIXO CUSTO
DIFERENCIAÇÃOINTEGRAÇÃOREDEFINIÇÃO DO RELACIONAMENTO
COM O CLIENTE
QUAL É O MELHOR?
NÃO IMPORTA!Ambos são ferramentas importantes
para se avaliar um ambiente competitivo, a estratégia da
empresa são, quase sempre, complementares. Fundamentais
para a avaliação/definição de um modelo de negócio
COMO IDENTIFICAR NOVOS MODELOS DE NEGÓCIO
O QUE VENDEMOS?
TIPO FUNCIONALIDADES BENEFÍCIO MARCA DURABILIDADE
SERVIÇO PRATELEIRA INTANGÍVEL PREMIUM DURÁVEL
PRODUTO CUSTOMIZADO TANGÍVEL GENÉRICO CONSUMO
O “SALVA-VIDAS DIGITAL” DO MIT CISR
REFINANDO SEU MODELO DE NEGÓCIO DIGITAL
QUAL A SUA VANTAGEM COMPETITIVA?
EXISTEM MUITAS FORMAS DE EXPLORARCAPACIDADES DIGITAIS
MÓDULOS
VISÃO
CONDUÇÃO
ACELERAÇÃO
DESIGN & USABILIDADE
NEGÓCIO TECNOLOGIA MÉTRICAS
PROTOTIPAÇÃO
TAXONOMIA
INTERFACES OTIMIZADAS
FERRAMENTAS DE DSV
PERFORMANCE
DISPONIBILIDADE
HACKING TESTS
STRESS TESTS
MONITORAMENTO
RELATÓRIOS
NAVEGAÇÃO
AVALIAÇÃO
IDEA TANK
SUPORTE
PRIORIZAÇÃO
DEFINIRAPRENDEREXPERIMENTAR
LANÇARTESTARMENSURARARTICULAR
CARREGAR ECRESCERADAPTAR E INOVARREDUZIR DESPERDÍCIOADERIR AO MOVIMENTO
VISÃO
CONDUÇÃO
ACELERAÇÃO
CRIANDO DIFERENCIAIS COMPETITIVOS
REDUZIR O TEMPO ENTRE OS EXPERIMENTOS AUMENTAM A PROBABILIDADE DE SUCESSO DOS PROJETOS
PROCESSO DE CRIAÇÃO
CONSTRUA
IDEIAS CÓDIGO
APRENDA MENSURE
DADOS
DESIGN THINKING
IMERSÃO
IDEAÇÃO
PROTOTIPAÇÃO
ANÁLISE E SÍNTESE
DESIGN THINKING
DESIGN THINKING
TESTES
PROTOTIPAÇÃO
PROTÓTIPO+
FIDELIDADE
PONTO DE VISTA DO USUÁRIOAPRENDEMOS COM O USUÁRIO
DA ÓTICA DA EQUPE DO PROJETOAPRENDEMOS FAZENDO
CONTEXTUALIDADE
VALIDAÇÃO
BUSINESS MODEL CANVAS
BUSINESS MODEL CANVAS
SEGMENTO DE CLIENTES
PROPOSTA DE VALOR
CANAIS DE DISTRIBUIÇÃO
RELACIONAMENTO COM O CLIENTE
FLUXO DE RECEITAS
RECURSO-CHAVE
ATIVIDADES-CHAVE
PARCEIROS-CHAVE
ESTRUTURA DE CUSTOS
MODELO
VALORLADO ESQUERDO
EFICIÊNCIALADO DIREITO
CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
ALVO (AL) TEXTO EXPLICATIVO
CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
TODOS Não há restrições quanto a participação dos contribuidores
CONTEXTO-ESPECÍFICO Apenas pessoas de um determinado contexto podem contribuir. Ex.: Arquitetos para solucionar um projeto
PRÉ-QUALIFICADOS Existe uma seleção antes do início do processo de contribuição. Ex.: Camisas do camiseteria.com.br
AMBOS Acontece uma seleção prévia dos contribuidores e estes ficam disponíveis para um contexto específico. Ex.: Concurso de desenvolvedores e aplicativos destinados a um segmento da indústria (na 1ª parte há qualificação dos desenvolvedores e na segunda a seleção aplicativos)
QUEM CONTRIBUI (QC)
CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
DINHEIROContribuidor participa para ganhar o dinheiro pago pela contribuição ou vitória
AMORContribuidor participa pelo sentimento positivo em relação ao projeto ou operação
GLÓRIA Contribuidor participa pelo status obtido em função da participação
POR QUE CONTRIBUI (PC)
CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
TODOStodas as participações são remuneradas
NINGUÉM nenhuma participação é remunerada
VENCEDORsomente o vencedor é remunerado (tanto faz se com Dinheiro ou Glória)
QUEM GANHA (QG)
CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
QUEM DECIDE (QD)
TODOStodas as participações são remuneradas
NINGUÉM nenhuma participação é remunerada
VENCEDORsomente o vencedor é remunerado (tanto faz se com Dinheiro ou Glória)
CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
COMO DECIDE (QD)
VOTAÇÃO os contribuidores votam na melhor opção
MÉDIA a média das contribuições determina o valor final da contribuição
CONSENSO a opção é determinada em função do consenso do grupo
OLIGOPÓLIO um pequeno grupo determina a melhor opção
INDIVÍDUO uma única pessoa determina a melhor opção
MERCADO a decisão é tomada com base em uma escolha monetária
REDE SOCIAL a decisão é tomada com base na opinião de uma rede
CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
FORMA DA CONTRIBUIÇÃO (FC)
INTEGRAÇÃOcontribuições se integram para chegar a versão final. Ex.: Wikipedia
SELEÇÃOuma contribuição “compete” com a outra. Ex.: Innocentive
CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
ACESSO ÀS CONTRIBUIÇÕES (AC)
VÊ Um contribuidor vê a contribuição dos outros. Ex.: Youtube.com
ASSESSORA Um contribuidor avalia a contribuição de outro.
MODIFICA Um contribuidor edita a contribuição de outro. Ex.: Wikipedia
NENHUM Um contribuidor não enxerga a contribução do outro. Ex.: Innocentive
CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
VOTAÇÃO VÊ COLEÇÃO Quando uma contribuição independe da outra. Ex.: Diggi
COLABORAÇÃO Um grupo trabalha por um resultado específico. Ex.: Linux
COMPETIÇÃO As contribuições acontecem em função de um prêmio. Ex.: Innocentive
COMO? (AC)
CO-CRIAÇÃO (CANVAS IC)
SEMPRE PODE HAVER UM “OUTROS”
ESTUDO DE CASO: LIVRO DE DIAGRAMA DE SOLUÇÕES DIGITAIS
A TEORIA, NA PRÁTICA
