Módulo 1 ELMENTOS DA COMUNICAÇÃO

Comunicação

• Os estudos da comunicação convencionaram elementos que participam e tornam possível o ato de comunicar. Algumas definições variam de acordo com a linha teórica adotada, porém as teorias mais aceitas identificam seis elementos no processo de comunicação:

ELEMENTOS DA COMUNICAÇÃO

• EMISSOR MENSAGEM RECEPTOR

• CONTEXTO

• CANAL

• CÓDIGO

Elementos da comunicação: • Emissor - É quem gera o processo e quem toma a

iniciativa. É o remetente da mensagem. Aquele que elabora sua idéia e a transforma em código para ser enviada ao receptor. O processo de codificação exige do emissor que ele:

• Conheça o código utilizado;• Construa sua fala dentro das regras convencionadas

pela língua;• Estruture sua fala de forma inteligível e clara;• Escolha o canal adequado para fazer sua mensagem

chegar ao receptor; • Perceba o contexto da comunicação e se seu receptor

compartilha esse mesmo referencial.

Elementos da comunicação• Receptor - É quem recebe a mensagem.Toda

compreensão é ativamente responsiva (concordância, participação, execução).

• Para que ela aconteça é preciso que o receptor:• Conheça o código utilizado;• Reconheça as regras da língua utilizada pelo

emissor;• Compreenda o sentido expresso na

mensagem;• Tenha o canal aberto para receber a

mensagem;• Compartilhe o mesmo referencial em que se

baseia a mensagem do emissor.

Elementos da comunicação

Elementos da comunicação

• Com Que Roupa? Noel Rosa• [...]• Com que roupa que eu vou

Pro samba que você me convidou?Com que roupa que eu vouPro samba que você me convidou?

• Agora eu não ando mais fagueiroPois o dinheiro não é fácil de ganharMesmo eu sendo um cabra trapaceiroNão consigo ter nem pra gastar

• Eu já corri de vento em popaMas agora com que roupa?Com que roupa que eu vouPro samba que você me convidou?Com que roupa que eu vouPro samba que você me convidou?

Elementos da comunicação

Elementos da comunicação

• Mensagem - É o pensamento ou a idéia que o emissor pretende passar para o receptor. É o conteúdo da comunicação e só se concretiza de forma plena com a presença articulada de todos os outros elementos.

Elementos da comunicação

• CANAL –É o meio que possibilita o contato entre o emissor e o receptor ou que leva a mensagem até este. É necessário que o canal esteja livre de ruídos que possam atrapalhar ou impedir a chegada da mensagem ao receptor.

Elementos da comunicação

• Código – É o sistema de signos convencionais em cuja base a mensagem foi construída. Para uma comunicação plena, é essencial que o emissor e receptor possuam amplo domínio do código, sob pena de haver divergência entre a mensagem pretendida e a efetivamente entendida.

Elementos da comunicação

• CONTEXTO• É o ambiente em que se dá a comunicação e os

referenciais envolvidos na codificação e decodificação da mensagem.

Processo da comunicação

Processo da comunicação

• Reação - É o último processo da comunicação. Toda comunicação deve ter esse elemento como um dos seus objetivos para completar todo processo.

• OBJETIVO NA COMUNICAÇÃO:• É nos tornar agentes influentes, é influenciarmos

outros, nosso ambiente físico e nós próprios, é nos tornar agentes determinantes, é termos opção no andamento das coisas.

• Em suma, nós nos comunicamos para influenciar – para influenciar com intenção.

COMUNICAÇÃO

• Questões: Nesse estudo afirmou-se que nos comunicamos para influenciar a nós mesmos e nosso ambiente.

• 1) Qual a sua opinião sobre esta afirmação? Conhece

exemplos nos quais a comunicação parece ter outro objetivo? Quais as implicações desta afirmação para a sociedade democrática?

• Bibliografia• BERLO,D.K. O processo da Comunicação. Introdução à Teoria e

à Prática. São Paulo:Martins Fontes, 2003.• TEIXEIRA,L. Comunicação na Empresa. Rio de Janeiro, 2006