"Gerncia de disponibilidade de ativos e servios de Infraestrutura de TI baseada nas melhores prticas da ITIL"Caros alunos da turma 01454 do curso de Gesto Estratgica da Tecnologia da Informao,Eu sou o Professor Claudinei, responsvel e orientador do TCC da turma de vocs.O Trabalho de Concluso de Curso obrigatrio e importante para a finalizao do curso. essencial que todos leiam atentamente os materiais publicados na plataforma.Nestes materiais, vocs encontraro sugestes de temas, um exemplo de um artigo, um template escrito no formato de um artigo e regras e orientaes sobre a elaborao do TCC. Os materiais encontram-se postados na aba Material de Estudos da disciplina Metodologia da Pesquisa Cientfica.A primeira tarefa ser escolher um assunto para escrever o artigo. Este assunto dever ser escolhido com base na sua experincia pessoal (predileo), acadmica (estudos) ou profissional (trabalho). De posse do assunto escolhido, o prximo passo ser escolher uma proposta de tema para o artigo. No seja genrico, mas especifique bem o tema. Se for necessrio, ele poder ser alterado posteriormente.Vocs podero entregar o tema at o dia 15/06/2015. O tema dever ser enviado para o meu e-mail professorclaudinei@uol.com.br.Alm desta data, vocs devero entregar a primeira parte do TCC at o dia 13/07/2015 pelo sistema. A primeira parte do TCC composta pelos seguintes itens: resumo, palavras chaves, abstract, introduo, fundamentao terica e referncias bibliogrficas. Para maiores informaes sobre estes itens, leiam o material ?Template?. Os chats j esto agendados para conversarmos sobre o TCC. Dvidas sero bem-vindas nestes chats!Conto com a participao de todos!Estou disposio no e-mail professorclaudinei@uol.com.br.Abraos,Prof. Claudinei.