Monografia Contabilidade
-
Upload
soraya-mota-queiroz-salvador -
Category
Documents
-
view
650 -
download
0
Transcript of Monografia Contabilidade
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 1/45
FACULDADES INTEGRADAS CANDIDO RONDON
DIRETORIA ACADÊMICA
COORDENAÇÃO DO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS
(Trabalho Final de Conclusão de Curso)
D E S A F I O S E P O S S I B I L I D A D E S P A R A OC O N T A B I L I S T A N O A M B I E N T E D O S
S I S T E M A S I N T E G R A D O S
N Í V I A A P A R E C I D A C U N H A
Monografia apresentada a UNIRONDON -Faculdades Integradas Cândido Rondon,Diretoria Acadêmica e Coordenação do Curso de
Ciências Contábeis, a título de “Trabalho Final deConclusão de Curso” apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Bacharelado emCiências Contábeis.
Cuiabá-MT
2003
UNIRONDON
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 2/45
FACULDADES INTEGRADAS CANDIDO RONDON
DIRETORIA ACADÊMICA
COORDENAÇÃO DO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS
(Trabalho Final de Conclusão de Curso)
D E S A F I O S E P O S S I B I L I D A D E S P A R A OC O N T A B I L I S T A N O A M B I E N T E D O S
S I S T E M A S I N T E G R A D O S
N Í V I A A P A R E C I D A C U N H A
Monografia apresentada a UNIRONDON -Faculdades Integradas Cândido Rondon,Diretoria Acadêmica e Coordenação do Curso deCiências Contábeis, a título de “Trabalho Final deConclusão de Curso” apresentada como requisito
parcial para obtenção do grau de Bacharelado emCiências Contábeis.
Orientador:Prof. Esp. PEDRO ANTONIO FERREIRA
Cuiabá-MT
2003
2
UNIRONDON
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 3/45
DEDICATÓRIA
Minha gratidão ao Prof. Pedro Antônio Ferreira pela
dedicação e incentivo.
Agradeço ainda a todos os colegas pelo apoio e
companheirismo no decorrer deste trabalho.
3
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 4/45
“O fracasso é a oportunidade de
começar de novo, de maneira
inteligente”
Henry Ford
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 5/45
SUMÁRIO
FACULDADES INTEGRADAS CANDIDO RONDON .................................................1
DIRETORIA ACADÊMICA ............................................................................................ 1
COORDENAÇÃO DO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ......................................1
NÍVIA APARECIDA CUNHA ................................................................................. 1FACULDADES INTEGRADAS CANDIDO RONDON .................................................2
DIRETORIA ACADÊMICA ............................................................................................ 2
COORDENAÇÃO DO CURSO DE CIÊNCIAS CONTÁBEIS ......................................2
NÍVIA APARECIDA CUNHA ................................................................................. 2INTRODUÇÃO .................................................................................................................6
CAPÍTULO I .....................................................................................................................8
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ...............................................................................8
1.1 A evolução das Tecnologias ....................................................................................91.2 O Gerenciamento e as Tecnologias de Informações ............................................. 111.3 Planejamento Estratégico ...................................................................................... 13
CAPÍTULO II ..................................................................................................................16
SISTEMAS INTEGRADOS ........................................................................................... 16
2.1 Integração de Sistemas .......................................................................................... 162.2 A atuação do Contabilista no Processo de implantação do Sistema Integrado .. .. .20
CAPÍTULO III ................................................................................................................ 24
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO EMPRESARIAL – SIGE .......................... 24
3.1 Fatores que Conduzem ao SIGE ............................................................................243.2 SIGE – Vantagens e Desvantagens ....................................................................... 263.3 A questão do Tempo de Implantação .................................................................... 273.4 A Influência dos Sistemas ERP na contabilidade ..................................................28
CAPÍTULO IV ................................................................................................................ 31
A CONTABILIDADE E AS INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS RECENTES .............. 31
4.1 – Influência da Internet na Contabilidade ..............................................................314.2 – E-commerce e a Gestão Estratégica de Custos ................................................... 33
CAPÍTULO V ................................................................................................................. 36
AMBIENTE DIGITAL: A REALIDADE DA VIRTUALIDADE NO SISTEMA DEINFORMAÇÃO CONTÁBIL ......................................................................................... 36
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 6/45
CONCLUSÃO .................................................................................................................41
BIBLIOGRAFIA ............................................................................................................. 43
INTRODUÇÃO
A competitividade atual tem forçado as organizações a buscarem eimplantarem novos modelos de gestão que as auxiliem na conquista de novos mercados
consumidores e, ainda, a permanência nestes. A Tecnologia da Informação é um recurso
que - estando em sintonia com as necessidades e objetivos dos usuários - possibilita
maior eficiência e eficácia no relacionamento interno e externo das organizações,
evidenciando, assim, agilidade e qualidade no processo da tomada de decisão.
A necessidade da busca pelas informações, bem como seu processo de
divulgação são características marcantes dos agentes de produção e comercialização de
bens ou serviços em uma época caracterizada por intensa oferta de recursos que
busquem o aprimoramento e eficácia no relacionamento entre fornecedores, empresas e
clientes. Desse modo conquista e permanência em um mercado, exige um
relacionamento mais estreito e eficaz entre os diversos agentes participantes
componentes de uma cadeia, exigindo-se para isto o uso de uma tecnologia que
possibilite a melhor adequação ao ambiente em que se insere, por meio do oferecimento
de condições que propiciem o alcance dos objetivos inerentes e característicos a cada
organização.
6
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 7/45
Este trabalho propõe um estudo das novas tecnologias de informações,
bem como os novos modelos de gestão integrados que tem sido desenvolvido em função
destas tecnologias. A implantação da tecnologia da informação, condizente com a
realidade, permite maior adaptabilidade e competitividade.
7
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 8/45
CAPÍTULO I
TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Durante muito tempo Tecnologia da Informação foi tratada e
operacionalizada pelas empresas com base em uma visão muito estreita, que a situava
apenas no pequeno mundo de um CPD. Eram tempos em que a informática servia muito
mais aos propósitos do próprio órgão gestor da tecnologia que aos objetivos da empresa.
Muitos erros foram cometidos por conta do caráter elitista que a informática tinha,
principalmente pelo distanciamento que os usuários mantinham daquele ambiente.
No início da utilização da informática pelas empresas, esse caráter elitista
era quase justificável. Primeiro porque a tecnologia era caríssima, problemática para
manter, difícil de usar e causava muita dor de cabeça aos usuários. Assim, era natural
que os usuários olhassem para aquelas máquinas e seus técnicos com um misto de
respeito e revolta, afinal era um pessoal caro e especializado, que tanto podia resolver
os problemas operacionais dele, usuário, como podia causar mais problemas. Aliás, essa
segunda hipótese era a mais comum, haja vista a dicotomia que não raro existia entre
usuário e analistas e programadores.
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 9/45
1.1 A evolução das Tecnologias
Tecnologia da informação não se chamava assim no início de sua
utilização nas organizações. A tecnologia que começava a invadir as empresas tinha
outros nomes: computadores, sistemas de tratamento da informação, máquina de
processamento de dados, sendo que o pior deles talvez tenha tido cérebro eletrônico.
Aliás, os primeiros computadores tinham menos de eletrônica que de eletromecânica.
Com o passar dos tempos, e com a evolução de tais sistemas, foi acontecendo uma
conjunção de várias especialidades na utilização do computador. Por isso essa mesmatecnologia já foi chamada de telemática para informática e outras denominações, até
adquirir a que tem hoje: Tecnologia da Informação.
O processo evolutivo das tecnologias é marcado por várias fases, dentre
elas destacam a Revolução Industrial e atualmente a Revolução da Informação.
A primeira fase da Revolução Industrial (segunda metade do séc.XVIII)
caracterizou-se pela invenção da máquina e por uma nova fonte de energia, o vapor. A
Segunda fase, (fins do séc. XIX) foi marcada pela incorporação de novos
conhecimentos e inventos no sistema produtivo e no dia-a-dia das pessoas, tais como o
automóvel, o avião, o telégrafo e o telefone, dentre outros. Sendo o telefone e o
telégrafo, os antepassados remotos dos atuais instrumentos de Tecnologia da
Informação. (Albertin, 1996)
A Revolução Tecnológica, conhecida como Terceira Revolução
Industrial, inicia-se um acirrado desenvolvimento de recursos capazes de maximizar e
incrementar o fluxo de dados relevantes.
9
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 10/45
Brum, (1999) identifica a revolução tecnológica como sem precedentes e
extremamente veloz, em cuja vanguarda está o extraordinário desenvolvimento da
informática, que se incorpora cada vez mais em todas as atividades humanas. Graças ao
grande desenvolvimento da Informática, principalmente após a Segunda Guerra
Mundial, tem-se hoje, recursos de alta eficiência e adaptabilidade aos mais variados
ramos de organizações e, ainda mostram-se como tecnologias capazes de oferecer
velocidade e precisão progressivas, identificando-se com o ambiente organizacional em
uma sociedade competitiva e, por isso, a cada dia mais exigente em termos de qualidade
em produtos, serviços e na satisfação nos relacionamentos. A convergência das
telecomunicações com a informática possibilitou mais agilidade das informações dentro
das cadeias produtivas e nos mercados financeiros, etc.
As organizações estão descobrindo a necessidade dos sistemas de
informação baseados em novas tecnologias, as quais proporcionam agilidade e
confiabilidade das informações para gerenciamento eficiente, efetivo e eficaz.
Sobretudo quando há uma sintonia entre usuário e tecnologia, possibilitando melhor
aproveitamento dos recursos e melhores condições para o alcance dos objetivos da
organização.
De acordo com Stoner (1995), todas as funções da Administração -
planejamento, organização, liderança e controle - são necessárias para o bom
desempenho da organização. Para apoiar essas funções, são de destacada importância os
sistemas que fornecem aos administradores informações que permitem interação com os
demais parceiros participantes em uma cadeia de suprimentos.
A tecnologia fornece alta velocidade e permite o manuseio de enormesvolumes de informação, dando forma concreta às redes. Permite transportar, voz ou
10
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 11/45
imagem. Interliga computadores, bases de dados e aplicações. Elimina distâncias,
aproxima fonte e destino, integra organizações e traz qualidade de vida.
As tecnologias de informações exigem primordialmente uma adequação
às habilidades e necessidades dos recursos humanos e destes às inovações tão
características e freqüentes nos recursos de informações.
Segundo Gonçalves & Gomes (1993), a intensidade de reações que os
trabalhadores podem ter frente às inovações tecnológicas pode ser compreendido tendo
em vista a análise de dois efeitos individuais causados por este processo:
- Technostress – inabilidade de acompanhar as mudanças causadas
pelo computador, de modo saudável;
- Cyberphobia – medo de computadores e coisas relacionadas a eles.
Muitos desses temores se deve à falta de experiência prática dos novos
usuários com o computador, o que os leva a temer serem considerados incompetentes,
cometerem erros ou mesmo perderem o controle.
Bahia (1995) expõe que a informação na sociedade moderna se relaciona
de tal modo que a sua inexistência ou a sua irregularidade produz um sentimento de
frustração coletiva e de involução social. Quanto mais freqüente, mais exata, mais
rápida a informação, maiores os benefícios sociais dela decorrentes.
1.2 O Gerenciamento e as Tecnologias de Informações
Desde a Revolução Industrial e, principalmente, a partir do período pós-
Segunda Guerra Mundial a sociedade vem experimentando um progresso tecnológico
em termos de velocidade jamais visto nas mais diversas áreas do conhecimento. A
11
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 12/45
Tecnologia da Informação (T.I.) certamente foi uma das que mais se destacaram neste
tempo, o que possibilitou o desenvolvimento e aprimoramento de várias formas de
gerenciamento.
Assim, Albertin (1996) destaca que a tecnologia tem facilitado às
equipes, a combinação, de maneira mais flexível do tempo, da distância e da memória,
permitindo que as habilidades presentes na empresa, independentemente de sua
alocação na estrutura organizacional, possam ser melhor utilizadas. Promove-se uma
redistribuição de poder, funções e controle, realocando-as onde são mais eficazes.
Tanto para especializar-se como para agilizar o relacionamento com os
fornecedores, e ainda, para melhor atender ao cliente, utilizam-se os sistemas de
informações e a automação comercial. Desta forma, as tecnologias de informações vêm
sendo utilizadas para aperfeiçoar a produtividade, reduzir custos e controlar toda uma
cadeia de suprimentos, como também para as atividades de gerência. As tecnologias de
informações têm transformado a forma de competição entre alguns setores, vistas sob
alguns aspectos, como:
• Ganhos de produtividade - Em que o uso da T.I. amplia os
horizontes do comércio varejista, elevando o grau de
conhecimento do negócio e, conseqüentemente, tornando mais
confiável o controle sobre as operações comerciais;
• Relacionamento entre a empresa e o fornecedor - O surgimento de
grandes lojas especializadas tem modificado a forma de consumo e
a distribuição de mercadorias na sociedade. As cadeias de
distribuição passam a colocar à disposição informações periódicas
12
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 13/45
que confiram aos fabricantes dos produtos facilidade maior em
produzir o que o consumidor espera encontrar nas lojas;
• Relacionamento entre empresa e cliente - A proximidade do
consumidor e as informações quanto ás suas necessidades e
preferências, colhidas por meio da informatização dos
estabelecimentos e tendo como entrada de dados os terminais
(Ponto de Venda), trazem para o comércio a oportunidade de
conhecimento de seus usuários, prestando ao cliente um serviço
adequado, e os fornecedores focalizando a produção nos produtos
mais solicitados e identificando novas demandas por produtos e ou
serviços a serem desenvolvidos.
Filho (1994), destaca que todas as organizações estão voltadas para o
atendimento de interesses coletivos ou grupais, e, para tanto, precisam estar organizadas
para atingirem os objetivos a que se propõem. Somente na medida em que cumprirem
satisfatoriamente suas finalidades, de maneira sustentável, é que as instituições
garantem sua existência e permanência no mercado.
1.3 Planejamento Estratégico
Para entender o que é um Plano Estratégico de Tecnologia da
informação, é necessário entender, antes, o que é um plano estratégico.
No início dos anos 50, as empresas começaram a preocupar-se com um
tipo de inquietação para a qual, até então, não davam grande importância. Elas
começaram a se perguntar como, o que, quando e quanto deveria produzir para atender
à demanda por seus produtos. A isto se deu o nome de problema estratégico, que
basicamente tinha como causa a falta de sintoma entre o que as empresas produziam e o
13
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 14/45
que o mercado estava disposto a consumir. Em resumo, tratava-se de saber
antecipadamente onde, corno e quando a empresa deveria operar no futuro.
O plano estratégico deve ser construído por meio da análise dos pontos
fortes e dos pontos fracos da empresa. Os pontos fortes servem de base para traçar as
estratégias de desenvolvimento e criar os objetivos a serem alcançados, baseados no que
a empresa tem de melhor e que, por conseguinte, poderia levá-la ao sucesso com a
realização do plano. Já a análise dos pontos fracos serve para que a empresa trace a
estratégia de defesa, procurando minimizar os ataques que, porventura, venha a sofrer
por parte da concorrência sobre suas deficiências.
Com o passar do tempo a compreensão do problema estratégico sofreu
mudanças radicais e as soluções encontradas para equacioná-lo e resolvê-lo foram
ficando cada vez mais complexas. Hoje, com a economia globalizada, o problema
estratégico assumiu tamanha magnitude que, para se preparar para enfrentá-lo
corretamente, as empresas buscaram outras formas de prever o futuro. É o caso dos
métodos de planejamento, que usam cenários como forma de criar um plano que possa
estar preparado para enfrentar várias situações.
Segundo H. lgor Ansoff, autoridade mundial em planejamento e
administração estratégica, o planejamento estratégico está baseado na análise de três
aspectos fundamentais: os problemas administrativos oriundos das situações
operacionais, os processos que devem solucionar esses problemas administrativos e as
variáveis que os envolvem. Assim sendo, o planejamento estratégico teria como
preocupação fundamental resolver apenas a parcela externa do problema chamado
produção e não levaria em conta um aspecto mais abrangente de administração,
14
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 15/45
justamente por não se preocupar nem melhorar os pontos fortes e nem minimizar os
pontos fracos da empresa.
Toda empresa interage com o ambiente que a cerca por meio de dois
tipos de comportamento, que embora distintos, se complementam para dar o caráter
holístico que toda organização deve ter.
• O comportamento operacional, por meio do qual ela procura lucrar
realizando as operações de compra de matérias-primas e venda de
seus produtos, aumentando a eficiência dos processos de produção
e conquistando mais e mais mercados.
• O comportamento estratégico, que busca melhorar ou substituir os
produtos ou serviços produzidos atualmente por outros que lhe
dêem maior participação de mercado. Isso significa procurar
resolver todos os problemas que possam afetar o futuro da
empresa por meio de ações cuidadosamente estudadas e criadas
com bastante antecedência.
15
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 16/45
CAPÍTULO II
SISTEMAS INTEGRADOS
A busca pela eficiência e eficácia no meio organizacional, tendo como
meta a produção de bens ou serviços que satisfaçam o cliente final necessita de
disponibilidade de dados seguros e precisos sobre o mercado, clientes, fornecedores e
também a respeito da própria organização em sua atividade. Nesse sentido, optar pela
implantação ou implementação de um sistema de gestão que possibilite a integração
significa caminhar ao encontro de uma situação de maior controle das atividades da
organização em seus aspectos internos e externos.
2.1 Integração de Sistemas
A falta de um planejamento atualizado pode levar a área de informática a
ser um incômodo reduto de ineficiência e baixa qualidade na empresa. Tornam-se
comuns problemas como o alto custo de manutenção de software, a inconsistência de
informações geradas por diferentes sistemas, o desempenho ruim e o elevado índice de
falhas. Tudo isso tende a prejudicar, de alguma maneira, a competitividade no mercado.
A forma de evitar esses problemas é estabelecer um projeto de arquitetura corporativa.
Esse plano consiste basicamente num modelo de integração entre sistemas da empresa e
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 17/45
num conjunto de padrões que orientam a seleção de pacotes, a implantação e a operação
de sistemas.
O modelo de integração entre sistemas é vital para possibilitar uma série
de benefícios, como reutilização de software, consistência de informações, simplicidade
de manutenção e flexibilidade para incorporar mudanças no futuro. O segundo
componente da arquitetura, o conjunto de padrões, é formado por regras que
possibilitam a reutilização de hardware, software e especificações. A padronização
diminui a complexidade do ambiente. Como conseqüência, acarreta menor custo de
manutenção, agiliza a implantação de novas soluções nas corporações, além de reduzir
o custo de operação, acelerar o aprendizado, melhorar o desempenho e diminuir o
número de falhas de software. Os padrões podem abranger vários domínios de
tecnologia da organização, como dados, rede de comunicação, segurança, hardware,
software básico, ferramentas de desenvolvimento e ferramentas de operação de
sistemas. Além disso, podem assumir diferentes formas de implantação, como
princípios gerais, diretrizes e desenhos, que representam a localização e o inter-
relacionamento dos componentes, desenhos predefinidos de sistemas, normas e
componentes de software de uso comum a várias aplicações.
O desenho da arquitetura corporativa passa por três passos distintos:
avaliação da situação atual, visualização do cenário futuro e planejamento da transição.
A idéia é que os projetos atualmente em andamento podem levar a corporação para um
futuro indesejado, diferente daquele visualizado. É necessário, portanto, fazer alterações
de rumo para garantir que o cenário vislumbrado para o futuro seja atingido (veja a
figura Planejar É Preciso). O primeiro passo para se desenhar um mapa e traçar o rumo
é saber onde nos encontramos, ou seja, avaliar a situação atual da empresa.
17
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 18/45
Essa avaliação envolve o diagnóstico do parque de sistemas da empresa,
sintetizada em dois indicadores, a qualidade e o impacto que cada sistema tem nos
negócios. Esses indicadores são representados graficamente numa matriz, conhecida
como matriz de prioridades. A qualidade é dividida em aspectos técnicos e funcionais.
A qualidade técnica mede o quanto um determinado sistema tira proveito das
tecnologias disponíveis. Um erro cometido por alguns executivos é avaliar a qualidade
do aplicativo apenas considerando a sua idade.
Na verdade, vários outros fatores devem ser considerados nessa
avaliação, como a linguagem de programação em que foi desenvolvido e o suporte
futuro do fabricante para a plataforma em que roda. Propriedades como desempenho,
freqüência de manutenção e tempo médio de reparo também devem ser levadas em
conta. A qualidade funcional inclui aspectos como flexibilidade de adaptação às
mudanças, reutilização, facilidade de uso e de aprendizado e, de maneira geral, como o
sistema atende às necessidade atuais e futuras do negócio. Para essa avaliação, devem
ser feitas análises técnicas, mas não deve ser descartada a opinião dos usuários. A
qualidade de um determinado sistema fornece a primeira coordenada para a sua
representação na matriz de prioridades.
A avaliação do impacto que cada sistema tem nos negócios da
corporação vai fornecer a outra coordenada. Sistemas de alto impacto nos negócios e de
baixa qualidade são os que trazem mais problemas para a corporação. Por isso, é
importante melhorá-los ou substituí-los por outros. Os projetos que se relacionam com
esses sistemas devem ter prioridade máxima. Aqueles que possuem baixo impacto nos
negócios e que apresentam qualidade satisfatória, ao contrário, não necessitam de novos
investimentos. Se o impacto é alto e a qualidade, boa, o sistema pode ser incluído em
18
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 19/45
projetos de longo prazo, de baixa prioridade. Quando tanto o impacto como a qualidade
são reduzidos, o sistema deve ser enquadrado nos projetos de prioridade média.
Aqueles que, ao contrário, têm pouco impacto nos negócios, mas exigem
recursos volumosos para sua execução, podem ser deixados para outra ocasião.
Naturalmente essas matrizes não devem ser utilizadas como dogmas. Elas apenas
contribuem para a análise da situação da informática na corporação, evitando posições
pré-concebidas do tipo "devemos trocar tudo" ou "todos os sistemas são críticos". Se
forem elaborados com cuidado, esses gráficos podem fornecer boas indicações de para
onde canalizar os investimentos de informática da empresa de modo a obter retorno
mais rápido e efetivo.
Os sistemas de informação de uma organização precisam passar,
periodicamente, por uma reavaliação geral. Há duas razões para isso. A primeira é que a
grande maioria das corporações possui recursos de informática que foram implantados
sem atender a um planejamento adequado e, assim, não atendem a suas necessidades.
Fusões e aquisições de empresas ou mesmo os esforços de desenvolvimento dispersos
pelos vários departamentos podem ter criado ilhas de informação que não se falam
como deveriam. Além disso, é comum haver aplicativos antigos, desenvolvidos com
tecnologia já obsoleta, que deixam a desejar em funcionalidade, facilidade de uso e
outras características.
A segunda razão para repensar a informática corporativa é que, mesmo
que a empresa tenha feito tudo certo desde o início, o mercado, provavelmente, mudou
desde então e, com ele, a visão de futuro da organização. Se a empresa ficar presa a um
planejamento feito no passado, a informática pode perder a sinergia com seus objetivos
de negócios, deixando de contribuir efetivamente para o seu sucesso. Isso acontece com
freqüência em corporações brasileiras e também de outros países. Muitas companhias
19
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 20/45
cometem, ainda, o equívoco de seguir o que os competidores mais fortes estão fazendo,
em vez de traçar seu próprio plano. Nesse caso, estarão planejando e construindo
sistemas de informação que não serão os mais adequados à sua própria realidade.
2.2 A atuação do Contabilista no Processo de implantação do Sistema Integrado
É evidente a necessidade de todas as áreas da empresa estarem
representadas no projeto, também o contabilista precisa fazer parte desta equipe
multifuncional, em todas as etapas do trabalho. Alguns fatores a seguir demonstrados
justificam a participação deste profissional no processo de mudança organizacional:
• A atividade contábil possui estreito relacionamento com todas as áreas nas quais
ocorrem decisões que afetam o patrimônio e os resultados da empresa, e o contabilista é
um profissional que precisa deter a visão integrada dos negócios e das atividades. Este
relacionamento pode ser demonstrado pelo fato de que os aspectos contábeis, fiscais ede controle interno inerentes às diversas atividades realizadas na empresa devem ser
reconhecidos e considerados na origem das transações;
• Existem aspectos de natureza fiscal e tributária relativos às transações de compras e
vendas, que precisam sem claramente identificados e tratados, para que a empresa não
incorra em contingências fiscais ou fique exposta a sanções por parte dos órgãos
fiscalizadores, nas esferas federal, estadual ou municipal;
• Os sistemas integrados permitem efetuar os registros contábeis e fiscais das
transações que afetam o patrimônio e os resultados de uma empresa. Para tanto é
necessário considerar os requisitos para que estes registros sejam feitos de forma
adequada, no momento em que as parametrizações estiverem sendo realizadas;
• É preciso considerar os aspectos de controle interno incorporados à ferramenta de
informática e aqueles que precisam existir no ambiente externo ao sistema, para que as
20
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 21/45
transações sejam realizadas com adequado grau de segurança e salvaguarda ao
patrimônio da empresa;
• Por força de suas atividades, o contabilista possui conhecimento sobre os negócios e
atividades da empresa, e pode trazer contribuições significativas para o sucesso do
projeto. Também é uma excelente ocasião para se conhecer melhor a “intimidade” dos
negócios, permitindo novas contribuições e o aumento da qualificação profissional do
contabilista.
As preocupações e atribuições do contabilista no projeto não devem ser
fator de “engessamento” da atividade da empresa. Os aspectos contábeis, fiscais e de
controle interno precisam ser atendidos; entretanto é preciso que a empresa tenha
agilidade e mobilidade para a realização de suas atividades.
É preciso ressaltar que, mesmo com o sistema integrado “no ar”,
utilizando todas as funcionalidades originalmente definidas como essenciais ao negócio
da empresa, existe um ”tempo de maturação” para a plena utilização da solução. Isto
porque os empregados passam por uma “curva de aprendizado”, e na medida em que o
tempo transcorre e mais atividades forem executadas, maior será a familiaridade e o
domínio nas diversas funcionalidades, permitindo que um volume maior de transações
seja executado em um tempo cada vez menor.
O contabilista está envolvido neste processo de mudança e deve se
beneficiar desta nova situação, na medida em que precisa delimitar e ocupar seu espaço
dentro das organizações. A seguir são apresentadas algumas situações que favorecem
sua atuação, e possibilidades para este profissional dentro da nova realidade instalada
nas empresas, ao final de um processo de mudança:
21
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 22/45
• Sempre que houver a avaliação de novos negócios, processos ou de modificações a
serem introduzidas na empresa, é necessário envolver todas as pessoas afetadas, pois a
maioria das transações será executada com o auxílio do sistema integrado. Sempre que
as transações afetarem o patrimônio e os resultados da empresa, o contabilista deve ser
envolvido nas discussões;
• Redução significativa nos prazos dos fechamentos mensais, agilidade na obtenção
das demonstrações contábeis e confiabilidade nos processos de apuração de tributos a
pagar ou a recuperar;
• É possível realizar uma melhor avaliação do sistema de controle interno, reduzindo
os tempos necessários para a realização das auditorias de balanço, e conseqüentemente
os honorários pagos aos auditores externos. Como subproduto é possível esperar uma
diminuição das recomendações para melhoria dos controles internos;
• Dedicar maior tempo à elaboração de instruções escritas (políticas, normas,
procedimentos), principalmente daquelas que afetam o sistema de controle interno, e
dos manuais de procedimentos contábeis a serem utilizados pela empresa;
• Ao se liberar de um grande volume de atividades operacionais, o contabilista pode
dedicar mais tempo para identificar e analisar os modelos decisórios dos diversos
gestores da empresa, para então fornecer a estes as informações de que necessitam. Esta
atuação permite que este profissional esteja cada vez mais próximo dos locais e dos
momentos de ocorrência das decisões;
• Aumento da qualificação profissional do contabilista, pela absorção de novos
conhecimentos resultantes de sua participação no projeto de implementação, através da
contínua e eficiente operação da ferramenta de informática, e da interação com outros
gestores e profissionais. Neste caso, o contabilista pode assumir um novo papel
22
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 23/45
profissional e se tornar um consultor interno, e ser solicitado a participar com maior
freqüência das decisões de negócio da empresa;
Em algumas circunstâncias, o contabilista pode se tornar um consultor
especialista na seleção e implementação de sistemas integrados, pois o conhecimento
contábil, aliado à abordagem de ciclos de transações e às habilidades adquiridas ao
participar de projetos desta natureza pode fazer com que o contabilista se torne um
profissional valioso para as consultorias implementadoras e para as empresas que
adquirem estas soluções para utilização no seu dia-a-dia.
23
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 24/45
CAPÍTULO III
SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTÃO EMPRESARIAL – SIGE
São assim denominados os sistemas de informações gerenciais que têm
como objetivo fundamental a integração, consolidação e aglutinação de todas as
informações necessárias para a gestão do sistema empresa. Os Sistemas Integrados de
Gestão Empresarial também têm sido denominados de ERP (Enterprise Resources
Planning) – Planejamento de Recursos Empresariais.
Conforme Rodrigues (2000), o ERP ( Enterprise Resources Planning ) ou
Sistema Integrado de Gestão de empresa é um agrupamento coerente de softwares que
lhes proporcionam visão das operações de sua empresa em tempo real. O ERP mostra
como está sua empresa a cada instante, desde que sua equipe introduza nele as
informações relevantes para a descrição de sua empresa.
3.1 Fatores que Conduzem ao SIGE
Fundamentalmente, forma as grandes corporações mundiais que sempre
desejaram uma arquitetura totalmente integrada e padronizada, assim podemos elencar
os três fatores principais que têm levado as empresas a adotar esta solução:
a) o movimento da integração mundial das empresas transnacionais, exigindo
tratamento único e em tempo real das informações;
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 25/45
b) a tendência de substituição de estruturas funcionais por estruturas ancoradas em
processos;
c) a integração, viabilizada por avanços na tecnologia de informação, dos vários
sistemas de informação em um sistema único.
Os sistemas ERP são compostos por uma base de dados única e por
módulos que suportam diversas atividades das empresas. Os dados utilizados por um
módulo são armazenados na base de dados central para serem manipulados por outros
módulos, eliminando redundâncias e inconsistências nas informações. Como o ERP
integra módulos que antes operavam isoladamente, fica mais fácil parametrizar e alterar
dados no sistema1.
Segundo Frezatti & Tavares, as principais aplicações dos sistemas
integrados hoje conhecidos como ERP (Enterprise Resource Planning) dizem respeito
às áreas de: suprimentos, manutenção de equipamentos, orçamentos, produção, previsão
de vendas, controle de estoques, registros fiscais, contabilidade, contas a pagar e fluxo
de caixa.
De acordo com Rodrigues (2000), a empresa que incorpora o ERP
adquire duas características essenciais:
• Velocidade de funcionamento, e
• Precisão, rigor e qualidade de funcionamento.
Estas propriedades, que poderiam ser obtidas de outras formas, com o
ERP resultam a custos muito inferiores, e com simplicidade.
1 www.uol.com.br/cultvox/novos_artigos/sistemaserp.htm
25
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 26/45
3.2 SIGE – Vantagens e Desvantagens
A proposta do Sige, sendo conceitualmente um sistema único, traz dentro
de si uma série de vantagens, claramente decorrentes da tecnologia de informação
empregada, da integração total a que se propõe e da proeminência da visão dos
processos sobre as estruturas. Contudo, algumas desvantagens podem ser identificadas,
principalmente no processo de comparação com a manutenção dos conceitos de
sistemas especializados para as diversas áreas da empresa, ligados ainda sob o conceito
de interfaceamento2.
Denominam-se sistemas especializados os sistemas (softwares)
desenvolvidos com foco em determinadas áreas operacionais, sem uma preocupação
inicial de navegabilidade de dados. Por exemplo, existem empresas especializadas em
sistemas de informação para gestão dos recursos humanos, cujo software conseguiu um
grau de especialização muito forte, podendo ser considerado o melhor do mercado. O
mesmo se pode dizer de outras áreas, em que empresas se especializam em sistemas de
contabilidade, de controle patrimonial, de compras, etc.
Os sistemas especialistas têm sido denominados de best-of-breed
(literalmente, o melhor da raça), no sentido de que cada um deles se propõe a ser i
melhor na área em que se especializam.
Padoveze (2000, p.64-65) cita a seguir as vantagens da adoção do
conceito de Sige, em que todos os sistemas especialistas são considerados apenas como
“módulos” de um sistema único integrado, bem como suas desvantagens, ambas em
comparação com a possibilidade de ter-se sistemas especialistas unidos por interfaces.
Vantagens do Sige
a) uma única solução de venda;
2 interconexão
26
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 27/45
Um só contato com fornecedor facilita a manutenção do sistema.
b) viabilidade;
As empresas que vendem o Sige têm mais condições de escala de viabilizar
novas ocorrências de mercado, pois seu produto está consolidado.
c) proposta abrangente
Sendo um sistema abrangente, é mais fácil adaptar as necessidades dos novos
empreendimentos da corporação aos conceitos atuais.
Desvantagens do Sige
a) tempo de implantação;
Todos os componentes do Sige demandam longo tempo de análise e
implantação.
b) diversidade;
O Sige tenta vender em seu software todas as soluções para todas as empresas e
nem sempre isso traz vantagem adicional.
3.3 A questão do Tempo de Implantação
O tempo de implantação tem sido um dos aspectos considerados como
uma grande desvantagem para o Sige. Obviamente, por ser um sistema único, que
consagra uma grande diversidade de módulos, os quais têm, em princípio, de funcionar
em conjunto de forma integrada, demanda um tempo considerável para sua completa
implantação.
Os sistemas especialistas são implantados um a um, e individualmente,
demandam menos tempo. No conjunto, incluindo os programas de interfaces,
provavelmente demandarão tempo similar ao da implantação do Sige.
27
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 28/45
De qualquer forma, mais recentemente, os fornecedores da solução
Sige/ERP têm dado uma atenção cada vez maior para esse aspecto, e desenvolvido e
oferecendo metodologias que reduzam significativamente o tempo de implementação do
sistema, incluindo, dentre elas, a possibilidade de implementação de forma modular e
gradativa, sem prejudicar o conceito básico de integração entre os móculos.
3.4 A Influência dos Sistemas ERP na contabilidade
Oliveira (1997) diz que as empresas necessitam de uma estrutura de
informática mais completa, inclusive com a utilização de redes em todas as áreas que
possam prover informações. A automação das empresas atinge praticamente todos os
setores exigindo a integração dos mesmos, de maneira que a informação possa fluir com
rapidez para as áreas que se interessam por ela.
O ERP possibilita esta integração. Segundo Polloni (1999, p. 51-57), oERP permite que a empresa padronize seu sistema de informações. Dependendo das
aplicações, o ERP pode gerenciar um conjunto de atividades que permitam o
acompanhamento dos níveis de fabricação em balanceamento com a carteira de pedidos
ou previsão de vendas. O resultado é uma organização com um fluxo de dados
consistentes que flui entre as diferentes interfaces do negócio. Na essência, os sistemas
ERP funcionam com a utilização de uma base de dados comum. Assim, decisões que
envolvem análise de custos, por exemplo, podem ser calculadas com o rateio de todos
os custos na empresa com melhor performance do que com o levantamento parcial em
cada unidade. Além de evitar a conciliação manual de informações obtidas entre as
interfaces dos diferentes aplicativos. Um sistema integrado oferece a possibilidade de
melhoria de relatórios, fidelidade de dados, consistência e comparação de dados, devido
à utilização de um critério único em todas as atividades da empresa.
28
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 29/45
Cameira (1999) diz que a grande difusão que atualmente vem
acontecendo dos sistemas integrados de gestão, possibilita a gestão global da empresa e
ainda procura gerir toda a cadeia logística de suprimentos. O sucesso de tais softwares
advém, sobretudo, dos enormes ganhos oriundos, pura e simplesmente, da integração do
que antes encontrava-se isolado em diversos sistemas e bases de dados, enclausurado na
estrutura funcional. Seu uso impacta a estrutura organizacional, a cultura e a estratégia
da empresa, alterando seus processos a forma como realiza suas atividades. Esses
sistemas, pelos ganhos oriundos da integração, forçam o redesenho dos processos,
possuindo a habilidade, inerente à concepção dos sistemas com uso de bancos de dados
consolidados, de simplificar o fluxo de informações. Por conta disso, modifica as
estruturas gerenciais que passam a ser mais horizontalizadas, flexíveis e democráticas,
como a própria estrutura organizacional da empresa.
Sakurai (1997) relata como a automação e a integração por computador
impactam fortemente o ambiente de negócios. Diz que o uso de softwares cada vez mais
complexos, bem como o investimento na área de informação, aumentará os custos com
computação. Tais custos passarão a ser tão enormes que excederão o custo de ativos
tangíveis no futuro. Isto significa que o gerenciamento de contabilidade de custos de
software e de investimento na área de informação aumentará sua importância aos olhos
dos administradores – tornando-se talvez o componente individual mais importante em
um futuro próximo. Defende que a importância dos softwares de integração aumenta à
medida que aumenta a automação industrial, pois aproximadamente 40% do custos de
equipamentos para automatizar uma fábrica é custo de software. Exemplifica o caso da
Mitsubishi, onde numa determinada fábrica o custo do software chega a 70% do custo
total dos equipamentos. O uso de bancos de dados e de redes de computação,
imprescindíveis aos sistemas de integração, aumenta ainda mais tal proporção de custo.
29
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 30/45
Chega a afirmar que a ênfase do gerenciamento de custos está mudando do hardware
(equipamentos físicos) para o software.
30
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 31/45
CAPÍTULO IV
A CONTABILIDADE E AS INOVAÇÕES TECNOLÓGICAS RECENTES
Por estar inserida na modernidade vigente no mundo de negócios, a
Contabilidade recebe influências diretas ou indiretas das inovações tecnológicas, mais
especificamente das três enfocadas neste trabalho. Na seqüência discorre-se sobre
efeitos destas inovações tecnológicas no segmento contábil.
4.1 – Influência da Internet na Contabilidade
Côrtes (1999) diz que através da Internet mesmo pequenas empresas são
acessíveis a partir de qualquer lugar do mundo. O custo de estar presente é infinitamente
menor do que aqueles envolvidos em uma operação convencional, com escritórios de
representação espalhados pelo mundo. Além disso, a Internet permite acesso 24 horas,
todos os dias, sem problemas com fusos horários ou feriados locais por exemplo (o que
em tempos de globalização é altamente salutar), motivando diversas empresas a
divulgar e vender seus produtos e serviços através da Internet. Diversas empresas estão
adotando meios eletrônicos de troca de informações, com o auxílio da Internet,
integrando seus fornecedores e distribuidores de maneira dinâmica e com baixo custo
operacional. Dessa forma, os pedidos dos clientes a uma loja podem gerar uma ordem
de compra para um distribuidor, o qual repassa suas pendências para o fabricante. Este,
por sua vez, com base em uma programação de produção, informa eletronicamente osfornecedores de matérias-primas sobre suas necessidades futuras. Nesse intervalo,
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 32/45
empresas de transporte são abastecidas com informações sobre mercadorias, locais e
prazos de entrega. Isso promove uma economia de escala e de estoques, pois fica mais
fácil direcionar a produção o mais rápido possível para os consumidores finais..
Dentre as possibilidades do uso da Internet pelos profissionais contábeis,
estes podem utilizar-se da Internet para fazer downloads (baixa de arquivos ou
programas) utilizáveis no seu dia-a-dia. Com isso, por exemplo, podem enviar
declarações de imposto de renda pessoa física à Secretaria da Receita Federal
(www.receita.fazenda.gov.br), procedimento que vem crescendo significativamente nos
últimos anos. Ainda, obter informações ou estatísticas que podem auxiliar seus clientes
e a si próprios, nos diversos sites de órgãos públicos e entidades direta ou indiretamente
relacionados com a profissão contábil. Para aprimorar seus conhecimentos, o
profissional contábil pode utilizar-se da Internet para pesquisas bibliográficas em
publicações nacionais e estrangeiras ou em consultas a bibliotecas virtuais, como a
biblioteca inserida na home-page do Conselho Federal de Contabilidade3.
Em termos de relacionamento com os consumidores de serviços
contábeis, há a possibilidade de interação de computadores do profissional contábil e
seus clientes, via Internet, com a finalidade de participar de tomadas de decisões ou
prestar orientações, independentemente da localização de ambos.
Neste sentido, Ripamonti (1999) elenca uma série de casos em que
empresas prestadoras de serviços contábeis se transformaram em empresas virtuais.
Dentre as vantagens constatadas pelos proprietários destas empresas, os mesmos
ressaltam principalmente a redução de custos fixos com a conseqüente vantagem
competitiva perante concorrentes tradicionais. Tais empresas podem, opcionalmente
prestar consultorias on line concomitante à tradicional forma de relacionamento com
clientes. Em termos de tecnologia, tais empresas podem ser equipadas com rede de
3 www.cfc.org.br
32
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 33/45
computadores distribuídos nas residências dos proprietários e dos colaboradores.
Algumas destas empresas desenvolvem sites interativos, nos quais os clientes
preenchem formulários com suas informações contábeis e tributárias, que
posteriormente são analisadas e retornam com as análises e indicações de
procedimentos necessários.
Ainda conforme Ripamonti (1999), em determinados casos, parte da
empresa contábil continua tendo uma sede física, até como referencial para potenciais
clientes ou para contato com os clientes atuais. Alternativamente, algumas empresas
contábeis virtuais, quando necessitam de um ambiente para conversação pessoal com os
clientes, alugam salas especificamente para essa finalidade. Outra possibilidade é
adicionar ferramentas de videoconferência aos seus equipamentos atuais, com a
finalidade de eliminar a necessidade de viajar até seus clientes de serviços tradicionais.
Quanto à questão de manter os colaboradores motivados em localidades distantes da
sede da empresa, resolvem isso com visitas periódicas aos locais de trabalho.
4.2 – E-commerce e a Gestão Estratégica de Custos
O Comércio Eletrônico pode influenciar significativamente as empresas
modernas e por conseqüência afeta a gestão de custos das mesmas, também em termos
estratégicos, como será evidenciado na seqüência.
Para Alves et alii (1999), a utilização de tecnologia de informação tornou
possível melhor determinar custos, porque a falta de ferramentas tecnológicas
apropriadas limitava o êxito do custeamento baseado em atividades. Nesse sentido, as
novas tecnologias estão possibilitando o lançamento de novos aplicativos e ferramentas
para melhorar a coleta de dados e tornar viáveis sistemas de informações
fundamentados em atividades. As inovações tecnológicas podem proporcionar ao
sistema ABM (Activity-Based Management) desenvolver todo o seu potencial, porque o
33
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 34/45
sistema global de gerenciamento baseado em atividade pode indicar como determinada
atividade impulsiona o negócio, proporcionando definir medidas para reduzir custos,
melhorar processos e identificar a cadeia de valor. Ou seja, possibilitando a Gestão
Estratégica de Custos.
Shank & Govindarajan (1995) construíram o modelo de Gestão
Estratégica de Custos sobre três pilares básicos: análise da cadeia de valores, análise do
posicionamento estratégico e análise dos direcionadores.
O conceito de Cadeia de Valores, proposto por Porter (1986), tem sua
origem nas inúmeras atividades distintas que uma empresa executa no projeto, na
produção, no marketing, na entrega e no suporte do produto, sendo modelada pela
estrutura industrial. A cadeia de valores desagrega uma empresa em suas atividades de
relevância estratégica para que se possa compreender o comportamento dos custos e as
fontes existentes e potenciais de diferenciação.
O segundo aspecto evidencia que os custos passam a ser direcionados, ou
seja, na visão da Gestão Estratégica de Custos procura-se levantar quais são os fatores
que efetivamente provocam os custos, através de uma relação de causa-efeito que reflita
de forma mais precisa a realidade. (Barbosa & Tachibana, 1999).
O terceiro ponto da Gestão Estratégica de Custos é o conceito de
posicionamento estratégico que depende, segundo Shank & Govindarajan (1995), de
dois aspectos interligados: (1) a definição da missão ou meta e (2) a estratégia que a
unidade de negócios escolhe para competir – vantagem competitiva de custos ou
vantagem competitiva em termos de diferenciação.
Rocha (1999) diz que a expressão Vantagem Competitiva designa a
situação ou estado das empresas que conseguem obter recursos em melhores condições
34
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 35/45
de preço, qualidade, quantidade e prazos (entre outras vantagens) que as dos
concorrentes.
A definição de tais estratégias competitivas pode sofrer a influência do
Comércio Eletrônico, cujo ambiente é abordado no capítulo a seguir.
35
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 36/45
CAPÍTULO V
AMBIENTE DIGITAL: A REALIDADE DA VIRTUALIDADE NO SISTEMA DE
INFORMAÇÃO CONTÁBIL
Negroponte (1995) expõe que “... a superestrada da informação nada
mais é do que o movimento global de bits sem peso à velocidade da luz.”
Todas as indústrias, uma após uma, olham-se no espelho e se perguntam
sobre seu futuro. Pois bem, esse futuro será determinado em 100% pela possibilidade de
seus produtos e serviços adquirirem forma digital e então, se tornarem flexíveis e
virtuais.
Uma das maneiras de obter flexibilidade é através da transferência de
inteligência entre pontos de um processo organizacional, levando a inteligência ao
ponto mais conveniente em termos de decisão sobre determinado assunto. Negroponte
(1995) exemplifica, “a transmissão televisiva é exemplo de um veículo no qual toda a
inteligência encontra-se no ponto de origem”.
O transmissor determina tudo; o receptor apenas recebe o que é enviado.
Em vez de pensar numa resolução mais elevada, em cores melhores ou em mais
programas, como o próximo passo evolutivo da televisão, imagine esse passo como
sendo uma mudança na distribuição da inteligência - ou, mais precisamente, em seu
deslocamento do transmissor para o receptor.
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 37/45
A descentralização da inteligência nos processos traz além dos ganhos
inerentes a esse movimento, uma flexibilidade que exponencializa a possibilidade de
ação e reação da empresa frente às mudanças ambientais.
Um exemplo da aplicação do conceito de descentralização da inteligência
nos processos é o denominado em Riccio & Peters (1993), como:
“(...) o conceito de controladoria distribuída”. Nesse
conceito, a inteligência contábil/econômica/financeira é levada aos
demais processos ou às pontas do sistema empresa, seja através de
deslocamento de pessoas, de treinamento ou de descentralização do
Sistema de Informação Contábil.
Negroponte (1995) nos ensina que
“o mundo digital é muito mais flexível do que o reino
analógico, pois os sinais podem carregar consigo toda sorte de
informações adicionais sobre si mesmos (...). O mundo digital é
intrinsecamente maleável. Ele pode crescer e modificar-se de uma
forma mais contínua e orgânica do que os antigos sistemas
analógicos.”
Quando você compra um aparelho de TV, joga fora o velho e adota o
novo totalmente diferente. Ao computador, pelo contrário, estamos acostumados a ir
adicionando novas características - periféricos, programas - em vez de trocá-lo inteiro
por uma versão atualizada, contendo novidades minúsculas.
Na verdade, a própria palavra “atualização” (upgrade) possui uma tintura
digital. Cada vez mais acostumamo-nos a atualizar nossos computadores, comprando
37
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 38/45
um monitor melhor, instalando uma placa de som e esperando que nossos programas
passem a funcionar melhor, em vez de simplesmente não funcionar . Os sistemas de
Informação atualizáveis são mais duráveis pela simples razão de serem mais flexíveis.
A facilidade de atualização de um sistema é o fator principal de
flexibilidade. Um sistema deve ter mecanismo para tornar-se atualizável.
O crescimento dos computadores pessoais está acontecendo com
tamanha rapidez que a televisão de arquitetura aberta do futuro é o PC, e ponto final.
Em outras palavras, não haverá uma indústria de aparelhos de TV no
futuro. Essa indústria será nada menos do que uma fábrica de computadores: telas
repletas de toneladas de memória e enorme poder de processamento.
O fato de que uma indústria como a de televisores pode estar condenada
à extinção até os próximos 5 ou 10 anos representa uma analogia aos desafios pelos
quais a contabilidade deverá atravessar em busca de uma sistematização mais adequada
de seu papel.
Atualmente, uma empresa necessita esperar até o final do mês, ou o
início do próximo (vários dias, às vezes), para que seus executivos possam saber o
resultado econômico ou contábil financeiro das decisões que já tomaram há quase 30
dias atrás. Isso não condiz com as pressões sofridas pelos executivos no processo de
gestão4
.
A rapidez de obsolescência de setores inteiros da economia faz com que
a ciência econômica tenha que evoluir para responder aos desafios dos novos tempos.
Como ciência derivativa, a contabilidade também deverá atender aos
novos desafios que o ambiente exige que sejam superados. Vejamos uma situação
comum à maioria das empresas:
4 Atividades gerenciais referentes ao planejamento, organização, direção e controle.
38
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 39/45
Os Sistemas de Informação Contábeis atuais encontram-se em uma
situação paradoxal única. Por um lado o uso de tecnologias de informação avançadas
como Banco de Dados, EDI, Redes, “Expert Systems”, linguagem voltada a objetos,
produziu os chamados “Sistemas de Informações Contábeis em Tempo Real”.
Nesses sistemas, uma transação introduzida, em qualquer momento e
localidade pode gerar um lançamento contábil e a atualização instantânea dos saldos das
contas. Atualização instantânea ou em tempo real, em contabilidade significa que os
“resultados” da empresa podem ser “computados” e monitorados a cada instante.
No entanto, e aí reside o paradoxo, a atualidade de todo esse aparato
tecnológico não cria o efeito desejado. Desde as mais pequenas e flexíveis empresas até
os gigantes da Fortune 500 os efeitos são os mesmos : os dados (já dentro dos
computadores), têm que ser acumulados até o último dia do mês.
Os relatórios são emitidos de uma vez, ao final do período, assumindo o
conceito de período, no qual age-se como se todas as operações da empresa tivessem
ocorrido em um único dia.
O efeito paradoxal cria então o que chamamos de “síndrome de fim de
período”, com atrasos no “delivery” das informações e imagem negativa para a
contabilidade que, por não entregar em tempo o seu principal produto, passa a ser
considerada como uma atividade reativa e não adicionadora de valor.
Como então podemos explicar que : o Sistema de Informação Contábil é
tecnologicamente um sistema em tempo real, mas na realidade é utilizado à maneira
antiga, como se fosse um sistema Batch (por lotes)?
Em Riccio (1989) pudemos observar que existe uma forte razão para o
não aproveitamento do poderio da TI presente nos Sistemas de Informações Contábeis
39
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 40/45
atuais. Segundo nossas pesquisas, o motivo reside na forma de utilização do Sistema
pelos Contadores e não na TI.
Nesse estudo ficou caracterizado que a razão dessas dificuldades reside
em parte nos princípios atuais da Contabilidade, os quais sofrem processo de mudança
bastante lento por motivos óbvios, e em parte no fato de os sistemas de contabilidade
serem concebidos e administrados como “Sistemas Fechados” (pertencentes à
Contabilidade, “outbound”), e não como Sistemas abertos (pertencentes à empresa,
“inbound”). Pergunta-se então: se a tecnologia criou o “Sistema” Contábil em Tempo
Real porque ainda não criamos a “Contabilidade” em Tempo Real?
40
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 41/45
CONCLUSÃO
As tecnologias de informações facilitaram o desenvolvimento dos
sistemas integrados de gestão, ao quais permitiram um melhor fluxo de informações na
forma digital. Ainda, Estimulou as organizações a buscarem o emprego e uso eficiente
destes recursos, frente às exigências cada vez maiores de eficiência e eficácia, sobretudo
na tomada de decisões.
A utilização eficiente das potencialidades da informática, oferece
excelentes oportunidades para maximizar a produtividade e alavancar o ciclo de
negócio, possibilitando um melhor relacionamento interno e externo e ainda um melhor
posicionamento no mercado.
O ambiente organizacional carece de uma disponibilidade de
informações, logo os sistemas de informação gerenciais possibilitam a disseminação de
informações consistentes, permite um acompanhamento da realidade por parte daqueles
que necessitam tomar decisões. A integração dos sistemas de gestão propicia condições
para o aperfeiçoamento das atividades gerenciais evidenciando-se mais um recurso
estratégico do gerenciador no que se refere ao planejamento, organização, direção e
controle.
A Tecnologia da Informação, que surgiu como ferramenta de redução de
custos e agilizadora do processamento de informação, tem sido cada vez mais aplicada
em todos os ramos da atividade humana, devido ao crescimento exponencial de seus
recursos e habilidades. Diante desse cenário, milhares de organizações passaram a usar
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 42/45
a Tecnologia da Informação não somente para automatizar processos repetitivos, reduzir
despesas e agilizar tarefas, mas principalmente para viabilizar e otimizar o
relacionamento com os clientes e com o macroambiente, obtendo vantagem competitiva
nos seus negócios.
Desta forma, o emprego da tecnologia de informação e dos sistemas
integrados de gestão tem proporcionando substancial adição de valor às empresas que
transformaram transações comerciais tradicionais em um sofisticado sistema de
distribuição e, ainda, permite melhor relacionamento entre parceiros tais como:
fornecedores, clientes, distribuidores, dentre outros agentes de forma eficiente e eficaz.
42
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 43/45
BIBLIOGRAFIA
ALBERTIN, Alberto Luiz. Aumentando as Chances de Sucesso no Desenvolvimento
e Implantação de Sistemas de informação.Revista de Administração de Empresas.
Editora Fundação Getúlio Vargas. São Paulo. Vol. 36. Nº3.1996.
ALVES, Mauro H. Ferrari. Et alii. A gestão estratégica de custos diante de inovações
descontínuas: e-commerce. XIX Encontro Nacional de Engenharia de Produção.Rio de
Janeiro : UFRJ, 1999. Anais...
BAHIA, Juarez. Introdução à Comunicação Empresarial. Rio de Janeiro.: Editora
Mauad, 1995.
BARBOSA, Rodrigo P. TACHIBANA, Wilson Kendy. Metodologia para gestão
estratégica de custos: integração dos conceitos de cadeia de valores, direcionadores
de custos e activity-based costing em um sistema de informações. Revista Brasileira
de Custos. São Leopoldo, v.1, n.1, 1999.
BRUM, Argemiro J. Desenvolvimento Econômico Brasileiro. 20ª.ed. Ijuí: UNIJUÍ,
1999.
CAMEIRA, Renato Flórido. Sistemas integrados de gestão: perspectivas de evolução
e questões associadas. XIX Encontro Nacional de Engenharia de Produção.Rio de
Janeiro: UFRJ, 1999. Anais...
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 44/45
CORNACHIONE JÚNIOR, Edgard Bruno - Sistemas integrados de gestão: uma
abordagem da tecnologia da informação aplicada à gestão econômica (Gecon). São
Paulo: Atlas, 2001.
CÔRTES, Pedro Luiz. A franquia digital. Revista Álvares Penteado, v.1, n.3,
nov./1999.
FILHO, J.P. Competências Essenciais e a Tecnologia da Informação-O Caso da
Interchange. Tecnologia da Informação e Estratégia Empresarial. Ed. Futura. São
Paulo.1996.
GONÇALVES, J.E.L. e GOMES, C.A. A Tecnologia e a Realização do Trabalho.
Revista de Administração de Empresas. São Paulo. Ed. FGV. Jan./Fev. 1993
IJIRI, Yuji - Momentum Accounting - AAA - USA - 1987
NEGROPONTE, Nicholas - A Vida Digital. Schwarcz, São Paulo 1995
OLIVEIRA, Edson. Contabilizada informatizada. São Paulo: Atlas, 1997.
PADOVEZE, Clóvis Luís. Sistemas de informações contábeis: fundamentos e
análise- 2. ed. – São Paulo: Atlas, 2000.
POLLONI, Enrico G. Franco. Enterprise resource planning (ERP) planejamento de
recursos empresariais. Revista Álvares Penteado, v.1, n.3, nov. 1999, p.51-57.
PORTER, Michael. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da
concorrência. Rio de Janeiro: Campus, 1986.
44
5/10/2018 Monografia Contabilidade - slidepdf.com
http://slidepdf.com/reader/full/monografia-contabilidade 45/45
RICCIO Edson L. e PETERS, Marcos R.S. - “Novos Paradigmas para a Função
Controladoria” - XVII Enanpad de 27 a 29 de setembro de 1993. Salvador/BA
RICCIO Edson L. e PETERS, Marcos R.S. - Felxibilidade Empresarial e
Controladoria - outubro de 1994, 1ªs Jornadas Iberoamericanas de Costos y
Contabilidad de Gestion, Argentina.
RIPAMONTI, Alexandre. Empresas de serviços contábeis virtuais. Revista Brasileira
de Contabilidade, no.119, set/out. 1999.
ROCHA, Wellington. Gestão estratégica. VI Congresso Brasileiro de Custos. São
Paulo : USP, 1999. Anais...
SAKURAI, Michiharu. Gerenciamento integrado de custos. São Paulo: Atlas, 1997.
SHANK, John K. GOVINDARAJAN, Vijay. Gestão estratégica de custos: uma novaferramenta para a vantagem competitiva. Rio de Janeiro: Campus, 1995.
STONER, James A F;FREEMAN, R.Edward. Administração. 5ª ed. Rio de Janeiro:
Prentice Hall, 1995.
45