Nosso Código de CoNduta empresarial e ÉtiCa

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Nosso Código de CoNduta empresarial e ÉtiCa


“agimos com integridade. Fornecemos desempenho superior. Fazemos o que é certo, todos os dias.” – Mike Mcnamara


Índicei. carta do presidente do conselho e nosso diretor executivo da flextronicsii. agindo com integridadeiii. o que fazemos1 tomando decisões éticas1.1 tomando decisões éticas1.2 fazendo-se ouvir: fazendo perguntas e relatando preocupações1.3 não toleramos retaliação2 integridade no local de trabalho2.1 fazemos a coisa certa2.2 tratamos os outros com respeito e estamos em conformidade com práticas de trabalho e emprego justos 2.3 Reconhecemos a importância da privacidade de dados2.4 fornecemos um ambiente de trabalho seguro para nossos funcionários3 integridade para nossa empresa e acionistas3.1 Evitamos conflitos de interesses3.2 Protegemos as informações da flextronics3.3 aceitamos presentes e entretenimento empresarial apenas quando apropriados3.4 utilizamos os ativos da flextronics com sabedoria3.5 Mantemos livros e registros contábeis precisos3.6 estamos em conformidade com todas as leis de valores mobiliários4 integridade para nossos clientes e parceiros de negócios4.1 estamos comprometidos com práticas de vendas e marketing responsáveis4.2 competimos de forma justa no mercado 4.3 Protegemos informações e propriedades de terceiros4.4 agimos com integridade quando fazemos negócios com governos5 integridade em nossa cadeia de fornecimento global5.1 fazemos negócios com fornecedores responsáveis e parceiros de negócios5.2 Mantemos práticas de compras justas6 integridade em nossas comunidades globais6.1 estamos comprometidos com a proteção do meio ambiente6.2 não oferecemos ou fornecemos subornos ou propinas a ninguém6.3 não nos envolvemos em atividades de lavagem de dinheiro e relacionadas com terrorismo6.4 obtemos aprovação antes de realizar contribuições de caridade ou políticas em nome da flextronics6.5 estamos em conformidade com a legislação que rege o comércio internacional7 consequências da não conformidade


ii. carta do presidente do conselho e nosso diretor executivo da flextronics

Na Flextronics, levamos a conformidade e a ética a sério. este é o motivo pelo qual nosso Código de Conduta empresarial e Ética é tão importante. de fato, obedecer as leis e op-erar com integridade simplesmente faz parte de quem somos. Nosso Código é elaborado para assegurar de que cada um de nós – não importa a posição que ocupamos – saiba, compreenda e desempenhe, com os mais elevados padrões éticos, em cada aspecto de nosso trabalho. Enquanto o Código não pode abordar cada desafio que podemos enfrentar no local de trabalho, ele nos auxilia a identificar problemas, a nos familiarizar com as políticas da Flextronics e a agir com integridade em tudo o que fazemos.

Cada funcionário, representante e diretor da Flextronics deve saber, compreender e seguir o Código assim como os procedimentos e políticas relacionadas aos quais ele faz referências. Isto é o que esperamos e nos baseamos quando trabalhamos um com o outro, interagimos com clientes, lidamos com acionistas, colaboramos com parceiros de negócios e contribuímos com nossas comunidades.

devemos fazer o melhor julgamento na tomada de decisões que afetem nossos negócios. também devemos fazer perguntas quando as temos. todos devem se sentir completamente à vontade em relatar prontamente qualquer comportamento ou questão que pareça estar em conflito com o Código e nossas políticas. Nossa dedicação aos nossos valores chave, características de liderança e cultura de integridade nos auxiliará a continuar a sermos bem sucedidos como um negócio competitivo, saudável e sustentável. obrigado por tomar as decisões certas a cada dia e assegurar o sucesso de nossa empresa.

Mike Mcnamara Raymond binghamdiretor executivo presidente do conselho de diretores


iii. o que fazemos

a Flextronics lidera em design, fabricação, distribuição e serviços de pós-venda globalmente. Fornecemos soluções ponta a ponta por meio da inovação e capacitamos pessoas talentosas para criar soluções de cadeia de fornecimento poderosas, que possam transformar o setor e as empresas. Somos ume empresa socialmente responsável e contribuímos para nossas comunidades globais.

em 2013, 3.600 funcionários, incluindo executivos sênior, participaram do Flextronics’ annual day (dia anual da Flextronics) em Chennai, Índia, onde a Flextronics demonstrou sua apreciação por todos os esforços das equipes de serviços de Negócios globais.

durante um Health & sports day* (dia de saúde e esportes) organizado em Zala, Hungria, dois de nossos funcionários tentaram a sorte em uma luta de sumô com ternos infláveis. *Health and sports days são patrocinados por várias de nossas localidades para nossos empregados, com comida, entretenimento, educação para a saúde, jogos e eventos esportivos.

Como este torneio de basquete em nosso campus de Zhuhai, China, patrocinamos regularmente torneios esportivos internos que promovem a aptidão física, construção de equipes e a camaradagem.

em milpitas e san Jose, eua, centenas de nossos funcionários juntamente com suas famílias, caminharam para levantar fundos para o combate de doenças cardíacas, encorajando um estilo de vida ativo e triagens de saúde regulares.

realizamos parcerias com organizações de desenvolvimento comunitário para fornecer programas para as necessidades educacionais, de desenvolvimento e emocionais de “crianças abandonadas” por trabalhadores migrantes na China. estes programas aliviam alguns dos desafios que os pais enfrentam quando estão migrando de lugar a lugar para procurar empregos bem remunerados, ao mesmo tempo em que tentam criar e educar seus filhos.

apoiamos a “Food From the Heart,” uma organização sem fins lucrativos que tem como objetivo a redistribuição de pães não vendidos e itens não perecíveis para as pessoas menos favorecidas. aqui, um funcionários da Flextronics na China dedica seu tempo e cuidado para a alimentação de idosos.

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Em Linwood, Escócia, os homens do Serviços Globais da Flextronics colocam seus kilts e despem suas pernas para um concurso de “Melhores Pernas” em apoio à Cash for Kids, uma entidade de caridade que levanta fundos para auxiliar

físicos. Os fundos levantados são utilizados para adquirir presentes de natal para as crianças.

Como nesse orfanato em Zhuhai, China, onde cuidam de crianças, nossos funcionários dispõe voluntariamente de seu tempo em várias entidades de caridade locais.

Oferecemos trabalho voluntário em nossas comunidades e lutamos para atender às necessidades das populações menos favorecidas. Em Israel, nossos funcionários dispuseram de seu tempo para entreter as crianças em uma instalação que a Flextronics tem apoiado desde 2001 e a qual fornece um ambiente seguro, acolhedor e motivador para crianças que são vítimas de violência e negligência.

uma parceria com escolas locais para fornecer às crianças menos favorecidas um passeio ao zoológico educacional e divertido.

Em 2013, durante o Dia Anual da Flextronics em Chennai, Índia, um grupo de dança e música, composta de funcionários dos Serviços de Negócios Globais de Chennai, apresentaram performances vibrantes e trouxeram o tema da noite - Um plano. Uma

Em Zala, Hungria, trabalhamos com o governo local para fornecer um dia de esportes para mais de 900 estudantes de jardim de infância para promover exercícios e a vida saudável dos mais jovens. Atividades acrobáticas foram lideradas pode celebridades esportivas húngaras e em 2012, o evento bateu um recorde mundial do maior número de estudantes de jardim de infância se exercitando ao mesmo tempo.

iii. O que fazemos


seguir o Código ajuda a assegurar que nós fazemos a coisa certa o tempo todo. mas, ás vezes, fazer a coisa certa não é sempre fácil. Se você acredita que um cliente em seu país ou região age de modo diferente do Código de Conduta Empresarial e Ética, sempre siga o Código. Se você não tiver certeza sobre o que fazer ou possui uma preocupação, consulte seu gerente para obter orientação ou utilize a Hotline de Ética da Flextronics ou qualquer outro recurso para denúncia encontrado na seção 1.2 do Código. Na Flextronics, você não está sozinho e existem muitos recursos que podem lhe auxiliar na tomada de decisões ética todos os dias.

tomando decisões éticas 1

https://secure.ethicspoint.com/domain/media/en/gui/17667/index.html

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1.1 tomando decisões éticas

Se você tiver uma questão sobre qualquer matéria ou estiver incerto sobre qualquer ação, comportamento ou condição não fique calado.

tome uma ação ao fazer as seguintes questões a si mesmo:

estas questões irão lhe auxiliar a tomar decisões sólidas e éticas e lhe ajudarão a denunciar as matérias quando a resposta ou o curso de ação não está claro.

1 a ação ou comportamento parece ser a “coisa certa a fazer?”

3 a atividade ou comportamento melhoraria a reputação da flextronics com nossos clien-tes, acionistas e colegas?

2 Você se sentiria confortável se o Gerente Geral de sua localidade soubesse sobre a atividade ou comportamento?

4 Você se sentiria confortável se a atividade ou comportamento fosse relatada em um jornal?

5 a atividade ou comportamento é consistente com o código ou as políticas relevantes da empresa?

Se TODAS as respostas forem “SIM”, você PODE continuar com a

Se estiver INCERTO, peça esclarecimentos de seu gerente ou utilize um de nossos recursos de denúncia. (Consulte a próxima página.)

Se qualquer uma das respostas for “NÃO”, não prossiga. Se a atividade já tiver ocorrido ou estiver prestes a ocorrer, DENUNCIE-A IMEDIATAMENTE!


1.2 fazendo-se ouvir: fazendo perguntas e relatando preocupaçõesFazer uma pergunta ou relatar uma preocupação requer coragem, e como funcionários da Flextronics é esperado que nós nos expressemos. Quando o fazemos, protegemos a Flextronics, nossa marca, e nossas localidades e ajudamos a melhorar nossas operações e evitar potenciais más condutas. Quando possuímos uma questão geral, devemos perguntar ao nosso gerente ou representante dos recursos Humanos. também sempre podemos utilizar um de nossos recursos de denúncias para levantar uma questão ou preocupação, e podemos fazer isso anonimamente.

1.3 não toleramos retaliaçãoa Flextronics não tolera retaliações contra ninguém que, de boa fé, faz uma pergunta, denuncia sobre uma possível má conduta ou participa de uma auditoria ou investigação. Agir em “boa fé” significa agir honestamente e fornecer todas as informações que você possa ter sobre uma matéria.

retaliação inclui, além de outras coisas, uma mudança nas horas ou no horário de trabalho, rebaixamento, transferência ou término de contrato por ter levantado uma questão, ou ter denunciado sobre uma possível violação do Código, Política da empresa ou lei. Atos de retaliação, incluindo a tentativa de descobrir a identidade de um funcionário que relata confidencialmente uma preocupação, pode levar a uma ação disciplinar até inclusive o término de contrato.

Se você acredita que está sendo retaliado, denuncie imediatamente. Veja a Hotline de Éticada Flextronics.

hotline de Ética

Representante chefe de conformidade e Ética

diretores de conformidade

Qualquer gerente

nossos Recursos de denúncias

canal de denúncias adicional

Relatórios para união europeia

departamento Legal

Recursos humanos


hotline de Ética

a Flextronics mantém uma Hotline de Ética, que é uma maneira de nossos funcionários, representantes, diretores e parceiros de negócios expressem suas preocupações sem medo de retaliação.

Na Flextronics, reconhecemos e apoiamos a importância de “Fazer-se ouvir.” Isto significa que ter a coragem de fazer uma pergunta sobre algo que não parece certo. Significa procurar por alguém – um gerente, membro de nosso programa de conformidade, advogado, gerente de recursos Humanos da Flextronics, etc. – para fazer uma pergunta quando você está com dúvidas em relação a uma política ou procedimento da empresa.

Também significa relatar uma preocupação que possuímos à nossa Hotline de Ética da empresa se acreditamos que possa estar acontecendo uma violação da lei, política da empresa ou de nosso Código.

para dar voz ou relatar uma preocupação, podemos ligar para o número da Hotline de Ética de nosso país ou visitar o site da Hotline de Ética. lembre-se, podemos nos manter anônimos (ou seja, relatar nossas preocupações sem revelar nossos nomes).

a Flextronics leva todas as alegações a sério e examinará e investigará cada matéria conforme apropriado.

Qualquer gerente

Os gerentes são indivíduos que supervisionam os outros, inspecionam nosso trabalho e atuam como líderes e modelos funcionais em nossa empresa. eles frequentemente são os nossos primeiros e melhores recursos para busca de assistência.

a Flextronics apoia um ambiente aberto e respeitoso e nossa Política de Portas Abertas incentiva os funcionários a entrarem em contato com um gerente – qualquer gerente – se eles tiverem uma pergunta ou preocupação.

se uma pergunta ou preocupação é sobre nosso gerente ou se simplesmente não estivermos confortáveis em falar com nosso gerente direto, devemos nos sentir à vontade em falar com outro gerente, seja dentro ou fora de nossa área; nosso representa local de recursos Humanos; qualquer membro da equipe de Conformidade Corporativa; ou qualquer outro recurso de denúncia fornecido. eles todos estão aqui para nos assistir!

Relatórios para união europeia

a Flextronics mantém uma Hotline de Ética, que é uma maneira de nossos funcionários, representantes, diretores e parceiros de negócios expressem suas preocupações sem medo de retaliação.

Existem vários países na União Europeia (ue) que possuem determinada legislação e regulamentos sobre dados de privacidade com relação ao uso de hotlines de empresas e a Flextronics está em conformidade com as leis, regras e regulamentos aplicáveis que são pertinentes ao nosso negócio global.

Quando ligamos para nossa hotline ou acessamos seu site em um país que não permite sua utilização, seremos direcionados para o contato da Flextronics apropriado para o arquivamento de nossa denúncia.

Qualquer funcionário na ue deve se sentir à vontade para entrar em contato com nossa hotline ou com as pessoas abaixo:

gernot Kriegbaum sr. advogado corporativo [email protected] tel: +43 (1) 60241001737 telefone móvel: +43 67689801737

rita Kercsmar gerente regional de conformidade de recursos Humanos, emea, [email protected] tel: +36 (92) 508013 telefone móvel: +36 (30) 4749686


Representante chefe de conformidade e Ética

o representante Chefe de Conformidade e Ética é responsável por supervisionar nosso programa de Conformidade Corporativa e assegurar que a Flextronics segue todas as leis e regulamentos aplicáveis assim como nossas próprias políticas e procedimentos. O representante Chefe de Conformidade e Ética também é responsável pelo estabelecimento de parcerias com partes interessadas e reporta a presidentes de negócios, patrocinadores

executivos e Comitês de auditoria sobre o programa de conformidade e matérias significativas.

Nossa representante Chefe de Conformidade e Ética é a marianne Wolf.

para saber mais sobre a marianne, nosso programa de Conformidade e nosso departamento legal, vá para a página inicial do departamento legal.

se temos uma pergunta ou preocupação, devemos nos sentir à vontade para entrar em contato com qualquer de nossos líderes confiáveis diretamente, incluindo o representante Chefe de Conformidade e Ética ou qualquer pessoa da equipe de Conformidade Corporativa.

nossos Recursos de denúncias

a Flextronics incentiva e apoia a prática de fazer perguntas e a denúncia de violações ou preocupações em potencial o mais cedo possível.

para isso, a Flextronics fornece várias maneiras de sermos ouvidos. Desde a nossa Política de portas abertas, nossa equipe de Conformidade até nossa Hotline, existem muitos canais para dar voz a nossas preocupações e receber o apoio de que precisamos. por favor, clique em cada quadrado para aprender mais sobre as várias maneiras que temos para nos fazer ouvir na Flextronics.

departamento Legal

o departamento legal da Flextronics é composto de advogados e outros profissionais que estão aqui para dar suporte à nossa empresa, fornecendo aconselhamento legal com foco em negócios.

o departamento legal é liderado por nosso advogado geral, Jon Hoak. todos os membros do departamento estão disponíveis para responder nossas perguntas, ouvir nossas preocupações e tanto para nos apoiar quanto

para nos direcionar ao recurso apropriado para obtenção de assistência.

Clique no seguinte link para encontrar um advogado da Flextronics em seu país ou região: página inicial do departamento legal.


Diretores de Conformidade

Diretores de Conformidade são especialistas em determinados assuntos em nossas áreas chave de conformidade – Antitruste, Anticorrupção,

Governança Corporativa e Títulos, Privacidade de Dados, Gestão Ambiental, Finanças, TI Global, Comércio Global, Saúde e Segurança, Segurança em TI, Propriedade Intelectual, Trabalho e Emprego, Regulamentação Médica, Aquisições e Impostos.

Cada Diretor de Conformidade é responsável por garantir que sigamos nossas políticas, procedimentos e legislação aplicável em uma destas áreas de conformidade.

Estes Diretores de Conformidade são recursos com que devemos entrar em contato se tivermos perguntas sobre suas áreas

preocupação ou se tivermos uma pergunta ou preocupação geral de conformidade. Eles, por sua vez, garantem que investigações sólidas e apropriadas sejam conduzidas e que quaisquer problemas sejam abordados apropriadamente.

Uma lista atualizada de todos os Diretores de Conformidade e suas informações de contato está disponível no Site de Conformidade.

Canal de Denúncias Adicional

Quando tiver com dúvida, sempre devemos entrar em contato com um membro de nossa Equipe de Conformidade Corporativa, o Departamento Legal, o Comitê de Auditoria, o Conselho de Diretores ou quaisquer um de

perguntas ou preocupações. Eles nos apoiarão diretamente ou nos direcionarão para os recursos mais adequados para lidar com nossas necessidades.

O link abaixo também deve ser utilizado como uma recurso de denúncia: Conselho de Diretores.

Recursos humanos

Os Recursos Humanos (RH) apoia os funcionários da Flextronics em áreas como recrutamento, ambientação, compensação, benefícios, estabelecimento de metas, apreciação de desempenho, treinamento e desenvolvimento de lideranças.

Nosso departamento de RH ou representantes estão lá para nos dar assistência com nossas perguntas ou preocupações em matérias como pagamento e benefícios a preocupações sobre

Nossos gerentes de RH apoia nosso ambiente respeitoso e aberto e nos fornece assistência com a abordagem atenciosa e efetiva de muitos de nossos problemas cotidianos. Devemos nos sentir à vontade para utilizar nosso RH local com um dos primeiros recursos para qualquer pergunta ou preocupação. Se eles não puderem responder nossas perguntas por si mesmos, eles serão capazes de nos direcionar efetivamente ao recurso apropriado dentro da Flextronics para nos apoiar. Para mais informações sobre o RH vá para a Página inicial do RH.


tratar cada um com respeito no local de tra-balho significa apreciar nossos colegas pela diversidade de suas ideias, experiências, conhecimentos e formações, e reconhecer a criatividade e o poder do um plano. uma flexibilidade. Uma equipe.

a Flextronics incentiva um local de trabalho onde inovação, ideias, perguntas e preocu-pações podem ser compartilhadas em um ambiente seguro, respeitoso e profissional.

integridade no local de trabalho2

Integridade no local de trabalho


2.1 fazemos a coisa certa• Tomamos decisões éticas.

• Seguimos nosso Código, políticas da Empresa e a lei.

• Adotamos os princípios do Electronic Industry Code of Conduct (eiCC) (Código de Conduta do setor eletrônico).

• Aderimos ao nosso próprio programa interno Flextronics’ Pledge (Compromisso Flextronics).

• Relatamos imediatamente qualquer preocupação que tenhamos sobre possível má conduta. Veja a Hotline de Ética da Flextronics.

• Fazemos perguntas sobre as políticas ou procedimentos da empresa quando as temos.

• Cooperamos completa e honestamente com qualquer auditoria interna ou investigação.

• Além disso, nossos gerentes devem liderar como exemplos e modelos de comportamento ético e criarem um ambiente onde funcionários se sintam confortáveis ao fazer perguntas, levantar preocupações e relatar matérias sem receio de retaliação.

2.2 tratamos os outros com respeito e estamos em conformidade com práticas de trabalho e emprego justas• Somos abertos e honestos um com o outro e nos tratamos com

integridade e respeito.

• Não discriminamos ninguém com base em raça, cor, gênero, idade, nacionalidade, religião ou qualquer outra característica protegida por lei.

• Lutamos para manter um local de trabalho onde as pessoas são livres de todas as formas de assédio no local de trabalho.

• Seguimos legislações de salários e cargas horárias.

• Fornecemos aos funcionários, no mínimo, todos os benefícios legais exigidos.

• Não utilizamos trabalho infantil, forçado, análogo à escravidão ou escravo e mantemos uma exigência mínima de idade para o emprego.

• Reconhecemos os direitos de nossos trabalhadores de se associarem livremente e acreditamos que a comunicação aberta e o envolvimento direto entre trabalhadores e os gestores é a maneira mais efetiva de solucionar problemas do local de trabalho.

• Não permitimos retaliação contra qualquer pessoa que levanta questões sobre discriminação, assédio ou qualquer prática de trabalho e emprego.

• Esperamos que nossos parceiros de negócios também atendam a estes mesmo padrões.

Você pode encontrar a Política de empregabilidade de igualdade de diversidade e prevenção de assédio no local de trabalho e a Política de abordagem de reivindicações/queixas em “Políticas e Diretrizes de rH” no portal de recursos Humanos da Flextronics no mundo todo. Você pode encontrar nossa Política de Trabalho e Direitos Humanos no portal Flextronics’ pledge (Compromisso Flextronics).


2.3 Reconhecemos a importância da privacidade de dados• Respeitamos a privacidade de todas as pessoas e estamos

comprometidos em tomar as medidas adequadas para proteger dados pessoais contra acessos não autorizados.

• Coletamos e utilizamos dados pessoais de forma responsável e de acordo com legislação de privacidade de dados aplicável.

• Os funcionários devem estar em conformidade com nosso Padrões de Privacidade de Dados, Declaração da Política de privacidade global e manual para o processamento de dados Pessoais que você pode encontrar no portal de Privacidade de dados da Flextronics.

2.4 fornecemos um ambiente de trabalho seguro para nossos funcionários• A saúde e segurança de nossos funcionários é a mais prioridade

da Flextronics.

• Investimos em instalações, ferramentas, equipamentos, processos e pessoas para fornecer uma ambiente de trabalho seguro para nossos funcionários.

• Adotamos e empreendemos práticas de trabalho seguras e estamos em conformidade com todas as leis e regulamentos de saúde e segurança e políticas da empresa para garantir que medidas protetivas sejam efetivas e que mantemos um ambiente de trabalho seguro.

• Possuímos programas de saúde e segurança para reduzir e evitar lesões e enfermidades associadas com o trabalho e treinamos nossos funcionários em práticas de trabalho seguro.

• Empreendemos uma cultura de saúde e segurança em todas as nossas operações globais e devemos relatar preocupações sobre condições não seguras para nosso gerente o mais cedo possível.

Se você tiver quaisquer perguntas relacionadas com segurança no local de trabalho ou suas responsabilidades, entre em contato com o departamento de saúde ambiental e segurança, que também fornece uma lista de representantes de eH&s de localidades. Você também pode encontrar mais informações em “Políticas e diretrizes de rH” sobre o portal de recursos Humanos no mundo todo. Informações úteis também estão disponíveis no portal CSER, que também fornece informações sobre a adesão da Flextronics aos padrões eiCC. a retaliação contra qualquer funcionário que expressar, honestamente, uma preocupação sobre qualquer prática de trabalho e emprego, questão de privacidade de dados ou saúde e segurança viola nosso Código e não será tolerada.


Nossa cultura de integridade e ética é uma vantagem competitiva e lutamos para fazer a coisa certa o tempo todo em tudo o que fazemos. isto significa que competimos jus-tamente, protegemos nossos ativos e informações e os de nossos clientes e evitamos situações que possam refletir negativamente nossa empresa.

integridade para nossa empresa e acionistas

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33.1 Evitamos conflitos de interessesUm “conflito de interesse” existe quando temos um relacionamento pessoal, financeiro ou outro interesse que possa atrapalhar nosso dever de agir no melhor interesse da Flextronics ou que possa parecer estar afetando inadequadamente nossas decisões em nome da Flextronics. Conflitos comuns incluem:

3.1.1 Relacionamentos familiares e pessoais

• Você ou um dos membros de sua família possui um interesse gerencial ou financeiro (por exemplo, possui uma posição acionária) em um empresa que compete, faz negócios ou deseja fazer negócios com a Flextronics. se assim for, conte imediatamente ao seu gerente de modo que o conflito possa ser solucionado.

• Você gerencia ou pode influenciar decisões de trabalho para uma membro de família, amigo ou pessoa com que você tenha um relacionamento romântico. Se assim for, conte imediatamente ao seu gerente de modo que isto possa ser solucionado.

• Você possui um membro da família ou amigo próximo que é, ou deseja se tornar, um representante, fornecedor ou funcionário da Flextronics. Se assim for, você deve contar ao seu gerente sobre seu relacionamento e não deve estar envolvido na seleção ou gerenciamento do representante ou funcionário em potencial.

3.1.2 Oportunidades financeiras, de investimento ou de negócios

Você deseja tirar vantagem de uma oportunidade de negócio ou investimento disponível para a Flextronics. Se assim for, deixe seu gerente e o representante Chefe de Ética e Conformidade saber imediatamente e garanta que a oportunidade seja primeiro oferecida à Flextronics. se a Flextronics não aceitar a oportunidade e não existir nenhum conflito, então você pode aceitá-la.

3.1.3 serviços a conselhos externos

• Você deseja servir como diretor para outra empresa com fins lucrativos. Se assim for, siga a Política Serviços em Conselhos prestados por Funcionários para obter a autorização prévia por escrito.

Você pode encontrar a Política de Funcionário em serviço para Conselhos externo em Função legal no portal legal da Flextronics.


3.1.4 emprego secundário

• Você gostaria de ter um segundo trabalho ou deseja prestar serviços de consultoria para outra empresa com fins lucrativos que compete, faz negócios com, ou pode ser tornar um cliente da Flextronics. se assim for, conte imediatamente ao seu gerente de modo que o conflito em potencial possa ser solucionado.

• Você é dono de uma negócio ou possui ações em um entidade fora de seu trabalho na Flextronics e este negócio compete, faz negócios com ou pode se tornar um cliente da Flextronics. se assim for, conte imediatamente ao seu gerente de modo que o conflito em potencial possa ser solucionado.

Se você se ver em qualquer uma destas ou outras situações de conflito de interesse reais ou possíveis, conte imediatamente ao seu gerente, ou utilize quaisquer de nossos recursos de denúncias para relatar a matéria e siga o processo de triagem de Conflitos de Interesse, de forma que ele possa ser avaliado e solucionado. os gerentes garantirão que as matérias relativas a Conflitos de Interesse sejam repassadas a um Diretor dentro de sua organização, ou diretamente ao departamento legal ou de Conformidade Corporativa da Flextronics.

Você apenas deve agir após o conflito ter sido revisado e aprovado por escrito por um gerenciamento do nível pertinente. Ao revelar o conflito em potencial antes de agir, você ajuda a garantir que aquele negócio seja feito objetivamente, de forma justa e em linha com a política da empresa. Você também se abstém de estar envolvido em uma situação de conflito de interesse inapropriada que possa exigir ação disciplinar e até término de contrato.

Você pode encontrar a Política e Lista de Verificação de Conflitos de interesse no portal legal da Flextronics.


3.2 Protegemos as informações da flextronics

3.2.1 Informações confidenciais

durante nosso trabalho, podemos nos deparar com informações confidenciais sobre nossa empresa. “Informações Confidenciais” são informações geralmente não públicas compartilhadas para um propósito de negócios específico. Estas informações podem ser úteis para um competidor ou danosas para nossa empresa, no caso destas caírem em mãos erradas. Exemplos comuns incluem:

• Listas de clientes ou fornecedores

• Termos, taxas de desconto, dados de preços, informações financeiras

• Projetos, desenhos, fórmulas, planos estratégicos, segredos de negócios, invenções, aplicações de patentes

• Processos de fabricação

• Registros de funcionários

Como funcionários da Flextronics nós protegemos, seguramos e apenas revelamos informações confidenciais sobre a Flextronics para:

• Colegas de trabalho que possuam uma necessidade empresarial de possuir tais informações

• Pessoas de fora da empresa que possuem uma necessidade empresarial de possuir tais informações, uma obrigação clara de manter as informações confidenciais e ter assinado um Acordo de Confidencialidade; ou

• Aqueles que possuam um direito legal e contratual de possuir as informações.

Seguimos nosso sistema de classificação para lidar com nossas informações confidenciais, que nos exige classificar os documentos como “restritos”, “apenas de uso interno” ou “públicos”.

Você pode encontrar a Política de Classificação de Documentos para proteção de dados no portal legal da Flextronics.

3.2.2 Propriedade intelectual da flextronics

• Seguimos as restrições sobre o uso de propriedade intelectual, incluindo aquelas em nossos contratos com terceiros. “propriedade intelectual” inclui patentes, marcas registradas, direitos reservados, segredos comerciais e qualquer outro tipo intangível de propriedade pessoal que é criado por meio de esforços intelectuais de seu criador.

• Não roubamos, utilizamos incorretamente ou ilegalmente a propriedade intelectual ou informações proprietárias ou confidenciais de ninguém, incluindo aquelas da Flextronics, nossos fornecedores, clientes, parceiros de negócios ou competidores.

• Mesmo se não trabalhamos mais para um ex-empregador, protegemos e mantemos suas informações confidenciais contra revelação e não compartilhamos ou utilizamos quaisquer segredos comerciais pertencentes aquele ex-empregador.

Se você tiver quaisquer perguntas ou preocupações sobre direitos de propriedade intelectual, entre em contato com o departamento legal.


3.3 aceitamos presentes e entretenimento empresarial apenas quando apropriados• Se lhe for oferecido ou fornecido algo de valor (por exemplo,

um desconto especial em um aparelho, bilhetes grátis para um evento esportivo, um apartamento com desconto ou outros itens de presente) de um cliente e ou fornecedor da Flextronics que seja extravagante, fora das diretrizes de nossa empresa ou questionáveis, informe seu gerente imediatamente de forma que conflitos em potencial possam ser solucionados. Os gerentes garantirão que as matérias relativas a Conflitos de Interesse ou presentes potencialmente não apropriados sejam repassadas a um diretor dentro de sua organização, ou diretamente ao departamento legal ou de Conformidade Corporativa da Flextronics.

• Como uma empresa global, a Flextronics frequentemente exige que muitos de nós viajemos com propósitos de negócios. É de nossa responsabilidade assegurar de que seguimos nossa política de Viagens e Entretenimento da empresa e solicitemos o reembolso apenas daqueles recibos que estejam diretamente relacionados com aquela viagem de negócios e que sejam passíveis de reembolso.

Você pode encontrar nossa Política de Viagens e Entretenimento no portal Flextravel.

3.4 utilizamos os ativos da flextronics com sabedoria

3.4.1 ativos físicos e de tecnologia

• Ativos da empresa estão sob nossa confiança, incluindo espaços de trabalho, instalações, computadores, telefones fixos e móveis, outros equipamentos e qualquer fundos da empresa que controlamos ou gerenciamos.

• Respeitamos, cuidamos e utilizamos de forma apropriada nossos ativos na empresa e trabalhamos duro para evitar seu roubo, destruição ou utilização indevida.

• Dispomos de equipamentos da empresa, ou outros ativos, legal e apropriadamente, e não roubamos ou utilizamos de forma indevida nossa propriedade ou tecnologia.

• Entendemos que ao mesmo tempo que certos ativos da Flextronics podem ser utilizados para propósitos pessoais (como telefones móveis da empresa) e que, dentro dos limites da lei, a Flextronics pode acessar, pesquisar e revisar quaisquer comunicações, dados ou equipamentos mantidos em qualquer um destes lugares, com ou sem consentimento.

• Utilizamos os ativos da empresa de maneira segura, legal e apropriada e não utilizamos os ativos da empresa para baixar, armazenar ou enviar materiais sexualmente explícito, ofensivo ou discriminatórios.

• Não compartilhamos números de identificação de usuário ou senhas pessoais.

Você pode encontrar mais sobre O certo e o errado na criação e proteção de suas senhas no portal de segurança em ti da Flextronics.


3.4.2 Comunicações e mídia social

Comunicamos informações claras, precisas, atualizadas e apropriadas sobre nossos negócios, mas apenas nossos porta-

um repórter, analista ou quando estiver utilizando mídias sociais, incluindo quaisquer blogs, site de redes sociais, compartilhamento de fotos/vídeos e salas de bate papo, devemos:

• Não compartilhar informações sobre nossa empresa ou clientes com qualquer repórter, analista ou institutos de pesquisa.

• Obter aprovação do Diretor de Marketing antes de postar

público.

• lembrando que a Internet é um local público.

• Não permitir que repórteres ou analista visitem nossas instalações sem autorização prévia por escrito do Diretor Financeiro e do Diretor de Marketing.

• ninguém que não tenha necessidade legal, contratual ou legítimas de negócios em conhecê-las.

Você pode encontrar a Política de Mídia Social no Portal de Marketing e Comunicações Corporativas e a Política de Utilização da Internet em “Políticas e Diretrizes de RH” no portal de Recursos Humanos da Flextronics no mundo. Consulte também, no Código, a

com as leis de valores mobiliários

3.5 Mantemos livros e registros contábeis precisos • Somos responsáveis por garantir que nossos livros e registros

estejam livres de entradas falsas ou enganosas e por empregar auditores independentes de forma que nossos livros e registros sejam mantidos de acordo com requisitos legais e padrões de contabilidade aplicáveis.

• Não mantemos fundos corporativos não divulgados ou não

• Emitimos pagamentos apenas quando existe registros comprobatórios apropriados, completos e precisos e aprovação.

Se você acreditar que qualquer registro de negócios ou conta da

destruído, entre em contato imediatamente com o Departamento Legal ou utilize outro de nossos Recursos de Denúncia. Ações contra qualquer funcionário que relatar honestamente uma preocupações sobre este tipo de atividade não serão toleradas. Você pode encontrar a Política de Retenção de Documentos no portal de Manutenção de Registros: Politica de Retenção de Registros Empresariais.


3.6 Estamos em conformidade com todas as leis de valores mobiliários• Conforme determinado pela gerência, fornecemos informações

público investidor com relação às leis de valores mobiliários.

• Seguimos a regulamentação FD, que proíbe a revelação seletiva de informações materiais e não públicas para quaisquer portadores de títulos ou para qualquer membro da comunidade de

• Agimos com integridade quando se trata de mercados de títulos e ações e implementamos uma política sobre informações privilegiadas que exige que:

- Não compremos ou vendemos qualquer ação ou título da Flextronics ou de qualquer empresa enquanto tivermos informações materiais e não públicas sobre aquela empresa. “Informação Material” é qualquer informação que um investidor plausível consideraria importante na tomada de decisões de compra, retenção ou venda de um título. Informações materiais

transações com clientes ou eventos corporativos importantes como a compra de outra empresa, a venda de parte de nossa empresa ou restruturação.

- Não comunicamos ou “indicamos” quaisquer informações materiais não públicas para qualquer pessoa que possa negociar com títulos da Flextronics ou de qualquer um de nossos clientes com

– Não nos envolvemos em transações com derivativos como negociar com um interesse ou posição relacionada com o preço futuro dos títulos da Flextronics, como “opção de venda”, “opção de compra” ou “venda a descoberto” e não nos envolvemos com transações de hedging com títulos da Flextronics ou utilizar tais títulos como garantias para contas margem.

Você pode encontrar a Política de Informações Privilegiadas no portal Legal da Flextronics.

“Integridade…significa não violar a própria identidade.– Eric Seligmann Fromm, Psicólogo social/Filósofo


4.1 estamos comprometidos com práticas de vendas e marketing responsáveissomos responsáveis e asseguramos que nossos materiais promocionais, de vendas e marketing contenham declarações verdadeiras sobre a Flextronics, nossos serviços e os produtos que fabricamos.

integridade para nossos clientes e parceiros de negócios

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4.2 Competimos de forma justa no mercado 4.3 Protegemos informações e propriedades de terceiros

• Leis de competição e antitruste são destinadas a incentivar e resguardar a competição livre e justa. Apoiamos a competição forte, mas não as práticas injustas de negócio.

• Quando estamos coletando informações sobre as atividades dos outros, o fazemos de maneira ética e legal.

• Enquanto podemos nos juntar à associações comerciais ou participar em atividades de benchmarking (avaliação comparativa) ou outras atividades com competidores, com o consentimento do Departamento Legal e após a proteção de acordos de con�dencialidade onde for apropriado, não cooperamos com competidores e não discutimos o seguinte sem obter consentimento legal:

• Preços e política de preços, termos de vendas, custos, planos de marketing ou estratégicos

• Informações proprietárias ou con�denciais

• Fusões e aquisições potenciais, joint ventures ou outras parcerias

• Boicotes e alocações de clientes, produtos ou territórios

• Acertos de negócios exclusivos

• Certas restrições com relação a, ou realização de acertos com, fornecedores ou clientes.

Se você tiver perguntas sobre o compartilhamento de nossas informações ou sobre utilizar informações sobre um de nossos competidores, procure orientação com o Departamento Legal. Você pode encontrar a Política de Conformidade com a legislação de Antitruste e Competição em Função Legal no portal Legal da Flextronics.

• Protegemos as informações con�denciais que nossos clientes e parceiros de negócio compartilham conosco e nãocompartilhamos estas informações com ninguém dentro ou fora da empresa que não tenha um direito legal ou contratual ou necessidade legítima de negócios de as possuir.

• Adotamos passos proativos para a proteções da propriedade e ativos de nossos clientes.

• Utilizamos software programados por outras companhias, mas não fazemos cópias, revendas ou transferência sem permissão sob acordos de licenciamento aplicáveis. Entendemos que a Flextronics pode inspecionar nossos computadores para veri�car que apenas software aprovados e licenciados estejam instalados.

Você pode encontrar a Política de Direitos Reservados de Software and Política do Usuário Final e Política de Utilização da Internet da Flextronics no portal de Tecnologia da Informação da Flextronics. Consulte também, no Código, a Seção 3.2.1 Infor-mações con�denciais e a Seção 3.6 Conformidade com as leis de valores mobiliários


4.4 Agimos com integridade quando fazemos negócios com governos

• Agimos honestamente e com integridade quando trabalhamos com governos e conduzimos auditorias em terceiros que atuam junto a governos em nosso nome.

• Tomamos cuidado com a preparação e manutenção de registros relacionados com contratos de governo.

• Seguimos as leis e regulamentos aplicáveis a contratos com gover-nos e seguimos os termos e condições de qualquer contrato com qualquer entidade governamental. O Departamento Legal deve revisar e aprovar todos os contratos com qualquer entidade gover-namental.

• Não oferecemos, prometemos ou doamos nada de valor para qualquer representante do governo ou agência de propriedade do estado para indevidamente segurar ou manter negócios, ou influen-ciar inapropriadamente qualquer decisão com relação à Flextronics e não utilizamos qualquer terceiro (como um consultor, agente ou parceiro de negócios) para que o faça em nosso nome.

Se recebemos uma questão ou solicitação de uma entidade governa-mental, devemos entrar em contato com a gerência para determinação sobre como responder. Consulte a Seção 6.2 Sem subornos ou propinas


5.1 Fazemos negócios com fornecedores responsáveis e parceiros de negócios•

• Desenvolvemos relações de trabalho fortes com fornecedores que fornecem qualidade superior, serviços excelentes, preços competitivos e que seguem os padrões de negócios contratuais, legais e éticos de nossa empresa.

• Somos um membro fundador e proativo da Electronic Industry Citizenship Coalition (EICC) (Coalizão Cidadã do Setor Eletrônico) e exigimos que nossos fornecedores estejam em conformidade com a EICC, incluindo nossas práticas de segurança na cadeia de fornecimento.

• Somos comprometidos em adquirir e utilizar somente materiais provenientes de fontes devidamente autorizadas e apropriadas.

• Realizamos auditorias junto aos nossos fornecedores de serviços da cadeia de fornecimento sobre a conformidade com obrigações de segurança e contratuais no contexto dos programas de Segurança da Cadeia de Fornecimento.

Se você suspeitar que um fornecer está agindo de maneira que seja inconsistente com estas expectativas, entre em contato com a Hotline de Ética da Flextronics ou utilize qualquer um de nossos Recursos de Denúncia encontrados na Seção 1.5 do Código, para dar voz à sua preocupação.

Integridade em nossa cadeia de fornecimento global

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5.2 Mantemos práticas de compras justas• AFlextronicscriavalorparaclientespormeiododesenvolvimentocompetenteerápidodeprodutos,altaprodutividade,altaqualidade,agilidadeecompetitividadedepreços.

• AsnegociaçõesdaFlextronicscomnossosclientes,fornecedoreseparceirosdenegóciossãobaseadasnobomjulgamentodenegóciosenanegociaçãojusta.

• Utilizamosumprocessodeleilãocompetitivoqueéjustoetransparenteenosenvolvemosempráticasdeaquisiçõesquesãoconsistentescomnossaspolíticasdeterceirizaçãoglobaisepolíticasdelocalidadesapropriadas.

• Enquantoconduzimosatividadesdeaquisições,nãooferecemosoufornecemossubornos,propinasouqualquercoisadevalor,incluindoumpresenteouentretenimento,paraumfornecedor,clienteouparceirodenegóciosparacontrolarinapropriadamenteasaçõesoudecisõesdodestinatário.

Sevocêsuspeitardequeumfornecedorfoiselecionadoemumamaneiraquenãoéconsistentecomaspráticasoupolíticasdeaquisiçõesdenossaempresaoususpeitarqueumfavoritismoinapropriadoesteveenvolvidonoprocessodeseleçãodefornecedores,entreemcontatocomaHotlinedeÉticadaFlextronicsouutilizeumdenossosRecursosdeDenúnciaencontradonaSeção1.5doCódigo,paradarvozàsuapreocupação.

VocêpodeencontrarGuiadePráticasdeAquisição,PolíticadeSeleçãoeGerenciamentodeFornecedores,PolíticadeSucatas,ExcedenteseObsoletoseasOrientaçõesparaPráticasdeFornecedoresnoportaldeAquisiçõeseFornecimentoGlobaldaFlextronics.ConsultetambémaSeção6.2SemsubornosoupropinaseaSeção3.3RecebendoPresenteseEntretenimentoEmpresarialdoCódigo.


6.1 estamos comprometidos com a proteção do meio ambiente• A Flextronics utiliza uma estratégia ambiental robusta e clara para garantir

que estamos focados na criação de produtos em conformidade ambiental utilizando processos de fabricação e fornecedores ambientalmente conformes.

• Como membro da Global Business Initiative on Human Rights (GBI) (iniciativa empresarial global sobre direitos Humanos), estamos comprometidos em assegurar nossa conformidade com os Princípios Orientadores das Nações Unidas. Consulte nossa política de Trabalho e direitos Humanos.

• Seguimos todas as leis e regulamentos ambientais aplicáveis, protegemos o meio ambiente, conservamos energia e recursos naturais e evitamos a poluição ao aplicar práticas de gerenciamento e tecnologia apropriadas.

• Estamos em conformidade com requisitos regulamentares globais e locais com relação ao uso, armazenamento, descarga e descarte de substâncias químicas perigosas utilizadas durante nossos processos de fabricação.

• Garantimos que regulamentos globais para substâncias perigosas em produtos são integralmente atendidas em materiais/componentes aos quais somos responsáveis.

• Monitoramos nossa conformidade com estas leis para manter nosso status de cidadão empresarial responsável em todas as comunidades globais nas quais operamos. além disso, revisamos nossas práticas e procedimentos regularmente para lidar com circunstâncias em andamento e para melhorar continuamente nosso desempenho.

Você pode encontrar o relatório Relatório de Sustentabilidade do Programa de responsabilidade social e ambiental Corporativa no portal Cser.

integridade em nossas comunidades globais6


6.2 não oferecemos ou fornecemos subornos ou propinas a ninguém• Proibimos subornos e propinas sob qualquer forma para qualquer

pessoa.

• Estamos em conformidade com a Lei de Práticas de Corrupção no exterior dos eua (FCpa), a lei anstissuborno do reino unido de 2010 e as leis de antissuborno e anticorrupção aplicáveis nos países em que conduzimos nossos negócios.

• Não oferecemos, prometemos ou doamos nada de valor (como dinheiro ou equivalente, presentes, viagens fora do contexto profissional ou entretenimento) para qualquer pessoa, incluindo qualquer representante do governo ou agência de propriedade do estado para indevidamente segurar ou manter negócios, ou influenciar inapropriadamente qualquer decisão com relação à Flextronics; e não utilizamos qualquer terceiro (como um consultor, agente ou parceiro de negócios) para que o faça em nosso nome.

• Não tomamos decisões de negócios com qualquer fornecedor, representante, cliente ou outro parceiro de negócios com base em nenhum benefício pessoal que seja nos oferecido ou fornecido, direta ou indiretamente.

• Não pedimos, exigimos ou aceitamos subornos ou propinas.

• Não oferecemos ou fornecemos subornos, propinas ou qualquer coisa de valor, incluindo um presente ou entretenimento para um fornecedor, cliente ou parceiro de negócios para controlar de forma inapropriada as ações ou decisões do destinatário; e não utilizamos nenhum intermediário terceiro (como um agente, consultor, distribuidor, ou parceiro de negócios) para que o faça em nosso nome.

um “suborno” é qualquer coisa de valor, incluindo dinheiro, presentes, entretenimento ou cortesias negociais oferecidas com a intenção de influenciar, de forma inapropriada, as ações e decisões de terceiro para obter ou manter negócios, ou para obter uma vantagem negocial injusta. uma “propina” é a devolução de dinheiro que já foi pago (ou ainda a ser pago) como recompensa para fornecer negócios ou vantagem de negócios de forma imprópria.

Você pode encontrar a Política de Anticorrupção no portal Legal da Flextronics. Veja também a seção 3.3 receber presentes e entretenimento empresarial, seção 4.4 realizando negócios com governos e a seção 5.2 práticas de compras.

“Não é que os humanos se tornaram mais ambiciosos

do que as gerações passadas; são os canais para se expressar

ambição que cresceram enormemente.”

- alan greenspan, economista


6.3 não nos envolvemos em atividades de lavagem de dinheiro ou relacionadas com terrorismo• Estamos comprometidos em evitar o uso dos recursos da

Flextronics para finalidades de lavagem de dinheiro, que é a tentativa de esconder os resultados de um crime de forma que pareçam apropriados e legais. para isso, não aceitamos pagamentos de qualquer entidade que não seja parte em uma transação legalmente permitida para se fazer pagamentos.

• Não utilizamos os ativos da Flextronics para auxiliar atividades terroristas ou relacionadas com terrorismo.

6.4 obtemos aprovação antes de realizar contribuições de caridade ou políticas em nome da flextronics• Não utilizamos os fundos da Flextronics para contribuições

políticas ou para qualquer candidato ou pessoa que detém qualquer cargo no governo sem aprovação prévia por escrito.

• “Contribuições Políticas” incluem pagamentos diretos e indiretos, empréstimos, adiantamentos, depósitos ou presentes em dinheiro ou qualquer serviço. também inclui assinaturas, associações, bilhetes e a compra de espaço publicitário, pagamento de despesas ou compensação de funcionários para uma organização política, candidato ou funcionário público.

• Podemos fazer qualquer contribuição política de nossa escolha com nosso próprio dinheiro e tempo.

6.5 estamos em conformidade com a legislação que rege o comércio internacional

6.5.1 importações e exportações

• Como um importador, estamos em conformidade com as leis e regulamentos dos países nos quais entregamos mercadorias, incluindo regulamentações, classificações e valoração aduaneiras.

• Como um exportador, estamos em conformidade com as leis dos países a partir dos quais enviamos nossos produtos finais, componentes ou tecnologia, bem como as leis de exportação dos Estados Unidos, independentemente do país emissor.

6.5.2 Países e pessoas restringidos

• Não fazemos negócios com países ou pessoas embargados ou sancionados. Você pode encontrar mais informações sobre o Comércio global no portal de Conformidade em Comércio global da Flextronics.


Possuímos uma grande empresa construída com base em trabalho árduo, inovação e pessoas éticas, mas a violação de nosso Código ou políticas da empresa pode acarretar consequências como perda de negócios e vantagens competitivas, perda de empregos, assim como:

• Ação disciplinar, até e incluindo a perda do emprego, de acordo com as políticas e leis disciplinares locais.

• Recorrência à aplicação da lei e qualquer outra ação corretiva apropriada.

Estas consequências podem ser aplicadas a qualquer um que esteja envolvido com qualquer funcionário que autorizar o mau comportamento, não tomar as medidas devidas para evitar a má conduta, ou retaliar contra qualquer pessoa que, em boa fé, relatar uma possível violação de nosso Código ou políticas.

Você pode encontrar a Política de Ação Corretiva, Disciplina e Conduta em “Políticas e Orientações de RH” no portal de Recursos Humanos da Flextronics no mundo todo.

“integridade é a essência de qualquer coisa bem sucedida”- Richard buckminster fuller, arquiteto/teórico

consequências da não conformidade

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Perguntas e Respostas

1.3 não toleramos retaliação

p: acho que minha supervisora está fazendo algo que nosso Código diz ser errado. Estou receoso em denunciá-la, porque ela deve dificultar meu trabalho. O que devo fazer?

R: Você deve denunciá-la. Se você não se sente confortável em conversar com sua supervisora sobre a questão diretamente, você pode tentar um dos vários recursos de denúncias disponíveis para funcionários. Isto também é uma situação ideal para entrar em contato com a Hotline de Ética. a Flextronics não tolerará retaliação de nenhuma forma contra você.

2.2 tratamos os outros com respeito e estamos em conformidade com práticas de trabalho e emprego justas

p: meu novo supervisor é uma excelente pessoa e me convidou para sair. gostaria muito de ir, mas não sei se isto é certo. o que devo fazer?

r: a Flextronics não permite que um supervisor se envolva com um funcionário e não permitirá que decisões de empregado (como uma promoção ou aumento) sejam tomadas com base em um relacionamento amoroso. tal relacionamento poderia caracterizar um conflito de interesses ou parecer ser um conflito. Mesmo se o convite de seu supervisor seja bem-vindo, as ações dele violam nossos padrões de conduta profissional e o tratamento justo e ele pode sofrer ações disciplinares. Você deve denunciar a matéria para o recursos Humanos para que lidem com a situação.

p: trabalho na europa e quero formalizar uma reclamação sobre meu gerente por comportamento discriminatório. Quais são minhas opções?

R: Você possui várias opções, todas elas permitidas pelas leis de privacidade da UE. Você pode ir até seu gerente local de Recursos Humanos; sob nossa Política de Portas Abertas você pode ir até qualquer gerente e relatar; ou você poderia entrar em contato com nosso Hotline de Ética, que lhe fornecerá nomes e informações de contato de recursos locais que acolherão sua denúncia. para outras opções, consulte “Nossos recursos de denúncia” na página 9.

p: alguém protocolou uma reclamação ética anônima contra mim. Não tenho o direito de saber quem está me acusando?

R: A permissão de reclamações anônimas é uma parte crítica de nosso programa de conformidade, uma vez que este recurso encoraja as pessoas que tem medo de retaliação ou outras consequências negativas a continuarem com sua intenção. Tratamos todas as reclamações com confidencialidade e fazemos o melhor, ao máximo possível, para proteger as identidades de denunciadores anônimos. Entendemos que isto pode ser frustrante, mas imagine se você quisesse fazer uma reclamação contra alguém que possua receios. Você não gostaria que mantivéssemos sua identidade confidencial também?

p: Às vezes sinto que meu supervisor está me ridicularizando e isto me faz sentir mal. Não é sexual ou violento, mas isto me faz sentir muito inconfortável. o que devo fazer?

r: Nossa valorização e tratamento de funcionários vai além das questões legais e são baseadas no respeito e dignidade com relação a cada funcionário. discuta a matéria com o gerente apropriado, entre em contato com a Hotline de Ética, ou qualquer um dos recursos de denúncia (consulte a página 9) para aconselhamentos e orientações.

p: escutei, por acaso, um colega de trabalho ameaçando outro funcionário. o outro funcionário estava perturbado, mas com medo de relatar o incidente. devo denunciá-lo?

r: sim. Conte ao seu supervisor ou gerente de rH sobre o incidente imediatamente. a Flextronics investiga todas as ameaças relatadas.


2.4 fornecemos um ambiente de trabalho seguro para nossos funcionários

p: acho que vi algumas atividades que podem caracterizar riscos de segurança, mas não estou certo. além disso, não queria estar envolvido. isto está tudo bem?

r: Não. todo membro da força de trabalho é responsável por auxiliar na manutenção de um local de trabalho seguro e saudável e por agir quando estiver ciente de violações em potencial do Código. isto inclui a denúncia das violações em potencial dos padrões de segurança. Você deve notificar seu gerente ou representante local de Saúde Ambiental e Segurança imediatamente. A política da Flextronics proíbe a retaliação contra qualquer pessoa que relatar, em boa fé, uma violação em potencial. Se você preferir fazer uma denúncia anônima, entre em contato com a Hotline de Ética imediatamente e forneça os detalhes.

3.1 Evitamos conflitos de interesses

P: Um fornecedor me deu um no tablet bem caro para as férias; devolvê-lo para ela poderia ser visto como um insulto e poderia prejudicar nossa relação profissional. O que devo fazer?

R: Você está correto que sob nossas políticas você não pode ficar com o computador, mas uma maneira de lidar com isso é escrevendo um bilhete de “agradecimento”, deixando-a saber que você gostou muito do presente, mas que sob nossas políticas você não pode aceitá-lo e irá doá-lo para uma instituição local de caridade para crianças que está precisando de um computador. Caso você se encontre em tais situações, sempre é possível entrar em contato com a equipe de Conformidade Corporativa para outras ideias sobre como lidar com o ocorrido.

P: Um fornecedor recentemente me ofereceu a utilização de seu condomínio nas montanhas para o fim de semana. Ele diz que é proprietário do lugar e que não custará nada para ele se eu ficar lá. Posso ir?

r: Não. esta oferta é muito valiosa, mesmo que o fornecedor não esteja pagando diretamente pela sua hospedagem. Aceitar esta oferta viola a política da empresa com relação a aceitação de presentes uma vez que é de valor significativo e não é algo que a empresa forneceria ao fornecedor.

p: Faço parte de uma comissão que está selecionando um novo fornecedor. meu irmão é dono de uma empresa que tem o que precisamos. a empresa dele possui uma boa reputação e é confiável e ainda mais barato do que o nosso fornecedor anterior. estaria tudo bem que eu lhe falasse para enviar uma proposta?

R: Sim, você pode contar ao seu irmão sobre a oportunidade de forma que ele possa enviar a oferta para o trabalho. No entanto, para evitar um conflito de interesses ou aparência de um conflito de interesses, você deve contar ao seu gerente sobre o seu relacionamento e você não deve fazer parte da decisão de seleção. Se a empresa de seu irmão for escolhida, você não poderá estar envolvido no gerenciamento de tal relacionamento, inclusive aceitar, aprovar ou pagar faturas.

p: um amigo meu está começando seu próprio negócio e uma vez que eu trabalho com finanças, ele me pediu se eu poderia ser um consultor para seu novo negócio. ele não me pagará muito; estaria fazendo o trabalho simplesmente pelo fato dele ser meu amigo. está tudo bem se eu assumir este trabalho?

R: Talvez. Você está certo em levantar a questão, uma vez que poderia estar caracterizado um conflito de interesses aqui, mas depende de vários fatores incluindo a natureza dos negócios de seu amigo e como ele se relaciona com a Flextronics. Você deve preencher uma Lista de Verificação de Conflitos e discutir a matéria com seu gerente. se seu gerente aprovar, enviar o formulário para o representante Chefe de Ética e Conformidade para revisão: Lista de Verificação de Conflitos:

p: se eu, qualquer um de meus parentes (esposa, pais, irmão, irmã, etc.), ou amigos próximos possui o interesse de propriedade em outra empresa, isto se caracteriza em um conflito de interesses ou tenho que revelar isto à Flextronics?

R: Sim, interesses de propriedade em outra empresa por você, seus parentes ou mesmo amigos pode ser um conflito de interesses. Observe que um conflito de interesses é uma situação onde seus interesses naquela empresa pode colocar o interesse dela ou seus próprios interesses acima daqueles da Flextronics, ou quando este pode ser percebido pelos outros que, de fato, um conflito existe. Estas matérias precisam ser revisadas caso a caso, mas falando de modo geral, se a outra empresa mantiver negócios com a Flextronics, poderia manter negócios com a Flextronics no futuro ou competir com a Flextronics, é bem provável que pelo menos um conflito de interesses notável existe. Nestas situações, você deve enviar uma Lista de Verificação de Conflitos preenchida para seu supervisor revisá-la, e, se ele/ela aprovar, ela então será revisada pelo nosso Representante Chefe de Ética e Conformidade para garantir que nenhum conflito exista. Lista de Verificação de Conflitos:


3.2 protegemos as informações da Flextronics

p: temos que digitar dados importantes em uma planilha protegida por senha a cada trimestre, mas a pessoa que faz isso está em período de férias e a pessoa substituta não está disponível. Eu sei as senhas e apenas estou certificando de que atendemos nosso prazo; então está tudo bem em utilizar as senhas deles para acessar o sistema, certo?

r: Não. embora sua intenção seja boa, nunca está tudo bem em utilizar a senha de outro funcionário em qualquer dos sistemas da empresa, planilhas, etc, ou informar sua senha para que alguém a utilize. Você pode ser responsabilizado por transações realizadas em sistemas onde sua conta foi utilizada, deste modo, é de seu melhor interesse nunca compartilhar aquela informação. Além disso, você pode sofrer ações disciplinares por fazer isso.

p: deixarei a Flextronics em breve. Quais restrições tenho sobre falar sobre a empresa e meu emprego após sair?

R: Sua responsabilidade é a mesma de quando você ainda estava trabalhando na Flextronics. Você não deve falar sobre ou compartilhar quaisquer informações que sejam confidenciais e proprietárias, ou que seja material que não foi publicado.

p: um ex-funcionário da Flextronics de minha equipe entrou em contato comigo para solicitar que eu lhe forneça cópias de alguns materiais que trabalhos juntos enquanto estava na empresa. enquanto falava com ele, descobri que ele tinha cópias de várias pastas e Cds com materiais e dados da Flextronics que utilizamos em um projeto. Contei a este funcionário que eu lhe daria o retorno. o que devo fazer agora?

R: Você não deve, sob nenhuma circunstância, fornecer cópias dos materiais solicitados porque eles provavelmente são informações confidenciais. O ex-funcionário também violou suas obrigações com o Código ao levar consigo informações confidenciais e podem existir outros problemas se o ex-funcionário tiver utilizado ou revelado estas informações a outros. a obrigação em manter a segurança de informações confidenciais da Flextronics se aplica não apenas durante, mas também após seu emprego. entre em contato com seu gerente imediatamente e ele, por sua vez, deve emitir um alerta para um representante de segurança e o departamento legal para determinar que ação deve ser tomada.

p: ao longo dos anos, desenvolvi um arquivo contendo documentos relevantes ao meu trabalho, incluindo políticas, procedimentos, gráficos da organização, correspondências, gráficos de instruções, informações de produtos e contatos de clientes e fornecedores. por conta do fato de eu ter desenvolvido o arquivo como meus próprios dados de referência, posso levá-los comigo quando eu sair da empresa?

r: Não. os dados da empresa pertencem à empresa. devido ao fato de ter desenvolvido os dados em conexão com seu trabalho, estes são de propriedade da Flextronics. Similarmente, você não pode levar materiais que possam conter informações confidenciais para a Flextronics relacionados com seu trabalho anterior.

P: Estamos limpando nossa área de trabalho e achamos que poderíamos descartar registros de testes de produtos passados de vários anos atrás. existe alguém com que podemos verificar antes de fazermos isso?

r: sim. a empresa possui requisitos de retenção para a maioria das informações. Particularmente, podem existir revisões fiscais em andamento, requisitos contratuais de governos ou procedimentos legais que exigem a retenção além dos prazos normais. Pergunte ao seu supervisor, que verificará para ver se os registros podem ser destruídos.

3.6 estamos em conformidade com todas as leis de valores mobiliários

p: estou ciente de que um grande pedidos de produtos foi realizada por um cliente, mas ela não foi anunciada. posso comprar ações da Flextronics com base nesta informação?

R: Não. Esta é uma violação do Código e uma possível violação de leis federais sobre valores mobiliários. Você pode comprar ações da empresa apenas após tal informação ter sido conhecida pelo público por um período de pelo menos 48 horas, a menos que ocupe uma posição que lhe sujeita a maiores restrições. Você pode entrar em contato com o departamento legal para maiores informações.


p: se eu contar ao meu tio sobre algo importante que está acontecendo na empresa e ele compra ou vende ações da empresa, eu poderia ser responsabilizado por compartilhamento de informações privilegiadas?

R: Sim, muito provável. Se você repassar informações materiais não públicas ao seu tio, um tribunal poderá descobrir que você estava tentando ajudá-lo a lucrar ou tentando ganhar algo pessoalmente, ao lhe repassar as informações. Você também pode ter violado uma obrigação da empresa. se tio também poderia ser responsabilizado.

4.2 competimos de forma justa no mercado

p: um fornecedor que quer fazer negócios com a Flextronics me ofereceu dinheiro para auxiliar sua companhia a vencer a concorrência. Claro, não aceitei o dinheiro, então não tem mais nada que devo fazer, certo?

R: Você fez a coisa certa, mas dizer “não” não é suficiente. Rejeitar uma oferta de usar sua posição de forma inadequada ou fornecer a um fornecedor ou terceiro uma vantagem injusta protege a integridade de nosso processo de concorrência. Você também precisar alertar alguém de que a oferta foi realizada e entrar em contato com seu gerente, o departamento legal ou um membro da equipe de Conformidade Corporativa; ou arquivar um relatório em nossa Hotline de Ética. se o fornecedor lhe forneceu suborno, é provável que eles forneceram suborno a outros e o problema deve ser investigado e tratado. a Flextronics não deseja fazer negócios com fornecedores que utilizaria tais táticas.

p: acabamos de receber uma solicitação de uma proposta para um grande contrato e penso que melhoraremos nossas chances de vencer se juntarmos a um de nossos competidores. posso fazer isto?

r: o departamento legal poderá lhe ajudar a avaliar e minimizar os riscos e projetar o arranjo mais benéfico para a Flextronics. Antes de abordar o competidor, obtenha consideração com relação ao relacionamento proposto por parte do departamento Legal e da gerência da unidade de negócios.

4.3 Protegemos informações e propriedades de terceiros

p: sou um engenheiro trabalhando em um projeto para um cliente e estou tendo problemas com isso. Existe um site onde você pode carregar projetos e outros engenheiros podem conferí-los e lhe ajudar a resolver seus problemas. Isto seria de muita ajuda. posso carregar meus projetos em tal site para obter ajuda para nosso cliente?

r: provavelmente não. É muito importante que protejamos as informações confidenciais tanto da Flextronics quanto as de nossos clientes, incluindo os projetos que descreveu. A menos que as informações não sejam “restringidas” sob a política de Classificação de Documentos para Proteção de Dados e possuímos aprovação por parte do cliente, aquelas informações não devem deixar a Flextronics.

p: estou trabalhando em um projeto muito interessante com um de nossos clientes e quero postar em meu blog sobre o excelente trabalho que a Flextronics está fazendo e o quando estamos curtindo trabalhar com este cliente. se o que estou dizendo é positivo, não existem problemas com minha postagem, certo?

R: Quando estiver postando informações relacionadas com trabalho em mídias sociais você deve ser bastante cuidadoso. Você não deve postar quaisquer materiais como um representante da Flextronics sem obter a aprovação apropriada de nosso Representante Oficial de Marketing antecipadamente. Você também precisa assegurar de que as informações sobre o projeto não sejam confidenciais e que podem sair da Flextronics. Quando estiver postando tanto em sites de mídias sociais internos ou externos, você deve revisar nossa Política de Mídias Sociais para garantir que esteja seguindo suas importantes regras e orientações.

p: em minha função, conto o número total de componentes na minha linha de produção (o componente “contagem de ciclos”) e observei que alguns produtos parecem estar faltando, mas não em grande quantidade. preciso contar a alguém?

r: sim. mesmo pequenas discrepâncias na contagem de partes ou produtos componentes importam. Você deve contar ao seu supervisor ou a qualquer gerente. É importante que compreendamos o que ocorreu – se os componentes estão faltando ou em risco de perda, roubo, ou outro comportamento inapropriado ou deficiências de processos.


p: acabei de encontrar alguns dos produtos de nosso cliente em uma caixa que deveria estar vazia. parece-me estranho, mas estou certo de que alguém possui uma boa razão para colocá-los lá. preciso contar a alguém?

R: Sim, você deve dizer algo imediatamente. Ao mesmo tempo em que pode existir uma boa razão para que os produtos estarem lá, também pode ser um sinal de que algo inapropriada possa estar ocorrendo. Não saberemos a menos que você diga alguma coisa. Não há risco em falar, de forma que a matéria pode ser revisada e perdas potenciais evitadas.

6.1 estamos comprometidos com a proteção do meio ambiente

p: utilizamos um terceiro para descartar nossa sucata. Conheço o chefe de equipe do terceiro e tenho a impressão de que ele pode não estar descartando a sucata da forma correta. devo me importar com isso? além disso, não é minha empresa e eles provavelmente devem estar economizando o dinheiro de todo mundo.

R: Sim, você deve se importar. O que o terceiro está fazendo pode fazer com nossa empresa seja responsabilizada. mas mesmo se não existisse nenhuma responsabilização, ainda importamos. O descarte inapropriado de resíduos é consistente com nosso compromisso em reduzir o impacto ambiental de nossas atividades. Fazer as coisas do modo correto significa não olhar para o outro lado se você tiver qualquer razão em pensar que alguém com quem trabalhamos esteja fazendo a coisa errada. Converse com seu supervisor, entre em contato com o departamento legal ou ligue para a Hotline de Ética.

6.3 não nos envolvemos em atividades de lavagem de dinheiro e relacionadas com terrorismo

p: um cliente quer nos pagar dinheiro extra (além do que ele nos deve) e pediu para que devolvamos aquele montante de volta para eles na forma de dinheiro. Contando que eu lhes devolva apenas o montante que eles pagaram a mais, está tudo bem em fazer isto?

r: Não. esta é uma solicitação inapropriada e pode ser um caso de lavagem de dinheiro. Você deve deixar, imediatamente, que seu gerente saiba sobre as ações do cliente (ou você poderia entrar em contato com o Departamento Legal, com a Conformidade Corporativa ou a Hotline de Ética), de forma que o problema possa ser devidamente tratado.

6.5 estamos em conformidade com a legislação que rege o comércio internacional

p: para enviar a entrega de produtos e desenhos técnicos para um cliente de fora dos eua, proponho levar em mãos ou providenciar que outros funcionários que estejam viajando para as instalações de nosso cliente leve em mãos estes produtos e desenhos na bagagem ou maletas. isto pode ser um problema?

r: sim, isto pode ser um problema. dados técnicos necessários para fabricar os produtos frequentemente são submetidos a níveis de controle que exigem autorização prévia do governo antes que eles possam ser exportados legalmente. peças ou produtos da Flextronics transportados em mão NÃo são considerados parte da bagagem de uma pessoa pelas autoridades alfandegárias e devem ser declaradas apropriadamente como itens comerciais. tentar evitar a declaração apropriada ao carregar itens em mãos é considerado contrabando e pode resultar em consequências graves para o viajante com a retenção dos produtos e multas. o carregamento em mãos de dados técnicos e produtos da Flextronics é desencorajado e deve ser feito apenas após consulta com nosso gerente de Controle de Exportações ou Advogado. A equipe de logística de sua localidade pode arranjar métodos especiais de envio para garantir que os itens cheguem a tempo e em conformidade com regulamentos de exportação e importação.


conclusão Na Flextronics, tudo que fazemos é com base em uma cultura de ética, integridade e desempenho superior e todos temos um papel crucial em apoiar esta cultura. Nosso Código de Conduta empresarial e Ética é nosso guia para nos auxiliar a fazer a coisa certa, o tempo todo e em todos os lugares que operamos. É uma maneira importante pela qual demonstramos o um plano, uma Flexibilidade, uma equipe.

o Código estabelece as expectativas da Flextronics possui com relação a nós, mas não aborda cada instância ou circunstância que poderemos enfrentar. Lembre-se, se você tiver uma pergunta ou preocupação, você deve se sentir à vontade para entrar em contato com seu gerente, seu gerente de rH local, qualquer membro da equipe de Conformidade Corporativa ou qualquer um de nossos Recursos de Denúncias disponíveis na Seção 1.2.

Obrigado por apoiar o legado de excelência e integridade da Flextronics.

Nosso Código de CoNduta empresarial e ÉtiCa

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