10janeiro/fevereiro 2008

Da esquerda para a direita, Letícia Amaral Santos, Sarah Andrade Malaquias, Luisa Saad e Letícia Borges fazem pose na piscina do Summer Camp

Nossos filhos dão aulas de curtição No summer campUm banho de responsabilidade e diversão no acampamento da IBM

Pioneirismo CidadãoIBM reforça sua tradição em

responsabilidade social

Uma grande missão: a IBM BrasilRicardo Pelegrini revela os planos da IBM para 2008

Carta do presidente

Olá, IBMistas e familiares!

É uma satisfação apresentar a décima edição da nossa revista O IBMista.

Neste número trouxemos alguns assuntos para dividir com vocês:

• No mês de janeiro, cerca de 70 crianças aproveitaram o acampamento de verão — o Summer Camp —, uma iniciativa piloto da IBM criada especialmente para os filhos de nossos colaboradores. A alegria da garotada é evidente nas fotos da reportagem das páginas 8 e 9. Gostaria que todos conhecessem esse programa, que está sendo analisado também para outras localidades.

• Seguindo a sugestão de um de nossos leitores e considerando nosso foco em diversidade como forma de refletir a realidade social no Brasil, falaremos nesta edição dos afro-descendentes e de nossas iniciativas para o desenvolvimento desse grupo de pessoas.

• A partir desta edição, os programas de Cidadania Corporativa da IBM

receberão atenção especial. Trazemos aqui uma matéria com Ruth Harada, que falará de nossas políticas nessa área e dará uma visão geral dos principais programas que temos junto à sociedade. A cada nova publicação, apresentaremos uma matéria que tratará em detalhes de cada um destes programas, possibilitando que os IBMistas e seus familiares entendam aquilo que fazemos, com muito orgulho, para o desenvolvimento da sociedade e do Brasil.

• Esta primeira edição de 2008 traz também a nossa expectativa para este ano. Por isso, nas páginas 6 e 7 há uma entrevista onde falo sobre como a IBM deverá atuar e quais são os nossos desafios neste ano.

Boa leitura!

Ricardo Pelegrini Gerente Geral da IBM Brasil

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Cartas

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IBM Club

iBmistas pagam menos 10% na academia e no chocolate Se é verdade que o ano novo só começa depois do Carnaval, ainda há tempo de cumprir aquela promessa que tanta gente faz de entrar em forma após o Réveillon. Em Campinas, a Academia Aquarius oferece aos IBMistas de Hortolândia 10% de desconto em todos os planos de atividades físicas. Para mais informações, visite www.aquariusacademia.com.br. Em São Paulo, a Páscoa sai 10% mais barata na Lieben Chocolates, que faz bolos e

chocolates artesanais. A loja fica na Av. Bem-te-vi, 161, em Moema. O telefone é (11) 5093-5597. No Rio, o Espaço Coiffeur Longevitá cobra 10% menos em tratamentos de cabelos, estética corporal e facial. Mais informações no site www.longevitaestetica.com.br. Em todo o Brasil, os IBMistas têm 10% de desconto nos serviços de mudanças da Granero. O contato na transportadora é Emerson Costa (11) 3760-9111, emersoncosta@granero.com.br.

Para obter o desconto em qualquer uma das promoções, basta apresentar o badge. Conheça outras empresas conveniadas na página do IBM Club. Acesse de sua casa pela intranet (Career and Life > Box “Descontos para IBMistas”).

Emilia Soto Estebez – Estudante

A matéria “Capacitação e bons empregos em TI antes da universidade”,

do IBMista, me despertou o desejo de iniciar a carreira na IBM.

Tenho 19 anos e estou estudando para a faculdade de medicina,

mas nunca descartei meu gosto pela área de exatas. Posso enviar

meu currículo, mesmo não possuindo formação profissional?

Emília,

Seu currículo será muito bem-vindo! Ele deve ser encaminhado

através da inscrição em nosso site: www.ibm.com/br/estagio.

Ali, você pode escolher entre as oportunidades disponíveis em

todo o Brasil e se candidatar àquelas de seu interesse.

Valéria Tavares, analista de RH

Leonardo Vieira Pessanha – IBMista, Pasteur

Li a matéria sobre o GR da IBM São Paulo e gostaria de dispor do mesmo

serviço aqui na Pasteur, no Rio. A diferença de qualidade das refeições entre

os dois sites é nítida. Espero que, em breve, a apresentação e o sabor das

refeições aqui no Rio ganhem o tempero especial que têm em Tutóia.

Leonardo,

Para assegurar a qualidade das refeições nos nossos três restaurantes, o time de

Cafeteria/Reso realizou, no final de 2007, a homogeneização dos serviços nos

sites Tutóia, Hortolândia e Pasteur. Com a coordenação de uma especialista,

foram padronizados o preparo, as receitas, o corte de carnes e todos os

ingredientes, inclusive os temperos. Esperamos que você já esteja saboreando

a diferença! Para sugestões, envie um e-mail para admrio@br.ibm.com.

Alessandra Sanches, coordenadora de Cafeteria

Empresae funcionários cidadãos

Cidadania Corporativa

A responsabilidade social ganhou força no Brasil na década de 1990. Na IBM, no entanto, o conceito nasceu com a empresa, no início do século passado. “Faz parte do nosso DNA”, afirma Ruth Harada, executiva de cidadania corporativa.

Tal afirmação não é exagero, pois traduz a forte relação ética e transparente que a corporação tem com seus funcionários, clientes, governo, sociedade onde está inserida e na maneira de fazer negócios.

A IBM procura relacionar-se com empresas que tenham esse mesmo direcionamento e preocupação ética, bem como incentiva seus funcionários e colaboradores a desenvolver ainda mais seu lado cidadão. Os IBMistas são fundamentais para que a empresa cumpra esse objetivo no dia-a-dia dos negócios, e também para que as ações de cidadania nas áreas de inclusão digital, respeito ao meio ambiente, educação, saúde e diversidade, entre outras, sejam bem-sucedidas. “Toda a IBM está envolvida nos projetos, desde o RH até a equipe de compras. É uma questão de postura pessoal e profissional”, diz Ruth.

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Essa integração foi um dos principais diferenciais que levaram a IBM a ser apontada como uma das 20 empresas-modelo em sustentabilidade na seleção realizada pelo Guia Exame de Sustentabilidade de 2007. A publicação, uma das mais respeitadas no setor de responsabilidade social, reconhece empresas no Brasil que seguem políticas de atuação ética e com preocupação sócio-ambiental.

A escolha das empresas foi feita por meio de um rigoroso processo de avaliação dos projetos e levou em conta a integração de departamentos para sua execução. Para isso, a IBM respondeu a uma série de questionários com informações sobre diversas áreas, desde Cidadania Corporativa até Cadeia de Suprimentos, passando por Recursos Humanos, Governança, Jurídico e Meio Ambiente, entre outras.

O projeto que mereceu destaque no Guia de Sustentabilidade foi o World Community Grid, software que aproveita

cidadão iBmista, fique atento!

No on demand community, programa de incentivo ao voluntariado da IBM,

40 horas de trabalho voluntário podem valer de US$ 1.000 a US$ 7.500, ou

equipamentos, para a instituição em que você atua. Para quem já está no programa,

lembre-se de que o prazo para pedir o benefício é até 31 de março. Funcionários,

acessem: w� > Brasil resource page > relações comunitárias > on demmand

community. Para esclarecer dúvidas, entre em contato com relcom@br.ibm.com.

Nas próximas edições do IBMista, você conhecerá cada um dos programas de

Cidadania Corporativa. Fique ligado!

as horas ociosas dos computadores para cálculos de pesquisas. Graças a ele, uma pesquisa sobre genoma da Fiocruz, do Rio de Janeiro, que levaria anos para ser concluída, ficou pronta em oito meses. Além disso, a publicação faz uma avaliação geral das empresas-modelo, apontando pontos positivos de suas políticas de cidadania corporativa. Nesse aspecto, a IBM ganhou menção pelo monitoramento de recursos naturais, como água e energia elétrica, estabelecendo metas de redução de consumo, e por incentivar o voluntariado entre os IBMistas.

O reconhecimento conquistado pela IBM se deve muito à maneira cuidadosa como os trabalhos de responsabilidade social, feitos ou apoiados pela empresa, são escolhidos. Ruth explica que são selecionados aqueles ligados aos principais problemas mundiais e também os que partem de sugestões de funcionários. A Companhia propõe a troca de idéias via intranet, de onde surgem inspirações para diversos departamentos, inclusive o de cidadania corporativa. Por isso, todos os IBMistas podem sentir-se responsáveis diretos pela indicação da IBM como empresa-modelo e comemorar junto!

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Bê-á-bá

a iBm Brasil

A IBM Brasil está entre as dez maiores IBMs do mundo. Em 2007, a empresa contratou três mil novos funcionários e terminou o ano com uma força de trabalho de mais de 14 mil colaboradores. No ano passado a IBM completou 90 anos de atuação no Brasil. Ao longo desse tempo, a empresa escreveu grande parte da história da tecnologia no País e mostrou todo o seu comprometimento com programas de cidadania corporativa e diversidade. Ricardo Pelegrini, que assumiu a presidência da IBM Brasil no final de 2007, conta como avalia a IBM hoje.

por seu novo presidente

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Qual é a missão da iBm hoje?Nossa principal missão é agregar valor para nossos clientes. Devemos fazer isso através do entendimento dos problemas de negócios e infra-estrutura dos clientes e, usando nosso portfólio de Serviços, Software e Hardware, vender soluções que resolvam tais problemas.

Qual o diferencial da iBm perante os clientes? Eles vêem na IBM um parceiro sólido, com nove décadas de experiência, e que pode ajudá-los a crescer e inovar em seus negócios. Além disso,

sabem que temos um portfólio completo e condições absolutas de entregar soluções integradas de ponta a ponta.

o que a iBm Brasil tem de singular?A IBM Brasil está entre as dez maiores operações dos 170 países onde a IBM atua. É uma das principais IBMs dos mercados emergentes, com taxa de crescimento acima da mundial. Além

disso, o brasileiro tem uma versatilidade

enorme para prestar serviços a clientes no Brasil e em outros países. Já são seis mil brasileiros trabalhando dessa maneira; por isso, somos a maior exportadora de serviços no país. Em 2005, exportamos US$ 100 milhões em serviços e, em 2006, US$ 175 milhões. Mas o que faz a diferença mesmo em uma empresa de sucesso são as pessoas que nela trabalham todos os dias, cada uma fazendo a sua parte, mas integradamente com as demais. O que faz a diferença é a colaboração e o espírito de equipe que nos une. A concorrência sabe que quando trabalhamos integrados somos realmente imbatíveis. Eu posso dizer que tenho orgulho da nossa força de trabalho tão diversa e capaz.

Quais os aspectos positivos do crescimento acelerado? Primeiro, a oportunidade de atrair novos investimentos e gerar riquezas para nosso País. Outro ponto é a ampliação dos benefícios da empresa a mais de 14 mil famílias. Além disso, temos uma contínua formação de líderes; no ano passado, nomeamos 100 novos gerentes na IBM Brasil e 1.200 pessoas foram promovidas.

há pontos negativos?Não. Há novos desafios, isso sim. Entre eles, criar uma infra-estrutura que acompanhe o aumento do número de funcionários e assegure a manutenção da identidade cultural da empresa. Em função disso, desenvolvemos programas para transmitir nossa cultura,

Entre os planos do Gerente Geral está a promoção

da Identidade Cultural da Empresa em uma

população de IBMistas que não pára de crescer

visão e valores principalmente aos novos funcionários. Outro desafio é a capacitação de jovens líderes que precisam de preparo para, cada vez mais, tomar decisões. Temos programas de Recursos Humanos para esse fim, porém o mais importante é o papel do gerente de pessoas nesse cenário. É fundamental que o gerente converse com seu funcionário, dê retorno sobre suas atividades, o chamado feedback, e saiba reconhecer um trabalho bem feito, assim como assinalar pontos de melhoria.

como estão os primeiros meses no comando da iBm Brasil?Sinto-me em casa. Em toda reunião revejo amigos, gente com quem já trabalhei. Recebi mais de 600 e-mails de boas-vindas, tanto de funcionários como de executivos e profissionais do mercado. Assumi um time jovem, competente e muito determinado. Como em qualquer empresa, as pessoas fazem a diferença e nós temos um forte ativo nas pessoas. O mercado brasileiro está crescendo muito, em quase todos os segmentos de indústria. Nosso desafio é alinhar a empresa com as oportunidades desses segmentos, trabalhar como um time para demonstrar nossa competência e diferenciação, e com isso capturar uma parcela de mercado cada vez maior. Estou certo de que faremos exatamente isso em 2008 — iremos construir, JUNTOS, um ano memorável para a IBM Brasil; crescendo, ultrapassando nossos objetivos e com um ganho significativo de mercado.

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Aventura IBM

para os pequenos iBmistas

sozinho e vai para o banho sem que eu precise insistir”, conta Zuleica Ferrazzi, IBMista do projeto ABN Banco Real e mãe do Pedro, de 11 anos.

Quartos prontos, é liberado o uso das piscinas. Júlia Linhares, de sete anos, filha de Gabriela Linhares, adorou as brincadeiras na água. Do que ela menos gostou? “Ficar longe do meu pai e da minha mãe”, disse enquanto corria para dar um mergulho. Para matar um pouco a saudade, as crianças poderiam ligar para casa. Mas foram poucos os pais que ouviram o telefone tocar. “Recomendamos várias vezes que nos telefonasse, mas a Letícia disse que não teve nem tempo”, diverte-se Luis Flaviano dos Santos, da IBM Brasília e pai da garota de oito anos, que viajou sozinha pela primeira vez. Daquela insegurança na véspera da viagem não ficou nem sinal. “Adorei as brincadeiras noturnas, de achar o monitor que fingia ser lobisomem e de fugir do outro vestido de vampiro”, conta a filha de Flaviano.

A animação começa às 7h30 da manhã. Os monitores cantam e batem palmas para tirar todo mundo da cama. Não há mau humor nem preguiça, pois as crianças sabem que começa um dia cheio de atividades e brincadeiras.

No total, 71 filhos de IBMistas, divididos em duas turmas e em datas diferentes no mês de julho, passaram quatro dias na Fazenda Santo Antônio, em Porto Feliz, a 90km da capital paulista.

Depois do café da manhã, as crianças vão arrumar o quarto. Camas bem feitas garantem uma vaga na competição por uma caixa de chocolate. Tem mãe que nem acredita na mudança do filho depois das férias. “Agora, ele arruma a cama

aventurasde verão

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para os pequenos iBmistas

Luisa, de nove anos, amiga de Letícia e filha de Sergio Saad, da área de vendas, já era mais experiente em acampamentos. Foi seu terceiro. Disse que da próxima vez as duas vão combinar a viagem com as novas amigas — as outras oito que estavam em seu quarto — por mensagens via internet.

No acampamento, além de aproveitar o parque aquático e os jogos, os participantes fazem caminhada, tirolesa e se aproximam de alguns bichos como tatus e ovelhas que ficam soltos na fazenda. Depois do almoço, os monitores lêem os e-mails que os pais mandaram. As crianças divertem-se debochando dos colegas quando a mãe ou o pai enviam mensagens chamando-os por apelidos no diminutivo.

Chega então o momento esperado, o do prêmio de chocolate ao quarto mais

arrumado. Na expectativa, todos cantam “não adianta nem tentar que eu vou ganhar a caixa de Bis que o Gê vai dar...” (ao ritmo do refrão de “Umbrella”, música da cantora Rihana). Bom, os quartos não estão um primor de arrumação, mas o Geléia (o Gê da canção), espécie de monitor-chefe, leva em consideração o quesito “superação” e entrega uma caixa da guloseima para um quarto feminino e outra para um masculino.

O dia vai assim, de uma brincadeira a outra, até a hora do jantar, sempre temático: meninos usam as roupas das meninas e elas colocam as roupas deles; festa à fantasia ou noite de gala. E então mais brincadeiras antes de dormir, lá pela meia-noite.

A viagem faz parte de um programa da IBM chamado “summer camp”. “A IBM possui fundo global de investimento voltado para

benefícios aos dependentes dos funcionários, sejam eles crianças, adolescentes ou idosos”, explica Gabriela Herz, da área de RH e Diversidade. “Como nosso público no Brasil é muito jovem, focamos nos pequenos. Quando os pais sabem que os filhos estão bem cuidados, ficam mais motivados”.

A Fazenda Santo Antônio foi escolhida por representantes da IBM sede que visitaram vários locais no Brasil. “Sempre quis mandá-lo para um acampamento, mas não tinha condições financeiras”, conta Zuleica. Por esse programa, a IBM arca com 25% dos custos para filhos de funcionários na faixa etária entre 6 e 12 anos. Zuleica aproveitou a oportunidade e, enquanto Pedro esteve em Porto Feliz, viajou em segunda lua-de-mel com o marido. “As férias foram boas para todos”, brinca.

Os IBMistas mirins precisaram de muito fôlego para participar das inúmeras atividades do acampamento, como o mergulho, por exemplo

Daniel Pascoalato, filho de Erick Pascoalato, da área de vendas, escorrega no tobogã fazendo careta de “frio na barriga”

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Carreira IBM

Muitos profissionais de tecnologia temem o pior quando escutam falar em terceirização. O receio se deve ao futuro incerto na próxima empresa. Felizmente, na IBM há muitas pessoas que provam que esse tipo de mudança — terceirização ou outsourcing, no jargão corporativo — pode ser, ao contrário, uma excelente oportunidade de crescimento na carreira.

Em novembro de 2007, com um contrato de terceirização firmado entre a TAM e a IBM, Andressa Duarte Silva, da área de sistemas, saiu da companhia de aviação onde estava há quatro anos para virar IBMista. Ela continuará a prestar serviços de tecnologia para a TAM, mas se anima com as perspectivas profissionais. “Depois de alguns meses a IBM nos dá a oportunidade de passar para outras áreas e departamentos”, afirma. “Isso nos incentiva a crescer”.

André Nascimento Barbosa, analista de sistemas, chegou no mesmo grupo de Andressa e de quase 200 pessoas. Eles ocupam três andares de um novo prédio IBM que foi inaugurado no bairro de Santo Amaro, em São Paulo. “Pela recepção que tivemos, estou feliz com a mudança.”, diz André.

Com Cleiton Soares, há dois anos na IBM Hortolândia, na área de administração de sistemas, a história não foi diferente. Ele muitas vezes sentia-se um peixe-fora d’água na Perdigão, onde trabalhava antes, já que informática não era o negócio principal da companhia. “Fiquei bastante animado de vir para a IBM, porque é uma empresa muito importante no setor”, diz. O duro foi deixar a cidade grande. “Para mim foi difícil sair de São Paulo para morar em Hortolândia, mas é claro que aqui tenho mais qualidade de vida. E no final de semana, curto a capital”, conta.

A IBM faz outsourcing desde os anos 90. Começou com a terceirização de tecnologia, cuidando dos sistemas de computação das empresas (os chamados servidores). Por isso, há necessidade de alguns IBMistas trabalharem na sede do cliente. Hoje, as empresas também terceirizam seus processos administrativos para a IBM, que desenvolve sistemas personalizados para atender às necessidades das corporações.

do cliente para a carreira na iBm

Acima, o prédio em Santo Amaro (SP)

onde está o time que veio da TAM. No

canto esquerdo, Rodrigo Souto, Suely

Leite, Ricardo Lima, Silvana di Lullo

e Maria Paula Viana comemoram o

contrato entre a TAM e a IBM

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Horas extras

tecendo novos caminhosAos 14 anos, enquanto os colegas de escola não estavam nem aí para a aula de filosofia, Claudio Ramos ficou amigo do professor da disciplina e aprendeu com ele a fazer tapetes persas. A técnica milenar, surgida há mais de 2 mil anos antes de Cristo, tem um significado especial para este IBMista de São Paulo, que também se dedica à área de operação da conta do ABN Amro. Para ele, esse trabalho faz parte de uma linha de pensamento chamada “trabalho sobre si mesmo”.

Criada por G. I. Gurdjieff, pensador armênio do século XIX, essa corrente afirma que

o trabalho manual ajuda a reconfigurar a programação do cérebro. “Quando crianças, primeiro aprendemos movimentos como engatinhar e andar”, diz Claudio. “O sistema motor se sobrepõe às demais áreas do cérebro, como pensamentos e emoções. Acabamos fazendo tudo no piloto automático.” Esse tipo de trabalho ajudaria, portanto, a ampliar o uso da capacidade intelectual, já que, para ser realizado, é preciso concentração e persistência. Para fazer um tapete persa de 1,5mx1m, são necessários cerca de quatro meses, com quatro horas de trabalho diárias. A prática ajuda Claudio a manter o equilíbrio também no cotidiano profissional. Não raro, ele é referência de postura “antiestresse” entre os colegas da IBM.

Hoje Claudio já não faz tapetes sozinho. Sua esposa, Rosângela Aparecida Ramos, designer de jóias, tece há dois anos e, segundo o marido, com mais talento que ele. Sempre que pode, o casal aproveita para colocar o conhecimento em prática, especialmente nos fins de semana. Para fazer um tapete são necessários um tear — um quadro de

madeira vazado — e lã natural de carneiro, que precisa ser desfiada em uma roca, equipamento que transforma esse material em novelo e é difícil de encontrar. “Rocar é uma arte em extinção”, lamenta Claudio. Para garantir a continuidade do trabalho, vai encomendar uma roca a um marceneiro.

Todo tapete feito pelos dois tem uma intenção. “Antes de começar, pensamos no que precisamos naquele momento. Seja perdão ou humildade, anotamos em um papel e começamos o trabalho”, diz Cláudio. A produção não é vendida, mas pode ser doada com o mesmo carinho com que foi feita.

O tear do casal: concentração e persistência “testam os limites da atividade cerebral”, atesta Claudio

O IBMista Claudio Ramos e sua mulher Rosângela

levam até 4 meses para finalizar um único tapete

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Saúd

eIBM

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iBm investe na sua saúdeNúmeros são comparáveis a uma cidade com 300 mil habitantes A Central de Saúde IBM é um serviço especial para os funcionários/aposentados da IBM e seus dependentes e faz a interface com todos os benefícios médicos oferecidos pela companhia: Plano Médico, Odontológico, Psicoterápico e de Medicamentos. Os profissionais que atuam na área também podem solucionar dúvidas médicas, esclarecer sobre os planos e ainda atuar em emergências. Além disso, a Central de Saúde acompanha 420 funcionários e aposentados com doenças crônicas, indicando médicos, entre outros cuidados. Essa é uma pequena parte do trabalho realizado pela área, cujos números entre janeiro e dezembro de 2007 são impressionantes e comparáveis ao orçamento de saúde de uma cidade média brasileira com cerca de 300 mil habitantes.

a iBm investindo na sua saúde

• ��.��� pessoas no plano de saúde executivo da IBM, administrado pela Sul América

• r$ �,� milhões em medicamentos

• r$ 1�,� milhões com 1.��� internações

• r$ ���,� mil em vacinas

• r$ �,� milhões em �0.��� consultas

• r$ �,� milhões em ���.��� exames

• Gasto total com saúde: r$ �� milhões

• A Central de Saúde recebeu 1�.0�� ligações e �.�11 e-mails. Deu ��� aconselhamentos médicos e liberou �� ambulâncias.

Você também pode conhecer mais sobre a área de saúde da IBM acessando a intranet de RH (Career and Life > RH > Sua Saúde). Em caso de emergência médica dentro ou fora da IBM, entre em contato com a Central de Saúde IBM: ligação local 4005-1555 para Rio de Janeiro, Campinas, São Paulo, Brasília, Belo Horizonte e Curitiba. Para outras localidades, disque 0800-941-1555..

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Palavra de Especialista

Cuidado especial com a sua peleApareceu um novo índice nos boletins climáticos, o índice de radiação UVB (raios ultravioleta B). No Brasil, ele atinge facilmente o nível máximo, entre 9 e 11, o que significa risco extremo à saúde da pele. As conseqüências são queimaduras, desidratação, envelhecimento precoce e câncer de pele. “O uso de protetor solar deve ser diário, pois estamos expostos à radiação até no caminho para o trabalho”, explica a dermatologista Christiane Maria de Castro Dani, da Central de Saúde da IBM, que conversou com O IBMista.

o que fazer para se proteger do alto índice de uVB? No Brasil, onde o índice UV se mostra acima de oito, evitar sair à rua próximo do meio-dia. Na praia, fique na sombra, de camiseta, e não dispense o uso de chapéu e filtro solar.

Qual filtro solar usar? No mínimo, fator 15, que filtra 87% da radiação. O FPS 30 protege contra 96% dos raios. Acima disso, não há aumento proporcional da proteção.

É preciso usar hidratante no verão? Sim, para combater a agressão do sol. Os produtos em gel são para peles oleosas ou mistas. Em creme, para normais ou secas.

a quais sinais devemos ficar atentos? Existem três principais tipos de câncer de pele. O mais comum tem aspecto de ferida que não cicatriza em áreas expostas ao sol. Outro, mais grave, apresenta-se como ferida de crescimento rápido que pode causar coceira e secreção local. O melanoma é o mais agressivo. Manifesta-se como mancha escura e irregular na pele, com crescimento rápido e sangramento. Pode surgir sobre “sinais” ou sobre pele íntegra. O tratamento na fase inicial tem grande chance de cura.

a predisposição genética influencia? Na ocorrência de melanoma, sim. Nos demais tipos de câncer de pele, não há comprovação.

duas rodas, atenção em dobroAs motos têm fama de perigosas, mas quem é apaixonado por elas não deixa de pilotar uma. Na cidade de São Paulo, para cada 25 habitantes há uma moto. O engenheiro de Segurança do Trabalho Paulo Henrique Bueno diz que é possível dirigir com segurança. “Noventa por cento é prevenção, 5% reação e os outros 5% sorte.” Confira os principais itens de direção preventiva para motociclistas:

• Além do capacete, use botas, luvas e roupas adequadas;

• Faça as inspeções recomendadas para manter a moto em perfeitas condições;

• Procure prever as reações de outros motoristas e pedestres. Tenha certeza de que foi visto por eles;

• Diminua a velocidade na chuva, na neblina ou em estradas mal-sinalizadas;

• Instale um alarme e ative-o sempre que estacionar;

• Faça um seguro;

• Pare sua moto em locais bem iluminados e movimentados;

• Respeite os outros motoristas, os pedestres e as leis de trânsito, claro.

A Dra. Christiane de Castro recomenda

muita moderação na exposição ao Sol

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Para ser porta-voz da IBM e falar em nome da empresa é necessário passar por um treinamento chamado “media training”. Durante um dia inteiro, o IBMista ouve jornalistas experientes falarem sobre o valor do relacionamento da IBM com a imprensa, recebem dicas e orientações sobre o que pode ou não ser dito e aprendem a lidar melhor com esses profissionais.

O relacionamento da IBM com a imprensa é tão estratégico para a companhia que é obrigatório sempre ter uma pessoa da área de Comunicação ou da assessoria de imprensa (In Press) acompanhando os IBMistas durante as entrevistas. “O funcionário fica mais seguro e nós podemos interferir caso o jornalista faça alguma pergunta que não possamos responder”, diz Christiana. “Se a reportagem é sobre a área técnica, um especialista em tecnologia será o entrevistado. A nossa

orientação é que ele fale apenas sobre a sua área de atuação, e não a respeito de

benefícios que a IBM oferece aos funcionários, por exemplo,

pois falar sobre isso caberia a um porta-voz de Recursos Humanos.”

Além de atender aos pedidos dos jornalistas, a equipe de Comunicação prepara e envia à imprensa notas e comunicados (press releases) sobre a IBM e promove encontros de relacionamento entre porta-vozes da empresa e os principais jornalistas de todo o País. Entre as informações estão, por exemplo, programas sobre diversidade, novos parceiros, produtos, serviços e soluções desenvolvidas pela empresa. A estratégia de divulgação é definida por todo o time, em conjunto com a In Press, e segue parâmetros estabelecidos pela IBM mundial.

No ano de 2007, o número de reportagens sobre a IBM em jornais, revistas, sites na internet e demais veículos foi de 8.767. Uma média impressionante de 24 por dia. Cada vez que a IBM é tema de notícias, mais pessoas conhecem o trabalho e a competência da empresa e a qualidade profissional dos IBMistas. “Já houve casos em que novos clientes nos procuraram por terem lido algo publicado sobre a IBM”, conta Christiana Cardoso, responsável pelo relacionamento da IBM Brasil com a imprensa (área de Comunicação). “É importante ressaltar que a IBM não paga para sair na imprensa. Todas essas 8.767 matérias publicadas sobre a empresa no ano passado foram resultado do interesse dos jornalistas e do bom relacionamento que mantemos com a imprensa”, completa.

IBM na imprensa

a iBm vira notícia

iBm Brasil na imprensa em �00�

Número de reportagens sobre a empresa — �.���Comunicados que a IBM divulgou para os jornalistas (press releases) — 10�

Número de artigos assinados por executivos da IBM Brasil publicados na imprensa — 100Encontros de relacionamento entre

executivos e jornalistas — �� Reportagens publicadas em que clientes citam a IBM — ��IBM na Revista Época Negócios: interesse

crescente da imprensa sobre nossa empresa

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Diversidade

diversidade: combinação de sucessoEm 1986, Osvaldo Luís do Nascimento, afro-descendente, entrou para a IBM como engenheiro de produtos na área de discos. Atualmente é responsável pelo banco IBM e conta que nunca sofreu discriminação. Quando foi trabalhar na Carolina do Norte (EUA) — “estado conhecido pelo racismo”, afirma — ficou receoso. “Tive medo de não ser bem recebido. Achava que o fato de ser casado com uma mulher branca pioraria a situação.” Felizmente, Osvaldo não teve problemas.

Desde 2003, Osvaldo é líder do comitê de diversidade afro-descendente na IBM Brasil e promove eventos que discutem os empecilhos para o crescimento desses profissionais. Claudionor Santos Alves, da área de segurança, já foi um dos palestrantes. “Levar o preconceito em consideração é criar uma barreira para o crescimento”, costuma dizer. Ele, que chegou a São Paulo em 1987, aos 21 anos e apenas com o primário, já concluiu o MBA.

Cerca de 46% da população metropolitana em idade ativa no Brasil se declara negra ou parda, segundo o IBGE. Na IBM, os funcionários negros e pardos são cerca de mil, mas a companhia quer aumentar esse quadro. A diversidade, sem dúvida, é vantajosa para a empresa. “Precisamos de pessoas que pensem de maneira diferente

para atender às diversas exigências dos clientes. E ter um reflexo da população afro-descendente na IBM é fundamental”, diz Fabiana Galetol, da área de Diversidade e Clima Organizacional. Para isso, a empresa reúne funcionários e jovens profissionais afro-descendentes para treinamento, ensino de idiomas, orientação de executivos (mentoring) e possui parcerias com entidades que auxiliam na entrada de afro-descendentes no mercado de tecnologia. “Por questões culturais e sócio-econômicas, o ensino ainda é um problema e por isso investimos muito em capacitação”, explica Fabiana.

Cynthia Thomas é a líder do comitê de diversidade afro-descendente em Hortolândia. Entrou na IBM como estagiária em 2001 na área de programação. Foi efetivada e hoje é backlog de parceria de negócios para os Estados Unidos. Ela nunca foi discriminada na companhia — “Graças a Deus, porque só quem passa por esse tipo de situação sabe como é”, diz ela. “A IBM é líder no programa de diversidade, mas é claro que sempre é possível melhorar. Atitudes racistas são falta de educação.”

Fabiana concorda que ainda há trabalho pela frente, mas espera que Conselhos de Diversidade com foco em minorias sejam

cada vez menos necessários. “A idéia é que possamos investir cada vez mais em ações que maximizem os benefícios de uma força de trabalho diversificada, sem necessitar de programas específicos com foco em minorias.”

O tema desta reportagem foi sugestão do leitor Charles Pereira de Queiroz, da IBM Hortolândia. Se você quiser sugerir alguma matéria para O IBMista, envie um e-mail para oibmista@br.ibm.com.

Cynthia, à esquerda, no Afro-Tech de outubro de 2007

No mesmo Afro-Tech de outubro, participantes sorriem num momento de descontração

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Fale com O IBMista: oibmista@br.ibm.com

Expediente | Conselho: Diretor de RH: Alessandro Bonorino Executivo de Comunicação: Mauro SeguraConselho Editorial: Flávia Apocalypse e Luciana Machado, de Comunicação; e Fabiana Galetol, gerente de Recursos HumanosRedação: Renata Costa MTb: 31679 Projeto Gráfico: Comunicação InVitro Gráfica: Sol Gráfica Foto da capa: Guilherme TamburusFotos: Guilherme Tamburus, Rodrigo Lima, Daniela Toviansky, Roniel de Jesus, Divulgação e acervos pessoais dos IBMistas. A revista O IBMista é uma publicação bimestral da IBM Brasil, editada por Comunicação e Recursos Humanos. Sua tiragem é de 13.800 exemplares.

No alto, uma idéia do tamanho gigantesco da roda de participantes. Acima e à direita, Gabriela

Eloi, com o marido e os primos no parque: seguros do recorde inédito no Guiness Book

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Colaboração IBM

contribuindo com diversão: do virtual para o realCerca de 80 adultos e crianças formaram uma roda, em pleno Parque do Ibirapuera, em São Paulo, para brincar de “Escravos de Jó”, na manhã do sábado, 12 de janeiro — está lembrando do “jogavam caxangá”? Pois é. Mas o encontro ia além da brincadeira, ele visava promover a colaboração. Tudo começou em novembro de 2007, quando a equipe de Lótus — software voltado para o mercado corporativo com soluções da IBM para usuários finais — decidiu divulgar este conceito para seus clientes. Na época acontecia o lançamento da versão 8 do produto, que tem como diferencial as ferramentas de colaboração, ou seja, permite que os usuários compartilhem informações.

Em vez de enviar uma mala-direta tradicional, a IBM enviou um tijolo de borracha, com o endereço www.completeaponte.com.br impresso. No site havia informações detalhadas sobre o lançamento com um jogo em que

cada internauta poderia adicionar um tijolo a uma ponte e perceber como a contribuição de cada um é importante para o resultado final. Em dois meses, mais de 3 mil participantes adicionaram seus tijolos.

Com o sucesso do site, a IBM trouxe a brincadeira para o mundo real nos moldes dos flash mobs, eventos em que uma multidão se encontra em local predeterminado, realiza uma atividade e se dispersa em seguida. Esta foi a inspiração para o “Maior Escravos de Jó do Mundo”. E clientes, IBMistas e familiares foram convidados a jogar.

A chance de entrar para o Guiness, o livro dos recordes, em uma categoria inédita deu um sabor especial, mas Mati Hisi Higuchi estava focada no objetivo principal: “Vim porque a proposta de colaboração entre times, áreas, parceiros e concorrentes é muito

interessante”, disse a IBMista da área de atendimento a clientes do setor financeiro da América Latina. Gabriela Sarmento Eloi, há apenas cinco meses na área de Recursos Humanos, levou o marido e os primos. “Chamei a família para se divertir e incentivar a empresa a fazer mais atividades assim”, disse Gabriela.

Após a roda, todos ficaram no local tirando fotos e batendo papo. A brincadeira foi rápida, mas a idéia de colaboração ficou.