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Novos Treinamentos, Cursos e Palestras de 2014 - Emir Pinho - Consultor de Segurança
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EMP Consultoria e Treinamentos Empresariais
Rua 1131, nº 82 – Cj 504 – Centro – Balneário Camboriú/SC – CEP 88.330-786
Fone (47) 3056 6568 - (51) 9967 3306 - www.consultordeseguranca.com.br
Novos treinamentos, cursos e palestras de 2014
Agora que a Copa do Mundo acabou, voltamos aos treinamentos, cursos e palestras para qualificar
equipes de profissionais das empresas de segurança eletrônica, de vigilância e de serviços
terceirizados, para que possam alcançar novos resultados.
Portanto agende suas datas hoje mesmo e assegure o que há de melhor e mais focado em
treinamentos comerciais, de gestão e de liderança para o mercado de segurança privada, vigilância
e serviços.
Consulte-nos sobre condições, pacotes e datas especiais!
Palestra: Atendendo com Excelência e Vendendo bem mais
Nesta palestra são abordadas as questões sobre a importância do atendimento excelente nas
empresas de segurança, para satisfazer clientes e conquistar cada vez mais respeito do mercado
consumidor.
De uma forma bem humorada quebramos os paradigmas do “atendimento faz-de-conta”!
Público alvo: Equipes de Atendimento, Equipes de Monitoramento, Vendedores, Equipes de
Suporte, Equipes Técnicas, Líderes, Gerentes e Gestores, interessados em geral.
Carga Horária: 3 e 7 horas
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Treinamento: Criando Equipes de Alta Performance
Treinamento que destaca a importância de contratar bem, capacitar colaboradores, estabelecer os
mais eficientes métodos de atuação e da necessidade de treinar permanentemente as equipes!
Público alvo: Equipes de Recrutamento, Seleção e RH, Supervisores de Monitoramento,
Supervisores de Vendas, Supervisores Técnicos, Líderes, Gerentes, Gestores e Diretores de
empresas de segurança.
Carga horária: 7 horas
Curso: Criando Excelência em empresas de Segurança e Serviços
A excelência é a única forma de diferenciar positivamente as empresas que desejam alcançar o
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verdadeiro sucesso no mercado de prestação de serviços de segurança. Neste curso nós
trabalharemos para isso!
Serão quebrados paradigmas, redescobertos conceitos e reinventadas atitudes que visam
oportunizar os melhores resultados em atendimento ao cliente, sem deixar de otimizar os custos
das empresas, criando uma situação de excelência com custos aceitáveis.
Pack Exclusivo de duas palestras: Distribuidor Total
Pacote de palestras EXCLUSIVAS e totalmente focadas para Distribuidores, Integradores,
Instaladores e Tomadores de Serviços (contratantes). Nestas duas palestras, serão muito
trabalhadas as questões que envolvem a importância da relação e da cadeia
Distribuidor/integrador/instalador/cliente final. Na primeira palestra, enfatizaremos técnicas de
relevância para os profissionais das distribuidoras, enquanto que na segunda palestra, discutiremos
a importante relação da cadeia para atingir o sucesso nos projetos, garantindo investimentos
adequados e a certeza de aplicação das melhores e mais adequadas tecnologias.
Esse perfil de palestras foi especialmente desenvolvido para agregar valor nas relações de negócios
das Distribuidoras, que atuam muito mais na venda receptiva.
Como se trata de um material específico, é aplicado apenas para uma distribuidora por região.
Consulte-nos sobre disponibilidade para sua região. Único neste perfil no mercado!!
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Treinamento: Formando CAMPEÕES de Venda$ de Segurança e Serviços
Treinamento com técnicas e práticas comprovadamente eficazes para equipes de vendas e de
atendimento de empresas de segurança, de vigilância e de serviços terceirizados.
Abordando as inovações como forma de aumentar os resultados e a Prospecção Inteligente como
método de aplicação das melhores práticas comerciais, permitindo diferenciar empresas e seus
serviços.
Público alvo: Equipes de Atendimento comercial, Vendedores, Equipes de Suporte, Equipes
Técnicas, Líderes, Gerentes e Gestores, interessados em geral.
Carga Horária: 7 horas
Treinamento: Suce$$o em Venda$
Neste treinamento, exploramos as relações pessoais e profissionais para atingir a o Suce$$o em
vendas de produtos e serviços de segurança (eletrônica e/ou humana). Com a simulação de
situações cotidianas, com muito bom humor e com a aplicação de técnicas inovadoras (PNL,
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Coaching e outras), rompemos com os modelos ultrapassados de vendas e colocamos a equipe no
trilho da inovação comercial.
- Técnicas de Alta Performance em Prospecção e Vendas
– Cases de Suce$$o
– Dicas de Ouro em Vendas de Segurança
EXCLUSIVO: – Os 12 Mandamentos dos Vendedores de Suce$$o
Público alvo: Equipes de Atendimento comercial, Vendedores, Equipes de Suporte, Equipes
Técnicas, Líderes, Gerentes e Gestores, interessados em geral.
Carga Horária: 8 horas
Consultoria: Gestão de MultiMonitoramento
Consultoria especializada que visa trabalhar na empresa de segurança eletrônica para identificar,
mapear e agir para reduzir os disparos indevidos, aumentar a observação sobre eventos, diminuir
custos desnecessários, identificar desvios da operação, agregar valor aos serviços, criar equipes e
produtos eficientes e eficazes. Todas essas são questões fundamentais para as Centrais de
MultiMonitoramento e para suas empresas.
Criar uma gestão eficiente para tudo isso é essencial!
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Treinamento: Gestão de Projetos de Segurança
O verdadeiro sucesso de projetos de segurança está em realizar um eficiente acompanhamento e
controle de todas suas etapas e fases. Neste treinamento, buscamos estabelecer as formas mais
inteligentes e estratégicas de otimizar resultados e alcançar mais lucros e rentabilidades, gerando
qualidade dos serviços e diminuindo as margens de erros e de retrabalhos.
Público alvo: Departamentos de Projetos, Equipes de Atendimento comercial, Vendedores, Equipes
de Suporte, Equipes Técnicas, Líderes, Gerentes e Gestores, interessados em geral.
Carga Horária: 8 horas
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Curso Intensivo: Gestão de Vendas – Os 25 Segredos do Suce$$o
Neste curso intensivo, desvendamos os 25 Segredos do Suce$$o, capacitando profissionais das
áreas comerciais e seus líderes e gestores, além de estabelecer métodos que permitam às empresas
criar métricas de gestão, metas e premiações para objetivos alcançados.
Público alvo: Equipes de atendimento comercial, Vendedores, Equipes de Suporte, Equipes
Técnicas, Líderes, Gerentes e Gestores, interessados em geral.
Carga Horária: 16 horas
Palestra e Treinamento: Gestão Total na empresa de segurança
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Diferentemente de todos outros negócios do mercado, a empresa de segurança eletrônica e de
vigilância necessitam estabelecer um enfoque bastante específico e muito profissional para atingir
os resultados positivos.
Nessa palestra seguida de treinamento, salientamos os inúmeros quesitos para que sejam criadas
inovadoras e eficientes práticas de gestão, a fim de estabelecermos novas realidades de atuação
no mercado consumidor, além de implantar posturas muito mais eficazes sobre os problemas que
assolam todo segmento de forma igual.
Público alvo: Equipes de Recrutamento, Seleção e RH, Supervisores de Monitoramento,
Supervisores Operacionais, Supervisores de Vendas, Supervisores Técnicos, Líderes, Gerentes,
Gestores e Diretores de empresas de segurança.
Carga horária: Palestra: 4 horas Treinamento: 8 horas
Palestra: Segurança: mais que necessidade, uma estratégia inteligente para sua
empresa e sua família
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Nesta palestra, com temas superatuais, tratamos de realçar os motivos pelos quais a segurança
não pode ser tratada como um custo, passando a aponta-la como um importante quesito no
desenvolvimento dos planejamentos estratégicos de empresas e condomínios.
De uma forma direta, objetiva, com linguagem dinâmica e ajustada ao público, exploraremos as
questões que envolvem o cotidiano das pessoas em cidades e empresas de todos os portes e em
todas as regiões, mostrando qual o papel da sociedade para conquistar a tão almejada segurança
e a tranquilidade resultante dessa conquista.
Público alvo: Clientes finais, tomadores de serviços, síndicos e condôminos de condomínios
residenciais e comerciais, empresários, diretores de empresas, associações comerciais e industriais,
conselheiros de segurança, colaboradores de empresas de segurança em geral, equipes comerciais,
interessados em geral
Carga Horária: 3 horas