O marketing no Século XXI - Associação Nacional de...
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O marketing no Século XXI
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Não basta fazer coisas boas.
Tem que fazê-las bem.
Santo Agostinho
Eficácia:Fazer coisas boas
Eficiência:Fazer as coisas bem
Efetividade:Fazer coisas boas,
bem
Como?
EMPATIA
VerticalAprofundada
Opt-inAtrativa
Foco do cliente
AbordagemFormativa
Estratégia
HorizontalSuperficial
SpamInterruptiva
Foco no cliente
AbordagemInformativa
Canais
Website
Blog
Biblioteca /LandingPages
CRM/Automação
YouTube
Ações
Mídia
E-mail marketing
Segmentação de personas
Conteúdo rico
Automação de comunicação
Ação promocional
Social post
Blog post
CTA - Call to Action
Dica
Institucional
Curiosidade
informações, dicastira-dúvidas.
tutoriais,screenshots, trend
topics...
divulgação de peçasinstitucionais da
marca.
Entretenimento
trechos de música,lançamentos de
livros, agendas deshows, festas...
você sabia?, superinteressante, saibamais...
Data
datas importantesde calendário,feriados, fatos
marcantes, etc.
Fotos
galeria de fotos deeventos, projetos,
atividades, etc.
Vídeo
vídeos de canais(YouTube, Vimeo),vídeos em geral.
Eventos
cobertura deeventos
institucionais(antes, durante e
depois)
Editorial
Revistas, e-bookscom conteúdos
instigantes emotivadores para operfil do público.
UGC
produção deconteúdo pelo
usuário UGC (user-generated content).
Clipping
Replicação denotícias que saíram
em veículosimpressos e/ou
online.
Teaser blog
Chamadasinstigantes para
estimular acesso aoconteúdo completo
no blog
Entrevista
Foto doentrevistado, ou daentrevista, link paraa íntegra. Frase de
destaque.
Testemunhal
Vídeos amadores,testemunhais de
formadores deopinião, clientes,
fornecedores, etc.
Notícia
Uma grandenovidade, uma
notíciainteressante, umacontecimento
importante.
Infográfico
infográficos comdados sobre
curiosidades geraisdo segmento.
Repost
Replicação deconteúdos de
terceiros, parceiros,referências, etc.
Divulgação
Divulgação deprodutos e serviços
próprios
Merchandising
Divulgação deprodutos e serviços
terceiros
Conceitual
Inspirações para amarca, ideias que
compõem umconceito.
Conteúdos
Atração
Conversão
Nutrição
Funil de ações
EngajamentoConhecimento Relacionamento
Jornada de Relacionamento
Atração
Conversão
Nutrição
CANAISAÇÕES
EngajamentoConhecimento Relacionamento
Jornada de Relacionamento
Atração
Conversão
Nutrição
CANAISAÇÕES