O que é design centrado no usuário
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Design Centrado no Usuário Design Centrado no Usuário Karine Drumond, Leandro Alves e Fabrício Marchezini [email protected] [email protected] [email protected]
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Apresentação realizada para CEMIG. Mais info sobre design centrado no usuário: http://guilhermemarques.wordpress.com/ http://karinedrumond.wordpress.com http://uxp.com.br/ http://zeroseis.com.br/
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Design Centrado no Usuário
Design Centrado no UsuárioKarine Drumond, Leandro Alves e Fabrício Marchezini
Design Centrado no Usuário
Design Centrado no Usuário
O que é DCU Ciclos de vida Princípios de DCU
Design Centrado no Usuário
O que é design centrado no usuário?
É uma abordagem que requer não só que os designers prevejam como os usuários de um determinado produto irão utilizar uma interface, mas que também testem a validade de suas suposições com usuários reais.
Design Centrado no Usuário
O que é design centrado no usuário?
“a prática de criar produtos de forma que os usuários sejam capazes de utilizá-las com o mínimo de stress e o máximo de eficiência”
Woodson, 1981―
Design Centrado no Usuário
1.Identificar requisitos dos usuários e do cliente
2.Criar soluções alternativas
3.Construir protótipos testáveis
4.Avaliar com usuários
Etapas do DCU
Design Centrado no Usuário
Por que envolver os usuários?
validar as idéias; abrir a equipe para novas idéias; diminuir custos e retrabalho; evitar o desenvolvimento de funcionalidades
inúteis e o excesso de informação.
Principais técnicas
Entrevistas com usuários e stakeholders
Observação em campo
Questionários
Card sorting
Personas
Prototipação
Testes com usuários
Design Centrado no Usuário
Conclusões
As decisões são tomadas baseadas em dados mais concretos.
O produto criado tem mais valor: mais fácil, mais prazeroso.
Diminui tempo de retrabalho.
