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Palestra Redes Sociais & Mundo Digital - Associação Comercial de SP março 2011
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Redes Sociais & Mundo Digital @marcoshiller
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Esses são os slides de minha palestra sobre Redes Sociais & Mundo Digital que ministrei na Associação Comercial de SP dia 30 de março de 2011. Baixe! Compartilhe!
Transcript of Palestra Redes Sociais & Mundo Digital - Associação Comercial de SP março 2011
Redes Sociais & Mundo Digital
@marcoshiller
Quemsou eu?
anos
Nascido em
BH
Modéstia à parte,
corinthiano.
Graduação em Marketing pela ESPM
Pós-Graduação em Marketing de Serviços pela FAAP
MBA em Branding na Universidade Anhembi Morumbi
Aluno Especial dos Programas de Mestrado em Artes
da ECA-USP e FAU-USP
Alguns cursos no Brasil e no Exterior
Palestrante, Professor e Pesquisador
Professor da Fundação Fundetec e de alguns MBAs
Sócio-Consultor da Hiller Training & Consulting
Coordenador do MBA em Branding da Trevisan
Escola de Negócios
Gerente de Marketing do BankBoston
Coordenador de Comunicação do Santander
Desconstruir . . .
Segundo Steve Jobs...
“O consumidor não sabe o que
quer, até o momento em que
você mostre algo novo a ele.”
Segundo
Henry Ford...
“Se eu fosse perguntar ao meus consumidores
o que ele queriam, certamente iriam dizer que
queriam cavalos mais velozes”
Mr. Frank Robinson,contador e criador
do logotipo Coca-Cola.
o cenárioé novo!
Gilles Lipovetsky
“O termo hipermodernidade define asituação paradoxal da sociedadecontemporânea, dividida de modoquase esquizofrênico entre a culturado excesso e o elogio da moderação”
Pós-modernidade ouhipermodernidade
o cenário é novo!
DICADELIVRO
Uma RevoluçãoTecnológica!
Steve Ballmer
CEO da
“Daqui à 10 anos, todo e
qualquer tipo de
informação será digital “
NOTA DE
FALECIMENTO
Em junho de 2009, FALECEU o
sinal analógico nas TVs dos
Estados Unidos.
Caos na Mídiaa. Proliferação de canais e meios numa velocidade e
multiplicidade desconhecidas até hoje
b. Convergência, tudo é mídia: telefone virou televisão, televisão virou Internet, Internet virou
um pouco de tudo, até objetos são mídia
c. Anunciantes se apropriando dos meios e das mensagens: product placement, etc.
A evolução das calcinhas, 1850 à 2011 . . .
O consumidor agora tem
M U I T O P O D E R
O novo mundo digital “abre a guarda”das empresas . . .
... e o consumidor é um bom pugilista.
Desconstruir . . .
Segundo Jobs...
“O consumidor não sabe o que
quer, até o momento em que você
mostre algo novo a ele.”
Acione suaEquipe de Crises
Começou no PC do Orkut
Não pensou como ganhar com publicidade
Correlações:
90% AMO FOTOGRAFIA X AMO SUSHI
87% SOFRO DE TPM X AMO CHOCOLATE
SEM CAMISA = 90% BRASIL
Fonte: fev 2011 / Ibope Net Ratings | Big Sense | Alexa | ComScore
Orkut – 26 milhões
Youtube – 20 milhões
Twitter – 9.8 milhões
Facebook – 9.6 milhões
Yahoo Respostas – 5.5 milhões
#1
#2
#3
#4
#5
Flickr – 3.5 milhões
Ning – 3 milhões
Sonico – 2 milhões
Myspace – 1,5 milhão
LinkedIn – 1,5 milhão
#6
#7
#8
#9
#10
Fonte: ComScore | Revista INFO | Entrevista com os criadores das ferramentas.
O Brasil é o 1º em acessos ao Orkut: quase 90% das páginas da rede social são acessadas daqui.
Em 2010 o Facebook cresceu 479% no Brasil.
Apesar do crescimento do Twitter ter sido menosexpressivo (86% em 2010), já é no Brasil que a rede atingesua maior penetração entre usuários de internet: 23%.
São Paulo é a segunda cidade que mais twitta no mundo.
Coisas que já sabemos
O Brasil ama novas ferramentas
Instagram:
• 1 milhão de
downloads na
AppStore em dois
meses
• Brasil entre os
quatro maiores em
número de
usuários.
Foursquare:
• No Brasil,
pulou de
175.000 em
junho/2010 para
370.000
usuários em
novembro/2010.
Fonte: ComScore | Revista INFO | Entrevista com os criadores das ferramentas.
Share of
Hard Disk
M A R C A
Tenha uma atitude de marca
no mundo online, e tenha a
MESMA atitude no mundo off-line
(no balcão da sua loja, no seu 0800, no seu vendedor,
no relacionamento com fornecedores, com parceiros)
SejaTransparente
Lançamento do iPad
Fonte: Millward Brown 2010
Fonte: Millward Brown 2010
Segundo Bezos...
“Não estou preocupado com alguém que cobra 5% a
menos. Estou preocupado com quem oferece
melhor experiência.”
“Você quer continuar vendendo água com açúcar? Ou quer mudar o mundo?”
Steve Jobs
Muito Obrigado!
