PENSAR NO FUTURO - Armazenamento de dados, … · produtos e operações mais eficientes e receitas...

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PENSAR NO FUTURO Relatório de sustentabilidade EMC 2012 VISÃO GERAL DO RELATÓRIO

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PENSAR NO FUTURO

Relatório de sustentabilidade EMC 2012

VISÃO GERAL DO RELATÓRIO

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ÍNDICE

RELATÓRIO DA VISÃO GERAL SOBRE SUSTENTABILIDADE... . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 2

Mensagem de nosso CEO .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .3

Painel de controle de dados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .4

Visão geral sobre sustentabilidade . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .6

Visão geral sobre a sustentação de ecossistemas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .8

Visão geral sobre a entrega de valor . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .10

Visão geral sobre o fortalecimento de comunidades . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .12

Perfil corporativo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .14

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PRINCIPAIS VALORES DA EMC

• CLIENTES EM PRIMEIRO LUGAR Focoemsuasnecessidades;cumprirnossaspromessas.

• SENSO DE URGÊNCIA Aproveitaroportunidadesrapidamente;fazeroquefornecessárioagora.

• VOLTADO PARA RESULTADOS/RESPONSABILIDADE Concluiroquevocêdizquevaifazer;semdesculpas.

• INTEGRIDADE Tratarosoutroscomrespeitoefazersempreacoisacerta.

• SOLUÇÃO DE PROBLEMAS INOVADORA Pensarcomcriatividadeparaproporcionarasolução.

• EXPERTISE/QUALIDADE Desenvolvereoferecerosmelhoresserviçoseprodutos.

• NOÇÕES BÁSICAS DOS NEGÓCIOS Saibacomooferecemosvalorrealanossosclientes.

• TRABALHO EM EQUIPE Colaboraremharmoniacomoutros;aproveitarnossadiversidade.

• COMUNICAÇÃO Manterumainteraçãoabertaehonesta;construirrelacionamentoscombase

naconfiança.

• ADAPTAÇÃO Manter-seflexível;adaptar-seàmudançadascircunstâncias.

SOBRE ESTE RELATÓRIO DA VISÃO GERAL DA SUSTENTABILIDADEConvidamos você a ler esta versão resumida do Relatório de Sustentabilidade 2012 EMC®,

ThinkingForward (Pensar no futuro), para saber mais sobre nossa abordagem dinâmica

da sustentabilidade. Aqui você aprenderá sobre o progresso feito em 2012 com relação

a nossas metas de sustentabilidade, bem como em nosso foco para o futuro. Para

saber mais sobre nossa abordagem aos ecossistemas sustentáveis, entrega de valor e

fortalecimento das comunidades, leia nosso Relatório de Sustentabilidade na íntegra em

brazil.emc.com/sustainability.

2RELATÓRIODAVISÃOGERALDESUSTENTABILIDADE ParasabermaissobresustentabilidadenaEMC,acessebrazil.emc.com/sustainability.

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MENSAGEMDENOSSOCEO3ParasabermaissobresustentabilidadenaEMC,acessebrazil.emc.com/sustainability.

MENSAGEM DO PRESIDENTE E CEO DA EMC, JOE TUCCI

PREZADO PARTICIPANTE,

Na EMC, temos os olhos voltados para o futuro.

O setor de TI está no meio de uma importante transformação, tão drástica quanto

qualquer outra que o setor já experimentou. A EMC está no centro de três dos fatores mais

importantes dessa transformação: a adoção da computação em nuvem, o surgimento do

tempo real, análise preditiva de big data e a necessidade de proteger informações e redes

de TI para assegurar a confiança. Ao mesmo tempo, o mundo que nos cerca está passando

por mudanças demográficas, ambientais e culturais em grande escala, que nos afetam

como integrantes do nosso setor, das comunidades locais e como indivíduos.

Como o intuito da empresa é criar valor duradouro para clientes, funcionários, investidores

e comunidades, trabalhamos para moldar aspectos do nosso mundo dinâmico que

podemos influenciar e lutamos para adaptar onde devemos. Incorporar princípios de

sustentabilidade ao nosso design de produtos, operações e tomada de decisão melhora

a nossa flexibilidade e agilidade diante de eventos ambientais e sociais globais . Práticas

comerciais sustentáveis criam valor financeiro porque geram economia a partir de

produtos e operações mais eficientes e receitas provenientes das novas oportunidades de

mercado. Nosso compromisso com um futuro saudável e sustentável também nos ajuda

a atrair, reter e engajar nosso pool de talentos. Acima de tudo, ter consciência do impacto

de nossos negócios sobre todas as partes interessadas nos torna melhores parceiros,

fornecedores, funcionários e vizinhos.

Nossa meta é que a EMC seja uma empresa que entende e considera as implicações

econômicas, ambientais e sociais de curto e de longo prazo de cada escolha que fizermos.

Com o empenho de uma força de trabalho incrivelmente talentosa de quase 60.000

pessoas em todo o mundo, e com o suporte de várias partes interessadas, estamos

progredindo em direção a essa meta. Mas ainda não chegamos lá. É por isso que convido a

todas as partes interessadas internas e externas a explorar esse relatório para saber mais

sobre nossas iniciativas, realizações e o trabalho que ainda nos espera.

Sou muito otimista sobre nosso futuro e nossa capacidade de aproveitar esta

oportunidade. Obrigado pelo apoio nesta jornada.

JOSEPHM.TUCCI

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PAINEL DE CONTROLE DOS PRINCIPAIS INDICADORES DE DESEMPENHO

0

5

10

15

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

20

INTENSIDADE DE EMISSÕES GLOBAIS DE GASES DE EFEITO ESTUFA DA EMC POR US$1 MI DE RECEITA ESCOPO 1 E 2

TODAS AS INSTALAÇÕES GLOBAIS ALUGADAS E PRÓPRIAS E ATIVOS MÓVEIS (INCLUI VMWARE E VCE)—TONELADAS MÉTRICAS DE

CO2e

25

30

35

32,47

29,1726,21

24,16 24,5621,68

19,50

2012META

inferior a 30% 2005

19,09

2015META

inferior a 40% 2005

19,48

META

22,73

INTENSIDADE DAS EMISSÕES GLOBAIS DE GASES DE EFEITO ESTUFA POR US$1 MI DE RECEITA

ESCOPO 1 E 2TODAS AS INSTALAÇÕES GLOBAIS ALUGADAS E PRÓPRIAS E ATIVOS

MÓVEIS (INCLUI VMWARE E VCE) — TONELADAS MÉTRICAS DE CO2e

0

100.000

200.000

300.000

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

350.000

250.000

150.000

50.000

327.285

41.629

274.459

39.353

287.225

38.186

302.121

44.687

345.381

44.799

317.072

42.275

302.321

42.112

Escopo 2: Emissões indiretasEscopo 1: Emissões diretas

54.800

2050META

80% abaixo dos níveis de 2000, estimativa

de 274.000 MT

368.528

45.886

2012

EMISSÕES DE GASES DE EFEITO ESTUFA ABSOLUTAS GLOBAIS DA EMC ESCOPO 1 E 2

TODAS AS INSTALAÇÕES GLOBAIS ALUGADAS E PRÓPRIAS E ATIVOS MÓVEIS (INCLUI VMWARE E VCE)—

TONELADAS MÉTRICAS (MT) DE CO2e

400.000

450.000

TOTAL

313,812

TOTAL313,812

EMISSÕES DE GASES DE EFEITO ESTUFA ABSOLUTAS GLOBAIS EMC

ESCOPO 1 E 2TODAS AS INSTALAÇÕES GLOBAIS ALUGADAS E PRÓPRIAS E ATIVOS

MÓVEIS (INCLUI VMWARE E VCE) — TONELADAS MÉTRICAS DE CO2e

0

5

10

15

2005 2006 2007

24,2

2008 2009

21,8 22,0

2010

20,2

2011

19,0

CONSUMO DE ENERGIA POR FUNCIONÁRIOTODAS AS INSTALAÇÕES GLOBAIS ALUGADAS E PRÓPRIAS (INCLUI VMWARE E VCE)—MWH/FUNCIONÁRIO

20

25

28,125,9

2012META

40% abaixo dos níveis de 2005

17,9

30

META

16,85

CONSUMO DE ENERGIA POR FUNCIONÁRIOTODAS AS INSTALAÇÕES GLOBAIS ALUGADAS E PRÓPRIAS

(INCLUI VMWARE E VCE) — MWH/FUNCIONÁRIORESÍDUOS ELETRÔNICOS CUMULATIVOS DESVIADOS DOS ATERROS

GLOBAIS —TONELADAS MÉTRICAS

0

5.000

10.000

15.000

2008 2009 2010 2011 2012

20.000

25.000

30.000

35.000

6.700

14.698

20.534

30.807

40.82740.000

45.000

META

34.019

GOAL75m lbs (34,019 metric tons)

RESÍDUOS ELETRÔNICOS CUMULATIVOS DESVIADOS DOS ATERROS

GLOBAL — TONELADAS MÉTRICAS

4PRINCIPAISINDICADORESDEDESEMPENHO ParasabermaissobresustentabilidadenaEMC,acessebrazil.emc.com/sustainability.

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ParasabermaissobresustentabilidadenaEMC,acessebrazil.emc.com/sustainability. PRINCIPAISINDICADORESDEDESEMPENHO5

RELATÓRIOS DO PERCENTUAL POR GASTO DE FORNECEDORESDADOS DE EMISSÕES DE GASES DE EFEITO ESTUFA ESCOPO 1 E 2

75%

2009 2010 2011

82% 95%

Meta: 201290%

2012

98%

PERCENTUAL POR GASTO DE FORNECEDORES QUE REPORTAM DADOS DE EMISSÕES DE GASES DE

EFEITO ESTUFA ESCOPO 1 E 2

PARTICIPAÇÃO NA CONFERÊNCIA SOBRE INOVAÇÃOGLOBALPARTICIPAÇÃO NA CONFERÊNCIA DE INOVAÇÃO

GLOBAL

2008 2009 2010 2011

1300

1900

1214

1590

2012

1396

2200

1422

984

Número de apresentadores de ideias

Ideias enviadas

0

2000

1200

1600

800

1509

1311

400

2400

2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011

EMC INVESTMENT IN R&DBILLION $USD

1,3

2,11,9

1,61,5

1,0

1,7

0

1

2

2.5

1.5

.5

10,4

11,2 11,5 11,6 11,6 11,110,7

2012

2,5

11,8

Percentual da receita total

INVESTIMENTO EMC EM P&DBILHÕES DE US$

INVESTIMENTO DA EMC EM P&D BILHÕES DE US$

2010 2011

736.079 791.069

2012

796.610

RETIRADA DE ÁGUA GLOBALTODAS AS INSTALAÇÕES GLOBAIS ALUGADAS E PRÓPRIAS

(INCLUI VMWARE E VCE)—METROS CÚBICOS (M3)

0

20.000

40.000

60.000

80.000

2006

900

2007

4.000

2008

9.000

NÚMERO DE ALUNOS PARTICIPANTES DA PARCERIA ACADEMIC ALLIANCE DA EMC

GLOBAL

100.000

120.000

140.000

16.000

2009

18.000

2010

30.000

2011

86.000

2012

150.000

NÚMERO DE ALUNOS PARTICIPANTES DA PARCERIA COM A ACADEMIC ALLIANCE DA EMC

GLOBAL, CUMULATIVO

NÚMERO DE AUDITORIAS SER DE FORNECEDORES, 2009-2012

NÚMERO DE AUDITORIAS SER DE FORNECEDORES, 2009-2012

0

5

10

15

2009 2010 2011 2012

20

25

Auditorias de acompanhamento

Auditorias iniciais Novas auditorias completas

% de locais de alto risco auditados

27% 26%

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6SUSTENTABILIDADENAEMC ParasabermaissobresustentabilidadenaEMC,acessebrazil.emc.com/sustainability.

SUSTENTABILIDADENAEMC

Na EMC, todos os dias, somos levados a fazer melhor e

ser melhores. Essa determinação de melhoria contínua

orienta todas as decisões que tomamos. Avaliamos e

identificamos continuamente áreas nas quais podemos

melhorar ainda mais a forma de operar nosso negócio.

Acreditamos que investir em um futuro sustentável torna a empresa mais sólida e mais saudável, e cria valor de longo prazo para nossos acionistas e outras partes interessadas. Práticas comerciais sustentáveis criam valor financeiro porque geram economia a partir de produtos e operações mais eficientes e receitas provenientes das novas oportunidades de mercado.. Incorporar princípios de sustentabilidade ao nosso design de produtos, operações e tomada de decisão aprimora a nossa flexibilidade e agilidade diante de eventos ambientais e sociais globais . Esse compromisso com a sustentabilidade também tem a função cada vez mais importante de atrair, reter e estimular nosso pool de talentos.

As iniciativas de sustentabilidade da EMC são fundamentadas em três princípios:

• ecossistemas sustentáveis (a dimensão ambiental), que aborda a forma de administrarmos as dependências e o impacto ambiental de nosso negócio e nossa cadeia de valores

• fortalecimento das comunidades (a dimensão social), que reflete a importante função que temos no fortalecimento e transformação de nossas comunidades internacionais

• entrega de valor (a dimensão econômica), que engloba nosso compromisso de fornecer valor aos clientes, funcionários, acionistas e outras partes interessadas

MATERIALIDADE PARA SUSTENTABILIDADENossa estratégia de sustentabilidade é centrada nas questões identificadas em nossaAvaliaçãodematerialidadepara sustentabilidade como mais importantes para a EMC, o setor e as partes interessadas internas e externas. Esses tópicos são o foco das nossas prioridades de sustentabilidade e incluem:

• Eficiência no uso de energia

• Ética nos negócios

• Segurança e privacidade das informações

• Inovação

• Resíduos eletrônicos (eWaste)

• Atenuação dos efeitos das mudanças climáticas

• Direitos humanos

• Substâncias perigosas

• Responsabilidade da cadeia de fornecimento

• Impacto positivo da tecnologia da informação (TI)

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PRINCIPAIS QUESTÕES DE SUSTENTABILIDADE CLIMA

ENERGIA

PRIVACIDADE E SEGURANÇA

ÉTICA DO NEGÓCIO

RESPONSABILIDADE DA CADEIA DE FORNECIMENTO

O CO2 atmosférico agora está em 140% dos níveis pré-industriaisFonte: World Meteorological Organization Greenhouse Gas Bulletin, No. 8, 19 de novembro de 2012.

Demanda de energia pode dobrar ou triplicar até 2050Fonte: World Business Council for Sustainable Development, Facts and Trends to 2050 Energy and Climate Change.

416: número médio de dias para detectar ataques avançadosFonte: Mandiant, M-Trends 2012: An Evolving Threat, março de 2012.

Os níveis de confiança pública no setor privado aindasão extremamente pessimistasFonte: BSR/GlobeScan State of Sustainable Business Poll 2012, 18 de outubro de 2012.

A visibilidade das empresas sobre o risco e o desempenho ambientale social dos fornecedores e sua capacidade de impulsionar a mudança positiva aumentam a cada ano

Eventos climáticos geram riscos para a cadeia de fornecimento da EMC

Proporção 8:1 de energia consumida por produtos EMC em uso comparada com as operações das instalações da

EMC anualmente

EMC oferece uma gama de soluções de computação em nuvem para clientes

que pode aumentar a eficiência no uso de energia

Focar essas áreas reduz o risco para a EMC e para os

nossos clientes

Todos os funcionários e contratados devem seguir as diretrizes de conduta

nos negócios EMC

Novos incentivos: Prêmio Supplier SER criado e oferecido em 2012

8:1

A EMC alcançou em 2010 a meta de redução de emissões/receita de 30% de 2012 e alcançou em 2012 a meta de

redução de emissões/receita de 40% de 2015 (ano-base 2005)

41%

O pacote de produtos e soluções da RSAoferece análise de segurança inovadora e

capacidades exclusivas para solucionar umaampla gama de desafios de segurança

das informações

INOVAÇÃOSem inovação, as empresas correm o risco de estagnação, comoditização e irrelevância em um mundo onde a mudança continua a acelerar

Funcionários representantes de 28 países participaram da Mostra de Inovação

(Innovation Showcase)

282.200 ideias enviadas em 28

categorias em 2012

100%

A EMC continua a aumentar o número de fornecedores de alto risco

auditados para ajudar a orientar ações corretivas

RESÍDUOS ELETRÔNICOS

SUBSTÂNCIAS PERIGOSAS

Cerca de 82% dos resíduos eletrônicos nos EUA são descartados na lixeiraFonte: Electronics Take Back Coalition, 2009; estimativa baseada em 3,19 milhões de toneladas de resíduos eletrônicos gerados.

Muitas substâncias presentes em produtos eletrônicos foram identificadas como potencialmente perigosas para a saúde humana

A EMC conhece a importância de mantersubstâncias perigosas fora do meio ambiente

e do fluxo de resíduos

A EMC trabalhou com fornecedores para identificar e implementar substâncias sem

halogênio para uso em placas de circuito impresso

Menos de 1% dos resíduos eletrônicos internacionais da EMC vai para um aterro A meta da EMC é trabalhar

apenas com e-Stewards ou fornecedoresITAD com certificação R2 até 2014

< 1%

414.414 mt CO2e GHG das emissões de escopo

1 e 2 da EMC em 2012

Inovações como um data-center com ar resfriado gratuito

permitiu ao Durham Data Center da EMC alcançar o

status LEED Ouro em 2012

SUSTENTABILIDADENAEMC7ParasabermaissobresustentabilidadenaEMC,acessebrazil.emc.com/sustainability.

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8ECOSSISTEMASSUSTENTÁVEIS ParasabermaissobresustentabilidadenaEMC,acessebrazil.emc.com/sustainability.

ECOSSISTEMAS SUSTENTÁVEIS

A EMC tem o compromisso de sustentar e restaurar os

ecossistemas do planeta e abordar o impacto de nosso

negócio sobre o ambiente e o bem-estar social em toda a

nossa cadeia de valores. Nossa abordagem de vanguarda

é refletida nos compromissos e no progresso que fizemos

em áreas prioritárias, inclusive energia e mudanças

climáticas, responsabilidade da cadeia de fornecimento e

resíduos e uso de materiais. Além disso, impulsionamos

o poder transformador da TI para além das fronteiras de

nosso negócio ao procurarmos maneiras inovadoras de

engajar nossa cadeia de fornecimento e ajudar a reduzir o

impacto global do setor de TI.

USO DE ENERGIA E MUDANÇAS CLIMÁTICASA EMC reconhece e aceita a função de reduzir nossa participação nas mudanças climáticas. Participamos das discussões sobre mudanças climáticas e as avaliamos criticamente, depois adaptamos nossas operações de modo adequado por meio da otimização de nossas operações, entrega de produtos e serviços que habilitam os clientes a melhor administrar o crescimento de dados e engajamento dos parceiros de nossa cadeia de fornecimento.

Nossasmetas:• Alcançar no mínimo 80% de redução absoluta das emissões dos gases de efeito estufa

(GHG) em relação aos níveis de 2005 até 2050 de acordo com as recomendações do Quarto Relatório de Avaliação do Intergovernmental Panel on Climate Change (IPCC) (Grupo Intergovernamental de Mudanças Climáticas)

• Obter de fontes renováveis 50% das necessidades elétricas até 2040

• Alcançar uma redução de 40% nas emissões de gases de efeito estufa por receita, em relação aos níveis de 2005, até 2015

Desde 2005, nossa intensidade de energia por receita — o volume de gases de efeito estufa que emitimos por milhão ganho — caiu mais de 40%, de 32,47 para 19,09 toneladas métricas, superando nossa meta de 2012, de 30%, e cumprindo a meta de 2015. Superamos essa meta em 2012 e planejamos definir outra em 2013. Nossas iniciativas continuam focadas em áreas que respondem pelas maiores emissões de gases de efeito estufa e apresentam a melhor oportunidade de promover a melhoria por meio de nossas ações e influência.

Por exemplo, implementamos iniciativas de eficiência energética em nossas instalações próprias e alugadas que variam de sistemas de iluminação mais eficientes até sistemas de monitoramento de energia expandidos, que capturam mais dados sobre o impacto de sistemas mecânicos no desempenho geral da construção. Essas iniciativas estão claramente exibidas no datacenter da EMC energeticamente eficiente e 100% localizado em nuvem, em Durham, Carolina do Norte, que ganhou a certificação LEED (Leadership in Energy and Environmental Design, liderança em energia e design ambiental) Ouro em 2012. Entre as tecnologias eficientes usadas nesse local estão:

• Resfriamento de ar gratuito por mais da metade do ano

• Tecnologia Flywheel, que elimina a necessidade de baterias em sistemas de energia ininterruptos

• Contenção de corredor quente e frio, que aumenta o controle de regulação de temperatura para equipamentos de alta densidade

POLÍTICA AMBIENTAL GLOBAL DA EMC

SAIBA MAIS

ECOSSISTEMAS SUSTENTÁVEIS: ENERGIA E MUDANÇAS CLIMÁTICAS ECOSSISTEMAS SUSTENTÁVEIS: RESPONSABILIDADE SOCIAL E AMBIENTAL DA CADEIA DE FORNECIMENTO DECLARAÇÃO DA POLÍTICA DE MUDANÇAS CLIMÁTICAS

2012 INVESTOR CDP RESPONSE (RESPOSTA CDP INVESTIDOR 2012)

2012 CDP WATER DISCLOSURE REPORT (RELATÓRIO DE DIVULGAÇÃO DA ÁGUA CDP 2012)

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USO DE RECURSOS E MATERIAISEMC tem o compromisso de usar menos e reutilizar mais, ao mesmo tempo que protege a saúde humana e ambiental em toda a cadeia de valores. Buscamos constantemente novas maneiras de aumentar a recuperação de materiais úteis no fim da vida útil de um produto e manipular com responsabilidade o material que não pode ser reutilizado.

Para proteger pessoas e o ambiente, a EMC adota uma abordagem proativa para minimizar o uso de substâncias potencialmente perigosas em nossos produtos, pesquisando e, sempre que viável, substituindo-os por materiais alternativos. Além disso, adotamos medidas para impedir que essas substâncias entrem no ecossistema natural. Nosso programa de recuperação aceita devoluções de todos os produtos da marca EMC® no fim de sua vida útil e, em 2012, desenvolvemos um plano de cinco anos para administrar nossos resíduos eletrônicos globais de modo responsável e uniforme. Esse plano inclui exigir que nossos fornecedores de descarte de ativos de TI (ITAD, na sigla em inglês) alcancem a certificação e-Stewards ou R2 até o final de 2013, para ajudar a assegurar o descarte e a reciclagem responsáveis.

O programa de embalagem sustentável da EMC procura maximizar os benefícios ambientais durante o ciclo de vida do produto. Colaboramos com fornecedores nas embalagens de entrada e procuramos eficiência nas embalagens usadas para transportar produtos entre os locais de fabricação da EMC e nossos clientes. Por exemplo, em 2012, mudamos a embalagem para envio de gavetas DAE (Disk Array Enclosure) da nossa fábrica na Irlanda para nosso parceiro Configure to Order, no Brasil. Originalmente, enviávamos seis DAEs por paleta em embalagem virgem. Depois de reavaliar nossos processos e embalagem, estamos enviando 24 DAEs por paleta em embalagem reutilizada. Consequentemente, estamos reduzindo emissões associadas de CO2e em 55% (incluindo as do transporte); os resíduos, em 71%; e os custos, em 47%.

CADEIA DE FORNECIMENTOA responsabilidade da cadeia de fornecimento envolve um sistema complexo de questões sociais, ambientais e econômicas interligadas, disseminadas em um sistema global. Por meio do programa SER (Supply Chain Social & Environmental Responsibility, responsabilidade social e ambiental da cadeia de fornecimento) da EMC, trabalhamos com centenas de fornecedores em mais de 20 países para monitorar, relatar e engajar visando a melhoria contínua. Nossa estratégia enfoca quatro princípios centrais:

• Monitoramento por meio de uma abordagem padrão do setor, incluindo questionários de autoavaliação e auditorias terceirizadas para fornecedores de alto risco e fornecedores estratégicos do primeiro e segundo escalão

• Condução de avaliações de risco multifacetadas para priorizar fornecedores de acordo com região geográfica, mercadoria e informações específicas da empresa

• Engajamento de fornecedores para melhorar e impulsionar a mudança na cadeia de fornecimento

• Incentivar o SER com a integração da responsabilidade social e ambiental a nossos processos de negócio

Em 2012, desenvolvemos um novo programa de “avaliação surpresa aleatória” para fornecer mais insight sobre as condições nos locais dos fornecedores; criamos novos incentivos por meio do lançamento de um prêmio aos fornecedores e aumentamos a integração dos negócios; melhoramos o treinamento e a comunicação dos fornecedores; e oferecemos novos treinamentos sobre responsabilidade social e ambiental para a equipe de compras da EMC.

Em 2013, nossa ênfase será em melhorar o desempenho do fornecedor por meio do compartilhamento de práticas recomendadas; fortalecimento da administração SER de fornecedores de subníveis; exigência de relatórios e recomendação do uso do padrão GRI; e aumento da integração com processos do negócio principal. Além disso, continuaremos a investir em colaboração — nas funções de negócios internas, com nossos fornecedores e com pares do setor e terceiros de outros setores — porque é primordial alcançar as metas pretendidas.

MINERAIS DE CONFLITOEMCestácomprometidacoma

prospecçãoresponsáveldeminerais.

Alémdaexigêncianormativade

localizareinformaraorigemdetântalo,

estanho,tungstênioeouro(3TG)em

nossosprodutos,damossuporteaos

direitoshumanosemtodososníveis

denossacadeiadefornecimentoe

acreditamosqueabordarodesafiodos

mineraisdeconflitoéumcomponente

chaveparaaprospecçãoética.

Participamosdogrupodetrabalhode

produtosextrativosdaEICC(Electronic

IndustryCitizenshipCoalition,coalizão

cidadãdosetoreletrônico)para

ajudaramelhoraraabordagemdessa

questãocomplexapelosetor.Em2013,

faremosumapesquisaabrangente

sobremineraisdeconflitonacadeia

defornecimentoparaentenderorisco

easoportunidadesemnossacadeia

defornecimentoeevoluiremnossa

estratégiaparaasseguraraprospecção

responsáveldeminerais.

ECOSSISTEMASSUSTENTÁVEIS9ParasabermaissobresustentabilidadenaEMC,acessebrazil.emc.com/sustainability.

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��OFERECERVALOR ParasabermaissobresustentabilidadenaEMC,acessebrazil.emc.com/sustainability.

RESPONDER ÀS AMEAÇAS CIBERNÉTICASEmjaneirode2013,lançamosaRSA

SecurityAnalytics,umaplataforma

inovadorademonitoramentode

segurança,projetadaparaajudar

organizaçõesadefenderativosdigitais

dedesafiosavançadosàsegurançae

ameaçassofisticadas.ARSASecurity

Analytics,reconhecidacomoaúltima

geraçãodetecnologiadesegurança,

transformaoperaçõesdesegurança

aoaproveitaropoderdebigdatapara

melhordetectareinvestigarameaças

quepodempassardespercebidaspelas

ferramentastradicionais.Saibamais

emnossowhitepaperBigDataFuels

Intelligence-DrivenSecurity(Bigdata

alimentaasegurançaorientadapela

inteligência)2012.

OFERECER VALOR

A cultura da EMC é orientada por nosso compromisso

de oferecer valor aos clientes, funcionários, acionistas

e outras partes interessadas de uma maneira que

não apenas atenda suas necessidades atuais, mas

também crie valor e promova a oportunidade de longo

prazo por meio da nuvem, big data e confiança. Essa

determinação faz com que avancem nossas iniciativas

de criar e aprimorar soluções para o cliente, cultivar um

local de trabalho inclusivo e de colaboração e promover

relacionamentos abertos e honestos com todas as

partes interessadas.

Em 2012, oferecemos valor dentro e fora de nossa empresa ao usar o poder da TI para impulsionar o bem social; fornecer privacidade e segurança da informação em uma era de ataques cibernéticos cada vez mais sofisticados; promover sólida governança corporativa; cultivar um local de trabalho seguro, saudável e inclusivo; e incentivar a inovação em todos os aspectos do negócio.

TI E SOCIEDADE: AVANÇOS PARA O BEM COMUMA TI tem o potencial de transformar quase todos os segmentos da economia mundial. A EMC está desenvolvendo tecnologias de computação em nuvem e big data que ajudam a abordar desafios sociais e ambientais sem precedentes. Estamos aproveitando essas tecnologias para criar um mundo mais sustentável ao revelar novas fontes de conhecimento, facilitar métodos de colaboração antes impensáveis e oferecer bom desempenho tecnológico.

Em 2012, a EMC colaborou com a companhia especialista global e setorial em crowdsourcing, AgainstAllOddsProductions, em “HumanFaceofBigData(Afacehumanadebigdata)”— a iniciativa mundial mais abrangente até hoje que demonstra o impacto social que big data tem agora e terá no futuro. Em um livro repleto de centenas de histórias do mundo todo, um aplicativo interativo para iPad e atividades de engajamento, o projeto revela como nosso planeta está desenvolvendo um “sistema nervoso central” que especialistas em dados acreditam que será ainda mais transformador do que a própria Internet. Ao exibir o poder e os impactos de big data, a EMC visa aumentar a conscientização sobre possibilidades futuras e inspirar cientistas de última geração de big data.

PRIVACIDADE E SEGURANÇA DAS INFORMAÇÕESOrganizações internacionais estão enfrentando uma onda violenta de ataques cibernéticos de escala e sofisticação sem precedentes. Como provedor líder de soluções de big data e segurança, a EMC está aproveitando a expertise de sua divisão de segurança RSA para desenvolver estratégias de defesa inteiramente novas. Procuramos preservar a confiança de nossas partes interessadas com o emprego dessas novas estratégias para proteger os sistemas de TI e as informações confidenciais sob nossa responsabilidade. Além disso, projetamos processos da cadeia de fornecimento e engenharia que protegem clientes e os ajudam a minimizar o risco através do fornecimento de produtos avançados que são mais resistentes a esses ataques.

Reduzimos nosso risco interno por meio de revisões trimestrais de nossa estratégia de segurança das informações feita por nosso Conselho de Conformidade e Risco de Governança (Governance Risk and Compliance Council). Para clientes, nossa Central de Respostas de Segurança de Produto (Product Security Response Center) emite proativamente avisos de segurança (ESAS, na sigla em inglês) da EMC para alertá-los

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sobre vulnerabilidades em potencial e fornecer medidas corretivas antes que hackers possam explorar a situação. Em 2012, emitimos mais de 50 ESAs para nossos clientes.

Implementar processos de segurança para tecnologias novas e altamente dinâmicas é um foco contínuo da EMC. Em 2012, colaboramos com vários parceiros, entre eles a National Cyber Security Alliance e o Security for Business Innovation Council, para abordar a paisagem dinâmica da tecnologia de segurança.

GOVERNANÇA CORPORATIVA E ÉTICA DE NEGÓCIOSA EMC promove confiança e oferece valor às partes interessadas por meio de sólida governança corporativa, ética e práticas políticas públicas. Essas práticas nos permitem competir mais eficientemente, sustentar nosso sucesso e promover o valor de longo prazo para nossos acionistas.

A base de nosso programa de conformidade corporativa é formada pelasdiretrizesdecondutanosnegócios. As diretrizes aplicam-se a todos os funcionários e contratados, e fornecem orientação sobre tópicos chave, como antissuborno, informações privilegiadas e privacidade e segurança das informações.

NossosPrincípiosglobaisdetrabalhoedireitoshumanossão baseados no Pacto Global das Nações Unidas, padrões da Organização Internacional do Trabalho, Diretrizes das Nações Unidas sobre Direitos Humanos e doutrinas semelhantes. Em 2012, revisamos os Princípios Globais de Trabalho e Direitos Humanos da EMC para consultar explicitamente o direito à liberdade de expressão. A EMC também adotou o Códigodecondutadofornecedorda coalizão de cidadã do setor eletrônico (EICC) para nossos fornecedores e a EMC melhorarem a responsabilidade social e ambiental em toda a cadeia de fornecimento global.

A EMC está comprometida com a participação responsável e transparente no processo político, e ajudamos a moldar políticas públicas que influenciam a empresa e o nosso setor. Estamos ativamente engajados em organizações que incentivam políticas públicas nas áreas chave de educação, competitividade, segurança cibernética e energia. Divulgamos nossaPolíticacorporativadecontribuiçõespolíticas,contribuições EMC PAC, despesas com lobby e membros de importantes associações comerciais em brazil.emc.com. Para saber mais, acessePolíticaspúblicas.

FUNCIONÁRIOS E LOCAL DE TRABALHOOs funcionários da EMC são o recurso mais importante e a base do nosso negócio. Cultivamos um senso de urgência, uma orientação à excelência e a fome de aprendizado e melhoria contínuos entre os funcionários. Estamos comprometidos com um local de trabalho seguro, saudável e diverso, em que os funcionários prosperem e saibam que são valorizados por suas contribuições para o futuro da empresa.

REDE DE INOVAÇÃO A inovação ocupa o centro de tudo o que a EMC faz — desde como administramos as nossas operações até como desenvolvemos e oferecemos novos produtos e serviços. Dependemos da inovação para sobreviver e prosperar, e acreditamos que a intersecção da inovação com a sustentabilidade é onde podemos descobrir soluções para nossos desafios ambientais, sociais e comerciais. Pensar no futuro é vital para oferecer soluções inovadoras hoje e prever as necessidades de amanhã.

A EMC Innovation Network (rede de inovação EMC) é nosso mecanismo de inovação, uma equipe interna cujas iniciativas visam promover a criação e a apresentação de ideias de alto valor que aceleram a inovação e impulsionam o progresso. A rede de inovação, liderada pelo gabinete do diretor de tecnologia, organiza todos os anos a Mostra de Inovação e a Conferência de Inovação, que unem nossos funcionários globalmente e ajudam a expandir nosso conhecimento sobre questões e desafios que enfrentamos.

Nossa Mostra de Inovação (Innovation Showcase) é uma competição que convida equipes da EMC ou funcionários individuais a enviar ideias de melhoria do processo de negócios e de inovação técnica para solucionar desafios da empresa e do cliente. Ela gera ideias inéditas que moldarão a EMC, nossos clientes e o setor de TI em longo prazo. Em 2012, um recorde de 2.200 propostas foram enviadas por funcionários representantes de 28 países. As ideias vencedoras foram apresentadas e premiadas na sexta Conferência de Inovação da EMC.

PESQUISA SOBRE O ENGAJAMENTO DE FUNCIONÁRIOS EMC COM O GREAT PLACE TO WORK INSTITUTE Em2012,aEMClançouumanova

pesquisadeengajamentode

funcionárioscomoGreatPlacetoWork

Instituteparaconheceraspercepções

dosnossosfuncionáriossobreoque

fazdaEMCumótimolocaldetrabalho

ecomopoderíamostorná-loainda

melhor.Apesquisafoielaboradapara

conheceraspercepçõessobre63

declaraçõesdeempresasbaseadasno

ÍndicedeConfiançadoGreatPlaceto

Work,queatribuiessasdeclaraçõesa

cincodimensõesdistintasdaconfiança:

respeito,credibilidade,imparcialidade,

orgulhoecompanheirismo.Maisde

31.000funcionáriosEMCparticiparam

dapesquisa.

•82%dosfuncionáriosacham

queaEMCéumótimolugar

parasetrabalhar

•80%concordamqueaEMC

demonstraumcompromisso

comaresponsabilidade

ambientalesocial

Pensandonofuturo,continuaremosa

incorporarfeedbackparamelhorara

satisfaçãodosfuncionáriosdaEMCe

participaremosdapesquisaGreatPlace

toWorkem2013enospróximosanos.

OFERECERVALOR����ParasabermaissobresustentabilidadenaEMC,acessebrazil.emc.com/sustainability.

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�2FORTALECERCOMUNIDADES ParasabermaissobresustentabilidadenaEMC,acessebrazil.emc.com/sustainability.

FORTALECER COMUNIDADES

A EMC ajuda a criar oportunidades que moldarão o

futuro de nossa empresa, nossos funcionários, clientes

e vizinhos. A EMC está planejando e investindo no

futuro com o apoio a iniciativas que proporcionam

acesso a educação, incentivando funcionários a oferecer

de modo voluntário seu tempo e talento e aproveitar

nosso programa Patrimônio da Informação (Information

Heritage) para ajudar a assegurar que tesouros culturais

permaneçam disponíveis às futuras gerações.

ACADEMIC ALLIANCEA EMC tem função ativa como parceiro comunitário ao colaborar com faculdades e universidades internacionais para eliminar lacunas em habilidades tecnológicas, que continuam a crescer com o maior volume e complexidade dos dados. Por meio de nosso programa Academic Alliance, nossos parceiros globais de educação usam um software educativo desenvolvido pela EMC a fim de preparar profissionais de TI da próxima geração para carreiras em infraestrutura de informações, computação em nuvem e análise de big data. O programa é uma das primeiras iniciativas do setor criadas para abordar as lacunas nas habilidades de ciências de dados e de nuvem e ajuda a garantir que o setor tenha um fluxo estável de graduados para atender às necessidades futuras.

PARCERIAS NA EDUCAÇÃOA EMC reconhece que nosso futuro como empresa e sociedade depende da disponibilidade de uma força de trabalho instruída. Como empresa de TI, nossa competitividade futura depende de um fluxo de funcionários habilidosos nas áreas de ciências, tecnologia, engenharia e matemática (STEM). As lacunas nas habilidades tecnológicas atuais ameaçam a inovação e podem ter efeitos profundos sobre nosso negócio, comunidades e até mesmo na sustentabilidade do planeta. Apoiamos programas que ampliam o acesso à educação e incentivam estudantes, sobretudo de grupos sub-representados, a buscar carreiras em matemática e ciências.

Em 2012, apoiamos programas de educação em 35 países — em comparação a 29, em 2011 — e introduzimos nove novos programas. Esperamos continuar a expandir o alcance desses programas e parcerias em 2013.

Por exemplo, em 2012, a EMC expandiu seu patrocínio da competiçãoVexRoboticspara nosso Centro de Excelência, em Cork, Irlanda. Essa competição, a primeira do gênero no país, oferece aos estudantes uma maneira atraente de descobrir oportunidades de carreira em STEM. Em conjunto com o Cork Institute of Technology, a EMC doou kits de robôs a 10 equipes de estudantes em oito escolas de baixa renda, em Cork. Vinte e um funcionários da EMC atuaram como mentores de 125 estudantes que aprendiam a construir robôs, enquanto outros apresentavam-se como jurados voluntários durante a competição final no Discovery Science Festival, da Irlanda. O evento alcançou mais de 5.000 estudantes e adultos, e os vencedores qualificaram-se para participar do Vex Robotics World Championships, na Califórnia, em abril de 2013.

EMC ACADEMIC ALLIANCE: DESTAQUES DE 2012

•20novospaíses

representados,62países

nototal

•290universidadese

faculdadesparticiparam,

maisde1.000nototal

•Maisde70.000

estudantestreinados,mais

de150.000estudantes

participantesdesde2006

“AEMCfazparceria

comaVEXRoboticspara

apoiarapromoçãode

disciplinasSTEMnasescolas.

Éfundamentalmantermos

umfluxodetalentosem

engenharianosetor,eé

importantechegarmosaté

elesoquantoantes.Há

umamaneiramelhorde

mexercomaimaginação

deumadolescentedoque

comrobôs?”

MARTIN O’FLAHERTY

GERENTE DE PROGRAMA EMC

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No mundo todo, nosso suporte e parceria ajudaram Vex Robotics a alcançar mais de 100.000 jovens em 2012. Esperamos aproveitar nosso sucesso em Cork com a expansão do

programa para toda a Irlanda em 2013.

ENVOLVIMENTO COMUNITÁRIOA EMC e nossos funcionários têm função ativa nas comunidades em que operamos no mundo todo. Ao apoiar programas de saúde, serviços humanos e artes, e iniciativas para alívio em situações de catástrofes naturais, estamos fortalecendo a sociedade e ajudando a moldar o futuro de nossas comunidades locais.

Parcerias comunitárias são uma das áreas de foco das iniciativas voluntárias e de doação corporativas da EMC. Em 2012, fizemos parceria com mais de 40 organizações internacionais para aumentar o acesso à educação e apoiar iniciativas de recuperação e alívio em situações de catástrofes naturais nas comunidades em que vivemos. Além disso, incentivamos os funcionários a organizar atividades voluntárias básicas. Desde transformar uma sala de aula em laboratório de TI em Gana até ensinar jovens estudantes sobre a importância da educação no México e no Brasil, os funcionários da EMC participaram em muitos projetos de serviços em 2012.

A EMC promove uma cultura de retribuição ao reconhecer funcionários que se apresentam como voluntários em suas comunidades durante a realização anual do CSA (Community Service Awards, prêmios de serviços comunitários). Os vencedores do CSA são reconhecidos internamente, e uma contribuição financeira única é dada à organização em sua homenagem. Em 2012, 26 funcionários receberam prêmios Community Service Awards, e contribuições em dinheiro foram doadas às suas respectivas organizações. Até hoje, a EMC contribuiu com mais de 100 doações, no total de US$180.000, a organizações, em nome dos vencedores CSA.

PATRIMÔNIO DA INFORMAÇÃOA EMC contribui com expertise para ajudar a assegurar que livros, arte e artefatos armazenados em museus e bibliotecas no mundo todo estejam disponíveis para que futuras gerações possam acessar e desfrutar. Por meio de nossa Iniciativa de Patrimônio da Informação (Information Heritage Initiative), fazemos parcerias com instituições culturais para capturar, armazenar e compartilhar imagens digitais de suas coleções inestimáveis. Além disso, reconhecemos a importância de projetos de preservação locais e concedemos prêmios em dinheiro para apoiar iniciativas de curadoria digital comunitárias por meio de nossoProjetodefundoparaopatrimônioEMC(EMCHeritageTrust). Desde 2007, oferecemos mais de US$ 20 milhões em produtos, serviços e assistência financeira para programas digitais de patrimônio da informação em todo o mundo.

PROMOÇÃO DA ALFABETIZAÇÃO E EDUCAÇÃO INCLUSIVA NO BRASIL EMCapoiaotrabalhodaAlfaSol,

umaorganizaçãodoBrasildedicada

amelhoraraalfabetizaçãonomundo

todo.Desde2008,nossascontribuições

financeiraseotempovoluntário

defuncionáriosajudamaoferecer

programasamaisde1.000adultosem

áreascarentesdoRiodeJaneiro.Assista

aovídeodenossasiniciativasembrazil.

emc.com.

AJUDA EM SITUAÇÕES DE CATÁSTROFES NATURAISEm2012,aEMCcontribuiucomUS$

100.000paraaCruzVermelhaAmericana

eigualouosUS$124.866doados

pelosfuncionáriosparaatividades

deajudaemsituaçõesdecatástrofes

naturais.Asorganizaçõesdeserviço

beneficiadasincluíramAustralianRed

Cross,Give2Asia,InternationalRed

Cross,NewZealandRedCrosseRed

CrescentSocieties.

EMC ISILON AJUDA A ALIMENTAR A BIBLIOTECA DO FUTUROEm2012,fizemosparceriacomasbibliotecasdaNorthCarolinaStateUniversity(NCSU)paraapoiarodesenvolvimentodaHuntLibrary,umainstalaçãopioneiraeincubadoradetecnologiaqueabrigaráamaiorcoleçãodetecnologiasdevisualizaçãodequalqueruniversidadepúblicadosEUAemaisdedoismilhõesdelivrosdigitalizados.AEMCforneceuequipamentocomtecnologiaIsilon®,quemelhoraodesenvolvimentoeodesempenhodesmartgrid,jogosecomputaçãodealtodesempenhoparaserviçosdepesquisaecolaboraçãoparaprofessores,funcionárioseestudantes.Comessesuporte,abibliotecatorna-seummodelodocampusparaparceriaspúblicaseprivadasempesquisaedesenvolvimentonanuvem.

NÚMERO APROXIMADO DE ALUNOS BENEFICIADOS PELAS PARCERIAS DE EDUCAÇÃO DA EMC

345.000AMÉRICAS

60.000ÁSIA, PACÍFICO E JAPÃO

336.000EUROPA, ORIENTE MÉDIO E ÁFRICA

NÚMERO APROXIMADO DE ESTUDANTES ALCANÇADO POR MEIO DAS PARCERIAS DE EDUCAÇÃO DA EMC

FORTALECERCOMUNIDADES�3�3ParasabermaissobresustentabilidadenaEMC,acessebrazil.emc.com/sustainability.

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PERFIL CORPORATIVO

Na EMC, sabemos que nosso desempenho financeiro

é crucial para a sustentabilidade de longo prazo e o

sucesso de nosso negócio. Acreditamos que um negócio

sustentável é aquele que tem uma visão holística e de

vanguarda das práticas ambientais, sociais, econômicas

e de governança — e que cria valor para todos os nossos

acionistas e partes interessadas.

A EMC é líder global na capacitação de empresas e provedores de serviços para transformar operações e oferecer TI como serviço. A EMC está focada em ajudar nossos clientes a liderar três das mais importantes áreas de investimento de TI:

Nuvem: Melhorar a agilidade e reduzir custos de TI por meio da adoção de computação em nuvem e iniciativas de transformação de TI

BigData: Aproveitar vastas quantidades de dados para tomar decisões mais inteligentes e solucionar problemas complexos

TIconfiável: Proteger informações para assegurar que a TI seja confiável

Os sólidos resultados de 2012 da EMC foram impulsionados por nossa execução e estratégia uniforme e coerente, nosso sólido modelo operacional e financeiro e nossos produtos, soluções e serviços de ponta nessas três categorias. Isso inclui nossa capacidade de identificar oportunidades e gerenciar efetivamente riscos como concorrência, regulamentação, tecnologias instáveis, desenvolvimentos sociais e mudanças ambientais que tenham função relevante em nosso desempenho econômico.

SÓLIDO REGISTRO DE LIDERANÇA Nosso valor diferenciado deriva de um investimento sustentável e substancial em pesquisa e desenvolvimento, que totalizou US$ 15,3 bilhões de 2003 a 2012, com US$ 2,6 bilhões investidos apenas em 2012. Para fortalecer nosso negócio principal e chegar a novas áreas, investimos também US$ 14,1 bilhões em aquisições no decorrer do mesmo período, incluindo a aquisição e a integração de 62 empresas de tecnologia voltadas para o crescimento desde 2006. Para saber mais, consulte o infográfico online do relatórioanual2012daEMC .

O sucesso da EMC é apresentado por meio de nossos especialistas técnicos internacionais; o portfólio de sistemas, software e serviços mais amplo do setor; nossa capacidade de criar soluções integradas e o compromisso de oferecer a melhorexperiênciatotaldocliente. Em 2012, recebemos o prêmio The Temkin Group’s Customer Experience Excellence Award por nosso programa TCE e pelo programa de suporte ao atendimento ao cliente, demonstrando nosso compromisso de impulsionar a melhoria por meio do feedback do cliente. Para saber mais, acesseClientes.

RECURSOS ADICIONAIS

RELATÓRIO ANUAL EMC 2012

�4PERFILCORPORATIVO ParasabermaissobresustentabilidadenaEMC,acessebrazil.emc.com/sustainability.

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DESEMPENHO FINANCEIRODesde 31 de dezembro de 2012, a EMC classifica-se em 139º lugar na Fortune 500, com uma receita reportada de US$ 21,7 bilhões, a maior receita anual nos 33 anos de história da EMC. A renda líquida aumentou 11% ano a ano para US$ 2,7 bilhões. Nossos lucros por ação (EPS) diluídos GAAP aumentaram mais de 12% ano a ano, para US$ 1,23 por ação. Atingimos o fluxo de caixa operacional anual recorde de US$ 6,3 bilhões, um aumento de 10% de 2011.

PRESENÇA GLOBAL A EMC trabalha lado a lado com uma rede global de parceiros de tecnologia, terceirização, integração de sistemas, serviço e distribuição. Nossa sede está localizada em Hopkinton, Massachusetts, e somos representados por cerca de 400 escritórios corporativos e de vendas e parceiros em 86 países em todo o mundo. Operamos centros de P&D no Brasil, China, França, Irlanda, Índia, Israel, Holanda, Rússia e Estados Unidos. Nossos sistemas são fabricados nas instalações da EMC e de fabricantes contratados nos Estados Unidos, Brasil, China, Hungria e Irlanda. Empregamos mais de 60.000 pessoas em todo o mundo no final de 2012.

PERFILCORPORATIVO�5�5ParasabermaissobresustentabilidadenaEMC,acessebrazil.emc.com/sustainability.

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CONTATO

EMC incentiva suas partes interessadas a ler na íntegra nosso

Relatório de Sustentabilidade 2012, Thinking Forward (Pensar no futuro),

disponível em brazil.emc.com/sustainability e a fornecer feedback

sobre os tópicos abrangidos. Envie perguntas ou comentários sobre

o relatório ou seu conteúdo ao Escritório de Sustentabilidade

em [email protected].

EMC2, EMC, Archer, Avamar, Data Domain, EMC Proven Professional, FAST, FAST VP, Greenplum, Isilon, RSA, Vblock, Virtual Provisioning, VPLEX, VNX, VNXe e o logotipo EMC são marcas registradas ou marcas comerciais da EMC Corporation nos Estados Unidos e em outros países. VMware e vSphere são marcas registradas ou marcas comerciais da VMware, Inc. nos Estados Unidos e em outras jurisdições. Iomega é marca registrada ou marca comercial da Iomega Corporation nos Estados Unidos e em outros países. Todas as outras marcas registradas usadas aqui pertencem a seus respectivos proprietários. © 2013 EMC Corporation. Todos os direitos reservados. 13/05 Publicação H9800