Pesquisa sobre o - CDL/BH...Para 65,0%dos empresários de Belo Horizonte, a data será melhor ou...
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Pesquisa sobre o
“Dia dos Namorados 2017”
Expectativa dos lojistas
Expectativa Dia dos Namorados 2017
Resultado 2016: 59,2% Pessimista; 23,3% igual; 38,8% Otimista
Expectativa dos lojistas para as vendas do Dia dos Namorados de 2017
Assim como no Dia das Mães, este ano os lojistas estão mais otimistas com relação ao Dia dos Namorados .
Para 65,0% dos empresários de Belo Horizonte, a data será melhor ou muito melhor em
comparação a 2016. Os lojistas mais confiantes são dos segmentos de vestuário, calçados,
cosméticos, perfumarias e óticas. Esses setores, característicos da data, são capazes de gerar
presentes com menor valor agregado e que se adaptam melhor à realidade atual do consumidor.
3,3%
61,7%
7,5%
20,8%
6,7%
Muito melhor Melhor Igual Pior Muito pior
Expectativa Dia dos Namorados 2017
Após 3 anos de queda na expectativa positiva, em 2017 os lojistas
voltaram a acreditar que a data é uma oportunidade para alavancar as vendas e
será melhor do que no ano passado.
65,0%
38,8%29,0%32,0%
52,8%57,6%58,5%
67,3%
0,0 %
10, 0%
20, 0%
30, 0%
40, 0%
50, 0%
60, 0%
70, 0%
80, 0%
20172016201520142013201220112010
Expectativa positiva para o Dia dos Namorados
A previsão da CDL/BH é de crescimento de 1,02% nas
vendas do Dia dos Namorados de 2017, em relação ao
mesmo período do ano passado. Um montante de
R$ 2,04 bilhões.
Expectativa Dia dos Namorados 2017
1,63 1,74 1,83 1,87 1,98 2,03 2,12 2,13 2,14 2,05 2,02 2,04
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Valor de vendas do comércio de BH
(R$ Bilhões)
-2,40%
6,20% 5,50%
2,00%
5,20%
2,38%
4,37%
0,22% 0,18%
-4,20%
-1,30%
1,02%
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
Variação em relação ao ano anterior (%)
Expectativa Dia dos Namorados 2017
Volume de encomendas para o Dia dos Namorados 2017
3,3%
45,0%
25,8%
15,0%
8,3%
2,5%
Muito maior
Maior
Igual
Menor
Muito menor
Não respondeu
Com expectativa positiva em relação às vendas, os
lojistas pretendem investir este ano em maior volume
de estoque para atender a demanda da data.
Presentes Dia dos Namorados 2017
A maioria dos lojistas de BH acredita que os produtos
mais procurados serão roupas, calçados, relógios, joias,
bijuterias, bolsas, acessórios, óculos, cosméticos,
perfumes e hidratantes.
Em: 2016:roupas, calçados, joias e bijuterias, flores, bombons, óculos e perfumes/hidratantes
Expectativa dos lojistas quanto aos presentes 30,3%
16,4%
14,5%
7,2%
6,6%
5,9%
5,3%
4,6%
3,3%
2,0%
2,0%
0,7%
0,7%
0,7%
Roupas
Calçados
Relógios, Joias, Semi Joias eBijuterias
Bolsas e acessórios
Óculos de sol e grau
Perfumes, Hidratantes eCosméticos
Eletrodomésticos, Eletrônicose Móveis
Flores, Cestas, Kits. Bombons
Urso de pelúcia, cartões,personalisados
Pijamas, roupa intíma elingerie
Livros
Cama, mesa e banho
Artigos Esportivos
Aliança
A expectativa é de 1,11 presentes, em média,
por consumidor.
Presentes Dia dos Namorados 2017
Os empresários esperam um tíquete médio de R$ 133,13
este ano, com maior concentração na faixa de R$ 50,01 a
R$100,00.
O tíquete médio de 2016 foi de R$ 88,50.
Últimos resultados do tíquete médio: 2016: R$88,50 2015: R$ 101,85, 2014: R$ 145,82, 2013: R$ 95,53
Valor médio
R$ 133,13
Tíquete médio esperado
15,8%
31,7%
19,2%
21,7%
1,7%
5,0%
0,8%
3,3%
0,8%
Até R$ 50,00
De R$ 50,01 a R$ 100,00
De R$ 100,01 a R$ 150,00
De R$ 150,01 a R$ 200,00
De R$ 200,01 a R$ 250,00
De R$ 250,01 a R$ 300,00
De R$ 300,01 a R$ 400,00
De R$ 400,01 a R$ 500,00
Acima de R$ 500,01
Presentes Dia dos Namorados 2017
Tíquete
Médio
R$ 133,13
Itens de vestuário serão os produtos mais procurados para
presentear no Dia dos Namorados de 2017. Em geral, o valor médio
de consumo será de R$ 121,53.
Expectativa lojistas para o tíquete médio
R$121,53 R$113,00
R$134,21
R$300,00
R$206,25
R$129,17
Roupas Calçados Relógios, Joias, SemiJoias e Bijuterias
Eletrodomésticos,Eletrônicos e Móveis
Óculos de sol e grau Perfumes,Hidratantes eCosméticos
Presentes Dia dos Namorados 2017
Para a maioria dos empresários entrevistados, a
forma de pagamento mais utilizada pelos
consumidores para realizarem as compras neste
Dia dos Namorados será o cartão de crédito
parcelado (76,7%) em até 5 vezes, seguido pelo
formato à vista no cartão de crédito (12,5%).
Em 2016: Parcelado Cartão de Crédito (75,7%), Dinheiro (11,7%), À vista Cartão de Crédito (6,8%) e Cartão de débito (2,9%).
Forma de pagamento
76,7%
12,5%
3,3%
2,5%
1,7%
0,8%
0,8%
0,8%
0,8%
Parcelado no Cartão de
crédito
A vista no Cartão de crédito
Cartão Débito
Parcelado no Cartão da
Própria Loja
Dinheiro
Parcelado no Carnê/
Crediário
A vista no Cheque
Parcelado no Cheque
Parcelado no Boleto
Quantidade de parcelas de acordo com forma de pagamento
57
4 3
12
Cartão de
Crédito
Cartão da
Própria Loja
Boleto Cheque Carnê/
Crediário
Estratégias para o Dia dos Namorados 2017
Estratégias para alavancar as vendas no Dia dos Namorados 2017
Formas de divulgação
27,1%
24,7%
18,8%
9,8%
5,9%
4,3%
3,5%
3,1%
2,7%
2,4%
Promoção, oferta,
liquidação dos produtos
Divulgação dos produtos
Decoração da loja
Atendimento qualificado
Oferta de produtos
diferenciados
Ainda não sabe
Distribuição brindes
Flexibilidade, facilidade de
pagamento
Nenhuma
Qualidade e mix de
produtos
20,3%
19,5%
17,0%
16,6%
6,6%
4,6%
3,3%
3,3%
2,9%
2,9%
1,2%
0,8%
0,8%
0,4%
Cartazes e Faixas na vitrine
Site da empresa
Ainda não sabe
Boca a boca
TV
Carro de som
Não vai divulgar
Jornal impresso
Rádio
Revista
E-mail marketing
Cenário 2017
Impacto do FGTS nas vendas do Dia dos Namorados de 2017
2,5%
31,7%
20,0% 20,0%
25,8%
Muito impacto Médio impacto Indiferente Pouco impacto Nenhum impacto
45,8%Pouco ou nenhum
impacto
34,2%Muito ou médio
impacto
A maioria dos empresários entrevistados acredita que o saque das contas inativas do FGTS não trará nenhum impacto para as
vendas do Dia dos Namorados 2017.
Cenário 2017
Opinião do lojista:
O que pode ajudar ou prejudicar as vendas para o Dia dos Namorados 2017?
33,3%
23,9%
10,3%6,8% 6,0% 4,3% 4,3%
11,1%
Liquidação/
promoção/
oferta de
produtos
Aumento do
emprego para os
consumidores
Saque FGTS das
contas inativas
Queda da
inflação
Queda dos juros Quitação das
dívidas/ redução
inadimplência
Melhor
divulgação dos
produtos
Outros
40,7%
15,3% 14,4%11,9%
7,6% 5,9%3,4%
0,8%
Desemprego Diminuição
renda
trabalhadores
Permanência
Crise econômica
Aumento da
inadimplência
Falta de
agilidade e
cordialidade no
atendimento
Aumento do
preço dos
produtos
Concorrência Falta de estoque
Conclusões
Para essa data, alguns produtos podem
apresentar um desempenho melhor, tais
como: roupas, calçados, relógios, joias,
bijuterias, bolsas, acessórios, óculos,
cosméticos, perfumes e hidratantes.
Apesar de os consumidores estarem evitando
situações de endividamento em longo prazo,
devido ao receio do desemprego, a data é
uma maneira das pessoas ressaltarem a
importância de quem se ama.
O tíquete médio esperado pelos lojistas
em 2017 é de R$ 133,13.A Câmara de Dirigentes Lojistas de Belo
Horizonte espera que a data apresente um
crescimento de 1,02% em relação ao
mesmo período de 2016.
Informações metodológicas
OBJETIVO DA PESQUISA:
INFORMAÇÕES TÉCNICAS:
Pesquisa quantitativa – entrevistas via telemarketing e web.
Público-alvo: Empresários de Belo Horizonte e RMBH
Amostra: Total de 120 entrevistas, distribuídas aleatoriamente, com erro máximo de 8,7% a intervalos de confiança de 1,96.
Período: Entrevistas entre os dias 26/04 e 12/05 de 2017.
Avaliar a expectativa dos empresários de Belo Horizonte e Região metropolitana com relação às vendas no Dia dos Namorados de 2017.
Expectativa Dia dos Namorados 2017
Fim