Dirceu Raposo de Mello, PharmD;MSc;PhD diretor executivo - ABEC Saúde.
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PhD e Msc em Engenharia de Software.
Professora DEINFO-BSI na UFRPE e
professora convidada na CESAR School. Atua
na área de métodos ágeis, mais fortemente em
agilidade organizacional, transformação ágil e
Lean. Organizadora, palestrante e
colaboradora de eventos na área de tecnologia
da informação e gestão. Nos últimos 3 anos
dirigiu o NTI-UFPE e está assumindo a
Secretaria de Tecnologias Digitais na UFRPE.
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Rápida evolução. Demandas mudando com rapidez; necessidades urgentes de clientes,
parceiros e reguladores; colaboradores exigindo ações para acomodar prioridades.
Constante introdução de tecnologias disruptivas. Transformação de negócios e setores
com o advento da digitalização.
A digitalização acelerada e a democratização da informação. A transparência e a
distribuição de informações, demandando a adoção imediata da comunicação
multidirecional.
A nova guerra por talentos. Tarefas baseadas em conhecimento e aprendizado ganhando
importância e consequente necessidade de retenção de talentos.
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THE ELUSIVEAGILE ENTERPRISE:How the Right LeadershipMindset, Workforce and CultureCan Transform Your Organization
Forbes Insights, 2018
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Flexibilidade
80sGerwin, D., 1987;Gupta, Y.P, 1989;
Slack, N., 1983
Agilidade
“21st CenturyManufacturing Enterprise
Strategy”, IacoccaInstitute, 1991
1991
Manifesto Ágil
Manifesto Ágil para o Desenvolvimento de
Software
2001
Lean
1990“A máquina que
mudou o mundo”, J.P. Womack, 1990
Adaptabilidade
Burns and Stalker,1961; Hage and
Aiken, 1969; Hage and Dewar, 1973
60s-70s
Toyotismo – TPSOhno, Toyoda, Shingeom (47-75)
40s
ValorSimplicidade
Eficiência
William Edwards Deming
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“Agilidade é uma palavra muito sedutora.
Ela pode capturar a redução do tempo de ciclo,
relacionado com a entrega rápida.
Ela pode abraçar a empresa virtual, com redes de
fornecedores e parcerias.
Pode ecoar a reengenharia, com foco no processo e
na transformação.
Pode exigir uma organização de aprendizado, com
treinamento e educação sistêmica.
Ele pode basear-se na produção enxuta - com alta
produtividade de recursos.”
ADAPTADO DE RICK DOVE, RESPONSE ABILITY, 2001.
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Se a organização é "proficiente" na mudança, ela pode e irá se
adaptar para aproveitar as oportunidades imprevisíveis e combater
a ameaça imprevisível. Ser ágil significa ser proficiente na
mudança.
Ele permite que uma organização faça o que quiser sempre que
quiser - ou precisar... E, o mais importante, pode continuar a ter
sucesso quando a inovação constante se tornar a estratégia
competitiva dominante.
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A capacidade de uma organização de
reposicionar-se rapidamente diante de um
ambiente turbulento, de mudanças
imprevisíveis e constantes.
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Inovação
Adaptabilidade
Responsividade
Rapidez
GERAÇÃO DE VALOR
Eficiência
É responsiva
É adaptável
É rápida
É eficiente
Gera valor
É inovativa
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Capacidade de responder,
proativamente, a um
direcionamento estratégico e ser
capaz de responder, reativamente,
a uma necessidade reativa.
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Capacidade de adaptar-se a
diferente contextos e
situações, sem comprometer
os resultados para a
organização e o cliente.
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Mudança não é o mesmo que transição.
A mudança é situacional: o novo site, o novo
chefe, os novos papéis da equipe, a nova política.
A transição é o processo psicológico pelo qual as
pessoas passam para chegar a um acordo com a
nova situação.
Mudança é externa, transição é interna.WILLIAM BRIDGES, AUTOR.
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Crie senso de urgência. Compreensão do porquê da mudança, desde a alta administração, passando pelos colaboradores, parceiros e clientes.
Forme alianças poderosas. Identificação e envolvimento de agentes da mudança e multiplicadores.
Crie uma visão para a mudança. Definição da visão e valores relacionados à mudança, de forma altamente concisa e objetiva.
Invista na comunicação. Direcionamento de esforços para que a visão da mudança seja devidamente comunicada nos diferentes níveis organizacionais.
Empodere toda a base. Remoção de barreiras humanas, técnicas e normativas.
Crie metas de curto prazo. Criação de metas para as equipes no curto prazo, alinhadas em todos os níveis organizacionais, com a celebração dos objetivos alcançados.
Não diminua o ritmo. Foco nas mudanças estruturais e mais profundas.
Torne a mudança parte da cultura. Incorporação da mudança no DNA da organização.
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organização ágil Por aqui
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DO AGILE TO BE AGILE
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COLABORAÇÃO
CULTIVO COMPETÊNCIA
CONTROLE
WILLIAM SCHNEIDER
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O conjunto de ideias, crenças e valores que uma pessoa possui
é responsável pelo seu mindset, que pode ser traduzida como
modelo mental predominante. Esse modelo é responsável pela
maneira como o indivíduo compreende, enxerga e julga tudo o
que acontece em sua vida, motivando suas decisões e atitudes.
Trata-se da percepção que cada um tem da realidade em que
está inserido, que baseia nossas decisões.
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Acredita que inteligência e habilidade são natos
Tem dificuldade em enxergar suas próprias limitações
Evita enfrentar desafios por medo de expor pontos fracos
Não acredita que esforço pode gerar mudanças
Enfrenta problemas sem acreditar na solução
Acredita no desenvolvimento da inteligência e habilidades
Busca aprendizado para superar limitações
Aceita desafios e encara falhas como aprendizado
Considera o esforço como um caminho para a excelência
Enfrenta problemas com entusiasmo
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Acredita que inteligência e habilidade são natos
Tem dificuldade em enxergar suas próprias limitações
Evita enfrentar desafios por medo de expor pontos fracos
Não acredita que esforço pode gerar mudanças
Enfrenta problemas sem acreditar na solução
Acredita no desenvolvimento da inteligência e habilidades
Busca aprendizado para superar limitações
Aceita desafios e encara falhas como aprendizado
Considera o esforço como um caminho para a excelência
Enfrenta problemas com entusiasmo
ágil
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LINDA RISING
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LINDA RISING
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LINDA RISING
Capacidade de crescer
O objetivo é aprender
Abraçar o desafio
Falhas geram oportunidades de
aprendizagem
Esforço é o caminho da maestria
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“Os líderes realmente precisam entender os princípios por trás da complexidade, do pensamento sistêmico e dos princípios ágeis.
E eles não apenas precisam entender como o Scrum e o Agile funcionam, mas ainda mais importante, precisam entender por que isso funciona.”
“THE ROLE OF AN AGILE MANAGER”, JÜRGEN DITTMAR, INFOQ
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ORGANIZAÇÕES ÁGEIS
RESULTADOS
GERAR
GERAR VALOR AGREGADO
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Governança e Gestão
Operação
Indivíduos e Times
Cliente e Mercado
Valores, princípios,
crenças, costumes
Missão, visão, organização, estilo
de gestão, comunicação institucional, diretrizes
Poder nas pontas,transparência , reflexão e melhoria contínua, pessoas como foco estratégico.
Processos flexíveis, integrados e eficientes,
pequenos lotes,entregas contínuas,
foco no usuário,orientação a
valor
Foco no sucesso do cliente, relação personalizada, acordos flexíveis orientados a valor,proximidade e colaboração
MÉTODOS
.Ex. método kanban, leaninception, design sprints
PRÁTICAS
Ex. Standup meetings, retrospectivas, feedback
TECNOLOGIAS DIGITAIS
Ex. ciência de dados,BI, soluções colaborativas
WORKPLACE
Salas dinâmicas, espaços colaborativos, quadros visuais.
CULTURA ORGANIZACIONAL
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Você
Seu Time
Sua Organização
Inovação, passando da certeza para a descoberta.
Colaboração, passando da autoridade para a parceria.
Criação de valor, passando da escassez para a abundância.
Crie e capacite equipes pequenas, diversas e conectadas.
Objetivo claro, compartilhado e atraente.
Estratégia e modelo operacional baseados em princípios de organização ágil.
Cultura baseada nas mentalidades criativas de descoberta, parceria e abundância.
Transforme...
Adaptado de:“Leading agile transformation”
Smet, Lurie & George, McKinsey & Company
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barreiras
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Não ter alinhamento sobre o valor de uma transformação ágil.
Não tratar o agilidade como uma prioridade estratégica que vai além dos projetos pilotos.
Não colocar a cultura em primeiro lugar sobre todo o resto.
Não investir nas pessoas.
Não focar no ritmo e na estratégia para expandir a agilidade além dos projetos pilotos.
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