PLANEJAMENTO DA AÇÃO PLANEJAMENTO DA AÇÃO EMPRESARIALEMPRESARIAL

Curso: Engenharia MecatrônicaDisciplina: Administração

Estratégia EmpresarialEstratégia Empresarial

• As empresas não funcionam na base da pura improvisação

• A estratégia empresarial é basicamente uma atividade racional que envolve a identificação de oportunidades e ameaças do ambiente onde opera a empresa, bem como a avaliação das forças e fraquezas da empresa

Estratégia EmpresarialEstratégia Empresarial

• A estratégia deve ser capaz de combinar as oportunidades ambientais com a capacidade empresarial em um nível de equilíbrio ótimo entre o que a empresa quer e o que ela realmente pode fazer

Estratégia EmpresarialEstratégia Empresarial

• A estratégia constitui uma abordagem integrada, relacionando as vantagens da empresa com os desafios do ambiente, no sentido de assegurar o alcance dos objetivos básicos da empresa

• Se preocupa com “o que fazer” e não com o “como fazer”

Estratégia EmpresarialEstratégia Empresarial

• A estratégia exige toda uma implementação dos meios necessários para a sua execução

• Como esses meios envolvem a empresa como um todo, trata-se de atribuir incumbências a todos os níveis da empresa:

• Nível institucional• Nível intermediário• Nível operacional

Estratégia EmpresarialEstratégia Empresarial• A estratégia empresarial precisa de um plano

básico (planejamento estratégico) para a empresa poder lidar com todas estas forças em conjunto

• O planejamento estratégico precisa apoiar-se em uma multiplicidade de planos situados carreira abaixo dentro da estrutura da organização

• Para levar adiante o planejamento estratégico, a empresa precisa de gradativos desdobramentos de planos até chegar no nível de execução das tarefas e operações cotidianos

Estratégia EmpresarialEstratégia Empresarial• O planejamento estratégico é

definido no nível institucional da empresa e exige a participação integrada dos demais níveis empresariais:

• Do nível intermediário por meio dos planos táticos

• Do nível operacional por intermédio dos planos operacionais

Estratégia EmpresarialEstratégia Empresarial

Estratégia EmpresarialEstratégia EmpresarialNíveis da Níveis da empresaempresa

PlanejamentoPlanejamento ConteúdoConteúdo Extensão de Extensão de TempoTempo

AmplitudeAmplitude

Institucional Estratégico Genérico e Sintético

Longo Prazo Macroorientado. Aborda a empresa como uma totalidade

Intermediário Tático Menos genérico e mais detalhado

Médio Prazo Aborda cada unidade da empresa ou cada conjunto de recursos separadamente

Operacional Operacional Detalhado e analítico

Curto Prazo Microorientado. Aborda cada tarefa ou operação isoladamente

Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico• Realizado no nível institucional• Os dirigentes defrontam com a

incerteza gerada pelos elementos incontroláveis e imprevisíveis do ambiente geral e da tarefa

Planejamento EstratégicoPlanejamento EstratégicoAMBIENTE GERAL

VariáveisTecnológicas

VariáveisEconômicas

VariáveisSociais

VariáveisEcológicas

VariáveisDemográfica

VariáveisLegais

VariáveisPolíticasFornecedores

Grupos Regulamentadores

Concor-rentes

Clientes

AMBIENTE deTAREFA

EMPRESA

Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico• Precisa de um horizonte de

tempo projetado (longo prazo)• Necessita de uma abordagem

global, envolvendo a empresa como um todo integrado de recursos, capacidades e potencialidades

Planejamento EstratégicoPlanejamento Estratégico

• Não se preocupa em antecipar decisões a serem tomadas no futuro, mas sim de considerar as implicações futuras de decisões que devem ser tomadas no presente

Características do Plan. EstratégicoCaracterísticas do Plan. Estratégico• É projeto a longo prazo, pelo menos

em termos de efeitos e competências• Voltado para a relação empresa e

seu ambiente, sujeito a incerteza• Devido as incertezas, decisões são

baseadas em julgamento• Envolver a empresa como um todo

(integração de recursos => sinergia de capacidades e potencialidades)

Características do Plan. EstratégicoCaracterísticas do Plan. Estratégico• Como o planejamento estratégico é

genérico e abrangente, precisa ser desdobrado em planos táticos, desenvolvidos no nível intermediário, voltado para o seu departamento

• Os planos táticos devem ser desdobrados em vários planos operacionais desenvolvidos no nível operacional (detalhamento de cada tarefa)

Etapas do Planejamento EstratégicoEtapas do Planejamento Estratégico• Exige seis etapas:

1. Determinação dos objetivos2. Análise ambiental externa3. Análise Organizacional interna4. Formulação das alternativas estratégicas e

escolha da estratégia empresarial5. Elaboração do planejamento estratégico6. Implementação por meio de planos táticos e

operacionais

Etapas do Planejamento EstratégicoEtapas do Planejamento Estratégico• Determinação dos objetivos empresariais

– São estabelecidos em função da missão e visão organizacional

– São as pretensões e os propósitos da empresa– Podem ser formulados inicialmente em termos

amplos e abstratos• Aumentar a fatia de participação do mercado• Diminuir custos operacionais• Aumentar produção com os mesmos recursos

– Devem ser desdobrados em objetivos departamentais

Etapas do Planejamento EstratégicoEtapas do Planejamento Estratégico• Determinação dos objetivos empresariais

– Podem ser agrupados em quatro categorias• O lucro, considerado dentro de sua dupla ótica: de

retorno dos proprietários e da economia da empresa• A expansão da empresa: seja em relação a ela

mesma, seja em relação ao mercado do qual participa

• A segurança, que corresponde ao desejo da empresa de assegurar o seu futuro e continuidade

• A autonomia ou independência, objetivo qual a empresa pretende livremente decidir o seu futuro

• O lucro, segurança e autonomia são objetivos de sobrevivência e expansão é objetivo de crescimento

Análise do Ambiente GeralAnálise do Ambiente Geral

• O ambiente geral é constituído das seguintes variáveis:– Variáveis tecnológicas (conhecimento de como fazer as coisas, invenções,

desenvolvimento, etc) – Variáveis políticas: (políticas e critérios de decisões adotados pelos

governos federal, estadual e municipal)

– Variáveis econômicas: (recessão, desenvolvimento, grau de industrialização, balança de pagamentos, etc.)

– Variáveis legais: (leis e normas legais que regulam, controlam e incentivam ou restringem comportamento empresarial)

– Variáveis sociais: (traduções, importância dada a família, atitude quanto a dinheiro, atitude frente ao trabalho, etc)

– Variáveis demográficas: (raça, religião, distribuição geográfica, entre outras)

– Variáveis ecológicas: (condições físicas e geográficas - vegetação, clima geral, tipo de terreno, etc - e sua utilização pelo homem)

Análise do Ambiente da TarefaAnálise do Ambiente da Tarefa

• O ambiente da tarefa é constituído de quatro setores principais:– Os consumidores ou usuários (mercado de clientes)

– Os fornecedores de recursos (capital, materiais, mão-de-obra, equipamentos, serviços, etc)

– Os concorrentes (para mercado – clientes e usuários - e para recursos - materiais, humanos, financeiros, etc)

– Os grupos regulamentadores (governo, sindicato, associações entre empresas, etc., que impõem controle, limitações e restrições às atividades das empresas)

Análise OrganizacionalAnálise Organizacional• Refere-se a análise das condições

internas da empresa e seu correspondente diagnóstico

• É o processo pelo qual se examinam os recursos financeiros/contábeis, mercadológicas, produtivos, humanos da empresa

• Verificar as forças e fraquezas e como ela pode explorar as oportunidades de defrontar-se com as ameaças e coações que o ambiente lhe apresenta

Análise OrganizacionalAnálise Organizacional• Deve levar em consideração aspectos

internos da empresa:– A missão e visão organizacional, os objetivos

empresariais e sua hierarquia de importância– Os recursos empresariais disponíveis (financeiros, físicos

ou materiais, humanos, mercadológicos e administrativos)– A estrutura organizacional e suas características,

envolvendo sistemas internos– A tecnologia utilizada pela empresa– As pessoas, suas habilidades, talentos, capacidades e

aptidões– O estilo de administração, envolvendo a cultura

organizacional, o estilo de liderança e os aspectos motivacionais internos

Análise SWOTAnálise SWOT

• A Análise S.W.O.T. (ou análise F.O.F.A. em português) é uma ferramenta estrutural utilizada na análise do ambiente interno, para a formulação de estratégias. Permite-se identificar as Forças e Fraquezas da empresa, extrapolando então Oportunidades e Ameaças externas para a mesma

Análise SWOTAnálise SWOT• Forças e Fraquezas (Strenghts e Weakness, S e

W) são fatores internos de criação (ou destruição) de valor, como: ativos, habilidades ou recursos que uma companhia tem à sua disposição, em relação aos seus competidores

• Oportunidades e Ameaças (Opportunities e Threats, O e T) são fatores externos de criação (ou destruição) de valor, os quais a empresa não pode controlar, mas que emergem ou da dinâmica competitiva do mercado em questão, ou de fatores demográficos, econômicos, políticos, tecnológicos, sociais ou legais

Análise SWOTAnálise SWOT

• Uma organização deve tentar se adaptar ao seu ambiente externo. A análise S.W.O.T. é uma ferramenta excelente para analisar as forças e fraquezas internas de uma organização, e as oportunidades e ameaças externas que surgem como conseqüência

Análise SWOTAnálise SWOTExplorar uma área de estacionamento existente no Centro do RJ

Formulação de Alternativas Formulação de Alternativas EstratégicasEstratégicas

• A formulação de alternativas estratégicas pode ser feita dentro de padrões rotineiros ou altamente criativos

• Dependendo da situação externa e interna, pode ser dada preferência a estratégias ativas (ofensivas) ou passivas (defensivas)

• A postura estratégica dentro da dimensão ativa/passiva pode assumir quatro tipos estratégias

Formulação de Alternativas Formulação de Alternativas EstratégicasEstratégicas

• Estratégia Defensiva: – Típicas de empresas que conquistam um

domínio de produto/mercado e procuram mantê-lo e defendê-lo dos concorrentes, sem se preocupar com a mudança de dominío

– São empresas que planejam intensivamente, tem controle centralizado, utilizam limitada análise ambiental e são eficientes em suas operações e em matéria de custo

Formulação de Alternativas Formulação de Alternativas EstratégicasEstratégicas

• Estratégia Ofensiva: – Típica de empresas que estão constantemente

procurando novos segmentos de produtos/mercado, mudando seus domínios para melhor aproveitar as oportunidades ambientais

– Essas empresas preferem sacrificar a eficiência em suas operações para ganhar com o aproveitamento de novas oportunidades que surgem no ambiente

– São empresas que utilizam amplas abordagens de planejamento, controles descentralizados e ampla análise ambiental

Formulação de Alternativas Formulação de Alternativas EstratégicasEstratégicas

• Estratégia Analítica: – Entre os dois extremos, reunindo características

defensivas em certas ocasiões de tempo e características ofensivas em outras ocasiões

• Estratégia Reativas (ou retardadas): – Algumas empresas em ambiente mutável não efetuam os

realinhamentos necessários em suas estratégias para adequá-la às novas condições ambientais

– São empresas que reagem tardiamente às mudanças ambientais, seja por falta de percepção ou sensibilidade, seja pela completa ausência de análise ambiental

– Trata-se de uma postura estratégica ineficaz, pois ou as empresas reativas partem para uma das três alternativas acima ou morrem

Implementação do Planejamento Implementação do Planejamento EstratégicoEstratégico

• Implementação significa a colocação em prática dos planos de ação

• É a fase do “fazer acontecer” na administração

• Refere-se as etapas que um administrador leva adiante para conseguir que seus subordinados e outros realizem os planos estabelecidos

• Representa a ponte entre as decisões administrativas e as execução real por meio das pessoas ou níveis da empresa

Implementação do Planejamento Implementação do Planejamento EstratégicoEstratégico

• Para que possa ser executado em todos os níveis da empresa, precisa ser adequadamente detalhado e desdobrado

• No nível intermediário ele será desdobrado em planos táticos para cada departamento da empresa

• No nível operacional, cada plano tático será desdobrado e detalhado em planos operacionais relacionados com as tarefas e operações a serem realizadas

BibliografiaBibliografia

• Administração: Teoria, Processos e Prática. Idalberto Chiavenato. Ed. Makron Books. 3a Edição

• http://www.administracaoegestao.com.br/planejamento-estrategico/analise-swot/

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