Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

30
PETI planinfo.blogspot.com Wagner A. e Silva [[email protected]] Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

description

A partir da inovação contínua de tecnologias, da grande quantidade e velocidade de informações na internet e da importância destas informações na competitividade, a Tecnologia da Informação (TI), juntamente com os Recursos Humanos (RH), tem sido o fator de sucesso e diferenciação para qualquer que seja a organização no mundo globalizado no qual nos encontramos. Por isso, pretendemos expor a importância da implantação do Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação (PETI), que abrange o planejamento dos sistemas de informações, conhecimentos e informática, em toda e qualquer empresa, seja ela pública ou privada.

Transcript of Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Page 1: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

PETI

planinfo.blogspot.com Wagner A. e Silva [[email protected]]

Planejamento Estratégico deTecnologia da Informação

Page 2: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Sumário

• Introdução

• Planejamento Estratégico

• Sistemas e Planejamentos

• PETI

• Metodologia

• Fases

• Vantagens e Desvantagens

• Conclusões

• Bibliografia

Page 3: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Sumário

• Introdução

• Planejamento Estratégico

• Sistemas e Planejamentos

• PETI

• Metodologia

• Fases

• Vantagens e Desvantagens

• Conclusões

• Bibliografia

Page 4: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Introdução

Define a forma como a organização irá tratar e gerir a tecnologia da qual dispõe visando o futuro (Neto [2007]). É fundamental que as organizações definam o planejamento estratégico de tecnologia de informação alinhado com seu planejamento estratégico (Lutchen [2003]).

Era da Informação:

• Inovação contínua em tecnologias da informação;

• Economia centrada na informação;

• Trabalhadores do conhecimento;

• Interligação de computadores no mundo inteiro;

Page 5: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Sumário

• Introdução

• Planejamento Estratégico

• Sistemas e Planejamentos

• PETI

• Metodologia

• Fases

• Vantagens e Desvantagens

• Conclusões

• Bibliografia

Page 6: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Planejamento Estratégico

Processo de determinação das políticas e estratégias e do uso e disponibilização de recursospara atingir os principais objetivos por meio de premissas, planejamento propriamente dito, implantação e revisão. (Bhalla [1987])

Pensamento Estratégico: Dominar o presente e conquistar o futuro. (Moura [1998])

Inovação + Competitividade + Inteligência Competitiva

Page 7: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Sumário

• Introdução

• Planejamento Estratégico

• Sistemas e Planejamentos

• PETI

• Metodologia

• Fases

• Vantagens e Desvantagens

• Conclusões

• Bibliografia

Page 8: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Sistemas e Planejamentos

Sistemas de Informação : “Conjunto de procedimentos organizados que, quando executados, provêem informação de suporte à organização.” [Amaral (1994)]

Sistemas de Conhecimento : Manipulam ou geramconhecimentos, a partir de bases de conhecimentos,organizados para contribuir com as organizações, principalmente nos seu capital humano, e com a sociedade.

Tecnologia da Informação : Responsável pelasatividades de geração, troca e integração (sinergia) dosdados, informações e conhecimentos.

Page 9: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Sistemas e Planejamentos

Page 10: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Sistemas e Planejamentos

Page 11: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Sumário

• Introdução

• Planejamento Estratégico

• Sistemas e Planejamentos

• PETI

• Metodologia

• Fases

• Vantagens e Desvantagens

• Conclusões

• Bibliografia

Page 12: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Conjunto de ferramentas e técnicas, alinhadas ao PE e às estratégias de negócio, que possibilitam a definição de estratégias de ação para identificar os “Modelos de Informações Empresariais” e os “Mapas de Conhecimento” necessários à gestão de toda a organização.

Estabelece ferramentas de controle de qualidade, prazos e custos, elabora plano de desenvolvimento, implantação de SI e SC, planeja RH, padroniza esimplifica a TI, planeja recursos de TI eidentifica planos de ação imediatos e decurto prazo.

Estrutura: Capa + Apresentação + Desenvolvimento

Page 13: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Planejamento Estratégicode Tecnologia da Informação

Page 14: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Planejamento Estratégicode Tecnologia da Informação

Page 15: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Sumário

• Introdução

• Planejamento Estratégico

• Sistemas e Planejamentos

• PETI

• Metodologia

• Fases

• Vantagens e Desvantagens

• Conclusões

• Bibliografia

Page 16: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Metodologia

• Informações oportunas;

• Boa previsão de investimentos e despesas;

• Equipe multidimensional;

• Determinada pelas Estratégias Organizacionais

– BSC (Balanced Scorecard)

• Unificação de processos e ambientes;

• Obtenção melhor e mais rápida dos objetivos traçados;

• Validação e determinação de prioridades;

• Juntamente com a TI, garante o funcionamento integral e sistêmico da organização.

Page 17: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Metodologia

Page 18: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Sumário

• Introdução

• Planejamento Estratégico

• Sistemas e Planejamentos

• PETI

• Metodologia

• Fases

• Vantagens e Desvantagens

• Conclusões

• Bibliografia

Page 19: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Fases

• Planejar o projeto

– Nomear equipe;

– Descrever objetivos e metodologia;

– Capacitar a equipe e planejar atividades;

• Revisar o PE

– Integração e alinhamento;

• Planejar Informações e conhecimentos

• Avaliar e Planejar SI, SC e TI

Page 20: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Fases

• Avaliar e Planejar RH

– Identificar funções e cargos relacionados com a TI;

– Avaliar com base nos perfis identificados:

• Organograma e dependências;

• Processos e sistemas de recrutamento e de capacitação e competência;

Page 21: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Fases

• Priorizar e custear o projeto

– Projeto já planejado;

– Estabelecer prioridades e necessidades:

• Contribuem diretamente com as estratégias;

• Funcionamento operacional e inteligência da organização;

• Necessidade, dependência, complexidade;

• Podem ser mesclados devido, principalmente, ao impacto financeiro.

– Avaliar impactos;

– Elaborar plano econômico-financeiro.

Page 22: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Fases

• Execução

– Ações criteriosamente planejadas;

– Plano de trabalho para atividades internas e externas;

• Gerência

– Do início ao fim;

– Modelo, forma de gestão e resultados devem ser amplamente discutidos, definidos e divulgados;

– Documentação;

– Apresentação final.

Page 23: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Sumário

• Introdução

• Planejamento Estratégico

• Sistemas e Planejamentos

• PETI

• Metodologia

• Fases

• Vantagens e Desvantagens

• Conclusões

• Bibliografia

Page 24: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Vantagens e Desvantagens

• Vantagens:

– Resultados profícuos:

• Objetivos organizacionais;

• Unidade de TI;

• Capacitação pessoal.

– Integração e alinhamento com o PE

– Potencialização da competitividade

• Desvantagens

– Complexo

– Riscos de gestão

Page 25: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Sumário

• Introdução

• Planejamento Estratégico

• Sistemas e Planejamentos

• PETI

• Metodologia

• Fases

• Vantagens e Desvantagens

• Conclusões

• Bibliografia

Page 26: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Conclusões

“A informação certa, no formato adequado e na horacerta pode mostrar oportunidades de negócios ouameaças que levam os executivos a tomar decisõesimportantes para o sucesso da organização.”[FOINA (2001)]

Page 27: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Sumário

• Introdução

• Planejamento Estratégico

• Sistemas e Planejamentos

• PETI

• Metodologia

• Fases

• Vantagens e Desvantagens

• Conclusões

• Bibliografia

Page 28: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Bibliografia

• Denis Alcides Rezende (Planejamento de Sistemas de Informação e Informática)

• Maria Manuela Gomes da Costa Pedro (A função Produção de SI/TI )

• Aldo Daniel Lee Yen ( Arquitecturas de Sistemas de Informação: um caso em Moçambique )

• Celso Brito e Germano Magalhães (Plano Director de Sistemas de Informação)

• Hakaru Otta (O impacto da utilização do cartão magnético na cooperativa de trabalho médico: um estudo de caso)

Page 29: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

Bibliografia

• http://new-rangersteam.blogspot.com/

• http://www.cesce.pt/knowCenter/PlanoDirectorParaGestaoSI.htm

• http://www.microware.com.br/S-000102.html

• http://www.balancedscorecard.org/BSCResources/AbouttheBalancedScorecard/tabid/55/Default.aspx

• http://pt.wikipedia.org/wiki/Balanced_Scorecard

• http://www.resolvenet.com.br/cons_balance.asp

• http://www.ogerente.com.br/novo/artigos_ler.php?canal=14&canallocal=46&canalsub2=148&id=838

Page 30: Planejamento Estratégico de Tecnologia da Informação

OBRIGADO!

Agradecimentos:– Rogério P. C. do Nascimento

– Denis Alcides Rezende

“Somos livres para escolher,

mas prisioneiros das consequências.”

(Aldo Nowak – www.aldonowak.com.br)

[email protected] :: planinfo.blogspot.com