Plano de Negócio

Descrição do Plano de Negócio do aplicativo para dispositivos móveis. Estedocumento contém informações detalhadas sobre o seu ramo, serviços, usuários, concorrentes,fornecedores e, principalmente, sobre os pontos fortes e fracos do seu negócio.

1 Conceito do Negócio1.1 Identificação de oportunidadesAs oportunidades identificadas para este negócio surgiram da observação dos muraisuniversitários da Universidade de Brasília (UnB). Estes espaços constituem importantes meios dedivulgação de informações e serviços para os alunos da universidade.A criação de um aplicativo móvel para substituir os murais universitários apresenta-se comoum meio capaz de ultrapassar as barreiras de um espaço de divulgação físico (desorganização,alcance mais limitado e repetição excessiva), e incentivar diretamente o crescimento deste fluxo deinteração de serviços e informações na universidade. Ademais, visto que a grande maioria daspessoas que de alguma forma estão ligadas à instituição (alunos, trabalhadores, professores,empresários) dispõem de smartphones, conclui-se que este aplicativo constituiria um atrativo paraum público-alvo razoavelmente grande.Com a consolidação do uso do aplicativo, haverá a oportuindade de obter lucro a partir dadisponibilização de anúncios pagos para empresários e outros interessados em divulgarem eventos,informações e/ou serviços.

1.2 Histórico (nova empresa, expansão ou transformação)A ideia da criação daempresa surgiu ao vislumbrar-se um aplicativo móvel que serviria comomeio para a divulgação de serviços e oportunidades para os alunos universitários em geral, em suasrespectivas universidades.

1.3 Ramo de negócioSeria uma empresa focada na criação, administração e evolução do

aplicativo móveldenominado "Mural Universitário", visando identificar necessidades no mercado que possam sersanadas por ele, e explorar possíveis fontes de lucro.

1.4 Produtos e serviços a serem oferecidosO Aplicativo Móvel "Mural Universitário" para usuários de Smartphones seria um serviçopara alunos universitários interessados em divulgar e/ou procurar informações, eventos e serviçospara outros alunos, no contexto de suas respectivas universidades. Além de conectar os alunos, seriatambém um serviço utilizado por empresários e outros interessados em divulgarem anúncios pagos.

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1.5 Principais diferenciais competitivosAtualmente, não existe um serviço similar disponível no mercado. No entanto, casohouvesse, o principal diferencial competitivo seria a configuração dos membros da empresa. Estefato facilitaria a criação de um aplicativo verdadeiramente apelativo para o público-alvo, visto que ospróprios fundadores da empresa são alunos universitários.

2 Equipe de Empreendedores2.1 FunçõesA empresa possui, de acordo com seu perfil de mercado, quatro áreas principais degerenciamento que foram identificadas como estratégicas para a criação e continuidade donegócio,são elas: Gerência Administrativa, Gerência de Tecnologia, Gerência Financeira e Gerência Comerciale de Marketing.A Gerência Administrativa tem como atribuições a promoção e constante incentivo dacomunicação interna e externa da empresa, o estudo e coleta de informações sobre o mercado e astendências do empreendimento, análise e supervisão das informações internas de outras gerências ede clientes, representar a empresa junto aos seus fornecedores e clientes, buscar novaspossibilidades de expansão comercial e novos produtos para comercialização, estabelecer eacompanhar o atingimento de metas estratégicas e operacionais.A Gerência de Tecnologia tem como atribuições planejar e garantir a manutençãooperacional e estratégica das tecnologias necessárias para a execução dos serviços comercializadospela empresa, gerenciar as contratações de fornecedores de serviços e compra de equipamentos,

garantir a implantação e o funcionamento da infraestrutura, estabelecer e manter as políticas desegurança da informação.A Gerência Financeira tem como atribuições o planejamento financeiro da empresa e acaptação de recursos, a elaboração e acompanhamento do fluxo de caixa, o controle de contas apagar e a receber, elaborar e acompanhar o orçamento das outras gerências, prezar pelo bomrelacionamento comercial e financeiro com instituições financeiras e fornecedores.A Gerência Comercial e de Marketing tem como atribuições a pesquisa de mercado e nichosde alcanceda empresa, a promoção e a divulgação dos serviços disponibilizados, estimular o uso dosserviços pelo seu publico alvo, promover através de consultas junto aos usuários melhorias dos

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serviços, organização da área de marketing, estabelecer e manter a identidade visual e campanhaspublicitárias.

2.2 Níveis de responsabilidadeA Direção Geral é o nível estratégico da empresa e será exercida conjuntamentepelos representantes das Gerências em reuniões previamente agendadas e obedecendo a pautapreviamente estabelecida.O nível tático é formado pelos responsáveis pelas Gerências, que deverão zelar e colocar emprática as decisões demandadas pela Direção Geral.O nível operacional será formado por todos os colaboradores abaixo de suas respectivasgerencias de acordo com as necessidades e disponibilidade orçamentária de cada Gerência.

2.3 Quantidade de empregadosO plano inicial não prevê a contratação de empregados, ficando a cargo dos próprios sócios odesenvolvimento do primeiro aplicativo, de acordo com suas competências.

2.4 Perfil e experiênciaElisabete Evaldt é graduanda de Licenciatura em Computação na Universidade de Brasília.Experiências Profissionais: Programadora Sênior com 10 anos de experiência na área privada.Atualmente trabalha na área de Gestão de Contratos de TI no setor público.Henrique Medrado de Faria é graduando de Ciência da Computação na Universidade deBrasília. Experiências Profissionais: Possui experiência comprogramação e desenvolvimento de

sistemas.Hichemm Khalyd Ribeiro é graduando de Ciência da Computação na Universidade de Brasília.Experiências Profissionais: Possui experiência com programação e desenvolvimento de sistemas.Isaac Aleixo Rodrigues Batista é graduando de Engenharia de Redes na Universidade deBrasília. Experiências Profissionais: Possui experiência com programação e gerenciamento de redes einfraestrutura.

3 Empresa3.1 Missão e visãoPercebemos que o uso da internet pode aproximar quem está longe e separar quem estáperto. Por diversas vezes a necessidade de um produto ou serviço é sanada entre pessoas que vivem

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em localidades diferentes, criando transtornos com transporte e, possivelmente, terminando cominsatisfação.A missão da nossa empresa é a integração da comunidade acadêmica da Unb,proporcionando um canal de comunicação direto, fazendo com que, cada vez mais, os usuários dessecanal se interessem nas opções de serviço disponíveis dentro na própria universidade. O uso denosso produto aproximará a oferta da demanda, com a vantagem de tudo ser feito no âmbito local,evitando deslocamentos, fretes e dúvidas quando o negócio a ser feito, já que as partes estarãoconvivendo no mesmo meio.

3.2 Recursos humanosNossa empresa conta com quatro desenvolvedores de aplicação que são responsáveis pordesenha e executar o projeto de criação do aplicativo.

3.3 Fornecedores e parcerias estratégicasNão existem fornecedores, pois setrata de um aplicativo. Quanto a parceria, tentaríamosmanter parcerias com os centros acadêmicos, que realizariam a divulgação entre seus membros.

3.4 Infraestrutura e localizaçãoOutra vantagem dessa empresa é o desenvolvimento descentralizado, evitando o gasto cominstalações no primeiro momento.

3.5 Tecnologia e processo de produçãoA primeira plataforma a ser usada será o sistema operacional androide, por ter maiorpenetração entre os usuários de smartphone. O aplicativo será dividido

em módulos que serãodesenvolvidos separadamente por nossos desenvolvedores, sendo integrados posteriormente.

3.6 Marcas e patentes como recurso estratégicoQuando se trata de aplicativos, patentes são extremamente fáceis de quebrar. Para protegernossa empresa, deveremos manter um plano de atualização para estar sempre um passo à frente depossíveis concorrentes que poderiam replicar a ideia.A inovação de funcionalidades levantadas a partir de estudos das necessidades ainda nãoatendidas pelo aplicativo fará a defesa da ideia.

3.7 Forma jurídicaNossa empresa será criada no modelo de sociedade empresária.

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4 Análise Estratégica4.1 Oportunidades e ameaçasUma circunstancia do ambiente externo que pode ser aproveitada pela empresa para facilitaro alcance de seu objetivo, seria o estabelecimento de parcerias com empresas que poderiam sebeneficiar do fato de que uma vez constando em nosso banco de dados o perfil de cada usuário setornaria fácil conseguirvender produtos a cada tipo de perfil especifico.Provavelmente, a principal ameaça seria conseguir obter uma quantidade razoável deaderência por parte dos alunos, exigindo um plano de marketing bastante eficiente. Ademais, devese monitorar o uso indevido do aplicativo por parte dos alunos e pessoas de fora, as quais poderiamgerar anúncios ilícitos ou spam.

4.2 Pontos fortes e fracosEste software contribuirá para uma maior integração entre os alunos em suas respectivasuniversidades, possibilitando negócios no âmbito local de forma mais rápida e dinâmica do que assoluções já disponíveis. E também uma grande parcela dos alunos universitários dispõe desmartphones, o que representa um público-alvo de tamanho considerável para o aplicativo.O que seria um ponto fraco em potencial é o fato de que a equipe é muito homogênea, ouseja, todos estão muito concentrados na mesma área de conhecimento.A falta de recursos financeiros também é um ponto que a principio inviabiliza o processo decriação da empresa.

4.3 Fatores críticos de sucessoUm dos fatores críticos de sucesso seria a adesão do público alvo ao software, ou seja,

precisamos que as pessoas tomem ciência do mesmo e queiram utilizar o serviço, logo a equipenecessita de uma estratégia que facilite a disseminação do nosso serviço.

5 Referências BibliográficasMANUAL Como Elaborar um Plano de Negócios. [Brasília]: Sebrae NA, 2013, [18-64]. Disponível em:Acesso em 02 de Fev. de 2014.