Plano de Negcios

AG INFORMTICA Plano de Negcios

Plano de Negcios

Cod, 2014SumrioPg.

1 - O Projeto..............................................................................................................................4

1.1 Resumo..........................................................................................................................4

1.2 Misso............................................................................................................................5

1.3 Objetivo...........................................................................................................................5

2 O Empreendedor.................................................................................................................6

2.1 Perfil Individual do Empreendedor..................................................................................6

2.2 Motivao.......................................................................................................................7

2.3 Estrutura Organizacional................................................................................................8

3 A Empresa...........................................................................................................................9

3.1 Clientes...........................................................................................................................9

3.2 Agentes...........................................................................................................................9

4 O Plano de Marketing..........................................................................................................10

4.1 Ambiente do Negcio.....................................................................................................10

4.2 Definio do Produto......................................................................................................11

4.3 Caractersticas Tcnicas do Produto..............................................................................13

4.4 Estudo do Mercado.........................................................................................................14

4.5 Avaliao Contnua do Mercado.....................................................................................15

4.6 Concorrncia..................................................................................................................16

5 Plano de Vendas.................................................................................................................17

5.1 Estratgia Geral de Vendas............................................................................................17

5.2 Distribuio.....................................................................................................................18

5.3 Poltica de Preos...........................................................................................................19

5.4 Propaganda e Promoo................................................................................................19

5.5 Servios de Ps-Venda e de Garantia...........................................................................20

6 Plano de Vendas.................................................................................................................22

6.1 Estgio Atual do Desenvolvimento.................................................................................22

6.2 Plano de Gesto de Riscos............................................................................................22

7 Plano Financeiro..................................................................................................................23

7.1 Investimento Inicial.........................................................................................................23

7.2 Despesas Fixas..............................................................................................................23

7.3 Despesas Variveis de Venda........................................................................................23

7.4 Resultado Financeiro Projetado.....................................................................................24

7.5 Projeo do Movimento de Tesouraria...........................................................................25

1 - O Projeto1.1- O ResumoA Empresa

A AG Informtica nasceu da idia de Antonio Gildo Luz Paiva quando cursava o terceiro modulo do curso tecnico de informtica da UEMA UNIVERCIDADE ESTATUAL DO MARANHO MODULO A DISTANCIA UEMANET.

rea de Atuao

A AG Informtica ser implantada visando atender s necessidades das panificadoras e lanchonetes em geral atravs de uma linha completa de automao comercial para facilitar o gerenciamento de suas atividades. O seu ponto forte ser a utilizao de um sistema de informao que possibilita todo o controle de produo dos produtos, dando uma maior nfase para o controle de custos e desperdcios.

Qualificao dos FundadoresA rea de atuao e os produtos que a AG Informtica vem disponibilizar coincidem com a experincia profissional e interesse de seu fundador. O mesmo possui, em seu currculo, passagens em empresas e equipes de desenvolvimento de software e vm desempenhando funes de projeto, anlise e programao de sistemas em vrios ambientes de programao, alm de um bom conhecimento comercial.Mercado PotencialO mercado dos produtos que a empresa oferece promissor, pois o setor de informtica dos que apresentam maiores taxas de crescimento e, dentro das empresas, este setor alcana uma importncia cada vez maior. Alm disso, a obrigatoriedade da utilizao dos ECF (Emissores de Cupom Fiscal) pela Secretaria da Fazenda em todo o Brasil, obrigar a todos os comerciantes a inicializar o processo de automao comercial mesmo que precariamente em seus estabelecimentos.

O ProdutoO primeiro produto da AG Informtica o Datapo, que trata-se de um software para a automao de padarias, dando uma abordagem maior a rea de produo e marketing, o que possibilitar ao usurio ganhos reais em qualidade e produtividade, atravs de automatizao das suas rotinas dirias.1.2 - Misso da Empresa

A AG Informtica pretende tornar-se reconhecida pelos sindicatos e associaes de panificadores, bem como empresas de automao comercial como a detentora do melhor software para a automao de padarias no Brasil e com um servio de assistncia tcnica excelente.

1.3 - ObjetivoO Objetivo da AG Informtica prover facilidades na gesto comercial de uma panificadora ou lanchonetes, desenvolvendo um software que consiga controlar todos os processos administrativos e industriais das mesmas.

2 - O Empreendedor2.1 Perfil Individual do EmpreendedorAntonio Gildo Luz Paiva

Data de Nascimento: 21 de Julho de 1987

Naturalidade:

Cod - MA

Qualificao tcnica:

Formando de 2008 como Bacharel em Administrao de Pequemas e Micro empresas pela UVA - Univercidade do Vale do Acarau, e Tecnico em informtica pela UEMA - Univercidade Estadual do Maranho, modulo a distancia UEMANET.

Experincias profissionais (emprego): Empresa Irmes Gomes LTDA, incrita no CNPJ: 09.453.522/0001-13

Como alista de sistemas, rede, suporte tecnico, alm de suporte comercial.

AG Informtica

Como Analista de Sistemas e Gerente Comercial, desenvolvendo sistemas para automao comercial em geral.

Experincias profissionais (estgios):Gerente comercial na empresa Casa dos Parafusos

Julho/2008 a Fevereiro/2009. Administrao em Geral e Vendedor

SAAE Servio Autonomo de Agua e Esgoto

Maro/2009 a Julho/2011. Suporte de Software utilizado pela empresa, manuteno de rede e computadores.

Irmas Gomes LTDA

Agosto/2011 at a presente data. Suporte de Software utilizado pela empresa, manuteno de rede e computadores, suporte a servidores linux.

Experincias profissionais (autnomo):Entre os clientes aos quais se foi prestado algum Servio de suporte a software:

Sistema para Academia de Ginstica

Contratante: Academia Copo e Forma, Academia Conexo do Corpo

Data:Maro 2013

Automatizao de Comrcio Varejista

Contratante: Agrofontes e Jale Distribuidora de Bebidas

Data: Julho de 2013

Automatizao de Padarias

Contratante:Panificadora Central

Data:Agosto de 2013

Automatizao de Comrcio Varejista

Contratante:Papelaria Ponto Certo

Data: Novembro 2013

2.2 - Motivao

O proprietrio tem formao acadmica e profissional que se adequam perfeitamente ao setor de atuao da empresa, e, alm disso, j vinha desenvolvendo a idia do negcio h mais de dois anos, bem como o produto a ser comercializado e uma boa quantidade de clientes e conhecimento neste setor.

2.3 - Estrutura Organizacional

O proprietrio Antonio Gildo Luz Paiva vai se dedicar em maior parte s tarefas administrativas de contatos para revenda e tambm ser o responsvel para o desenvolvimento do projeto. Sero contratados, apenas dois estagirios e uma secretria. Um estagirio ficar responsvel pelo suporte telefnico, enquanto o outro ser o responsvel pelo desenvolvimento do software. A medida que as necessidades da empresa forem surgindo existem planos de ampliar o quadro de pessoal, contratando recursos humanos especializados tanto para auxlio na execuo das tarefas administrativas quanto das tcnicas. Existe uma previso de contratao de um funcionrio a cada 30(trinta) novos clientes. 3 - A EmpresaA AG Informtica uma empresa voltada ao desenvolvimento de software com atuao no ramo de automao comercial.3.1 - ClientesEntre os Principais Clientes da AG Informtica vale salientar :

ClienteCidadeSoftware

Panificadora PagueCod MA Datapo

Master LanchesCod MADatapo

Pastelaria do HuangCod MADatapo

Pizzaria ShalonCod MADatapo

Utilizado para controle de produo e estoque

PizzarelaCod MASoftware especfico para produo

Alm destes, tambm podem se incluir os clientes aos quais o empreendedor prestou servio como autnomo e hoje o servio de manuteno feito pela AG Informtica.

3.2 - AgentesA AG Informtica hoje conta com uma rede de agentes que atua em todo a regio Norte e Nordeste.

Estes agentes so :

Agenterea de Atuao

Soluo InformaticaTimbiras - MA

New Center InformticaCoroat - MA

Tools InformticaRio Grande do Norte

GS DigitalAlagoas

ESD Grupo ElgicaPernambuco

Total QualityPernambuco

4- Plano de Marketing

4.1 - Ambiente do Negcio

O produto um software que atuar no processo de controle de panificadoras e lanchonetes, dando uma maior nfase ao processo de produo de alimentos. Por se trabalhar com quantidades variveis e um grande nmero de receitas, existe uma grande quantidade de erros no processo de produo, o que explica muitas vezes a variao na qualidade do produto e o seu pouco aproveitamento.

Dificuldades enfrentadas pelos proprietrios de panificadorasComo principais dificuldades encontradas na administrao de uma panificadora podemos citar :

1) Um controle de produo mais apurado;

2) Reduo no desperdcio da empresa;

3) Controle Financeiro sobre o negcio;

4) Controle sobre encomendas que foram feitas

5) Controle sobre os clientes que possuem contas corrente no estabelecimento.

O que pode ser feito para melhorar estes processos objetivo da empresa disponibilizar um software que minimize estas dificuldades, atravs da automatizao das rotinas que causam estas dificuldades .

O quadro abaixo sintetiza as necessidades do mercado, e de que forma o Datapo vai atender a estas necessidades.

Necessidades dos ClientesSolues

Melhoria na qualidade do produto

Manuteno de um padro de qualidade

Clculo de Custos

Controle sobre contas corrente dos clientes

Controle sobre os trs setores do estabelecimento (loja, indstria e depsito).

Controle sobre encomendas realizadas

O estabelecimento passaria a trabalhar com um maior controle sobre as percentagens de cada produto no processo de produo, bem como variaes destas percentagens devido a tempo de fermentao, controle de temperatura de forno, umidade da farinha de trigo, etc.

Com base numa receita padro, o sistema far com que se mantenha um padro de qualidade nos produtos industrializados pelas panificadoras.

O Sistema dar todos os custos do processo de produo, como o gasto de matria prima, impostos, operacional, funcional e de estrutura.

O Sistema trabalhar com a utilizao da Caderneta Eletrnica, onde cada cliente ter um carto personalizado e o sistema poder controlar todas as informaes a este cliente.

O Sistema permitir um total controle sobre estes trs setores, tratando-os individualmente.

O Sistema permitir um agendamento de encomendas e a criao de um relatrio para a produo, fazendo com que nunca acontea de um cliente ir buscar uma encomenda e esta no esteja pronta

4.2 - Definio do Produto

O primeiro produto que a AG Informtica disponibilizar no mercado ser o Datapo, que tem como objetivo a automatizao das principais tarefas realizadas no dia-a-dia de panificadoras e lanchonetes.

O sistema dividido em mdulos, estruturados com o objetivo de proporcionar aos clientes um efetivo gerenciamento de suas atividades, com rapidez, economia e segurana. Esses mdulos agilizam e integram o fluxo de informaes da empresa, facilitando a tomada de decises, aumentando a produtividade, reduzindo custos e evitando o desperdcio.

Mdulos do Sistema Estoque

Produo

Caderneta Eletrnica / Carto de Afinidade

Clientes (Pessoa Fisica e Jurdica)

Fornecedores

Encomendas

Financeiro

Contabilidade

Caractersticas gerais do DatapoEstoque 3 Estoques (Loja, Indstria e Depsitos)

Estoque Fsico e Financeiro

Curva ABC por faturamento e rotatividade dos produtos

Etiquetas

Sugesto de Compra

Clculo de Custo dos produtos

Cotao

Clculo de Preos Sugeridos

Controle de Validade dos Produtos

Diviso por Setores da Loja

Diviso por Fabricantes

Diviso por Grupos de produtos

Cadastro de produtos com mais de 3.400 Itens Cadastrados

Produo Produtos compostos e decompostos em diversos nveis

Clculos de Custo (Matria-prima, Operacional e Mo de Obra)

Requisio de Matria Prima

Controle de Rendimento

Controle sobre variaes das receitas levando em conta o tempo de fermentao, a umidade da farinha de trigo e a temperatura do forno.

Clculo de Produo Mdia.

Clculos de Matrias Primas Consumidas

Caderneta Eletrnica Substitui a antiga caderneta.

Funciona com carto de afinidade

Controle de dependentes

Limite total e por compra

Mala direta por aniversariantes do ms e por profisso

Extrato do cliente por perodo

Cobrana Bancria

Saldo dos Clientes

ltima compra de cada cliente

ltimos pagamentos de cada cliente

Controle de Bonificao de compras

Fornecedores Cadastro Completo de fornecedores

Mala direta

Produtos por fornecedor

Fornecedores por produto

Clientes (Pessoa Jurdica) Cadastros de cliente - Pessoa jurdica

Controle de pedidos para cliente

Emisso de nota fiscal em formulrio contnuo

Controle sobre os pedidos pendentes de cada cliente

Encomendas Controle de encomendas realizadas pelos clientes

Controle de pagamentos j recebidos

Relao das encomendas pendentes

Relatrio para produo

Financeiro Lanamento do Fluxo de Caixa

Regime de caixa e competncia

Contas a Pagar e a Receber

Comisses por Vendedor

Controle sobre Ativo e Passivo (Circulante)

Controle sobre Despesas por Grupos e Subgrupos

Lanamento das Despesas Variveis de Venda ( ICMS, PIS, CONFINS, Contribuio Social, IRPJ, etc.)

Relatrio sobre Liquidez

Demostrativo de Resultado

Demostrativos de Despesas

Resultado Operacional

Ponto de Equilbrio

Contabilidade Livro de entradas e sadas

Livro caixa

Livro de Apurao

Folha de Pagamento

Registro de Inventrio

Outras Caractersticas Comunicao com PDV (Ponto de Vendas)

Consulta do Faturamento da Loja a Qualquer Hora do Dia

Cadastramento de Usurios com Vrios Nveis de Acesso

Comunicao com Balanas Eletrnicas

Instalao Simples e Detalhada

Interface Intuitiva

Sistema Interativo de Ajuda

4.3 - Caractersticas Tcnicas do ProdutoO Datapo voltado para o segmento da panificao. Por este tipo de usurio no possuir grande conhecimento em computao, necessrio um sistema com uma interface bem amigvel ao usurio. Para isto o sistema foi desenvolvido em Delphi 7.0 para rodar em ambiente Windows 95 e seus superiores.

As tcnicas de projeto e as plataformas de software com as quais o produto ir trabalhar foram escolhidas levando-se em conta a realidade atual e as tendncias de mercado.

Ser possvel tambm a utilizao do Datapo em rede.

4.4 - Estudo de Mercado

Devido a obrigatoriedade da utilizao de ECF (Emissor de Cupom Fiscal) por parte dos comerciantes em todo o Brasil, a automao comercial dever crescer bastante nos prximos dois anos. Quase todas as empresas tm planos de iniciar ou ampliar os seus processos de informatizao, representando uma demanda crescente por servios e produtos de informtica.

Os quadros abaixo mostram os prazos para os quais ser necessrio a utilizao de ECF de acordo com a Lei federal N 9532/97 - Convnio ECF 001/98.

4.5 - Avaliao Contnua do Mercado

O processo de automao comercial vm se tornando popular e h uma conscientizao cada vez maior das vantagens advindas do uso deste. O uso destas tcnicas, porm, s traz vantagens realmente significativas se feito de uma forma correta.

No entanto, h carncia de produtos desenvolvidos especficos para o setor da panificao.

As principais variveis que afetam este segmento de negcio, criando ameaas ou oportunidades, esto apresentados no quadro abaixo:

Impactos Sobre o Negcio

Varivel AmbientalAmeaasOportunidades

Econmica Um concorrente mais afirmado no mercado produzir um produto com a mesma qualidade e preo que o nosso.

A AG Informtica j conta com o apoio de grandes empresas de hardware, tais como HP. No existe nenhum software especfico para controlar a produo das panificadoras.

A procura por este produto est crescendo cada vez mais devido a obrigatoriedade do ECF.

Para o desenvolvimento de um software especfico para panificadoras, necessrio grande experincia neste segmento.

Tecnolgica Nesta rea, a tecnologia est em constante mudana; o produto deve estar apto a acompanhar esta mudana A empresa e o produto esto atualizados em relao s novas tecnologias.

Planejamento, Anlise e Automatizao traz, como resultado, confiabilidade, padronizao e produtividade (pontos chave para a Qualidade do sistema de software).

CulturalAs pessoas so resistentes quanto mudana na forma de trabalhar e no produto utilizadoAs pessoas mais resistentes geralmente so pessoas com uma certa idade e seus filhos j esto tomando os seus lugares com uma nova mentalidade.

4.6 -Concorrncia

No existe atualmente em nossa regio nenhum software especfico para panificadoras dando uma nfase ao processo industrial do mesmo.

Como possveis concorrentes da AG Informtica no setor de software para panificadoras podemos citar :

Nova Original Software So Paulo, SP

Software : Colibri (Especfico para restaurantes)

FechaConta So Paulo, SP

Software : FechaConta (Especfico para Restaurantes)

Os pontos fortes dos produtos da AG Informtica em relao a concorrncia so :

O datapo foi o primeiro software especfico para panificadores desenvolvido em Cod - MA

A AG Informtica uma especializada no desenvolvimento de softwares para Panificadoras;

Preo Competitivo;

Software com uma interface simples e fcil de instalar e usar, j que os softwares da concorrncia so desenvolvidos em ambiente MS-DOS;

Apoio da CDL e Associo dos Comerciarios;

Apoio de uma grande fornecedor de ECF.

Os pontos fracos dos produtos da BM Informtica em relao a concorrncia so :

Fato de que a BM Informtica encontra-se distante dos grandes centros de panificadores do Brasil;

Devido a esta distncia, pode-se encontrar dificuldades para a formao de uma rede de agentes;

Por se tratar de um software, corre-se o risco de algum concorrente desenvolver um software semelhante ao Datapo.

5- Plano de Vendas5.1 - Estratgia Geral de VendasPerfis e necessidades diferentes para cada tipo de cliente fez com que a BM Informtica escolhesse uma estratgia de venda que disponibilizasse produtos que atendessem a estas necessidades e perfis.

A estratgia escolhida foi a criao de vrios produtos desmembrados do Datapo, criando verses dirigidas a outros tipos de estabelecimentos. Atravs destas verses, pode-se criar produtos com preo e abrangncia da soluo diferentes e atingir todo o mercado.

Produtos

Nome do SoftwareMdulosCaractersticasPblico Alvo

DatapoEstoque

Produo

Caderneta Eletrnica

Carto de Afinidade

Clientes(Pessoa Jurdica)

Fornecedores

Encomendas

Financeiro

ContabilidadePreo compatvel

Automatiza todas as rotinas de uma panificadora

Grandes Panificadoras

Confeitarias

Ind. de Panificao

Delicatessens

Lojas de Convenincia

Datapo LightEstoque

Produo

Caderneta Eletrnica

Carto de Afinidade

Clientes(Pessoa Jurdica)

Fornecedores

EncomendasBaixo CustoPequena Panificadora

Restaurantes

DatamarketEstoque

Caderneta Eletrnica

Carto de Afinidade

Clientes(Pessoa Jurdica)

Fornecedores

Encomendas

FinanceiroControle total sobre estes tipos de estabelecimentos com um custo compatvel

Supermercados

Lj. de Departamentos

Atacadistas

Distribuidores

DolphinEstoque

Fornecedores

Clientes

Contas

FinanceiroSoftware com custo muito baixoComrcio Varejista em Geral

Super PDVSoftware para comunicao com ECF.

TEF Comunica-se com vrios modelos de ECF

Empresas em GeralComrcio em geral

A BM Informtica pretende trabalhar como Agente ITAUTEC no estado de Pernambuco para revenda de micros, ECF, Leitores de Cdigo de Barras e os outros produtos da linha ITAUTEC. Isto possibilitar aos clientes da BM Informtica uma comodidade, pois todo o projeto de automao comercial ser feito por uma nica empresa.

5.2 Distribuio

Para a distribuio dos produtos no estado de Pernambuco, pretendemos formar um quadro de vendedores autnomos, estes tendo firma aberta e inscrio no CORE (Conselho de Representantes), para que estes assinassem um contrato de representao com a BM Informtica. Pois assim, poderamos montar uma equipe de vendas para atuar no interior e na capital, e esta equipe no teria nenhum vnculo empregatcio com a BM Informtica. Tambm pretende-se formar uma rede de revendas.

Para distribuio de seus produtos a nvel nacional a empresa pretende criar uma rede de agentes em todos os estados, fazendo um trabalho junto aos sindicatos e associaes de panificadores de todos os estados, bem como a ABIP (Associao Brasileira da Indstria de Panificao).

Existir dois tipos de agentes :

Agente ComercialCaractersticas :

Comercializar o software;

Indicar AGENTES IMPLEMENTADORES aos clientes;

Comisso de 7% sobre o valor mensal de cesso de direito de uso do software pela comercializao;

Comisso sobre venda do servio de instalao e treinamento negociada diretamente com o Agente Implementador.

Agente ImplantadorCaractersticas :

Comercializar o Software;

Capacidade de fornecer apoio a implantao do software;

Capacidade de Fornecer Treinamento a Clientes;

Dispor de copia do SW para utilizao em treinamento e testes, alm de documentao especifica para treinamento;

Comisso de 7% sobre o valor mensal de cesso de direito de uso do Software pela comercializao;

Comisso de 3% sobre o valor mensal de cesso de direito de uso do Software pelo Apoio na Implementao, inclusive sobre as copias comercializadas pelos demais parceiros e atendidos por ele;

Valor total pago pelo cliente pelo treinamento de 10h (este valor pode ser negociado pelo Parceiro caso a caso);

Desta forma poderemos ter parceiros que se interessem apenas pela comercializao, e outros que se interessem pela comercializao e/ou implementao, obtendo ganhos diferenciados.

A Empresa tambm pretende montar uma parceria com um dos grandes fornecedores de ECF (Emissor de Cupom Fiscal), tais como ITAUTEC e BEMATECH, pois sem uma "soluo comercial" completa no possvel a venda de equipamentos por parte destes.

5.3 - A Poltica de PreosA empresa, atravs de algumas consultas ao mercado, tomou conhecimento do preo de produtos que possam vir a concorrer com o Datapo no futuro. Uma caracterstica desta rea de negcios permite que a empresa defina seus preos com facilidade: s se compra produtos conhecidos, com resultados efetivos e de firmas com nome, indicao e experincia no ramo.

Tendo em vista este fato, pretendemos fazer eventos junto a associaes de panificadores dos estados para tornar nosso produto conhecido e tentar montar uma parceria com estas associaes. Tambm pretendemos trabalhar junto aos fornecedores das padarias, pois estes, muitas vezes financiam certos projetos dos seus clientes.

A BM Informtica pretende utilizar a prtica de descontos no caso de compras maiores. A empresa loca apenas uma cpia fsica e, atravs de contrato, libera a utilizao simultnea desta em mais de um computador. O nome tcnico dado a esta liberao "licena". Tambm esto previstos contratos deste tipo na poltica de comercializao do produto. Empresas podem locar uma cpia de produtos mais caros e adquirir diversas licenas para utilizao em mais de uma mquina. Visto que o nosso produto se presta tambm ao trabalho em estabelecimentos com diversas filiais, esta prtica facilitar a comercializao em escala de produtos, incentivando a sua utilizao.

O preo do produto ir variar muito entre as verses, desde um nvel mais baixo de preo, para atender uma fatia de mercado onde a varivel preo o fator mais importante no processo de automao de um software e como forma de difundir a empresa e o produto, at um patamar de preo mais alto, que ir atender aos grupos de clientes mais exigentes que pagam pela qualidade.

SoftwarePreo de Comercializao

(Pago mensalmente)

Datapo Ligth + 1 F. LojaR$ 100,00

Datapo + 1 F. LojaR$ 130,00

Datamarket + 1 F. LojaR$ 120,00

Dolphin + 1 F. LojaR$ 80,00

Super PDVR$ 50,00

Super PDV AdicionalR$ 20,00

5.4 -Propaganda e PromooA poltica de promoo dos produtos da empresa segue lado a lado com a de preos. No primeiro ano (principalmente), a empresa pretende realizar palestras junto com grandes empresas fornecedoras de hardware junto a associaes e sindicatos de panificadores dos estados. Estes eventos tero como finalidade uma melhor explicao sobre a utilizao do ECF e os benefcios da automao comercial. Procuraremos tambm mostrar aos comerciantes que com o incentivo do governo, ele conseguir fazer uma automao completa de seu estabelecimento com um custo baixo. Estes Eventos sero realizados em parceria com a ITAUTEC, com isto conseguiremos uma reduo de custos. Os eventos comearam a ser realizados, a partir do dia 10 de Maro de 1999, na Associao dos Panificadores de Pernambuco. Para o ms de abril, est programado eventos em So Paulo e Salvador, e em maio em Fortaleza e Joo Pessoa.

Est prevista a participao da empresa nas grandes feiras de panificao do Brasil, tais como a CONGREPAN (Congresso de Panificadores), que acontecer em julho prximo e a FIPAN (Feira da Indstria de Panificao) que acontece no incio do ano de 2000 na Cidade de So Paulo, com stand sendo dividido com um grande fornecedor de hardware. Com isto, alm de dividirmos os custos, teramos uma marca forte "abraando nossa soluo", de modo a tornar mais conhecida a empresa no mercado brasileiro.

Durante estas feiras e eventos, pretendemos fazer alguma promoo para estimular a comercializao dos Produtos, tais como o sorteio de viagens para os clientes que adquirirem o nosso sistema durante estes eventos.

A empresa pretende fazer visitas, atravs de seus agentes, aos grandes estabelecimentos no setor da panificao, mostrando os benefcios e qualidades dos nossos produtos.

A distribuio de cpias de demonstrao, estratgia que tambm ser adotada, um bom meio de se tornar conhecido neste mercado. Este processo ser agilizado pela utilizao de um site na INTERNET (www.bminformatica.com.br), de onde ser possvel fazer a aquisio gratuita de uma cpia de demonstrao.

A BM Informtica pretende fazer anncio em revistas especializadas no setor de panificao, pois estas alm de atingirem nosso pblico alvo, possuem um custo mais baixo (algo em torno de R$ 200,00 por anncio). Entre estas revistas podemos citar : Padaria Moderna, Padaria 2000, Panificao e Confeitaria e tambm os jornais dos sindicatos e associaes de panificadores.

Pretendemos tambm fazer uma mala direta para todas as padarias do Brasil, pois j possumos o cadastro de panificadoras associadas a ABIP.

Esta mala direta seria feita em parceria com algum grande fornecedor de hardware para podermos reduzir custos. E esta mala direta seria feita regionalmente, para que pudssemos no s fazer a mala direta, mas tambm mantermos o contato com os estabelecimentos.

5.5 -Servios de Ps-Venda e de GarantiaA empresa se estruturar de forma a que possa dar aos usurios suporte tcnico a todos os produtos por ela comercializados.

O primeiro suporte ser dado pelo agente implantador, ficando sob responsabilidade da BM Informtica apenas as dvidas mais sofisticadas.

Na comercializao do produto, estaro includos o suporte telefnico, atualizaes de software e uma linha telefnica para que se possa tirar dvidas a respeito do software. Alm disto, os usurios podero solicitar alteraes de programas. Estas solicitaes podero ser feitas atravs do site na INTERNET, fax ou telefone.

A BM Informtica pretende lanar novas verses a cada ms, onde nestas verses sero implementadas as solicitaes feitas pelos clientes e pelos agentes. Estas atualizaes sero disponibilizadas atravs do site de atualizao da BM Informtica na INTERNET.

A BM Informtica pretende implantar a partir do incio do ano 2000, uma linha telefnica de discagem gratuita para que os clientes possam tirar suas dvidas sem nenhum custo de chamadas DDD. 6- Plano de Projeto e Desenvolvimento6.1 - Estgio atual do DesenvolvimentoO desenvolvimento do produto se encontra bastante adiantado estando todos os mdulos praticamente prontos. O plano de produo prev melhoramentos de verses e lanamentos de novas verses a cada ms

Alm destes, novos produtos sero lanados a partir da metade do segundo ano, voltados a outros segmentos carentes de softwares.

6.2 - Plano de Gesto dos RiscosA etapa crtica da empresa ser entre abril e dezembro de 1999, na qual a empresa ter de entrar no mercado da Regio Sul e Sudeste, buscando apoio dos diversos sindicatos e associaes de panificadores e procurando fazer contatos com empresas que possam se tornar nossos agentes comerciais e implementadores.

Outra etapa muito importante da empresa ser posterior participao desta na CONGREPAN, em julho de 1999, na qual a BM Informtica pretende se firmar definitivamente como um grande fornecedor de software pra Padarias, pretendendo manter um maior nmero de contatos possveis atravs de seus agentes.

7 - Plano Financeiro7.1 - Investimento InicialNATUREZA DO INVESTIMENTOVALOR

1- INVESTIMENTO FIXO

1.1. Micro Computador(Dois)R$ 3.000,00

1.2 ImpressoraR$ 495,00

1.3. Mobilirio (2 mesas para computador, 1 para impressora, 1 estante, , 1 mesa para reunies e 8 cadeiras)R$ 1000,00

SUBTOTAL(I)R$ 4.950,00

2-DESPESAS PR-OPERACIONAIS

2.1. Software NecessrioR$ 1.000,00

2.2.Gasto com ReformasR$ 200,00

2.3.Outras despesasR$ 200,00

SUBTOTAL(II)R$ 1.400,00

TOTAL (I+II)R$ 6.350,00

Vale salientar que a BM Informtica j possui uma parte dos mveis, ar condicionado, micros, softwares, aparelho de fax e telefone, o que causa certa diminuio do Investimento Inicial.

7.2 Despesas FixasDESCRIO DO CUSTO FIXOVALOR

1 Salrios/Encargos SociaisR$ 900,00

2 - Pr-LaboreR$ 2.000,00

3 ContabilidadeR$ 80,00

4 gua, Luz e TelefoneR$ 400,00

5 Manutenao de Mquinas e do patrimnioR$ 200,00

6 Propaganda / EventosR$ 600,00

7 Material de EscritrioR$ 100,00

8 - Outras despesasR$ 200,00

TOTAL R$ 4.480,00

7.3 Despesas Variveis de VendaOutro gasto que teremos mensalmente, sero as comisses, despesas bancrias e os impostos, sendo estes uma parcela sobre o faturamento bruto, pois a empresa trabalhar no sistema de lucro presumido. Segue abaixo, uma tabela com as despesas variveis de vendas.

DESPESAS VARIVEIS DE VENDA (DVV)PERCENTAGEM SOBRE FATURAMENTO

BRUTO

1 Comissionamento de vendedores e agentes10%

1 Cobrana Bancria (Percentagem Mdia)2,5%

2 ISS (Cidade do Recife)5%

3 PIS 0,65%

4 CONFINS 3%

5 IRPJ (Imposto de Renda Pessoa Jurdica)4,8%

6 Contribuio Social0,96% - (CONFINS / 3)

TOTAL 25,91 %

7.4 Resultado Financeiro ProjetadoA seguir, temos um quadro demonstrando a receita estimada para os trs anos de funcionamento da empresa.

Ressaltamos que a empresa pretende fazer parcerias com outras empresas que atuam na rea de hardware e um trabalho em cima dos sindicatos de panificadores. A empresa j possui contatos para chegar a este objetivo.

AnoProdutoNmero de pagamentos efetuadosPreo de LocaoReceita Bruta Estimada

1999Datapo500130,0065.000,00

Datapo Light200100,0020.000,00

Frente de Loja80020,0016.000,00

Datamarket100120,0012.000,00

Dolphin15080,0012.000,00

2000Datapo1500130,00195.000,00

Datapo Ligth700100,0070.000,00

Frente de Loja110020,0022.000,00

Datamarket350120,0042.000,00

Dolphin40080,0032.000,00

2001Datapo2800130,00364.000,00

Datapo Ligth1000100,00100.000,00

Frente de Loja180020,0036.000,00

Datamarket550120,0066.000,00

Dolphin75080,0060.000,00

TOTAL1.112.000,00

Para se atingir o resultado mostrado acima, a BM Informtica pretende chegar ao final de 1999 com 120 cpias locadas, ao final do ano 2000 com 250 cpias locadas e ao final de 2001 com 400 cpias locadas.

Vale salientar que um cliente paga o software 12 vezes ao ano, e que a cada ms novos clientes vo comeando a pagar e este nmero de pagamentos efetuado, que mostrado na tabela acima, est levando isto em conta.

O investimento inicial de R$6.350,00. A despesa mensal para manuteno da empresa ser de R$ 4.480,00, pelo menos inicialmente.

7.5 Projeo do Movimento de Tesouraria (Fluxo de Caixa)

Com os dados obtidos, tambm podemos fazer uma estimativa do fluxo de caixa ao final dos quatro semestres que compem o perodo de avaliao.

Especificao receita/despesas1 Semestre2 Semestre3

Semestre4

Semestre5

Semestre6

Semestre

Dinheiro em caixa (Incio)0.007.045,0017.613,0034.112,00100.077,90174.938,90

Faturamento50.000,0075.000,00110.000,00251.000,00290.000,00336.000,00

DVV12.955,0019.432,0028.501,0065.034,1075.139,0087.057,60

Faturamento - DVV37.045,0055.568,0081.499,00185.965,90214.861,00248.942,40

Sadas30.000,0045.000,0065.000,00120.000,00140.000,00160.000,00

Saldo do Semestre7.045,0010.568,0016.499,0065.965,9074.861,0088.942,40

Dinheiro em Caixa (Final)7.045,0017.613,0034.112,00100.077,90174.938,90263.881,30

Apesar da empresa estar, aparentemente, conseguindo uma boa lucratividade com muita rapidez, bom lembrar que os produtos j esto desenvolvidos. Os custos deste desenvolvimento no foram computados j que este desenvolvimento j havia sido feito.AG

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