Plano empresarial
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Plano Empresarial
Apresentação de
Henrique Arnholdt
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Por que planejar?
• A preparação de um plano empresarial escrito não é o resultado final do processo de planejamento. A realização do plano é a última meta. Porém, a escritura do plano é uma fase intermediária importante. Para uma empresa estabelecida, demonstra que foi dada cuidadosa consideração ao desenvolvimento do negócio. Para um iniciante, mostra que o empresário fez o seu dever de casa.
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Função do Plano Empresarial
• Independente do tamanho da firma, um plano empresarial formal é tão importante para um negócio estabelecido como é para um iniciante. Serve a quatro funções críticas, como segue:
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Foco
• Ajuda o administrador ou empresário a clarificar, enfocar e pesquisar o negócio em que atua ou a desenvolver projetos e encetar prospecções.
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Lógica
• Provê um arcabouço lógico dentro do qual um negócio pode se desenvolver e praticar estratégias empresariais durante os próximos três a cinco anos.
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Base
• Serve como uma base para discussão com terceiros, como acionistas, agências governamentais, bancos, investidores etc.
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Benchmark
• Oferece um ponto de referência contra o qual o desempenho real pode ser medido e revisado.
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Sob medida
• Nenhum negócio é igual a outro. O mesmo se aplica aos planos. Como alguns assuntos em um plano serão mais pertinentes a certos negócios que a outros, é importante costurar o conteúdo de um plano para vestir circunstâncias individuais.
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Estrutura
• No entanto, a maioria dos planos segue uma estrutura testada e experimentada e os princípios gerais de preparação de um plano são universalmente aplicáveis.
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Em resumo
• Um plano empresarial deve ser uma visão realista das expectativas e objetivos a longo prazo de um negócio estabelecido ou de um novo empreendimento. Provê a estrutura dentro da qual tem que operar e, no final das contas, ter sucesso ou fracassar. Para administradores ou empresários que buscam apoio externo, o plano é o documento de vendas mais importante que eles jamais produzirão, já que pode ser a chave para levantar financiamento, etc.
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Ferramenta
• A preparação de um plano, por mais completo, não será suficiente para garantir o sucesso em levantar fundos ou mobilizar apoio, mas a falta de um plano racional quase certamente assegurará o fracasso.
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Objetivos do Plano
• Quantificar metas de desempenho
• Montar sistema de monitoramento• Determinar ferramentas
de marketing• Estabelecer cronograma
de ações
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Dimensionamento do Mercado
• É preciso quantificar o volume negociado no mercado para:– Estabelecer metas realistas– Medir market share– Avaliar a concorrência
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Pesquisa
• Dados estatísticos públicos• Pesquisas contratadas• Serviços de clipping
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Setores de Atuação
• Por segmento– Iniciativa privada– Governo
• Por foco no cliente– Linha de produtos– Área geográfica– Unidades de negócios
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Análise da Concorrência
• Identificar os principais players• Avaliar suas forças• Analisar seus pontos de venda
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Ainda a Concorrência
• Descrever as características exclusivas dos produtos/serviços da concorrência.
• Similaridades e diferenças entre os produtos/serviços dos concorrentes e os seus.
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Você e o mercado
• Forças – Vantagens competitivas sobre a
concorrência• Fraquezas
– Fazer auto-crítica
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Oportunidades e riscos
• Tendências da economia• Custos de insumos• Legislação• Impostos
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Tecnologia
• Novas tecnologias em uso– Benefícios
• Padrões sendo adotados– Benefícios
• Padrões sendo ignorados– Prejuízos e benefícios
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O Plano de Propaganda
• Plano de Propaganda e Promoção.• Lista de materiais e veículos.• Custos de pesquisa, produção e mídia.
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A Mídia Convencional
• Jornais• Revistas• Mídia Exterior• Rádio• Televisão• TV a cabo
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Outras Mídias
• Internet• Páginas Amarelas• Mala direta• Publicações especializadas• Frota de veículos, camisetas de
funcionários, bonés ou jaquetas com seu logotipo
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Brindes
• Canetas, chaveiros, etc.• Agendas, risque-rabisques, etc. • Publicações• Prêmios personalizados• Sorteios
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Quid pro quod
• O que se investe em comunicação tem que resultar em faturamento
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O Plano de Vendas
• Cadastro de prospecção• Lista de produtos• Estratégia de venda• Custo do produto• Preço do produto
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A Equipe de Vendas
• Seleção• Treinamento• Incentivos• Follow up
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Time/Recursos
• Recursos destinados a este projeto– Pessoas– Equipamentos– Locais– Suporte & outsourcing – Vendas