PLENÁRIA RBMLQ-I - MANAUS/AM PROPOSTA DE TRABALHO PARA APOIO A IMPLANTAÇÃO DO SISTEMA DE GESTÃO...

PLENÁRIA RBMLQ-I - MANAUS/AM

PROPOSTA DE TRABALHO PARA APOIO A IMPLANTAÇÃO DO

SISTEMA DE GESTÃO DA QUALIDADE NOS ÓRGÃOS

DELEGADOS


Apresentar proposta de apoio aos Órgãos Delegados para

implantação do Sistema de Gestão da Qualidade, com base

na norma ABNT NBR ISO 9001 e participação nos Prêmios

Regionais da Qualidade, a partir de 2012.

OBJETIVO


COORDENAÇÃO DA QUALIDADE DO INMETRO

CQ


HIERARQUIA DA COORDENAÇÃO DA QUALIDADE DO INMETRO

CQ / UPCQ / UP

CQ InmetroCQ Inmetro

Representante da Direção

Representante da Direção

Gabinete da Presidência

Gabinete da Presidência

16 CQ - UP16 CQ - UP

65 CQ- UO65 CQ- UOCQ / UOCQ / UO

DigeqDigeq

CQ / UOCQ / UO


ESTRUTURA DO SGQI


COMPETÊNCIAS REGIMENTAIS DA DIGEQ

À Divisão de Gestão da Qualidade compete:

I - gerenciar o Sistema de Gestão da Qualidade do Inmetro;

II - planejar e acompanhar, periodicamente, os programas de análise

crítica e auditorias internas;

III - supervisionar e apoiar a participação do Inmetro em eventos na

área da qualidade, que visem à premiação institucional; e

IV - assessorar o gerenciamento do Sistema de Gestão da Qualidade

nos Órgãos Delegados.


PRINCIPAIS ATIVIDADES DA DIGEQ

Coordenação de reuniões com os CQ;

Gestão da documentação – Sidoq;

Gestão do Programa Anual de Auditoria Interna;

Gestão do Programa Anual de Análise Crítica;

Gestão da participação do Prêmio Nacional de Gestão Pública

(PQGF);

Gestão de melhorias do SGQ Inmetro; e

Coordenação do grupo de trabalho para implantação da gestão

integrada com base nas normas ISO 9001, ISO 14001, NBR 16001,

NBR 18801, ISO/IEC 17025, ISO/IEC 17011, ISO 31000, ISO 27001

e MEGP.


PRINCIPAIS ATIVIDADES DO CQ / UP

Coordenar e gerenciar o SGQ no âmbito da sua UP Estabelecer, documentar, implementar e manter o SGQ/UP e melhorar

continuamente a sua eficácia; Assessorar o Dirigente da sua UP nas questões relativas ao SGQ; Representar a sua UP nas questões relativas ao SGQ; Programar e coordenar a realização das Auditorias Internas e das

reuniões de Análise Crítica do SGQ/UP; Manter atualizada a documentação do SGQ/UP e interagir com a Digeq

para o controle e disponibilização no Sidoq; Estabelecer programas anuais de atividades relativos à Gestão da

Qualidade da UP; Promover a conscientização e o comprometimento com a qualidade no

âmbito de sua UP; e Executar ações específicas no âmbito da qualidade, definidos nos seus

respectivos MQ/UP.


AÇÕES NECESSÁRIAS PARA IMPLANTAÇÃO DO SGQ NA RBMLQ-I

Desenvolvimento do plano de trabalho de implantação do SGQ; Mapeamento de competências em sistemas de gestão da qualidade; Diagnóstico do SGQ no Órgão Delegado; Treinamentos referentes a sistemas de gestão da qualidade com

base na norma ABNT NBR ISO 9001:2008; Definição de grupo de trabalho para implantação do SGQ; Definição de autoridades e responsabilidades; Definição do Escopo; Definição de Política; Definição da estrutura do SGQ; Elaboração de procedimentos; Realização de Auditorias internas e Análises Críticas do SGQ; Certificação (se for o caso).


PARTICIPAÇÃO NO PRÊMIO REGIONAL DA QUALIDADE

Adesão ao Prêmio Regional da Qualidade - régua de 250 ou 500

pontos;

Capacitação nos Critérios de Excelência;

Elaboração do Relatório da Gestão (RG);

Participação no Prêmio Regional - ciclo 2012.


RESPONSABILIDADES E PARCERIAS

Digeq / Cored:- Apoio na implantação do SGQ nos Órgãos Delegados;- Apoio no desenvolvimento do plano de trabalho para implantação do

SGQ; - Apoio no estabelecimento da estrutura da documentação do SGQ;- Apoio na participação do Prêmio Regional da Qualidade.

Dqual / Divec:

- Realização de auditorias de diagnóstico para identificação da situação

atual;- Realização de auditorias internas;- Mapeamento de competências dos agentes fiscais da qualidade.

Órgãos Delegados:- Implantar e manter o SGQ de acordo o plano de trabalho estabelecido;- Elaborar RG para participação no Prêmio Regional da Qualidade.


1 – Indicação de um Coordenador da Qualidade para:

- atuar como interlocutor

- integrar o Comitê de Coordenadores da Qualidade da RBMLQ-

I

- atuar como multiplicador do SGQ no âmbito de seu Órgão

2 – alocação de recursos financeiros;

3 – Informatização do SGQ;

4 – Capacitação;

5 – Certificação (se for o caso).

RECURSOS


1 – Participação voluntária;

2 – Desenvolvimento de Plano de Trabalho para cada Órgão Delegado,

de acordo com suas peculiaridades;

3 – Realização de reuniões (presenciais / videoconferências) entre o

Órgão Delegado e os parceiros (Cored / Digeq / Divec), para

acompanhamento da Implantação do SGQ de acordo com o

estabelecido no Plano de trabalho;

4 – Formalização da adesão por meio de ofício encaminhado ao Gabin

com cópia para a Cored até o dia 30/12/2011.

CONSIDERAÇÕES FINAIS


João Batista Pinto Lourenço

Coordenador da Qualidade do Inmetro

Gabinete da Presidência do Inmetro

Divisão de Gestão da Qualidade do Inmetro

E-Mail: [email protected]

Tel: (21) 2563-2972

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