P.O

Universidade Católica de Pernambuco Recife,!4 de agosto de 2013 Dupla : Karine Filizola e Manuela Lessa Professor: Egenilton Rodolfo Respostas. 1) É um processo sequencial; complexo; depende de variáveis dentro da empresa, como os tipos de SI gerenciais e o nível de decisão dentro da empresa; é um processo que implica em valores subjetivos; é desenvolvido dentro de um ambiente institucional com regras mais ou menos definidas, entre outros. 2) Decisões de alto grau de estruturação dependem de critérios qualitativos e quantitativos. Estes critérios devem ser mensurados e analisados de forma a proporcionar uma base segura na tomada de decisão. Por isso, as decisões de alto grau de estruturação são mais propícias às aplicações de pesquisa operacional. 3) Quanto mais complexa for a decisão, as ferramentas quantitativas e qualitativas deverão ser mais utilizadas, para que possam proporcionar maior segurança ao responsável pela decisão.

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Universidade Catlica de PernambucoRecife,!4 de agosto de 2013Dupla : Karine Filizola e Manuela LessaProfessor: Egenilton Rodolfo

Respostas.

1) um processo sequencial; complexo; depende de variveis dentro da empresa, como os tipos de SI gerenciais e o nvel de deciso dentro da empresa; um processo que implica em valores subjetivos; desenvolvido dentro de um ambiente institucional com regras mais ou menos definidas, entre outros.

2) Decises de alto grau de estruturao dependem de critrios qualitativos e quantitativos. Estes critrios devem ser mensurados e analisados de forma a proporcionar uma base segura na tomada de deciso. Por isso, as decises de alto grau de estruturao so mais propcias s aplicaes de pesquisa operacional.

3) Quanto mais complexa for a deciso, as ferramentas quantitativas e qualitativas devero ser mais utilizadas, para que possam proporcionar maior segurana ao responsvel pela deciso.

4) O primeiro passo para tomar uma deciso saber qual problema precisa ser solucionado. Normalmente os problemas no aparecem com um evidentemente, mas surgem atravs de sintomas: reclamaes, atrasos, prejuzos, entre outros. Portanto todos os passos aps a identificao incorreta de um problema podero levar a uma soluo no esperada.

5) O conhecimento muito importante para nossas decises, pois graas a ela que podemos escolher qual deciso tomar. Ento quanto maior o nvel de obstculo, maior o custo. E se quanto mais baixo for, mais duvidas sobre a deciso.

6) O enfoque atual tem como influncia sobre o modo como os administradores abordam os problemas, na maneira como os formulam e na avaliao que fazem. J o enfoque clssico aplica tcnicas de modelagem a problemas de tomada deciso, e resolve por mtodos matemticos e estatsticos.

7) Abordagem sistmica tem como um ajuda no aumento de conhecimento e experincia para as empresas. Ajuda na integra e compreenso da empresa, pois a partir da viso de todos os detalhes, relacionando muito mais os processos empresarias com objetivos da empresa/sistema.

8) A experincia muito importante pois com ela podemos ter uma viso critica e conseguir avaliar e determinar a aplicabilidade da deciso.