POLÍTICAS NACIONAIS DE SEGURANÇA CIBERNÉTICA. O Regulador das Telecomunicações --- Brasil, EUA,...

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POLÍTICAS NACIONAIS DE SEGURANÇA CIBERNÉTICA O Regulador das Telecomunicações Brasil, Estados Unidos, União Internacional das Telecomunicações (UIT) Defesa de Dissertação de Mestrado Aluno: Sérgio Alves Jr. Orientador: Paulo César Coutinho REGEN/Universidade de Brasília Brasília, 27 junho 2011

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Dissertação de Mestrado.Políticas Nacionais de Segurança Cibernética. O Regulador das Telecomunicações – Brasil, Estados Unidos, União Internacional das Telecomunicações (UIT). Dissertação de Mestrado. Universidade de Brasília (UnB). Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade (FACE). Brasília, Junho 2011.RESUMOCom a massificação do uso de tecnologias da informação e comunicação (TICs), em particular o acesso à Internet, a Sociedade da Informação passa a depender da segurança das infraestruturas críticas e da disponibilidade, integralidade e confiabilidade das informações que a sustentam. À medida que cresce essa dependência, ameaças ao ciberespaço se tornam ameaças à própria Sociedade da Informação. Nesse contexto, o mundo desperta para a “Segurança Cibernética”. Parte-se da premissa que o regulador de telecomunicações teria papel destacado nesses esforços, vez que o setor disponibiliza grande parte da infraestrutura e serviços subjacentes à Internet. Este trabalho buscou identificar o papel da Agência Nacional de Telecomunicações (Anatel) em uma política brasileira de segurança cibernética, utilizando como modelos (i) melhores práticas divulgadas pela União Internacional de Telecomunicações (UIT, agência especializada da ONU) e (ii) projetos da Federal Communications Commission (FCC, regulador estadunidense). Seguindo as respectivas políticas gerais de segurança cibernética enunciadas (i) pela Cúpula Mundial sobre a Sociedade da Informação (CMSI) e Conferência de Plenipotenciários 2010 (PP-10), para a UIT, e (ii) pela Casa Branca, para os EUA, ambas as instituições promovem a atuação significativa do regulador. Na UIT, várias soluções encontradas por outros reguladores indicam margem para sua atuação, mormente como assessor técnico no desenvolvimento das políticas nacionais de segurança cibernética, com foco na qualidade dos serviços prestados ao consumidor e cooperação com o setor privado, que pode desenvolver e adotar padrões seguros; nos EUA, as respostas às consultas públicas da FCC sobre (i) resiliência das redes de banda larga, (ii) impacto de um regime de certificação voluntária de segurança cibernética e (iii) eventual plano (roadmap) de segurança cibernética para a FCC, sugerem cautela na atuação do regulador, que deve analisar o impacto regulatório, evitar duplicação de esforços e promover parcerias público-privadas. No Brasil, nota-se a ausência formal de Ministério das Comunicações e Anatel na formulação da Política Nacional de Segurança Cibernética nascente, considerando discurso do Presidente da República, que, em 2009, clamou pela intensificação de atividades de segurança cibernética na UIT (foro sob competência da Anatel, conforme Lei Geral de Telecomunicações). Com mandato mais claro, seja como protagonista na atividade regulatória direta (na proteção de infraestrutura crítica e imposição de padrões técnicos) ou como contribuinte eventual (no combate ao crime cibernético e na formulação da estratégia nacional de segurança cibernética), recomenda-se a atuação da Anatel e a coordenação/cooperação com outros stakeholders nacionais, em particular, o Gabinete de Segurança Institucional da Presidência da República (GSI/PR) e o Grupo Técnico de Segurança Cibernética (GT SEG CIBER). Com isso, acredita-se que a Agência poderia promover o combate ao spam e botnets, proteção de infraestruturas críticas, resposta a incidentes de segurança, pesquisa e desenvolvimento, alinhamento de posições do País na UIT e demais foros internacionais de telecomunicações.ABSTRACTWith the widespread use of information and communication technologies (ICTs), particularly Internet access, the Information Society becomes dependent on the security of critical infrastructure and the availability, integrity and reliability of information that support it. As this dependency grows, threats to cyberspace become threats against the Information Society. In this context, the world awakens to the theme "Cybersecurity". The t

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POLÍTICAS NACIONAIS DE SEGURANÇA CIBERNÉTICAO Regulador das Telecomunicações

Brasil, Estados Unidos, União Internacional das Telecomunicações (UIT)

Defesa de Dissertação de MestradoAluno: Sérgio Alves Jr.

Orientador: Paulo César CoutinhoREGEN/Universidade de Brasília

Brasília, 27 junho 2011

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Introdução

� Motivação:� Agência bastante demandada, em razão de competência legal

� Impacto econômico toda a cadeia de TICs;

� Plano Geral de Atualização da Regulamentação das Telecomunicações no Brasil (PGR): “Estudos e adoção de medidas proteção da infraestrutura(IE) nacional de telecomunicações contra falhas e ataques de guerra cibernética.” [terminologia inadequada]

� falta sistematização

� Problema: eventual papel da Anatel na Política Nacional de Segurança Cibernética (PNSC)

� Hipótese: IE setor subjaz à Internet ⇒ regulador papel destaque

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Metodologia

� Pesquisa política (policy research)

� Bibliográfica, documental pública

� Foco exploratório e prático

� Limitações conhecidas� Poucas entrevistas formais e documentos restritos� Carência de fontes institucionais� Parcialidade: pesquisador é servidor Anatel, delegado UIT

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Estrutura

� I. Noções Iniciais sobre Segurança Cibernética (SC)� Contextualização e conceitos

� II. Modelos internacionais de políticas SC� União Internacional de Telecomunicações (UIT/ONU)� Federal Communications Commission (FCC/EUA)� Legitimação para atuação� Propostas dos modelos

� III. Política Nacional de Segurança Cibernética (PNSC)� A política nacional nascente� Propostas de atuação da Anatel

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I. Fundamentação

� Interconexão, interdependência e sustentabilidade

� Sociedade Informação (SI) �Massificação TICs

� Tudo. Todos. Mesmo tempo. Todos os lugares.

� Condição para SI: Infraestrutura e Informação

� Ameaças ao Ciberespaço � Ameaças à própria SI

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Conceitos

� Segurança e Proteção – vocabulário� Construção de arcabouço teórico (¿¿¿Cyber???)� Vulnerabilidades, riscos, ameaças� malware ≈ worm ≈ hacker ≈ botnet ≈ vírus (senso comum)

� Segurança cibernética, Infraestrutura Crítica (IC)� UIT-T, Recomendação X.1205� GSI, Portaria nº 45/2009� EUA, ???

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Correlação conceitos UIT e GSI

UIT GSIO que é a coletânea de ferramentas, políticas, conceitos de

segurança, medidas de segurança, diretrizes, abordagens de gestão de riscos, ações, treinamentos, melhores práticas, garantias e tecnologias que pode ser usada para

a arte de

Objetivo proteger o ambiente virtual e os ativos da organização e do usuáriogeral: Disponibilidade, integridade, confidencialidade

assegurar a existência e a continuidade da Sociedade da Informação de uma Nação

Por meio de / como

garantir a realização e manutenção das propriedades de segurança dos ativos da organização e do usuário contra riscos de segurança relevantes no ambiente cibernético

garantindo e protegendo, no Espaço Cibernético, seus Ativos de Informação e suas Infraestruturas Críticas

Ativos Ativos da organização e do usuário incluem dispositivos de computação conectados, pessoal, infraestrutura, aplicações, serviços, sistemas de telecomunicações, bem como a totalidade da informação transmissão e / ou armazenada no ambiente cibernético.

São Ativos de Informação os meios de armazenamento, transmissão e processamento, os sistemas de informação, bem como os locais onde se encontram esses meios e as pessoas que a eles têm acesso.

SC ≈ IC (sistemas, serviços e funções chave cuja interrupção ou destruição teria um impacto debilitante na saúde e segurança pública, comércio, e segurança nacional, ou qualquer combinação dessas questões.) [Obs.: IEC não definido na Recomendação]

São Infraestruturas Críticas as instalações, serviços, bens e sistemas que, se forem interrompidos ou destruídos, provocarão sério impacto social, econômico, político, internacional ou à segurança do Estado e da sociedade.

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Segurança e telecomunicações

� Ameaças/incidentes IC telecomunicações� Speedy, São Paulo, 2008 e 2009� Oi, Bahia, 2010/11

� Stuxnet, China, desvio de tráfego

� Pregões restritos, Telebras, Huaweii, ZTE, FCC, OFCOM

� Marco SC no Brasil: sequência de ataques ao governo desde 22.06.2011� Presidência, Brasil.gov, Senado, Petrobras, IBGE...

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UnB!!! 25.06.201125.06.2011

Fon

te: G

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Significado recente

¿¿¿¿¿jogos de guerra?????

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Page 11: POLÍTICAS NACIONAIS DE SEGURANÇA CIBERNÉTICA. O Regulador das Telecomunicações --- Brasil, EUA, UIT

Nesse cenário, Regulador?Interdependência - PIC

Fonte: Google/ Internet

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Nesse cenário, Regulador?Segurança Pública

Fon

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e/ In

tern

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Page 13: POLÍTICAS NACIONAIS DE SEGURANÇA CIBERNÉTICA. O Regulador das Telecomunicações --- Brasil, EUA, UIT

Nesse cenário, Regulador?Defesa Cibernética

Fon

te: G

oogl

e/ In

tern

et

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II. Para UIT e FCC, Sim.

� Seja como protagonista na atividade regulatória direta (na proteção de infraestrutura crítica e imposição de padrões técnicos)

� Seja como contribuinte eventual (no combate ao crime cibernético e na formulação da estratégianacional de segurança cibernética)

� Entre novas atribuições do regulador, papel crescente como ator em atividades de segurança cibernética.

UIT ≈ FCC ≈ Anatel

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UIT

� Legitimação� Cúpula Mundial da Sociedade da Informação (CMSI)

� C5: Criar confiança e segurança na utilização de TICs

� Discurso presidente Lula 2009 na UIT: “faça!”

� Papel� Conferência de Plenipotenciários 2010 (PP-10)

� Brasil, EUA, Europa: contra [≈ contradição discurso Lula]

� África, Árabes, China: a favor (níveis diversos)

� Desfecho: segurança e defesa nacional, crimes cibernéticos, conteúdo de comunicações estão fora do mandato da UIT

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UIT: apenas mais um

Fon

te: U

IT

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UIT: Regulador e SC

� “Cybersecurity: The Role and Responsibilities of an Effective Regulator”� Estratégia nacional: abordagem conjunta� Atores: Governo, setor privado, usuário

� Pressupostos para Regulador� Instituição é madura perante Administração Pública

� Tem mandato bem definido

� Dispõe de recursos e instrumentos adequados

� Impõe padrões técnicos e fiscaliza implementação

� Integra processo de formulação de políticas

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UIT: Reguladores vários

� Regulador lidera (Singapura) e assessora (EUA)

� Spam, botnets = proteção ao consumidor (Holanda)

� Assistência legal (Nigéria) e persecução penal (Malásia)

� Secretariado na Política Nacional (Singapura)

� CSIRTs próprios (Suécia, Singapura, Hungria)

� Cultura de segurança (Reino Unido, Coréia)

� PPP (EUA, Estônia, Japão, Suíça)

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EUA

� ARPANet => Internet => 11.09 => Ato Patriota 2001

� Obama: Cyberspace Policy Review (+ Clinton e Bush)

� CNCI: Compartilhamento responsabilidades e Coordenador de SC na Casa Branca (Bush e Obama)

� PNBL� SC incrementaria Segurança Nacional� FCC promoveria SC e proteção de IEC

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FCC: Consutas Públicas 2010

� i. Resiliência de redes de banda larga� i) principais falhas na arquitetura das redes, (ii) medidas implementadas por ISPs, (iii) melhores práticas, (iv) prioridade de tráfego de agências de primeiros socorros

� ii. Certificação voluntária de insumos de rede� (i) custos e benefícios; (ii) incentivos a fornecedores para implementação de certificação; (iii) logística, critérios, autorizações e validade de certificação

� iii. Roadmap de SC� (i) principais vulnerabilidades e como abordá-las, (ii) o papel da FCC, (iv) medidas (caso haja) que a FCC deve tomar, (v) como FCC deve interagir com outros órgãos

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FCC: Respostas às Consultas

� Respostas conservadoras, maioria é setor privado� Argumentos favoráveis:

� setores financeiro e energético, demandas de smart grids� melhor esforço não é mais suficiente� educar consumidores� ISPs monitoram comportamento e desempenho, obrigá-los a informar interrupções e incidentes (resposta e tratamento)

� estimular adoção de soluções de monitoramento de rede� promover segurança e privacidade� incluir entes públicos, privados, especialistas� Incentivar como selos de qualidade, financiamento, responsabilização limitada de provedores

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FCC: Respostas às Consultas

� Respostas conservadoras, maioria é setor privado� Argumentos contrários:

� Cautela!� Falta-lhe mandato� Falta Análise de Impacto Regulatório� Preferência por PPPs� Implicaria duplicação de esforços� Redes já bastante resilientes e respondem bem a crises� DNSSEC, em implementação, aumenta segurança� Alta concorrência já implica incentivos a garantir segurança� Certificação geraria descompasso tecnológico

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III. BRASIL

� Estratégia Nacional de Defesa (Decreto nº 6.703/2008)� 3 setores estratégicos: espacial, nuclear e cibernético

� Infraestrutura: “Compatibilizar os atuais esforços governamentais de aceleração do crescimento com as necessidades da Defesa Nacional.”

� Segurança Nacional: “Todas as instâncias do Estado deverão contribuir para o incremento do nível de Segurança Nacional, com particular ênfase sobre (...) segurança cibernética

� Margem para atuação de órgãos de comunicações

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Stakeholders Brasil

Fonte: GSI, GT SEG CIBER

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Estrutura Brasil

� Conselho de Defesa Nacional� Câmara de Relações Exteriores e Defesa Nacional (CREDEN)

� Grupo Técnico Segurança Cibernética (GT SEG CIBER)

� GT Segurança Infraestruturas Críticas (GT SIC)

� Conselho de Governo� Comitê Gestor de Segurança da Informação (CGSI)

� Grupo de Trabalho de SIC de Informação (GT SICI)

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CREDEN/ Conselho de Governo

Leinº8.028/1990

-assessoraroPresidentedaRepúblicanaformulaçãode

diretrizesdeaçãogovernamental

Decreto4.801/2003(alteradoem2008e2009)

-formular,aprovar,promoverpolíticaspúblicasediretrizesdematériasrelacionadascomaáreadas

relaçõesexterioresedefesanacional

-açõespertinentesa[...]segurançadasinfraestruturascríticas,segurançadainformação,

segurançacibernética

Portarianº2/2008/GSI

-pesquisar,propor,avaliar,estudarvulnerabilidades,

interdependência,causas,riscos,medidas,bancodedadosdeIC

PortariaInterministerialnº16/2008/GSI/MC

-GSIreportaàCREDEN

Portarianº4/2009/GSI

Portarianº5/2009/GSI

Portarianº6/2009/GSI

Portariasnº3/2008,15/2009,196/2009,

26/2010/GSI

Portarianº45/2009/GSI

-propordiretrizeseestratégiasparaaSC

-de inesegurançacibernética,ativosdeinformação,infraestruturacrítica

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CGSI/ Conselho de Defesa Nacional

ConstituiçãoFederaldoBrasil

-opinarnashipótesesdedeclaraçãodeguerraedecelebraçãodapaz,decretaçãodoestadodedefesa,do

estadodesítioedaintervençãofederal;

-estudar,proporeacompanharodesenvolvimentodeiniciativasnecessáriasagarantiraindependêncianacionale

adefesadoEstadodemocrático.

Decreto3.505/2000

-instituiPolíticadeSegurançadaInformaçãonaAdministração

PúblicaFederal

Portarianº34/2009-CDN/SE

-pesquisar,propor,avaliar,estudarvulnerabilidades,

interdependência,causas,riscos,medidas,bancodedadosdeIEC

Portarianº35/2009/CDN/SE

-proporregulamentaçãoparaousodeRecursosCriptográ icosem

TICs

Portarianº16/2003-CH/GSI

-analisareapresentarpropostadePolíticaNacionalde

Telecomunicaçõeseserviçosdevaloragragadodeinteresseda

DefesaNacional

ConselhodeDefesaNacional

(Vice-Presidente,Câmara,Senado,MJ,MD,MRE,MPOG,Marinha,Exército,Aeronáutica)

ComitêGestordeSegurançadaInformação(CGSI)

(MJ,MD,MRE,MF,Previdência,MS,MDIC,MC,MCT,CasaCivil,GSI,SECOM,

MME,CGU,AGU)

GrupoTrabalhoSICI

(GSI,CasaCivil,MD,MS,MCT,MPOG,MRE,BACEN,BB,CAIXA,SERPRO,

PETROBRAS,DATAPREV)

GTCriptogra ia

(GSI,CasaCivil,MD,MJ,MRE,MC,MDIC,MCT,MF,AGU,CGU,Anatel)

GTPolíticaNacionaldeTelecomunicaçõesvoltadopara

DefesaNacional

(GSI,CasaCivil,MC,MJ,MD,MRE,MF,MS,MPS,MDIC,MPOG,MCT,)

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GT SEG CIBER

� GT SEG CIBER (set/2009)

� Propor diretrizes e estratégias SC para Adm. Federal

� Define segurança cibernética e infraestrutura crítica

� GSI, MJ, MD, MRE, Marinha, Exército, Aeronáutica� ∴ ¿¿¿¿¿ MC ?????

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Grupos SIC

� Grupo Técnico SIC Telecom (GTSIC–Telecom/CREDEN, jul’08)� GSI, MC, Anatel, órgãos e especialistas convidados� SGTSIC: radiodifusão, telecomunicações, postais� Outros SGs: águas, energia, finanças, transporte

� Grupo Trabalho SIC Informação (GTSICI, CDN, ago’09)� Estudo e análise de matérias de SIC� GSI, CC, Defesa, MPOG, MRE � MS, MCT, BaCen, Banco Brasil, Caixa, Serpro, Petrobras, Datraprev� ∴ ¿¿¿¿¿ MC ?????

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Comunicações sub-representadas

� MC participa do Conselho de Governo, mas nãointegra a CREDEN, participa do Grupo Técnico de Segurança de Infraestruturas Críticas (GTSIC/CREDEN), mas não do Grupo Técnico de Segurança Cibernética (GT SEG CIBER)

� MC não participa do Conselho de Defesa Nacional, integra o CGSI, mas não participa do Grupo de Trabalho de Segurança de Infraestruturas Críticas da Informação (GTSICI/CGSI).

� ∴ inconsistência?

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Brasil: Livro verde

� GT SEG CIBER

� Desafios, oportunidades, vetores

� Referências a UIT, FCC, Citel� não cita Anatel (LGT)� ≈ propostas dos modelos da pesquisa

� Visa à formulação de futura PNSC

� Clama por contribuições

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Livro Verde: imperativos

� Prioridade: lançar PNSC + PNSICríticas

� Regular mercado, por meio de padrões técnicos

� Defender privacidade

� Estabelecer órgão central de cúpula

� Construir arcabouço conceitual

� Estimular parcerias público-privadas

� Promover cooperação internacional

� Liderar futura Convenção global ONU (UNODC??)

� Fomentar P&D

Page 33: POLÍTICAS NACIONAIS DE SEGURANÇA CIBERNÉTICA. O Regulador das Telecomunicações --- Brasil, EUA, UIT

Diagnóstico Anatel

� Países trabalham identificação de stakeholders� UIT afirma que reguladores são primordiais� Atuação FCC não é unânime, mas indica projetostangíveis

� Anatel não desponta em seu caráter político� Manifestação de sua capacidade técnica está oprimida� Obstrução de sua imagem como ente estatal maduroapto a exercer funções estratégicas na PNSC

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TCU audita TI da Agência

� Acõrdão nº 465/2011 do TCU, sobre regulamentação CGSI

� Irregularidades, precariedade e oportunidades na Anatel� inexiste Política de Segurança da Informação e Comunicações (POSIC)

� inexiste inventário dos ativos de informação

� inexiste equipe de tratamento e resposta a incidentes em redes computacionais (ETIR ou CERT)

� inexiste processo de gestão de riscos de segurança da informação

� Agência está pronta para PNSC?� A averiguar: sites e órgãos atacados recentemente estavam em dia?

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Propostas para Anatel

� Fundamentos� Modelos da pesquisa� LGT e regulamentação do setor� Oportunidades de END e Livro Verde� Desafios de Copa e Olimpíadas sobre IEC e segurança no setor!

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i. Possível mandato

� LGT: princípio da Soberania Nacional

� Revisão regulamentação Internet como Serviço de Valor Adicionado (SVA)

� Descompasso com mercado obsta responsabilização

� CPI Pedofilia expôs o setor

� Mandato e recursos são fundamentais para PNSC

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ii. Combate ao Spam e Botnets

� Viés proteção ao consumidor

� Regulamentos obrigação de continuidade e qualidade

� Bloqueio da Porta 25

� Agência deve fiscalizar

Fonte: DiploFoundation

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iii. IEC e tratamento de incidentes

� Metodologia Proteção IC Telecomunicações (PICT) já desenvolvida por Anatel e CPqD, com recursos do Funtell

� Próxima etapa: caráter obrigatório para operadoras

� Imposição de medidas e padrões técnicos para gestão

� Sigilo e privacidade

� CERT próprio: coleta de dados de incidentes de operadoras

� Cooperação com CERT.br, CTIR.gov, ETIRs de operadoras

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iv. PD&I

� Funtell

� Estratégia Nacional de Defesa

� Demanda mundial

� Wikileaks: EUA identifica riscos e oportunidadesem SC e IEC no Brasil, em particular, para osgrandes eventos esportivos

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v. Harmonização de ações

� GSI e GT SEG CIBER

� MC e Anatel

� CGI.br e CERT.br

� Telebras (considerando rumos anunciados)

� MJ, Polícias, Congresso Nacional

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vi. Estrutura permanente na Agência

� Vinculada ao Conselho Diretor , tal como Bureau de Segurança Nacional (DHS) da FCC

� Coordenação de atividades regulatórias e fiscalizatórias SC

� Promoção da cultura de Segurança Cibernética

� Relacionamento externo com CREDEN, GT SEG CIBER, Congresso Nacional

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vii. UIT e cooperação internacional

� Comissões Brasileiras de Comunicações (CBC)

� Incremento de representatividade delegações BR à UIT

� Demandas de foros extrapolam mandato da Anatel

� MRE, GSI, MD, Anatel se coordenaram para PP-10

� PP-10 favorece órgãos técnicos

� Aproximação à FCC e outros reguladores atuantes

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Conclusões

� Modelos evidenciam atuação qualificada de reguladores

� Esparsas atividades de SC são empreendidas pela Anatel

� Margem para Anatel e MC na governança nacional, setor estásub-representado (GT SEG CIBER e formulação da PNSC)

� Demanda por coordenação nacional gera impacto no planointernacional

� Segurança Cibernética na UIT já extrapola mandato da Anatel