Sistemas de Informação 2 - Aula02 - Introdução aos sistemas de informação
Por Que Estudar Sistemas de Informação
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Por que estudar sistemas de informao?
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Por que estudar sistemas de informao?
Isto o mesmo que perguntar por que algum deve estudar contabilidade, finanas, marketing, RH ou qualquer outra grande funo organizacional. Sistemas e tecnologias da informao se tornaram um componente vital para o sucesso de empresas e organizaes.
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Por que estudar sistemas de informao?
O envolvimento dos administradores em todas os aspectos dos sistemas de informao fundamental para o sucesso da empresa.
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Por que estudar sistemas de informao?
O campo de sistemas de informao engloba muitas tecnologias complexas, conceitos comportamentais abstratos e aplicaes especializadas em inmeras reas empresariais e no empresariais.
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Cinco reas do conhecimento:
Conceitos Bsicos Tecnologias da Informao Aplicaes Empresariais Processos de Desenvolvimento Desafios Gerenciais
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Conceitos BsicosConceitos fundamentais sobre os componentes e papis dos sistemas de informao, derivados da teoria geral dos sistemas ou conceitos da estratgia competitiva utilizados para desenvolver sistemas de informao em busca de vantagem competitiva.
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Tecnologias da InformaoOs principais conceitos, avanos e questes gerenciais na informtica (hardware, software, redes, gerenciamento de banco de dados e outras tecnologias de processamento de informao).
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Aplicaes EmpresariaisAs principais utilizaes dossistemas de informao para as operaes, administrao e vantagem competitiva de um empreendimento (SPT, SIG, SAD, SIE, SE), incluindo comrcio eletrnico e colaborao, utilizando a Internet, intranets e extranets.
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Processos de DesenvolvimentoComo os usurios finais ou especialistas em informao desenvolvem solues de sistemas de informao para problemas nas empresas utilizando metodologias especficas.
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Desafios GerenciaisOs desafios de administrarefetiva e eticamente os recursos e estratgias de negcios envolvidas na utilizao da tecnologia da informao ao nvel do usurio e do empreendimento e ao nvel global de um negcio.Qual o uso correto dos recursos de informao de uma organizao? O que necessrio para ser um usurio final responsvel? Como voc pode se proteger do crime com o uso do computador e outros riscos?
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Formao em Computadores e Sistemas de Informao:
Um SI no composto apenas por computadores, ele apenas a ferramenta mais eficiente para manipular todos os dados gerados na organizao.Tecnologia, processos organizacionais, prticas, transaes e polticas geradoras de dados, bem como as pessoas envolvidas nessa gerao de dados e no uso das informaes.
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O aprendizado em computadores ou em informtica ou em TI um conhecimento de sistemas e equipamentos de computadores e seus modos de funcionamento. Enfatiza o uso de equipamentos e dispositivos (hardware), programas e instrues (software), banco de dados e telecomunicaes.
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O aprendizado em sistemas de informao o conhecimento de como usar o hardware e o software para aumentar os lucros, cortar os custos, melhorar a produtividade e aumentar a satisfao dos clientes.
O mais importante, que engloba o como e o por que essa tecnologia aplicada em empresas.
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Capacitao em sistemas de informao: Compreenso ampla dos SI, incluindo conhecimento comportamental sobre organizaes e indivduos que usam SI e conhecimentos tcnicos sobre computadores.Capacitao em computadores: Conhecimento sobre tecnologia da informao, com foco na compreenso de como funcionam as tecnologias baseadas em computador
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Um administrador deve saber como identificar problemas e oportunidades e como usar os sistemas de informao para aumentar a capacidade de reao da organizao.
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Para isso necessrio o entendimento da natureza dos problemas enfrentados pelas organizaes
Como podemos desenvolver os sistemas para resolv-los? De onde eles vm?Quem est mais envolvido na configurao das solues do sistema?Como o trabalho pode ser coordenado?(LAUDON e LAUDON, 1999)
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Conhecimento de SI consiste:Conhecimento e habilidade prtica com as tecnologias da informao mais atuais.Compreenso ampla de organizaes e seus relacionamentos com indivduos que a compe, com uma perspectiva comportamental.Compreenso ampla de como analisar e resolver problemas
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Nesse contexto, conclui-se que o profissional de administrao de SI deve estar apto a administrar os relacionamentos a partir das trs perspectivas existentes nas empresas: organizao, tecnologia e pessoas.
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Como os SI atuam nas reas funcionais:
FINANAS: prever receitas, determinar as melhores fontes e uso de fundos, administrar o dinheiro, contas a pagar e a receber.MARKETING: desenvolver novos produtos, projees de vendas, anlise de dados do mercado, determinar as melhores abordagens de propagandas e de vendas.
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Como os SI atuam nas reas funcionais:
INDSTRIA/PRODUO: projetar produtos (CAD), fabricar itens (CAM), e integrar vrias partes de equipamentos ou mquinas (CIM), planejamento da capacidade, controle da qualidade.RECURSOS HUMANOS: prever necessidade de mo-de-obra, avaliar desempenho, treinar empregados, atender requisitos legais, monitorar a produtividade dos empregados.