CONSULTORIACOMERCIAL E MARKETING

Consultoria Comercial e Marketing;• Seleção / Treinamento das Equipes e Lideranças;• Mapeamento de Processos.C

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Consultoria Comercial;Gestão de Representantes.

Consultoria Comercial:Desenvolvimento de Serviços Comerciais para a empresaSGS Certificadora durante 7 anos na Área de Serviços de Certificação de Sistemas.

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Consultoria Comercial eMarketingPrograma Capacitação das Equipes de Vendas e Promoção da Águas Ouro Fino.

Consultoria emMapeamento de Processos Comerciais e de Marketing

PERFIS SOCIAISGESTÃO DE REDES SOCIAIS E CAMPANHAS

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LOGOMARCASCRIAÇÃO E REESTILIZAÇÃO

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MASCOTESCORPORATIVOS

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E-MAIL MARKETING TEMPLATES PARA CAMAPANHAS

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EDITORIAL CONSTRUÇÃO VISUAL

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CATÁLOGOS ESTRUTURAÇÃO VISUAL

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PUBLICAÇÕES PARA REDES SOCIAIS

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IMPRESSOS DIVERSOS FORMATOS

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SITES CRIAÇÃO DE LAYOUTS

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VÍDEOS INSTITUCIONAIS E PROMOCIONAIS

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:: Cerca de 50% dos Executivos tomam decisões erradas por se apoiarem em informações imprecisas e desatualizadas.

:: 68% das marcas são substituídas no momento da compra.

:: A cada ano são lançados no mercado milhares de novos produtos e serviços.

:: O número de canais de vendas dobrou nos últimos 50 anos.

:: O consumidor tem em média, contato com cerca de 3.000 estímulos de marca/propaganda/merchandising por dia.

:: Apenas 5% dos shoppers são fiéis a uma única marca.

FONTE:Nielsen Media Research

POPAI Consumer Buying Habits Study

Maritz Loyalty Marketing

CENÁRIO ATUAL

PESQUISAS

Experimentais, Descritivas e Exploratórias;

METODOLOGIA

Estudos: Qualitativos, Quantitativos e Combinados;

FERRAMENTAS

Qualitativa - Focus Group / Entrevista em profundidade;Quantitativa - Face a Face / Auto Preenchimento – WEB, Mala Direta e Telefone;

ANÁLISE

Estruturação de dados, segmentação de mercado, sugestãode ferramentas, parceiros e otimização de investimento.

MISTERY SHOPPER

Ferramenta utilizada para medir a qualidade do atendimento deEmpresas ou para levantar informações específicas sobre incentivos,produtos, serviços e promoções;

POTENCIAL DE MERCADO

Análise dos segmentos, características do mercado,canais de distribuição.

CUSTOMER INSIGHT

Investigação customizada de acordo com o segmento e área deatuação, identifica a satisfação, gargalos e pontos críticos;

PESQUISA DE CLIMA ORGANIZACIONAL

Mensura o nível de satisfação dos colaboradores comrelação ao ambienteorganizacional e interação entre as pessoas;

SHOPPER INSIGHTS:

Entendimento do impacto dos diversos veículos no “path topurchase”, comportamento da compra, tendência, análiseSWOT;

AUDITORIA DE PDV

Execução, merchandising, preços, espaços entre outros;

PESQUISAS CUSTOMIZADAS AD-HOC.

CASES PESQUISAS REALIZADAS

KRAFT FOODS 2012

Objetivos Primário

* Traçar o perfil do comércio varejista de até 10 check outs;

Objetivos Secundários

* Perfil de compra, organização da loja, abastecimento, categorias de produtos em geral, categorias Kraft, Mapeamento R2M, Mapeamento empresas mais próximas, Programas de Fidelidade e Avaliação do Programa de Fidelidade Kraft;

* Investigação Qualitativa 10 Focus Group e 12 Entrevistas em Profundidade.

* Abrangência: Porto Alegre, Curitiba, São Paulo, Belo Horizonte e Rio de Janeiro. Esta investigação embasou a campanha de incentivo nacional ao trade direcionado a esse segmento .

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AUTO VIAÇÃOCATARINENSEGRUPO JCA . 2011

* Pesquisa 01 :: Dados Secundários* Pesquisa 02 :: Qualitativa* Pesquisa 03 :: Quantitativa

O Projeto de Pesquisa 2011 foi motivado pelo interesse de conhecer a dinâmica do mercado de transporte de passageiros, em três estados, mais especificamente, Santa Catarina, Paraná e São Paulo. Identifi-cando o perfil dos usuários, satisfação, necessidades e oportunidades.

A partir dessas informações segmentamos o mercado, aplicamos Análise SWOT e plano de ação por segmento, com metas de vendas baseadas no potencial de mercado identificado na pesquisa.

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AUTO VIAÇÃOCATARINENSEGRUPO JCA . 2011

Fase 1 – Pesquisa de dados secundários afim de definir o problema e subsidiar hipóteses para pesquisa Qualitativa;

Fase 2 – Pesquisa Qualitativa: Foram 08 Grupos Focais (dois em cada cidade);

Fase 3 – Pesquisa Quantitativa: Foram aplicados 1.980 questionários nas localidades de Florianópolis, Balneário Camboriú, Joinville, Curitiba e São Paulo.

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AUTO VIAÇÃOCATARINENSEGRUPO JCA . 2012

Potencial Metropolitano – 2012

Objetivo principal

Mapear o movimento pendular entre ascidades das regiões metropolitanas e oupróximas.

Fase 1 – Pesquisa de dados secundários;Fase 2 – Quantitativa Foco Estudantes;Fase 3 – Quantitativa FocoTrabalhadores e outros;

*Abrangência regiões metropolitanas deCuritiba, Joinville, Itajaí, Florianópolis eBalneário Camburiú.

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TIM Brasil (2012)

OBJETIVOS:

• Identificar hábitos de lazer dos moradores, profissionais e estudantes da região do Centro de grande Curitiba eBairros próximos;

• Identificar marcas preferidas;

• Identificar opinião quanto àregião do Centro e Batel;

• Identificar possíveis parcerias a serem adicionadas à Loja (espontâneas e estimuladas);

• Estudo qualitativo realizado com 4 grupos de discussão.

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RHF Talentos (2013)

Análise do atual site RHF Talentos;

Percepções e Insights dos franqueadospara a concepção do novo Portal RHFTalentos.

Fase 01:Pesquisa concorrência Bench Marking.

Fase 02:Pesquisa via WEB

Estudo combinado (qualitativo equantitativo), realizado através dequestionário misto de perguntas abertas e perguntas fechadas;

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Park Idiomas (2013)

Objetivo PrincipalAnálise de clima organizacional;

Objetivo Secundários

Insights para concepção dos conteúdos queforam abordados posteriormente na ParksConvention Curitiba’s Edition

Estudo qualitativo realizado através dediscussão de grupo (DGs).

TREINAMENTOS CORPORATIVOS

:: Programa Capacidade Máxima para Revendedores e Gerentes dos Postos BR, nos Estados do Paraná, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul e Rondônia. Seguindo os temas:

Treinamentos Desenvolvidos:• Liderança Estratégica;• Gerenciamento de Pista;• Lojas BR Mania.

Treinamento de Técnicas de Merchandising para Equipe de Vendas Brasil.

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:: Treinamentos de Técnicas de Vendas e Estratégias de Mercado.

:: Treinamentos diversos na área de Vendas / Equipes de Alta Performance para Divisão Bebidas.

:: Treinamentos de Vendas e Merchandising da Divisão Danone.

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Treinamentos:

• Gestores : Liderança Estratégica, Gestão de Pessoas e Processos.

• Equipes de Vendas: Treinamentos de Vendas, Atendimento ao Cliente, Padrões de Merchandising e Estratégia de Mercado.

• Promotores: Padrões de Merchandising.TREI

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CONVENÇÕES CORPORATIVAS

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