...............................................................................................................................

ENSINO PRESENCIAL COM SUPORTE EAD TECNÓLOGO EM MARKETING – MÓDULO BÁSICO

GABRIELA MENDES ROCHA FARIAS - 236292013

PORTFÓLIO 1ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS

...............................................................................................................................Guarulhos

2013

GABRIELA MENDES ROCHA FARIAS

PORTFÓLIO 1ORGANIZAÇÃO E PROCESSOS GERENCIAIS

Trabalho apresentado ao Curso de Marketing da Faculdade ENIAC para a disciplina de Organização e processos gerenciais

Profª. Valeria Guedes Caruso

Guarulhos

2013

Respostas

.............................................................................................................

Parte I

1. Para a elaboração do plano de negócio, é preciso dedicar-se de corpo e

alma ao negócio pretendido, é se sacrificar pelo projeto, o sacrifício traz a

influência e este propicia a habilidade de liderar, que é fundamental para elevar

os níveis da empresa, seja o lado humano (que condiz com boas relações no

trabalho, satisfação, boa vontade dos funcionários, pró-atividade etc.) ou

financeiro (lucros, crescimento físico, inovações em serviços e etc.). Para

liderar é preciso servir, e servir é ouvir, planejar, atuar ao lado dos funcionários,

ouvir suas opiniões e considerar de vital importância, pois é fundamental que

haja opiniões diferentes para que sejam discutidas formas alternativas de tomar

posições, dessa forma, com todos esses conjuntos citados, certamente a

construção e finalização do Plano de Negócio só tende a caminhar para o lado

positivo, para o lado mais concreto e rentável

2. Quando Simeão diz a Jhon "Ame seu próximo como a si mesmo", achamos

que o que ele quis dizer foi para Jhon ter respeito, cumplicidade, harmonia

entre as pessoas que os cercam e cercam seu ambiente principalmente

profissional.

No projeto integrador temos que ter isso igualmente, pensar como um grupo,

ter ideias, respeitar o próximo, não pensar só em si mesmo, para que assim

possamos também ter um bom resultado com a nossa empresa pesquisada

3. “Quero que vocês me prometam que falarão sempre que tiverem vontade”.

Infelizmente nem sempre esta regra de Len é praticada nas empresas, muitas

vezes as empresas escolhem líderes despreparados e autoritários nos quais

jamais adimitem que um funcionário abaixo do cargo dele é capaz de

desenvolver algo melhor que ele, a política de ouvir diversas opiniões

geralmente é praticada em multinacionais e empresas grandes, pois acreditam

que para se ter inovação é preciso que as idéias partam de diversas camadas

da empresa, acreditamos que quem faz a imagem da empresa são os seus

colaboradores, por isso a importância da participação dos mesmos

contribuíndo com a empresa.

Parte II

4. “A Missão é a projeção da organização na visão do mundo e o papel que ela

exercerá”. (PAVANI, DEUTSCHER E LOPES in: HERRERA, 2007); 

“A Missão pode ser entendida como o papel que a empresa terá perante a

sociedade, enfim, quais são os benefícios que a sua atividade produtiva - seja

ela industrial, comercial ou prestação de serviços - trará para a coletividade ou,

pelo menos, aos seus clientes. Missão é, portanto, a função social da atividade

da empresa dentro de um contexto global” (MAROUELI, 2008).

“Missão: razão de ser da empresa. Conceituação do horizonte, dentro do qual a

empresa atua ou poderá atuar no futuro”. (OLIVEIRA in HERRERA, 2007).

Entendemos assim que a missão de uma empresa é a declaração ampla e

duradoura de propósitos da organização e resume o seu negócio pela limitação

de suas atividades, dentro do espaço que deseja ocupar.

Missão da empresa do Projeto integrador: Hitale

“Atender com agilidade, desenvolvendo os melhores produtos com excelência

de qualidade”.

5. Visão Serralheria Ituana:

"Garantir sempre a execução, entrega e instalação de nossos produtos e

serviços com excelentes profissionais sempre voltados a oferecer o melhor

atendimento".

. Visão Serralheria VRV “Ser a melhor em ramos de Serralheria, atendendo sempre com excelência,

melhores preços e prazos curtos”. Visão Serralheria Serindus

“Sera número um em estruturas metálicas de pequeno, médio e grande porte, atuando na montagem e instalações de tubulações industriais”.

Todas as empresas citadas tem o mesmo objetivo em atender com qualidade e excelência, a Hitale além disso, promete que o nosso atendimento será sempre com agilidade.

Parte III

Na minha conclusão acredito que trabalhando com as ferramentas propostas

para a resolução deste portfólio, podemos extrair inúmeras formas de aptidão

para liderar uma equipe, utilizando apenas autoridade e não poder.

Compreendi que uma boa liderança é composta de Autoridade, Serviço,

Sacrifício, Amor e Vontade.

Referencias Bibliográficas:

  HHUNTER, James C.. O Monge e o Executivo. Uma história sobre a essência

da Liderança. Estados: Unidos Prima Publisher 1998

Visão da Serralheria Ituana:

http://www.serralheriaituana.com.br/compromisso.html

 Visão da Serralheria VRV

 http://www.serralheriavrv.com/missatildeo-e-valores.html

  Visão da Serralheria Serindus:

http://www.serindus.com.br/

  Conceitos de missão:

  http://www.strategia.com.br/Estrategia/estrategia_corpo_capitulos_missao.htm