06 – 07 de Fevereiro/17UCS – Campus Universitário da

Região das Hortênsias

Potencializando seu Perfil no Facebook de Forma Profissional

Negociação e Telemarketing

Conceitos:1. Postura Virtual seu impacto direto na carreira profissional2. Como tornar-se interessante no Facebook3. Configurando um perfil vencedor “vendedor”4. Selecionando amigos e estimulando seguidores5. Usando o Facebook para impulsionar sua carreira profissional6. Gestão de Post e atividades de relevância7. Fazendo a integração com Twitter8. Linguagem 3.0

Material de Estudo

Apresentação

Potencializando seu Perfil no Facebook de Forma Profissional

Facebook é uma rede social lançada em 4 de fevereiro de 2004, operado e de propriedade privada da Facebook Inc.. Em 4 de outubro de 2012, o Facebook atingiu a marca de 1 bilhão de usuários ativos, sendo por isso a maior rede social em todo o mundo.

Fonte: (LinkedIn Wikipedia)

Potencializando seu Perfil no Facebook de Forma Profissional

Fonte: (LinkedIn Wikipedia)

Potencializando seu Perfil no Facebook de Forma Profissional

Facebook no Mundo

Twitter

VKontakle

Facebook

QZone

Odnoklassniki

Facenama

Fonte: (Profissional de EComerce)

Potencializando seu Perfil no Facebook de Forma Profissional

Facebook e Twitter(1) Batalha por escala e volume de usuário.VENCEDOR: FACEBOOKFacebook tem uma enorme massa crítica, o que significa que ele ganha no volume geral de usuários, mas isso vem com um alerta de saúde… O tamanho do Facebook é também um problema para adolescentes, que querem uma rede social legal e exclusiva onde eles possam reunir seus companheiros.

(2) Batalha por atenção e notícias em tempo real.VENCEDOR: TWITTERO Twitter ganha aqui, pois o Facebook têm sido muito lento para capturar as notícias em tempo real.

(3) Batalha pela nossa atenção Mobile.VENCEDOR: TWITTERAs mensagens curtas do Twitter são ideais para mobile, ao passo que o Facebook tem se esforçado para incorporar uma cultura de ‘mobile-first‘. Há sinais, porém, que isso está mudando, e com o Messenger, Paper e Instagram, o Facebook está lançando e reforçando-se com uma série de aplicativos para além do seu principal app mobile de “tamanho único”.

Fonte: (Allan Peron)

Potencializando seu Perfil no Facebook de Forma Profissional

Fonte: (Fuzue Comunicão Digital)

Potencializando seu Perfil no Facebook de Forma Profissional

Impacto Econômico

A Deloitte, uma das maiores empresas de consultoria e auditoria do mundo, lançou em Janeiro de 2015 um importante relatório que analisa o impacto causado pelo Facebook na economia global durante o período de outubro de 2013 até outubro de 2014.

É relevante perceber como a rede social permitiu a conexão e interação entre pessoas, empresas e marcas em todo o mundo e gerou, como consequência deste movimento, um grande volume de transações comerciais e novas oportunidades de emprego e negócios.

Postura Virtual: seu impacto direto na carreira profissional

Fonte: (APAC-JR – Mídias Sociais e Treinamentos)

Potencializando seu Perfil no Facebook de Forma Profissional

Postura Virtual

Comportamento: As publicações devem ter coerência e relevância dentro do objetivo que você gostaria de Vender.

Tendência: Entender o que a concorrência esta postando e porque, se guiar pelas tendências aumenta sua Relevância.

Desempenho: Acompanhar com frequência as atividades de cada postagem, valorizar o envolvimento do clientes buscando Compartilhamento.

Frequência: Determine o volume de publicações de acordo com a interação de seu clientes, faça sua próxima postagem seguindo uma Cronologia de atividades.

Como tornar-se interessante no Facebook

Fonte: (APAC-JR – Mídias Sociais e Treinamentos)

Potencializando seu Perfil no Facebook de Forma Profissional

Interessante para seus clientes

Vender Informações: Os usuários se envolvem com conteúdos que transmitem segurança e agregam Valor.

Relevância: A relevância, eleva seu perfil e potencializa ainda mais sua conectividade, porém é necessário fomentar outras mídias como G+ e Twitter, ótimos indexadores de conteúdo.

Compartilhamento: Não basta ter Likes, você precisa de “Compartilhamento” de suas ideias, para isso tem que envolver seus cliente e valorizar suas ações.

Cronologia de atividades: Mantenha ordem em suas publicações, atraia o cliente para seu mundo, demonstrando uma sequência lógica.

Configurando um perfil vencedor “vendedor”

Fonte: (APAC-JR – Mídias Sociais e Treinamentos)

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Configurações

Integração: Seu perfil deve estar integrado com as mídias sociais mais relevantes (G+, Twitter, TripAdvisor, YouTube , Linkedin).

Contatos: Se você usa seu perfil para vender ou se promover, deve deixar o máximo de informações disponíveis para seus contatos.

Compartilhamento: Fique atento para que seus compartilhamento sejam Públicos, somente assim eles podem se espalhar pela rede.

Exercite: Vamos configurar.

Negociação e Telemarketing

Conceitos:1. Postura Virtual seu impacto direto na carreira profissional2. Como tornar-se interessante no Facebook3. Configurando um perfil vencedor “vendedor”4. Selecionando amigos e estimulando seguidores5. Usando o Facebook para impulsionar sua carreira profissional6. Gestão de Post e atividades de relevância7. Fazendo a integração com Twitter8. Linguagem 3.0

Material de Estudo

Selecionando amigos e estimulando seguidores

Fonte: (APAC-JR – Mídias Sociais e Treinamentos)

Potencializando seu Perfil no Facebook de Forma Profissional

Seleção de Amigos

Seleção: Tente adicionar amigos que deem relevância a seu perfil, procure profissionais ou pessoas que possam interagir e compartilhar suas ideias.

Insights: Construa uma base de amigos que possam fomentar conteúdo inteligente para você, seja um replicador de informação.

Parcerias: construa parceria comerciais com seus amigos, insira fornecedores, diretores de empresas, clientes e valorize essas conexões.

Exercite: E Vamos configurar.

Usando o Facebook para impulsionar sua carreira profissional

Fonte: (APAC-JR – Mídias Sociais e Treinamentos)

Potencializando seu Perfil no Facebook de Forma Profissional

Impulsionar Carreira - Sobre

Visão Geral: É fundamental estar com as informações atualizadas nesse campo, o Facebook utiliza essas informações para aproximar interesses e afinidades.

Trabalho e Educação: O Cruzamento de dados e informações são feitos para otimizar seus relacionamentos, o Facebook buscará apresentar para você pessoas que tenha relevância com suas habilidades.

Informações Básicas e de Contato: A atualização dessas informações ajuda você a expor seus dados para futuros leads.

Gestão de Post e atividades de relevância

Fonte: (APAC-JR – Mídias Sociais e Treinamentos)

Potencializando seu Perfil no Facebook de Forma Profissional

Atividades: Tenha um controle sobre suas ações, evitando likes indevidos ou compartilhamentos que possam prejudicar seus conteúdos levando a falta de engajamento de seus contatos.

Suas publicações: Esteja atento e revise constantemente as ações postadas por você, oportunizando analisar e melhorar a gestão do conteúdo postado.

Marcações: Fique atendo a marcações, evite marcações indevidas ou que podem prejudicar o desempenho de suas atividades.

Gestão de Post – Registros

Fazendo a integração com Twitter

Fonte: (Resultados Digitais)

Potencializando seu Perfil no Facebook de Forma Profissional

Compartilhamento do conteúdo que você produz: Twitter é uma rede que serve para as pessoas falarem e ouvirem.

Fácil adesão: O Twitter facilita que os usuários interajam com as empresas.

Mais uma opção de atendimento: Há quem não goste de pegar o telefone e ligar para uma empresa - SAC 2.0 ou atendimento pelas redes sociais.

Construção de relacionamento: O Twitter permite a construção de um relacionamento entre as empresas e os usuários

Caracterizar a marca: O Twitter tem a característica de “humanizar” as empresas.

Monitoramento: No Twitter, todo mundo pensa em voz alta.

Porque usar o Twitter

Linguagem 3.0

Fonte: (MotDigital)

Potencializando seu Perfil no Facebook de Forma Profissional

Os 4 UsÚtilUrgenteÚnicoUltra específico

Exemplo:Amanhã tem Webinar Tira-dúvidas! Tudo o que você sempre quis saber sobre produção de conteúdo até que as perguntas acabem! Últimas vagas restantes [link]

Linguagem nas Mídias Sociais

Fonte: (MotDigital)

Potencializando seu Perfil no Facebook de Forma Profissional

O clássico AIDAAtençãoInteresseDesejoAção

Exemplo:Ei, quer espiar? A versão beta do nosso aplicativo já está disponível por cadastro! Experimente! [link]

Linguagem nas Mídias Sociais