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UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E DA NATUREZA DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM INFORMÁTICA iTVnews:Uma Ferramenta para Construção de Aplicações Telejornalísticas em TVDI MARCELO FERNANDES DE SOUSA
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UNIVERSIDADE FEDERAL DA PARAÍBA
CENTRO DE CIÊNCIAS EXATAS E DA NATUREZA
DEPARTAMENTO DE INFORMÁTICA
PROGRAMA DE PÓS-GRADUAÇÃO EM INFORMÁTICA
iTVnews:Uma Ferramenta para Construção de
Aplicações Telejornalísticas em TVDI
MARCELO FERNANDES DE SOUSA
JOÃO PESSOA - PB
AGOSTO 2010
2
MARCELO FERNANDES DE SOUSA
ITVNEWS: UMA FERRAMENTA PARA
CONSTRUÇÃO DE APLICAÇÕES
TELEJORNALÍSTICAS EM TVDI
Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Informática da Universidade Federal da Paraíba como parte dos requisitos necessários para obtenção do grau de Mestre em Ciências da Computação.
ORIENTAÇÃO: Prof. Dr. Ed Porto Bezerra
CO-ORIENTAÇÃO: Prof. Dra.Tatiana Aires
Tavares
JOÃO PESSOA - PB
AGOSTO 2010
3
Este trabalho é dedicado aos meus pais Assis
e Lourinaida, bem como ao meu irmão
Mykel e a minha irmã Myane.
A toda família Fernandes (Queridos avós,
tios e primos)
“A todos aqueles que acreditam que a
perseverança é o caminho para as grandes
realizações”
AGRADECIMENTOS
Agradeço à minha família pelo incentivo e pela compreensão durante toda minha
vida e trajetória acadêmica. Aos professores da Universidade Federal da Paraíba
(UFPB) por minha formação na graduação, sem a qual não teria chegado até aqui. Aos
4
meus colegas do Laboratório de Aplicações de Vídeos Digitais (LAVID) pelo
companheirismo e ajuda prestados. Em especial ao André Felipe, ao Ricardo e a Lívia.
Aos amigos da Cidade Viva pelo apoio e amizade dispensados ao longo do
desenvolvimento deste trabalho. A disposição dos profissionais da TV Cabo Branco,
sem os quais não teria realizado esse trabalho.
Agradeço também à CAPES pelo apoio financeiro. E, por fim, acima de tudo e
todos, agradeço a Deus por sempre ter iluminado meu caminho.
5
RESUMO
No contexto do telejornalismo percebe-se, diariamente, um volume exacerbado
de informações. Isto exige um alto grau de desdobramento das equipes dos telejornais,
uma vez que o intervalo de tempo entre a cobertura da matéria e a veiculação desta se
minimiza a cada dia. Atualmente, para a criação de aplicações interativas, os jornalistas
carecem do suporte da equipe de informática o que pode atrasar o processo de
elaboração de matéria interativa.
O objetivo deste trabalho é possibilitar a criação automática de aplicativos de
Televisão Digital Interativa para telejornal (enquete, quiz, chat etc). Para tanto, é
apresentada a ferramenta iTVnews que oferece ao jornalista um ambiente computacional
que abstrai a complexidade da programação desses aplicativos, focando-se na
linguagem do domínio dos profissionais da área.
Palavras-chave
Telejornalismo, Televisão Digital, Aplicativos Interativos
6
ABSTRACT
On the TV news we see every day a lot of information. This requires hard work
from TV news teams, since the time between the creation of content and its
broadcasting decreases over the years. Today, to create interactive applications,
journalists need support from the IT team and this can delay the development of
interactive material.
The goal of this work is to make possible automatically creation of Interactive
Digital Television journal applications (voting, quiz, chats, etc.). Thus, we present the
tool called iTVnews that offers a computer environment that abstracts the complexity of
programming these applications. The tool focuses on the language of the journalists’
domain.
Keywords
TV news, Digital Television, Interactive Application
7
LISTA DE FIGURAS
Figura 1 – Componentes de um sistema de televisão digital interativa..........................14Figura 2 – (a) Wiky Dink and You (b) Winky Dink Tool Kit........................................22Figura 3 – Interatividade sob as perspectivas de personalização/instantaneidade do
serviço......................................................................................................................26Figura 4 – (a) Pergunta da enquete do Jornal do SBT (b) Resultado da enquete............27Figura 5 – Tela da Sky News Active com resultado da enquete do dia..........................28Figura 6 –Tela da Sky News Chat....................................................................................29Figura 7 – Tela principal da aplicação "Alimentação Saudável......................................32Figura 8 – Aplicação Torcida Virtual..............................................................................34Figura 9 – Tela da Aplicação Peso Ideal.........................................................................35Figura 10 – Processo de Desenvolvimento de Programas para TVDI............................37Figura 11 – Associação das ferramentas aos seus respectivos domínios........................41Figura 12 – Processamento de um documento NCL usando templates de composição. 44Figura 13 – Exemplo de especificação XWizard e a respectiva interface gerada...........45Figura 14 – Inteface da ferramenta LimSee2...................................................................46Figura 15 – Interface da ferramenta Icarus iTV Suite Author.........................................48Figura 17 – Interface da ferramenta Composer : Tela da Visão Textual........................52Figura 16 – Interface da ferramenta Composer : Tela da Visão Leiaute.........................52Figura 18 – Interface da ferramenta iTV Project.............................................................53Figura 19 – Interface da Ferramenta Contextual Ginga..................................................54Figura 20 – Atores e Arquitetura da ferramenta NCLWizard..........................................55Figura 21 – Processo atual de realização de enquetes.....................................................61Figura 22 – Processo de criação de enquetes com a ferramenta iTVnews.......................63Figura 23 – Tela interativa do quadro “Saúde”, do JPB 1ª edição..................................64Figura 24 – Opções da enquete interativa do quadro “saúde” do JPB 1ª edição.............65Figura 25 – Resultado parcial da enquete interativa do JPB 1ª edição...........................65Figura 26 – Informações adicionais sobre a matéria veiculada.......................................66Figura 27 – Aplicativo com as informações sobre a pessoa desaparecida......................67Figura 28 – (a) Tela correspondente às opções “melhor serviço” (b) Tela correspondente
às opções “pior serviço”..........................................................................................68Figura 29 – Resultado parcial da enquete........................................................................69Figura 30 – Tela exibindo a aba “Busca” da ferramenta iTVnews..................................70Figura 31 – Tela exibindo a aba “Aplicações” da ferramenta iTVnews..........................71Figura 32 – Tela exibindo a aba “Sobre” da ferramenta iTVnews..................................72Figura 33 – Resultado do questionário do workshop de interatividade para
telejornalismo..........................................................................................................74Figura 34 – Diagrama de Caso de Uso da Ferramenta iTVnews.....................................74Figura 35 – Arquitetura em Camadas da Ferramenta iTVnews.......................................78Figura 36 – Desenvolvimento com/para reuso na ferramenta iTVnews..........................79Figura 37 – (a) Enquete Rede NGT (b) Enquete TV Gazeta..........................80Figura 38 – Arquitetura em camadas dos aplicativos interativos telejornalísticos.........81Figura 39 – Diagrama de Implantação iTVnews..............................................................82Figura 40 – Diagrama de Caso de Uso do Módulo de Criação de Enquete....................84Figura 41 – Arquitetura em camadas do Módulo de Criação de Enquete.......................85Figura 42 – Diagrama de Classes do Módulo de Criação de Enquete............................86Figura 43 – Tela da interface do Módulo de Criação de Enquete...................................87Figura 44 – Equipamentos usados nos testes do Módulo de Criação de Enquete...........88
8
Figura 45 – Jornalistas interagindo com o Módulo de Criação de Enquete da ferramenta iTVnews...................................................................................................................91
Figura 46 – Aplicação sobre maioridade penal criada por um dos jornalistas da TV Cabo Branco......................................................................................................................92
Figura 47 – Resultado da avaliação do Módulo de Criação da ferramenta iTVnews......93
9
LISTA DE TABELAS
Tabela 1 – Equipes engajadas na produção de uma emissora de TVDI..........................38Tabela 2 – Tabela de Análise Comparativa das Ferramentas Relacionadas...................56Tabela 3 – Opções de interatividade propostas...............................................................73Tabela 4 – Tabela de Requisitos Funcionais da Ferramenta iTVnews............................75Tabela 5 – Tabela de Requisitos Não-Funcionais da Ferramenta iTVnews....................75Tabela 6 – Caso de Uso Expandido: Consultar Repositório...........................................76Tabela 7 – Caso de Uso Expandido: Executar um Módulo de Criação..........................76Tabela 8 – Caso de Uso Expandido: Configurar Aplicação interativa............................77Tabela 9 – Caso de Uso Expandido: Gerar Aplicação Interativa....................................77Tabela 10 – Especificação dos equipamentos utilizados nos testes do Módulo de Criação
de Enquete...............................................................................................................89Tabela 11 – Análise comparativa das ferramentas relacionadas com a ferramenta
iTVnews...................................................................................................................96
10
LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURAS
API – Application Programming InterfaceCSS – Cascading Style SheetsCAPES – Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível SuperiorCDK – Component Development KitDAVIC – Digital Audio Video CouncilDVB – Digital Video BroadcastingEPG – Electronic Program GuideGEM – Globally Executable MHPHAVI – Home Audio Video InteroperabilityHTML – HyperText Markup LanguageIMC – Indice de Massa CorporalISDB – Integrated Services Digital Broadcasting JMF – Java Media FrameworkLAVID – Laboratório de Aplicações de Vídeo DigitalMHP – Multimedia Home PlatformNCL – Nested Context LanguageNCM – Nested Context ModelPUC-Rio – Pontifícia Universidade Católica do Rio de JaneiroSBT – Sistema Brasileiro de TelevisãoSBTVD – Sistema Brasileiro de TV DigitalSI – Serviço de InformaçãoSMS – Short Message ServiceSTB – Set Top BoxTV – TelevisãoTVDI – TV Digital InterativaTUIG – Television User Interface GeneratoXHTML – Extensible Hypertext Markup LanguageXML – Extensible Markup Language
11
SUMÁRIO
1. INTRODUÇÃO.......................................................................................................14
1.1 Justificativa................................................................................................................171.2 Trabalhos no Contexto da Instituição........................................................................181.3 Objetivos....................................................................................................................191.4 Organização da Dissertação......................................................................................202. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA..........................................................................21
2.1 Interatividade na TV..................................................................................................212.1.1 Interatividade no telejornalismo antes da TVDI..................................................262.1.2 Interatividade no telejornalismo depois da TVDI................................................282.2 Aplicações interativas e o middleware Ginga...........................................................292.3 Peopleware e a TVDI................................................................................................373. INICIATIVAS NO DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVOS INTERATIVOS
PARA TVDI....................................................................................................................43
3.1 Domínio da Linguagem de Programação..................................................................433.1.1 XTemplate 3.0.....................................................................................................433.1.2 NCLWizard (XWizard)........................................................................................443.2 Domínio do Modelo de Autoria................................................................................453.2.1 LimSee2................................................................................................................453.2.2 Cardinal Studio Professional 4.............................................................................463.2.3 Icareus iTV Suite Author......................................................................................483.2.4 Alti™Composer...................................................................................................493.2.5 Composer..............................................................................................................503.2.6 iTV Project...........................................................................................................523.2.7 Contextual Ginga..................................................................................................533.3 Domínio da Linguagem da Comunicação.................................................................553.3.1 NCL Wizard (Wizard)...........................................................................................553.4 Discussão...................................................................................................................554. A FERRAMENTA ITVNEWS...............................................................................58
4.1 Visão Geral................................................................................................................584.2 Análise da Ferramenta iTVnews................................................................................594.2.1 Levantamento de Requisitos.................................................................................594.2.1.1 Entrevistas, Reuniões e Visitações para Conhecimento do Domínio................594.2.1.2 Aplicações Piloto...............................................................................................63
12
4.2.1.3 Prototipação da ferramenta iTVnews.................................................................704.2.1.4 Workshop de Interatividade e Questionários.....................................................724.2.2 Visão de Casos de Uso e Especificação de Requisitos.........................................744.2.3 Expansão dos Casos de Uso.................................................................................764.2.4 Arquitetura da Ferramenta iTVnews.....................................................................774.2.4.1 Aplicação iTVnews Desktop..............................................................................784.2.4.2 Repositório........................................................................................................784.2.4.3 Módulos de Criação de Aplicativos Interativos................................................794.2.5 Visão de Implantação da Ferramenta iTVnews....................................................824.3 Detalhamento do Módulo de Criação de Enquete da Ferramenta iTVnews..............834.3.1 Casos de Uso do Módulo de Criação de Enquete.................................................834.3.2 Arquitetura do Módulo de Criação de Enquete....................................................844.3.3 Visão de Implementação do Módulo de Criação de Enquete...............................854.3.4 Projeto da Interface com o Jornalista do Módulo de Criação de Enquete............865. ESTUDO DE CASO: MÓDULO DE CRIAÇÃO DE ENQUETE.........................88
5.1 A Infraestrutura.........................................................................................................885.2 A Forma de Avaliação...............................................................................................895.3 Testes de Aceitação...................................................................................................905.4 Resultados Obtidos....................................................................................................925.5 Discussão...................................................................................................................936. CONSIDERAÇÕES FINAIS..................................................................................95
6.1 Resultados Obtidos....................................................................................................956.2 Contribuições.............................................................................................................966.3 Trabalhos Futuros......................................................................................................977. REFERÊNCIAS......................................................................................................99
ANEXO A.....................................................................................................................103
A1. Questionário realizado com participantes da Oficina a fim de identificar aplicações interativas de maior interesse para telejornais...............................................................103A2. Entrevista com Jornalistas da TV Cabo Branco participantes dos testes de aceitação do Módulo de Criação de Enquete da Ferramenta iTVnews..........................................104A3. Questionário realizado com Jornalistas da TV Cabo Branco participantes dos testes de aceitação do Módulo de Criação de Enquete da Ferramenta iTVnews....................105
13
1. INTRODUÇÃO
A TV Digital Interativa (TVDI) foi proporcionada pela mudança na difusão do
sinal televisivo, passando-se a utilizar um sistema de transferência de dados por meio de
códigos binários – seqüência de bits (representados por “0” e “1”). Isso permitiu o
processamento direto do sinal, tornando-o facilmente manipulável e, consequentemente,
possibilitando uma gama de novos serviços interativos.
Para tentar entender como atingir tais possibilidades, é importante saber que o
sistema de TVDI é constituído basicamente por três componentes: o difusor, o canal e o
receptor (Figura 1). O primeiro componente, o provedor de serviço de difusão, é a
estação produtora e transmissora de conteúdo, também conhecida como emissora de
TVDI. O segundo componente é o meio físico onde os sinais de vídeo, áudio e dados
são transmitidos: cabo coaxial, fibra óptica, ar etc. O terceiro componente é o receptor
digital, também conhecido como set-top-box, que lida com a decodificação e a exibição
do sinal, além das aplicações interativas.
Figura 1 – Componentes de um sistema de televisão digital interativa. Fonte: [BECKER e MONTEZ, 2004]
Todo o processo de captura, compressão, modulação e transmissão dos sinais de
vídeo e áudio, além de todas as interfaces físicas entre os equipamentos envolvidos,
14
precisa de garantias de compatibilidade [LEITE et al., 2005] [YAMADA et al., 2004].
Dessa necessidade de normatização, surgiram os padrões de sistemas de TVDI, dentre
os quais, destaca-se o Sistema Brasileiro de TV Digital (SBTVD).
Os benefícios que a TVDI proporciona são diversos, como: grande melhoria na
qualidade de som e imagem; melhor abrangência de sinal; mais canais; mobilidade e
portabilidade; e por fim, com um merecido destaque, a abertura do leque de
possibilidades na interatividade com as aplicações interativas. Atualmente, as aplicações
interativas têm se demonstrando um recurso de vasta aplicabilidade, e vem sendo
empregadas em diversas áreas como: t-comerce, t-learning, t-gov, talk shows,
telejornais, reality shows, etc.
Contudo, estudiosos de TVDI costumam argumentar sobre a incerteza do
sucesso das aplicações interativas no Brasil, pois ele dependerá de uma mudança de
postura por parte da audiência que está acostumada a passividade. Observa-se, também,
que nós demais países onde existe um Sistema de TVDI, a interatividade não é o maior
atrativo, sendo ofuscada pela alta definição (a exemplo dos Estados Unidos), ou pela
mobilidade (a exemplo do Japão). Dessa forma, para o SBTVD, um dos grandes
desafios será a busca por estratégias a fim de que a população sinta-se atraída pelas
aplicações interativas.
Diante deste cenário, este trabalho foca-se no contexto de um telejornal. O
telejornal é um dos principais meios através do qual a população se informa. Eles são os
produtos de informação de maior impacto na sociedade contemporânea e as principais
fontes de informação para a maioria da população brasileira [BECKER, 2005]. Dessa
forma, explorar as potencialidades da TVDI nos telejornais é de suma importância,
devido ao poder social que eles possuem.
15
Para tanto, além de superar as dificuldades gerais que a produção de aplicações
interativas enfrenta, existe uma dificuldade peculiar ao contexto da produção
telejornalística: o tempo. A melhoria das redações de imprensa ao longo dos últimos
anos favoreceu a imediaticidade na informação. O intervalo de tempo entre a cobertura
da matéria e a veiculação desta se minimiza a cada dia. Esse fato precisa ser levado em
consideração na criação de aplicações interativas para telejornal.
Parar minimizar tal problema, este trabalho propõe a atribuição da tarefa de
criação de aplicações interativas, que hoje pertence aos profissionais de informática, aos
jornalistas. Para apoiá-los, foi criada a ferramenta ITVnews, que oferece ao jornalista
um ambiente computacional que abstrai a complexidade da programação dos aplicativos
de TVDI para telejornal. Ou seja, através de simples composições, os próprios
jornalistas criam as aplicações.
Para uma melhor compreensão, é de suma importância destacar que está fora do
escopo deste trabalho o desenvolvimento, ou seja, a programação de aplicações
interativas por parte dos jornalistas. Estes últimos apenas realizarão uma composição,
por meio da ferramenta iTVnews. Portanto, os jornalistas apenas poderão compor
aplicações dentre opções previamente desenvolvidas por programadores. Sendo assim,
trata-se de um modelo de negócio em que códigos são gerados por profissionais de
informática e oferecidos como produtos aos jornalistas que os reutilizarão a fim de
resolver os problemas computacionais: tempo e qualidade na produção de software para
TVDI.
Como parceiros deste trabalho, o Laboratório de Aplicações de Vídeos Digitais 1
(LAVID) e a TV Cabo Branco 2 (afiliada da Rede Globo na Paraíba), promoveram a
1 www.lavid.ufpb.br2 www.cabobranco.tv.br
16
aproximação das áreas de informática e comunicação em uma experiência que apontou
as diretrizes para o desenvolvimento da ferramenta iTVnews. Atualmente, o LAVID é
uma referência nacional e internacional em desenvolvimento de tecnologia para TV
Digital. O laboratório conta com a colaboração de mais de 40 jovens pesquisadores,
entre doutores, mestres e graduandos, que estão interconectados com pesquisadores de
todo o Brasil e do mundo, trazendo as atuais tendências tecnológicas mundiais nas áreas
de vídeo e TVDI. Em relação à TV Cabo Branco, ela é a única emissora no Estado a
disponibilizar sua programação em bits. Embora a emissora não esteja preparada para
produzir material digital, ela está apta à transmissão e demonstrou-se aberta e
interessada em preparar-se para o futuro que a nova TV proporciona.
1.1 Justificativa
A parceria com a TV Cabo Branco possibilitou vivenciar a dinâmica de um
telejornal. Também foi possível entender mais sobre a linguagem, os prazos, as
limitações, as responsabilidades; bem como captar a visão dos jornalistas sobre a
interatividade. A oportunidade de enriquecer a programação com recursos interativos é
vista com bons olhos pelos profissionais da emissora, contudo, existem ressalvas. Como
potenciais entraves, foram apontados: o encarecimento da produção devido à
necessidade de um novo setor de informática; e a elaboração de matéria interativa em
tempo hábil, devido à dependência dos jornalistas em relação à equipe de informática.
Atualmente, existem ferramentas de autoria que apóiam a criação de aplicações
de TVDI, o que acelera o processo. Contudo, elas são voltadas aos profissionais de
informática e, apesar de apoiar o processo de criação, elas não acompanham a
dinamicidade exigida pelo telejornalismo. Além disso, os jornalistas ainda carecem dos
17
profissionais de informática para usar as ferramentas de autoria existentes e, portanto,
em nada elas contribuem na questão do encarecimento da produção.
O problema computacional do desenvolvimento de software de forma
econômica e com qualidade há um bom tempo é estudado pela Engenharia de Software.
Da mesma forma a questão do tempo necessário ao desenvolvimento, que também é
crucial. Diante de tais dificuldades, este trabalho propõe que a criação dos aplicativos
interativos torne-se responsabilidade dos jornalistas. Para tanto, faz-se necessária uma
ferramenta criada para estes profissionais que em poucos segundos gere uma aplicação
pronta para ser usada. Ou seja, a ferramenta iTVnews realizará a composição de
aplicações interativas, e não a programação, justamente pelo fato de ser voltada aos
profissionais de comunicação.
1.2 Trabalhos no Contexto da Instituição
Deste a sua fundação em 2003, o LAVID coordena e participa de diversos tipos
de projeto de pesquisa e desenvolvimento nas áreas de TVDI, serviços de vídeos
distribuídos e demais áreas afins. Alguns destes projetos são importantes no contexto da
instituição. A seguir, um resumo dos principais trabalhos:
Middleware Ginga: Projeto iniciado desde 2006 que tem como principal
objetivo o desenvolvimento de uma implementação de referência do
middleware Ginga [SOUZA et al., 2007] [SOARES et al., 2007], bem
como a elaboração de especificações utilizadas para a realização de testes
de conformidade dos middlewares desenvolvidos para os equipamentos
de TVDI. O Ginga é a especificação de middleware do Sistema
Brasileiro de Televisão Digital (SBTVD), resultado da fusão dos
18
middlewares FlexTV [LEITE et al., 2005] e MAESTRO [SOARES,
2006], desenvolvidos por consórcios liderados pela UFPB3 e PUC-Rio4,
respectivamente;
RH-TVD CAPES: É o Programa de Formação de Recursos Humanos
em TV Digital. Ele tem por objetivo implantar redes de cooperação
acadêmica no país na área de TV Digital, possibilitando a produção de
pesquisas científicas e tecnológicas e a formação de recursos humanos
pós-graduados no tema;
1.3 Objetivos
Este trabalho tem por objetivo geral o desenvolvimento de uma ferramenta que
permita a construção de aplicativos interativos para telejornal de forma simples, breve e
eficaz. A ferramenta é voltada aos jornalistas e, portanto, foca a linguagem do domínio
dos profissionais de comunicação. Sua arquitetura distribuída é composta por alguns
componentes, dentre os quais um repositório que contem módulos responsáveis por
criar determinados tipos de aplicação. Por exemplo, existem os módulos de criação de
enquete, quiz¸ chat, etc, que ficam armazenados no repositório. No momento em que
uma aplicação de um determinado tipo for desejada, basta recuperar do repositório o
módulo relacionado a ela e efetuar a sua criação.
Para que o objetivo geral do trabalho seja atingido, foram definidos os seguintes
objetivos específicos:
Entender o dia-a-dia do trabalho jornalístico em uma TV real;
3 www.ufpb.br4 www.puc-rio.br
19
Gerar aplicações interativas para telejornais com a parceria de uma
emissora de TV;
Definir a arquitetura de software da ferramenta iTVnews;
Implementar e validar o módulo de criação de enquete como prova de
conceito para a ferramenta iTVnews;
1.4 Organização da Dissertação
Esta dissertação esta estruturada em seis capítulos. Seguindo esta introdução,
tem-se no Capítulo 2 a fundamentação teórica relevante para este trabalho, em que são
aprofundados alguns conceitos relacionados à interatividade na TV, aplicações
interativas e o middleware Ginga e, por fim, aos profissionais envolvidos no processo
de criação de aplicativos para TVDI.
No Capítulo 3 são apresentados alguns trabalhos com características afins a
ferramenta proposta; sendo levantadas suas principais características e limitações.
No Capítulo 4 é apresentada a ferramenta iTVnews, sua arquitetura e todo o
processo de análise e projeto. Também é apresentada como prova de conceito a
implementação do módulo de criação de enquete da ferramenta.
No Capítulo 5 são apresentadas a infraestrutura, a metodologia adotada, os testes
realizados e os resultados obtidos com os jornalistas da TV Cabo Branco a fim de
validar a ferramenta iTVnews.
Por fim, no Capítulo 6 são apresentadas as considerações finais, contribuições e
trabalhos futuros.
2. FUNDAMENTAÇÃO TEÓRICA
Este capítulo apresenta os conceitos básicos sobre TV Digital Interativa e
aplicações, fundamentais para o entendimento do trabalho proposto. A seção 2.1
20
apresenta e discute o conceito de interatividade na TV antes e depois da TVDI. A seção
2.2 apresenta e discute os tipos de aplicações interativas para TVDI no SBTVD. A
seção 2.3 discute a possibilidade de envolver os jornalistas na criação dos aplicativos.
2.1 Interatividade na TV
Percebe-se que desde os primórdios, os produtores sempre buscaram tornar os
programas televisivos mais participativos e envolventes a fim de cativar a atenção da
audiência. Como exemplo, um antigo programa infantil, chamado Winky Dink and You
(1953-1957) da Rede CBS [CAREY, 1996], é um dos ícones de interatividade na TV.
As crianças americanas da década de 50 ajudavam o personagem animado a sair de
situações difíceis desenhando na tela televisor (Figura 2a). Para isso, usavam papéis
transparentes e canetas especiais (Figura 2b) que eram comprados em shoppings ou por
correspondência. Situações como desenhar uma ponte para que o personagem pudesse
se locomover, ou ainda desenhar um pára-quedas para que Winky Dink não caísse no
chão eram corriqueiras. Dessa forma, as crianças estavam sempre interagindo e
raciocinando para ajudá-lo.
Mais recentemente, um dos recursos amplamente aproveitado pelas emissoras de
TV, como ponte para interatividade, é o telefone. Ele tem sido utilizado para realizar
promoções, enquetes, vendas ou até mesmo buscar a opinião do público sobre
determinados assuntos, estabelecendo, assim, um feedback por parte da audiência. Um
programa que conquistou a simpatia do público em 1992 foi o “Você Decide”, da Rede
Globo. Nesse programa, os telespectadores que detinham o poder de decidir o final da
trama apresentada no programa. O vínculo era mantido pela rede de telefonia, e a
audiência escolhia um, entre dois finais possíveis para história.
21
(a) (b)
Figura 2 – (a) Wiky Dink and You (b) Winky Dink Tool Kit. Fonte: www.youtube.com
Outro programa de muito sucesso dos dias atuais é o “Big Brother”. Ele foi
criado pela Endemol, uma produtora holandesa de televisão especializada em Reality
Shows. A versão brasileira é apresentada pela Rede Globo, e nela os telespectadores têm
voz ativa, escolhendo os participantes que serão eliminados do Reality Show por meio
da Internet ou SMS.
Tendo em vista o que foi mencionado, constate-se que acreditar que o conceito
de interatividade só passou a ser debatido no contexto da TV com o advento da TVDI
não é um pensamento coerente. Na realidade, a interatividade na TV não é uma
experiência nova. O que ocorre é que muitas vezes o conceito de TV interativa (TVI) e
TV Digital (TVD) são confundidos, e esses termos tem sido usados como sinônimos
indevidamente [MÉDOLA & TEIXEIRA, 2007].
Entende-se por TV interativa, segundo [GAWLINSKI, 2003], como sendo
qualquer tipo de programação que promova um diálogo entre a emissora e a audiência;
ou seja, mais precisamente, ela leva os telespectadores além da passividade e os permite
fazer escolhas e tomar atitudes, mesmo que seja apenas pular e dançar em frente à TV,
escrever uma carta, fazer uma ligação ou escrever um email.
A TV Digital nada mais é do que a evolução da TV convencional. Ela se dá por
meio da conversão dos antigos sinais transmitidos por uma onda eletromagnética
22
análoga ao sinal televisivo em bits, dígitos 0 ou 1. Somando a digitalização dos sinais
(TVD) a exploração dos recursos interativos (TVI), chegamos à simples equação que
resulta na TV Digital Interativa (TVDI) [RIBEIRO, 2004].
Com a TVDI, as possibilidades de interatividade tornam-se diversas. A
participação do público, numa direção totalmente distinta da que se tem hoje no Brasil,
favorecerá uma mudança de paradigma, moldando a cultura e o cotidiano dos
telespectadores, estimulando assim o desenvolvimento de uma postura mais ativa por
parte da audiência. Isso acontecerá também, pois, na nova TV, existe um canal de
retorno, por meio do qual os usuários poderão enviar dados para a emissora diretamente
do seu televisor. Assim, não é estritamente necessário requisitar aos usuários que
migrem para seus computadores, a fim de acessar sites ou recorrerem a telefones.
Para [BECKER & MONTEZ, 2004], a interatividade na TV está classificada em
oito níveis, os quais se distinguem a partir dos serviços dispostos da seguinte maneira:
Nível 0 – caracteriza-se pela exposição de imagens em preto e branco,
dispondo de poucos canais. Neste caso, a interatividade está restrita a
ações simples como ligar e desligar a televisão, trocar de canal,
regulagens de brilho, contraste e volume.
Nível 1 – a televisão ganha cores, um número maior de canais e o
controle remoto, reduzindo o esforço físico necessário ao controle do
aparelho de televisão e, conseqüentemente, aumentando o conforto do
usuário.
Nível 2 – surgem periféricos como o videocassete, as câmeras portáteis e
os aparelhos de jogos eletrônicos, que acoplados à televisão permitem
23
que programas das emissoras sejam gravados e assistidos posteriormente,
assim como a possibilidade de ver filmes e o lazer com jogos eletrônicos.
Nível 3 – as emissoras permitem um nível de interatividade através de
ligações telefônicas, mensagens de correio eletrônico, ou envio de fax.
Nível 4 – o telespectador tem a possibilidade de escolher, em tempo real,
ângulos de câmeras ou dar diferentes encaminhamentos às informações.
Nível 5 – o telespectador pode participar da programação, enviando
vídeos de baixa qualidade, produzidos em webcam ou filmadoras
analógicas.
Nível 6 – este nível oferece os mesmos recursos que o nível 5, entretanto
permite a transmissão de vídeos de alta qualidade.
Nível 7 – o telespectador alcança a interatividade plena, gerando
conteúdo da mesma forma que a emissora. Neste modelo, o telespectador
rompe o monopólio de produção e veiculação das redes de televisão.
Ainda sobre interatividade, segundo [WAISMAN, 2006], adotando um viés
computacional, tendo como parâmetro o canal de retorno, podemos classificá-la como:
Interatividade Local – caracteriza-se pela ausência do canal de retorno,
ou seja, tal interatividade não exige que os telespectadores enviem dados
para a emissora. Pode ser considerada básica, pois o usuário pode
interagir com o receptor local, STB (Set-Top Box), por meio do controle
remoto. Nela, os dados são transmitidos no fluxo (áudio, vídeo e dados) e
quando o usuário solicita uma informação, ela já está previamente
armazenada no STB. São exemplos: o uso de múltiplas câmeras, jogos
residentes, extras vinculados aos programas, Guia Eletrônico de
24
Programação (EPG), questionários com resultados pré-estabelecidos,
legendas, etc.
Interatividade Intermitente – é o primeiro tipo de interatividade plena.
Caracteriza-se pelo uso do canal de retorno de forma assíncrona, ou seja,
o telespectador apenas envia informação para a estação emissora.
Portanto, a comunicação se dá de forma unidirecional e as informações
podem ser processadas posteriormente sem causar prejuízo algum a
aplicação. Nela, o conteúdo que o usuário está recebendo da emissora
pode ser diretamente afetado por sua resposta São exemplos: votações,
serviços de governo eletrônico, serviços bancários, comércio eletrônico,
envio de SMS, vídeos sob demanda, etc.
Interatividade Permanente – é o segundo tipo de interatividade plena.
Caracteriza-se pelo uso do canal de retorno de forma síncrona, dedicada e
bi-direcional. Dessa forma, o usuário permanece continuamente usando o
canal de retorno, podendo enviar dados em qualquer momento. Nela, o
telespectador deixa de ser receptor-colaborador e passa para o papel de
produtor e emissor de conteúdo, ou seja, a resposta do usuário faz parte
do conteúdo transmitido pela TV. São exemplos: bate-papos,
videoconferências, jogos multi-usuários em tempo real, navegação pela
internet, etc.
A Figura 3 sumariza a classificação sugerida, levando-se em consideração as
perspectivas de personalização do consumo/instantaneidade do retorno.
25
Figura 3 – Interatividade sob as perspectivas de personalização/instantaneidade do serviço. Fonte: [TONIETO, 2006]
2.1.1 Interatividade no telejornalismo antes da TVDI
Como foi abordada anteriormente, a preocupação em oferecer algum tipo de
participação aos telespectadores sempre existiu antes mesmo da chagada da TVDI. No
telejornalismo não foi diferente. Observa-se que nas diversas emissoras, há uma
tendência de exploração de uma nova configuração e linguagem. Apoiadas numa
dinâmica de transgressão e, ao mesmo tempo, de prescrição, os telejornais, sem
perderem as regras e instruções construídas com os anos, convidam o público a
participar, por exemplo, de enquetes, durante a transmissão direta, como é o caso do
Jornal da SBT. Durante sua transmissão, dez telespectadores, utilizando as redes de
telefonia, se comunicam com os apresentadores (Figura 4a) a fim de responder a
pergunta do dia. No final, é disposto, na tela, o resultado final da enquete (Figura 4b).
26
(a) (b)
Figura 4 – (a) Pergunta da enquete do Jornal do SBT (b) Resultado da enquete. Fonte: www.youtube.com
Esse tipo de interação é bastante comum, mas ainda muito limitado. Com o
advento da Internet, os telejornais passaram a incentivar os seus telespectadores a
participarem de uma maneira bastante direta interagindo por meio de seus sites. Através
deles é possível enviar mensagens, fazer perguntas, responder uma enquete ou um quiz,
conversar através de um chat com entrevistados ou pessoas da equipe do telejornal, e
até mesmo sugerir temas de reportagens. Além disso, é possível enviar registros de
naturezas diversas como: vídeos, fotos e áudios que serão veiculados as matérias. Dessa
forma, fica notório que os telespectadores passaram a ser co-autores da produção
telejornalística, pois suas opiniões são levadas em consideração pela equipe que prepara
as matérias, sendo até mesmo cruciais nas decisões tomadas. Por exemplo, é o que
ocorre em alguns programas jornalísticos da Rede Globo. O Jornal Hoje (JH) oferece a
seção “você faz a notícia”, na qual qualquer cidadão pode enviar, por meio da internet,
sua sugestão de matéria.
Ademais, qualquer pessoa pode atuar como repórteres fotográficos e operadores
cinematográficos na obtenção de mídias sobre um acontecimento no qual um repórter
profissional não pode estar presente a tempo para capturar imagens do mesmo ou fazer a
cobertura do acontecimento. Diversos exemplos de catástrofes naturais que acontecem
de forma inesperada são registrados por celulares, câmeras fotográficas e aparelhos
afins.
27
2.1.2 Interatividade no telejornalismo depois da TVDI
Com a TVDI, todas as situações mencionadas no tópico anterior em que o
telespectador interage de alguma forma com a TV, enviando dados para a emissora,
podem ser realizadas diretamente pelo próprio televisor. Assim, não é necessário
requisitar aos usuários que migrem para seus computadores a fim de acessar sites ou
recorrerem a telefones.
Na Figura 5, temos a imagem de uma versão interativa de noticiário intitulado de
Sky News Active – news on demand. Dentre as várias possibilidades de interatividade
existentes nele, é possível participar de enquetes e, por meio delas, mostrar sua opinião,
influenciando a opinião pública sobre acontecimentos do dia e quaisquer outros
assuntos. Para votar, basta usar as teclas coloridas do controle remoto. Por fim, o
resultado da enquete é exibido na tela.
Figura 5 – Tela da Sky News Active com resultado da enquete do dia. Fonte: www.broadbandbananas.com
Além do Sky News Active, há aplicações que permitem a troca de informações
entre usuários e também entre um usuário e a emissora de TV. O Sky News Chat é uma
28
aplicação que estimula a comunicação simultânea entre usuários de diversos locais.
Além dos participantes, o chat conta com a presença de um moderador (chat host) que
administra o bate-papo, como podemos observar na Figura 6.
Figura 6 –Tela da Sky News Chat. Fonte: www.broadbandbananas.com
2.2 Aplicações interativas e o middleware Ginga
Em linhas gerais, a TV digital funciona nos moldes da informática, permitindo
assim a execução de aplicações similares às visualizadas em computador. De acordo
com Brennand e Lemos:
A evolução das técnicas de codificação digital de áudio e vídeo, aliada aos novos esquemas eficientes de modulação para transmissões digitais, tornam possível o advento da TV digital e com ela uma vasta gama de novos serviços. A possibilidade de encapsulamento de dados para a difusão em conjunto com áudio/vídeo de TV abre um leque de diversas alternativas para a provisão de serviços avançados. As emissoras poderão não somente disponibilizar uma programação de alta qualidade de imagem e som, mas também a tornar mais atraente, permitindo aos usuários interagirem com os programas que estão sendo assistidos. [BRENNAND & LEMOS, 2007 p. 3]
Para o provimento de serviços interativos, o sistema de TVDI conta em sua
arquitetura com uma camada denominada middleware, que é um software sobre o qual
as aplicações são executadas, abstraindo complexidades do sistema operacional
adotado, dos protocolos de comunicação envolvidos e também do hardware. Isso quer
29
dizer que o middleware torna as aplicações funcionais, independente da plataforma de
conversores em que serão executados.
Pode-se dizer que ao definir o middleware, do ponto de vista de software,
também se define o sistema de televisão digital. Pois é a partir do mesmo que será
regida a indústria de produção de conteúdo, bem como a fabricação de aparelhos
receptores [BARBOSA & SOARES, 2008]. Analogamente, caracterizamos o
middleware como o motor da interatividade, ou seja, o principal responsável por dispor,
ao telespectador, distintos graus de participação (com o hardware, com outros
telespectadores ou com a própria emissora de TV).
O middleware brasileiro é considerado, no quesito interatividade, um dos mais
modernos do mundo, o que nos permite imaginar a riqueza de recursos que podem ser
apresentados na plataforma digital da televisão. O seu grande mérito é ter conseguido
uma convivência mais eficiente entre o ambiente declarativo e imperativo, em termos de
custo e desempenho. O fruto desse trabalho é o middleware Ginga, que foi totalmente
gerado na academia brasileira, encabeçado pela PUC-Rio e UFPB.
O Ginga define uma API (Application Programming Interface) padrão, que todo
exibidor acoplado ao sistema deve obedecer, para reportar seus eventos e serem
comandados por ações geradas pelo formatador. Exibidores de fabricantes terceiros,
incluindo os browsers HTML (HyperText Markup Language), usualmente necessitam
de um módulo adaptador para realizar essas funções e se integrarem ao Ginga. Ele dá
suporte a aplicações para TV digital e tem como foco o sincronismo de mídia na sua
forma mais ampla, tendo a interatividade do usuário como caso particular; a
adaptabilidade do conteúdo a ser apresentado; e o suporte a múltiplos dispositivos de
interação e exibição [TELEMÍDIA, 2007].
30
O software transmitido juntamente com o conteúdo audiovisual é chamado, na
TVDI, de aplicativo ou aplicação. No entanto, as aplicações de TVDI têm algumas das
seguintes peculiaridades quando comparadas às tradicionais aplicações de software
[VEIGA & TAVARES, 2007]:
Podem fazer parte de um programa de TV convencional (aqui
denominados apenas de programa de TV) o qual tem formato e contexto
próprios;
Podem atender a mais de um usuário, apesar de serem oferecidas por
meio de um front-end único (a TV). Geralmente a TV atende uma família
em que cada telespectador tem um perfil particular, cujos anseios em um
veículo de comunicação de massa são mapeados em diversidade na grade
de programação;
Devem lidar com interatividade (em diferentes níveis), organização não-
linear e conteúdo;
Exigem uma infraestrutura de transmissão, bem como componentes de
software e hardware adequados;
As aplicações para TVDI podem ser classificadas como: declarativas,
imperativas ou híbridas. Essa distribuição é realizada de acordo com a linguagem de
programação utilizada no desenvolvimento das aplicações. [CPqD, 2006].
As linguagens declarativas são usadas para implementar aplicações de objetivo
mais especifico, sendo mais simples e de mais alto nível de abstração. Dessa forma, os
programadores conseguem escrever os códigos das aplicações de forma mais rápida e
fácil. Um exemplo é a aplicação “Alimentação Saudável” (Figura 7) desenvolvida no
31
Laboratório TeleMídia5 da PUC-Rio. Ela permite que o telespectador escolha, através
do controle remoto, o prato de comida que ele julga mais saudável dentre quatro opções
diferentes apresentadas. Uma vez escolhido o prato, o telespectador recebe um retorno
textual informando a qualidade de sua escolha.
Figura 7 – Tela principal da aplicação "Alimentação Saudável. Fonte: http://clube.ncl.org.br
Esta aplicação é composta, basicamente, por sincronismo de mídias, ou seja, não
existe um cálculo ou alguma tarefa mais complexa na mesma. Dessa forma, ela foi
desenvolvida puramente em NCL [SOARES & RODRIGUES, 2006] (Nested Context
Language), linguagem do ambiente declarativo do middleware Ginga. NCL é uma
aplicação XML (Extensible Markup Language) baseada no NCM [SOARES &
RODRIGUES, 2005] (Nested Context Model), modelo conceitual para especificação de
documentos hipermídia com sincronização temporal e espacial entre seus objetos de
mídia. Ela permite a descrição do comportamento espacial e temporal de uma
5 www.telemidia.puc-rio.br
32
apresentação multimídia, descreve o leiaute da apresentação em múltiplos dispositivos,
associa hiperlinks a objetos de mídia e define alternativas para apresentação.
O Ginga-NCL é um subsistema lógico do sistema Ginga que processa
documentos NCL. Um componente-chave do Ginga-NCL é o mecanismo de
decodificação do conteúdo informativo (formatador NCL). Outros módulos importantes
são o navegador XHTML (eXtensible Hypertext Markup Language), que inclui suporte
a linguagem de estilo CSS (Cascading Style Sheets) e interprete ECMAScript, e o
mecanismo Lua, que é responsável pela interpretação dos scripts Lua que será abordado
adiante [ABNT NBR 15606-02, 2007].
Já nas aplicações imperativas, temos uma maior gama de recursos que
possibilitam construir aplicações com propósito mais geral. Para escrevê-la, faz-se
necessário um profundo conhecimento da linguagem de programação utilizada, pois
todos os passos do algoritmo idealizado precisarão ser explicitados no momento da
implementação.
Um exemplo é a aplicação “Torcida Virtual” (Figura 8), desenvolvida pelo
LAVID. Ela simula a arquibancada de um estádio de futebol. Assim, é possível
selecionar a cadeira da arquibancada onde o telespectador deseja se sentar. Também é
possível, utilizando um dispositivo móvel ou um microfone instalado no terminal de
acesso, interagir por meio do compartilhamento de áudio com as pessoas sentadas ao
redor da cadeira selecionada dentro da torcida virtual. Dessa forma, é possível conversar
com a pessoa sentada virtualmente a seu lado que pode estar em outra cidade e sentir a
sensação de estar em um estádio de futebol mesmo estando em casa.
Por ser uma aplicação com um nível de complexidade mais avançado, foi
desenvolvida com a linguagem do ambiente imperativo do middleware Ginga. O Ginga-
33
J é o ambiente imperativo do middleware Ginga. A linguagem utilizada nele é o Java6
da Sun. Este ambiente é constituído por um conjunto de API’s Java que viabilizam o
desenvolvimento de aplicações para TVDI. Basicamente, este conjunto de API’s é
composto pela API de Serviços de Informação (SI) do padrão ISDB ARIB B.23, pela
especificação Java DTV da Sun, pela API JMF 2.1 e por outras APIs adicionais. As
APIs Java DTV [SUN, 2008] foram desenvolvidas em comum acordo entre a Sun
Microsystem e o Governo Federal brasileiro com o objetivo de evitar a cobrança de
royalties que outras APIs definidas pelo GEM (Globally Executable MHP) possuíam.
`
Figura 8 – Aplicação Torcida Virtual. Fonte: [TAVARES et al., 2004]
Algumas das APIs do GEM, que foram substituídas pelo Java DTV, são o
DAVIC (Digital Audio Video Council), o HAVi (Home Audio Video Interoperability) e
o pacote DVB (Digital Video Broadcasting) Application. Os equivalentes funcionais
destas APIs no Java DTV são, respectivamente, os pacotes Transport, LWUIT
(Lightweight UI Toolkit) Application. Vale ressaltar que as APIs do Java TV também
6 www.java.com/pt_BR
34
estão inclusas no ambiente Ginga-J, além da APIs Connected Device Configuration,
Foundation Profile e Personal Basis Profile.
Por fim, aplicações híbridas não são puramente declarativas nem imperativas,
elas possuem entidades com conteúdo de ambos os grupos. Frequentemente, aplicações
declarativas fazem uso de conteúdos em script que são de natureza imperativa, e podem
também referenciar um código imperativo embutido. Da mesma forma, aplicações
imperativas podem referenciar conteúdos declarativos, ou até construir e iniciar a
apresentação de um conteúdo declarativo.
Figura 9 – Tela da Aplicação Peso Ideal. Fonte: http://clube.ncl.org.br
A aplicação Peso Ideal (Figura 9) é uma aplicação híbrida, desenvolvida no
Laboratório TeleMídia da PUC-Rio, que foi implementada na linguagem NCL-Lua
[SANT’ANNA et al., 2008]. Esta aplicação permite que o telespectador informe, com o
controle remoto, a sua altura e receba seu peso ideal com base no IMC (Índice de Massa
Corporal). Para implementá-la, foi necessário calcular o IMC a partir da altura
informada pelo usuário. Como a linguagem declarativa NCL não dá suporte a esse tipo
35
de cálculo, ele foi implementado na linguagem Lua, que é uma linguagem de script que
faz parte do ambiente declarativo do middleware Ginga. Lua7 é uma linguagem de
programação leve, rápida e muito poderosa, projetada para estender aplicações. Ela é
tipada dinamicamente, interpretada a partir de bytecodes para uma máquina virtual
baseada em registradores, tem gerenciamento automático de memória com coleta de
lixo incremental. Lua possui uma sintaxe simples e mecanismos para descrição de dados
baseadas em tabelas associativas e também em semântica extensível. Devido a todas
essas peculiaridades, Lua é uma linguagem ideal para configuração, scripting e
prototipagem rápida.
De uma forma geral, as aplicações para TV Digital são baseadas na
sincronização espacial e temporal entre os seus objetos de mídia. Estes últimos são
vídeos, áudios, imagens ou textos que não são definidos pela linguagem, mas sim
individualmente, baseados em ferramentas de terceiros. Olhando apenas esse lado, seria
preferível usar uma linguagem declarativa, que unisse esses elementos de forma simples
e que abstraísse as complexidades de implementação que uma linguagem imperativa
trás consigo, tornado o trabalho mais direto e prático. No entanto, é um erro pensar que
uma linguagem declarativa sempre será vantajosa, pois ela é específica. Ela será
vantajosa quando seu desenvolvimento depender apenas de recursos previstos no
projeto da linguagem. Contudo, quando a aplicação necessitar de recursos não previstos,
a solução pode se tornar complicada ou até mesmo impossível. Dependendo do que se
deseja realizar, apenas uma linguagem imperativa desempenharia tal tarefa. Por
exemplo, processamento matemático, manipulação sobre textos, uso do canal de
interatividade, controle fino do teclado, animações, etc, são tarefas que necessitam de
uma linguagem imperativa.
7 www.lua.org
36
Percebe-se que criar uma aplicação interativa para TVDI é uma tarefa complexa.
Apenas profissionais de informática familiarizados com a linguagem de programação
referente a um determinado ambiente do middleware, declarativo ou imperativo, serão
capazes de criar aplicativos interativos. Mesmo no caso das aplicações declarativas,
seria difícil para alguém que nunca escreveu linhas de código realizar tal tarefa. De fato,
essa seria uma ocupação para programadores.
2.3 Peopleware e a TVDI
Atualmente, um grande desafio é a criação dos programas interativos (programa
convencional mais interatividade) para TVDI; pois para isso, é necessária a
aproximação dos profissionais de informática aos de comunicação. Estes dominam as
atividades relacionadas ao desenvolvimento de programas de TV [BONASIO, 2002],
aqueles dominam as atividades relacionadas ao desenvolvimento de software (Figura
10).
Figura 10 – Processo de Desenvolvimento de Programas para TVDI. Fonte: [TAVARES, 2004]
37
A redação do telejornal terá que atuar em parceria com designers, para criar o
desenho das telas, e com engenheiros de softwares, para desenvolver aplicativos
apropriados, pensando sobre que tipo de interatividade (local, intermitente ou plena)
seria mais bem aproveitada em determinada reportagem.
O resultado dessa aproximação é a reciclagem dos profissionais de ambas as
áreas. As novas emissoras de TVDI exigirão profissionais de comunicação que
entendam mais sobre tecnologia, bem como profissionais de informática que dialoguem
na linguagem da comunicação. Além disso, ao observar as emissoras européias,
percebemos que novos setores estão sendo incorporados. Alguns desses setores e a nova
distribuição de funções podem ser observados na Tabela 1.
Tabela 1 – Equipes engajadas na produção de uma emissora de TVDI. Fonte: [GAWLINSKI, 2003]
Equipe/Setor Descrição
Produção Definição do programa, storyboard, design prévio e entrega definitiva do pedido
Design Gráfico Cria as telas da programação, preocupando-se com a estética e funcionalidade
Técnica Cuida das especificações técnicas do programa e responsabiliza-se pela construção e manutenção das aplicações
Operação e Conteúdo Elabora versões interativas para o programa: gerando conteúdos multimídia e ofertas do canal, promovendo quiz e enquetes. Também testa e executa as aplicações, após a finalização.
Marketing e Gerenciamento Comercial Negocia com fornecedores de conteúdo e estimula novas receitas (serviços promocionais, estratégias publicitárias, marketing viral)
Tendo em vista esse novo cenário, em que novas equipes e novas tarefas
surgem, percebe-se um problema crucial dentro do contexto jornalístico: o tempo.
Retomando a discussão iniciada na introdução deste trabalho, não se pode esquecer que
uma aplicação para TVDI é um software como outro qualquer. Portanto, sua
38
implementação deve se basear em algum modelo de processo de desenvolvimento com
etapas bem definidas. Contudo, as aplicações para TVDI estão inseridas em um
contexto bastante diferente se comparadas aos softwares tradicionais. A dinamicidade
que a TV exige é muito intensa e isso tem que ser levado em consideração no processo.
Assim, a existência de vários setores envolvidos no processo de criação de
aplicativos para TVDI pode atrasá-los e encarecê-los. Com isso, o tempo gasto entre a
aplicação pronta e a notícia responsável por sua concepção seria tamanho a ponto do
propósito do aplicativo já não existir mais. Outro problema é a dependência da equipe
de comunicação em relação à equipe de informática no tocante a criação de aplicações
interativas, fator que pode atrasar ainda mais o processo.
Uma alternativa para resolver esse problema é a utilização, por parte da equipe
de informática, de ferramentas de autoria para auxiliar a criação das aplicações
interativas (exemplos no capítulo 3), acelerando assim o processo. Uma ferramenta de
autoria permite a criação de software a partir de uma interface gráfica, sem que seja
necessária a codificação das ações desejadas em linhas de código. Dessa forma, ela
abstrai toda, ou pelo menos parte, da complexidade da programação. Mesmo assim,
caso seja necessário, estes sistemas de autoria possuem uma linguagem de programação
que pode ser utilizada para programar ações mais elaboradas do ponto de vista
computacional.
Essa estratégia pode resultar em algum ganho de tempo, no entanto, ainda não o
suficiente para acompanhar a dinâmica de um telejornal. Além disso, também não
resolve a questão da dependência dos jornalistas em relação à equipe de informática. De
acordo com [BANDRES et al, 2002], o jornalista tem o domínio de praticamente todo o
processo de produção de matéria atual, desde o momento em que ela é composta até a
39
edição realizada no computador, cumprindo tudo em tempo ágil e com alto padrão de
qualidade técnica. Eles devem dominar não só o conteúdo e as técnicas de redação da
notícia, como também ter conhecimentos sobre tecnologia. O jornalista, ao assumir
novas funções, reduz os encargos das empresas. Dessa forma, as emissoras poderão ter
uma equipe de informática mais enxuta.
Ao atribuir a tarefa de criar aplicativos interativos aos jornalistas se ganhará
tempo e se dará mais independência destes em relação à equipe de informática. Para que
isso ocorra, no entanto, novas ferramentas de autoria são necessárias, pois as atuais são
voltadas para profissionais de informática. Para manuseá-las, faz-se necessário conhecer
a linguagem de autoria da ferramenta e, dependendo da tarefa, conhecer a própria
linguagem de programação. Assim, não seria viável para um jornalista operá-las, visto
que ele não domina essas linguagens.
Para apoiar a criação de aplicações interativas na TVDI, atualmente, contamos
com ferramentas que podem ser classificadas em dois domínios: domínio da linguagem
de programação (plug-in NCL Eclipse8, Xletview9, STB Virtual Ginga-NCL,10etc.); e
domínio da linguagem de autoria (Composer10, AltiComposer, etc.) Nas primeiras, as
aplicações são escritas em linha de código e é necessário o total domínio da linguagem
de programação; nas ultimas, o desenvolvimento segue o modelo de autoria da
ferramenta. No caso do Composer, por exemplo, para se criar uma aplicação é
necessário conhecer conceitos como região, descritor, nó de mídia, dentre outros, que
não fazem parte da linguagem do profissional de Comunicação.
8 http://laws.deinf.ufma.br/~ncleclipse/9 www.xletview.org/10 www.ncl.org.br/ferramentas.html
40
Portanto, faz-se necessário uma ferramenta que abstraia toda a complexidade da
programação ou da linguagem de autoria, e que dialogue na linguagem do domínio de
uma redação telejornalística. O sistema de automação para redação de telejornalismo,
chamado Easynews11, é um exemplo de ferramenta de tal domínio. Ela oferece
funcionalidades de cadastros, teleprompter, espelho, ronda, dentre outras que são
inerentes a uma redação de telejornal. Para ilustrar a discussão, a Figura 11 apresenta as
ferramentas mencionadas em seus respectivos domínios.
Figura 11 – Associação das ferramentas aos seus respectivos domínios
11 http://easynews.syb.com.br/
41
No capítulo seguinte serão apresentadas em detalhes ferramentas que ilustram o
cenário atual em artefatos computacionais para o desenvolvimento de aplicativos
interativos para TVDI.
42
3. INICIATIVAS NO DESENVOLVIMENTO DE APLICATIVOS INTERATIVOS PARA TVDI
Neste capítulo são apresentados alguns trabalhos que visão apoiar a criação de
software para TVDI. Os trabalhos estão separados de acordo com a classificação
abordada no subtópico 2.3 do capítulo anterior. Na seção 3.1 são apresentados os
trabalhos pertencentes ao domínio da linguagem de programação. Na seção 3.2 são
apresentados os trabalhos pertencentes ao domínio do modelo de autoria. Na seção 3.3
são apresentados os trabalhos pertencentes ao domínio da linguagem da Comunicação.
Na seção 3.4, por fim, é apresentada uma discussão sobre esses trabalhos e a relação
deles com o trabalho proposto.
3.1 Domínio da Linguagem de Programação
3.1.1 XTemplate 3.0
O Xtemplate 3.0 [SANTOS & SAADE, 2009] é uma linguagem desenvolvida,
por meio da extensão de suas versões anteriores, visando facilitar a autoria de
documentos hipermídia usados na criação de conteúdo interativo no SBTVD. Para
tanto, ela define templates de composição para documentos NCL 3.0. Templates de
composição hipermídia definem estruturas de nós e elos que podem ser reutilizadas em
diferentes contextos de documentos NCL 3.0. A especificação da linguagem foi
realizada usando uma abordagem modular em XML Schema de acordo com o padrão
W3C.
Na Figura 12 observa-se o processamento de um documento NCL usando
templates de composição. Quando um contexto NCL utiliza um template de
composição, é necessário um pré-processamento do documento NCL antes de sua
execução em uma implementação do middleware Ginga. Esse processo, realizado pelo
43
processador de templates, transforma o documento NCL com templates em um
documento NCL 3.0 completo, contendo os elementos definidos no documento original
e as instancias definidas no template, além das relações, regiões e descritores por ele
especificados.
Figura 12 – Processamento de um documento NCL usando templates de composição. Fonte: [SANTOS & SAADE, 2009]
3.1.2 NCLWizard (XWizard)
A fim de criar novos wizards, para a ferramenta NCLWizard [SOARES NETO
& SOARES, 2008], uma especificação XWizard descreve como se dá a interface com o
usuário. Ela também identifica quais elementos e atributos XML do arquétipo de
documentos relacionado podem ser modificados de acordo com as respostas dadas pelo
autor. Informalmente, arquétipos podem ser vistos como documentos quase prontos que
ainda requerem o preenchimento de alguns pontos em aberto que os tornam únicos. O
plano de execução descrito em XWizard é interpretado para compor dinamicamente a
interface com o autor bem como gerar um novo documento com base nas respostas do
autor.
Um arquivo XWizard pode definir, basicamente, um formulário (elemento
<wizard>) com várias telas (elemento <screen>) contendo uma seqüência de perguntas
(elemento <question>) que o usuário deve responder para criar um novo documento. A
resposta dada pelo autor resulta em alterações no arquétipo em termos de valores de
44
atributos (elemento <answer>) ou na criação de novos elementos (elemento
<multiple>).
A Figura 13 ilustra um exemplo descrito em XWizard que é constituído por uma
tela identificada como “screen0” com três perguntas identificadas por “qHtmlPane”,
“qFileBox” e “qComboBox”. A correspondência entre os elementos XML e a interface é
mostrada através das setas em vermelho.
Figura 13 – Exemplo de especificação XWizard e a respectiva interface gerada. Fonte: [SOARES NETO & SOARES, 2008]
3.2 Domínio do Modelo de Autoria
3.2.1 LimSee2
O LimSee2 [DELTOUR & ROISIN, 2006] (Figura 14) é uma ferramenta de
autoria para documentos SMIL [SMIL, 2005] com múltiplas visões integradas, de modo
que uma modificação em uma visão é refletida nas demais. A ferramenta foi
desenvolvida pelo grupo de pesquisa WAM (Web Adaptation and Multimedia) do
Institut National de Recherche en Informatique (INRIA).
45
A ferramenta possui uma visão estrutural na qual o documento SMIL é
organizado na forma de uma árvore; uma visão espacial na qual as regiões são criadas e
manipuladas; uma visão temporal na qual os elementos são representados por retângulos
cujo comprimento está relacionado à sua duração; e, por fim, uma visão textual na qual
o código fonte SMIL pode ser visualizado e alterado. É importante destacar que a
linguagem SMIL não é voltada para TV Digital.
Figura 14 – Inteface da ferramenta LimSee2
3.2.2 Cardinal Studio Professional 4
A Cardinal Systems fornece soluções de software inovadoras baseadas em
radiodifusão digital, com foco na criação, gestão e disseminação de conteúdo para o
DVB12.
Cardinal Studio™ é uma ferramenta de autoria, desktop, de forma gráfica
destinada aos criadores de conteúdo de TVDI para o padrão Europeu DVB-MHP. Por
12 www.dvb.org/
46
meio de sua interface, os serviços interativos podem ser criados a partir do zero ou ainda
usando templates pré-concebidos.
O modelo de autoria da ferramenta possui entidades chamadas “Atos” que
servem para fazer a estruturação de um aplicativo da maneira mais abstrata oferecida.
Essas entidades podem ser interpretadas como cenas. Os atos são formados por
componentes classificados em visíveis ou invisíveis. Os componentes visíveis, como o
próprio nome sugere, são elementos visuais básicos como áreas de texto, botões e
painéis. Dentro desse grupo ainda existe outra subdivisão, os componentes de
background e focáveis. A diferença entre eles é que os componentes focáveis podem ser
usados para navegação com o controle remoto, enquanto os componentes de
background não. Os componentes invisíveis são estruturas que desempenham algum
papel específico na aplicação, sendo responsável por alguma funcionalidade não
perceptível visualmente como o canal de retorno ou uma conexão HTTP, por exemplo.
Dentro dos atos, os componentes são estruturados em camadas, podendo estas
serem compartilhadas entre os atos. Tem-se uma camada invisível, camada gráfica,
camada de vídeo, entre outras. Dentro de um ato, os componentes só podem ser
adicionados de acordo com as características da camada corrente, ou seja, somente
componentes invisíveis podem ser adicionados na camada invisível.
Atualmente a ferramenta encontra-se descontinuada e não existem mais
informações disponíveis em sua antiga Home Page.
3.2.3 Icareus iTV Suite Author
Icareus Interactivating TV13, uma empresa de TV digital interativa localizada em
Helsinque, Finlândia, assumiu Cardinal Studio™ em 3 de Setembro de 2008. O
13 http://icareus.com/
47
Cardinal Studio™ deixou de receber suporte e foi substituído por um produto similar
chamado Icareus iTV Suite Author.
Figura 15 – Interface da ferramenta Icarus iTV Suite Author
Icareus iTV Suite Autor (Figura 16) é uma ferramenta de autoria para a criação
de aplicações para TVDI, de forma visual, cujo foco está sob o conteúdo, a interface e a
estrutura do serviço interativo. A ferramenta suporta as seguintes plataformas/padrões:
MHP, OCAP, True2Way, IDway-J e Blu-ray.
A fase de edição gera arquivos de aplicação especifica (.Nkr), que descrevem a
estrutura, leiaute, conteúdo e funções da aplicação de TVDI. É fornecido suporte a
conteúdo dinâmico (texto e imagens), bem como a configuração do canal de retorno. O
fluxo de trabalho possui uma separação entre os diferentes papéis, como designers
gráficos, programadores, etc., permitindo-lhes trabalhar de forma independente.
48
Por meio de cliques do mouse, pode-se construir a estrutura e o leiaute de uma
aplicação. Depois, adicionar o conteúdo e gráficos e, por fim, realizar testes usando o
emulador Icareus iTV Suite Emulator.
3.2.4 Alti™Composer
A Alticast™14 oferece softwares para a criação, distribuição e recepção de
conteúdo para TV interativa baseado nos padrões abertos DVB-MHP e tru2way.
O Alti™Composer é uma ferramenta baseada em Java que suporta o padrão de
transmissão digital DVB (Digital Video Broadcast). Para programadores mais
experientes, de forma semelhante ao Cardinal Studio™, é possível criar componentes
personalizados e estender a API CDK (Component Development Kit) da ferramenta.
No modelo de autoria da ferramenta uma Scene contém Planes que contém
vários Shots e Actors. Os Planes podem ser compartilhados com outras Scenes, no
entanto, os Shots e Actors de um determinado Plane não podem ser compartilhados com
outros Planes. Todos estes serão explanados a seguir.
Semelhantemente ao Cardinal™ Studio, um Actor se divide em visual e não-
visual. Um actor visual são elementos gráficos apresentados ao telespectador como
caixas de texto e figuras; já um actor não-visual serve para ajudar as aplicações a
funcionarem devidamente como, por exemplo, a abstração de um botão de controle
remoto.
Dá-se o nome de Shot a unidade básica na qual os usuários podem navegar no
conteúdo interativo. Também podemos entendê-lo como um contêiner de Actors. O
Plane é a unidade básica para salvar e carregar conteúdo para a apresentação; e a Scene
14 http://www.alticast.com
49
é a unidade básica para fazer pré-carga de conteúdo para apresentação e, por isso, todos
os Actors, Shots e Planes são carregados junto a Scene antes do aplicativo ser iniciado.
Além da arquitetura de componentes apresentada, ainda existe o chamado
Behavior. Ele é um script que diz como cada componente deve responder a um
determinado evento. Existem Behaviors que podem ser editados em tempo de criação
para realizar uma operação desejada e ainda outros que já estão prontos para serem
usados. Em relação aos prontos, tem-se o Effect, que é um objeto Java que leva um
Actor de um estado para outro e também servem para mudar propriedades ou a
aparência visual do mesmo. Também há o Transition que serve para dar um efeito
visual mais interessante ao aplicativo.
3.2.5 Composer
O Composer [GUIMARÃES, 2007] é uma ferramenta de autoria de documentos
NCL (Nested Context Language) para TVDI desenvolvido pelos pesquisadores do
laboratório TeleMídia da PUC-Rio. Ele adota uma abordagem em que se trabalha com
diferentes tipos de abstrações, onde cada uma delas apresenta vantagens e desvantagens.
Dessa forma, dependendo das funcionalidades almejadas, far-se-á necessário usar mais
de um tipo de abstração.
Além de uma visão textual com recursos que favorecem a especificação direta de
programas na linguagem NCL, padronizada para a especificação de aplicações no
ambiente declarativo do SBTVD, o Composer oferece uma visão gráfica estrutural, uma
visão gráfica de leiaute e uma visão gráfica temporal.
A visão estrutural usa uma representação gráfica para abstrair as principais
entidades definidas na NCL. Nela o autor pode criar, editar e apagar objetos de mídia
50
que compõem um documento, composições (conjuntos de objetos e seus
relacionamentos), e elos. Os elos são relacionamentos entre objetos por meio dos quais
são sincronizados os possíveis eventos em um programa NCL, por exemplo, iniciar a
execução de uma mídia simultaneamente a outra, finalizar uma mídia imediatamente
após o término de outra, etc.
A visão de leiaute abstrai a disposição espacial dos objetos de mídia nos
dispositivos de exibição. Através dessa visão o autor pode criar, editar e apagar regiões
espaciais associadas à exibição inicial dos objetos.
Por fim, a visão temporal abstrai os relacionamentos temporais entre os objetos
de mídia, permitindo que a especificação temporal dos programas seja realizada através
da distribuição gráfica dos objetos em relação a um eixo temporal.
No Composer, com o intuito de oferecer um ambiente integrado aos autores, as
visões existentes funcionam de forma síncrona. Como as outras ferramentas
apresentadas, ele também dispõe de um simulador para a qualquer momento disparar a
exibição de um documento NCL.
51
Figura 17 – Interface da ferramenta Composer : Tela da Visão Textual
3.2.6 iTV Project
O iTV Project [OLIVEIRA et al., 2008] é uma ferramenta de autoria baseada
em um ambiente Web. A ferramenta foi desenvolvida baseada na especificação GEM,
padrão para o MHP. Seu principal objetivo é o desenvolvimento rápido de aplicativos
para TVDI através da edição visual de componentes. Por meio da ferramenta, é possível
adicionar gráficos a GUIs e gerenciar tanto eventos associados a cada componente
quanto a navegação entre as diferentes telas da aplicação.
Figura 16 – Interface da ferramenta Composer : Tela da Visão Leiaute
52
O iTV Project é conectado ao framework TUIG , atuando, apenas, como um
front-end para o usuário (Figura 18). Para criar o front-end foi usada a linguagem
HTML; para a transmissão de dados/codificação foi usado JavaScript/JSON a fim de
assegurar uma melhor utilização do recursos da máquina do usuário. O produto final da
ferramenta é um arquivo XML que é compatível com framework TUIG. Assim, o iTV
Project só gera os XMLs, mas o framework TUIG ainda é responsável por interpretá-los
e gerar as classes Java correspondente às aplicações interativas.
Figura 18 – Interface da ferramenta iTV Project. Fonte: [OLIVEIRA et al., 2008]
3.2.7 Contextual Ginga
A Contextual Ginga [CARVALHO & FERRAZ, 2010] (Figura 19) é uma
ferramenta de autoria desenvolvida em Java para ambiente desktop que permite a
produção de aplicações interativas sensíveis ao contexto para TV digital. Ela gera
aplicações que sejam executadas na plataforma Ginga-NCL, gerando tanto códigos
NCL como Lua.
53
A ferramenta se utiliza das seguintes categorias de informações contextuais
levantadas por [MORSE et al. 2000]: Who, When e Where. A categoria Who possui
propriedades que definem a faixa etária e o sexo do usuário. A categoria When possui
propriedades que definem a data e a hora inicial e final, e o dia da semana que
determinam quando o usuário representado por um dado persona está assistindo TV. A
categoria Where possui como propriedades o país, o estado, a cidade e o código postal.
Na ferramenta, estas três categorias determinam um persona. Persona é um conceito
utilizado no desenvolvimento de produtos com design centrado no usuário. Ele
representa de forma imaginária o usuário através de suas características principais,
devendo ser construído a partir de dados especificados sobre pessoas reais [PRUITT &
ADLIN, 2006].
Figura 19 – Interface da Ferramenta Contextual Ginga. Fonte: [CARVALHO & FERRAZ, 2010]
3.3 Domínio da Linguagem da Comunicação
3.3.1 NCL Wizard (Wizard)
O NCLWizard [SOARES NETO & SOARES, 2008] é uma ferramenta que faz
uso de formulários passo-a-passo (wizards) para direcionar e restringir o autor na
concepção de novos programas interativos. A ferramenta é composta por três elementos
54
principais (Figura 20): o Gerador e o Interpretador de Interfaces e o Gerador de
Documentos. O primeiro elemento é responsável pela leitura do plano de execução e
construção da interface com o autor de documentos. O segundo elemento controla a
interface propriamente dita com o usuário e repassa as respostas dadas pelo usuário para
o gerador de documentos. Finalmente, o terceiro elemento engloba a geração de código
e lida com detalhes específicos da linguagem alvo, instanciando o arquétipo de acordo
com as opções e respostas do usuário.
Figura 20 – Atores e Arquitetura da ferramenta NCLWizard. Fonte: [SOARES NETO & SOARES, 2008]
3.4 Discussão
A seguir, a Tabela 2 sumariza as principais características das ferramentas
discutidas nesse capítulo. Vale salientar que o foco no usuário refere-se a uma maior
abstração dos conceitos de programação e consequentemente limita o número de
recursos para a criação. No caso deste trabalho, o usuário é o jornalista. Já o foco na
aplicação interativa indica se a tecnologia é voltada para TVDI.
55
Tabela 2 – Tabela de Análise Comparativa das Ferramentas para Criação de Aplicativos Interativos para TVDI
Ferramenta Suporte as Linguagens
Foco no usuário
(Jornalista)
Foco na aplicação interativa
Distribuição Padrões/Plataformas
Conhecimentos requeridos
XTemplate 3.0
NCL Não atende Atende Acadêmica Ginga-NCL Conhecer linguagem
NCLWizard
(XWizard)
NCL Não atende Atende Acadêmica Ginga-NCL Conhecer linguagem
LimSee2 SMIL Não atende Não atende Acadêmica Multi-plataforma
Conhecer linguagem/ Modelo de autoria
Cardinal Studio 4
Java Não atende Atende Comercial DVB Conhecer modelo de autoria
Icareus ITV Suite Author
Java Não atende Atende Comercial DVB, True2way,Idway-J e Blue-Ray
Conhecer modelo de autoria
AltiComposer
Java Não atende Atende Comercial DVB e Tue2Way
Conhecer modelo de autoria
Composer NCL Não atende Atende Acadêmica Ginga-NCL Conhecer modelo de autoria
iTV Project Java Não atende Atende Acadêmica GEM Conhecer modelo de autoria
Contextual Ginga
NCL e Lua Não atende Atende Acadêmica Ginga-NCL Conhecer modelo de autoria
NCLWizard
(wizard)
NCL Parcialmente Atende Acadêmica Ginga-NCL –
Observa-se que existe uma variedade de ferramentas, linguagens e estratégias
que visam apoiar a criação de aplicativos para TVDI. Contudo, com exceção da
ferramenta NCL Wizard, todas exigem um conhecimento sobre algum tipo de
linguagem ou modelo de autoria, fato que dificulta a atribuição da tarefa de criação aos
jornalistas. Mesmo assim, apesar de se propor a abstrair essas complexidades, a
ferramenta NCL Wizard não apresenta em [SOARES NETO & SOARES, 2008]
qualquer tipo de experiência com usuários de um domínio diferente da informática. O
56
trabalho também apresenta resultados mais concretos na parte de suporte ao
desenvolvedor de wizards por meio da linguagem Xwizard.
Constata-se que as experiências supracitadas, apesar de serem iniciativas que
visão apoiar a criação de aplicativos interativos para TVDI, não são, de fato, trabalhos
relacionados à ferramenta iTVnews. Em outras palavras, com exceção da NCL Wizard,
as ferramentas apresentadas pertencem ou ao domínio da linguagem de programação ou
ao domínio do modelo de autoria. Dessa forma, elas não se aproximam do que a
ferramenta iTVnews se propõe a contemplar. Nenhuma outra ferramenta tem por
objetivo oferecer ao jornalista, usuário não-especialista, uma forma simples para
compor aplicativos interativos para TVDI, sendo, portanto, uma iniciativa única que
deve ser ressaltada como grande contribuição.
No capítulo seguinte é apresentada a ferramenta iTVnews, bem como todo o
relato das experiências obtidas ao longo do seu desenvolvimento.
57
4. A FERRAMENTA ITVNEWS
Este capítulo apresenta a ferramenta iTVnews. A seção 4.1 apresenta uma visão
geral sobre a ferramenta e seu funcionamento. A seção 4.2 apresenta a análise da
ferramenta, em que são apresentadas as abordagens usadas para levantar os requisitos,
visão de casos de uso e arquitetura. A seção 4.3 apresenta como prova de conceito o
módulo de criação de enquete.
4.1 Visão Geral
A iTVnews é uma ferramenta, desenvolvida em Java, que visa automatizar a
criação de aplicativos interativos em TVDI (enquete, quiz, chat, etc.) para telejornal. Ela
foi concebida no domínio da linguagem de um telejornal, ou seja, abstraindo a
complexidade de programação e conceitos da programação. A atribuição da tarefa de
criação desses aplicativos aos jornalistas foi uma das motivações para tal ferramenta.
Assim, os jornalistas terão mais autonomia no processo de criação de matéria interativa;
será possível desenvolver os aplicativos em tempo hábil; e, por fim, existirá uma
contenção de gastos pelo enxugamento das caras equipes de designers e engenheiros de
softwares atualmente necessários.
O ambiente é composto pelos seguintes componentes que são detalhados
adiante: a aplicação desktop, o repositório e os módulos de criação de aplicativos
interativos. Estes últimos ficarão armazenados no repositório. No momento em que o
jornalista desejar criar uma matéria interativa como, por exemplo, uma entrevista com
uma enquete, bastará recuperar do repositório, por meio da aplicação desktop, o módulo
relacionado à criação de enquete. Este módulo é, basicamente, um formulário por meio
do qual o jornalista preenche algumas informações referentes à enquete e, por meio
dele, terá a enquete pronta para ser multiplexada com o áudio e o vídeo.
58
4.2 Análise da Ferramenta iTVnews
Na realização da etapa de análise da ferramenta proposta, foi utilizada a
metodologia proposta por [LARMAN, 2002]. Nesta subseção é apresentada a etapa de
identificação dos requisitos, especificação de requisitos, visão de casos de uso, expansão
dos casos de uso mais importantes e a arquitetura da ferramenta iTVnews.
4.2.1 Levantamento de Requisitos
A iTVnews é uma proposta de ferramenta para o jornalista. Portanto, tendo
ciência da importância em compreender bem o domínio em que a ferramenta será
empregada, a primeira atitude tomada em seu processo de desenvolvimento foi articular
a parceria entre o LAVID e a TV Cabo Branco, afiliada da Rede Globo na Paraíba.
Essa parceria promoveu à aproximação da informática a comunicação, em uma
experiência muito rica e proveitosa. Como frutos, destacam-se a construção de diversos
aplicativos pilotos, os direcionamentos para a ferramenta iTVnews e a conscientização
dos profissionais da TV Cabo Branco sobre o leque de possibilidades que a TVDI
oferece.
Para capturar os requisitos funcionais e não-funcionais, bem como identificar
quais aplicativos interativos seriam os mais interessantes para os telejornais da
emissora, adotou-se algumas estratégias como: entrevistas e questionários; prototipação;
e workshops de interatividade. A seguir, as subseções abordão cada uma dessas
atividades.
4.2.1.1 Entrevistas, Reuniões e Visitações para Conhecimento do Domínio
Inicialmente, a equipe do LAVID entrou em contato com a emissora para
conhecer a infraestrutura com a qual eles trabalham, e o conhecimento prévio sobre
59
TVDI que seus profissionais já possuíam. Reuniões com a diretoria de telejornalismo e
os profissionais da redação ajudaram a equipe a colher informações, discutindo sobre a
proposta da ferramenta iTVnews. Ao visitar cada setor, obteve-se a compreensão do
processo interno da instituição; ou seja, quais seus costumes, quais os responsáveis por
cada departamento, a dinâmica de trabalho, e, por fim, quais as formas usadas, até
então, para buscar interagir com os telespectadores.
Um serviço interativo oferecido atualmente pela emissora é a realização de
enquetes por meio da rede de telefonia. Hoje, o processo de criação de uma enquete –
acompanhe no infográfico da Figura 21 – na TV Cabo Branco se inicia na definição do
tema. A equipe de telejornalismo elabora uma pergunta e as alternativas a serem
escolhidas pelo público, tendo por base algum acontecimento relevante e recente. Em
seguida, a enquete é colocada na pauta do jornal por meio da ferramenta Easynews que
é um sistema de automação para redação de telejornalismo (1). Depois de colocada na
pauta, um e-mail é enviado para a equipe de informática da emissora informando sobre
a enquete (2). Por meio de uma aplicação PHP (Hypertext Preprocessor), criada pelo
próprio pessoal da emissora, chamada F5PLUS, a enquete é criada. Essa aplicação é o
lugar no qual são inseridas a pergunta e as suas alternativas. Feito isso, ela associa cada
alternativa a um número de telefone que posteriormente será apresentado aos
telespectadores. Ela também gerencia os servidores que estão interligados a modems
computando, dessa forma, cada ligação realizada. Ao término de cada ligação, a
aplicação apresenta uma mensagem em áudio para os participantes informando-os sobre
o sucesso do recebimento do voto. Após criar a enquete, basta ativá-la para que os
participantes possam começar a votar (3).
60
Figura 21 – Processo atual de realização de enquetes
Para que a comunidade saiba da existência da enquete, menciona-se sobre a sua
existência nos intervalos da programação da emissora antes do telejornal, provocando os
telespectadores a ligarem e participarem (4). Assim, os telespectadores telefonarão e
terão seus votos computados (5). Vale salientar que ao realizar a ligação e ter seu voto
registrado, os participantes ainda não têm nenhuma ideia do resultado parcial da
enquete. Já no fim do processo, as ligações são registradas nos servidores da emissora
(6) e chega o momento de apresentar o resultado final da enquete no telejornal. Para
isso, uma mensagem é encaminhada ao operador de caracteres (7) que coloca na tela da
TV o resultado ao passo que o apresentador comenta sobre ele (8).
Cientes do processo atual, a equipe do LAVID preparou um infográfico para
ilustrar aos profissionais da TV Cabo Branco como será o processo de criação de
enquetes usando a ferramenta proposta e com a TVDI. Inicialmente, a enquete –
acompanhe a Figura 22 – é colocada na pauta do telejornal de forma similar ao processo
61
anterior (1). Contudo, de agora em diante, são rumos totalmente novos. Levando em
consideração que o componente enquete já tenha sido previamente desenvolvido pela
equipe de informática, o próprio jornalista, por meio da ferramenta iTVnews, criará a
enquete interativa. Ele buscará a enquete no repositório, recuperando-a. Depois, digitará
a pergunta e suas respostas e escolherá uma das interfaces pré-definidas de acordo com
o telejornal para o qual a enquete será desenvolvida (2). Tendo terminado a
configuração da sua enquete, ela será multiplexada juntamente com a programação – o
áudio e o vídeo (3). Agora o fluxo multiplexado será preparado para ser transmitido
pelo canal de difusão – cabo, satélite, radiodifusão – até o receptor na casa dos
telespectadores (4). Nesse momento – por meio da TV com STB ou dispositivo móvel –
um ícone indicando a existência da enquete aparecerá e ela poderá ser carregada e
finalmente votada pelo usuário (5). Através do canal de retorno (6), o voto é registrado
no servidor de aplicação que pode estar na própria emissora ou em outro ambiente (7).
Um grande diferencial da enquete na TVDI é a possibilidade de acompanhar seu
resultado parcial, não sendo necessário esperar até a exibição do telejornal para ter um
feedback das parciais da enquete. No fim do processo, o resultado final poderá ser
apresentado no telejornal.
62
Figura 22 – Processo de criação de enquetes com a ferramenta iTVnews
4.2.1.2 Aplicações Piloto
A fim de apresentar aos jornalistas da TV Cabo Branco o potencial da TVDI e
começar um processo de identificação dos aplicativos com aplicabilidade no contexto
telejornalístico, foi requisitado acesso ao acervo da emissora. Com isso, em cima de
reportagens, entrevistas e matérias gerais dos telejornais, a equipe de informática e
comunicação do LAVID criou alguns protótipos de programação interativa15.
A primeira proposta teve o sentido de apresentar, aos quadros temáticos do JPB
(um dos telejornais da emissora), algumas possibilidades de interatividade ao gênero
informativo. Nesse sentido, buscou-se explorar os recursos de informações
complementares às matérias e uma participação mais ativa da audiência.
15 Protótipos desenvolvidos em NCL. Foram executados localmente, por meio de um pen-drive, em um STB: marca Aiko, modelo HD1018, com middleware Ginga distribuído pela MOPA Embedded Systems
63
Na prática, por exemplo, no quadro “Saúde”, a indicação da interatividade e de
enquete, no início do programa (Figura 23) determina o tipo de intervenção disponível
para o telespectador, naquele programa. A interatividade é acessada por meio do botão
azul do controle remoto, à medida que o “i” aparece na tela, advertindo um novo
conteúdo acessível. Tal conteúdo sugere informações adicionais, que funcionam como
boxes na matéria, possibilitando que o material descartado, em função do fator tempo,
seja reaproveitado, em outra linguagem (textual).
Figura 23 – Tela interativa do quadro “Saúde”, do JPB 1ª edição
64
Figura 24 – Opções da enquete interativa do quadro “saúde” do JPB 1ª edição
Já para responder à pergunta realizada pela produção, os telespectadores teriam
que acessar, a qualquer momento, o botão verde, e, a partir daí, escolher um dos
números relacionados às opções pré-estabelecidas pela emissora, como mostra a Figura
24. Imediatamente, obtém-se a porcentagem parcial da votação, Figura 25. No final do
programa, um especialista analisa o resultado final.
65
Figura 25 – Resultado parcial da enquete interativa do JPB 1ª edição
Considerando que a TV é um instrumento, basicamente, de uso coletivo e, que,
numa família composta por quatro pessoas, por exemplo, a votação geraria certo grau de
desconforto, em razão, de apenas um controle remoto circular entre os supostos
interagentes, cogita-se em, por meio de uma rede bluetooth, estabelecer-se as escolhas
de maneira personalizada, utilizando os celulares, uma vez que a tecnologia Ginga dá
suporte à iniciativa. O mesmo serve para as informações complementares às matérias.
No protótipo construído, os telespectadores podem ver o material textual extra, na
própria TV como mostra a Figura 26, como mencionado anteriormente, porém, num
projeto de convergência, este material pode ser veiculado, em separado, para os
dispositivos móveis dos interessados.
Figura 26 – Informações adicionais sobre a matéria veiculada
66
Figura 27 – Aplicativo com as informações sobre a pessoa desaparecida
Outros quadros do telejornal também mereceram implementações interativas,
como o intitulado “desaparecidos” (Figura 27). No momento em que o parente discursa
sobre quem procura; dados sobre a vítima são enviados ao telespectador, como, por
exemplo: foto mais recente disponível; onde, como e quando foi visto pela última vez;
e, telefone de contato para quem souber do paradeiro. No fim da aplicação, pode-se
abrir uma galeria, na qual estão todos os desaparecidos do mês, oferecendo ao
telespectador a possibilidade de navegar por cada um deles.
Depois do ensaio com os protótipos apresentados, o próximo passo foi mostrar
aos jornalistas da emissora a reação dos telespectadores diante da interatividade. Para
tanto, já que a TV Cabo Branco não possui, ainda, estrutura para enviar dados
sincronizados com o vídeo e receber as respostas dos telespectadores, outra experiência
sinalizadora proporcionou o contato dos cidadãos com a tecnologia de ponta.
67
Neste projeto, em parceria com a rádio 101.7 FM, no dia 25 de setembro,
montou-se um stand do Laboratório, no maior bairro populacional de João Pessoa-PB,
com uma televisão digital e um conversor. A equipe de Comunicação do LAVID e a
diretoria de jornalismo da TV Cabo Branco pensaram em alguns serviços do bairro e
elaboraram as opções da enquete16 do quadro “O bairro que eu quero”, a qual consistia
em saber quais eram o melhor e o pior serviço público daquele lugar . Em seguida, os
programadores e designer desenvolveram o aplicativo para o teste e execução.
Cada alternativa era indicada por números de um a sete. Ao iniciar, o melhor
serviço era questionado (Figura 28 a) e, ao ser elegido, imediatamente passava-se para a
seguinte pergunta, a qual fazia referência ao serviço deficiente (Figura 28 b). Para
computar os votos, pressionava-se a tecla verde, do controle remoto. Para desistir da
interatividade, a qualquer momento, apertava-se a tecla vermelha. A tela final indicava a
porcentagem parcial das duas perguntas, sendo o índice vermelho dos votos atinentes ao
pior serviço e o índice verde, para o resultado do melhor serviço (Figura 29).
(a) (b)
Figura 28 – (a) Tela correspondente às opções “melhor serviço” (b) Tela correspondente às opções “pior serviço”
16 Enquete desenvolvida em NCL-Lua. Foi executada localmente, por meio de um pen-drive, em um STB: marca Proview, modelo XPS-1000, com middleware Ginga distribuído pela RCASOFT
68
Figura 29 – Resultado parcial da enquete
Com o intuito de provocar motivação na população e fazer com que a aplicação
pudesse ter utilidade no telejornal, o vínculo garantiu que material coletado proveria
contribuições para a pauta das próximas edições. Assim, ficou estabelecido que o
resultado do pior serviço renderia matéria para a edição seguinte (28 de setembro) e o
correspondente ao melhor serviço público, para o dia 29 de setembro. Nas duas
reportagens, ouviu-se a população e autoridades competentes do município.
Enquanto pesquisa, a experiência foi válida, pois não só divulgou as atividades
do LAVID, como também incutiu o desejo de participação na audiência, que, por sua
vez, teve o primeiro contato com os recursos da nova TV. Somado a isso, os 250
participantes cooperaram, inconscientemente, com dicas de usabilidade, a partir de
algumas dificuldades de manuseio, constatadas pelos pesquisadores. Ainda que não
tenha sido testada efetivamente nos lares de João Pessoa, a aplicação interativa serviu
como proposta sinalizadora, favorecendo mudanças no contexto da produção
telejornalística e de comportamento dos próprios telespectadores.
69
4.2.1.3 Prototipação da ferramenta iTVnews
Em relação à aplicação Desktop da ferramenta iTVnews, foram apresentados
protótipos de telas aos jornalistas com objetivo de avaliar quesitos como: usabilidade,
navegabilidade, etc. Após alguns refinamentos, chagamos a um modelo em abas,
conforme mostra as Figuras 30, 31 e 32.
A aba “Busca” (Figura 30) é a responsável pela comunicação com o repositório.
Por meio dela, o jornalista digita uma palavra-chave referente ao aplicativo interativo
que ele deseja e, logo depois, clica no botão “Buscar”. O resultado dessa operação é a
lista com os módulos de criação de aplicativos associados à palavra-chave digitada pelo
jornalista. Tendo encontrado o módulo de criação desejado, o jornalista pode recuperá-
lo do repositório por meio do botão “Baixar”.
Figura 30 – Tela exibindo a aba “Busca” da ferramenta iTVnews
70
A aba “Aplicações” (Figura 31) é a responsável pelo gerenciamento dos
módulos de criação recuperados do repositório. Por meio dela, o jornalista visualiza os
módulos existentes em seu computador. Caso ele tenha recuperado um novo módulo na
aba “Busca”, por meio do botão “Atualizar”, é possível renovar a lista atual e perceber a
existência do novo módulo na lista dos módulos existentes. Para usar um dos módulos
de criação, basta selecioná-lo e clicar no botão “Executar”.
Figura 31 – Tela exibindo a aba “Aplicações” da ferramenta iTVnews
Por fim, a aba “Sobre” (Figura 32) possui informações sobre a ferramenta como,
por exemplo, sob que licença o software é distribuído; página na internet; e seção de
ajuda para os usuários.
71
Figura 32 – Tela exibindo a aba “Sobre” da ferramenta iTVnews
4.2.1.4 Workshop de Interatividade e Questionários
No dia 19 de Abril de 2010 foi realizada, pelo LAVID na UFPB, o Workshop de
Interatividade para Telejornalismo. Com o intuito de discutir tecnologias para TVDI no
Brasil, com foco na interatividade para telejornalismo, estiveram presentes diversos
profissionais da área de comunicação, dentre os quais, alguns representantes da TV
Cabo Branco e TV Paraíba, afiliadas da Rede Globo na Paraíba, e da TV UFPB (TV
universitária). Também estiveram presentes doutores, mestres e graduandos da área,
totalizando 41 participantes, fato este que tornou o encontro rico em opiniões tanto da
academia quanto dos profissionais que atuam no mercado.
A fim de abrir a mente dos presentes em relação às novas possibilidades de
interatividade que surgem com o advento da TVDI, foi apresentada uma série de
aplicações explorando recursos interativos diversos. Após esse momento, foi passado
um questionário para que os participantes pudessem expor suas opiniões e sugestões por
escrito, bem como eleger três recursos interativos, dentre os sugeridos, como os mais
72
interessantes para serem explorados. As opções de interatividade propostas estão
enumeradas na Tabela 3.
Tabela 3 – Opções de interatividade propostas
Numeraçã
o
Recurso Interativo
1. Visualização de informações adicionais (fotos ou
textos)
2. Visualização de informações sobre o tempo;
3. Visualização de informações sobre a bolsa
4. Tele texto
5. Votação
6. Enquete
7. Enviar vídeo para emissora pela TV
8. Enviar foto para emissora pela TV
9. Receber informações
10. Personalizar jornal com as preferências do
telespectador
11. Questionário com respostas do tipo "certo ou errado" –
Quiz
Na opinião dos participantes (Figura 33), o anseio por uma programação
personalizada, atendendo as preferências do telespectador será a maior atração em
termos de interatividade para os usuários da TVDI, ficando com 23% dos votos.
Empatados em segundo lugar, com 18%, estão enquetes interativas e o envio de vídeos
73
para a emissora por meio da própria TV. Por fim, em terceiro lugar, com 17%, ficou a
visualização de informações adicionais.
Tomando por base os resultados obtidos na oficina e as experiências com a TV
Cabo Branco, buscamos, a priori, explorar o desenvolvimento do componente enquete
para a ferramenta proposta; pois percebemos sua relevância e vasta aplicabilidade
social. Dessa forma, justificamos o porquê da escolha, baseando-a em opiniões
contundentes de profissionais da área.
Figura 33 – Resultado do questionário do workshop de interatividade para telejornalismo
4.2.2 Visão de Casos de Uso e Especificação de Requisitos
De forma a facilitar a compreensão do comportamento do ambiente e uma visão
geral dos serviços fornecidos aos jornalistas, a Figura 34 apresenta o diagrama de casos
de uso da ferramenta iTVnews.
74
Figura 34 – Diagrama de Caso de Uso da Ferramenta iTVnews
Os requisitos funcionais do ambiente, classificados em evidentes e ocultos, estão
listados na Tabela 4. Enquanto os requisitos funcionais evidentes são efetuados pelo
sistema sem o conhecimento dos jornalistas, os requisitos ocultos são efetuados pelo
sistema sem o conhecimento explícito do mesmo. Por sua vez, os requisitos não-
funcionais, que são restrições colocadas sobre como o sistema deve realizar seus
requisitos funcionais, estão listados na Tabela 5.
Tabela 4 – Tabela de Requisitos Funcionais da Ferramenta iTVnews
Requisitos FuncionaisRef.# Nome Categoria
F1 Permitir ao usuário consultar o repositório de módulos de criação EvidenteF2 Permitir ao usuário realizar o download de módulo de criação EvidenteF3 Permitir ao usuário atualizar lista de módulos de criação EvidenteF4 Permitir ao usuário executar módulo de criação EvidenteF5 Permitir ao usuário configurar aplicação interativa EvidenteF6 Permitir ao usuário gerar aplicação interativa Evidente
Tabela 5 – Tabela de Requisitos Não-Funcionais da Ferramenta iTVnews
Requisitos Não-FuncionaisRef.# Restrição CategoriaNF1 A interface da ferramenta deve ser implementada como
formulários simples e intuitivosInterface
NF2 Deve ser exibida uma barra de progresso indicando o andamento da busca por módulos de criação no repositório.
Interface
NF3O sistema deve apresentar mensagens de alerta ao usuário sempre que houver alguma operação realizada de forma indevida
Interface
NF4 Deve ser exibida uma barra de progresso indicando o andamento da transferência de dados entre a aplicação desktop e o repositório.
Usabilidade
NF5 Deve existir uma aba com um sistema de ajuda ao usuário Usabilidade
75
disponívelNF6 Os módulos poderão criar aplicações Java (Xlets), NCL ou NCL-
LuaEspecificação
NF7A linguagem Java foi adotada no desenvolvimento seguindo cuidadosamente as técnicas de orientação a objetos. Ela permite não especificar quais serão o sistema operacional e a máquina em que o programa irá executar
Hardware e Software
NF8 O sistema deve ser entregue empacotado ao usuário final e com simples instalação
Empacotamento
4.2.3 Expansão dos Casos de Uso
Visando uma compreensão mais profunda dos processos e requisitos da
ferramenta, os principais casos de uso foram expandidos, conforme pode ser observado
nas tabelas adiante.
Tabela 6 – Caso de Uso Expandido: Consultar Repositório
Caso de Uso: Consultar RepositórioAtores: Jornalista
Requisitos Correlacionados:
F1, NF1, NF2, NF3
Finalidade: Permitir ao jornalista realizar uma busca no repositório a fim de encontrar um módulo de criação que atenda a sua necessidade
Sequencia Típica de Eventos:
1. O jornalista seleciona a aba “Busca” da ferramenta iTVnews2. O jornalista digita uma palavra-chave no formulário3. O jornalista inicializa a busca4. A ferramenta se comunica com o repositório e apresenta as
ocorrências da palavra-chave no formulário
Tratamento de Exceções:
3a. Nenhuma palavra-chave foi digitada3a1. A ferramenta exibe mensagem de advertência3a2. Retorna ao fluxo principal no passo 3
4a. Erro na comunicação com o repositório4a1. A ferramenta exibe mensagem de erro 4a1. Retorna ao fluxo principal no passo 4
Tabela 7 – Caso de Uso Expandido: Executar um Módulo de Criação
Caso de Uso: Executar um Módulo de CriaçãoAtores: Jornalista
Requisitos Correlacionados:
F4, NF1, NF3
Finalidade: Permitir ao jornalista executar um módulo de criação dentre os já previamente recuperadas do repositório
Sequencia Típica de Eventos:
1. O jornalista seleciona a aba “Aplicações” da ferramenta iTVnews2. O jornalista seleciona o módulo de criação no formulário3. O jornalista executa o módulo de criação por meio do botão
“Executar”
76
Tratamento de Exceções:
2a. Nenhum módulo de criação foi recuperado do repositório2a1. A ferramenta exibe mensagem de advertência2a2. Retorna ao fluxo principal no passo 1
2b. Erro na execução do módulo de criação2b1. A ferramenta exibe mensagem de erro 2b1. Retorna ao fluxo principal no passo 1
Tabela 8 – Caso de Uso Expandido: Configurar Aplicação interativa
Caso de Uso: Configurar Aplicação interativaAtores: Jornalista
Requisitos Correlacionados:
F5, NF1, NF3
Finalidade: Permitir ao jornalista configurar uma aplicação interativa
Sequencia Típica de Eventos:
1. O jornalista preenche os campos referentes aos dados da aplicação no formulário
2. O jornalista preenche os campos referentes à interface da aplicação no formulário
Tratamento de Exceções:
1a. Nem todos os campos necessários foram preenchidos1a1. A ferramenta exibe mensagem de advertência1a2. Retorna ao fluxo principal no passo 1
2a. Nem todos os campos necessários foram preenchidos2a1. A ferramenta exibe mensagem de advertência 2a1. Retorna ao fluxo principal no passo 1
Tabela 9 – Caso de Uso Expandido: Gerar Aplicação Interativa
Caso de Uso: Gerar Aplicação InterativaAtores: Jornalista
Requisitos Correlacionados:
F6, NF1, NF3
Finalidade: Permitir ao jornalista gerar uma aplicação interativa
Sequencia Típica de Eventos:
1. O jornalista escolhe o diretório no qual a aplicativo será gerado2. O usuário gera a aplicação no diretório escolhido
Tratamento de Exceções:
2a. Acesso a diretório requer permissão do administrador2a1. O SO exibe mensagem de advertência2a2. Retorna ao fluxo principal no passo 1
4.2.4 Arquitetura da Ferramenta iTVnews
A arquitetura em camadas da Ferramenta iTVnews é apresentada na Figura 35.
Ela mostra os componentes que formam a ferramenta: o repositório, a ferramenta
desktop, e os módulos de criação de aplicativos (enquete, quiz, chat, etc.)
77
Figura 35 – Arquitetura em Camadas da Ferramenta iTVnews
Nas subseções seguintes, cada uma das camadas é detalhada.
4.2.4.1 Aplicação iTVnews Desktop
A aplicação desktop da ferramenta iTVnews é o meio pelo qual o jornalista guia
todo o processo de criação de aplicativos interativos. Ela deve ser instalada na máquina
cliente, atuando como a única interface entre o jornalista e o repositório de módulos de
criação. Por meio dela o jornalista realiza a busca, a recuperação e o gerenciamento de
módulos de criação do repositório. Buscando a simplicidade, ela foi desenvolvida em
um esquema de abas, oferecendo uma aba com informações e ajuda; outra que provê
acesso ao repositório; e uma última para gerenciamento dos módulos previamente
recuperados do repositório.
4.2.4.2 Repositório
Em relação à ferramenta iTVnews, os jornalistas são os que fazem reuso dos
módulos de criação de aplicativos (Figura 36). Sempre que eles desejarem criar um
aplicativo interativo, o primeiro passo é buscar no repositório da ferramenta um módulo
78
de criação que contemple a sua necessidade. Dessa forma, a equipe de informática
(engenheiros de software e designers) apenas será requisitada quando surgir uma nova
ideia de aplicativo para telejornal. Nesse cenário, a equipe de informática desenvolve
para reuso e os jornalistas desenvolvem com reuso. Em termos de papéis, a equipe de
informática são os produtores e gerentes do repositório, e os jornalistas são os
consumidores dele.
Figura 36 – Desenvolvimento com/para reuso na ferramenta iTVnews
A ferramenta iTVnews se utiliza de um repositório que apóia o reuso dos
módulos de criação pelos jornalistas, ou seja, ele os armazena e provê mecanismos para
catalogação, busca e recuperação.
Devido à simplicidade, fato que o faz amplamente utilizado, adotou-se o
mecanismo de busca por palavras-chave. Os ativos, previamente catalogados em termos
de palavras-chave, são apresentados após uma busca em função do número de palavras-
chave em comum. Após encontrar o ativo desejado, o jornalista tem a liberdade de
baixá-lo para seu computador por meio da aplicação desktop da ferramenta iTVnews.
79
4.2.4.3 Módulos de Criação de Aplicativos Interativos
Os módulos de criação de aplicativos interativos são os objetos mais importantes
deste trabalho. Eles são os responsáveis pela abstração dos conceitos de informática,
deixando a criação dos aplicativos viável para os jornalistas. Para tanto, foram
desenvolvidos como simples formulários ou wizards por meio dos quais os jornalistas
configurarão uma aplicação. O repositório contém diversos módulos, cada um
responsável por um aplicativo diferente.
Para criar os módulos, inicialmente investiu-se em estudos sobre as aplicações
vigentes no cenário atual. Por exemplo, ao observar as aplicações interativas que estão
disponíveis em São Paulo, nota-se que duas das seis emissoras utilizam a mesma
aplicação do tipo enquete, apenas modificando o leiaute da mesma. É o caso das
aplicações da Rede NGT (canal 48) e da TV Gazeta (canal 11), que são idênticas do
ponto de vista da programação, conforme mostra a Figura 37. Verificamos então que os
questionamentos das enquetes contemplam temas diferentes, mas o funcionamento
global se mantém o mesmo.
(a) (b)
Figura 37 – (a) Enquete Rede NGT (b) Enquete TV Gazeta
80
A experiência adquirida durante a criação de aplicativos interativos na parceria
com a TV Cabo Branco (subseção 4.2.1.2), e os estudos sobre os aplicativos interativos
atualmente existentes apontaram para a arquitetura em camadas apresentada na Figura
38.
Figura 38 – Arquitetura em camadas dos aplicativos interativos telejornalísticos
Analisando essa arquitetura, conclui-se que:
A camada de apresentação é variável. Ela refere-se ao leiaute das
aplicações. É razoável pensar que o telejornal A terá uma interface
diferente do telejornal B (telas, logos, animações, etc.);
A camada lógica é fixa. Todas as aplicações do tipo enquete, ou do tipo
quiz, por exemplo, terão uma mesma lógica de implementação. Os votos
de uma enquete serão computados da mesma forma, o sincronismo de
mídia de um quiz se dará da mesma maneira, etc.
A camada de dados é variável. É razoável pensar que diferentes enquetes
terão diferentes questionamentos, bem como as perguntas e respostas de
cada quiz serão diferentes, etc.
81
Com essas observações, os módulos foram desenvolvidos explorando formas de
flexibilizar as camadas de apresentação e de dados, objetivando deixá-las como lacunas
a serem preenchidas pelos jornalistas.
4.2.5 Visão de Implantação da Ferramenta iTVnews
A Figura 39 apresenta o diagrama de implantação da ferramenta iTVnews com
sua arquitetura distribuída. Nela, é possível observar os protocolos por meio dos quais
se dará a comunicação. Também é percebido que a ferramenta desktop acessa o
repositório de módulos de criação de forma remota através do protocolo TCP/IP.
Figura 39 – Diagrama de Implantação iTVnews
Tendo recuperado o módulo de criação desejado do servidor para o PC (1), o
jornalista irá configurá-lo de acordo com a finalidade para a qual o aplicativo será feito.
Em seguida, o aplicativo pronto é enviado ao ambiente de execução (2). Este é
82
apresentado no diagrama como uma caixa preta em que, na verdade, estão algumas
ferramentas que realizarão a multiplexação do aplicativo com os fluxos de vídeo e
áudio. Logo depois, os dados multiplexados seguem para o servidor de middleware (3)
que possui uma implementação do Ginga, usado para testar o aplicativo, exibindo o
resultado em uma TV ou algum outro dispositivo de exibição (celular, PDA, etc.) (4)
como acontece em um ambiente real.
4.3 Detalhamento do Módulo de Criação de Enquete da Ferramenta iTVnews
Nesta subseção é apresentada a especificação de requisitos, a arquitetura em
camadas, detalhes de implementação, visão de implantação e, por fim, o projeto de
interface com o usuário (jornalista) do módulo de criação de enquete da ferramenta
iTVnews. Para realização desta etapa, também foi usada a linguagem de modelagem
UML (Unified Modeling Language) [JACOBSON et al., 2005] [GUEDES, 2006] que
descreve modelos de sistema baseado em conceitos de objetos.
4.3.1 Casos de Uso do Módulo de Criação de Enquete
De forma a facilitar a compreensão do comportamento do módulo e fornecer
uma visão geral dos serviços disponíveis aos jornalistas, a Figura 40 apresenta o
diagrama de casos de uso do módulo de criação de enquete.
83
Figura 40 – Diagrama de Caso de Uso do Módulo de Criação de Enquete
De maneira mais genérica, os casos de uso desse módulo já estão expandidos nas
tabelas 8 e 9 referentes aos casos de uso: configurar aplicação interativa e gerar
aplicação interativa, respectivamente.
4.3.2 Arquitetura do Módulo de Criação de Enquete
Esta seção descreve a proposta de arquitetura em camadas para desenvolvimento
do módulo de criação de enquete. Entre outros benefícios, a divisão em camadas
independentes permite a substituição da interface gráfica ou do meio de armazenamento
dos dados (trocar arquivos por um SGBD, por exemplo) sem afetar as regras de negócio
da aplicação. Isso facilita a reusabilidade das classes do negócio em outras aplicações e
permite maior flexibilidade na escolha de tecnologias para implementar a aplicação.
As três camadas da arquitetura podem ser vistas na Figura 41, e têm os seguintes
papéis:
84
Figura 41 – Arquitetura em camadas do Módulo de Criação de Enquete
Camada de Apresentação - Esta camada tem a função de implementar
uma interface de entrada e saída para a interação do módulo com o
jornalista. Seu papel é de validar as informações fornecidas pelos
jornalistas e de conectá-lo aos serviços oferecidos pela camada de
Negócio.
Camada de Negócio - Esta camada representa o núcleo do módulo e é
responsável por implementar a lógica de negócio. Nela estão todas as
classes inerentes ao domínio do módulo;
Camada de Dados - Esta camada é responsável pela persistência e
acesso aos dados do módulo de criação. Ela isola o resto do módulo do
meio de armazenamento usado (arquivos: Lua e NCL, telas, logos, etc.)
de maneira que, se o meio de armazenamento for trocado, apenas as
classes desta camada precisarão ser modificadas ou substituídas;
4.3.3 Visão de Implementação do Módulo de Criação de Enquete
O diagrama de classes exibido na Figura 42 revela detalhes da implementação do
módulo de criação de enquete, definindo a estrutura de classes utilizadas, os atributos e
os métodos possuídos por cada classe, bem como o relacionamento entre elas.
85
Figura 42 – Diagrama de Classes do Módulo de Criação de Enquete
4.3.4 Projeto da Interface com o Jornalista do Módulo de Criação de Enquete
A interface do módulo de criação de enquete (Figura 43) foi projetada para que
em poucos segundos o jornalista obtenha a sua enquete pronta para ser usada. Para
tanto, ela foi baseada em uma ferramenta usada atualmente por jornalistas do Portal
Paraíba1 (pertencente ao mesmo grupo da TV Cabo Branco) para criar as enquetes do
portal. Dessa forma, antes de criar a interface, já tínhamos o forte indício de sua
86
aceitação por parte dos jornalistas. Ela se divide em duas partes: o formulário de
preenchimento de dados e o formulário de interface.
Figura 43 – Tela da interface do Módulo de Criação de Enquete
Para configurar a enquete, basta preencher os dois formulários. No formulário de
dados, primeiro é digitada a pergunta que será questionada à população e em seguida as
suas alternativas. Nesta versão inicial, optou-se por permitir enquetes até quatro
alternativas. Seguindo o preenchimento, no formulário referente à interface da enquete,
existem algumas opções relacionadas à programação telejornalística da emissora, no
caso a TV Cabo Branco. A Figura 43 mostra que existem interfaces para: Bom Dia
Paraíba, JPB, Paraíba Agora, Paraíba Notícia, Paraíba Comunidade e Globo Esporte
local. Tendo preenchidos os formulários, chega ao fim o processo de configuração da
87
enquete. Agora, basta clicar no botão “Criar...” para escolher um diretório e salvar a
enquete finalizada no computador.
5. ESTUDO DE CASO: MÓDULO DE CRIAÇÃO DE ENQUETE
Este capítulo relata o estudo de caso desenvolvido com a finalidade de validar a
ferramenta iTVnews. A seção 5.1 apresenta a infraestrutura utilizada nos testes de
aceitação; a seção 5.2 discute sobre a forma de avaliação adotada; a seção 5.3 apresenta
os testes realizados; por fim, a seção 5.4 apresenta os resultados obtidos.
5.1 A Infraestrutura
Com o intuito de validar o módulo de criação de enquete da ferramenta iTVnews,
foi aproveitado o espaço físico da própria TV Cabo Branco. Os equipamentos utilizados
(Figura 44) foram apenas um notebook com o módulo de criação de enquete instalado;
um STB: marca Proview, com middleware Ginga distribuído pela RCASOFT17; um
pen-drive Kingston; e, por fim, uma TV para exibir os resultados. Possuir a máquina
virtual Java é o único requisito para o funcionamento correto do módulo.
17 www.rcasoft.com.br
88
Figura 44 – Equipamentos usados nos testes do Módulo de Criação de Enquete
Na Tabela 10 é possível analisar os detalhes de cada equipamento utilizado nos
testes realizados por meio de suas especificações.
Tabela 10 – Especificação dos equipamentos utilizados nos testes do Módulo de Criação de Enquete
Equipament
o
Especificação
Notebook Core 2 Duo, 1,5GHz, 2 GB RAM, 250GB HD, Windows Vista Home Premium. JRE 6.
STB Modelo XPS-1000, middleware RCASOFT
TV TV PLASMA 42’’. Resolução 1024X768. Interface HDMI
Pen-Drive 2 GB
5.2 A Forma de Avaliação
Para avaliar o módulo de criação de enquete da ferramenta iTVnews, ele foi
submetido a testes de aceitação realizados pelos seus futuros usuários: os jornalistas.
Nestes testes, dez jornalistas da TV Cabo Branco tiveram a oportunidade de criar a sua
própria enquete, compondo-a por meio do módulo.
Depois de manusear a ferramenta, cada jornalista respondeu questionários18 para
registrar suas impressões. Nestes questionários, informações como dados pessoais,
formação profissional, atividades realizadas na emissora, e, por fim, experiência com
softwares de apoio em suas atividades e/ou em algum tipo de programação (script,
macro, customização, etc.) eram relatadas.
18 Questionários em anexo
89
Além dessas informações, a fim de por em cheque a facilidade de manuseio da
ferramenta, foi perguntado aos participantes sobre a necessidade de treinamento para
aprender a operá-la. Para completar a análise, cinco propriedades foram sugeridas para
que os participantes atribuíssem nota (entre 1 e 10). As propriedades foram:
Usabilidade: referindo-se à simplicidade e facilidade com que se
interage com a interface da ferramenta;
Navegação: referindo-se à facilidade em encontrar o que se procura e se
localizar em um determinado lugar;
Linguagem: referindo-se à linguagem do domínio que a ferramenta
pertence, ou seja, se ela contempla a linguagem do telejornalismo;
Tempo gasto: referindo-se ao tempo necessário para criar uma
aplicação, ou seja, se o tempo de criação acompanha a dinamicidade
exigida no contexto telejornalístico;
Aplicabilidade: referindo-se à importância de se ter tal ferramenta na
emissora, às oportunidades que ela abrirá, e as contribuições que ela
trará.
5.3 Testes de Aceitação
Os testes foram realizados com alguns profissionais da TV Cabo Branco, dentre
os quais, editores de texto, editores de matéria, apresentadores, repórteres e diretores
(Figura 45). Dentre os jornalistas que participaram, nenhum relatou ter qualquer
experiência com programação (script, macro, customização, etc.). Contudo, alguns
relataram que usam softwares para apoiar suas atividades como o Easynews (vide
capítulo 2) e o Adobe Premiere19.
19 www.adobe.com/products/premiere/
90
Figura 45 – Jornalistas interagindo com o Módulo de Criação de Enquete da ferramenta iTVnews
Os jornalistas interagiram com a ferramenta criando enquetes sobre temas
relevantes e atuais com os quais estavam trabalhando na emissora. Enquetes sobre
sistema de cotas, maioridade penal, eleições, esporte, dentre outras foram criadas. As
enquetes podiam ter duas, três ou quadro alternativas de resposta. Além disso, também
foi possível escolher o logo do telejornal para o qual a enquete estava sendo criada. A
Figura 46 apresenta o resultado gerado pelo módulo de criação de enquete da
ferramenta iTVnews. Trata-se de uma enquete com quatro alternativas de resposta criada
para o JPB (um dos telejornais da emissora). Como a versão testada é experimental,
ainda não esta sendo tratada a quebra de linhas, como pode ser observado.
91
Figura 46 – Aplicação sobre maioridade penal criada por um dos jornalistas da TV Cabo Branco
5.4 Resultados Obtidos
A Figura 47 apresenta o resultado da avaliação, realizada por dez jornalistas, das
propriedades do módulo de criação de enquete da ferramenta iTVnews. Todos os
profissionais que interagiram com a ferramenta criaram seus aplicativos (escolha da
pergunta, alternativas e logo) em uma média de 40 segundos. Esse foi o tempo
necessário para digitar as informações e escolher a interface do aplicativo. Eles também
relataram que mesmo sem uma explicação prévia do funcionamento do módulo foi
possível entender seu manuseio devido à simplicidade; e que, com a ferramenta, será
viável para os jornalistas tornarem-se os responsáveis pela criação dos aplicativos para
TVDI, dependendo da existência de módulos de criação adequados. De acordo com o
92
gráfico, todos os quesitos sugeridos tiveram uma média bastante satisfatória (entre 9 e
10).
Figura 47 – Resultado da avaliação do Módulo de Criação da ferramenta iTVnews
5.5 Discussão
A estratégia adotada para a avaliação promoveu uma grande interação entre as
equipes de informática do LAVID e de Comunicação da TV Cabo Branco. Ela testificou
a importância da aproximação que existiu desde a fase de levantamento de requisitos, no
início do trabalho. Tal aproximação culminou em uma avaliação muito positiva,
realizada por usuários reais, e em uma enriquecedora troca de experiências para as
equipes envolvidas.
93
A fim de melhor avaliar a ferramenta, esta pesquisa tinha por objetivo realizar
uma avaliação comparativa com alguma outra ferramenta existente. Contudo, a natureza
inovadora da ferramenta iTVnews tornou-se um empecilho para a realização desta
tarefa. Isso ocorreu, pois, dentre as ferramentas atualmente existentes, nenhuma, de fato,
funciona de forma próxima o suficiente da iTVnews a ponto de proporcionar uma
comparação justa. Apesar da ferramenta NCL Wizard se propor a trabalhar no mesmo
domínio da ferramenta iTVnews, ela ainda encontra-se muito incipiente e resultados
práticos não foram encontrados. Uma tentativa forçada de comparação ainda foi
projetada com o Composer, contudo, devido à diferença dos domínios a que as
ferramentas pertenciam, percebeu-se a inviabilidade da comparação. Assim ficou
decidido que seria realizado apenas os testes de aceitação da ferramenta iTVnews
individualmente.
94
6. CONSIDERAÇÕES FINAIS
Este capítulo relata as considerações finais sobre o trabalho desenvolvido. A
seção 6.1 apresenta os resultados obtidos; a seção 6.2 discute sobre as contribuições
deste trabalho; por fim, a seção 6.3 discute os possíveis trabalhos futuros.
6.1 Resultados Obtidos
A ferramenta iTVnews, descrita nesta dissertação, compõe aplicativos interativos
em TVDI para telejornal de forma simples. Para tanto, ela abstrai as complexidades das
linguagens de programação ou do domínio de algum modelo de autoria. A ferramenta
foi assim concebida para ser manuseada por jornalistas, enquadrando-se na dinâmica do
contexto telejornalístico, em que o tempo é crucial. Outro ponto que merece destaque na
ferramenta é que ela fornece mais autonomia aos jornalistas na criação de matérias
interativas.
Como estratégia para sua concepção foi firmada uma parceria entre o LAVID e a
TV Cabo Branco que culminou em um intercâmbio de conhecimento e experiências
conjuntas na criação de aplicativos interativos, como a aplicação “O Bairro que eu
quero”, apresentada na subseção 4.2.1.2. Essa parceria também contribuiu para
implementação do módulo de criação de enquete da ferramenta iTVnews. Os jornalistas
realizaram testes de aceitação com o módulo que apresentaram resultados satisfatórios,
validando a ferramenta.
95
A Tabela 11 retoma a análise entre as ferramentas apresentadas no Capítulo 3,
posicionando neste cenário a ferramenta iTVnews. Contudo, analisamos apenas a
ferramenta NCL Wizard permaneceu, pois ela é a única que realmente propõe-se a
trabalhar no mesmo domínio que a ferramenta iTVnews. Na Tabela 11, observamos que
a ferramenta iTVnews destaca-se por contemplar todas as linguagens suportadas pelo
middleware Ginga (contemplando assim o ambiente imperativo, Ginga-J, e declarativo,
Ginga-NCL) enquanto a NCL Wizard trabalha apenas com a linguagem NCL
(contemplando apenas o ambiente declarativo, Ginga-NCL). Além disso, a iTVnews
privilegia o jornalista como aquele que irá compor os aplicativos interativos para TVDI,
por meio de módulos adequados, tendo seu foco totalmente voltado a ele, ou seja, ao
profissional não-especialista em informática. Já a NCL Wizard, apesar de se propor a
também atender esse quesito, não relata nenhum teste ou experiência com profissionais
não-especialistas em informática. Outro ponto que merece menção, constatado nos
testes realizados, é a facilidade com a qual os jornalistas adaptaram-se a ferramenta
iTVnews, não sendo necessários longos treinamentos. Isso ocorre devido à abstração
adotada em que não é requerido conhecimento prévio sobre linguagem de programação
ou modelo de autoria. Em relação à NCL Wizard, mais uma vez não foram encontrados
relatos sobre esse quesito.
Tabela 11 – Análise comparativa da ferramenta NCL Wizard com a ferramenta iTVnews
Ferramenta Suporte as Linguagens
Foco no usuário
(Jornalista)
Foco na aplicação interativa
Distribuição Padrões/Plataformas
Conhecimentos requeridos
NCLWizard(wizard)
NCL Parcialmente Atende Acadêmica Ginga-NCL –
iTVnews NCL, Lua e Java
Atende Atende Acadêmica Ginga-NCL e Ginga-J
Não necessita
96
6.2 Contribuições
Como contribuição, destaca-se o perfil inovador da pesquisa desenvolvida,
buscando uma maior aproximação entre academia e empresa, iniciativa que precisa de
mais incentivo no Brasil. Devido a isso, foi possível estabelecer uma enriquecedora
experiência que proporcionou a transferência de conhecimento sobre TVDI para a
emissora. Convém enfatizar que este é um dos objetivos do projeto RH-TVD CAPES no
qual este trabalho está inserido, portanto, contribuição de extrema relevância deste
trabalho.
Outro ponto interessante é que a ferramenta contribui para desmistificar a
criação de aplicativos interativos no contexto telejornalístico, pois ela auxilia a criação
destes em tempo hábil; dá autonomia aos jornalistas para criar, através de composição,
seus aplicativos; e, por fim, diminui os custos da produção pelo enxugamento das caras
equipes de designers e engenheiros de software. Além disso, a metodologia
desenvolvida e a arquitetura distribuída proposta neste trabalho podem ser aplicadas a
outros contextos de TVDI, contribuindo em demais áreas da comunicação.
Por fim, evidenciando as contribuições e a relevância do tema estudado, alguns
trabalhos científicos foram publicados. Dentre eles, destacam-se: “Perspectivas da
interatividade no telejornalismo na TV digital brasileira” [CIRNE et al., 2009] que foi
publicado no Livro da Compós; e “Uma Ferramenta para Construção de Aplicações
Telejornalísticas em TV Digital Interativa” [SOUSA et al., 2010] que foi publicado no
Brazilian Technology Symposium que ocorreu na cidade de Campinas-SP.
6.3 Trabalhos Futuros
Como trabalhos futuros, aponta-se o desenvolvimento de novos módulos de
criação de aplicativos interativos para a ferramenta iTVnews, uma vez que o escopo
97
deste trabalho foi o desenvolvimento do módulo de criação de enquete. Como pôde ser
observado no gráfico da seção 4.2.1.4, existem outras possibilidades de aplicativos
interativos para telejornal que interessam aos jornalistas, tais como quiz, upload de
vídeos/imagens, informações adicionais, dentre outras. Cada uma dessas possibilidades
poderiam ser exploradas em módulos adicionais para o iTVnews.
Durante a realização dos testes de aceitação foi vislumbrada outra oportunidade
para continuidade deste trabalho através da realização de testes de usabilidade, em que é
possível avaliar a interface de usuário da ferramenta face às reais necessidades de uso
do usuário jornalista.
Por fim, um passo desejável para conclusão da apropriação da tecnologia pelos
jornalistas é a implantação da ferramenta em um ambiente de produção real. Dessa
forma, seria possível fechar o ciclo da engenharia de produto e aprender através da
experiência de uso continuo da iTVnews.
98
7. REFERÊNCIAS
[ABNT NBR 15606-02, 2007] ABNT NBR 15606-02, Associação Brasileira de Normas Técnicas. "Televisão digital terrestre - Codificação de dados e especificações de transmissão para radiodifusão digital - Parte 2: Ginga-NCL para receptores fixos e móveis - Linguagem de aplicação XML para codificação de aplicações". Sistema Brasileiro de TV Digital Terrestre; 2007.
[BANDRES et al., 2002] BANDRES, Elena et al. El periodismo en la televisión digital. Barcelona: Ediciones Paidós Ibérica, 2002.
[BARBOSA & SOARES, 2008] BARBOSA, S. D. J.; SOARES, Luiz Fernando Gomes. TV digital interativa no Brasil se faz com Ginga: Fundamentos, Padrões, Autoria Declarativa e Usabilidade. In: Tomasz Kowaltowski; Karin Breitman. (Org.). Atualizações em informática 2008. Rio de Janeiro: Editora PUC, 2008, v. I, p. 105-174.
[BECKER, 2005] BECKER, Beatriz. A Linguagem do Telejornal: um estudo da cobertura dos 500 anos do Descobrimento do Brasil. Rio de Janeiro, E-papers, 2005.
[BECKER & MONTEZ, 2004] BECKER, V.; MONTEZ, C. TV Digital Interativa: Conceitos, Desafios e Perspectivas para o Brasil. Florianópolis: I2TV, 2004.
[BONASIO, 2002] BONASIO, V. Televisão Manual de Produção & Direção. Minas Gerais: Editora Leitura, 2002.
[BRASIL, 2006] Decreto No 5.820, de 29 de Junho de 2006. 2006. Dispõe sobre a implantação do SBTVD-T, estabelece diretrizes para a transição do sistema de transmissão analógica para o sistema de transmissão digital do serviço de radiodifusão de sons e imagens e do serviço de retransmissão de televisão.
[BRENNAND & LEMOS, 2007] BRENNAND, E.; LEMOS, G. Televisão digital interativa: reflexões, sistemas e padrões. Vinhedo: Horizonte, São Paulo: Mackenzie; 2007.
[CAREY, 1996] CAREY, John. Winky Dink To Stargazer: Five Decades of Interactive Television. Responsibility In The New Media Landscape. Amsterdam: European Institute For The Media, 1996.
99
[CARVALHO & FERRAZ, 2010] CARVALHO, A. P. B. A.; FERRAZ, C. A.G. Contextual Ginga: Uma Ferramenta de Autoria de Aplicações Interativas Sensíveis ao Contexto de TV digital para Ginga-NCL. In XXVIII Simpósio Brasileiro de Redes de Computadores e Sistemas Distribuídos, Gramado, 2010.
[CIRNE et al., 2009] CIRNE, L.; SOUSA, M. F.; BEZERRA, E.P. Perspectivas da interatividade no telejornalismo na TV digital brasileira - Livro da Compós. In: Sebastião Squirra; Yvana Fechine. (Org.). Televisão digital: desafios para a Comunicação. 1 ed. Porto Alegre: Sulina, 2009, v. 1, p. 84-107
[CPqD, 2006] CPqD. Modelo de referência: Sistema Brasileiro de Televisão Digital Terrestre. 2006.
[DELTOUR & ROISIN, 2006] DELTOUR, R.; ROISIN, C. The limsee3 Multimedia Authoring Model. In Proceedings of the 2006 ACM Symposium on Document Engineering, pages 173–175, 2006.
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[TAVARES, 2004] TAVARES, T.A.; Proposta de uma Metodologia para o Desenvolvimento de Programas de TV Interativa baseada em Métodos Ágeis para o Desenvolvimento de Software. 2004. Relatório Técnico (Projeto HiTV).
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[TONIETO, 2006] TONIETO, M. T.; Sistema brasileiro de TV Digital SBTVD - Uma análise política e tecnológica na inclusão social. Fortaleza: s.n., 2006. Dissertação (mestrado) - Centro Federal de Educação Tecnológica do Ceará (CEFET-CE)
[VEIGA & TAVARES, 2007] VEIGA, E. G.; TAVARES, T.A.; Um Modelo de Processo para o Desenvolvimento de Programas para TV Digital e Interativa baseado em Metodologias Ágeis. 2007.
[WAISMAN, 2006] WAISMAN, Thais; Usabilidade em serviços educacionais em ambiente de TV Digital. São Paulo: s.n., 2006. Tese (doutorado) - Escola de Comunicação e Artes da Universidade de São Paulo.
[YAMADA et al., 2004] YAMADA, F., SUKYS, F., BEDICKYS, G, AKAMINE, C., RICHARDS JUNIOR, C., DANTAS, C. E. S. Sistema de TV Digital, Procedimento de Medidas. In: Revista Mackenzie de Engenharia e Computação. São Paulo, Editora Mackenzie, vol. 5, p. 13-268, 2004.
102
ANEXO A
Anexo com questionários realizados em oficinas e entrevistas com profissionais
da área de comunicação, tanto da área acadêmica quanto os que estão trabalhando no
mercado, a fim de inserir a visão deles na ferramenta iTVnews.
A.1 Questionário realizado com participantes da Oficina a fim de identificar aplicações interativas de maior interesse para telejornais
QUESTIONÁRIO - OFICINA DE INTERATIVIDADE PARA TELEJORNALISMO
NOME: ______________________________________________________________________
OBJETIVO: Levantar, dentre as apresentadas na oficina, aplicações interessantes para telejornais interativos. Marque um (X) nas três aplicações mais interessantes. Comente-as.
1. ( ) Visualização de informações adicionais (fotos ou textos)
2. ( ) Visualização de informações sobre o tempo
3. ( ) Visualização de informações sobre a Bolsa
4. ( ) Tele texto
5. ( ) Votação
6. ( ) Enquete
103
7. ( ) Enviar vídeo para emissora de TV
8. ( ) Enviar foto para emissora de TV
9. ( ) Receber informações
10. ( ) Personalizar jornal com a preferência do telespectador
11. ( ) Questionário com respostas do tipo “certo ou errado” – Quiz
COMENTÁRIOS: __________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
A.2 Entrevista com Jornalistas da TV Cabo Branco participantes dos testes de aceitação do Módulo de Criação de Enquete da Ferramenta iTVnews
ROTEIRO DA ENTREVISTA DADOS DE IDENTIFICAÇÃO:
Nome
Formação/Profissão
Local de trabalho
Atividades que realiza no trabalho
PERGUNTAS:
1. Usa algum software para apoiar suas atividades?
2. Qual?
3. Como aprendeu?
4. Já trabalhou com algum tipo de programação, script, macro, customização do software que usa?
5. O que era?
6. Como era?
104
7. Como foi feito?
8. Por quem?
DESEMPENHO AO MANUSEAR FERRAMENTA iTVnews
Sem treinamento
Após 5 minutos de treinamento
Após 10 minutos de treinamento
A.3 Questionário realizado com Jornalistas da TV Cabo Branco participantes dos testes de aceitação do Módulo de Criação de Enquete da Ferramenta iTVnews
QUESTIONÁRIO A fim de avaliar o módulo de criação de enquete da ferramenta iTVnews, assinale com um X uma nota (entre 1 e 10) nos quesitos sugeridos na tabela abaixo:
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10USABILIDADENAVEGAÇÃOLINGUAGEMTEMPO GASTOAPLICABILIDADE
SUGESTÕES:________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
105
___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________
